质量承诺书

时间:2023-07-17 16:46:24 承诺书 我要投稿

(荐)质量承诺书

  在快速变化和不断变革的新时代,我们都可能会用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。那么你有了解过承诺书吗?以下是小编为大家收集的质量承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(荐)质量承诺书

质量承诺书1

  贯彻执行《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,落实自身的消防安全责任制,确保消防安全,我单位郑重向社会承诺如下:

  一、制定消防安全制度,落实消防安全责任,单位内部逐级签订消防安全责任状;

  二、落实消防投入专项资金,按规定配置消防器材,完善消防设施,并设专人负责维护管理,保证消防设施、器材和消防安全标志完好有效;生产、营业、教学、工作时间,消防安全疏散通道和安全出口畅通无阻;

  三、组织内部防火检查,对本单位存在的火灾隐患,确定整改措施、期限和责任人,及时整改。确定防火巡查人员、内容、部位和频次,并填写巡查记录;对易发生火灾事故和易造成群死群伤或重大损失的部位进行重点监控;

  四、将消防安全培训列入日程安排,定期组织与员工开展消防业务学习和灭火技能训练,提高员工的'消防安全意识和自防自救能力,保证每名员工熟知“四个能力”建设主要内容、“三懂三会”及本岗位消防安全常识;自动消防系统的操作人员和进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员,持证上岗;

  五、根据本单位的实际情况制定灭火和应急疏散预案,至少每半年进行一次演练。我单位将自愿接受社会公众的监督,严格按照相关消防法律法规做好消防工作,若有违反,依据《中华人民共和国消防法》和《重庆市消防条例》的有关规定,我单位将承担相关法律责任,切实做到安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督。

质量承诺书2

 为确保本单位所承接的___项目保质保量的顺利进行,特作以下承诺:

  一、质量保证:

  1、严格执行__项目的'要求及有关通知规定,贯彻___规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系,明确各岗位职责,保证项目开发质量,保证项目开发的'顺利进行。

  2、落实项目管理人员岗位责任制,项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任,负责建立健全项目保证体系,定期检查、协调,召开项目评审、总结会,严格执行奖惩制度。

  3、及时向___报告,并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。

  二、工期保证:

  如我方中标,我单位将严格按照“项目”的要求,在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。

  1、组织合理措施:

  1)由项目管理小组统一调度管理。

  2)及时落实各开发小组具体任务,提前做好各方面的准备工作。

  2、实施进度管理:

  1)每周安排计划,下达开发进度指标,明确责任与任务。

  2)每周召开协调会,与合作单位协调工作及开发进度,及时解决延误项目开发工期的因素。

  以上条款如有违反,本单位愿承担一切后果,触犯法律的,追究法律责任。

  承诺人:___

  20__年_月_日

质量承诺书3

尊敬的住户:

  感谢您选购了我公司开发建设的写字楼,为了保护您的合法权益,促进我公司不断提高开发质量,做好写字楼售后服务;我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行写字楼质量保证书和使用说明书制度,请您密切配合,并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。

  本公司对所销售的“联合中心”南区项目,其结构、建筑、设备、设施、配套及维护等方面做如下的质量保证和承诺:

  一、符合国家、省、市相关建筑设计标准。

  二、写字楼使用时,主体结构和各部位、部件、配套设备及设施完好,配套设备及设施运转正常。

  三、本工程在正常使用情况下各部位、部件的保修内容与保修期如下:

  注:1、保修期自竣工验收合格之日起计算。

  2、由业主自行实施的项目,不在保修范围之内。

  四、非保修范围

  1、验收后用户自行添置、改动的设施、设备,由用户自行承担维修责任。

  2、因用户不遵守《写字楼使用说明书》,使用不当或擅自改动、损坏结构与防水层、设备位置安装不当等造成的质量问题,本公司不承担保修责任。

  3、因业主使用不当或进行装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。

  五、有偿维修:对于超出保修期和保修范围的,本公司可以视情况接受用户委托,在可维修范围内提供有偿维修服务,并收取成本费和人工费等费用。

  六、有关质量的反映,本公司委托物业公司及时给予答复。

  七、对质量问题有争议可向原建筑工程质量监督站申请协调。对协调意见有分歧,可申请裁决也可向人民法院起诉。

  八、本《住宅质量保证书》作为商品房买卖合同附件与合同具有同等法律效力。

  1、我公司销售的.产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。

  2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。

  3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。

  4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。

  5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直到设备正常运行。

  6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。

  7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。

  8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。

  售后服务热线:XXXXXXXXX售后服务热线:XXXXXXX

  XXXXX有限公司XXX销售处

  20xx年5月11日

质量承诺书4

  为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司向道路运输管理机构慎重承诺:

  一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。

  二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。

  1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。

  2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

  3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。

  三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。

  1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。

  2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的`应逐级反映,保证不出现擅自停运、、聚众闹事、承包人集访、裙访等影响社会稳定的事件。

  3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。

  4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。

  5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。

  6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。

  7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。

  四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。

  1、保证车辆不超速、不超驾,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

  2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。

  3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。

  4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。

  5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。

  6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。

  五、遵守所制定的道路运输应急预案,发生突发性公共事件时,服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。

  承诺单位:

  日期:

质量承诺书5

  __________有限公司:

  我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下承诺:

  一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量要求。

  标识:包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日期、批次、合格标识等;3c认证:电缆光滑平整,绝缘和护套层厚度均匀且无损坏,标识印字清晰,不偏芯;无漏印字或印字不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象;电线电缆结构尺寸满足3c标准及相应国家标准/件;性能:燃烧等级、耐压测试、绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准;包装:无包装破损,标签要求完整正确。

  二、贵公司发现产品质量问题,书面反馈至我司,我司收到反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措施在未得到贵公司验证有效时,贵公司有权拒收我司产品。贵公司认为有必要时,可随时到我司现场进行检查,或对我司的质保体系进行审核,我司将予积极配合。

  三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时,我司都将以书面形式告知贵公司,以加强质量控制,贵公司设计更改时,有不明之处立即与贵公司设计人员沟通,并经贵公司设计人员书面确认。否则,由此造成的.后果将由我司承担。

  四、我公司保证所提供电线符合标准、耐火、阻燃。

  五、因本承诺书产生的纠纷,提交贵公司所在地人民法院处理。

  六、本承诺书自我司签字或盖章即生效。

  公司名称:______________

  (盖章)

  委托代表:______________

  __________年______月_____日

质量承诺书6

  提供方: 使用方:

  测绘成果使用保密协议

  提供方(甲方):

  使用方(乙方):甲乙双方根据《中华人民共和国测绘法》、《中华人民共和国测绘成果管理条例》、《基础测绘成果提供使用管理暂行办法》及有关法律法规的要求,双方在遵循诚实信用的原则下,就甲方提供的测绘成果秘密保密事项达成如下协议:

  一、使用方使用的测绘成果名称、范围、数量及用途

  1、测绘成果名称:

  2、范围及数量:

  3、使用用途:

  二、使用方的责任和义务

  (一)使用方必须根据测绘成果的密级,按国家有关保密法律法规的要求,采取有效的保密措施,严防泄密。

  (二)使用方仅限于在本单位范围内使用测绘成果,不得扩展到所属系统和上级、下级、同级其他单位或者其他人。

  (三)使用方对使用的测绘成果不拥有复制、传播、出版、翻译成外国语言等的权利,除使用方申请的使用用途外不得向第三方提供。测绘成果的任何格式或者任何复制品视同原始测绘成果。

  (四)使用方不得利用测绘成果编制出版其他地图。

  三、提供方的'责任和义务

  (一)提供方应当及时向使用方提供测绘成果,同时提供测绘成果使用的有关说明。

  (二)提供方不承诺对所提供的测绘成果中可能存在的与现势的某种不一致或者缺陷进行修改。提供方不因该成果本身的瑕疵而对使用方所造成的任何后果承担任何责任。

  四、违约条款

  (一)提供方违反列表中关于提供数据的内容、时间等约定,应采取有效措施,及时补救。

  (二)使用方违反国家法律法规有关规定及本协议的约定,除按国家相关规定处理外,提供方将终止其使用权,并收回所提供的测绘成果及相关资料。

  五、本协议一式二份,具有同等效力,双方各持一份。

  提供方(盖章): 使用方(盖章):

  法人代表或代理人(签字): 法人代表或代理人(签字):

  地址: 地址:

  电话:电话: 日期:日期:

质量承诺书7

xxx分公司:

  为了贯彻公司“诚实守信 精益求精”的质量方针,全面落实质量责任,严格过程管控,切实提高工程(产品)生产质量,确保20xx年工程(产品)质量受控,我工程作业队承诺:

  一、贯彻质量方针,树立质量理念。

  全面贯彻执行“诚实守信 精益求精”质量方针,树立“质量是人格和尊严”的理念。

  二、全面完成以下质量目标。

  (一)杜绝较大及以上质量事故。

  (二)顾客满意率90%以上。

  (三)管道焊工无损检测一次合格率92%以上。

  (四)单位工程合格率100%。

  (五)工程验交一次合格率100%。

  (六)管道防腐工程一次合格率96%以上。

  (七)在用测量设备计量确认合格率100%。

  (八)试压一次成功。

  (九)投产一次成功。

  三、有效运行质量管理体系。

  (一)严格按标准、规范要求施工,杜绝无标生产或使用已作废的标准。

  (二)严格遵守工艺纪律。

  (三)不使用超出检定有效期的`计量器具。

  (四)不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。

  (五)不提供或接收未验收(检验)或验收(检验)不合格的工程或产品,严格执行工序“三检制”。

  (六)不使用不合格产品。

  (七)不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。

  承诺作业队:xxx(作业队公章)

  作业队队长:xxx(作业队队长签字)

  20xx年xx月xx日

质量承诺书8

  我司承诺在“海南文昌航天发射场配套区移民安置工程第一、四、五标段市政工程给水管材及管件采购项目”供货期间,严格按照下述承诺履行:

  1、供货有效期内,不上调中标产品的价格,产品的中标价格为最高上限。

  2、我司承诺若发现我司的供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时,我司将在采购方规定的期限内将价格降低到实际成交价并满足协议供货相关承诺。

  3、中标产品如遇型号停产情况,我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知采购方。

  4、我司承诺供货价已经包含了购买货物、相关服务(安装、调试、使用培训等)、所需缴纳的'所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

  5、本承诺书在协议供货有效期内有效。

质量承诺书9

尊敬得客户:

  首先感谢您选择购买我们得产品!

  为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:

  一、我公司提供得产品质量原则上按购货方规定得技术标准执行。在购货方没有规定得技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量得稳定和逐步提高。

  二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得生产许可证、营业执照复印件。

  三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章得产品标准复印件。

  四、供货方保证所供产品符合法定得质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要得质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。

  五、供货方得产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

  六、购货方严格按产品包装上注明得贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

  七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方得责任,供货方承担全部责任和费用。

  八、质量争议(问题)得处理:

  购货方应严格按照制订得技术标准对供货方得产品进行检验,保证检验得公正和科学性,对检验不合格得剩余样品应保留一周。

  对确属供货方质量问题得,已经使用造成得损失,由我公司负责。

  对确属供货方生产质量问题,没有使用得,由供需双方协商解决(退货或降价)。 九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。

  ______________________公司

  ________年____月_____日

质量承诺书10

  为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:

  一、立足本职,从我做起。

  自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。

  二、诚信经营、优质服务。

  在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。

  三、安全生产、人人有责。

  我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严

  格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。

  我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

  以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的`服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

  如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

  投诉举报电话:

  所属公司:

  车号:

  承诺人:

质量承诺书11

  为切实履行产品质量主体责任,提升产品质量水平,保障产品质量安全,现郑重承诺:

  一、严格遵守《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规及《创建山东省优质产品生产基地管理办法》的规定,牢固树立产品质量主体责任意识,自觉履行法定义务,对我单位生产的产品质量负责。

  二、依法取得相关产品生产经营资质,符合国家产业政策要求,在节能、环保、安全等方面无违法行为。

  三、建立完善质量管理体系,不断提升质量管理水平和产品质量水平,保证产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准、联盟标准或企业标准要求,具备应当具备的使用性能,不存在危及人体健康、人身财产安全的不合理的危险。

  四、建立完善产品质量检测体系,提高产品质量检验检测能力,严格原料进厂查验制度和成品出厂检验制度,保证产品经检验合格后出厂。

  五、建立完善产品质量溯源制度,明确质量相关人员岗位责任,建立和保存产品生产记录和销售台帐,保证产品质量问题的可溯性。

  六、建立完善质量诚信体系,加强自律,保证产品的`质量。

  识内容全面、真实、可靠;保证不生产国家明令淘汰的产品,不伪造产品产地,不伪造或冒用厂名、厂址及质量标志,不掺杂掺假、以次充好、以假充真,不以不合格产品冒充合格产品;不短秤少量;发现质量问题,及时报告,妥善处理。

  七、建立完善售后服务制度,接受消费者的产品质量查询,严格落实"三包"规定,妥善处理消费者的投诉和建议,依法履行赔偿义务。

  八、接受群众、媒体和质监部门的监督,积极配合质监部门依法进行的产品质量监督检查和日常监管。

  承诺单位(盖章):XXX

  法定代表人(签字):XXX

  XXXX年XXX月XX日

质量承诺书12

  质量是企业的生命,只有在公司营造一种强大的`质量文化,才能迅速提高生产效率,不断提高我们的收入及福利,有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念,每时每刻不忘质量,不断强化质量意识,对自己的工作质量和产品质量负全责。为此,我们郑重承诺:

  1、熟记作业要求及标准,掌握岗位操作技能;

  2、树立下工序就是客户的观念,做好本职工作;

  3、不制造、不传递、不使用不合格品;

  4、作好质量记录,发现问题立即报告,保证质量信息准确有效;

  5、承担质量责任,接受质量监督指导,落实质量工资制度;

  部门:

  车间:

  班组:xxxxx组

  部门负责人:

  副主任/班组长:xxxxxxxxxx

  员工签名:xxxxxxxxxxxxxx

  日期:20xx年xx月xx日

质量承诺书13

xxxxx公司:

  我方作为贵公司xxxxxxx货物的供应商,向贵公司做出如下保证:

  一、关于我方经营资格的。保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

  二、关于我方供应货物的保证

  1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。

  2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后,不作随意更换。

  3、供应货物的'保质期不低于xx天,自货物经贵公司验收入库之日起计算。

  4、我方认可贵公司的货物验收制度,并在对供应货物进行验收时,严格遵守贵公司的货物验收制度。

  5、对未通过验收的货物,保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  6、对通过验收的货物,在贵公司投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

  7、因我方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

  8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金,于下次结帐时进行结算。

xxxx公司

  20xx年xx月xx日

质量承诺书14

  产品质量承诺和服务质量承诺

  一、 产品质量方针:

  科学管理,打造长龙品牌;诚心经营,树立企业形象; 优质服务,满足顾客要求;持续改进,创造最佳效益;

  二、 产品质量承诺

  1. 优化配料,严格按照国家标准GB175-20xx组织生产,保证出厂水泥各项技术指标优于国家现行标准。

  2. 出厂水泥合格率100%

  3. 出厂水泥富裕强度合格率100%

  4. 出厂水泥袋重合格率100%

  三、 服务质量承诺

  为了方便用户公司先后成立了上海,河南商丘,安徽萧县,毫州等销售服务处。

  1. 对顾客做到礼貌、热情,使用公司待客文明用语。

  2. 热情服务、节省顾客时间、做到财务开票、装运车间装车、卸货队卸货,一条龙服务,决不允许耽误顾客的正常提货时间。

  3. 严格按照客户的要求进行装车、平车,积极配合客户关好车厢车门,努力做到让顾客满意。

  4. 严禁以任何理由向顾客索要钱物、刁难客户、以及做损坏公司形象的.事。

  5. 及时为客户提供产品质量保证书和检验报告书。

  6. 积极为客户做好就餐和休息工作。

  7. 视顾客遇到的困难为自己的困难,积极热情的帮助顾客解决困难。

  8. 热情周全的做好售后服务工作,认真记录每一位客户反映的问题,及时给客户满意的答复。

质量承诺书15

  购货方:

  供货方:

  为了确保 油漆产品的质量,就双方保证室外油漆质量责任及义务达成如下协议:

  一、数量及地址:

  二、保证期限:

  三、供货方保证:油漆产品无大批量变色、开裂、脱漆、下陷等现象。具体为:1、面漆抗划伤性优异,手感细腻、滑爽,透明性、流平性及附着力优异。2、油漆在42℃的温度下能确保不脱层、不纹裂、不变色;在-14℃的.温度且湿度为80的环境下仍能确保不脱层、无气泡、无纹裂。

  四、供货方不保证原因有:

  1、若因雨淋、漏雨、漏水、木材变形、木皮脱层或木材开裂等原因造成油漆表面开裂、脱漆、颜色变色等现象供货方不保证。

  2、因运输、安装造成油漆表面出现质量问题供货方不保证。

  3、个别产品出现质量问题供货方不保证。

  4、购货方不按工艺要求施工造成返工供货方不保证。

  5、因不可抗拒的自然力(如地震、火灾、水灾等)造成,供货方不保证。

  五、在生产过程中购货方必须按供货方提供工艺流程施工,且供货方安排技术员全程跟踪。如果不按供货方提供工艺流程施工,出现质量问题由购货方承担责任,供货方无需承担保证质量责任义务。

  六、购货方从张家港别墅门油漆货款里扣20%做质保金,保证期满后,无油漆质量问题,购货方无条件把保证金付给供货方。

  七、本协议一式二份,供货方、购货方各执一份。

  购货方签章:

  日期:

  附件:

  供货方签章: 日期:

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