质量承诺书

质量承诺书[集合14篇]

　　在当今社会生活中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书在写作上有一定的规范。还是对承诺书一筹莫展吗？以下是小编精心整理的质量承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　质量承诺书 篇1

　　软件测试是控制软件质量的重要手段，目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导，因此以第三方测试工程为基础，对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。

　　第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判，尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面；同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。

　　第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题，借助长期积累下来的丰富的行业测试经验，更客观地从用户角度和专业角度出发，投入足够的人力、物力，运用专业的测试工具更好地进行测试以保证软件质量。

　　现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。

　　该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统，建设目的在于整合新、旧业务系统，实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理，同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平，为领导决策的'正确性提供可靠的理论依据。

　　业务系统基于目前较为主流的J2EE三层架构，采用B/S运行模式，应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略，数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略，具体网络拓扑图如图1所示。

　　本次测试根据相关国家标准和企业标准，针对企业应用的业务需求，对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。

　　功能度方面主要采用黑盒测试方法，包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等，根据用户需求说明书和用户操作手册，分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流，公文和业务单据的流转是测试的重点，尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。

　　安全可靠性方面，结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。

　　易用性方面，考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。

　　兼容性方面，考虑软件、硬件和数据的兼容性。

　　可扩充性方面，考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。

　　用户文档方面，考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。

　　下面重点介绍一下性能测试的关注点。

　　在性能测试方面，针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试，同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况，包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数，考察系统在各种情况下的性能表现。

　　测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人，采用逐步加压的方式对系统进行压力测试，分析在不同负载情况下系统的承受能力。

　　关注点1：

　　交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。

　　吞吐量：系统服务器每秒能够处理通过的交易数。

　　交易响应时间：是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔，是衡量特定类型应用事务性能的重要指标，标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。

　　关注点2：

　　随着负载增加，当吞吐量不再递增时，交易平均响应时间是否会递增。

　　随着负载增加，当吞吐量不再递增时，交易平均响应时间一般会递增。

　　当系统达到吞吐量极限时，客户端交易会在请求队列中排队等待，等待的时间会记录在响应时间中。

　　关注点3：

　　根据上述测试结果，服务器资源使用情况是否合理？

　　应用服务器资源合理。由测试结果来看，不同负载下的两台应用服务器CPU占用情况相当，并且都低于70%。

　　数据库服务器资源占用不合理。从测试结果可以明显看出，不同负载下的两台数据库服务器CPU占用情况始终差距较大，其中一台负载较大，而另一台比较空闲，由此可知，数据库集群策略并未生效，需要调整集群策略。

　　质量承诺书 篇2

　　为确保项目施工质量，本次项目施工负责人，慎重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量担当责任，承诺基本内容如下：

　　1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。

　　2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的，对其分包工程的质量担当连带责任。

　　3、根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。

　　4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验；未经检验或检验不合格的，不运用。

　　5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录

　　6、对涉及结构平安的`试块、试件及有关资料，在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

　　7、建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训；未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

　　8、依法履行建筑工程质量保修义务。

　　承诺人：

　　日期：

　　质量承诺书 篇3

　　我公司有幸承接贵单位仓库安防监控工程项目，我们将信守以下服务及维修承诺。

　　本公司承诺在全部安装工程完成后，严格按照国家有关《楼宇弱电智能化及安防通用技术条件》的标准和甲方确认的系统设计的总体要求及制造厂商定型产品的性能要求，负责整个小区弱电安防系统的施工、开通及调试。并严格按照ISO9001质保体系对整个安装调试工程进行质量控制，确保整个系统工程运行正常。在系统正式移交业主后，我公司将负责整个系统两年的免费日常维修服务。

　　（1）在工程质量保修期内，正常的工作时间，当我方接到贵方保修通知后，我公司将在2小时内到现场提供紧急服务；遇周末、周日、节假日，我方将在24小时内派员到场抢修。

　　（2）在工程质量保修期内，因正常损耗或我方供货的质量问题，设备清单中的设备部件的修理及更换将不会另外收费；因不恰当的使用；擅自改动设备或附加连接；人为操作失误等造成设备损坏，而需要修理或更换，用户将另外支付修理费用。

　　（3）工程质量保修期结束后，我们将对整个弱电系统进行全面测试及评估，并提交有关测试及评估报告。培训服务

　　（1）在每次服务中，我方对于贵方所指定的工作人员提供现行设备的管理、设备的操作以及设备的故障排除等方面进行现场免费培训；

　　（2）我方将在特定的'时间及地点进行系统的设计、安装、维护的技术讲座，并配发技术资料。

　　注意事项

　　我方维修保养服务中，包括所有由我方提供的设备的服务；不包括一切因火灾、洪水、飓风、雷击、潮湿、烟雾、空气污染、地震、电源引起的故障及其他振动或由第三者引起的损坏。

　　技术支持及维修热线：XXXX

联系电话：XXX

　　贵xxx有限责任公司

　　XXX年10月8日

　　质量承诺书 篇4

　　为提高客运服务质量，提升服务水平，增强服务意识，大力营造旅客至上，宾至如归的服务氛围，切实抓好民主评议政风行风工作，争创文明线路、文明服务车、文明乘务员，我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下：

　　一、立足本职，从我做起。自觉使用文明用语，想旅客之所想，急旅客之所急，以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题，实行“五心服务”：一是态度温馨，仪表大方、举止文明，让旅客感觉顺心；二是诚信经营，优质服务，让旅客感觉热心；三是提醒服务，安全行车，让旅客感觉放心，四是换位思考，认真细致，让旅客感觉真心；五是车容车貌干净整洁、保持车况良好，让旅客感觉舒心。

　　二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”，即：不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客；按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客；途中因故障或事故，无法继续行驶，积极采取措施，组织旅客换乘；在工作期间，使用文明用语，态度和蔼，微笑服务，在服务过程中热情大方，礼貌待客，尊重乘客的宗教信仰和民族习俗，不与乘客发生争吵，耐心解答旅客的`询问；车站检票结束时，乘务员按照结算单清点旅客人数，避免漏乘。

　　三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”，抓“苗头”，做到预防在先，确保管理超前，严

　　格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隐患；在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈，严禁做与工作无关的事，对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报，确保行车安全。

　　我们坚持“满意从我做起”，把“热爱企业，热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措，落实到具体的服务岗位中，落实到文明创建中，力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

　　以上承诺，请社会各界和广大旅客进行监督，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

　　如有违反，自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。

　　投诉举报电话：

　　所属公司： 车 号：

　　承诺人：

　　二〇XX年十二月二十五日

　　质量承诺书 篇5

尊敬的客户：

　　首先感谢您选择我们的产品!

　　XX有限公司自成立以来，一直把产品质量视为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和XX全体员工强烈的产品质量意识，使XX成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。

　　公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

　　公司从原材料严格把关，所有物料必须符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。

　　XX建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的.新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，做到产品72小时老化实验，不让一台不合格产品出厂。

　　XX质量方针：

　　积极倾听客户需求;精心构建产品质量;真诚提供满意服务;

　　时刻铭记为客户服务是我们存在的唯一理由。

　　我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，XX的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。

　　质量承诺书 篇6

　　本企业自愿承担长沙市淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下的蔬菜应急供应任务，为市民提供新鲜、安全、价廉的蔬菜。特作如下承诺：

　　一、保证在淡季、重大节日和受自然恶劣天气影响下，市场出现蔬菜货源紧缺时，自愿承担市农业委下达的`应急供应蔬菜品种和数量等任务。

　　二、保证在蔬菜生产过程中，严格遵守或执行农产品质量安全相关的规定，决不使用禁用农药；大力推广应用病虫害绿色防控技术。积极推广使用生物制剂及高效、低毒、低残留新型农药；严格遵守农药安全间隔期制度；坚决做到每批上市蔬菜自检率100%，做到上市蔬菜农残合格率100%，确保上市蔬菜的质量安全。

　　三、保证基地所产蔬菜50%以上供应长沙市本地市场。如届时不能完成任务或农残抽检不合格，自愿放弃生产补助并接受相关部门的处罚。特此承诺！

　　承诺人（签字）：XXX

　　承担企业（盖章）：XXX

　　20xx年XX月XX日

　　质量承诺书 篇7

　　为保证我省xxxxx质量，保障公众用药安全有效，我企业作为xxxxx安全第一责任人，特郑重承诺：

　　一、本企业的法定代表人xxx将依法履行职责，带领企业严格按照《xxxxx管理法》等法律法规要求，依法从事xxxxx生产、经营活动，建立健全质量保证体系，加强xxxxx质量管理，不生产经营假劣xxxxx，严防严控xxxxx质量安全事故发生。

　　二、坚持诚实守信，坚决杜绝任何虚假、欺骗行为。

　　三、积极配合xxxxx监管部门的监管和指导，自觉接受社会和公众的.监督。

　　承诺人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

　　质量承诺书 篇8

　　为构建诚信经营、公平竞争的市场环境，加强质量诚信体系建设，切实保证产品质量，维护消费者的`合法权益，推动建设“质量强国”，本企业向社会郑重承诺：

　　一、牢固树立“质量第一”的思想，不断增强质量意识和社会责任意识，保证和提高产品质量，落实企业质量主体责任，满足人们群众对高质量产品的期待和需求，增强人民群众的消费信心。

　　二、严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》等法律法规，严格执行产品标准，不制假、不售假，杜绝虚假宣传，坚决抵制假冒伪劣、欺诈消费者等失信违法行为，不侵害其他企业合法权益。

　　三、加强全员、全过程、全方位的质量管理，推行先进质量管理方法，完善计量保证体系、标准化体系和质量保证体系，严格原材料，生产过程、产品出厂和储运销售全过程的照顾质量控制。

　　四、建立质量安全事故主动报告制度，严格落实质量安全责任追究制度，完善产品质量追溯体系，及时解决消费者的质量投诉，自觉履行产品质量召回、“三包”等产品质量责任和义务。

　　本单位严格履行以上承诺。如有违反，愿意承担相应的法律责任，接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。

　　承诺单位（盖章）：XXX

法定代表人（签字）：XXX

　　组织机构代码：XXXX

　　质量承诺书 篇9

　　我庄重承诺仔细执行以下规定：

　　1、实行清洁转序，人手不足、任务惊慌不是转移不清洁工件的`借口；

　　2、操作区域内工件摆放整齐，做好防护防锈。有下道工序不是不进行工件防锈的借口；

　　3、工件标识清楚，无标识、卡片不齐全根据转移不合格品处理；

　　假如因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。

　　质量承诺书 篇10

　　为了提高公司产品的可信度，让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品，凡所售出并已安装的门窗产品，不论门窗的规格型号及批量大小，本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下：

　　1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。

　　2、门窗产品在生产过程中，将使用一切可能的手段对过程进行控制，以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的.产生。

　　3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品，同时还向您提供优质的服务，保证工程交付期及售后服务。

　　4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程，若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。

　　5、上述产品在保修期间的保修范围和责任：

　　a、从竣工验收合格之日起保修期为壹年

　　b、因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。

　　c、如发生人为损坏按规定收费。

　　d、甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围：

　　e、若发现质量问题，请及时与本公司质保部门联系

　　质量承诺书 篇11

　　为了蔬菜供应的正常进行，特此签订如下协议：

　　甲方：乙方：

　　1、按甲方安排计划，乙方每日时按甲方以网络形式发送的订货单，将蔬菜保质保量运送到甲方公司，如出现所选蔬菜种类短缺或其他问题，乙方必须提前通知甲方。

　　2、乙方必须保证所供应的蔬菜低于市场当天菜价5分至1角。

　　3、所供应的蔬菜必须新鲜，不能掺兑任何杂物，甲方验质员有权拒收霉变、腐烂、出芽等蔬菜。

　　4、所供应的.蔬菜必须以哈市菜价为准，不能提出所进菜价高低，来提出加价等非理要求。

　　5、所供应的蔬菜必须保证质量，所出现的不安全事故经查属实的由乙方负全部责任。

　　6、所供应的蔬菜在保证质量的前提下一周一结账。

　　7、此协议从xx年xx月xx日至xx年xx月xx日结束。

　　8、此协议一式三份，上交教育总支一份，学校存档一份，供菜商自留一份。

　　甲方签字：xx

　　乙方签字：xx

　　xx年xx月xx日

　　质量承诺书 篇12

　　供应商名称：xx

　　地址：xx

　　责任人：xx

　　联系电话：xx

　　我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所提供的产品的质量安全性，特向贵公司作出如下承诺：

　　一、关于我方经营资格的承诺

　　我公司承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。

　　二、关于我方供货质量的承诺

　　(1)我公司承诺所供之商品质量绝不假冒，并随时按贵公司要求提供各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责。

　　(2)严格按照合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

　　(3)我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货及时，货物质量优质，货物装箱整齐方便运输。

　　(4)我公司承诺保证为贵公司所供之货货源充足，不发生断货拒供现象。

　　(5)我公司认可贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

　　(6)我公司承诺所供之商品数量绝不短少，若被贵公司发现数量短少，我公司按照短少商品数量的十倍价格赔偿。

　　(7)我公司对未通过验收的.货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　(8)我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。

　　(9)我公司承诺所供之商品价格不高于市场行情价，若被贵公司发现价格差额，由我公司补回差价并接受贵公司罚款。

　　承诺方代表签字（盖章）：xx

　　日期：20xx年xx月xx日

　　质量承诺书 篇13

　　为保障电梯使用者的生命和财产安全，现与xx签订安全责任书，并向特种设备安全管理部门和我单位承担电梯维保工作的.用户做出以下承诺：

　　一、严格执行国家关于电梯安全的法律法规，规章，技术规范和标准的要求，自觉接受质建部门，电梯用户和社会的监督。

　　二、严格按《电梯使用管理与维护保养规则》项目，内容，时间进行电梯维保，工作到位，确保质量。工作过程自觉接受业主或物业服务企业的全过程监督。

　　三、积极协助电梯使用单位建立健全安全管理制度，应急救援预案。

　　四、在每部电梯轿厢内公布求救电话，维保电话，维保单位，维保人员，求救电话保证24小时畅通，有专人接听并及时处理有关情况。

　　五、保证在电梯发生事故或困人等故障时，市区内30分钟，市区外1小时内赶到现场处置。

　　承诺单位: （盖章）

　　负责人：

　　地址：

　　联系电话：

　　质量承诺书 篇14

　　为了积极配合甲方管理，执行公司制定的各项安全文明生产和施工操作规范，保证工程质量，促进工程进度，并承诺以下责任条款：

　　一、施工人员管理

　　1、乙方代表服从项目部的统一管理，执行各项制度，负责本工程的进度、质量和安全文明，以互相推进和谐协调，实施项目部下达的进度计划和完成时间。

　　2、根据甲方进度计划要求，调整配足技术工种人员进场及退场，掌握施工人员的技术素质和身体健康素质，发现有时发性疾病和健康素质较差人员立即规劝辞退，严禁使用病员和童工。

　　3、施工期间的班组作业人员未经项目负责人同意不得擅自减退，减退造成施工人员不足而工期拖延应据情接受甲方的经济处罚。

　　4、施工班组进场三天内必须提供施工人员的身份证件，由甲方登记编制生活费发放清单，并由本人签名领取，新增加的施工人员应凭身份证及时向甲方申报，并经甲方核实，否则不预认可发放的施工人数。

　　二、工程质量和材料使用管理

　　1、教育本班组职工遵守甲方制定的安全生产，文明施工，质量管理，材料管理，劳动管理等各项规章制度，对各种人为造成的事故和经济损失负责。

　　2、施工时必须按照单项负责人的技术交底进行作业，严格遵循施工规范要求操作，无条件接受单项负责人的验收与监督。

　　3、督促和检查本班组的施工人员，做好质量自检，互检工作，每道工序结束后，必须及时申请本工程负责人会同监理验收签字确认合格后，方可进行下一道工序。只在单项工程全部完成后必须做好成品保护，并对各种人为造成质量不符而返工的材料损失负责。

　　4、请领材料出仓库后，由班组妥善保管，使用材料前必须会同单项工程项目负责人先排版后开料，杜绝大料小用，长料短用，整料零用，好料废用，对不负责任而严重材料超用的损耗作经济负责。

　　5、对细部检查发现施工质量造成的问题，及时整修到位不拖延，业主和监理

　　一旦查出问题，并以整改通知单所涉及严重部位以罚款200元/次。

　　三、安全生产文明施工管理

　　1、作业人员进场三天内进行安全生产三级教育，并与班组签订安全协议。

　　2、现场施工时安全帽工作服不穿戴整齐者经警告后不立即改进者罚款50元/人次，安全帽工作服遗失，按照原价扣款，施工现场抽游烟，损坏成品保护，随地大小便的，一次罚款100元，罚款从当月生活费中扣除。

　　3、作业过程中做好现场落手清，做到每道工序完成随即垃圾清理装袋，每天下班前清理干净，放在指定的`地点，违者一次罚款50元/套。

　　4、施工用电必须规范，发现花线或破损的电线机械接电，用木针代插头和多线一插者，责令停工整改如无视整改指令者，按情节处以50—200元罚款。

　　5、做好生活用电安全管理，对宿舍电线乱拉乱拖和大功率的加热设备做到绝对控制，一旦发现上述情况，一律给予经济处罚。并立即整改和设备上交保管。

　　6、自觉接受甲方项目负责和单项质量，安全管理负责人的指令，配合巡查发现问题的照章处理，禁止出现对立情绪和罢工闹事，甚至内盗破坏等违法行为，否则将接受上级和司—法—部门的处理。

　　（班组）代表承诺人：XXX

　　20xx年XX月XX日

【质量承诺书】相关文章：

质量承诺书质量的承诺书05-23

质量承诺书[经典]07-19

[精选]质量承诺书07-13

(精选)质量承诺书07-13

质量承诺书06-26

质量承诺书（精选）07-11

质量承诺书08-19

质量的承诺书03-30

质量承诺书12-11

【经典】质量承诺书02-13