关于工程质量承诺书模板9篇
在生活中,承诺书的使用越来越广泛,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。为了让您在写承诺书时更加简单方便,下面是小编整理的工程质量承诺书9篇,欢迎阅读与收藏。
工程质量承诺书 篇1
弱电工程质量承诺书写什么内容?弱电工程质量承诺书是为了更好的保护对方的投资效益,公司结合弱电工程服务经验对对方做出的承诺。
对于每位客户,我们都要详细了解和分析客户的不同需要和环境,为他们提供最完善的技术方案和优良的售后服务。我们非常重视客户系统的有效运行,在为客户提供解决方案的同时,进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑,以保护客户在软件和硬件方面的投资。
在工程竣工后,为了更好的保护贵方的投资效益,我公司结合多年弱电工程服务经验对贵方做出以下几点承诺。
售后服务阶段划分xx保质期内的售后服务:根据合同规定的保质期内的售后服务阶段。
保质期外的售后服务:保质期外的售后服务阶段。该阶段包括两种情况:客户和我公司重新签订售后服务合同和保质期外无服务合同签订两种情况。
保修期间售后服务承诺:我们承诺对该工程弱电部分所涉及的我方采购的设备和材料提供为期一年的免费保修服务。
1)本次公共弱电部分所有我方提供设备均由我们公司和设备生产厂家协同提供备件现场保修服务。我们公司和设备厂家负责对提供的设备进行维修来确保系统的稳定运行。视其具体损坏配件,作即时处理措施,而用户不需要付任何费用。(附注:无约定的外围设备、消耗品不列入保用范围);
2)保修期内,所有的设备保修服务方式均由我公司承担一年全免费设备上门保修服务:凡本公司承接的所有弱电工程(包括主设备及其预先确认保修的外围设备以及线路工程)的用户,可享有一年的全免费上门服务。即工程验收日或开始投入使用时起一年内如设备发生任何非人为及自然灾害的损坏故障,本公司将以最快速度派员上门(市内2小时,省内16小时,省外24小时;紧急情况2小时),中间产生的一切费用由我公司承担。项目验收后,前三个月每月至少安排一次例行上门维护,以后则第季度上门一次例行维护;(其中包括线路的日常检测,主设备的整机除尘,其它设备的清洁保养)。
3)我公司将提供专区专人售后服务。
4)终身免费保养服务:一年保修期满后,设备享有终身免费保养服务。用户不需付检测费、维修费。把设备送至本公司技术维修部即可免费维修。只有在需要换零配件时才收回零配件成本,否则不需付任何费用。而有需要公司派员上门解决的,可按每次收取若干上门费用,实行有偿上门服务。
5)我公司所提供的产品,均由中国人民保险公司质量承保;
售后服务承诺具体内容如下:
A、技术支持承诺
我公司将向客户提供免费技术支持,其内容包括:电话支持、现场维护、备件更换、系统故障报告和预防、对客户的.定期巡检等。
1)7*24小时提供电话支持;第一时间电话响应;在节假日、休息日或下班期间,用户可通过手机或电话与技术支持人员取得联系,我们保证用户的问题在任何时间都能得到及时的响应。当本系统的设备发生故障时,双方技术人员首先电话联络或通过远程登录用户网络,使我方技术人员能够了解故障现象和可能引发故障的原因,使小故障得以快速排除;对通过电话不能排除的故障,我们将及时派遣熟练工程师,携带所需的部件到到现场进行故障诊断,即时更换出现故障的设备,将系统故障时间降至最低。
2)现场服务:本工程特别委派一名参与本工程的工程师在保修期进行驻地售后服务。一方面及时解决现场出现的故障,同时根据客户的维护需求向公司和厂家寻求更多的服务来完成维护工作。
3)实行备件先行服务方式:当设备出现故障时我公司将2小时内赶到现场并将备件替换上以保证系统的正常运行。我们将保证项目中我方所提供设备有充足的备件供应。以方便用户快速地更换零部件。一旦设备发生故障,我们将及时从库中为用户提供备件(可能是同型号产品或同等功能产品或性能更优越的产品),以替换损坏的设备,维持用户系统的正常运行。在设备保修期间,我公司将积极响应客户提出的硬件维修要求,并尽快使客户系统恢复正常。
4)在维护的过程中对已经维护的设备和系统进行统计,来确定设备的使用情况和及时发现设备可能存在的隐患来预防设备出现的故障。同时也做好设备的备件。
5)为了使客户的系统状态达到最佳并及时发现潜在的故障隐患,防患于未然,减少设备发生故障的概率,保证系统的稳定运行。承诺以每3个月作为一个时间段,对我们为用户安装的系统进行例行技术检查一次。检查后向用户提交系统现状评价及整改建议、新的设备与操作系统清单。
巡检服务的具体内容:
1.预先提供检查内容,得到用户确认后进行服务;
2.收集上一系统运行周期的运行参数信息;
3.指导用户进行系统优化的实施;
4.针对出现的故障或优化中的问题与用户的技术小组进行讨论;
5.提交巡检报告;
6.确定下阶段的主要工作内容和目标。
B、客户培训、技术支持
凡我司客户,免费提供专人培训,率先实行先培训后购设备的优惠措施,给用户提供一个良好的售前服务。项目结束后,我公司会提供详细的与项目有关的客户培训工作,使客户掌握使用系统和进行系统维护的知识和经验,具备正确使用、维护系统的能力。在日常的工作中客户可随时与我方沟通要求我方提供客户培训服务。在系统的使用中,我公司会提供全方位的技术支持工作,客户不能解决或不清楚的地方可随时向我方工作人员联系,获得帮助。客户在使用过程中遇有任何疑难问题,可随时来电咨询或我司技术员上门服务。
C、系统故障报告和系统故障预防措施
我们的工程师要对系统中发生的故障及处理方法给出技术支持与售后服务总结报告和技术分析报告,以利于用户分析系统运行状态,总结问题产生的原因及预防方法。此外,我们还将同各个软硬件厂商进行协作,将各厂商新近发现的重要问题与缺陷(Bugs)及时通知用户,使用户防患于未然。
D、服务监督管理机制
我公司对所提供的技术支持与售后服务,执行严格的监督管理机制,如果客户对我公司的技术服务人员存在不满意或不按合同服务标准提供相应服务的情况,可以直接反馈到公司总部。此时,总部将另行安排更高级技术服务人员,直至公司负责领导,亲赴现场,以圆满解决问题。
20xx年x月x日
工程质量承诺书 篇2
根据,经协商一致对签订工程质量保证书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、frp采光带。
二、质量保修期:
双方根据和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、网架钢结构部分质保50年。工程质量承诺书。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、frp采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的'设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。工程质量承诺书。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章):签字:
承包方(公章):签字:
设计单位及生产厂家(公章):签字:
x年x月x日
工程质量承诺书 篇3
本人_____________身份证号码______________________自愿承接位于_________________________________的装修工程。
本人自愿向深圳市网安居信息科技有限公司交纳装修合同款_______________的10%__________________作为工程质量保证金。如果业主对本人的'施工不满意,并向网安居公司出具书面文件,本人自原服从网安居公司的安排,将保证金________________无条件赔偿给业主,并接受业主终止合同的处罚。
网安居公司只作本人与________________装修合同的见证人,并负责保管工程质量保证金,施工过程中产生的一切经济、法律责任由本人全部承担,施工工地及施工人员的安全又由本人负全部责任。
特此保证
此保证书一式三份、业主、网安居及本人各执一份,同具法律效力。
承诺人:xxx
工程质量承诺书 篇4
我公司在双阳经济开发区修建的生产基地,因开发区现配套设施未完善,三供工程未配套;热计量表及各种计量配套工程,待开发区配套工程开展时,统一按各部门要求,一并安装齐全。
建设单位:吉林省福鑫门窗有限公司
施工单位:长春市华恒建筑工程有限公司
监理单位:吉林省利达工程项目管理有限公司
XXX年4月23日
工程质量承诺书 篇5
本法定代表人承诺:本单位对慈溪市白沙路街道隆兴文化中心-文艺培训楼 工程认真履行下列职责,并承担该工程相应质量终身责任。
一、建立健全质量保证体系和质量责任制,选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场,配齐配足相关管理人员,根据有关法律、法规的规定和合同的约定,承担相应质量终身责任。对建设行政主管部门和其他有关部门进行的监督检查予以支持与配合。
二、严格按照本单位依法取得的工程监理资质等级和许可范围开展监理业务,不越级和超范围监理,不允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽监理业务,不转让工程监理业务。依法签订工程监理合同,无恶性压价竞争情况。本单位与该工程的施工承包单位以及建筑材料、建筑构配件和设备供应单位没有隶属关系或者其他利害关系。
三、严格执行基本建设程序,坚持先勘察、后设计、再施工的原则。依照法律、行政法规及有关的'技术标准、经施工图审查机构审查合格并加盖了专用章的设计文件和建筑工程承包合同,对承包单位在施工质量、建设工期和建设资金使用等方面,代表建设单位实施监督。拒绝任何降低工程质量的要求。
四、认真编制监理方案,方案中明确质量要求和标准。认真审查施工单位的质量保证技术措施。按照工程监理规范的要求,采取旁站、巡视和平行检验等形式,客观、公正地执行监理任务,对施工全过程质量进行严格监督检查,确保所有质量签证及时、真实、准确,承担质量监理责任。
五、发现工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的,立即要求施工单位改正。发现工程设计不符合建筑工程质量标准或者合同约定的质量要求的,及时报告建设单位要求设计单位改正。发现工程建设其他各方责任主体违法违规和违反工程建设强制性标准行为的,及时制止并报告住房城乡建设主管部门及其工程质量监督机构。
六、本工程资料收集真实、准确完整,签章手续齐全,及时整理移交建设单位归档。
七、若本单位未切实履行以上质量责任承诺,愿依照国家、省市法律法规接受处罚并承担相应责任。
八、本单位在本工程项目承担了下列监理业务:
工程质量承诺书 篇6
我公司依法中标承揽的住宅楼工程,现以完成基础工程,为保证施工质量和安全生产,特作如下承诺:
(一)质量方面:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或着违法分包工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分发给其他单位的,对其分包工程的质量承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或者工程监理单位见证下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
(二)安全方面
1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。
2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立、健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
3、建立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。
专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、操作的,立即制止。
4、垂直运输机械作业人员、安装拆卸工、爆破作业人
起重信号工、登高架设作业人员等特种作业人员,按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业资格证书后,上岗作业。
5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。
6、建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。
7、在施工现场入口处、施工起重机械、临时用电设施、脚手架、出入通道口、楼梯口、电梯井口、孔洞口、桥梁口、隧道口、基坑边沿、爆破物及有害危险气体和液体存放处等危险部位,设置明显的安全警示标志。
根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。
8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
9、对因建筑工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物
地下管线等,采取专项防护措施。
遵守有关环境保护法律、法规的规定,在施工现场采取措施,防止或者减少粉尘、废气、废水、固体废物、噪声、振动和施工照明对人和环境的'危害和污染。
10、在城市市区内的建设工程,支施工现场实行封闭围挡。
在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃、易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源、配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
11、向作业人员提供安全防护用具和安全防护服装,并书面告知危险岗位的操作规程和违章操作的危害。
12、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
13、采购、租赁生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
施工现场的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件安排专人管理,定期进行检查、维修和保养,建立相应的档案资料,并按照国家的有关规定及时报废。
14、在使用施工起重机械和整体提升脚手架、模板等自升式架设设施前,组织有关单位进行验收,或委托具有相应资质的检测检验机构进行验收;使用承租的机械设备和施工机具及配件的,验收合格后使用。
15、主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员经建设行政主管部门或者其他有关部门考核合格后任职。对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。
16、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
XXXXX公司
20xx年xx月xx日
工程质量承诺书 篇7
若______________单位(承接方简称乙方)在“xx梦乐城天津泰达购物中心精装修工程合同”项目中,有幸中标,在该项目实施过程中,本篇文章来自资料管理下载。乙方除响应竞争性谈判招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量做如下承诺:
1、乙方所提供材料全部系真品,严格按照合同约定的品牌型号,如发现假材料,我公司愿承担由于假材料带来的十倍损失;
2、乙方承诺整体工程质量甲方将按照精装修验收标准进行验收;
3、乙方所用材料全部系环保材料,如甲方在环境检测中发现本公司所用材料环保不达标,愿承担国家规定的全部责任并接受业主提出的'任何处罚。
4、本项目合同中所有工程系由乙方完成,如业主发现转包、分包,乙方愿承担合同预算30%的赔偿金并接受终止合同的处罚。
5、在此工程施工中,一定精心组织、精心策划,编制合理的施工组织设计,确保工期目标的实现。
6、在此项工程施工中,同甲方密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
7、调动乙方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
8、工程竣工后,乙方将负责两年的工程质量无偿保修(详见保修合同),以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到建设单位的要求及我方承诺标准,本篇文章来自资料管理下载。在施工中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿接受工程总造价的5% 的处罚。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
20xx年x月x日
工程质量承诺书 篇8
今获悉我知XX二期占用天津海河教育园人防地下车库内12个停车位做为垃圾堆放点的整改通知书,已引起我司的.高度认识,现我司已卓成有关人员专门处理此事。
我们郑重承诺如下:
一、在年月日前,保证将以上所述问题尽快解决。
二、在整改过程中接受人防办的监督检查,以确保工作的园满完成 如做不到以上承诺,我司将承担由此造成的一切后果。
XXX物业
XXX-03-03
工程质量承诺书 篇9
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法力规范,遵循平等、自愿和诚实信用原则,结合本工程具体情况,有关各方就本工程保温施工事项,经友好协商达成一致,特订立本合同。
1、工程内容:外墙保温
2、承包方式:包清工
3、合同价格:3公分每平方、4、5公分每平方
4、保温厚度:3(4、5)公分
5、工程范围:
6、工程质量:按甲方管理人员要求施工
7、施工安全:乙方在施工中服从甲方安全管理,若违反操作过程一切后果由乙方自负。
8、付款方式:工人进场付生活费,以后按施工进度付,工程结束付;余额在本项目经甲方验收后一个月内付清。
9、由于施工不恰当造成的质量问题乙方无条件进行修补
以上各条款望双方相互遵循,如有一方违法应承担相应违约金或法律手段制约,本合同一式两份,双方签字生效。
年月日
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