诚信经营承诺书(必备15篇)
在现实社会中,接触并使用承诺书的人越来越多,不同的承诺书内容同样也是不同的。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是小编整理的诚信经营承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
诚信经营承诺书1
为共同构建鹤壁市健康和谐的旅游市场环境,坚持诚信经营和创造优质服务,争做诚信旅行社,我社郑重作出“七要”和“七不”的承诺:
一、旅行社诚信经营服务“七要”
1、要严格遵守国家法律、法规,坚持依法经营,及时妥善处理游客投诉,维护旅游者合法权益。
2、旅行社要对本社员工从事旅行社业务实施委派制度,加强对旅行社门市部和员工的管理,并对其经营行为承担责任。
3、要与旅行社员工签订劳动合同,按时发放员工工资和出团补助,不克扣员工应享受的`劳动报酬。
4、要在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同,规范服务流程。
5、要为旅游者提供质量价值相符的旅游产品,真实介绍产品信息,不欺骗客人。
6、要使用规范的旅游文本合同,明确价格、服务标准等事项,信守合同约定,履行服务承诺,自觉维护旅游市场秩序。
7、要加强安全生产管理,落实安全责任制,办理旅行社责任险,确保旅游者人身、财产安全。
二、旅行社诚信经营服务“七不”
1、不超范围经营,不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》,不搞挂靠承包。
2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和无导游证、无领队证的人员接待游客。
3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。
4、不违反合同约定,不降低服务标准,不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。
5、不发布虚假旅游信息和广告,不用含糊不清的语言误导游客,不欺客宰客。
6、不故意拖欠团款,不侵害游客利益。
7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严、含有民族、种族、宗教、性别歧视内容或淫秽、迷信、赌博和法律法规禁止的内容。
承诺单位: (盖章)
法人∕负责人:(签名)
诚信经营承诺书2
一、认真贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,依法取得餐饮服务许可方可开展经营。充分认识当前食品安全的新形势,切实加强餐饮服务食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采购渠道,严禁伪劣食品进店,严把进货质量关。
三、在经营中诚实守信,菜品定价遵循公平,公开原则,对额外收费项目实现公开并明码标价,团体筵席预定按照签订的协议书履行义务,保证菜品供应质量。
四、提供规范优质服务,树立以客为尊,服务至诚的理念,制定优质服务规范,践行服务承诺,反对“禁止自带酒水”、“包间设置最低消费”、“消毒餐具要收工本费”等“霸王条款”。
五、建立健全经营档案,完善原材料购销台帐,从源头上杜绝食品安全隐患。秉承“食品安全从厨房开始”的经营理念,加强管理和控制,确保食品卫生安全。
六、严格处理厨房、餐桌垃圾,防止非法流入市场,杜绝“泔水油”的产生源头。
七、主动接受广大群众的监督,妥善处理好消费者的.投诉,积极配合参与政府部门有关诚信经营的活动。
承诺单位(盖章);xxx
负责人:xxx
xxxx年xx月xx日
诚信经营承诺书3
为贯彻落实讲形象、讲诚信,营造和谐的商业发展环境,认真规范促销、服务行为,加强自律,切实维护丽江天乐大酒店的良好形象和经营秩序,促进服务业健康有序发展,特向天乐大酒店作出如下承诺,与双方签订的《承包经营协议》具有同等效力:
一、服从天乐大酒店的各种规范管理,诚信经营,遵守社会公德和商业职业道德,不损害天乐大酒店的利益。
二、凡是上柜经营的商品,包括参加促销的商品,保证符合质量标准,保障人身使用安全,让消费者放心。不以低劣商品或不符合安全的商品冒充正品,骗取消费者购买。
三、坚持明码标价,公平交易,不宰客,提供的服务应当保障消费者的人身及财产安全。
四、认真执行自律规范,对消费者的投诉及时答复处理,自觉接受、政府相关部门、行业协会、天乐大酒店及广大消费者和媒体舆论的监督。
五、在销售或服务时,允许到天乐大酒店大堂、走廊、餐厅进行招揽生意。但不得敲客人门或进入客人房间。
六、如发生消费者投诉,及时处理,不给天乐大酒店造成损失或影响,如发生有效投诉时,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起500.00元(大写:伍百元整)人民币的.违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
七、如发生政府相关部门或行业协会处罚,或媒体曝光,应于天乐大酒店知道之日起2日内支付每起1000.00元(大写:壹仟元整)人民币的违约金,并承担由此给天乐大酒店造成的损失、消除影响。
八、本承诺书生效之日,承诺人将本承诺书送达天乐大酒店时,承诺人一并向天乐大酒店缴纳本承诺书的履行保证金50000.00元(大写:伍万元整)人民币,天乐大酒店在承诺人不履行本承诺书的违约金时,可在保证金中进行扣减,若保证金被扣减完毕,承诺人在天乐大酒店通知补缴保证金的当日补缴完毕,如未按时补缴的,天乐大酒店可解除与承诺人的《承包经营协议》。
九、本承诺书一式两份,自承诺人承诺之日起生效,承诺人、天乐大酒店各持一份,具有同等到效力。
特此承诺。
承诺人:
日期:
诚信经营承诺书4
为做好文明城市创建工作,全面加强化妆品经营使用质量管
理,保障质量安全,维护良好化妆品市场秩序,保护消费者合法权益,根据有关法律、法规、规定要求,现向社会公开承诺:
1、保持环境整洁。药品、医疗器械等产品摆放整齐有序,不乱丢垃圾、不随地吐痰、做到垃圾袋装化。做到节水节电、人走灯熄,养成良好的节能降耗习惯。通风、照明、排水、消防设施等情况良好。秩序良好,无拥挤、吵闹等现象。
2、营业执照等证照齐全、上墙。
3、全面落实主体责任,构建质量安全管理体系,形成上下游产品质量安全可查询、可控制、可追究的追溯体系和责任机制。
4、落实进货查验和购进记录制度等责任和义务,把好进货关、销售关和退市关,做到进货有台账、登记全、信息准、可追溯,防范假冒伪劣化妆品流入市场。
5、化妆品等产品安全事故及时上报,无漏报、瞒报现象。
6、悬挂诚信建设宣传条幅(或张贴宣传内容),在服务台处公布“12331”食品药品安全投诉电话。
承诺人:xxx
20xx年x月xx日
诚信经营承诺书5
为倡导诚信经营,为广大消费者提供有品质保障的家居产品,更好地维护消费者权益,本人以本企业法人代表的身份,并代表本企业所有员工郑重承诺:
我们视诚信为企业的生命,在永无止境的经营服务中,保证做到:商品诚信、价格诚信、广告诚信、服务诚信、管理诚信、纳税诚信。
一、遵守和坚持公平、公开、公正、诚实守信原则,不生产、销售假冒伪劣产品及不合格产品。
二、对产品实行明码标价,公平交易,不虚标产品价格。
三、在经营活动中,不作虚假宣传,不误导消费者。
四、建立售后服务制度。向顾客提供产品使用说明;建立顾客档案;建立售后服务网络,在承诺的时间内帮助顾客解决产品使用过程中遇到的问题。
五、改善员工劳动环境,提高员工劳动保护,同时确保不对环境造成二次污染。
六、依法纳税,积极参与社会公益事业,做一个有社会公德心的'企业。
七、自觉接受社会、新闻舆论及管理部门的监督检查。
承诺人:xxx
日期:20xx年XX月XX日
诚信经营承诺书6
个体工商户诚信承诺书有以下几点内容:
1、个体工商户应当认真履行国家法律法规、海关政策规定的职责,如实申报、缴纳税收,不得违反宪法、法律和行政法规。
2、个体工商户应当遵守正确的'财务管理制度,如实填写财务记录,保证准确性;同时应当如实申报其经营收入及税收,不得非法占用税金。
3、个体工商户应当依法缴纳各项社会保险费,确保职工及本人的权益。
4、个体工商户应当对自身和他人的生命财产安全负责,不得安装或使用不合格的设备或危险物品,不得违反任何安全规定。
5、个体工商户应当如实向客户披露产品或服务的质量、价格、数量等情况,不得进行欺诈、假冒他人名义或者其他行为。
6、个体工商户应当尊重消费者的权利,维护消费者利益,拒绝一切欺诈、假冒、虚假宣传等不正当竞争行为。
7、个体工商户应当尊重他人知识产权,如有使用他人知识产权则应当按照国家有关规定及时向知识产权拥有者缴纳报酬,否则将承担相应的责任。
8、个体工商户应当尊重社会公共秩序,遵守文明礼仪,积极参与社会公益活动。
以上是个体工商户诚信承诺书的内容,如果个体工商户能够认真遵守以上承诺,诚信承诺书才能有效。
诚信经营承诺书7
为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的`商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受市场监管部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:
年 月 日
诚信经营承诺书8
省科技厅:
有限公司(单位)于20xx年xx月xx日通过你局申报了,20xx年度省科技进步奖(类别)六味地黄胶囊项目(申请编号:)。
为不断提高诚信自律意识,确保科技项目申报和实施工作健康有序推进,防止因不诚信造成项目申报违纪违法,我们郑重承诺:
一、如实提供申报项目资料,确保上报的报告、合同、标书、财务报表、技术资料、专利证明等申报材料真实、准确、无误,不重复申报技术指标、经济指标内容无实质区别的`项目;
二、在接受项目立项审查、现场考察、中期检查、专题检查和结题验收等过程中,不有意掩盖、隐瞒事实真相,如实提供相关资料及研发实物;
三、严格管理并按要求使用科技部门和财政部门核拨的各类科技计划项目经费,严格按合同组织实施各类科技计划项目。
本人及本单位知悉并保证本单位所提供项目申报资料的真实性、准确性和完整性,并承担因资料虚假而产生的法律和行政责任。
承诺单位(盖章) 法定代表人(签字):
项目负责人(签字):
20xx年xx月xx日
诚信经营承诺书9
深圳市兴润文化科技有限公司:
承诺人为充分履行与贵公司签订的《房地产租赁合同》及相关《房地产租赁合同补充协议》的约定,维护兴润园区内良好的经营秩序,在进兴润园区开展经营活动期间,承诺如下:
一、亮证诚信经营:恪守《诚信经营责任书》的规定,遵守贵公司制定的兴润园区管理规定。严格依法亮证、诚信经营,自觉抵制侵害他人知识产权等合法权利的行为,不经营假冒、伪劣商品,不进行任何欺行霸市、寻衅滋事活动。
二、按约定品类用途经营:严格遵循兴润园区“分类经营、按时营业、统一管理”的原则,用途开展经营活动。
三、不占用租赁房地产以外的公共场所经营:不以任何方式占有或者使用租赁房地产以外的`公共场所(包括但不限于承租房地产以外的人行道、车道等),避免影响力兴润园区的整体形象、消防管理和他人正常经营。
四、违反承诺,自愿承担如下责任:承诺人郑重声明,若违反前述三项承诺之一的,应按照1000元/日的标准向贵公司支付违约金,并在7日内予以改正。逾期15天仍不改正,或再次违反前述承诺的,承诺人即构成《房地产租赁合同补充协议》16.2条款约定的重大违约,并承担相应责任。
特此承诺!
承诺人(签字或盖章):
法定代表人或负责人:
年月日
诚信经营承诺书10
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任,有效控制各类伤亡事故的发生。我乡将依照《中华人民共和国安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定,进一步加强农药经营中的安全管理,确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺:
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状,将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备,作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生,安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的`规定。
四、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定,经安全教育培训并考核合格。
五、加强职业危害防护工作,对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理,定期检测。并配备职业危害防护设施,优化作业环境,为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。
六、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危险源的监控管理。建立应急救援组织,配备必要的应急装备和物资。
七、在日常经营中,不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品,向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
八、对行政部门下发的限期整改指令书,积极配合落实整改,并按期进行反馈。 我们一定要遵守承诺,诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的,本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
诚信经营承诺书11
小店区诚信承诺书的内容可以根据具体情况进行制定,在有效的范围内反映出企业实际的诚信承诺。一般来说,小店区诚信承诺书应该包括以下内容:
一、诚信宣言:小店区将以诚实守信的态度,遵守法律法规,履行社会责任,竭尽所能,推动企业和社会价值共同发展。
二、质量承诺:小店区将不断改进产品质量,以至于满足用户需求,不断提升服务水平,以确保客户满意。
三、售后服务:小店区将提供完善的售后服务,确保客户满意度,维护客户利益,牢记服务的宗旨,始终坚持“客户至上”的原则。
四、信誉承诺:小店区将坚持“信誉第一”的原则,以真诚的态度与客户交往,建立良好的.信誉,严格遵守诚信的承诺,尊重客户的权利。
五、其他承诺:小店区将开展绿色环保活动,致力于社会可持续发展。
诚信经营承诺书12
诚实守信是中华民族的传统美德,保护消费者合法权益是全社会的共同责任。时代呼唤诚信,消费者需要诚信,我们一定坚持“以人为本、文明诚信”的经营理念,进一步规范经营行为,努力提升服务质量和服务水平,积极倡导诚实守信的良好风气,营造安全放心的消费环境。在此,我们作出如下承诺:
一、依法经营,诚实守信。严格依照法律法规和标准,履行经营者法定义务,维护消费者合法权益。积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的.交易原则,不以欺诈牟利,不取不义之财。
二、规范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧义,忠实履约。公平交易、有序竞争,不以垄断或优势地位损害消费者合法利益、订立不平等条款,不以不正当经营手段破坏市场秩序。
三、保证质量,安全消费。确保商品和服务质量符合标准,满足功能用途,确保安全,让消费者舒心、安心、放心。发现商品或服务缺陷,及时告知消费者,并召回相应商品,采取必要补救措施。
四、化解纠纷,公正及时。认真听取消费
者意见和建议,及时处理消费者投诉,公正解决消费争议,满足消费者合理要求,营造和谐社会环境。
五、节约资源,注重环保。提供符合资源节约和环境保护原则的商品或服务,不以奢华功能或过度包装谋求企业利益,不以破坏环境和牺牲子孙后代的福利为代价发展经济。
六、饮水思源,回报社会。树立正确的财富观和公益观,积极参与扶危济困、捐资助学、抗灾救灾等社会公益慈善事业,履行企业社会责任,在社会树立良好的企业形象。
承诺人:
年月日
诚信经营承诺书13
作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:
一、严格遵守国家《食品安全法》、《餐饮业食品卫生管理办法》、《消费者权益保护法》等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。
二、严格执行从业人员持有效《健康合格证》上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。
三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为消费者提供安全的服务设施和消费环境。
四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。
五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。
六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的.食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《消费者权益保护法》等法律法规的规定,接受处理。
以上承诺请社会各界人士监督。
承诺单位名称:xxxxxx(盖章)承诺单位业主:xxxxx
卫生许可证号:xxxx
营业执照号:xxxxx监督单位:xxx(盖章)
监督人:xxx
承诺日期:20xx年xx月xx日
诚信经营承诺书14
为全面加强商品质量管理,切实保护消费者合法权益,确保广大人民群众的消费安全,根据《消费者权益保护法》和《产品质量法》的要求,现向社会公承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的.质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
10、本单位(个人)若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。
12、自觉接受广大消费者的监督。
承诺人:xxx
日期:X年X月X日
诚信经营承诺书15
为践行社会主义核心价值观,扎实推进文明周口建设,推进市场文明建设,不断提高公民道德素质和社会文明程度,积极营造文明经营的社会环境,形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚。现承诺如下:
1、自觉履行商品经营者的义务,保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求,保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,并自觉承担“三包”责任。
2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。
3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。
4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两,不销售假冒伪劣产品。
5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。
6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。
7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的.商品或检验、检疫不合格的商品。
8、不销售和国家明令禁止上市或淘汰的商品。
9、不销售危害消费者身心健康商品,不对商品作引人误解的虚假宣传。
12、档主都必须天天进场经营,如没有特殊情况二天不经营者,市场管理处有权收回另行安排,并不退回所交费用。
13、自觉接受广大消费者的监督。
任何商家、档主若违背以上承诺,除接受相关执法部门处罚外,还要依法承担对消费者所造成的损失。
承诺人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
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