物业公司的目标责任书

时间:2024-10-14 13:42:57 赛赛 责任书 我要投稿

物业公司的目标责任书(通用21篇)

  在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用责任书,签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。想必许多人都在为如何制定责任书而烦恼吧,以下是小编精心整理的物业公司的目标责任书,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司的目标责任书(通用21篇)

  物业公司的目标责任书 1

  一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。

  1、本年度首次实现预算扭亏为盈。

  2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。重大投诉和重大责任事故一票否决。

  二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。

  1、进行企业文化建设的论证,提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。

  2、在德坤汀城举办一次大型的'业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。

  3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。

  三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。

  1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。

  2、完善和健全培训体系,在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索,形成符合公司发展需要的培训模式。

  四、强调细节,做到顾客满意。

  1、梳理公司管理制度,完善作业流程,用制度管人。

  2、推行细节管理,人性化服务,管辖小区业主满意率达90%以上。

  3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质,为开发企业赢取潜在客户。

  五、管理精益求精,为创品牌企业夯实基础。

  1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。

  2、加强与行业协会联系,扩大成都吉美物业管理有限公司知名度,从而获得业主及行业良好口碑。

  3、做好细节,创立品牌,实现管辖小区达到区(市、县)优秀物业服务社区等。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 2

  经公司考核人与被考核部门责任人充分协商,确定了工程部20xx年度目标责任;要求目标责任人全力完成好本职工作之外,还应同时确保以下目标任务的达成。 本责任书一经签订,双方应当共同遵守。

  一、考核时间。

  自20xx年xx月xx日起到20xx年xx月xx日止。

  二、考核目标 (100分)。

  (一)管理目标(40分)。

  1、全年不发生重大安全责任事故,无治安及消防事件发生、应急管理有序(5分)。

  2、物业设施设备的使用完好率98%以上(3分)。

  3、建筑及房屋完好率达95%以上、无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象、各项标示完好(3分)。

  4、管理规范、制度健全、分工明确、职责清晰、团队凝聚力、主人翁精神、创新精神(3分)。

  5、员工统一着装,仪容整洁、考勤制度完善、开展员工培训、有激励机制(4分)。

  6、为公司树立良好的管理形象、争得荣誉,参加有利于公司的社会活动或代表公司参加与行业相关的学习交流活动等(3分)。

  7、与各项工程单位办理接管移交,手续清楚、资料齐全(3分)。

  8、与公司领导及各部门保持良好沟通和工作协作配合、服从安排、听从指挥(3分)。

  9、项目机构、人员编制计划优化调整,但项目重要部门的重要岗位、人事的调整须征求公司意见(3分)。

  10、员工违反项目管理制度及其它规定的,按照公司管理制度进行处惩,报公司审核备案(2分)。

  11、严格按照省市物业管理服务标准对项目客户提供相应的物业管理服务(2分)。

  12、项目应积极配合公司的工作,执行公司计划安排,按时参加公司会议(3分)。

  13、接受开发公司委托维修物业的义务,以及开发公司委托项目物业做的其它性工作(3分)。

  (二)经营目标(20分)。

  1、水、电、气、物业费、装修管理费等应收费齐全,没有漏收少收费用,应收费率达100%,应收账款收缴率100%以上 (10分)

  2、往来账目清晰,台账完好(2分)。

  3、节能降耗、节支增收管控有序、成本控制见成效(5分)。

  4、各项物资、易耗品管理台账清晰、有出入库登记(3分)。

  5.物业经营年收入为_______元。

  (三)服务目标(30分)。

  1、客户对物业服务的.满意度达98%以上(5分)。

  2、客户投诉处理率100%(4分)。

  3、积极配合集团公司各项接待及临时性工作任务(3分)。

  4、建立完善的巡查制度,严格装修审批管理,健全档案记录(3分)。

  5、按保洁工作标准进行操作,实行定时定期程序化作业,园区及楼道干净、整洁,园区无污物、做到垃圾日产日、定期进行卫生消杀和灭四害(3分)。

  6、加强与客户沟通,定期走访客户,征求管理意见,强化服务意识,及时为客户排忧解难,做到投诉处理有结果,有记录和回访(3分)。

  7、增强服务意识,增进与客户沟通,完善服务,在日常工作中注意广泛收集客户意见,全年客户无重大投诉,客户满意率98%以上(3分)。

  8、保安24小时值班制度,形象良好,车辆和进出人员管理有序,按时巡逻,记录档案完善(3分)。

  9、对园区绿化定期进行养护,修剪、施肥、浇水、除草、防虫防病等工作(3分)。

  (三)其它工作(10分)。

  1、确保按时,保质保量的完成预定目标任务(4分)。

  2、廉洁自律,不对客户吃、拿、卡、要,严格遵守国家的法律法规和集团公司的各项规章制度,杜绝各类职务犯罪行为;负有包括所带班子成员的监督管理职责。(6分)。

  责任人已阅读、了解并同意该目标责任书规定,自愿与公司签订《目标责任书》,如考核时间结束时未达到以上目标,同意按照 《感知物联网(成都)有限公司绩效考核管理办法》有关规定处理。

  本责任书一式两份,公司和责任人各持一份。

责任人:xx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 3

  20xx年各部门经营工作管理目标责任书 为了进一步有效推进20xx年部门目标责任的全面落实,经总公司研究决定,与 物业公司 公司签订目标责任书。

  一、注重安全。

  认真贯彻执行上级主管部门及集团总公司有关行业的各项政策法规和规章制度,切实抓好本部门年度经营管理工作,全面落实各项管理责任制,力争质量、效益全面提升。及时排查各类事故隐患,制定有效整改和防范措施。做好物业配套服务,确保全公司各部门及商户、住户的水、电、暖及一切后勤保障设施、设备正常运营,并坚持定期检查、维护,做到设备完好无损,运转正常。每年要及早做好电梯年检的呈报准备工作。

  对于因责任不落实、工作不力而发生重大责任事故且造成经济损失的,总公司将严肃追究直接领导者和直接责任人的经济责任,按损失程度进行赔偿。 各部门、各单位一把手是安全生产第一责任人,对本部门、本单位安全生产负总责,分管经营和安全的领导,对安全生产负直接领导责任。

  二、提高经济效益。

  经济指标:按总公司规定标准全额收回各项费用,并按时上缴财务部门,做到账目清楚、合理规范。不断开拓,增加收费项目,在20xx年基础上增加毛利润xx万元。对所属门面房、出租房、住宅小区物业费用等收费项目做到账目清楚,收费及时合理,力争按期应收尽收、不拖不欠。

  三、提升服务质量。

  1、建立健全各项制度及岗位工作要求、安全操作流程,使工作有章可循,提高服务质量,避免服务理念过于抽象的表达,以致于员工难以理解或产生歧义。

  2、重视员工培训,增强员工服务的技能水平,建立以商户、住户为导向的企业文化,对服务执行工作进行全面的实时监督,发现问题立即解决。

  3、不断完善信息技术管理系统,保证管理的`高效性,使企业管理再上新台阶。

  四、建立骨干领导班子。

  建立一支具有超强凝聚力的高效团队领导班子,并在全体员工中树立忠诚职业道德的好风气,构建员工对企业忠诚、企业对员工负责的和谐局面,进而提高企业的凝聚力和向心力。坚持求真务实的工作作风,必须讲实话、办实事、求实效。加强队伍作风建设,改进工作作风和工作方法,强化责任意识,提高工作效率,实现工作效率和效益的统一,完善组织机制,加强领导职能。

  五、总公司决定部门主要负责人每年xx月份工资作为考核工资。

  六、本目标责任书一式两份,双方各执一份,经双方签字后,自20xx年xx月xx日起执行。

  责任部门:xxx集团公司(盖章)

  负责人(签字)xx

  总经理(签字)xx

  签字日期:20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 4

  为确保xx县xx物业管理有限公司20XX年度计划目标得以实现,经与目标责任人(客服中心主管)共同商讨,确定xx物业管理有限公司XX年度工作责任目标如下:

  一、责任目标

  1、管理目标

  1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度;

  2)全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;公司重要财产报废、损毁事故;火灾事故;水浸事故;恶性治安事件;业主/使用人重伤、死亡事件。

  3)抽、检查员工对客服部工作的满意率达90%以上;

  4)绩效考评合格率98%;

  5)工作的操作规程抽检合格率92%;

  2、服务目标业主(使用人)对客服中心以及各项协调工作的满意率97% 。

  二、责任人的职责

  1、负责业户服务方面的工作,包括业户入伙、收费、装修、联系接待及处理投诉;

  2、征收和催缴各种物业服务费用,提供所管辖物业的咨询服务。

  3、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。

  4、负责服务中心文书档案管理工作,包括文书档案、物料管理等工作;

  5、办理业主入伙手续和各种费用的托收,宽带、有线电视等开户手续。

  6、负责住户入住、装修手续的办理,建立业户档案,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。

  7、办理业主的搬离手续;办理,证件、业主大件物品的放行手续。

  8、拟制业户服务活动的计划、费用预算和特约服务增加项目的策划,并负责实施;

  9、负责业户服务的质量控制;

  10、完成经理交办的其它工作。

  三、责任人的义务

  1)接受公司的统一领导。

  2)向公司作工作汇报。

  3)确保责任目标的逐步实现。

  4)自觉接受公司其它各职能部门的监督、考评、检查。

  5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

  6)每月2号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。

  7)每季末的次月3日前组织季度绩效考评。

  8)积极配合公司完成其他专项工作。

  9)为公司培养人才。

  四、公司的权利

  1、有对客服中心的运作状况(工作进度、标准、质量、等指标)抽查、检查、监督的权利。

  2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

  3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

  4、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

  5、专项事件的`调查权。

  五、目标考评

  1、以工作日志为考核标准之一。标准为:真实、准确、条理清楚,体现了各项主要工作内容。

  2、公司经理负责目标责任人的绩效考评,考评标准和办法的依据为本目标管理责任书。

  六、目标奖罚

  目标责任人(客服中心主管)必须依照公司与责任人双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

  1、奖励措施:有特殊工作贡献、成绩突出的,由公司研究决定给予另外的奖励。

  2、绩效考核:每月从责任人的应发工资中抽出30%作为绩效工资,达到考核标准的方可得到绩效工资。

  完成以上工作内容且达到工作标准,不奖不惩。

  未完成以上工作内容,达不到工作标准的,每缺一项扣绩效工资的10%,扣完为止。

  未完成安全工作指标的,双倍扣除绩效工资。如因工作失职,发生安全管理责任事故,取消一年内任何奖励,并按照惩罚的有关规定进行处理。

  如属于目标责任人未尽职尽责,或工作拖拉,导致不能完成工作内容或标准,以及给公司造成损失的,目标责任人应当脱离岗位。如因工作失职给公司造成经济损失或重大影响的(包括因工作失职造成安全责任事故的),责任人应当赔偿经济损失,赔偿金额由公司视其损失大小、情节轻重决定。如违反国家有关法律、法规,将依法移交有关司法部门就行处理。

  七、责任期限

  本责任书的责任期限为20XX年1月1日至20XX年12月31日。

  本责任书一式贰份,公司与责任人各一份,从签订之日起生效。

  目标责任人签署:日期:

  经理签署:日期:

  物业公司的目标责任书 5

  集团物业公司年度目标考核责任书:根据《xx控股集团有限公司总裁办公会工作细则》的相关规定,为确保xx控股集团有限公司总裁办公会下达给乙方的年度经营管理目标顺利实现,按照责、权、利对等的原则,就20xx年度乙方主要工作目标及考核事项,双方在协商一致的基础上签订本经营管理目标责任书(以下简称“责任书”),以明确双方的责任、权利和义务。

  一、目的

  充分调动乙方经营管理人员积极性;完善乙方经营管理机制,推动乙方经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展;增强乙方管理层的责任意识和经营管理能力

  二、经营管理考核指标

  (一)重大安全性事故发生率为零:该指标为否决性指标,一旦没有完成,其他指标不再考核,本次考核最终得分为零。

  重大安全性事故特指:

  1.因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;

  2.因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故(损失金额>20万元);

  3.因失职或玩忽职守引发的火灾事故(损失金额>20万元);

  4.因失职或玩忽职守引发的水浸事故(损失金额>20万元);

  5.发生恶性治安事件(依据公安部门的定性);

  三、经营管理考核年度期间、考核主体及考核周期

  1、本责任书的考核期间为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  2、甲方授权集团公司人事行政部在20xx年7月和20xx年1月就上述经营管理考核指标的完成情况对乙方进行考核。

  四、经营责任考核结果的运用

  (一)考核结果的运用对象为以乙方总经理高政为责任人的乙方领导班子的全体成员。

  (二)各项指标考核得分的.加权之和,为乙方的考核得分,计算公式为“考核得分=∑(指标得分×指标权重)”。

  (三)乙方每月随工资发放的月绩效工资不得超过月绩效工资定额的50%,剩余部分待年底考核后一次性发放,考核得分与剩余应发放的绩效工资的发放比例关系如下:

  考核得分100-9089-8079-6060以下

  发放比例100%90%80%不发放

  五、奖惩办法

  (一)奖励

  1.在乙方本年度内重大安全性事故发生率为零,且财务类指标均分不低于80分,客户类指标均分不低于75分,学习成长类指标得分均不低于85分,内部运营类指标均分不低于80分的情况下,乙方可全额享受年终奖即第13个月的工资;

  2.在乙方本年度内重大安全性事故发生率为零,且除财务类指标外的其他指标得分均不低于70分的情况下,乙方可以计提如下效益奖:

  2.1主营业务收入计划完成率为100%且成本费用预算控制率得分不低于80分,甲方奖励乙方人民币贰拾万元(¥200,000.00);

  2.2主营业务收入超出预算金额的部分,按照5%的比例予以奖励,人民币壹拾万元(100,000.00)封顶。

  (二)处罚

  甲方有权给予乙方一定的行政处罚(包括但不限于书面批评、警告、降职、降薪等),同时甲方有权解除乙方职务,另行安排工作岗位;导致亏损严重的,甲方将直接进行辞退处理。

  六、双方的权利与义务

  (一)甲方的权利和义务

  1、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见。

  2、甲方有义务为乙方在经营管理过程中提供必要的服务和支持。

  3、甲方有权在乙方经营管理活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。

  (二)乙方的权利和义务

  1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规、规章、政策及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。

  2、乙方应在经营管理中加强内部管理,降低营运成本,提高盈利能力。

  3、乙方必须保障企业经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。

  4、乙方必须定期或不定期地按甲方规定报送(提交)与经营管理活动有关的各项文件和资料,包括但不限于:

  (1)年度、季度和月度工作计划、工作总结。

  (2)年度财务预算、季度财务分析和月度会计报表。

  七、目标责任书的变更、解除和终止

  (一)本目标责任书的乙方系以高政为目标责任人,尚应包括乙方领导班子其他成员,当目标责任人或超过2/3的领导班子成员工作岗位发生变动或重大调整时,本目标责任书应当及时进行变更;

  (二)甲方追加或临时下达了某项具有重大影响或者紧急的经营管理任务,本目标责任书的内容亦应做出相应变更;

  (三)目标责任书约定的考核期间届满并执行完毕后,本目标责任书终止。

  (四)目标责任书的内容进行变更时,应填写《重大事项调整申请表》(详见附件1),履行审批手续,未得到批准前,乙方应按原内容执行,甲方按原内容考核。

  八、其他需要规定的事项

  (一)甲方对本目标责任书拥有最终解释权。

  (二)本目标责任书在执行中如有争议,由双方协商解决。

  (三)双方均对本目标责任书内容负有保密义务,任何一方不得向第三方透露相关信息。

  (四)本目标责任书正本一式四份,签约双方各执二份,具有同等效力。

  (五)本目标责任书由甲方总裁和乙方目标责任人签字后生效。

  (六)附件是本目标责任书不可分割的部分。

  甲方:

  代表人职务:

  代表人签字:

  签字日期:

  乙方:

  目标责任人职务:

  目标责任人签字:

  签字日期:

  物业公司的目标责任书 6

  消防工作是一项群众性的工作,有赖于厂家和业主的支持配合。为了保证大家的生命财产安全,建设优秀安全文明小区。防范胜于救灾,责任重于泰山"的重要讲话,为此,特制定本责任书,甲乙双方应自觉遵守国家消防法律、法规,明确各自职责,双方必须共同遵守执行。

  一、甲方责任

  1、建立、健全防火安全制度,明确防火安全责任;传达上级有关消防工作的指示精神。

  2、管理、维修、更新物业区域内的公共消防设施和器材;

  3、落实值班制度,发现火灾隐患及时消除并报告公安消防机构;

  4、建立义务消防队,组织扑救初起火灾,引导安全疏散;

  5、按照消防法规和有关规定,及时审核和办理业主装修申请和有关事宜;督促协助业主单位办理有关消防报建审批验收手续;

  6、积极配合上级公安消防部门做好其它消防安全工作,做好辖区内的消防安全管理工作,定期对辖区内的生产、办公场地、仓库等进行消防安全检查,发现火险隐患立即发放火险隐患整改通知书督促整改。对违章装修等行为立即制止,并报公安消防机构处理。

  7、积极开展各项消防宣传教育与咨询活动,定期举办消防培训,组织义务消防队员训练及消防演习。

  二、乙方责任

  1、重视消防工作,把消防安全工作列入日常工作内容,明确防火责任人,建立健全防火安全制度和安全操作规程;

  2、任何单位和个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消火栓,不得擅自动用消防水源,不得占用防火间距、疏散天面,不得堵塞消防通道;

  3、各单位应要求员工集体宿舍内不得使用大功率电器、乱拉乱接电线及生火做饭;

  4、按消防规范要求,安装和配备本单位的消防设施、器材,落实专人管理保养,保证消防设施的正常状态;

  5、第二次装修、改造必须报公安消防机构审核同意后方可进场施工,装修完工后需经公安消防机构验收发给合格批文后方可使用,有关批文送一份甲方存档;

  6、不得乱搭乱建,对易燃、易爆、危险物品设置专用库房并有专人管理;

  7、不得在工厂内设置卧房住人,不得设置厨房做饭及"三合一"的.存在;二楼以上窗户不得安装防盗网,上班时间消防安全门不得上锁,应保持通道畅通;

  8、积极主动配合公安消防部门及甲方的防火检查,对指出的火险隐患必须认真整改落实;

  9、发生火灾的单位应当及时报警,及时组织力量救助遇险人员,扑救初起火灾,防止火灾蔓延;协助消防公安机构查明火灾原因。

  说明:

  本责任书一式两份,订立单位、签订单位各执一份),自签字之日起生效。

  若责任人变动,新责任人在原责任书上签上姓名,接替落实责任制。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 7

  为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,防止和杜绝事故和违章现象的发生,保护公司财产和员工人身安全,保证公司生产经营工作顺利进行,根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规,分公司与各位员工签订《安全生产责任书》,(以下简称《责任书》)以资遵守。

  一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持生产经营服从安全需要的原则,确保实现安全生产和文明生产。

  二、各部门主管为本部门安全生产责任人,负责本部门的安全生产和安全教育工作,贯彻落实公司安全生产制度,按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则,确保安全生产工作的顺利开展。坚持“分层管理,分线负责”原则。

  三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则,层层分解、落实安全生产责任制,明确安全生产工作的重点,定岗定人做到事事有人管,在安全生产工作中不留空白。

  四、各部门主管为安全生产检查员,负责本部门的日常安全生产督促检查工作,及时发现问题解决问题并在周工作报表中做好记录,积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。

  五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想,在工作中严格执行各项安全管理规定,遵守安全生产规章制度,提高自身的安全素质,营造良好的安全氛围。

  六、加强安全意识教育,遵守安全活动制度,参与安全教育考核,使安全意识深入人心。

  七、积极参加安全活动,发挥主动精神,预见性地发现问题,提出切实有效的处理办法,做好预防工作,把事故消灭在发生之前。

  八、积极参与安全生产工作,发现隐患及时整改,多提有助于安全生产的合理化建议,协助做好安全预防工作。

  九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查,对事故隐患能及时整改,解决安全生产中问题,并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。

  十、在做工作准备时,作业人员必须如实报告身体状况,严禁酒后作业,严禁疲劳作业,严禁带病作业。

  十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区,当发现任何可能影响安全生产的问题时,能够自行处理的自行处理,不能自行处理的向本部门安全生产责任人报告。

  十二、在作业过程中,必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动保护用具,准确操作设备和利用劳动工具,精心保管公司提供和配发的劳动用品。

  十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督,做好设备保养和劳动用具、用品保管工作,保证正常使用。

  十四、服从公司领导和现场负责人的指挥和管理,不违章作业。

  十五、严格劳动纪律,不得私自串岗作业,工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。提高自我安全保护意识,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,严禁带无关人员进入工作区。

  十六、遵守各项安全操作规程,严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区,严禁捡拾不明物品。

  十七、熟悉项目的`应急疏散通道,会使用报警按钮、手提式灭火器等器材,知道消防栓的位置,懂得报警程序。如在工作责任区范围内遇有突发火灾时,要及时报警并积极参与火灾初期扑救,视情况发展积极组织疏导人员撤离。

  十八、认真履行职责,确保各项指标的完成,按照工作安排进行安全检查和例行巡检,严格交接班手续,做好工作记录。

  十九、发生了安全生产事故,要尽快组织并参与抢救,保护好事故现场,立即向公司及相关责任人报告。不得迟报、瞒报和现场处理后再报。

  二十、发生人身、设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚持“三不放过”的原则(事故原因没有查清的不放过;事故发生后没有整改措施的不放过;责任者和员工没有受到教育的不放过。)

  二十一、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的,当事人除对事故负有全部责任外,造成财产损失或他人伤害的,视情节承担相应赔偿。

  二十二、对在生产中因个人过失而造成险情或造成影响轻微的事故,公司将视情节予以追究。

  二十三、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失,除应承担相应的赔偿外,严重的将追究法律责任。

  二十四、凡公司住宿员工,因个人私事外出者在外出期间,安全责任自行承担。

  二十五、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业,凡未签订《责任书》的一律不得上岗,且如一但发生事故一切损失和责任均由个人承担。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 8

  为了加强消防工作,保护业主生命、财产安全,根据《中华人民共和国消防法》和安庆市有关消防规定,特制订本规定,望各使用人和商户积极支持,互相配合,共同遵守。

  一、消防安全由公司保安部负责协调,公司全体人员都是义务消防员。

  二、各单位和个人按使用楼房实行防火责任制,并由各单位领导或业主担任防火责任人,负责做好各自所属范围的防火安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

  三、各使用人与业主应指定义务消防员。具体职责如下:

  1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。

  2、经常检查防火安全工作,特别是库房、商品门面房的安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。

  3、管理消防器材设备,特别是对室内消防栓、手提灭火器等要定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态。楼梯、通道要时刻保持畅通。

  4、物管部负责管理好消防栓与水泵接合器,定期检查,保持良好状态。

  5、保安部负责管理好视频监控中心,实行24小时监控。

  6、业主与保安部要定人、定时、定措施,组织制订紧急状态下的疏散方案。接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

  四、每间商铺必须配备一个4公斤以上干粉灭火器。

  五、楼梯走道、出口必须保持畅通无阻,任何人不得占用或封堵,严禁在通道上停放车辆和堆放物品。

  六、社区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷x、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品,不得在市场内燃放烟花、爆竹。

  七、建筑物内烟头及火柴余烬要随时熄灭。

  八、遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,以免发生事故。

  九、各使用人进行室内装修时,必须向物业公司提出书面申请,经批准后方可动工。需要增设电器电路时,必须向物业公司提出申请,经批准后由本部工程人员施工,严禁乱接临时用电线路。装修采用阻燃材料。若要使用易燃或可燃材料,必须经消防机关批准,按规定进行防火处理。

  十、需要进行烧焊等动火作业的,应向保安部提出申请。经批准后,在消防管理员的监护下,持有明火操作证的人员方可作业。

  十一、夜间市场内严禁施工,特别是动用明火。

  十二、发现火警,应立即告知物管部或拔火警电话119,如火情较大,迅速离开工作场所,从楼梯下去;如火情较小,立即用手提灭火器灭火。

  1、根据市场消防管理暂行规定,有下列情形之一的,视情况处以罚款,并可处以行政处罚:

  ① 占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的;

  ② 封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志的;

  ③ 乱拉、乱接电器线路的;

  ④ 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的;

  2、有下列情形之一的,责令停业,并视情况处以惩罚:

  ①未办理申报手续即进行室内装修的;

  ②室内装修所用材料不符合防火要求及未进行防火处理的;

  ③未办理申报审批手续即进行动火作业的;

  ④烧焊、用火、用电作业时,防火安全措施不落实的;

  十三、擅自改变消防措施功能的,或不按消防管理人员发给《火险隐患整改通知书》内要求进行整改的`,责令停业整改,处防火责任人罚款,行政拘留,由此而导致事故的,依法追究刑事责任。

  十四、各使用人必须服从消防机关和保安人员有关防火方面的管理,对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防监督人员工作的有关人员,根据情况,或处罚款,或行政拘留,直至依法追究刑事责任。

  十五、使用人如对市场消防管理有意见、建议等,可到市场物业管理行政部门投诉。

  十六、本责任书一式两份,双方各执一份。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 9

  为切实做好20XX年防汛工作,确保人民生命财产安全,把经济损失减少到最低限度,xx街道xx社区与辖区物业公司签定防汛安全责任书。

  一、防汛工作实行属地负责制和物业公司负责制。

  二、按照统一指挥,分级分部门负责的原则,物业公司对所辖区域内的所有防汛工作负总责。

  三、物业公司要建立健全防汛组织和责任制,层层签定防汛安全责任书,按照青春苑社区防汛工作方案的要求做好各项防汛工作。

  四、认真落实防汛预案和各项措施,落实五落实责任制。五落实即:落实巡视报警人员、转移路线、安全地点、抢险队伍、老弱病残孕由专人负责提前转移。物业公司要根据自己的实际情况制定好本单位的防汛应急预案。在制定、落实各项防汛措施时,要特别注意措施具体,责任到人,操作实用性强。

  五、确保不死人,少积水。物业公司要加强对所属人员和财产雨后巡视检查力度,制定完善的严格的管理制度和值班制度,确保安全迎汛。

  六、物业公司汛前要对所辖区域内涉及的所有防汛工作内容进行全面检查,排除隐患,不留死角,确保不出问题,特别是应急处置措施、物资储备、避险转移措施等内容要重点检查。

  七、坚持汛情24小时值班和领导带班制度,建立、完善安全迎汛三项制度,即:值班查岗制度、雨中巡查制度、雨中雨后汛情报告制度。

  八、做好通讯设施的.检查维护工作,确保有线、无线双路畅通,保证汛情、险情和防汛指挥部命令能够及时上传下达。

  九、及时做好灾情统计和上报工作,上报青春苑社区防汛办。

  十、落实抢险队伍和抢险物资的储备、运输工作。物资必须列出详细的物资清单,做到有品种、有数量、能调出、用得上。

  十一、因工作失职、渎职、玩忽职守造成损失的,要依法追究直接责任人和领导的责任。a

  十二、责任追究:未按xx街道xx社区20XX年防汛工作意见、本责任书确定的各项措施进行落实,造成人为灾害的将逐级追究责任。

  本责任书自双方签字之日生效,一式贰份,双方各执壹份。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 10

  安全生产工作关系企业改革、发展、稳定大局,关系企业员工生命安全和身体健康,各级领导必须始终坚持把安全生产摆在重要的位置。根据《安全生产法》规定和公司的要求,为进一步落实安全生产责任制,严格执行各类安全管理制度,杜绝发生各类重大事故。执行国家有关安全生产、消防、综合治理、道路交通等一系列法律、法规中关于重特大安全事故行政责任追究的规定和安全生产谁主管谁负责的原则,对发生事故的单位(部门)除按责任书要求在年度绩效考核中进行考核外,还将按《中国电信集团安全生产责任管理办法》的规定追究事故直接责任人责任的同时追究相关领导责任。现上海交达德律风物业有限公司(甲方)与责任单位(部门)责任人订立20XX年度安全生产承包责任如下:

  1、工伤死亡率为0(每发生一起扣3--10分、加扣经营(管理)者绩效收入1000元--3000元)。

  2、工伤重伤率为0(每发生一起扣l--3分、加扣经营(管理)者绩效收入500无一1000元)。

  3、火灾事故为0(每发生一起扣l--5分,加扣经营(管理)者绩效收入300无一1500元)。

  4、重特大刑事、通信案件为0(每发生一起扣1--3分,加扣经营(管理)者绩效收入500元-1500元)。

  5、设备事故为O(包括通信设备)(每发生一起扣l-3分,加扣经营(管理)者绩效收入500元-1500元)。

  6、食物中毒为0(按中华人民共和国安全生产法和工伤保险条例中的有关规定纳入工伤考核指标)。

  7、交通全责死亡事故为0(每发生起扣3--10分、加扣经营(管理)考绩效收入1000元一3000元)。

  8、一般有责车辆事故低于车辆数的5%(每超一起扣1分,加扣经营(管理)考绩效收入300元)。

  9、各类事故隐患整改率在95%以上(达不到事故隐患整改率95%的`,扣1分,加扣经营(管理)考绩效收入300元人)。

  10、重大失泄密事件为0(每发生一起扣3--10分、加扣经营(管理)着绩效收入1000元一-3000元)。

  以上各类考核指标的监督管理部门为:办公室、人力资源部、业务部。本责任书一式二份,甲乙双方各执一份

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 11

  一、总则

  为使业主住户有一个舒适,安全的生活环境,维护业主的权益,加强对装修工程队的管理,保证小区内不出现安全事故,根据建设部第110号令[住宅室外内装饰装修管理办法]和[深圳市家庭居家装修管理规定],凡住户申请装修经管理公司审批同意后,装修施工队进入小区/大厦前必须签订责任书,签订后严格遵循此地责任书之规定。

  二、责任范围

  1、如实申报进入小区的装修施工人员名单,每人需用交验有身份证明文件(身份证,暂住证),填写[装修人员登记录表]并办理[临时出入证]。施工三个工作日以上者,需用交纳身份证复印件一从份,一寸免冠照片两张。

  2、工程人员原则上不准在住宅区及装修户内过夜,若有特殊情况需留守需用先向物业管理处申请,并向xx机关备案,经同意后方可留守;每户装修户内留守人员不得多于两人,每位留守人员必须到物业管理处交纳500元押金,待遇工程完工后若无违法乱纪章事项,物业管理处凭押金收据和工程人员临时出入证办理退职款手续。留守人员公限于在装修户内活动,不得在本住宅区内户外公共场所活动。

  3、装修队负责人必须教育工程人员遵守法纪,在施工过程中,不准图方便用硬物顶住单元大门,电梯门,影响其使用功能。否则,因此而引起的一切后果由施工队负责,同时物业管理处将给予相应处罚。

  4、工程人员必须文明施工,不准打扰其它住户,不准在其它住户门前逗留休息,不得影响他人正常生活。造成他人财产损失或引起住户投诉的,物业管理处将给予相应处罚,情节严重者送xx机关处理。

  5、装修人员不准擅自进入地下室外和天台,禁止在天台,地下室和楼道公共场所加工作业。

  6、装修人员须在未进入施工现场前到物业管理处办理[临时出入证],未凡办证而擅自进入施工者,将按三无人员处理[清除小区并每人罚款100元。

  7、工程人员必须爱护公共设施,对于违反操作规定破坏公共设施(包括公共通道,墙面,天台,单元门等)除要恢复原样外,将给予罚款。

  8、根据[条例]规定,住宅装修施工期最长不得超过30天,如需延期,需用到物业管理处办理延期手续,经批准后方可继续作业。

  9、装修材料搬运进入楼梯间时,需先向管理申请,物业管理处接到申请后派工作人员现场监督、装修材料搬运不得损坏楼梯间设施,若有损坏,除要求恢复原样外、将给予相应处罚。

  10、禁止将装修垃圾倒入下排管道、严禁高空抛物,严禁将油漆,胶水倒入下排水管道违者重罚。

  11、施工负责人应加强消防管理工作,遵守消防规定,施工现场必须配备不少于两支灭火器。

  12、施工队保证做到改动煤矿气管道由供气单位整改否则,按消防规定处罚。

  13、施工用电不得超过去时该 装修住宅单位的用电容量,禁止么拉乱接,严禁使用电炉,煤矿气生火做饭菜。违法乱纪者没收使用器具并重罚。

  14、装修户内叵需用改动电路,需用向物业管理处申请,并由专业电工进行。向物业管理处提出交电工的`操作证和上岗证。

  15、禁止瞩目动电子对讲系统,有线电视线路和直饮水系统,煤气自动抄表系统。叵发现除赔偿损失外并给予重罚。

  16、装修垃圾必须袋装并及时清运,装修过程不得违章堆放,抛弃装修垃圾。装修垃圾若确须在小区内放置,须向物业管理处申请产并放置在指定地点,并按每天50元的垃圾留置费或按垃圾量的多少向物业管理处交纳垃圾清运费。

  17、工程人员不得在小区大厦内吵架,斗殴,吸毒色情等违法乱纪行为。一经发现,将严肃处理,至直送交xx机关。

  18、装修验收由业主,施工单位负责人,物业管理处三方共同进行,按照[装修施工工程合同]和[装修申请审批表]的约定和相应的质量标准进行验收,验收合格后,并由三方签字认可,装修施工单位应当出具[住宅室内装修质量保修书]。如发现不合格应责令施工队限期整改,物业管理处再次复查验收。

  19、住宅室内装修工程竣工后,装修施工单位负责采购装饰材料及设备的,应当向业主提出交说明书书,保修单和环保说明书。

  20、在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房,卫生间和外墙的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装修工程竣工验收和合格之日算起。

  严格遵守规定的装修时间即装修施工时间为:上午:8:00—12:00,下午:14:00—19:00

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 12

  为完善城市功能,丰富城市内涵;提升城市形象,打造城市品牌,全市人民总动员,力争创建国家“文明城市”、“园林城市”。同时也为推动我社区美化、亮化和生态环境的发展,营造良好的.绿化环境氛围,共同把白云社区打造成一个绿色宜居家园,甲乙双方就有关责任事项达成如下共识:

  一、乙方必须切实、认真履行好相关责任。

  1、保持行道树树坑和道路分车绿化带干净整洁,禁止乱泼乱倒污水、污物等危害树木生长的行为。

  2、不准在树木上刻划、钉钉、栓系宠物家禽、栓绳挂物。不准攀折树枝、花卉、绿篱及建(构)筑物附近堆放有毒、易燃等物品,小区内禁烧树叶及杂物。

  3、不准在绿地内种植农作物;不准在绿地内挖坑取土。不准在绿地内、行道树空间停放车辆。不准就树搭建、盖房或者围圈树木等。

  4、保护花草树木和绿化设施不丢失、不损坏。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪树木。及时制止攀折、损坏花草树木及绿化设施的行为。

  5、保证园林绿地的日常管护,绿化养护人员定员、定岗、责任明确。及时清扫垃圾,清理地上掉落的树叶,修剪杂草,保证小区内的干净、美观。

  二、甲方必须在职权范围内协助、监督乙方进行管理。

  三、乙方不履行责任,经查实,甲方责令乙方限期整改。

  四、此责任书一式二份,甲乙双方各执一份,一经签订即日生效。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 13

  一、目的。

  保证社会效益和经济效益的平衡;促进提高管理水平;实现效益共享。

  二、制定原则。

  公平、公正;经济与管理业绩并重;以单个管理处为奖金计算单位和分配单位。以管理处负责人为本次考核责任人。

  三、考核指标:

  分经济指标和管理指标两类,奖励基金按照权重比拆分到各个具体考核单项,以各考核单项为单个计算单位,最终汇总出年度项目的年终奖。

  四、绩效考核兑现。

  1、以管理处为奖金分配单位,责任单位全部奖金为各考核单项奖金(包括负值)之和,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%—60%,由责任人拟定奖金分配方案报人力资源部核准经领导层讨论并批准后执行。对于在多个项目(或部门)工作过的员工,应根据具体工作时间分别按天折算。

  2、责任人奖金分配规定

  (1)管理层及文职层编制3人(含)以内的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的60%。

  (2)管理层及文职层编制4至6人的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的50%。

  (3)管理层及文职层编制7人以上的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%。

  五、特别条款:

  1、目标管理责任奖金分配范围,原则上仅限于管理层、文职层人员。

  2、考核期内被考核单位因经营环境发生重大变化,致使责任制基数与实际完成情况发生重大差异的`,由被考核单位即时提供详细书面材料,经总经理批准后,可对考核基数做出合理调整,考核期满后所有的调整申请不予受理。

  3、本年度入伙的管理处经济业绩奖金由公司领导根据公司与管理处实际情况确定,管理业绩奖金根据上述奖金计算办法计算,本年度入伙时间不足3个月的项目不参加当年责任制考核。

  4、年终奖发放前离职的员工不予结算年终奖。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 14

  依照《中华人民共和国消防法》、《湖南省治安管理条例》和《长沙市消防条例》等法律规定的精神,维护本区域的安全和正常社会秩序,确保各业主、住户的人身和财产安全,结合情况,甲、乙双方签订消防、安全责任事项如下:

  一、甲方的消防和治安安全责任:

  1、负责向乙方宣传公安、消防等部门的指示及规定。

  2、负责维护物业管理区域内公共区域的治安秩序和消防安全,加强安全控制及巡视工作。

  3、为维护整体安全,甲方在必要时,可对乙方房间进行消防安全检查;在火灾、爆水、出现其他险情等紧急情况下,甲方有权不经乙方同意进入其室内进行灭火和抢险,且不必承担因应急处理而造成乙方或住户损失的.赔偿责任。

  4、发生消防和治安事件时,配合公安机关、国家安全及其它执行机关对违法犯罪案件进行调查取证等工作,并保护现场。

  5、按照有关法规,甲方履行安全检查职责,并组织安全检查,如发现乙方区域内存有安全隐患,应督促进行整改,使治安、消防符合法规要求。

  6、负责定期对公共消防设施、设备、器材进行检查和保养、使其始终保持有效,发现问题及时处置。

  二、乙方的消防和治安安全责任:

  1、乙方负责其所属产权物业内的消防和治安安全,乙方有义务支持和配合甲方做好消防和治安工作。

  2、乙方严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品进入,携带大物品外出,应到客户服务中心办理出门手续,经甲方开具放行条后可携物外出。

  3、发生消防或治安事件,乙方应及时向119、110或向客户服务中心报案,同时启用房屋内的“紧急按钮”,并保护好现场。

  4、乙方机动车、非机动车需到甲方办理停车手续,并遵守停车场(库)的各项管理制度,按已获准使用位置停放车辆,贵重物品和钱物需随身携带勿放在车内,车辆及财物毁损灭失责任自负。

  5、为了公共秩序和人员的安全,乙方人员必须遵守怡海星城的各项安全管理制度。

  三、其它

  1、以上责任书经双方签字后生效;甲、乙双方自觉履行。

  2、本责任书的未尽事宜或因国家及长沙市有关法规发生变更,甲、乙双方可共同协商修改责任。

  3、此责任书的有效期为:在甲方拥有对物业管理权期间内有效。

  4、此责任书一式二份,由甲、乙双方各持一份

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 15

  为了贯彻《安全生产法》和“安全第一,预防为主”的方针,增强公司项目部和全员的安全责任感、牢固树立安全责任意识,最大限度的消除各类不安全隐患,把一切事故和苗头消灭在萌芽状态。根据公司公司成功体系标准和20xx年推行“三自一包、自负盈亏”的全面目标管理的措施,全面提升公司安全服务质量为主线。得到“事事有标准、事事有人干、事事有人管,事事有改进”安全管理目标,认真执行安全生产的八字方针,结合投资公司的实际情况制定以下安全管理目标责任及承诺:

  一、人员管理

  (一)定时组织学习、熟悉安全技术操作规程,遵守国家法令,执行国家及公司的规范和技术要求。

  (二)积极参加各种安全生产活动,接受各种安全教育,遵章守纪,坚守工作岗位,不串岗,不脱岗,不酒后作业,集中精力工作。

  (三)认真学习电气、水暖、工程施工等安全技术操作规程,做到应知应会。熟知安全知识,按章操作,不违章作业,不冒险蛮干,有权拒绝违章指挥。杜绝无证上岗现象。

  (四)坚持每日巡回检查制度。对漏电掉闸装置、电气设备,水暖设备、工程施工、尤其是移动和手持电动工具、照明灯、拖地电缆线,定时进行安全检查,排除不安全因素,并对电气设备进行定期维修保养。

  (五)提高增强自身技术业务水平,应对工作负责,不得马虎和随意作业,经常检查施工用电状况,及时完善整改,正确使用劳动保护用品,做到衣着整齐,穿好绝缘鞋,戴好安全帽,整装上岗,在高空或危险处作业时应系好安全带。

  (六)严禁带电作业和冒险作业,发现隐患立即整改,决不允许发现隐患不整改,不汇报。

  (七)做到文明施工,不得从高处抛掷物品,用后的电线和工具及时回收,妥善保管,线路架设规范,配电箱、开关箱及时上锁,用电标志明显。

  (八)停电作业必须严格执行操作规程,停电,送电必须有专人负责,开关上要挂“有人工作”,“严禁送电”等警告牌,严禁带电作业。

  (九)定期做好员工技能安全培训,做到有记录,有培训科目、培训内容、有考核结果、不合格继续培训,直到合格为止,杜绝不合格者上岗作业。

  二、 房屋及公共设施、设备的维修养护:

  1、房屋维护保养

  ① 外墙:无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;

  ② 室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置,保持整洁统一美观,无安全隐患;

  ③ 每年根据业主需求对建筑物进行房屋外墙清洗。

  2、 设备维修养护:

  ① 按时交接班,认真填写各项设备运行、巡视记录;

  ② 严格遵守安全操作程序,做好安全作业措施;

  ③ 做好防火、防汛、防盗、防雷、防安全事故等应急预案措施的演练培训;

  3、 绿化:

  绿化工作分为四季,并按月计算。

  ① 春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次(人工),剪草一次,施肥按季度2次,时间安排在每月上旬进行;

  ② 夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬进行施肥1次,除杂草2次(使用除草剂),防虫2次,防病1次,剪草3次;

  ③ 根据季节不同,对管辖区绿化带定期进行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;

  三、安保及消防管理:

  1、安保工作:

  ① 随时对管辖区内日常工作进行监督检查,对重点部位加强监控;

  ② 巡逻人员应不定时地对管辖区各部位进行检查,发现情况立即报告,并按预案进行监控;

  ③ 各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻,多观察,不放过任何小问题;

  ④ 严格执行和遵守公司与甲方的安全规章制度;

  ⑤ 制定并熟悉安全应急事故预案。

  ⑥ 认真做好交接班和所有记录的填写工作。

  2、消防工作:

  ① 严格遵守消防法的各项规章制度,做到持证上岗。

  ② 定期和不定期进行仔细检查消防各类指标,重点部位的'检查工作,做到预防为主;

  ③ 定期培训员工的消防意识和各类器材的使用;

  ④ 严格执行和遵守公司与甲方的安全规章制度;

  ⑤ 制定并熟悉消防安全应急事故预案和演练。

  ⑥ 认真做好交接班和各类巡视记录的填写工作。

  四、目标管理

  1、工伤死亡率为0人/年(每发生一起、扣除承包人(项目经理)全年绩效、并降级。一票否决制)。

  2、工伤重伤率为0人/年(每发生一起重伤扣l——3分、扣除承包人(项目经理)绩效5000一10000元)。

  3、火灾事故为0次/年(每发生一起扣除承包人(项目经理)全年绩效、并降级或者开除、一票否决制)

  4、消防安全事故0次/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效1000元—5000元)。

  5、设备设施安全为O次/年(包括通信设备)(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效500元—1500元)。

  6、服务质量投诉0次/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效500元—1500元)。

  7安全技能培训100%/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效100元—500元)。

  8、食物中毒为0次/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效500元—1500元)。(限公司基地食堂)

  9、交通安全死亡事故为0人/年(每发生起扣3——10分、扣除承包人(项目经理)绩效1000元一5000元)。

  10、各类事故隐患整改率在95%以上(达不到事故隐患整改率95%的,每项扣1分,扣除承包人(项目经理)绩效300元人)。

  10、公司机密泄漏事件为0次/年(每发生一起扣3——10分、扣除承包人(项目经理)绩效1000元一—3000元)。

  以上各类考核指标的监督管理部门为:安全质量部、人力资源部、财务服务部、行政服务部、港洁安全服务部、朝航安全服务部、博艺达安全服务部、各公司项目部。本责任书一式三份,留存投资公司安全质量部备案一份,各职能部门留存一份、各项目部留存一份。

  甲乙双方各执一份

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 16

  切实加强安全生产,强化责任落实,最大限度地预防和控制各类生产安全事故的发生,实现安全生产形势持续稳定好转,根据武夷山市人民政府《关于下达20xx年安全生产目标责任的通知》(武政综[20xx]58号)文件,结合我社工作实际,现将20xx年安全生产目标责任书下达给你:

  一、分解落实控制目标。20xx年武夷山市政府下达我市工矿商贸、道路交通、消防火灾、农业机械、渔业船舶五类事故死亡人数控制考核指标20人,比20xx年下达全市控制考核指标21人,减少1人,下降4.76%。各公司、基层社要根据市政府下达的安全生产目标责任,结合本单位实际,切实把安全生产目标责任落实到位。

  二、切实加强组织领导。各公司、基层社牢固树立安全发展理念,把安全生产工作情况作为年度考核的重要内容。要严格安全生产准入条件,加强安全生产风险监控管理,切实推进安全生产标准化建设,要健全完善安全生产监管体制机制,强化宣传教育,强化责任落实,强化监管执法,进一步充实基层监管力量、设施、装备和经费。

  三、落实“一岗双责”制度。各公司、基层社要认真落实市政府制订的《武夷山市人民政府及有关部门安全生产监督管理职责暂行规定》(武政综[20xx]98号)文件要求,全面落实安全生产工作职责。各公司、基层社的主要负责人,是本单位安全生产工作的第一责任人,必须亲自抓、负总责,并向市社报告年度安全生产工作履职情况;市社分管安全生产工作的`负责人要加强对安全生产综合监管工作的领导,加强协调监督;其他负责人必须加强分管业务范围内的安全生产工作,加强领导,狠抓安全生产各项工作任务的落实。各公司、基层社要按照属地管理,明确安全监管责任,切实加强对辖区内企业的日常安全监管。要深化安全生产专项整治,建立健全安全生产违法行为举报查处、重大隐患分级管理、重大危险源分级监控和重大事故隐患挂牌督办制度,深入排查治理隐患,加强安全生产应急管理,强化基层基础建设,完善应急预案,强化基层基础建设,推动安全生产“一岗双责”落实到位。

  四、落实企业主体责任。各公司、基层社要认真贯彻落实《武夷山市人民政府关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》、《武夷山市人民政府关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的实施意见》文件精神,督促企业认真落实安全生产主体责任,积极推进安全标准化建设,严格执行安全生产法律法规、规章制度和技术标准,加大安全投入,健全安全管理机构,保持安全设备设施完好有效;要强化企业法定代表人安全生产第一责任人的责任,带头执行现场带班制度,加强现场安全管理,层层分解落实责任。要督促企业扎实开展隐患排查治理,及时消除安全隐患,防范生产安全事故。各公司、基层社要深入开展企业安全生产标准化建设活动,年终市社将组织考评,考评结果纳入年度安全生产目标责任制考评中,并占考评总分的40%。

  五、严格落实奖惩措施。各公司、基层社要建立健全安全生产目标责任考核奖惩制度,对认真履行职责、工作成绩突出的单位和个人,市社予以通报表彰并给予适当奖励;市社要加强综合监管和协调,每月进行安全生产形势分析,适时通报安全生产控制目标进展情况,半年进行安全生产责任制落实情况督查,年终进行责任制考核评比表彰。对事故多发地区和行业,要及时发出预警通报;对年度主要指标突破控制目标的,要取消安全生产评先评优资格;对因管理松懈、责任制不落实造成事故的,要依法追究有关责任人的责任。

  六、加强督促检查指导。市社负责组织协调各公司、基层社考核单位落实安全生产目标责任和措施,检查并定期通报目标责任完成情况,确保实现20xx年安全生产责任目标。

xxx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 17

  一、方针

  安全第一、预防为主、综合治理

  二、管理指标

  1、工亡事故为零。

  2、较大及以上生产安全事故为零;

  3、厂区道路主责及以上交通死亡事故为零;

  4、厂区有较大社会影响的治安案(事)件为零;

  5、火灾事故为零;

  6、设备安全事故为零;

  7、职工违法犯罪率为零;

  8、幼儿食物中毒事故为零;

  9、幼儿安全责任事故为零;

  10、食品质量安全事故为零;

  11、重大险肇事故为零,累计隐患整改率100%。

  12、不发生轻伤及以上瞒报事故。

  三、工作职责

  1、各二级单元负责人是本单位安全工作的第一责任人,对生产安全、防火安全、交通安全、治安防范工作负全面责任。

  2、必须严格落实安全生产法律法规,健全安全管理体系,完善规章制度,细化操作规程,强化制度宣贯与执行,尤其要强化对于新《安全生产法》的学习与理解。

  3、必须按照公司《安全生产责任制度》(BSSSZ09007)的相关规定,与下属逐级签订安全生产工作责任书,将安全管理目标层层分解至工段、班组,严格考核,并按照一岗双责、党政同责和党政一把手必须亲力亲为,亲自懂事抓的`要求,狠抓安全管理责任落实,切实提高管理者的安全履职能力。

  4、严格遵循公司各项安全管理规定,结合单位实际,明确20XX年的工作目标和要求,研究制定年度工作计划,抓住重点项目、重点区域,细化实施方案和具体措施。

  5、必须积极开展危险源辨识与事故隐患排查治理工作,组织从业人员尤其是一线员工的岗位安全培训,积极推进安全生产标准化建设,改善生产作业条件,推进安全月管控工作,结合自身行业特点,做好煤气区域、职业病防治,三同时、有限空间、协力管理等重点工作的管理与监督,完善事故管理及应急预案,营造安全文化氛围,夯实安全工作基础。

  四、考核办法

  1、各二级单元管理指标全部受控,通报表扬。

  2、突破管理指标中任何一项的,按照公司安全制度考核并纳入公司对干部的绩效考核。

  五、责任期限

  20XX年1月1日至12月31日。

xxx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 18

  为了进一步做好学校消防安全工作,落实消防安全责任,学校与全体员工签订消防安全责任书。

  1、学校建立消防安全工作责任制,成立由校长负总责的消防安全领导小组,落实消防工作领导责任。

  学校与老师签订安全责任书,严格考核,并实行责任追究制。

  2、学校要贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,履行消防安全责任,保障消防安全。每年学校要对教师进行一次消防安全培训,每学期都要对消防设施进行安检,每学期要进行至少两次消防安全疏散演练。

  3、各处室负责人,要当好兼职消防安全员,切实把防火工作放在心上。要养成良好的用电习惯,管好本部门的电,不胡拉乱接,不超负荷使用或不关电源。要教育老师在办公区内禁使明火,避免火灾事故的发生。

  各室负责人对本室的消防安全负责。

  4、各位教工均为学校开展消防安全知识教育的责任人,特别是班主任应积极配合学校做好学生消防安全知识教育工作。

  班级每学期要至少进行2次消防主题班会。

  班级每学期要出至少1期消防主题的板报或手抄报。

  班级每年要积极参与学校开展的“五个一”活动,即:上一堂消防课。举行一次演讲或征文比赛。组织参观一次消防队站。观摩一次消防灭火演戏或举办一次消防运动会。组织一次消防演练。指导学生掌握消防安全知识和逃生自救技能。

  班级每学期都要向学校上交必要的消防安全教育资料,以作为学校考核班级的.依据之一。

  5、各位教工都应遵守学校制定的火灾处理和救援预案,执行消防安全工作制度,提高防火灾的警惕性和在发生火灾时的逃生自救和救护学生的能力。

  6、对于学校配备的消防设施,设备,各教职工必须掌握使用要领,操作规程,确保发生火灾时人人都能参与,使消防安全救援工作真正做到召之即来,战之能胜。对不参与学校进行的消防培训,不会使消防器材的,不得参与学校任何先进的评比。

  7、后勤人员要保证消防疏散通道畅通,确保灭火器材齐备、完好、有效。要定期组织消防检查,及时消除安全隐患。

  8、学校任何工作人员,都应视学校消防安全如生命。任何不负责任造成安全事故者,学校都将追究相应责任。

责任人:xx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 19

  根据公司管理制度规定并结合本部门保安日常工作岗位制度的要求,彻实把《保安班长制度》及日常工作质量的`考核标准贯彻于日常工作之中,以安全防范,礼貌服务为重点。为进一步加强、并提升保安部基层骨干在日常工作中的督导作用,能正确、及时、有效的监管下属工作品质,使日常工作标准化、管理制度化,操作程式化,服务规范化,确定保安班长为第一责任人,如所属的值班人员在当值期间,出现责任事故,值班人员在工作岗位中的严重违纪,保安班长要负直接和间接责任。

  一、值班人员在岗位中,未按规定坐、站岗,姿态不端正,不认真履行职责。作风纪律松散,礼节差,着装不规范,工作效率低,保安班长不主动纠正岗位的违纪事例,以不负责任的态度,循私情,严重违纪人员不以书面形式将违纪事例向上级汇报,追究其相关责任。

  二、当值期间:本值班区域内停电,有安全隐患xxx特别是晚上xxx,不主动处理,解决不了没有及时上报上级,导致出现重大责任事故的,追究其相关责任。

  四、各班交接时,记录填写不认真,清点物品不详细,跟进事件不清楚,出现问题,拒绝承担责任,互相推御责任,按交接班制度处理,另对责任反思后根据工作态度决定是否留用本岗位。

  五、各班长要主动做好对外服务,对内协助公司职能部门工作跟进,确

  保落实到位。如在工作中出现问题,不积极主动向上级汇报,寻求解决,出现松懈,工作态度不端正,经教育未改,两次以上者,追究其相关责任。

  六、严格请销假制度,遵循请销假流程。

  七、此岗位责任书一式两份,一份保留存档,一份个人保荐,签名生效。

xxx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 20

  根据公司对派驻xx地税分局的管理工作要求,现对工作责任实行到人的管理制度,xx地税分局的.管理工作唯一责任人为保安领班(即管理负责人):

  负责人行使管理职权如下:

  1、全面负责xx地税分局的日常管理工作。

  2、根据公司规章制度惩处违纪工作人员。

  3、工业滤布根据公司所制订的工作细则,严格执行工作标准。

  负责承担管理责任如下:

  1、职权范围内的各项工作负完全管理责任。

  2、因管理不善造成公司经济损失的事负完全管理责任。

  3、对地税分局单位的工作要求负完全处理达标责任。

  4、对下属的各项工作要求负完全管理责任。

  5、对xx地税分局单位的财产负完全管理责任。

xxx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 21

  为贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《广东省实施<中华人民共和国消防法>办法》的规定和要求,进一步落实消防安全责任制,促进各物业项目管理规范化,预防和减少火灾危害。各项目(物业管理处)的负责人(经理或主任)为项目防火安全责任人。各项目防火安全责任人必须认真履行如下职责:

  1、贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《广东省实施<中华人民共和国消防法>办法》及有关消防的法律、法规;

  2、制定本项目消防工作规划并组织实施;

  3、建立、完善本项目生产、经营防火安全责任制,落实防火安全责任人,并结合本项目实际制定生产、经营、储运、科研过程中各岗位的安全操作规程,确保安全;

  4、坚持对全体员工开展消防安全宣传、教育和培训,保证员工全员培训上岗,杜绝无证违章操作;

  5、按国家规定标准配备完善消防设施和器材,设置消防安全标志,并定期检验、维修,确保完好有效;

  6、定期组织消防安全检查,对检查中发现的安全隐患要及时解决;本项目或个人无力解决的,要立即采取措施,并报告上一级消防安全责任人解决,消除火灾隐患;

  7、保证本项目生产、经营场所消防通道按规范设置,疏散导流标志、应急照明完整有效,不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消防栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道,确保疏散通道、安全出口畅通;

  8、坚决杜绝“三合一”,严禁在生产、经营场所内存在“二合一”(即生产经营场所或库房和员工宿舍合一)。不允许乱拉乱接电源照明、动力线,应及时更换残旧供电线;

  9、人员密集的场所不得安装防盗网;

  10、生产、储存、运输、销售或者使用、销毁易燃危险物品必须执行国家有关消防安全的规定,到公安消防部门办理审核程序;变更地点、方法的,应当重新办理审核手续;

  11、新建、改建、扩建、装修生产经营场所必须向消防部门申报,竣工验收后才能开业;

  12、要建立本项目专、兼职消防队伍,制定应急灭火和人员疏散预案,并定期组织消防演练;

  13、火灾发生时,应当有组织、有秩序地引导在场群众疏散,积极组织灭火救援,力求将火灾扑灭在初起阶段;火灾扑灭后,应当按照公安消防机构的`要求保护火灾现场,接受事故调查,如实提供火灾事实的情况,未经公安消防机构同意不得擅自清理或变动火灾现场,不得以任何理由阻挠公安消防机构调查火灾原因;

  14、违反上述规定的,应当按《中华人民共和国消防法》和有关法律、法规承担相应的法律责任及行政责任。

  本责任书一式两份,广州市新蓝德物业管理有限公司和防火安全责任人双方各执一份,自签定之日起生效。

xxx

  20xx年xx月xx日

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物业公司的目标责任书(通用21篇)

  在我们平凡的日常里,越来越多人会去使用责任书,签订责任书能激发我们想尽办法去胜任岗位需要。想必许多人都在为如何制定责任书而烦恼吧,以下是小编精心整理的物业公司的目标责任书,仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司的目标责任书(通用21篇)

  物业公司的目标责任书 1

  一、经营管理方面有较大的突破,经营业绩有明显改善,管理水平明显提高。

  1、本年度首次实现预算扭亏为盈。

  2、深化目标责任管理,对完成目标责任的物业服务中心和负责人进行重奖,对未完成目标责任的部门、物业服务中心和负责人进行重罚。重大投诉和重大责任事故一票否决。

  二、进行企业文化建设规划,逐步形成成都吉美物业公司的特色文化。

  1、进行企业文化建设的论证,提炼成都吉美物业管理有限公司的企业宗旨、服务理念、广告语、发展口号,确定员工的价值取向,制定公司企业文化建设的发展纲要。

  2、在德坤汀城举办一次大型的'业主联谊活动,推动楼盘的销售及物业服务推介。

  3、推行例行检查评比,按季度、半年、年度推选服务标兵,充分调动员工工作积极性等。

  三、进行人力资源开发和规划,稳定公司骨干员工,培养一支高素质的物业队伍。

  1、建立“内部选拔为主,外部招聘为辅,能者上,庸者下”的用人机制,开展“强化基层员工责任心、中层干部上进心、高层干部事业心”的“三心”活动、实行中低层管理人员轮岗制度、内部竞争上岗制度,培养一支凝聚力强、战斗力强的团队。

  2、完善和健全培训体系,在培训形式、培训课时、培训内容、培训教材、培训激励、培训考核、培训评估、培训监督、培训师资等方面探索,形成符合公司发展需要的培训模式。

  四、强调细节,做到顾客满意。

  1、梳理公司管理制度,完善作业流程,用制度管人。

  2、推行细节管理,人性化服务,管辖小区业主满意率达90%以上。

  3、为四川德坤实业公司做好售后物业服务品质,为开发企业赢取潜在客户。

  五、管理精益求精,为创品牌企业夯实基础。

  1、竹韵坊项目力争2年内获取成都市物业管理协会“十佳优秀物业管理小区”称号。

  2、加强与行业协会联系,扩大成都吉美物业管理有限公司知名度,从而获得业主及行业良好口碑。

  3、做好细节,创立品牌,实现管辖小区达到区(市、县)优秀物业服务社区等。

xxx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 2

  经公司考核人与被考核部门责任人充分协商,确定了工程部20xx年度目标责任;要求目标责任人全力完成好本职工作之外,还应同时确保以下目标任务的达成。 本责任书一经签订,双方应当共同遵守。

  一、考核时间。

  自20xx年xx月xx日起到20xx年xx月xx日止。

  二、考核目标 (100分)。

  (一)管理目标(40分)。

  1、全年不发生重大安全责任事故,无治安及消防事件发生、应急管理有序(5分)。

  2、物业设施设备的使用完好率98%以上(3分)。

  3、建筑及房屋完好率达95%以上、无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象、各项标示完好(3分)。

  4、管理规范、制度健全、分工明确、职责清晰、团队凝聚力、主人翁精神、创新精神(3分)。

  5、员工统一着装,仪容整洁、考勤制度完善、开展员工培训、有激励机制(4分)。

  6、为公司树立良好的管理形象、争得荣誉,参加有利于公司的社会活动或代表公司参加与行业相关的学习交流活动等(3分)。

  7、与各项工程单位办理接管移交,手续清楚、资料齐全(3分)。

  8、与公司领导及各部门保持良好沟通和工作协作配合、服从安排、听从指挥(3分)。

  9、项目机构、人员编制计划优化调整,但项目重要部门的重要岗位、人事的调整须征求公司意见(3分)。

  10、员工违反项目管理制度及其它规定的,按照公司管理制度进行处惩,报公司审核备案(2分)。

  11、严格按照省市物业管理服务标准对项目客户提供相应的物业管理服务(2分)。

  12、项目应积极配合公司的工作,执行公司计划安排,按时参加公司会议(3分)。

  13、接受开发公司委托维修物业的义务,以及开发公司委托项目物业做的其它性工作(3分)。

  (二)经营目标(20分)。

  1、水、电、气、物业费、装修管理费等应收费齐全,没有漏收少收费用,应收费率达100%,应收账款收缴率100%以上 (10分)

  2、往来账目清晰,台账完好(2分)。

  3、节能降耗、节支增收管控有序、成本控制见成效(5分)。

  4、各项物资、易耗品管理台账清晰、有出入库登记(3分)。

  5.物业经营年收入为_______元。

  (三)服务目标(30分)。

  1、客户对物业服务的.满意度达98%以上(5分)。

  2、客户投诉处理率100%(4分)。

  3、积极配合集团公司各项接待及临时性工作任务(3分)。

  4、建立完善的巡查制度,严格装修审批管理,健全档案记录(3分)。

  5、按保洁工作标准进行操作,实行定时定期程序化作业,园区及楼道干净、整洁,园区无污物、做到垃圾日产日、定期进行卫生消杀和灭四害(3分)。

  6、加强与客户沟通,定期走访客户,征求管理意见,强化服务意识,及时为客户排忧解难,做到投诉处理有结果,有记录和回访(3分)。

  7、增强服务意识,增进与客户沟通,完善服务,在日常工作中注意广泛收集客户意见,全年客户无重大投诉,客户满意率98%以上(3分)。

  8、保安24小时值班制度,形象良好,车辆和进出人员管理有序,按时巡逻,记录档案完善(3分)。

  9、对园区绿化定期进行养护,修剪、施肥、浇水、除草、防虫防病等工作(3分)。

  (三)其它工作(10分)。

  1、确保按时,保质保量的完成预定目标任务(4分)。

  2、廉洁自律,不对客户吃、拿、卡、要,严格遵守国家的法律法规和集团公司的各项规章制度,杜绝各类职务犯罪行为;负有包括所带班子成员的监督管理职责。(6分)。

  责任人已阅读、了解并同意该目标责任书规定,自愿与公司签订《目标责任书》,如考核时间结束时未达到以上目标,同意按照 《感知物联网(成都)有限公司绩效考核管理办法》有关规定处理。

  本责任书一式两份,公司和责任人各持一份。

责任人:xx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 3

  20xx年各部门经营工作管理目标责任书 为了进一步有效推进20xx年部门目标责任的全面落实,经总公司研究决定,与 物业公司 公司签订目标责任书。

  一、注重安全。

  认真贯彻执行上级主管部门及集团总公司有关行业的各项政策法规和规章制度,切实抓好本部门年度经营管理工作,全面落实各项管理责任制,力争质量、效益全面提升。及时排查各类事故隐患,制定有效整改和防范措施。做好物业配套服务,确保全公司各部门及商户、住户的水、电、暖及一切后勤保障设施、设备正常运营,并坚持定期检查、维护,做到设备完好无损,运转正常。每年要及早做好电梯年检的呈报准备工作。

  对于因责任不落实、工作不力而发生重大责任事故且造成经济损失的,总公司将严肃追究直接领导者和直接责任人的经济责任,按损失程度进行赔偿。 各部门、各单位一把手是安全生产第一责任人,对本部门、本单位安全生产负总责,分管经营和安全的领导,对安全生产负直接领导责任。

  二、提高经济效益。

  经济指标:按总公司规定标准全额收回各项费用,并按时上缴财务部门,做到账目清楚、合理规范。不断开拓,增加收费项目,在20xx年基础上增加毛利润xx万元。对所属门面房、出租房、住宅小区物业费用等收费项目做到账目清楚,收费及时合理,力争按期应收尽收、不拖不欠。

  三、提升服务质量。

  1、建立健全各项制度及岗位工作要求、安全操作流程,使工作有章可循,提高服务质量,避免服务理念过于抽象的表达,以致于员工难以理解或产生歧义。

  2、重视员工培训,增强员工服务的技能水平,建立以商户、住户为导向的企业文化,对服务执行工作进行全面的实时监督,发现问题立即解决。

  3、不断完善信息技术管理系统,保证管理的`高效性,使企业管理再上新台阶。

  四、建立骨干领导班子。

  建立一支具有超强凝聚力的高效团队领导班子,并在全体员工中树立忠诚职业道德的好风气,构建员工对企业忠诚、企业对员工负责的和谐局面,进而提高企业的凝聚力和向心力。坚持求真务实的工作作风,必须讲实话、办实事、求实效。加强队伍作风建设,改进工作作风和工作方法,强化责任意识,提高工作效率,实现工作效率和效益的统一,完善组织机制,加强领导职能。

  五、总公司决定部门主要负责人每年xx月份工资作为考核工资。

  六、本目标责任书一式两份,双方各执一份,经双方签字后,自20xx年xx月xx日起执行。

  责任部门:xxx集团公司(盖章)

  负责人(签字)xx

  总经理(签字)xx

  签字日期:20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 4

  为确保xx县xx物业管理有限公司20XX年度计划目标得以实现,经与目标责任人(客服中心主管)共同商讨,确定xx物业管理有限公司XX年度工作责任目标如下:

  一、责任目标

  1、管理目标

  1)遵守国家法律法规和公司各项规章制度;

  2)全年不因本部门的责任和原因而发生重大安全责任事故。“重大安全责任事故”是指:因失职或玩忽职守引发的员工死亡事故;公司重要财产报废、损毁事故;火灾事故;水浸事故;恶性治安事件;业主/使用人重伤、死亡事件。

  3)抽、检查员工对客服部工作的满意率达90%以上;

  4)绩效考评合格率98%;

  5)工作的操作规程抽检合格率92%;

  2、服务目标业主(使用人)对客服中心以及各项协调工作的满意率97% 。

  二、责任人的职责

  1、负责业户服务方面的工作,包括业户入伙、收费、装修、联系接待及处理投诉;

  2、征收和催缴各种物业服务费用,提供所管辖物业的咨询服务。

  3、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。

  4、负责服务中心文书档案管理工作,包括文书档案、物料管理等工作;

  5、办理业主入伙手续和各种费用的托收,宽带、有线电视等开户手续。

  6、负责住户入住、装修手续的办理,建立业户档案,住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。

  7、办理业主的搬离手续;办理,证件、业主大件物品的放行手续。

  8、拟制业户服务活动的计划、费用预算和特约服务增加项目的策划,并负责实施;

  9、负责业户服务的质量控制;

  10、完成经理交办的其它工作。

  三、责任人的义务

  1)接受公司的统一领导。

  2)向公司作工作汇报。

  3)确保责任目标的逐步实现。

  4)自觉接受公司其它各职能部门的监督、考评、检查。

  5)每月27号前按时上报次月度工作计划报表。

  6)每月2号前组织目标评估,质量评审,进度、质量考评。

  7)每季末的次月3日前组织季度绩效考评。

  8)积极配合公司完成其他专项工作。

  9)为公司培养人才。

  四、公司的权利

  1、有对客服中心的运作状况(工作进度、标准、质量、等指标)抽查、检查、监督的权利。

  2、有对目标责任人及以下各级员工的任免权、解聘权、调配权。

  3、有要求责任人出示、收集、解释各类数据、原始凭据、记录的权利。

  4、有对目标责任人的绩效考评权、奖罚权。

  5、专项事件的`调查权。

  五、目标考评

  1、以工作日志为考核标准之一。标准为:真实、准确、条理清楚,体现了各项主要工作内容。

  2、公司经理负责目标责任人的绩效考评,考评标准和办法的依据为本目标管理责任书。

  六、目标奖罚

  目标责任人(客服中心主管)必须依照公司与责任人双方确认的工作计划完成本责任书所列的各项目标。

  1、奖励措施:有特殊工作贡献、成绩突出的,由公司研究决定给予另外的奖励。

  2、绩效考核:每月从责任人的应发工资中抽出30%作为绩效工资,达到考核标准的方可得到绩效工资。

  完成以上工作内容且达到工作标准,不奖不惩。

  未完成以上工作内容,达不到工作标准的,每缺一项扣绩效工资的10%,扣完为止。

  未完成安全工作指标的,双倍扣除绩效工资。如因工作失职,发生安全管理责任事故,取消一年内任何奖励,并按照惩罚的有关规定进行处理。

  如属于目标责任人未尽职尽责,或工作拖拉,导致不能完成工作内容或标准,以及给公司造成损失的,目标责任人应当脱离岗位。如因工作失职给公司造成经济损失或重大影响的(包括因工作失职造成安全责任事故的),责任人应当赔偿经济损失,赔偿金额由公司视其损失大小、情节轻重决定。如违反国家有关法律、法规,将依法移交有关司法部门就行处理。

  七、责任期限

  本责任书的责任期限为20XX年1月1日至20XX年12月31日。

  本责任书一式贰份,公司与责任人各一份,从签订之日起生效。

  目标责任人签署:日期:

  经理签署:日期:

  物业公司的目标责任书 5

  集团物业公司年度目标考核责任书:根据《xx控股集团有限公司总裁办公会工作细则》的相关规定,为确保xx控股集团有限公司总裁办公会下达给乙方的年度经营管理目标顺利实现,按照责、权、利对等的原则,就20xx年度乙方主要工作目标及考核事项,双方在协商一致的基础上签订本经营管理目标责任书(以下简称“责任书”),以明确双方的责任、权利和义务。

  一、目的

  充分调动乙方经营管理人员积极性;完善乙方经营管理机制,推动乙方经营管理工作逐步向理性、科学、精细和规范的方向发展;增强乙方管理层的责任意识和经营管理能力

  二、经营管理考核指标

  (一)重大安全性事故发生率为零:该指标为否决性指标,一旦没有完成,其他指标不再考核,本次考核最终得分为零。

  重大安全性事故特指:

  1.因失职或玩忽职守引发的员工死伤事故;

  2.因失职或玩忽职守引发的公司重要财产报废、损毁事故(损失金额>20万元);

  3.因失职或玩忽职守引发的火灾事故(损失金额>20万元);

  4.因失职或玩忽职守引发的水浸事故(损失金额>20万元);

  5.发生恶性治安事件(依据公安部门的定性);

  三、经营管理考核年度期间、考核主体及考核周期

  1、本责任书的考核期间为20xx年1月1日至20xx年12月31日。

  2、甲方授权集团公司人事行政部在20xx年7月和20xx年1月就上述经营管理考核指标的完成情况对乙方进行考核。

  四、经营责任考核结果的运用

  (一)考核结果的运用对象为以乙方总经理高政为责任人的乙方领导班子的全体成员。

  (二)各项指标考核得分的.加权之和,为乙方的考核得分,计算公式为“考核得分=∑(指标得分×指标权重)”。

  (三)乙方每月随工资发放的月绩效工资不得超过月绩效工资定额的50%,剩余部分待年底考核后一次性发放,考核得分与剩余应发放的绩效工资的发放比例关系如下:

  考核得分100-9089-8079-6060以下

  发放比例100%90%80%不发放

  五、奖惩办法

  (一)奖励

  1.在乙方本年度内重大安全性事故发生率为零,且财务类指标均分不低于80分,客户类指标均分不低于75分,学习成长类指标得分均不低于85分,内部运营类指标均分不低于80分的情况下,乙方可全额享受年终奖即第13个月的工资;

  2.在乙方本年度内重大安全性事故发生率为零,且除财务类指标外的其他指标得分均不低于70分的情况下,乙方可以计提如下效益奖:

  2.1主营业务收入计划完成率为100%且成本费用预算控制率得分不低于80分,甲方奖励乙方人民币贰拾万元(¥200,000.00);

  2.2主营业务收入超出预算金额的部分,按照5%的比例予以奖励,人民币壹拾万元(100,000.00)封顶。

  (二)处罚

  甲方有权给予乙方一定的行政处罚(包括但不限于书面批评、警告、降职、降薪等),同时甲方有权解除乙方职务,另行安排工作岗位;导致亏损严重的,甲方将直接进行辞退处理。

  六、双方的权利与义务

  (一)甲方的权利和义务

  1、甲方有权对乙方的经营管理活动进行检查和监督,并提出改进意见。

  2、甲方有义务为乙方在经营管理过程中提供必要的服务和支持。

  3、甲方有权在乙方经营管理活动出现失控和重大失误时,对本责任书提出修订或决定终止本责任书的执行。

  (二)乙方的权利和义务

  1、乙方应严格遵守国家各项法律、法规、规章、政策及集团公司制订的各项经营政策和管理规定。

  2、乙方应在经营管理中加强内部管理,降低营运成本,提高盈利能力。

  3、乙方必须保障企业经营资产的安全与完整,不得使经营资产遭受损失。

  4、乙方必须定期或不定期地按甲方规定报送(提交)与经营管理活动有关的各项文件和资料,包括但不限于:

  (1)年度、季度和月度工作计划、工作总结。

  (2)年度财务预算、季度财务分析和月度会计报表。

  七、目标责任书的变更、解除和终止

  (一)本目标责任书的乙方系以高政为目标责任人,尚应包括乙方领导班子其他成员,当目标责任人或超过2/3的领导班子成员工作岗位发生变动或重大调整时,本目标责任书应当及时进行变更;

  (二)甲方追加或临时下达了某项具有重大影响或者紧急的经营管理任务,本目标责任书的内容亦应做出相应变更;

  (三)目标责任书约定的考核期间届满并执行完毕后,本目标责任书终止。

  (四)目标责任书的内容进行变更时,应填写《重大事项调整申请表》(详见附件1),履行审批手续,未得到批准前,乙方应按原内容执行,甲方按原内容考核。

  八、其他需要规定的事项

  (一)甲方对本目标责任书拥有最终解释权。

  (二)本目标责任书在执行中如有争议,由双方协商解决。

  (三)双方均对本目标责任书内容负有保密义务,任何一方不得向第三方透露相关信息。

  (四)本目标责任书正本一式四份,签约双方各执二份,具有同等效力。

  (五)本目标责任书由甲方总裁和乙方目标责任人签字后生效。

  (六)附件是本目标责任书不可分割的部分。

  甲方:

  代表人职务:

  代表人签字:

  签字日期:

  乙方:

  目标责任人职务:

  目标责任人签字:

  签字日期:

  物业公司的目标责任书 6

  消防工作是一项群众性的工作,有赖于厂家和业主的支持配合。为了保证大家的生命财产安全,建设优秀安全文明小区。防范胜于救灾,责任重于泰山"的重要讲话,为此,特制定本责任书,甲乙双方应自觉遵守国家消防法律、法规,明确各自职责,双方必须共同遵守执行。

  一、甲方责任

  1、建立、健全防火安全制度,明确防火安全责任;传达上级有关消防工作的指示精神。

  2、管理、维修、更新物业区域内的公共消防设施和器材;

  3、落实值班制度,发现火灾隐患及时消除并报告公安消防机构;

  4、建立义务消防队,组织扑救初起火灾,引导安全疏散;

  5、按照消防法规和有关规定,及时审核和办理业主装修申请和有关事宜;督促协助业主单位办理有关消防报建审批验收手续;

  6、积极配合上级公安消防部门做好其它消防安全工作,做好辖区内的消防安全管理工作,定期对辖区内的生产、办公场地、仓库等进行消防安全检查,发现火险隐患立即发放火险隐患整改通知书督促整改。对违章装修等行为立即制止,并报公安消防机构处理。

  7、积极开展各项消防宣传教育与咨询活动,定期举办消防培训,组织义务消防队员训练及消防演习。

  二、乙方责任

  1、重视消防工作,把消防安全工作列入日常工作内容,明确防火责任人,建立健全防火安全制度和安全操作规程;

  2、任何单位和个人不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消火栓,不得擅自动用消防水源,不得占用防火间距、疏散天面,不得堵塞消防通道;

  3、各单位应要求员工集体宿舍内不得使用大功率电器、乱拉乱接电线及生火做饭;

  4、按消防规范要求,安装和配备本单位的消防设施、器材,落实专人管理保养,保证消防设施的正常状态;

  5、第二次装修、改造必须报公安消防机构审核同意后方可进场施工,装修完工后需经公安消防机构验收发给合格批文后方可使用,有关批文送一份甲方存档;

  6、不得乱搭乱建,对易燃、易爆、危险物品设置专用库房并有专人管理;

  7、不得在工厂内设置卧房住人,不得设置厨房做饭及"三合一"的.存在;二楼以上窗户不得安装防盗网,上班时间消防安全门不得上锁,应保持通道畅通;

  8、积极主动配合公安消防部门及甲方的防火检查,对指出的火险隐患必须认真整改落实;

  9、发生火灾的单位应当及时报警,及时组织力量救助遇险人员,扑救初起火灾,防止火灾蔓延;协助消防公安机构查明火灾原因。

  说明:

  本责任书一式两份,订立单位、签订单位各执一份),自签字之日起生效。

  若责任人变动,新责任人在原责任书上签上姓名,接替落实责任制。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 7

  为了严格执行安全生产各项规章制度,切实搞好劳动保护工作,提高全体员工的自我保护意识,防止和杜绝事故和违章现象的发生,保护公司财产和员工人身安全,保证公司生产经营工作顺利进行,根据《中华人民共和国安全生产法》有关法律法规,分公司与各位员工签订《安全生产责任书》,(以下简称《责任书》)以资遵守。

  一、认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持生产经营服从安全需要的原则,确保实现安全生产和文明生产。

  二、各部门主管为本部门安全生产责任人,负责本部门的安全生产和安全教育工作,贯彻落实公司安全生产制度,按公司要求组织实施本部门的安全生产工作实施细则,确保安全生产工作的顺利开展。坚持“分层管理,分线负责”原则。

  三、贯彻执行“谁主管、谁负责”的原则,层层分解、落实安全生产责任制,明确安全生产工作的重点,定岗定人做到事事有人管,在安全生产工作中不留空白。

  四、各部门主管为安全生产检查员,负责本部门的日常安全生产督促检查工作,及时发现问题解决问题并在周工作报表中做好记录,积极配合公司安全生产领导小组落实安全生产责任制。

  五、各部门员工必须树立起“安全第一、生产必须安全、安全为了生产”的思想,在工作中严格执行各项安全管理规定,遵守安全生产规章制度,提高自身的安全素质,营造良好的安全氛围。

  六、加强安全意识教育,遵守安全活动制度,参与安全教育考核,使安全意识深入人心。

  七、积极参加安全活动,发挥主动精神,预见性地发现问题,提出切实有效的处理办法,做好预防工作,把事故消灭在发生之前。

  八、积极参与安全生产工作,发现隐患及时整改,多提有助于安全生产的合理化建议,协助做好安全预防工作。

  九、按照工作要求参加本单位的安全生产检查,对事故隐患能及时整改,解决安全生产中问题,并将检查、整改记录结果及时向公司汇报。

  十、在做工作准备时,作业人员必须如实报告身体状况,严禁酒后作业,严禁疲劳作业,严禁带病作业。

  十一、每位作业人员的工作责任区即为本人的安全责任区,当发现任何可能影响安全生产的问题时,能够自行处理的自行处理,不能自行处理的向本部门安全生产责任人报告。

  十二、在作业过程中,必须严格遵守安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动保护用具,准确操作设备和利用劳动工具,精心保管公司提供和配发的劳动用品。

  十三、自觉服从公司对安全生产工作的安排、监督,做好设备保养和劳动用具、用品保管工作,保证正常使用。

  十四、服从公司领导和现场负责人的指挥和管理,不违章作业。

  十五、严格劳动纪律,不得私自串岗作业,工作时不打闹、开玩笑或从事与工作内容无关的其他事情。提高自我安全保护意识,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,严禁带无关人员进入工作区。

  十六、遵守各项安全操作规程,严禁携带易燃、易爆、放射性等有毒有害危险品进入工作区,严禁捡拾不明物品。

  十七、熟悉项目的`应急疏散通道,会使用报警按钮、手提式灭火器等器材,知道消防栓的位置,懂得报警程序。如在工作责任区范围内遇有突发火灾时,要及时报警并积极参与火灾初期扑救,视情况发展积极组织疏导人员撤离。

  十八、认真履行职责,确保各项指标的完成,按照工作安排进行安全检查和例行巡检,严格交接班手续,做好工作记录。

  十九、发生了安全生产事故,要尽快组织并参与抢救,保护好事故现场,立即向公司及相关责任人报告。不得迟报、瞒报和现场处理后再报。

  二十、发生人身、设备事故必须按规定的处理原则和程序进行处理。事故处理要坚持“三不放过”的原则(事故原因没有查清的不放过;事故发生后没有整改措施的不放过;责任者和员工没有受到教育的不放过。)

  二十一、在工作中凡因个人违章行为导致发生工伤事故或造成他人伤害的,当事人除对事故负有全部责任外,造成财产损失或他人伤害的,视情节承担相应赔偿。

  二十二、对在生产中因个人过失而造成险情或造成影响轻微的事故,公司将视情节予以追究。

  二十三、因违反公司安全制度而造成公司设备、财产的重大损失,除应承担相应的赔偿外,严重的将追究法律责任。

  二十四、凡公司住宿员工,因个人私事外出者在外出期间,安全责任自行承担。

  二十五、对已签订《责任书》并能遵守安全规定的人员方可上岗作业,凡未签订《责任书》的一律不得上岗,且如一但发生事故一切损失和责任均由个人承担。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 8

  为了加强消防工作,保护业主生命、财产安全,根据《中华人民共和国消防法》和安庆市有关消防规定,特制订本规定,望各使用人和商户积极支持,互相配合,共同遵守。

  一、消防安全由公司保安部负责协调,公司全体人员都是义务消防员。

  二、各单位和个人按使用楼房实行防火责任制,并由各单位领导或业主担任防火责任人,负责做好各自所属范围的防火安全工作。消防工作要贯彻“预防为主,防消结合”的方针。

  三、各使用人与业主应指定义务消防员。具体职责如下:

  1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示,开展防火宣传,普及消防知识。

  2、经常检查防火安全工作,特别是库房、商品门面房的安全工作,纠正消防违章,整改火险隐患。

  3、管理消防器材设备,特别是对室内消防栓、手提灭火器等要定期检查,确保各类器材和装置处于良好状态。楼梯、通道要时刻保持畅通。

  4、物管部负责管理好消防栓与水泵接合器,定期检查,保持良好状态。

  5、保安部负责管理好视频监控中心,实行24小时监控。

  6、业主与保安部要定人、定时、定措施,组织制订紧急状态下的疏散方案。接到火灾报警后,在向消防机关准确报警的同时,迅速启用消防设施进行扑救,并协助消防部门查清火灾原因。

  四、每间商铺必须配备一个4公斤以上干粉灭火器。

  五、楼梯走道、出口必须保持畅通无阻,任何人不得占用或封堵,严禁在通道上停放车辆和堆放物品。

  六、社区内严禁经营和贮存烟花爆竹、炸药、雷x、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品,不得在市场内燃放烟花、爆竹。

  七、建筑物内烟头及火柴余烬要随时熄灭。

  八、遵守安全用电管理规定,严禁超负荷使用电器,以免发生事故。

  九、各使用人进行室内装修时,必须向物业公司提出书面申请,经批准后方可动工。需要增设电器电路时,必须向物业公司提出申请,经批准后由本部工程人员施工,严禁乱接临时用电线路。装修采用阻燃材料。若要使用易燃或可燃材料,必须经消防机关批准,按规定进行防火处理。

  十、需要进行烧焊等动火作业的,应向保安部提出申请。经批准后,在消防管理员的监护下,持有明火操作证的人员方可作业。

  十一、夜间市场内严禁施工,特别是动用明火。

  十二、发现火警,应立即告知物管部或拔火警电话119,如火情较大,迅速离开工作场所,从楼梯下去;如火情较小,立即用手提灭火器灭火。

  1、根据市场消防管理暂行规定,有下列情形之一的,视情况处以罚款,并可处以行政处罚:

  ① 占用或封堵楼梯、走道或安全疏散出口的;

  ② 封闭或损坏安全疏散指示、事故照明设施或消防标志的;

  ③ 乱拉、乱接电器线路的;

  ④ 擅自挪用灭火工具、器材或消防备用水源的;

  2、有下列情形之一的,责令停业,并视情况处以惩罚:

  ①未办理申报手续即进行室内装修的;

  ②室内装修所用材料不符合防火要求及未进行防火处理的;

  ③未办理申报审批手续即进行动火作业的;

  ④烧焊、用火、用电作业时,防火安全措施不落实的;

  十三、擅自改变消防措施功能的,或不按消防管理人员发给《火险隐患整改通知书》内要求进行整改的`,责令停业整改,处防火责任人罚款,行政拘留,由此而导致事故的,依法追究刑事责任。

  十四、各使用人必须服从消防机关和保安人员有关防火方面的管理,对刁难、辱骂或暴力等手段妨碍消防监督人员工作的有关人员,根据情况,或处罚款,或行政拘留,直至依法追究刑事责任。

  十五、使用人如对市场消防管理有意见、建议等,可到市场物业管理行政部门投诉。

  十六、本责任书一式两份,双方各执一份。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 9

  为切实做好20XX年防汛工作,确保人民生命财产安全,把经济损失减少到最低限度,xx街道xx社区与辖区物业公司签定防汛安全责任书。

  一、防汛工作实行属地负责制和物业公司负责制。

  二、按照统一指挥,分级分部门负责的原则,物业公司对所辖区域内的所有防汛工作负总责。

  三、物业公司要建立健全防汛组织和责任制,层层签定防汛安全责任书,按照青春苑社区防汛工作方案的要求做好各项防汛工作。

  四、认真落实防汛预案和各项措施,落实五落实责任制。五落实即:落实巡视报警人员、转移路线、安全地点、抢险队伍、老弱病残孕由专人负责提前转移。物业公司要根据自己的实际情况制定好本单位的防汛应急预案。在制定、落实各项防汛措施时,要特别注意措施具体,责任到人,操作实用性强。

  五、确保不死人,少积水。物业公司要加强对所属人员和财产雨后巡视检查力度,制定完善的严格的管理制度和值班制度,确保安全迎汛。

  六、物业公司汛前要对所辖区域内涉及的所有防汛工作内容进行全面检查,排除隐患,不留死角,确保不出问题,特别是应急处置措施、物资储备、避险转移措施等内容要重点检查。

  七、坚持汛情24小时值班和领导带班制度,建立、完善安全迎汛三项制度,即:值班查岗制度、雨中巡查制度、雨中雨后汛情报告制度。

  八、做好通讯设施的.检查维护工作,确保有线、无线双路畅通,保证汛情、险情和防汛指挥部命令能够及时上传下达。

  九、及时做好灾情统计和上报工作,上报青春苑社区防汛办。

  十、落实抢险队伍和抢险物资的储备、运输工作。物资必须列出详细的物资清单,做到有品种、有数量、能调出、用得上。

  十一、因工作失职、渎职、玩忽职守造成损失的,要依法追究直接责任人和领导的责任。a

  十二、责任追究:未按xx街道xx社区20XX年防汛工作意见、本责任书确定的各项措施进行落实,造成人为灾害的将逐级追究责任。

  本责任书自双方签字之日生效,一式贰份,双方各执壹份。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 10

  安全生产工作关系企业改革、发展、稳定大局,关系企业员工生命安全和身体健康,各级领导必须始终坚持把安全生产摆在重要的位置。根据《安全生产法》规定和公司的要求,为进一步落实安全生产责任制,严格执行各类安全管理制度,杜绝发生各类重大事故。执行国家有关安全生产、消防、综合治理、道路交通等一系列法律、法规中关于重特大安全事故行政责任追究的规定和安全生产谁主管谁负责的原则,对发生事故的单位(部门)除按责任书要求在年度绩效考核中进行考核外,还将按《中国电信集团安全生产责任管理办法》的规定追究事故直接责任人责任的同时追究相关领导责任。现上海交达德律风物业有限公司(甲方)与责任单位(部门)责任人订立20XX年度安全生产承包责任如下:

  1、工伤死亡率为0(每发生一起扣3--10分、加扣经营(管理)者绩效收入1000元--3000元)。

  2、工伤重伤率为0(每发生一起扣l--3分、加扣经营(管理)者绩效收入500无一1000元)。

  3、火灾事故为0(每发生一起扣l--5分,加扣经营(管理)者绩效收入300无一1500元)。

  4、重特大刑事、通信案件为0(每发生一起扣1--3分,加扣经营(管理)者绩效收入500元-1500元)。

  5、设备事故为O(包括通信设备)(每发生一起扣l-3分,加扣经营(管理)者绩效收入500元-1500元)。

  6、食物中毒为0(按中华人民共和国安全生产法和工伤保险条例中的有关规定纳入工伤考核指标)。

  7、交通全责死亡事故为0(每发生起扣3--10分、加扣经营(管理)考绩效收入1000元一3000元)。

  8、一般有责车辆事故低于车辆数的5%(每超一起扣1分,加扣经营(管理)考绩效收入300元)。

  9、各类事故隐患整改率在95%以上(达不到事故隐患整改率95%的`,扣1分,加扣经营(管理)考绩效收入300元人)。

  10、重大失泄密事件为0(每发生一起扣3--10分、加扣经营(管理)着绩效收入1000元一-3000元)。

  以上各类考核指标的监督管理部门为:办公室、人力资源部、业务部。本责任书一式二份,甲乙双方各执一份

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 11

  一、总则

  为使业主住户有一个舒适,安全的生活环境,维护业主的权益,加强对装修工程队的管理,保证小区内不出现安全事故,根据建设部第110号令[住宅室外内装饰装修管理办法]和[深圳市家庭居家装修管理规定],凡住户申请装修经管理公司审批同意后,装修施工队进入小区/大厦前必须签订责任书,签订后严格遵循此地责任书之规定。

  二、责任范围

  1、如实申报进入小区的装修施工人员名单,每人需用交验有身份证明文件(身份证,暂住证),填写[装修人员登记录表]并办理[临时出入证]。施工三个工作日以上者,需用交纳身份证复印件一从份,一寸免冠照片两张。

  2、工程人员原则上不准在住宅区及装修户内过夜,若有特殊情况需留守需用先向物业管理处申请,并向xx机关备案,经同意后方可留守;每户装修户内留守人员不得多于两人,每位留守人员必须到物业管理处交纳500元押金,待遇工程完工后若无违法乱纪章事项,物业管理处凭押金收据和工程人员临时出入证办理退职款手续。留守人员公限于在装修户内活动,不得在本住宅区内户外公共场所活动。

  3、装修队负责人必须教育工程人员遵守法纪,在施工过程中,不准图方便用硬物顶住单元大门,电梯门,影响其使用功能。否则,因此而引起的一切后果由施工队负责,同时物业管理处将给予相应处罚。

  4、工程人员必须文明施工,不准打扰其它住户,不准在其它住户门前逗留休息,不得影响他人正常生活。造成他人财产损失或引起住户投诉的,物业管理处将给予相应处罚,情节严重者送xx机关处理。

  5、装修人员不准擅自进入地下室外和天台,禁止在天台,地下室和楼道公共场所加工作业。

  6、装修人员须在未进入施工现场前到物业管理处办理[临时出入证],未凡办证而擅自进入施工者,将按三无人员处理[清除小区并每人罚款100元。

  7、工程人员必须爱护公共设施,对于违反操作规定破坏公共设施(包括公共通道,墙面,天台,单元门等)除要恢复原样外,将给予罚款。

  8、根据[条例]规定,住宅装修施工期最长不得超过30天,如需延期,需用到物业管理处办理延期手续,经批准后方可继续作业。

  9、装修材料搬运进入楼梯间时,需先向管理申请,物业管理处接到申请后派工作人员现场监督、装修材料搬运不得损坏楼梯间设施,若有损坏,除要求恢复原样外、将给予相应处罚。

  10、禁止将装修垃圾倒入下排管道、严禁高空抛物,严禁将油漆,胶水倒入下排水管道违者重罚。

  11、施工负责人应加强消防管理工作,遵守消防规定,施工现场必须配备不少于两支灭火器。

  12、施工队保证做到改动煤矿气管道由供气单位整改否则,按消防规定处罚。

  13、施工用电不得超过去时该 装修住宅单位的用电容量,禁止么拉乱接,严禁使用电炉,煤矿气生火做饭菜。违法乱纪者没收使用器具并重罚。

  14、装修户内叵需用改动电路,需用向物业管理处申请,并由专业电工进行。向物业管理处提出交电工的`操作证和上岗证。

  15、禁止瞩目动电子对讲系统,有线电视线路和直饮水系统,煤气自动抄表系统。叵发现除赔偿损失外并给予重罚。

  16、装修垃圾必须袋装并及时清运,装修过程不得违章堆放,抛弃装修垃圾。装修垃圾若确须在小区内放置,须向物业管理处申请产并放置在指定地点,并按每天50元的垃圾留置费或按垃圾量的多少向物业管理处交纳垃圾清运费。

  17、工程人员不得在小区大厦内吵架,斗殴,吸毒色情等违法乱纪行为。一经发现,将严肃处理,至直送交xx机关。

  18、装修验收由业主,施工单位负责人,物业管理处三方共同进行,按照[装修施工工程合同]和[装修申请审批表]的约定和相应的质量标准进行验收,验收合格后,并由三方签字认可,装修施工单位应当出具[住宅室内装修质量保修书]。如发现不合格应责令施工队限期整改,物业管理处再次复查验收。

  19、住宅室内装修工程竣工后,装修施工单位负责采购装饰材料及设备的,应当向业主提出交说明书书,保修单和环保说明书。

  20、在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为二年,有防水要求的厨房,卫生间和外墙的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装修工程竣工验收和合格之日算起。

  严格遵守规定的装修时间即装修施工时间为:上午:8:00—12:00,下午:14:00—19:00

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 12

  为完善城市功能,丰富城市内涵;提升城市形象,打造城市品牌,全市人民总动员,力争创建国家“文明城市”、“园林城市”。同时也为推动我社区美化、亮化和生态环境的发展,营造良好的.绿化环境氛围,共同把白云社区打造成一个绿色宜居家园,甲乙双方就有关责任事项达成如下共识:

  一、乙方必须切实、认真履行好相关责任。

  1、保持行道树树坑和道路分车绿化带干净整洁,禁止乱泼乱倒污水、污物等危害树木生长的行为。

  2、不准在树木上刻划、钉钉、栓系宠物家禽、栓绳挂物。不准攀折树枝、花卉、绿篱及建(构)筑物附近堆放有毒、易燃等物品,小区内禁烧树叶及杂物。

  3、不准在绿地内种植农作物;不准在绿地内挖坑取土。不准在绿地内、行道树空间停放车辆。不准就树搭建、盖房或者围圈树木等。

  4、保护花草树木和绿化设施不丢失、不损坏。不得擅自砍伐、移植、非正常修剪树木。及时制止攀折、损坏花草树木及绿化设施的行为。

  5、保证园林绿地的日常管护,绿化养护人员定员、定岗、责任明确。及时清扫垃圾,清理地上掉落的树叶,修剪杂草,保证小区内的干净、美观。

  二、甲方必须在职权范围内协助、监督乙方进行管理。

  三、乙方不履行责任,经查实,甲方责令乙方限期整改。

  四、此责任书一式二份,甲乙双方各执一份,一经签订即日生效。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 13

  一、目的。

  保证社会效益和经济效益的平衡;促进提高管理水平;实现效益共享。

  二、制定原则。

  公平、公正;经济与管理业绩并重;以单个管理处为奖金计算单位和分配单位。以管理处负责人为本次考核责任人。

  三、考核指标:

  分经济指标和管理指标两类,奖励基金按照权重比拆分到各个具体考核单项,以各考核单项为单个计算单位,最终汇总出年度项目的年终奖。

  四、绩效考核兑现。

  1、以管理处为奖金分配单位,责任单位全部奖金为各考核单项奖金(包括负值)之和,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%—60%,由责任人拟定奖金分配方案报人力资源部核准经领导层讨论并批准后执行。对于在多个项目(或部门)工作过的员工,应根据具体工作时间分别按天折算。

  2、责任人奖金分配规定

  (1)管理层及文职层编制3人(含)以内的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的60%。

  (2)管理层及文职层编制4至6人的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的50%。

  (3)管理层及文职层编制7人以上的管理处,责任人奖金不可超过管理单位全部奖金的40%。

  五、特别条款:

  1、目标管理责任奖金分配范围,原则上仅限于管理层、文职层人员。

  2、考核期内被考核单位因经营环境发生重大变化,致使责任制基数与实际完成情况发生重大差异的`,由被考核单位即时提供详细书面材料,经总经理批准后,可对考核基数做出合理调整,考核期满后所有的调整申请不予受理。

  3、本年度入伙的管理处经济业绩奖金由公司领导根据公司与管理处实际情况确定,管理业绩奖金根据上述奖金计算办法计算,本年度入伙时间不足3个月的项目不参加当年责任制考核。

  4、年终奖发放前离职的员工不予结算年终奖。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 14

  依照《中华人民共和国消防法》、《湖南省治安管理条例》和《长沙市消防条例》等法律规定的精神,维护本区域的安全和正常社会秩序,确保各业主、住户的人身和财产安全,结合情况,甲、乙双方签订消防、安全责任事项如下:

  一、甲方的消防和治安安全责任:

  1、负责向乙方宣传公安、消防等部门的指示及规定。

  2、负责维护物业管理区域内公共区域的治安秩序和消防安全,加强安全控制及巡视工作。

  3、为维护整体安全,甲方在必要时,可对乙方房间进行消防安全检查;在火灾、爆水、出现其他险情等紧急情况下,甲方有权不经乙方同意进入其室内进行灭火和抢险,且不必承担因应急处理而造成乙方或住户损失的.赔偿责任。

  4、发生消防和治安事件时,配合公安机关、国家安全及其它执行机关对违法犯罪案件进行调查取证等工作,并保护现场。

  5、按照有关法规,甲方履行安全检查职责,并组织安全检查,如发现乙方区域内存有安全隐患,应督促进行整改,使治安、消防符合法规要求。

  6、负责定期对公共消防设施、设备、器材进行检查和保养、使其始终保持有效,发现问题及时处置。

  二、乙方的消防和治安安全责任:

  1、乙方负责其所属产权物业内的消防和治安安全,乙方有义务支持和配合甲方做好消防和治安工作。

  2、乙方严禁携带易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险品进入,携带大物品外出,应到客户服务中心办理出门手续,经甲方开具放行条后可携物外出。

  3、发生消防或治安事件,乙方应及时向119、110或向客户服务中心报案,同时启用房屋内的“紧急按钮”,并保护好现场。

  4、乙方机动车、非机动车需到甲方办理停车手续,并遵守停车场(库)的各项管理制度,按已获准使用位置停放车辆,贵重物品和钱物需随身携带勿放在车内,车辆及财物毁损灭失责任自负。

  5、为了公共秩序和人员的安全,乙方人员必须遵守怡海星城的各项安全管理制度。

  三、其它

  1、以上责任书经双方签字后生效;甲、乙双方自觉履行。

  2、本责任书的未尽事宜或因国家及长沙市有关法规发生变更,甲、乙双方可共同协商修改责任。

  3、此责任书的有效期为:在甲方拥有对物业管理权期间内有效。

  4、此责任书一式二份,由甲、乙双方各持一份

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 15

  为了贯彻《安全生产法》和“安全第一,预防为主”的方针,增强公司项目部和全员的安全责任感、牢固树立安全责任意识,最大限度的消除各类不安全隐患,把一切事故和苗头消灭在萌芽状态。根据公司公司成功体系标准和20xx年推行“三自一包、自负盈亏”的全面目标管理的措施,全面提升公司安全服务质量为主线。得到“事事有标准、事事有人干、事事有人管,事事有改进”安全管理目标,认真执行安全生产的八字方针,结合投资公司的实际情况制定以下安全管理目标责任及承诺:

  一、人员管理

  (一)定时组织学习、熟悉安全技术操作规程,遵守国家法令,执行国家及公司的规范和技术要求。

  (二)积极参加各种安全生产活动,接受各种安全教育,遵章守纪,坚守工作岗位,不串岗,不脱岗,不酒后作业,集中精力工作。

  (三)认真学习电气、水暖、工程施工等安全技术操作规程,做到应知应会。熟知安全知识,按章操作,不违章作业,不冒险蛮干,有权拒绝违章指挥。杜绝无证上岗现象。

  (四)坚持每日巡回检查制度。对漏电掉闸装置、电气设备,水暖设备、工程施工、尤其是移动和手持电动工具、照明灯、拖地电缆线,定时进行安全检查,排除不安全因素,并对电气设备进行定期维修保养。

  (五)提高增强自身技术业务水平,应对工作负责,不得马虎和随意作业,经常检查施工用电状况,及时完善整改,正确使用劳动保护用品,做到衣着整齐,穿好绝缘鞋,戴好安全帽,整装上岗,在高空或危险处作业时应系好安全带。

  (六)严禁带电作业和冒险作业,发现隐患立即整改,决不允许发现隐患不整改,不汇报。

  (七)做到文明施工,不得从高处抛掷物品,用后的电线和工具及时回收,妥善保管,线路架设规范,配电箱、开关箱及时上锁,用电标志明显。

  (八)停电作业必须严格执行操作规程,停电,送电必须有专人负责,开关上要挂“有人工作”,“严禁送电”等警告牌,严禁带电作业。

  (九)定期做好员工技能安全培训,做到有记录,有培训科目、培训内容、有考核结果、不合格继续培训,直到合格为止,杜绝不合格者上岗作业。

  二、 房屋及公共设施、设备的维修养护:

  1、房屋维护保养

  ① 外墙:无脱落、无破损、无纸张乱贴、乱涂乱画和乱悬挂现象;

  ② 室外招牌、广告牌、霓虹灯等按规划设置,保持整洁统一美观,无安全隐患;

  ③ 每年根据业主需求对建筑物进行房屋外墙清洗。

  2、 设备维修养护:

  ① 按时交接班,认真填写各项设备运行、巡视记录;

  ② 严格遵守安全操作程序,做好安全作业措施;

  ③ 做好防火、防汛、防盗、防雷、防安全事故等应急预案措施的演练培训;

  3、 绿化:

  绿化工作分为四季,并按月计算。

  ① 春、冬两季除对日常的养护、保洁、浇水外,每月防虫1次,防病1次,除杂草1次(人工),剪草一次,施肥按季度2次,时间安排在每月上旬进行;

  ② 夏、秋两季养护和浇水加大力度。每月上旬进行施肥1次,除杂草2次(使用除草剂),防虫2次,防病1次,剪草3次;

  ③ 根据季节不同,对管辖区绿化带定期进行养护,修剪打药、施肥、浇水等工作;

  三、安保及消防管理:

  1、安保工作:

  ① 随时对管辖区内日常工作进行监督检查,对重点部位加强监控;

  ② 巡逻人员应不定时地对管辖区各部位进行检查,发现情况立即报告,并按预案进行监控;

  ③ 各岗位执勤人员应在控制范围内巡逻,多观察,不放过任何小问题;

  ④ 严格执行和遵守公司与甲方的安全规章制度;

  ⑤ 制定并熟悉安全应急事故预案。

  ⑥ 认真做好交接班和所有记录的填写工作。

  2、消防工作:

  ① 严格遵守消防法的各项规章制度,做到持证上岗。

  ② 定期和不定期进行仔细检查消防各类指标,重点部位的'检查工作,做到预防为主;

  ③ 定期培训员工的消防意识和各类器材的使用;

  ④ 严格执行和遵守公司与甲方的安全规章制度;

  ⑤ 制定并熟悉消防安全应急事故预案和演练。

  ⑥ 认真做好交接班和各类巡视记录的填写工作。

  四、目标管理

  1、工伤死亡率为0人/年(每发生一起、扣除承包人(项目经理)全年绩效、并降级。一票否决制)。

  2、工伤重伤率为0人/年(每发生一起重伤扣l——3分、扣除承包人(项目经理)绩效5000一10000元)。

  3、火灾事故为0次/年(每发生一起扣除承包人(项目经理)全年绩效、并降级或者开除、一票否决制)

  4、消防安全事故0次/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效1000元—5000元)。

  5、设备设施安全为O次/年(包括通信设备)(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效500元—1500元)。

  6、服务质量投诉0次/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效500元—1500元)。

  7安全技能培训100%/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效100元—500元)。

  8、食物中毒为0次/年(每发生一起扣l—3分,扣除承包人(项目经理)绩效500元—1500元)。(限公司基地食堂)

  9、交通安全死亡事故为0人/年(每发生起扣3——10分、扣除承包人(项目经理)绩效1000元一5000元)。

  10、各类事故隐患整改率在95%以上(达不到事故隐患整改率95%的,每项扣1分,扣除承包人(项目经理)绩效300元人)。

  10、公司机密泄漏事件为0次/年(每发生一起扣3——10分、扣除承包人(项目经理)绩效1000元一—3000元)。

  以上各类考核指标的监督管理部门为:安全质量部、人力资源部、财务服务部、行政服务部、港洁安全服务部、朝航安全服务部、博艺达安全服务部、各公司项目部。本责任书一式三份,留存投资公司安全质量部备案一份,各职能部门留存一份、各项目部留存一份。

  甲乙双方各执一份

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 16

  切实加强安全生产,强化责任落实,最大限度地预防和控制各类生产安全事故的发生,实现安全生产形势持续稳定好转,根据武夷山市人民政府《关于下达20xx年安全生产目标责任的通知》(武政综[20xx]58号)文件,结合我社工作实际,现将20xx年安全生产目标责任书下达给你:

  一、分解落实控制目标。20xx年武夷山市政府下达我市工矿商贸、道路交通、消防火灾、农业机械、渔业船舶五类事故死亡人数控制考核指标20人,比20xx年下达全市控制考核指标21人,减少1人,下降4.76%。各公司、基层社要根据市政府下达的安全生产目标责任,结合本单位实际,切实把安全生产目标责任落实到位。

  二、切实加强组织领导。各公司、基层社牢固树立安全发展理念,把安全生产工作情况作为年度考核的重要内容。要严格安全生产准入条件,加强安全生产风险监控管理,切实推进安全生产标准化建设,要健全完善安全生产监管体制机制,强化宣传教育,强化责任落实,强化监管执法,进一步充实基层监管力量、设施、装备和经费。

  三、落实“一岗双责”制度。各公司、基层社要认真落实市政府制订的《武夷山市人民政府及有关部门安全生产监督管理职责暂行规定》(武政综[20xx]98号)文件要求,全面落实安全生产工作职责。各公司、基层社的主要负责人,是本单位安全生产工作的第一责任人,必须亲自抓、负总责,并向市社报告年度安全生产工作履职情况;市社分管安全生产工作的`负责人要加强对安全生产综合监管工作的领导,加强协调监督;其他负责人必须加强分管业务范围内的安全生产工作,加强领导,狠抓安全生产各项工作任务的落实。各公司、基层社要按照属地管理,明确安全监管责任,切实加强对辖区内企业的日常安全监管。要深化安全生产专项整治,建立健全安全生产违法行为举报查处、重大隐患分级管理、重大危险源分级监控和重大事故隐患挂牌督办制度,深入排查治理隐患,加强安全生产应急管理,强化基层基础建设,完善应急预案,强化基层基础建设,推动安全生产“一岗双责”落实到位。

  四、落实企业主体责任。各公司、基层社要认真贯彻落实《武夷山市人民政府关于进一步加强企业安全生产工作的实施意见》、《武夷山市人民政府关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的实施意见》文件精神,督促企业认真落实安全生产主体责任,积极推进安全标准化建设,严格执行安全生产法律法规、规章制度和技术标准,加大安全投入,健全安全管理机构,保持安全设备设施完好有效;要强化企业法定代表人安全生产第一责任人的责任,带头执行现场带班制度,加强现场安全管理,层层分解落实责任。要督促企业扎实开展隐患排查治理,及时消除安全隐患,防范生产安全事故。各公司、基层社要深入开展企业安全生产标准化建设活动,年终市社将组织考评,考评结果纳入年度安全生产目标责任制考评中,并占考评总分的40%。

  五、严格落实奖惩措施。各公司、基层社要建立健全安全生产目标责任考核奖惩制度,对认真履行职责、工作成绩突出的单位和个人,市社予以通报表彰并给予适当奖励;市社要加强综合监管和协调,每月进行安全生产形势分析,适时通报安全生产控制目标进展情况,半年进行安全生产责任制落实情况督查,年终进行责任制考核评比表彰。对事故多发地区和行业,要及时发出预警通报;对年度主要指标突破控制目标的,要取消安全生产评先评优资格;对因管理松懈、责任制不落实造成事故的,要依法追究有关责任人的责任。

  六、加强督促检查指导。市社负责组织协调各公司、基层社考核单位落实安全生产目标责任和措施,检查并定期通报目标责任完成情况,确保实现20xx年安全生产责任目标。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 17

  一、方针

  安全第一、预防为主、综合治理

  二、管理指标

  1、工亡事故为零。

  2、较大及以上生产安全事故为零;

  3、厂区道路主责及以上交通死亡事故为零;

  4、厂区有较大社会影响的治安案(事)件为零;

  5、火灾事故为零;

  6、设备安全事故为零;

  7、职工违法犯罪率为零;

  8、幼儿食物中毒事故为零;

  9、幼儿安全责任事故为零;

  10、食品质量安全事故为零;

  11、重大险肇事故为零,累计隐患整改率100%。

  12、不发生轻伤及以上瞒报事故。

  三、工作职责

  1、各二级单元负责人是本单位安全工作的第一责任人,对生产安全、防火安全、交通安全、治安防范工作负全面责任。

  2、必须严格落实安全生产法律法规,健全安全管理体系,完善规章制度,细化操作规程,强化制度宣贯与执行,尤其要强化对于新《安全生产法》的学习与理解。

  3、必须按照公司《安全生产责任制度》(BSSSZ09007)的相关规定,与下属逐级签订安全生产工作责任书,将安全管理目标层层分解至工段、班组,严格考核,并按照一岗双责、党政同责和党政一把手必须亲力亲为,亲自懂事抓的`要求,狠抓安全管理责任落实,切实提高管理者的安全履职能力。

  4、严格遵循公司各项安全管理规定,结合单位实际,明确20XX年的工作目标和要求,研究制定年度工作计划,抓住重点项目、重点区域,细化实施方案和具体措施。

  5、必须积极开展危险源辨识与事故隐患排查治理工作,组织从业人员尤其是一线员工的岗位安全培训,积极推进安全生产标准化建设,改善生产作业条件,推进安全月管控工作,结合自身行业特点,做好煤气区域、职业病防治,三同时、有限空间、协力管理等重点工作的管理与监督,完善事故管理及应急预案,营造安全文化氛围,夯实安全工作基础。

  四、考核办法

  1、各二级单元管理指标全部受控,通报表扬。

  2、突破管理指标中任何一项的,按照公司安全制度考核并纳入公司对干部的绩效考核。

  五、责任期限

  20XX年1月1日至12月31日。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 18

  为了进一步做好学校消防安全工作,落实消防安全责任,学校与全体员工签订消防安全责任书。

  1、学校建立消防安全工作责任制,成立由校长负总责的消防安全领导小组,落实消防工作领导责任。

  学校与老师签订安全责任书,严格考核,并实行责任追究制。

  2、学校要贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作方针,履行消防安全责任,保障消防安全。每年学校要对教师进行一次消防安全培训,每学期都要对消防设施进行安检,每学期要进行至少两次消防安全疏散演练。

  3、各处室负责人,要当好兼职消防安全员,切实把防火工作放在心上。要养成良好的用电习惯,管好本部门的电,不胡拉乱接,不超负荷使用或不关电源。要教育老师在办公区内禁使明火,避免火灾事故的发生。

  各室负责人对本室的消防安全负责。

  4、各位教工均为学校开展消防安全知识教育的责任人,特别是班主任应积极配合学校做好学生消防安全知识教育工作。

  班级每学期要至少进行2次消防主题班会。

  班级每学期要出至少1期消防主题的板报或手抄报。

  班级每年要积极参与学校开展的“五个一”活动,即:上一堂消防课。举行一次演讲或征文比赛。组织参观一次消防队站。观摩一次消防灭火演戏或举办一次消防运动会。组织一次消防演练。指导学生掌握消防安全知识和逃生自救技能。

  班级每学期都要向学校上交必要的消防安全教育资料,以作为学校考核班级的.依据之一。

  5、各位教工都应遵守学校制定的火灾处理和救援预案,执行消防安全工作制度,提高防火灾的警惕性和在发生火灾时的逃生自救和救护学生的能力。

  6、对于学校配备的消防设施,设备,各教职工必须掌握使用要领,操作规程,确保发生火灾时人人都能参与,使消防安全救援工作真正做到召之即来,战之能胜。对不参与学校进行的消防培训,不会使消防器材的,不得参与学校任何先进的评比。

  7、后勤人员要保证消防疏散通道畅通,确保灭火器材齐备、完好、有效。要定期组织消防检查,及时消除安全隐患。

  8、学校任何工作人员,都应视学校消防安全如生命。任何不负责任造成安全事故者,学校都将追究相应责任。

责任人:xx

  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 19

  根据公司管理制度规定并结合本部门保安日常工作岗位制度的要求,彻实把《保安班长制度》及日常工作质量的`考核标准贯彻于日常工作之中,以安全防范,礼貌服务为重点。为进一步加强、并提升保安部基层骨干在日常工作中的督导作用,能正确、及时、有效的监管下属工作品质,使日常工作标准化、管理制度化,操作程式化,服务规范化,确定保安班长为第一责任人,如所属的值班人员在当值期间,出现责任事故,值班人员在工作岗位中的严重违纪,保安班长要负直接和间接责任。

  一、值班人员在岗位中,未按规定坐、站岗,姿态不端正,不认真履行职责。作风纪律松散,礼节差,着装不规范,工作效率低,保安班长不主动纠正岗位的违纪事例,以不负责任的态度,循私情,严重违纪人员不以书面形式将违纪事例向上级汇报,追究其相关责任。

  二、当值期间:本值班区域内停电,有安全隐患xxx特别是晚上xxx,不主动处理,解决不了没有及时上报上级,导致出现重大责任事故的,追究其相关责任。

  四、各班交接时,记录填写不认真,清点物品不详细,跟进事件不清楚,出现问题,拒绝承担责任,互相推御责任,按交接班制度处理,另对责任反思后根据工作态度决定是否留用本岗位。

  五、各班长要主动做好对外服务,对内协助公司职能部门工作跟进,确

  保落实到位。如在工作中出现问题,不积极主动向上级汇报,寻求解决,出现松懈,工作态度不端正,经教育未改,两次以上者,追究其相关责任。

  六、严格请销假制度,遵循请销假流程。

  七、此岗位责任书一式两份,一份保留存档,一份个人保荐,签名生效。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 20

  根据公司对派驻xx地税分局的管理工作要求,现对工作责任实行到人的管理制度,xx地税分局的.管理工作唯一责任人为保安领班(即管理负责人):

  负责人行使管理职权如下:

  1、全面负责xx地税分局的日常管理工作。

  2、根据公司规章制度惩处违纪工作人员。

  3、工业滤布根据公司所制订的工作细则,严格执行工作标准。

  负责承担管理责任如下:

  1、职权范围内的各项工作负完全管理责任。

  2、因管理不善造成公司经济损失的事负完全管理责任。

  3、对地税分局单位的工作要求负完全处理达标责任。

  4、对下属的各项工作要求负完全管理责任。

  5、对xx地税分局单位的财产负完全管理责任。

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  20xx年xx月xx日

  物业公司的目标责任书 21

  为贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《广东省实施<中华人民共和国消防法>办法》的规定和要求,进一步落实消防安全责任制,促进各物业项目管理规范化,预防和减少火灾危害。各项目(物业管理处)的负责人(经理或主任)为项目防火安全责任人。各项目防火安全责任人必须认真履行如下职责:

  1、贯彻执行《中华人民共和国消防法》、《广东省实施<中华人民共和国消防法>办法》及有关消防的法律、法规;

  2、制定本项目消防工作规划并组织实施;

  3、建立、完善本项目生产、经营防火安全责任制,落实防火安全责任人,并结合本项目实际制定生产、经营、储运、科研过程中各岗位的安全操作规程,确保安全;

  4、坚持对全体员工开展消防安全宣传、教育和培训,保证员工全员培训上岗,杜绝无证违章操作;

  5、按国家规定标准配备完善消防设施和器材,设置消防安全标志,并定期检验、维修,确保完好有效;

  6、定期组织消防安全检查,对检查中发现的安全隐患要及时解决;本项目或个人无力解决的,要立即采取措施,并报告上一级消防安全责任人解决,消除火灾隐患;

  7、保证本项目生产、经营场所消防通道按规范设置,疏散导流标志、应急照明完整有效,不得损坏或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材,不得埋压、圈占消防栓,不得占用防火间距,不得堵塞消防通道,确保疏散通道、安全出口畅通;

  8、坚决杜绝“三合一”,严禁在生产、经营场所内存在“二合一”(即生产经营场所或库房和员工宿舍合一)。不允许乱拉乱接电源照明、动力线,应及时更换残旧供电线;

  9、人员密集的场所不得安装防盗网;

  10、生产、储存、运输、销售或者使用、销毁易燃危险物品必须执行国家有关消防安全的规定,到公安消防部门办理审核程序;变更地点、方法的,应当重新办理审核手续;

  11、新建、改建、扩建、装修生产经营场所必须向消防部门申报,竣工验收后才能开业;

  12、要建立本项目专、兼职消防队伍,制定应急灭火和人员疏散预案,并定期组织消防演练;

  13、火灾发生时,应当有组织、有秩序地引导在场群众疏散,积极组织灭火救援,力求将火灾扑灭在初起阶段;火灾扑灭后,应当按照公安消防机构的`要求保护火灾现场,接受事故调查,如实提供火灾事实的情况,未经公安消防机构同意不得擅自清理或变动火灾现场,不得以任何理由阻挠公安消防机构调查火灾原因;

  14、违反上述规定的,应当按《中华人民共和国消防法》和有关法律、法规承担相应的法律责任及行政责任。

  本责任书一式两份,广州市新蓝德物业管理有限公司和防火安全责任人双方各执一份,自签定之日起生效。

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  20xx年xx月xx日