促销方案

时间:2024-10-10 21:54:53 促销方案 我要投稿

【必备】促销方案模板7篇

  为了确保事情或工作有序有效开展,往往需要预先进行方案制定工作,方案是有很强可操作性的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编精心整理的促销方案7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【必备】促销方案模板7篇

促销方案 篇1

  一、活动时间:

  20xx年9月8日—20xx年9月10日

  二、活动地点:

  xx

  三、活动目的:

  为了提高手机专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9、10”教师节为主题,以“9、10”为策划原点做出相应的促销方案。

  四、准备工作:

  1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

  2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;

  3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;

  4、广告媒介:宣传单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);

  五、活动内容:

  1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;

  2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;

  3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;

  4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老师,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;

  5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原创短信大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)

  6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;

  7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;

  六、活动的流程:

  9月9日上午:

  1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;

  2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目

  3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;

  4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;

  5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;

  6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;

  7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;

  9月9日下午:

  1、15:00分开始,由公司安排出演节目;

  2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获胜者并颁发奖品;

  3、15:40分由公司安排出演节目;

  4、16:00分开始购机抽奖;

  5、16:20分由公司安排出演节目;

  6、17:30分活动结束

  七、活动现场安排:

  1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。

  2、人员的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的'良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。

  3、奖品的确定:待定

  4、经费预算:略

  八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:

  1、活动之前,工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

  2、活动之中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

  3、活动之后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。

  注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。

促销方案 篇2

  当七夕遇上微信

  恩爱秀出来·约会我买单

  活动时间:8月18日-8月20日

  活动方式:成功关注XX珠宝店官方微信,参与回复“恩爱秀出来·约会我买单”秀出你的恩爱合照以及在我司购物心愿,即有机会获得免单权。每六周随机抽取2名幸运观众获得半价权。

促销方案 篇3

  活动主题:

  1、造心灵的窗户,关爱家的温暖

  2、全面升级,钜惠特献/重磅出击,特惠巨献

  3、“智”生活,“惠”享受

  活动过程

  开业前期推广

  精准化投放:找准店面周边新楼盘小区,进行DM直投 短信告知

  店面海报宣传

  开业前的店面橱窗布置

  KT板出街宣传(聘兼职人员举牌,游街)

  活动执行期

  在开业期间应通过低价折扣产品吸引人气和买气,主攻服务打动顾客,激发顾客购买欲望,同时良好的后续服务能为店面带来更多的.回头客,同时也可形成良好的口碑效应。

  整点限时抢购

  商家自己决定一个时间段,比如在下午2点—5点,进行限时特价商品选购,同时在选购期间还为顾客提供茶水,糕点服务,附加值服务可增加顾客对该品牌的好感度。

  人气产品限量购

  开业期间提供限量产品,如XX元抢购价值XXX元的产品。

  到店惊喜礼

  凡是顾客凭DM单到店均可免费领取精美小礼品一份。

  开业期间,提供几款款式新颖,价格适中的窗帘印制DM单上,然后凭DM单到店消费可再享产品价的XX折优惠。

  “喜”从天降

  购物满500元可参与抽奖一次,中奖率100%,奖品商家自拟 专席电话,臻至服务 只要您的一个电话,告诉我们你家的风格,我们就会细心的为你挑选出您满意的风格,同时还有专人到家免费量取尺寸,免费送货上门,免费安装,直到您完全满意,臻至服务,从细节做起!

  品牌长期发展战略

  施行有效地会员制

  办卡,记录消费记录,分析顾客消费层及偏好,制定强有力的会员维护政策。

  作用:稳定老顾客,带动新顾客,同时通过会员数据还可了解会员消费习惯及偏好,有助于商家判断顾客对哪些产品比较偏好及当下产品的流行趋势,为制定下一步的销售计划起到至关重要的作用 定期进行会员服务。

  节假日贴心为会员发送祝福短信

  会员生日当天祝福短信,同时植入会员生日可专享XX折扣,促使顾客到店购买 新品到货通知。

  贴心“三免”服务

  免费测量尺寸,免费送货上门,免费安装。

促销方案 篇4

  一、活动目的:

  充分利用节日契机,整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的促销活动,更好的传达xx家具的经营理念,提升企业品牌形象,拉动产品销售,实现品牌形象与产品销量的同步提升。

  二、活动主题:

  活动主题:xxxx

  活动口号:xxxx

  三、活动思路

  充分利用xx节两大契机,通过秒杀、特惠套装组合家具等促销手法,直接让利于消费者,从而提高产品销量及扩展xx的品牌影响。

  四、活动时间:

  20xx年x月x日-20xx年x月x日

  五、活动地点:

  xxx家具广场

  六、活动内容:

  1、“秒杀”更劲爆!

  2、预订套装家具更惊喜!

  3、套装组合家具更超值!

  七、活动注意事项:

  1、每场活动抽出x位幸运顾客,且有顾客自己抽取,以免引起质疑;

  2、每场活动持续时间在30-50分钟为宜,主持人灵活把控活动节奏,互动时多介绍合美嘉特惠活动;

  3、活动开始前及结束后,合美嘉员工多注意引导顾客光临合美嘉卖场,推荐特惠活动;

  4、舞台设置要紧邻合美嘉卖场或是容易到达合美嘉的'地方,以便顾客到卖场内参观,如若可以从舞台到卖场中间用红地毯铺设,地毯上张贴地贴;

  5、每场秒杀活动的幸运顾客,主持人当场进行身份核实并当场公布。

促销方案 篇5

  面对这日趋激烈的商业竞争,各大商场都围绕着“五一”开展各种促销活动的现象已经是司空见惯。然而,要想在白热化是促销大战中制胜,制定一份合理的促销方案是至关重要的。显而易见,并非所有的“五一”促销方案都经得起考验。但是,促销不是市场问题“终结者”,而是一把“双刃剑”。促销既能带给商场更多的利润,也会带给商场很多的无奈,就像明知面前是个泥潭,但是不得不跳下去。毕竟利用商品价格进行促销已经成了商场的最常用武器,无论你的促销是主动的,还是被动的,只有毫不犹豫地往下跳,才有重生的机会。

  一、案例介绍

  对商场来说,一年365天不可能天天都是旺销,总有淡旺季之分。旺季自然都是忙业务,那么淡季呢?业务减少了,很多商场面临着经济的危险。怎么办?毫无疑问,促销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个商场都要面临的问题。

  (一)、活动背景

  五一节日期间,各商家比着打折让利销售的行为让人担忧,认为从表面上看起来红红火火的假日销售,只是消费者将昨天、明天或下个月的消费集中在几天内进行。为了引导消费,激发节日冲动性消费,并且要想在五一期间取得较好的销售业绩和较有影响力的社会效应,提升自身商场形象,每家商场应该举办与节日相应的各种活动,推出文化营销,使营销过程与文化享受有机结合起来,使消费者在享受多元化服务的同时,增加随机消费的欲望。从本质上区别与其他商家大同小异的一味让利打折手段来带动假日消费,实际意义上从社会角度提升了自家商场的形象,树立中高层次的文化消费来吸引消费者,笼络中高层次的消费群体,展现各自商场风范。

  (二)、某商场“五一”促销案例

  某商场推出五一节日主题活动:“繁花似锦五月天,欢乐假期乐无限”。 活动时间:20xx年5月1日——5月5日

  活动内容:为在五一黄金周提升某商场的人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。

  实施细则:① 5月1日——5月5日,凡当日累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)② 凡当日累计消费正价商品满6000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)③ 凡当日累计消费正价商品满7000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)

  注:此次活动包括在本商场里所有的消费总额(会员卡只积分不打折),厂家自愿参加,不参加厂家需参加打折促销活动,本商场不承担费用。顾客旅游费用在购物5000——20000元消费金额前提下产生,厂家承担费用仅相当于商品打折额度8.5折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。

  二、商场“五一”促销活动的消费市场分析

  今年五一黄金周,深圳消费市场商品丰富、供应充足、价格平稳、繁荣活跃,呈现出气氛浓、商气足、亮点多、消费旺的特点,商业街区客流如织,促销活动缤纷多彩,总体销售情况好于往年。

  (一)市场现状

  “五一”黄金周期间,我市的各大商场、超市大力组织适销对路、时尚优质的商品,极大丰富了节日市场,以浓郁的节庆气氛,多彩的节日营销,让广大市民过上了一个愉快的假日。全市的市场运行呈现出如下特点:

  一、商场、超市生意红火。节日期间,人人乐、家乐福等企业积极采取采取多种多样的促销方式,提高人们的购买欲,客流量明显增加,消费者购物踊跃,销售额明显上升。

  二、从监测企业上报的数据来看,主食类像米、面、油等供应渠道畅通,品种齐全,价格也较为平稳;副食类像肉、禽等市场供应也更加丰富,价格没有明显的上浮,各大超市的肉食价格也基本平稳;蔬菜类,货源也较为丰富,品种齐全。

  总体看来,“五一”长假期间,市场运行较为平稳,供应货源充足,价格稳定,品种丰富,购销两旺。各大商场,超市生意兴隆。随着商家促销活动的开展,部分商品价格出现了一定程度的下调,但预计节后会趋于正常。

  (二)、消费者分析

  “五一”小黄金周,尽管只有三天假期,但是对各商家来说,仍是一个不可错过的促销时机。尽管广大消费者对打折、赠送、返券等形形式式的促销活动已不再陌生,但对“直接打折”、“买一送一”等等表面大幅低价让利促销面前,不少消费者终难挡低价诱惑。当促销信息作用于消费者,消费者会对从经济、情感、信息等方面对某项促销活动是否对其有利益做出评估,当消费者感受到具体利益(即信息刺激)时,促销就开始对消费者的心理产生了影响,而当一个人通过对一个产品的可感知的利益与他的期望值相比较后,产生此商品超值的感受时,他就会产生购买的行动。所以,促销活动通过改变消费者的态度进而改变行为,对于一个处于购买阶段的消费者来说,这种态度的改变会对消费者行为产生明显的相关影响。

  三、商场“五一”活动的促销方式 在市场经济大潮风起云涌的今天,商场的竞争也日趋激烈。各商场为吸引顾客,不断推出新的服务,采取新的促销措施。

  打折,对于商场与消费者来说都不陌生,这也是商家促销的主要手段之一。但打折发展到今天,已经不是单单“打折”这么简单了,各种形式的打折满天飞,如:全场6折、购物满300送一百等。消费者也并不如以前那样一味地乐意接受打折,而是采取更为谨慎的消费态度,也许今天300元的商品,明天一打折就可能只卖200元。

  打折有其正面影响,但负面影响也不可忽视。由于商场隔三茬五地打折,消费者往往会等到打折的时候才前去消费,这也就有了“日营业额超千万”的业界佳绩。

  (一)商场“五一”节促销手段

  1、价格折扣

  例:“所有光顾商场购买商品的顾客满100元可减1元,并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折,损失利润40元;但满100减10元再打8折,损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。

  2、有买有送

  例:“凡在本商场购买指定的商品都有送”比如“参茸”,即买一送一。

  3、主题促销

  例:迎五一旅游大礼回馈会员

  (二)某商场“五一”节日促销方案

  20xx年五一黄金周,各大商场都在预谋着五一的促销活动方案。为了与其他商家有所不同,我们隆重推出以“心系千千结,十万爱情大展示”为主题的20xx年五一商场促销活动方案:

  活动内容:

  五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的`“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。

  实施细则:

  ① 五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”

  活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。

  ② 每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在网站公布,次日凭有效证件领取赠票。

  (三)商场促销活动的注意事项

  面对这日趋激烈的商业竞争,各大商场都围绕着“五一”开展各种促销活动的现象已经是司空见惯。然而,要想在白热化是促销大战中制胜,制定一份合理的促销方案是至关重要的。显而易见,并非所有的“五一”促销方案都经得起考验,那么,超市百货制定“五一”促销方案的注意事项有那些呢?

  1、严格规范,质量为本。真正做到质优价廉、价廉物美,避免质次价高,损伤品牌形象和企业利润。为此,必须按正常流程办事,杜绝人情采购,更不允许腐败采购。

  2、遵守时间,及时到位。避免欠货影响活动开展以及由此引发的用户不满。

  3、灵活处理,服务跟上。有时候,顾客看中了产品,但由于多种原因不想要赠品,希望按赠品价值的价格购买产品。这时应灵活处理,如果顾客的购买意原是诚恳的,不想要赠品的原因是客观、合情合理的,可按大批量购进或制作价格扣除赠品费用销售产品。因为买赠的目的是销售产品,只要能够售出商品,一切都好商量,不要因为顾客的赠品异议而丢失产品销售机会。

  四、商场“五一”促销效果

  今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购买欲。但通过这次的促销活动,树立了良好的商场名声,积累商场的人气,增加了商场的客流量和回头客,为商场的经济带来了长远的发展。

  五、案例分析

  五一黄金周的主题活动给人新颖并具有巨大的吸引力,这不只是推广力度要大,除了商场内的推广外,更需要建立商场外的更多推广,为商场本身引进更多客流量,还要在促销期间需建立更完善的备货和配送机制,以增加消费者良好的购物体验,吸引回头客,增加消费者之间口碑传递,促进现有商品的快速销售,加快资金回笼,保证货品及时更新。快速地提升商场的流量,提高商场的人气,扩大商场的知名度,培养消费群,为后期营销做基础以及更好地维持促销结束后的一段时间的店铺流量的持续长期稳定。

  折价的促销效果也是比较明显的。因此常作为企业应对市场突发状况,或是应急解救企业营销困境的手段,如:处理到期的产品,或为了减少库存、加速资金回笼等。为了能完成营销目的,营销经理也常会借助于折价做最后的冲刺,不过,这样做只能在短期内增减产品销量,提高市场占有率。然而,价格是消费者购买产品最敏感的因素之一。折价促销的确能够吸引一些消费者的注意力,特别是新的购买者,让他们有一种实惠的感觉。同时,折价

  也会引起消费者的误解,产品折价销售,就是变相的降价,他们由此会认为产品质量有问题,或是产品滞销等等,从而不会购买。因此,折价促销手段如果用得不当,也会适得其反。例:

  1、对于销售已连年不畅、市场地位岌岌可危的产品,“折价”并不能有起死回生的助益,即使能暂时试销售回生,也无法扭转整个颓势。2、“折价”虽能增加产品销量,提高市场占有率,但这些知识短期效应,且随着产品同类折价次数的增加,效果会迅速递减。

  所以,总的来说,折价这种促销方式可提高消费者对零售点商品的关注度,在促进零售点的销售方面极为有效,它对短期销量的提升具有立竿见影的效果。因此,常被企业广泛用作销量不畅的解药。

  但是,也有一些营销人员深信,“折价”对品牌具有极大的杀伤力,对企业的利润及长期目标达成可能造成负面影响。折价的确能影响消费者,吸引消费者去购买,使产品造成热销。但也并不是说,折价这个促销手段就是灵丹妙药,也有它的缺点,需要营销人员深入研究,合理的运用这个手段,达到最佳效果。

  六、建议

  纵观以上的分析,五一黄金周促销活动或多或少会存在一些问题。 因此,我将提出以下几点建议:

  1、不要以为有促销就有销量。如果促销方式不对、促销花样老套,这些类似常规促销的“硬伤”依然存在,纵使派上最优秀的促销人员,效果也只会事倍功半。

  2、不要以为模仿就是硬道理。观察市面上效果较好,且比较流行的促销方式,然后采取跟进式的促销操作方式,是经销商们常用的手法,这种方法有一定的市场依据,但如果只生搬硬套,不创新、不改造,其结局便只是步人后尘,效果相差甚远。

  3、建议五一节商场的促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,但最多不要超过促销期间预记销售总额的1.5%。

  4、商场要正确预计,合理控制。避免出现真正要促销的产品没卖多少,反而库存积压大量赠品的现象,结果变成不是自己的产品促销而是为赠品厂家促销。

促销方案 篇6

  春节即将来临,结合去年成功的促销经验,和今年酒店业的新情况。拟定本促销方案,请领导批示。

  一、春节期间推出“吉祥迎春”套票:

  套票包含以下服务:

  (1)、客房:208元/间.天

  (2)、娱乐:12:30—17:30赠送包房5小时:17:30—02:00赠送包房3小时,并可消费价值128元的商品。

  全套服务价格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20间特惠标准间,188元/间.天

  2、凡入住特惠标准间者。均获得精美春节礼品一份。

  三、餐饮:

  1、大年三十推出“如意”年夜饭:

  588元/桌 、688元/桌、888元/桌

  提前预定年夜饭,赠送礼品一份。

  2、春节期间宴会厅推出春节套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉满堂宴:799元/桌

  富贵吉祥宴:899元/桌

  四:温馨服务、阳光娱乐:

  (1)三楼歌舞厅配有一流的音响设备及专业的.dj技师,能容纳50—100人,是同学聚会、生日party、小型舞会的最好去处,而且春节的期间包场5折优惠。

  (2) 名烟专柜汇聚国内外上百种畅销名烟,品种齐全、价格适中,是节庆礼品的首选。

  (3) 茶艺吧礼品茶七折优惠,可提供代存茶品服务。

  五、在情人节当天推出“亲密爱人”烛光套餐

  套餐 360元(包括餐饮:200元、客房208元)无服务费,客房含双份早餐。

  提前一周预定者,可免费在临沂广播电台点歌一首。

  提前三天预定者,可获赠精美巧克力一盒。

促销方案 篇7

  一、 活动背景

  金秋佳节是中国传统的节日,每年这个时候,月饼成了馈赠亲友,表达祝福的最佳礼品,可是由于很多原因,如加班、临时有事、面子问题、要送的人数太多亲自赠送很麻烦等,人们即使很想也只能放弃这份祝福。现今地区各大超市都几乎实行一惯的打折降价或加送其余礼品等促销活动,顾客已经对此失去兴趣。直接面对面的馈赠对于有些人很难表达其情感。

  二、 活动主题

  中秋送礼不用愁,**大使帮你亲自送到家。(**商场中秋大使为你亲自送上对亲友的祝福,为你解决送礼忧愁)

  三、 目标人群

  因各种原因无法对亲友进行馈赠的人群。

  四、 活动目的

  1、通过此活动增加月饼销售利润,并增加其销售额。

  2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。

  3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。

  4、为顾客传达情感。

  5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。

  6、增加企业竞争手段,做出差异。

  五、 活动内容

  1、时间:*月*日---中秋前一天

  2、地点:活动仅限惠**城区

  3、活动准备:

  1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。

  2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。

  3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。

  4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。

  5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。

  4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。

  六、 注意事项

  1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。

  2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。

  3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。

  4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。

  5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。

  6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。

  7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。

  *此活动也可以采取在抢购时间内购买的商品返还30%付款金额的做法,凭购物小票上的金额和时间到服务台领取返还金额。

  注:超市可以推出中秋节每日商品特价,每日推出两至三样特低价商品,通过特低价商品来带动其他商品的'销售,这些特低价商品最好是跟中秋节有一定联系,跟其他商场相比,这些商品在价格上要具有绝对竞争优势。

  七、喜拍“全家福”

  购物满200元,凭购物小票可现场拍5寸照片一张,以作留念,现拍现取。

  时间:中秋节当天)

  地点:商场门口广场

  协办:某某影楼或某某胶卷公司

  操作说明:

  *可现场布置一个场景,或搭建一个亭,营造出中秋古韵,或布置成一个现代团圆喜庆场景。

  *最好是将商场名称拍进去,以后看到照片就能想起商场。

  八、特别服务措施:

  对于很多顾客来说,月饼都是要买的,各个商场的月饼种类、价格都差不多,因为一般顾客选择就近购买,那样比较方便。如何让顾客更方便,怎样吸引顾客从其他商场来本商场购买呢,就需要推出有特色的服务措施。

  1.月饼电话订购:提前半个月在报纸上、商场布告栏、商场海报上公布月饼订购电话,凡购买月饼满100元以上,直接送货上门,单位集体购买可享有九九折优惠。

  2.月饼定做:跟厂家合作推出月饼定做服务,公布定做电话、具体定做方式。顾客的口味需求毕竟不同,也有一些特殊顾客会有一些特殊的要求,月饼定做既是商场服务内容的一种拓展,也体现了商家从细节处为顾客着想。

  4. 月饼代送、代寄:凡在市区的,直接代送到家;凡是外地的,通过邮局等快递方式邮寄到家。此项服务可以加收一定的服务费,如加收10元。生活在都市中忙碌的人们,也许您有种种原因,无法亲自将礼品送给您的家人、长辈、朋友,商场将为您代劳,将您的礼品转交给他们,并送上真挚的祝福。

  九、其他活动简要

  1.中秋餐饮大餐:中秋节除了吃月饼外,一家人还要一起吃团圆餐,商场超市可以跟餐饮业互动,跟某餐饮大酒店合作,推出购物满300元送八折优惠券,或购物满多少,抽奖赠送免费餐饮券.

  2.中秋良辰美景,当然少不了歌舞助兴,可联系一些业余歌舞组合到商场门口搭台表演,以营造出中秋热闹氛围。

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