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经营承诺书

时间：2024-11-29 23:23:32 承诺书我要投稿

经营承诺书

　　随着社会不断地进步，我们可以使用承诺书的机会越来越多，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编为大家收集的经营承诺书，欢迎阅读与收藏。

经营承诺书

经营承诺书1

　　作为食品经营企业，我们深知所经营食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，维护食品消费安全，切实保障人民群众饮食安全，维护消费者的正当权益，本公司郑重承诺如下：

　　一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责，对本企业经营的食品安全负责。自觉遵守国家《食品卫生法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规，服从食品安全监督管理。

　　二、按照工商行政管理机关食品安全监督管理的要求，建立健全并执行以下管理制度。

　　（一）进货检查验收制度。采取索证索票的方式，审验食品生产者或供货者必须具备的资格条件。

　　（二）进货台帐制度。如实记录每种食品进货时间、来源、名称、规格、数量、保质期等内容；从事批发业务的，商品销售发票、凭证要求保存2年以上。

　　（三）食品质量承诺制度。采取食品质量先行负责方式，落实食品质量承诺责任。

　　（四）不合格食品下柜退市制度。

　　三、严把食品质量关，不销售假冒伪劣、过期变质的`食品。

　　四、做好库存食品的防潮、防霉等工作，保持货架、仓库卫生清洁。

　　五、使用国家规定的计量器具，以法定计量单位作为结算依据，不短斤缺两，销售时不拒绝消费者对计量器具的复核。

　　六、不发布食品虚假宣传广告，户外广告自觉报经工商部门审批后发布。

　　七、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查，建立商品质量联络员制度，规范经营行为，完善售后服务，妥善解决消费投诉和纠纷，共同营造食品安全消费环境。

　　******公司

　　法定代表人：

　　年月日

经营承诺书2

　　为了认真贯彻执行《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》，维护食品消费安全，本企业郑重承诺：

　　一、认真履行食品经营者必须承担的食品安全“第一责任人”职责，对本企业经营的食品安全负责。

　　二、依法建立健全进货检查验收和索证索票制度，认真查验供货商的`经营资格、产品合格证明、产品标识和商品质量是否符合法定要求，严把商品进货关。

　　三、依法建立健全商品进（销）货台帐制度，如实记录、保存进（销）商品的各种信息和数据，保证本企业进货商品的可追溯性和销售商品流向信息的真实性，以防范和控制食品安全风险。

　　四、建立健全并落实食品安全的日常管理措施，及时发现食品质量安全隐患，不销售不符合法定要求的食品、过期食品、变质食品和存在安全隐患的食品。本篇文章来自资料管理下载。发现问题食品立即停止销售并及时向工商行政管理机关报告。

　　五、积极配合工商行政管理机关依法履行监督检查，建立商品质量联络员制度，规范经营行为，完善售后服务，妥善解决消费投诉和纠纷，共同营造食品安全消费环境。

　　承诺企业名称（盖章）：

　　法定代表人签字：

　　20xx年x月x日

经营承诺书3

　　为维护农资市场经营秩序，加强农业投入品和农产品质量安全监管工作，切实保障农业生产和农产品质量安全。本单位（门店）郑重承诺：

　　一、自觉遵守国家有关法律法规，做到证照齐全，依法经营；

　　二、诚信守法经营。不超范围经营；不经营假、劣和过期的农资产品；不经营国家明令禁止销售和使用的农资产品；不经营标签、标识不规范的农资商品；不经营未经审定、审批、登记的.农资商品；不发布虚假、夸大宣传广告。

　　三、强化规范管理。健全管理制度，热情周到服务；店柜干净整洁，产品明码标价；进销开具发票，完整登记台账；维护经营秩序，严禁哄抬物价；保证产品质量，做好售后服务。

　　四、履行法定或约定义务，加强对经销农资产品的科技指导服务工作，引导农民安全使用农资，并提供优质的服务。

　　五、积极配合和接受监管部门的监督检查，发现违法行为自觉举报。

　　以上承诺，本企业（门店）敬请相关执法人员、消费者和社会各界的监督执行。

　　监督投诉电话：

　　承诺单位（门店）：（签章）

　　法人代表（负责人）：

　　二〇年月日

经营承诺书4

　　为规范周宁县餐饮行业经营行为，进一步营造一个自愿、平等、公平、诚实、信用的消费环境，我们秉承"诚实、守信、敬业"的职业道德，自愿自觉维护消费者的权益，诚心诚意地为消费者提供优质、高效的服务，促进餐饮行业持续健康发展,现郑重向社会承诺：

　　1、本着自愿、平等、诚信的原则签订承诺书，按《消法》规定，心系消费者，维护消费者权益，自觉诚信守法经营，履行经营者的法定义务。

　　2、严格执行国家关于餐饮行业管理的各项法律、法规和规章，积极履行食品安全第一责任人的责任。

　　3、树立"诚信为本、以客为尊"的理念，倡导科学消费、文明消费、绿色消费、节约消费。做到货真价实，不掺杂、掺假，不以假充真、以次充好，不短斤少两，不误导、欺骗消费者。自觉向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不欺诈、不作虚假宣传，若发生不正当得利、不公平交易行为，愿意为此承担一切经济和法律责任。

　　4、消费者若对商品和服务质量等问题不满意或合法权益受到侵害，我们有责任先行和解，做到勇于负责，不推诿、不拖延，及时给消费者一个满意的答复。

　　5、若发现假冒伪劣产品，有义务向相关部门举报，并积极协助有关行政执法部门追假打假。

　　6、消费者一旦发现签约的'商家和服务单位有损害消费者权益行为的，请主动、及时向任何一家签约单位反映，以促成问题的尽快解决。

　　7、本承诺书以诚信服务为诺，以实际行动为践，愿意接受全社会的监督。消费过程中出现纠纷，不接受承诺单位先行和解者，可直接向县消委会或12315台投诉，投诉监督电话：5621351。

经营承诺书5

　　一、诚实守信，守法经营。积极履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的交易原则，不以欺诈牟利，不取不义之财。

　　二、真实宣传，正确引导。对商品或服务宣传客观全面真实，不作虚假、误导宣传。披露信息充分、实用，引导消费者理性选择。

　　三、合理定价，明码实价。在经营活动中清晰、明确、真实地表示价格。明折明扣，规范促销。不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两；不销售假冒伪劣产品；不搞价格欺诈、虚假促销。

　　四、规范合同，公平交易。坚持平等订立协议，文字明确通俗易懂，忠实履约。公平交易、有序竞争，不以不正当经营手段破坏旅游市场秩序和损害消费者合法利益。

　　五、保证质量，消费安全。确保商品和服务质量符合标准，确保旅游安全，让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷，及时告知消费者，并召回相应商品，采取必要补救措施。

　　六、化解纠纷，及时公正。认真听取消费者意见和建议，及时处理消费者投诉，主动承担责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求。

　　七、尊重人格，保护隐私。平等对待消费者，不因个人身份或特征厚此薄彼。合理采集消费者个人信息，保护消费者隐私。

　　八、维护国家利益，尊重民族习惯。不向游客介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的'内容。

　　九、强化管理，加强安全保障。加强景区安全管理，保持景区环境优美，干净卫生；保障游客安全，高风险项目依法投保责任险。

　　十、规范服务，塑造品牌。文明热情待客，服务标准周到。认真征求游客的反馈意见，强化管理，不断提高服务水平，塑造优良品牌。

经营承诺书6

　　为推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，以守信激励和失信约束为经营理念，营造优良的信用环境和公平竞争、规范有序的市场环境，树立诚信经营的良好形象，争做诚信经营者。特作出以下诚信承诺：

　　1．在领取营业执照后，按照“先照后证”有关要求，从事需要取得相应许可方可经营的活动，按要求至相关部门办理相应许可，不超范围经营，并在经营场所醒目位置，亮照亮证从事生产经营。

　　2．从自身做起，树立诚信，向假冒伪劣产品宣战，自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。履行经营者的义务，保证所生产经销的商品符合保障人身财产安全的要求和商品应当具有的质量和使用性能；不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件；不掺杂使假、以假充真、以次充好；不生产销售有毒有害、失效、腐烂变质的.食品和不合格的食品；不使用不规范、不合格的计量器具销售商品；不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品；不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少两，不销售假冒伪劣产品；不作虚假宣传，不误导消费者。

　　3．每年1月1日至6月30日，通过企业信用信息公示系统向市场监督管理局（原工商行政管理部门）报送上一年度年度报告，并向社会公示。对依法应当公示的信息，自信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示，公示内容及时、准确，绝不弄虚作假。

　　4．经营范围涉及经济信息咨询、经济与商务咨询、项目投资、实业投资、投资管理、资产管理、投资信息咨询、投资管理咨询、金融服务外包等，严格遵守相关法律，不从事非法集资、理财等金融业务。

　　5．为鼓励大众创业，政府允许利用住宅作为企业住所（经营场所），营业执照只是市场主体资格证明和合法经营凭证，但不改变房产性质，因此，营业执照不得滥作他用或替代房屋规划用途。

　　本承诺书自承诺人承诺之日起生效，承诺人将严格按照承诺内容从事生产经营活动。

　　本承诺书一式两份。一份存档，一份申请领照人留存。

　　承诺人签字（盖章）：

　　年月日

经营承诺书7

　　为进一步加强行业自律，自觉规范经营行为，切实保障广大人民群众身体健康，我（单位）承诺如下：

　　一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度，在许可范围内从事经营活动，依法承担相应的责任，保证产品的质量与安全。

　　二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识，不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，提高本单位的安全保障水平。

　　三、健全管理体系，完善规章制度，努力提高管理水平，遵守“诚实可信”的商业道德，保证采购渠道正规、合法，产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。

　　四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想，始终遵循“信誉即人品，质量是生命”的价值理念，不做夸大事实和误导消费者的'宣传，不以此类物品冒充他类物品销售。

　　五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度，在产品存在可能危及人身健康或安全时，能够及时召回，使危害降低到最小程度。

　　六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。

　　七、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的要求，做一个诚实守信的经营者。

　　八、以上承诺，恳请社会各界予以监督。

xxx

20xx年xx月xx日

经营承诺书8

　　餐饮服务单位诚信经营承诺书

　　作为餐饮服务单位的业主，本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生，直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全，维护消费者的`正当权益，本业主郑重承诺如下：

　　一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规，严格执行餐饮业行业规范，牢固树立安全第一、诚信经营的观念。

　　二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度，定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。

　　三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求，不销售假冒伪劣的食品，为消费者提供安全的服务设施和消费环境。

　　四、餐饮具使用前必须洗净、消毒，符合国家有关卫生标准，未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。

　　五、实行明码标价，在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。

　　六、餐饮服务单位的业主（法人代表）作为饮食安全的第一责任人，对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的，自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定，接受处理。

　　以上承诺请社会各界人士监督。

　　承诺单位名称：（盖章）承诺单位业主：

　　（法定代表人）

　　卫生许可证号：

　　营业执照号：监督单位：（盖章）

　　监督人：

　　承诺日期：年月日

经营承诺书9

　　为促进广州市汽车综合性能检测行业的发展，提高行业整体水平，建立统一、开放、有序的汽车综合性能检测市场，树立良好行业形象，切实保障车辆所有人、维修业户及经营者的合法权益，作为广州市汽车综合性能检测的合法企业，我们向社会公众，向政府主管部门，向交通行业郑重承诺：

　　一、守法，规范经营

　　1、遵守国家法律政策和检测行业的法规、规章、制度。

　　2、树立良好的商业职业道德，端正经营思想，合法经营，自觉接受社会和同行的监督，虚心接受主管部门的指导。

　　3、认真执行检测技术标准、工艺规范和操作规程。

　　4、树立"公正、科学、准确、诚信"的观念，保证检测结果的公正性和真实性，不出虚假检测报告，不缺、漏检测项目，不手工改动检测数据。

　　5、严格执行检测收费标准，如实合理收取检测费和复检费，按规定使用发票。

　　二、加强管理，保证质量

　　1、完善管理制度，认真落《质量管理手册》。

　　2、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

　　3、健全质量保证体系，确保各岗位人员资质条件符合规定，检测人员持证上岗，加强定期质量抽检，保证检测质量。

　　4、落实检测设备管理制度，做好日常维护和自检标定，严格执行定期检定制度，保证检测设备完好，不带故障验车。

　　5、按规定保存车辆档案和各种资料，做到完整有序。

　　三、文明生产，优质服务

　　1、检测现场保持整洁、通风，符合检测、安全、防火和环保要求，各工位标识清晰，张挂相应的检测标准、操作规程，检测设备仪器清洁、放置有序。

　　2、检测站应设有客户接待、休息的场所。

　　3、工作人员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明，迎送有礼。

　　4、公开有关证照、公正性声明、业务流程、检测项目和标准、收费标准、申诉制度、工作人员一览表和监督投诉电话。

　　5、设立咨询服务窗口，解答客户的.疑问，主动为客户提供相关的车辆诊断意见和维修建议，不得要求检测不合格的车辆到指定厂点维修。

　　6、实事求是处理客户的投诉和意见，及时为客户排忧解难。

　　四、端正行风，共同发展

　　1、倡导以"公正诚信，优质服务"来赢得市场，取信客户；杜绝弄虚作假，竞相压价、乱收费用、徇私舞弊等恶劣的竞争手段，加强自律，树立良好行风。

　　2、维护行业形象和行业整体利益，与侵犯行业权益的行为作斗争，努力提高行业公信力，谋求共同发展。

　　3、推动业户间的横向联系和协作，加强信息交流，促进行业技术进步，共创汽车检测文明行业。

　　总之，我企业自愿合法经营，加强自我管理，严格遵守上述承诺，如有违规行为或不切实履行本承诺书，愿意接受政府主管部门的处理，直至退出营运车辆综合性能检测市场。

经营承诺书10

　　为保障消费者权益，严把食品质量安全关，本经营者庄严承诺：

　　1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等法律、法规、规章和政策的规定，承担食品安全的第一责任，建立和完善食品安全管理制度，依法从事食品流通活动，保证食品安全，接受社会监督;

　　2、保证依法取得食品流通许可证，并凭许可证办理工商登记，领取营业执照;保证依照法律、法规和食品安全标准从事食品经营，保证食品安全、接受社会监督。

　　3、保证有与食品流通相适应的食品安全管理人员，从业人员取得健康证明后方从事食品流通经营活动，每年进行健康检查;

　　4、保证建立并执行食品进货查验及记录制度，查验记录及进货票据按规定规范装订，保存期限不少于二年;

　　5、保证食品流通经营场所的'环境、设备、设施，符合与食品流通相适应的要求;

　　6、保证建立并执行定期查验及退市制度，及时清理变质、超过保质期及其他不符合食品安全标准的食品，主动将其退出市场，通知相关生产者和消费者，做好记录，并将有关情况报告辖区工商行政管理机关;

　　7、主动向消费者提供销售凭证，自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务;

　　8、保证食品广告的内容真实，不含有虚假或者夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能;

　　9、积极配合工商部门的巡查检查，依法接受工商机关的行政处罚;

　　10、销售明知是不符合食品安全标准的食品，愿意按消费者支付价款十倍增加赔偿。

　　承诺人：

　　年月日

　　(一式两份，一份留存在工商机关，一份由经营者张贴于经营场所)

经营承诺书11

　　一、主要职能

　　对全区酒类商品进行监管，确保广大消费者喝上放心酒。

　　二、服务内容

　　1.对全区酒类经营户进行酒类经营专卖许可证备案登记。

　　2.对酒类商品实行酒类流通随附单制度。

　　3.对全区酒类商品进行酒类贴标（含税）管理。

　　三、服务对象

　　全区所有酒类经营户。包括酒类批发、零售，酒店、KTV、酒吧、超市等。

　　四、服务承诺

　　1. 接到举报后1小时之内赶到现场。

　　2. 酒类专项许可证办理为5个工作日。

　　3. 举报假酒或无酒类流通随附单的酒，给予举报人依法处罚金额5%-10%的奖励。

　　4. 在消费过程中举报未贴标备案审验（含税销售）的酒类商品可获举报商品同等价值的`奖励。

　　5. 举报酒类经营户未悬挂“不得向未成年人售酒”警

　　示牌的按处罚金额的5%进行奖励。

　　五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

经营承诺书12

　　省科技厅：

　　有限公司（单位）于20xx年XX月XX日通过你局申报了，20xx年度省科技进步奖（类别）六味地黄胶囊项目（申请编号：XXX）。

　　为不断提高诚信自律意识，确保科技项目申报和实施工作健康有序推进，防止因不诚信造成项目申报违纪违法，我们郑重承诺：

　　一、如实提供申报项目资料，确保上报的报告、合同、标书、财务报表、技术资料、专利证明等申报材料真实、准确、无误，不重复申报技术指标、经济指标内容无实质区别的项目；

　　二、在接受项目立项审查、现场考察、中期检查、专题检查和结题验收等过程中，不有意掩盖、隐瞒事实真相，如实提供相关资料及研发实物；

　　三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的各类科技计划项目经费，严格按合同组织实施各类科技计划项目。

　　本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的'真实性、准确性和完整性，并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。

　　承诺单位（盖章）法定代表人（签字）：XXX

　　项目负责人（签字）：XXX

　　20xx年XX月XX日

经营承诺书13

　　根据《中华人民共和国道路运输条例》、《山东省道路运输管理条例》等法规和规章的`要求，本单位取得道路运输许可后，为守法、诚信和安全经营，本单位郑重承诺如下：

　　一、严格遵守《中华人民共和国道路运输条例》、《道路货运输及站场管理规定》、《xx省道路运输管理条例》和政府规章、规范性文件的要求，守法经营，做到证件齐全有效，不超范围经营。

　　二、公司发展依靠新增车辆、加大投入、加强管理，确保不在本市范围内其它运输企业或单位吸纳转户车辆，不恶意以投资、参股等方式在本市范围对注册公司转落籍本市车辆。

　　三、经常对照开业条件，按时参加年度查（审）验。按照要求坚决完成抢险救灾等指令性运输任务。严格执行汽车运输作业规程，不使用运输设备设施从事违法活动。

　　四、认真落实一岗双责的安全工作职责，坚持“安全第一，预防为主”的方针，以车辆管理和从业人员教育培训为重点，健全制度、突出重点、落实措施、强化安全生产，防止安全责任事故的发生。

　　五、经常对照《汽车运输业车辆技术管理规定》，按照要求对车辆进行二级维护、上线检测，确保车辆技术状况完好和道

　　路货物运输安全。

　　六、如违反以上承诺，自愿接受吊销营业经营许可、停止车辆新增、停业整顿等行政处罚和强制措施。

　　七、本承诺书，一式两份，区（市）道路运输管理机构、道路货物运输企业（个人）各执一份。

　　Xxx汽车运输有限公司

　　二0一X年三月十六日

经营承诺书14

　　我们始终以“每一滴油都是承诺”的使命感、责任感，把好油品的入库、储存、出库、运输关，以“质量永远领先一步”为方针，严格执行国家标准外，还执行中国石化内控指标，确保实现“质优量足，客户满意”的质量目标。

　　自觉遵守国家及有关部门颁布的'计量法律法规和商业服务业诚信计量行为规范，依法加强计量器具管理，配备符合国家标准的计量器具并定期检验，做到依法经营，诚信计量。严格执行国家成品油定价政策，不欺行霸市，不搞恶意价格战，维护消费者权益。不断完善加油站便民服务设施，为广大顾客提供更全面、更贴心的服务，全力打造“环境整洁、质优量足、服务规范、安全便捷”的服务窗口，彰显中国石化品牌形象。

　　我们秉承“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨和“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营管理理念，努力践行“质量达标、计量准确、环境整洁、健康安全、方便快捷”的服务承诺。我们承诺：

　　遵守国家产品质量、计量相关法律法规，落实质量、计量管理主体责任，确保销售油品质量合格、计量准确。落实质量全过程控制管理责任，严格执行中国石油各项规章制度和操作规程，坚持入库油品做好质量检验，确保销售油品符合国家标准。落实客户至上理念，尊重客户，服务社会，不断提升品牌核心竞争力。

　　我们严守 “优质燃油、足量保证、便捷服务”的三大承诺，为顾客提供高品质燃油与国际化标准服务。努力将延长壳牌打造成中国中西部地区领先的能源企业。我们承诺：

　　利用延长石油优质油源，严格遵守政府部门关于质量的法律法规，为广大消费者提供高品质燃油。严格遵守政府部门关于油品计量的法律法规，严格执行企业内部监督管理制度，严格执行油站每月定期自检，严格按照国家计量标准执行，为消费者提供足量油品。继续推行五星级微笑服务标准，一切服务以方便消费者为基础。与时俱近，不断开发新的服务项目，适应时代、科技发展，为消费者提供最方便、最便捷、最舒适的体验式服务。