服务承诺书

服务承诺书范文集锦5篇[优选]

　　在日新月异的现代社会中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的服务承诺书范文集锦，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

服务承诺书范文集锦1

　　我司授权成都xx健身器材有限公司参与贵司组织的20xx年眉山市农民体育健身工程器材（MSCG20xx122）采购项目为作出以下售后服务承诺：

　　1、我司所提供投标设备免费保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的'通报，1天内必须响应（电话沟通、到达现，2天内须排除故障。除人为因素损坏外，全部免费维修

　　2、每3个月，我司派遣售后服务人员巡访所提供的设备，做一些日常维护保养工作，并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。

　　3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修，由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内，除人为因素损坏外，提供备品、配件、专用工具等全部免费维修。

　　4、在保修期内因我公司责任而产生的质量问题，由我公司负责无偿返修或更换。

　　5、 免费维修期以后，我司仍将负责器材的维修。超出免费维修期后，只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。

　　6、定期及不定期回访：本项目产品交付验收合格后，公司每年定期以及不定期进行电话回访，保证产品正常使用。

　　承诺人：xx校园体育设施有限公司

　　日期：20xx年2月2日

服务承诺书范文集锦2

　　为了进一步加强政风行风建设，提高办事效能，促进勤政廉政工作，塑造“廉洁、务实、高效”的政府机关形象，根据建设工作实际，提出如下服务承诺：

　　一、严格按照城市建设和城市管理法律、法规要求，认真履行建设行政主管职责。

　　二、各部门要建立首问责任制和工作人员去向牌制度，切实方便群众办事。

　　办理人员要礼貌热情、服务文明、廉洁奉公，按照有关法律、法规、办法的.规定在承诺期限内尽快为当事人办理有关手续。办理过程中遇到有关问题要及时向当事人解释、说明，以优质高效的服务使当事人满意、使群众满意、使社会满意。

　　三、简化办理程序，缩短办事时限。

　　每个行政审批项目，应公开办理的必备资料及手续，公开办理程序及流程图表，承诺办理时限和服务标准。其他服务项目要根据服务内容、办事程序和办事时限，提出服务程序和时限的承诺。

　　四、建立健全投诉、监察与责任承诺制度。

　　各部门要完善投诉渠道，投诉程序和监察机制，对于没有达到承诺标准的事项要建立责任追究和违诺补偿机制，保证服务质量的不断改进和持续提高。

服务承诺书范文集锦3

　　为提升出租车经营行为，提高服务质量，“淮安客总”出租车社会公开承诺如下：

　　一、服务承诺

　　1、用心服务。是为乘客提供优质、安全、快捷的出租服务。

　　2、车容清洁。给乘客一个舒适、美好的乘车环境。

　　3、拾金不昧。拾到乘客遗失的物品通过各种渠道归还失主。

　　4、便民服务。推出为市民接送病人、接送小孩预定车等业务，优质、高效地完成用户委托的业务。

　　5、按章收费。严格按规定打表收费，不宰不蒙乘客，备足零钞，有零找零，无零让零。

　　二、违规承诺

　　1、凡乘座“淮安客总”出租车，有下列情形经公司查实给予乘车费用的双倍赔偿。

　　①乘客要求打计价器而驾驶员拒打计价器的`(农村、长途除外)。

　　②不按计价器显示金额收费，有零不找，乱收费的。

　　③当乘客要求打车，在得知乘客是短途时，故意拒载的。

　　④没有得到第一乘客同意，强行拼客的。

　　⑤没有按照正常运营线路而故意绕道的。

　　⑥服务态度恶劣，漫骂、殴打旅客的。

　　⑦ “节假日”、恶劣天气等向乘客强行多收费的。

　　⑧在车上吸烟、打手机，不听乘客劝告的。

　　⑨有长途旅客乘车而中途将短乘客甩下的。

　　⑩拾到旅客丢失在出租车上的钱物，没有主动上交或拒不承认的。

　　2、凡发现“淮安客总”出租车驾驶员有意拒载经公司查实给乘客50元奖励。

　　三、投诉与监督

　　“淮安客总”出租车欢迎广大群众对我们进行监督，若有违背现象，请向公司或交通热线投诉举报，举报时请讲明车号、车型、时间、地点、车票等。

　　公司投诉电话：

　　0517-85902976 13511513553

　　交通热线：96196

服务承诺书范文集锦4

　　诚信是做人之本，更是兴企之基。人无信不立，业无信不兴！党的十八大把诚信作为社会主义核心价值观的重要内容，诚信已成为行业最重要的无形资产和基石。根据国家、省、市人社部门、省人才服务行业协会关于创建、保持人力资源服务行业诚信服务示范机构的要求，我们向所有客户单位和服务对象做出如下承诺：

　　一、树立诚信理念。坚持“为政府分忧、为客户解难、为员工维权、为社会担责”服务宗旨和“依法经营、科学管理、人和力行、诚信服务”经营理念，科学、规范、优质、高效服务客户单位和服务对象。认真学习和实践“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的'社会主义荣辱观，积极开展诚信教育，强化诚信意识，把以诚实守信为核心的价值观纳入本公司精神文明和企业文化建设之中，使公司全体员工进一步树立诚信理念和信用风险意识。

　　二、遵守国家法律。严格遵守执业纪律，自觉遵守和执行国家法律、法规、规章以及行业规范的规定，维护市场经济经营秩序，共同创造自由竞争、规范有序的发展环境。

　　三、夯实管理基础。把诚信建设纳入公司经营发展战略，明确诚信建设目标，从单位信用、员工信用、合同管理、服务规范、消费者评价、舆论监督等方面建立健全管理制度，使诚信体系建设、防范信用风险等各项职责落到实处。

　　四、坚守职业道德。严格遵守行业职业道德行为准则和职业道德规范，履约践诺，与客户单位真诚合作；杜绝弄虚作假、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为；决不为本单位自身利益而侵害、损害他人的合法权益。

　　五、坚持公平竞争。从事经营活动时，自诫自律，自觉约束经营和管理行为，维护行业内公平竞争的市场环境。同行单位之间要相互尊重，公平竞争，摒弃一切不公平、不透明、不公正的手段。

　　六、提供优质服务。公司全体员工应勤勉尽职，认真负责地办理各项业务，保证优质、高效的服务。在业务交往中，讲究信誉、履行合同，做到服务项目、服务标准、服务流程、服务价格“四公开”，自觉维护客户单位和服务对象应有的知情权等合法权益。

　　七、做到诚信经营。在经营中，恪守诚实信用，依法经营，不牟取违法违规不当得利。在客户单位或服务对象发生投诉或与本单位产生纠纷时，公司及其相关业务部门应在第一时间回答疑问，认真、妥善处理客户单位或服务对象要求与投诉，力求通过友好协商解决纠纷。

　　八、维护行业秩序。公司及其所属各部门、单位应自觉维护本行业、本公司业务和管理规章制度和经营服务秩序，依法与派遣类员工签订合同，约定外派员工的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险等费用的方式；不得阻拦公司员工和外派员工的合法合理流动。

　　九、承担社会责任。积极发挥人力资源服务的专业优势，以社会效益优先，勇于承担社会责任，为促进社会充分就业、维护客户单位和服务对象的合法权益，作出应有的贡献。

　　十、接受社会监督。遵循市场活动的公开性原则，自觉接受工商、税务、质监、安全、新闻媒体等相关方和客户单位、服务对象的监督，保持全省人力资源服务行业诚信服务示范机构荣誉，争创全国行业诚信服务示范机构，为全省人力资源服务行业的科学、健康、快速和可持续发展做出贡献。

　　承诺人：xx有限公司

　　法定代表人：

服务承诺书范文集锦5

　　新学期新面貌，为了我们大家共同的目标，为了进一步提高服务质量，本班全体教师向家长与幼儿郑重承诺：

　　1、对幼儿和家长实行"三心"：即对待孩子有爱心，对家长做到耐心，对整个班集体有责任心。

　　2、不断提高自身素质和班级素质，在工作之余多看关于幼儿教育的书籍，及时了解学习知识的.动态。

　　3、在工作期间，应事事以幼儿为先，认真做好家园工作。经常和家长沟通，以便于更好的了解孩子。

　　4、平等对待每一位幼儿，真正做到用爱心关怀孩子，让他们感受到集体的温暖。

　　5、教师应该以积极的态度对待工作，微笑渡过每一天。本班将不断改进工作，提高服务质量，使幼儿全面、健康成长。

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