促销方案

时间:2024-10-05 23:03:39 促销方案 我要投稿

精选促销方案模板六篇

  为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。我们应该怎么制定方案呢?以下是小编收集整理的促销方案7篇,欢迎阅读与收藏。

精选促销方案模板六篇

促销方案 篇1

  一、前奏

  国庆节促销是历来商家不会错过的拉量的机会,但同质化的产品,雷同的促销手段,让国庆节上的消费者们味同嚼蜡,因此,在制作超市国庆促销方案的时候,企划的担子总是沉甸甸的。国庆节(10月1日)是新年前的一个最重大的节日,因此,能否搞好本次活动,对是否能达到整年度的.销售目标等都显得尤为重要,同时抓住消费者的消费心理,在国庆期间,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大商场的销售额,势必提高爱家各分店的市场占有率,增加IGA超市的美誉度。

  以下为本次活动的策划方案,以供参考:

  二、活动主题:“喜迎国庆 欢度佳节”

  三、活动目的:

  *以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业在顾客及供应商中的知名度和美誉度;

  *借助“国庆节”等节日的到来,策划实施一系列大型促销活动,刺激消费群,吸引目标消费群及潜在的消费群,最大限度地扩大销售额;

  *通过策划一系活动,加深爱家超级广场与消费者的相互了解与情感沟通;

  *扩大企业知名度,进一步树立爱家“关爱社区居民 共建温馨家园”的社会形象。

  四、活动对象:顾客、供应商、员工

  五、活动广告语:

  1)喜迎国庆 欢度佳节

  2)月圆中秋 情系IGA

  3)举国同庆 佳节大献礼

  4)重阳佳节 IGA浓您家乡情!

  5)每逢佳节倍思亲 IGA为您送温情

  6)热烈庆祝中华人民共和国成立62周年!

  7)爱是挚诚 家乃至亲

  8)品质、服务、物有所值!

  六、活动布置与宣传

  (一)场内外布置

  1、场外:

  1)巨幅:各分店根据物业实际尺寸联系制作,内容为中秋节各项主题促销活动和全场月饼优惠大酬宾的信息;

  2)展板:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;

  3)橱窗玻璃:设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

  4)派发印有“超市”的广告气球10000只,(主要是广场和小区以及店内悬挂)。

  2、场内:

  1)吊旗纸:设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题的一款吊旗纸,烘托喜庆的节日气氛,美化卖场环境;

  2)牌楼:采购部联系供应商提供赞助中秋牌楼,置于月饼一条街,突出月饼区域特色布置;

  3)收银台布幔:收银台使用红色布幔布置,突出喜庆气氛;

  4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;

  5)全场悬挂纸红灯笼布置卖场,制作“月饼一条街”宣传牌,突显传统的特色,美化购物环境;

  6)根据卖场实际情况,适当设计制作一系列广告宣传牌,美化卖场,传达信息。

  (二)活动宣传

  1、海报4期:

  第一期:中秋1期手招,时间9月3日—9月16日、A4、4P彩色;

  2、场内广播:商场内广播滚动式宣传中秋国庆的酬宾信息,刺激顾客的购买欲望,增加销售额。

  3、堆头促销:场内特别推出 “月饼一条街”、“旅游食品一条街”,并配上叫卖,方便顾客选购,刺激顾客消费,在场内形成热闹喜气的购物气氛。

  4、人员广告:所有人员必须充分了解此次开展的促销活动,做好每一位顾客的活动解释工作;

  5、报纸广告:6期。

  6、电视广告:3期

  7、广告气球派发,礼品广告围裙赠送。

  七、活动内容

  为了更好的做好,十一长假的促销工作,提高企业的知名度,现推广部制订了四套方案来提高综合效应。具体方案如下:

  (一)“欢庆国庆 购物抽大奖” 送金星

  活动时间:20xx年9月15日——10月7日

  活动内容:为回报广大顾客朋友,凡于活动期间在我商场一次性购物满18 元,均可凭电脑小票到商场顾客服务中心参与“购物抽奖中金星”活动,您仅需填写好您的姓名、联系方式,身份证号码,投入到抽奖箱内,即可有机会免费获得我商场送出的价值3000元的金星一个。

  (二)买99元送30元现金券

  活动时间:20xx年9月30日——10月7日

  活动内容:为庆祝国庆节的到来,回报广大顾客朋友,活动期间,凡在IGA购买服装、鞋类商品满99元即可送面值30元现金券,满198元可面值60元现金券,多买多送,依此类推,欢迎广大顾客朋友前来选购,现金券不可兑换现金。。(注:此时刚好到了换季的时候,又正值国庆,顾客也为选择在哪里购买服装而忧郁不决的时候,吸引顾客,不让顾客外流、拉动人流、推动销售)。

  (三)黄金周 旅游商品大展销

  活动内容:活动期间推出以户外旅游小食、护肤品套装等为主的30款特价商品集中陈列,突出国庆旅游特价商品的优越性,促进销售。分部采购部与百货部负责落实旅游商品资料与陈列,促销部负责落实现场布置与场内外的宣传。

  (四)九州同庆国庆日

  活动时间:10月1日至10月3日

  活动内容:由采购部联系供应商到门店搞场外促销活动,活跃场内外气氛。

  八、费用预算:

  九、活动操作:

  1)活动总负责:IGA

  2)组成人员:各部门负责人

  3)相关部门工作人员作好协助工作,确保活动的顺利进行。

促销方案 篇2

  一.活动时间:20XX年9月5日-9月10日

  二.活动主题:感恩、答谢老师

  三.市场机会分析:

  9月10日是教师节,也是学校新学期刚开学时期,教师节的潜在消费群体包括:学生、有关部门、教师本身等。学生包括在校学生和已走上社会岗-位的学生。每逢教师节来临,学校、政府机关等相关部门也会采取不同形式来慰问教师,其中就包括购买大量礼物,必将涉及到采购大批商品。而随着教师待遇的不断提高,教师的消费能力也在不断提升,购买力也大大增加。因此围绕教师节还是大有文章可做的。

  同时,围绕教师节展开促销,体现商家对教师的关爱之情,也有助于提高商场的美誉度。

  四.活动说明:

  活动可分为两个阶段:一是迎教师节,二是庆教师节。前一阶段的促销对象主要锁定哪些要买礼物送给教师的消费群体,包括学生、有关部门等;在宣传上倡导人们尊师重教,用实际行动来报答老师的恩情,后一阶段,也就是教师节当天,主要是围绕教师展开的促销,如教师节服装特卖等,在宣传上重点突出商家感谢教师、关爱教师的殷切之情。

  五.活动内容:

  (一)教师节服装特卖

  开辟特卖场,在特卖基础上,教师凭教师证可再享受九折优惠。

  操作说明:

  1.一向以来,在教师节,商家都注重女性商品的促销,而忽略针对男性教师展开的促销,其实男性教师占有相当大的比例,因此男性服装促销也不容忽视。

  2.九月初是秋季服装上市季节,因此服装可围绕秋季服装展开。

  4.在特卖场上方挂出横幅:祝广大教师节日快乐,渲染节日氛围。

  (二)教师节其他商品特卖

  (1)为人师“表”

  手表类商品促销,手表大展销,持教师证购物满多少元参加抽奖送手表。持教师证购化妆品可享受九折。

  (2)其他类礼品特卖

  包括礼品类、保健品类等,凡送给教师的礼物,均免费包装,购物买50元,并赠送一张精美贺卡。

  (三)谢师恩,来就送

  凡教师节当天来商场购物的教师,凭教师证可在现场免费领取一份精美礼物,礼物设计事项:

  1.价值5-10元左右,我们可以采取限量赠送的`办法,如限量赠送一千份。

  2.礼物制作精美,并具有长久保存性,保留了礼物,也将商场的关爱之情铭记于心中.

  3.参考礼物:文具类、贴身小玩具、饰品、鲜花、贺卡等。

  (四)特别企划:寻找最难忘的教师

  从小学到大学,人的一生会遇到过很多老师,但也许有一位老师最特别,最令你难忘,对你的影响最深。把你跟你老师之间的故事写下来,告诉我们。

  征文请寄(交)至商场办公室,我们将评选出10篇优秀征文,并在教师节当天,将安排一场师生见面会,邀请作者和文章中的主角“最难忘的教师”一起到场,重述师生情谊,畅谈过去和现在,并一起共度晚餐。

  操作说明:

  1.与电视台(或广播电台)和某酒店联合主办,入选征文将刊登在报纸上,或在电台里播出,还可由电视台播放整过活动过程,由酒店赞助晚餐。

  2.提前一星期用宣传纸和商场海报刊登活动启示,征文截止日期9月8日,9月9日评选出优秀征文,并准备安排见面会事宜,9月10日举行见面会。

  3.商场提供给作者和“最难忘的教师”各一份精美的礼物,价值100元左右,或直接赠送价值100元消费券。

促销方案 篇3

  活动内容:

  一、新年惊喜换购价

  20xx=200+8=XX+8=?

  购物满200元,加8元可换购价值18元的商品;

  购物满XX元,加8元可换购价值88元的商品

  (换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)

  操作说明:

  凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换,商场元旦促销方案。

  二、噼里啪啦迎新年

  在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。

  满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。

  奖券设置:

  (奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品可以为实物商品或消费券)

  一等奖:在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值XX元的礼品或消费券;

  二等奖:4个大象,5名,奖品价值为500元;

  三等奖:3个大象,10名,奖品价值200元;

  四等奖:2个大象,20名,奖品价值50元;

  五等奖:1个大象,奖品为价值10元。

  操作说明:

  可以在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。

  三、购物送马克杯——感受时刻温馨

  当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,可以让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边,规划方案《商场元旦促销方案》。

  购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客可以选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。

  设备可以租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

  四、一谏值千金——我们倾听您的心声

  在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的.意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到xx的真诚。

  选择周末两天,李总、谢总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,可以通过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也可以当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还可以聘为兼职监督员。

促销方案 篇4

  一、(25日——30日)试营业期内重点工作安排

  1、确保所有工作人员已经到位,熟悉自己的工作岗位。

  2、对所有服务生特别是前台咨询人员进行对开业活动的强化培训,要求必须要明白活动的所有内容。

  3、确保25日之前所有宣传单的印制都已经完毕,并开始进入派发阶段。(建议开业三天内需最少派发传单5000—6000份)

  4、确保开业期内厨房的材料供应充足,对供求量特别大的材料需做好标注,联系好买家,随时能供货。

  5、检查店内卫生情况,并对在试业期内的进店消费的顾客采取咨询建议,争取得到每一位在试业期内消费的顾客好评。

  6、31日晚,需检查所有开业所需的物资,人员等是否都已经安排妥当,第二日开业所需的花篮是否已经订购,花鼓队是否已经联系完毕等等。

  二、(3月1日——3日)正式营业期前三日,促销策略执行计划

  1、开业首日:

  (1)确认所有邀请参与开业庆典的人员到场,包括邀请在内的行政人员以及前来祝贺的亲朋好友们,务必在开业前能聚集更多的人气。

  (2)当日至少有两位工作人员不断派发宣传单给过往客人。

  (3)吉时一到,先由花鼓队表演贺喜,然后将事先准备好的一面大锣抬起放在门口中央,总经理或者代表人马上敲响大锣,宣布:火锅店,现在正式开业。锣声一响,礼炮应马上响起。大家鼓掌祝贺,并相互迎接入店。此时花鼓队继续开始演奏贺喜。

  (4)之后专业的服务人员按照事先培训好的工作流程开始接待开业的第一批客人,大堂经理(或指定负责人)须时刻在现场以解决各类突发事件。

  (5)开业需确保行政人员入座,并由火锅城领导亲自陪同吃饭敬酒,感谢他们的大驾光临。

  (6)指定人员专门负责“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,并做好详细的'记录。因为这将是本火锅城以后口碑相传的开始。我们的服务远比你送这一餐饭要重要许多。

  (7)认真做好各桌享受优惠的名额,在现场做到控制好成本,并做好礼品需赠送记录。

  (8)晚上打烊后,总经理需召集各环节负责人进行今日情况总结,指出今日营业情况的问题所在,并鼓励大家明日做得更好,安排妥当明日工作。

  2、开业第二日(2日)

  (1)开门之时即可马上进入营业状态,按照预测,在今日将会有更多的客人冲着宣传单的活动而来,那么在前三日必须要做好充足的准备,而且不可让人气往下掉,朋友的聚集还是很重要,但是为了成本考虑已经不需要像首日一样需要靠朋友来冲人气了。

  (2)本日的“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭亦须如昨日一样,须有良好的服务以及可口的饭菜。

  (3)其它的按照正常营业流程进行,还需要大堂经理(或指定负责人)在现场做好随时解决突发事故的准备。

  3、开业第三日(3日)

  开业第三日,继续派发宣传单。但今日派发宣传单的人员与之前有所不同,应该在派发的同时告诉过路的潜在顾客:今日是幸运抽奖最后一日了,欢迎您光临本特色火锅城进行幸运家庭抽奖。以吸引更多的顾客,进行参与活动。

  本日需将第二日的礼品赠送出去,并一定做好赠送签字和良好的消费后回馈。

  今日的“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动的幸运家庭,总经理需出来与幸运家庭合影留念,并征求客人同意,将照片放在火锅城的文化廊或者员工文化附近。

  在今日内,必须把前三日的宣传单全部派发完毕。

  晚上打烊后,进行三日总结,分析成败之处,加强改进。

  三、(4日—7日)正式营业前四日,促销策略执行计划

  1、开业第四日

  (1)从本日开始,所有宣传单全部换成第二种促销方案,并继续派人继续派发。(此刻有一点需要注意:印制宣传单的时候,两种宣传单的颜色必须不能一样,因为一样的宣传单很多前两天得到过的顾客会直接把传单扔掉了,不再具备吸引力)

  (2)从今日开始,“今天,您家的晚饭我们包了”主题活动已经结束。

  2、开业第五、六、七日

  (1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程进行。

  (2)第六日,传单派发可以视实际情况减少了,但还需时不时有人在门口进行传单派发。

  四、促销方案

  (1)利用天气转暖的机会,可以进行扎啤大派送,凡是进来吃火锅就送扎啤,而且不限量。(目前这个效果更好)

  (2)晚上搞大排档。

  (3)代金券。

  (4)吃多少返还多少。

  (5)可以发DM单页,凭单页可以送饮料或现金优惠等形式进行。

  (6)在团购网站(成本允许)做广告,以提高知名度。这个途径能达到很好的效果——口碑宣传。

  (7)与汉庭酒店合作,在他们的客房摆放宣传单,凭单消费打折。

促销方案 篇5

  现代终端,各厂商的促销活动多种多样,五花八门,特别是在终端大卖场竞争更是激烈,成功的大型促销活动可以给厂家或者经销商来带多方面的提升,比如销量、品牌形象、谈判砝码等,综合起来有六个方面。

  一、 一个核心

  尽最大可能抢占卖场终端资源,垄断档期销售,打击竞品,例如:堆码、端头、特价墙等,陈列点越多与消费者见面的机会就越多,成交率就越大。

  二、 两个目的

  1. 提高销量

  2. 提升品牌知名度和品牌拉力,一定要注意维护品牌形象,不能有类似张口就:“有买有送”这种错误的推荐方式。

  三、 三个分析

  1. 活动前分析:费用率、预计销售、预计增长率等

  2. 活动中分析:赠品力度是否合适,宣传美化是否到位,人员安排是否合理,活动气氛是否达到,并要根据分析及时调整活动内容,以达到最佳效果

  3. 活动后分析:活动是否达到预期效果,增长率是否实现,存在什么问题。

  四、 四手准备

  1. 货源准备:活动产品准备是否充足,避免出现断货现象

  2. 赠品准备:根据档期时间准备充足赠品

  3. 人员准备:临时促销和盯场人员

  4. 卖场资源准备:即提前谈判好我们需要的场地、堆码、包柱、特价墙等。

  五、 五种宣传方式

  1. 统一的推荐语言

  2. 有声推荐: 耳麦、广播

  3. 无声宣传: 宣传画、海报、pop等

  4. 资源宣传: 堆码、端架等,资源集中,形成大型促销的热闹的气氛和活动的火热态势

  5. 人员宣传:统一的服装、形象等

  六、 六种激励措施

  1. 日常口头奖励:随时随地发现促销闪光点,随时表扬,

  2. 日销售奖励:活动每天都制定个人任务,完成任务给予产品奖励

  3. 销售之星奖励:每档活动结束,评出销售之星给予奖励,

  4. 礼仪之星奖励

  5. 月销售之星奖励:每月评定出销售冠军,给予奖励,

  6. 团队之星奖励:每季度评定出活动开展效果最好的团队,给予奖励

  在20xx年公司会越来越重视终端销售提升,因此,大型促销活动是我们提升形象和销售的重要途径,是我们现在终端如此恶劣的竞争态势下的`制胜法宝,我们要以百倍的精神、百倍的勇气、百倍的毅力做好每一场大型促销活动!

促销方案 篇6

  A.背景

  本策划案首先对大学生市场的潜力以及这一特殊消费群体的特征进行分析,并在此基础上提出营销策略以及具体的推广方案。向广大在校大学生进行整体宣传,从而开拓更广阔的市场,为国内笔记本电脑企业的长远发展打下坚实的基础。

  B.营销环境分析

  (一)市场潜力分析

  目前我国各地大学生人数总计超过2300万,到20xx年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万。27.0%的大学生拥有一台笔记本电脑,中国大学生的笔记本电脑消费总额近200亿人民币,而且每年新增数十亿元的消费额。随着中国经济的高速增长、中国大学生消费能力的进一步增强和大学生对手机、IT/数码产品的强烈需求,大学生消费科技产品的总额每年将达200亿~300亿元,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越庞大,这个巨大的市场无疑将成为众商家争夺的焦点。若能根据学生的消费特点制定出一整套科学合理的市场营销战略,商家就一定能够获得巨大的收益。

  (二)竞争对手分析

  现在的笔记本电脑市场,粗粗一算,就有联想、戴尔、惠普、华硕、方正、清华同方、Acer、索尼、明基、松下、LG、NEC、富士通、东芝、苹果、TCL、长城、神舟、清华紫光、新蓝、海尔、七喜、夏新、联宝等20多个新老品牌。惠普、DELL、明基、TCL、海尔等计算机品牌,虽暂不具较大市场分额,但他们是国际,国内名牌,实力强劲,是潜在的对手。从品牌排行榜可以发现,当前消费者对国产厂商笔记本的购买倾向较为明显,其次是美系品牌的产品,而消费者对日韩系品牌的购买倾向不太高。

  (三)消费特征分析

  大学生是一个独特的群体,其消费特征即有一般消费者的特点又有作为学生群体所特有的个性特点:

  1)主要任务是学习

  2)追求时尚和名牌,注重个性张扬

  3)对周围的事物充满着好奇心和新鲜感,大多容易也乐意接受新鲜事物

  4)基本上以寝室集体生活为主,需要很多感情交流和娱乐

  5)没有独立的经济来源,一般都是依靠父母,所以在消费时也不能随心所欲

  由此可知笔记本电脑符合高校学生群体的消费心理,只要进行深入的市场推广就一定能够从这一潜在市场获得广大的客户。

  (四)学生购机动因分析

  1)为了学习、查阅资料,了解新闻

  2)追求笔记本电脑的娱乐功能,能够为课余时间排除无聊的时光

  3)从众心理,攀比心理

  (五)购买笔记本电脑时的考虑因素

  1)低廉的价格

  2)良好的质量

  3)时尚个性的款式

  4)多功能

  5)国内或国际著名品牌

  C.战略决策SWOT分析

  (一)优势机会

  市场细分化, 明确了企业的服务对象

  1)有利于企业采取合适的营销策略:企业通过研究和掌握某个特定市场的特点,有针对性地采取各种营销策略。如产品策略、价格策略、流通渠道策略、促销策略等,以达到占领市场的目的。

  2)有利于企业集中资源, 取得较大经济效益:因为企业面临的市场是非常广泛的, 这个大市场的需要是形形色色的, 而企业的人、财、物等资源却是有限的。企业若想发挥有限资源的作用, 必须在大市场中选定一个适合于本企业优势的目标市场, 这样才能发挥资源的作用。

  3)有利于企业深入研究潜在需要, 不断开发新产品:市场细分的结果使企业的目标更加明确, 使企业的注意力集中在目标市场上。这样容易掌握顾客需要的变化情况, 不仅可以根据细分市场的现实需求组织生产, 而且可发现顾客的潜在需求, 开发新产品, 以满足顾客不断变化的需要。

  4)有利于拓展新市场,扩大市场占有率 :企业对市场的占有不是轻易就能拓展开来的,必须从小到大,逐步拓展。通过市场细分,企业可先选择最适合自己占领的某些子市场作为目标市场。当占领这些子市场后再逐渐向外推进、拓展,从而扩大市场占有率。

  5)有利于提高企业的应变能力:比较容易了解顾客需要的变化情况。一旦市场情况发生变化, 其情报就可以及时地反馈到企业的有关部门, 便于企业及时调整生产和经营策略。

  6)有利于提高企业的竞争能力:在企业之间竞争日益激烈的情况下,通过市场细分,有利于发现目标消费者群的需求特性,从而调整产品结构,增加产品特色,提高企业的市场竞争能力,有效地与竞争对手相抗衡。

  (二)劣势威胁

  1)产品的过度细分化,可能导致企业无法兼顾多个目标市场。导致在大学市场取得成功的同时,失去了其它市场的份额。同时,可能会给人留下企业的产品只适合大学生的'印象。在具体实施时,也缺乏相应的市场营销经验。

  2)产品或服务同质化严重,使企业逐步失去竞争优势

  3)国内笔记本电脑市场的价格战已经越来越积累,同时,随着技术、价格的透明化,消费者讨价还价的能力也显著提高。

  4)随着“入世”之后外商投资手续的更加简便,跨国企业的追加投资将加大,国外品牌原本高昂成本也会越来越低,市场上的竞争将更加激烈。

  (三)市场定位及目标市场

  长期以来,国内笔记本电脑市场同质化现象严重,这一点在促销环节上表现的尤为显著,直接导致产品卖点不突出。企业将针对不同的用户群采取更加具有针对性的促销手段,通过提出 “学生笔记本电脑”、“娱乐型笔记本电脑”等概念,来吸引目标群体。

  D.策略决策

  根据以上大学生市场特点的分析结果,下面主要从产品、价格、渠道、和促销等几个方面进行营销策略设计,提出在学生市场发展企业业务的相关策略思想。

  (一)产品策略

  现代市场竞争不仅在于生产和销售什么产品,而且在于提供什么样的附加服务和利益。过去的市场竞争主要是产品本身的竞争,现在还要加上服务的竞争和利益,即延伸产品。现在的PC机市场竞争已经非常激烈,企业如果想从众多的竞争者中脱颖而出,就必须通过各个方面的差异化,尽可能多地满足客户的需求。

  主要措施有:

  (1)提供信贷服务

  由于现在的大学生还没有独立的经济来源,如果一次性就要支付几千块钱,可能对有些学生还比较困难。所以企业如果减少贷款利率甚至免利息,让顾客可以通过分期付款的方式购买笔记本电脑,就一定可以吸引一大批学生消费者。

  (2)完善售后服务

  随着IT技术的日益透明化,各笔记本PC厂商在产品、技术等方面的差距正在不断缩小,而且服务也逐步成为购买者在选购产品时极为重视的一个因素。因此维修体系和维修点的建立也成为各厂商的一项重要的工作内容,各厂商也纷纷将服务作为重要的营销策略,服务的不断升级将成为各大笔记本厂商竞争的重点之一。

  因此企业要努力为消费者提供各种形式的售后服务,尽可能地消除消费者在购买过程中所产生的各种疑虑,使消费者对所购买的商品在使用中真正地达到满意,从而使消费者对企业产生积极的评价。笔记本电脑是高科技产品,由于消费者使用不当或是这样那样的问题,笔记本电脑会经常出现质量问题。而且由于携带方便,所以在经常的移动过程中也很容易受损。而这时,维修又会给消费者带来很大的麻烦,要么走很久才能到维修点,要么到了维修点也要等上很久。而作为消费者,一定都想很快地将问题解决。所以企业就可以尽可能地在学校附近设立维修站点,比如在大学城附近,从而解除消费者的后顾之忧。这样大学生在选购笔记本电脑的时候,如果知道在学校附近就有维修点,就可以大大增加他们的购买信心。

  (二)价格策略

  随着人们对笔记本电脑市场的深入了解,消费行为也逐步趋于理性化,用户开始对笔记本电脑的价格变得敏感起来。由于校园市场的独特特点,企业必须采取优惠、灵活的价格策略。由于大学生还没有独立的经济来源,所以价格因素目前仍是学生消费的主导因素。企业可以针对学生用户的特殊消费需求,推出一些价格相对优惠的“学生笔记本电脑”,从而形成价格优势,增强对目标群体的吸引力。

  (三)渠道策略

  开设专卖店,或是放在大、中型的电器卖场里都无妨,但是一定要协调好各个终端商的价格,价格必须保持一致。当然为了方便大学生群体的购买,可以适当增加代办网点。如果在学校附近能够找到合适的地点,可以成立笔记本电脑及相关软件的校园专卖店,并把维修站也并入其中,解决用户使用过程中出现的问题。专卖店不仅可给人以信赖感,更为重要的是能够提供专业、周到的服务。同时,采用二合一的模式,也可以节约成本。

  (四)促销策略

  (1)广告

  从当代大学生对广告的态度来看,广告的确对大学生有着深刻的影响。近一半的人表示在选购商品时,还是会首先考虑有广告的品牌,他们也认为“广告是生活中必不可少的东西”。总体来说,广告的存在、广告诉求和投放的有效性都客观地影响着大学生的消费选择。

  以“动感地带”广告为例,大学生了解该广告的主要渠道是校内广告,其次是电视,然后才是同学介绍,以及报纸、杂志。这也指示了面向大学生的广告投放重点,毫无疑问,校内广告必然是首选渠道。

  广告的主要媒介——电视媒介对大学生来说接触频率太低,广播仅有声音讯息,阅读报刊杂志的大学生又越来越少,没有笔记本电脑的大学生也很难关注到网络广告。针对大学生的时间安排、所接触的传播媒介的局限性及其对广告的需求、偏好和心理特征,可结合公司在校园中举办的各类活动在校园内设立户外广告牌、条幅、霓虹灯、海报等广告传播。

  广告投放的具体地点可以选择在大学生高度聚集的学习场所如教学楼出入口、教学楼大厅、教学楼电梯轿箱内或电梯等候厅按钮上方;就餐场所如餐厅出入口和餐厅大厅;运动场所如体育场馆的出入口及内部;购物场所如超市;走路途中如校门口和道路两侧。也可选择性地设置液晶电视,以音频、视频相结合的方式,更形象生动地向大学生消费者推荐商品。企业在设计广告牌时一定要考虑大学生的喜好,既要体现公司的企业文化与人文精神,又要成为校园中一道亮丽的风景线,融公司的企业文化于高校的校园文化之中。

  (2)销售推广

  企业可以根据不同类型的学生制定出一系列的促销活动,从而刺激消费。比如在刚刚高考结束的暑假,企业可以针对刚高中毕业的学生,规定如果他们购买本企业的产品,考多少分,就减多少元的钱。这样可能消费者本来还不想买的,发现自己现在可以凭自己的实力,以比别人更低的价格购买到商品,而且这个时机过去后就再也没有了,从而决定购买。大学生一般都会喜欢额外的小礼品,所以企业可以在各大重要节日时赠送精美礼品和大礼包。

  (3)人员推销

  企业不妨考虑录用刚刚毕业的大学生作为销售人员。因为他们不仅拥有激情和进取精神,同时刚经历过大学生生活,对大学生一定有充分的了解,可以很轻松自如地和目标客户进行沟通交流,并针对大学生的心理特点,进行有效的产品宣传和推广。

  (4)公共关系

  树立企业在大学生心目中的形象,使更多的人认识到企业的品牌形象与品牌内涵,可以为公司打开市场。更重要的是大学生是一个特殊的群体,占领这个市场,不仅可以带来短期的经济效益,现在的在校生在若干年后将是社会中的精英,他们还会多次购买笔记本电脑,如果现在就可以树立良好的企业形象,将会为企业获得长期利润打下坚实的基础。

  在宣传时,企业必须根据校园活动的特点和规律来有针对性地进行传播。具体做法有:

  1) 事件营销传播

  大学校园内经常有主题活动,如:各类社团活动,文艺晚会,迎新生晚会,校庆,歌咏比赛,校园歌手大赛,春季或秋季运动会,篮球、排球、足球比赛等。公司可以有选择地赞助一部分活动,并利用活动形成的注意力效应开展宣传活动。

  此外,还可以根据各学校的实际情况,做一些校园公益活动。比如捐赠教学用具、公益性的日常用品等。在这些活动中要举办规模较大的仪式,已引起更多人的关注。这些实践中应结合所赞助具体活动,着眼于宣传企业形象,着重体现产品质量与服务,要避免过于商业化,使同学们易于接受。

  大学生群体对体育运动一般都有较强兴趣,并且高校基本上每年都要举行足球赛、篮球赛等体育活动。因此公司可举办一些规模较大的体育赛事,并向体育运动员们免费提供印有公司的logo的球服,使大家在看比赛的同时,能对公司留下深刻的印象。在整个活动中还可邀请一些社会媒体进行跟踪报道,增强宣传力度,提升公司的社会形象,提高社会影响力,达到经济效益和社会效益双丰收的良好效果。

  2)学术传播传播

  当代大学生对成功都有一种发自内心的渴望及对成功人士创业经验的崇拜,可以请公司的领导做一些专题讲座或学术报告,或者深入大学校园进行现场演示和面对面的交流。 讲座内容可以结合各高校不同的人文环境和科学环境,以展望大学生的美好前景。主题可以选取如:“走向成功”、“我们需要怎样的人才”等大学生感兴趣的前沿热点话题。表现出公司对市场的密切把握,对人才的重视和渴求,并愿意为人才的发展提供更多的机遇和更好的环境,使同学们对公司产生亲切感。讲座可同时向听众散发企业的业务及形象宣传材料,也可分发带有公司logo的小纪念品。

  (五)宣传推广策略

  (1)口碑营销

  金杯、银杯不如顾客的口碑。如果企业产品优良,善待顾客,口碑带给企业的是免费的营销宣传、销售增长和利润的增加。相反,则会是企业的销售大减,进而制约企业的成长和发展。所以企业就应该为消费者创造有影响力的话题(划算的特价销售、卓越的客户服务、与慈善机构建立伙伴关系、美妙的购物体验都是不错的口碑话题),让顾客第二次甚至更多次为企业进行免费宣传。

  (2)生动化营销

  宜家将生动化营销运用得淋漓尽致,这种策略也完全可以运用到笔记本电脑销售中。消费者进入商店以后总有一个大体的购买目标,但不是具体的,如购买型号、款式、色彩等,这些都是通过选择以后才确定的。营业员在与消费者接触后,了解到消费者的购买指向,可根据消费者的不同个性特点及需要,适时地向消费者展示商品、介绍商品,并有针对性地进行现场演示,更多地向消费者传递有关商品的信息,诱发消费者的积极联想,刺激购买欲望。例如对于音质好的笔记本电脑,就可以播放音乐;画面清晰的就可以播放电影,让消费者自己观看。配置高的笔记本电脑,就可以在笔记本电脑里装游戏,让顾客自己体会游戏的运行性。而大学生正好好动手,喜欢探索新事物。通过这种体验营销方式,一定可以让客户产生购买的冲动。

  (3)目录营销

  企业可以制作精美的产品目录册,定期在校园内分发。在目录册中包含有各种型号的笔记本电脑保养以及价格等方面的详细信息,同时蕴含大量计算机信息技术、病毒处理、科技前沿动态等各方面的知识。通过有效的知识传播方法和途径,将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户,并逐渐形成对企业品牌和产品的认知,最终将潜在用户转化为现实用户。

  在制作时一定要确保信息的时效性,可利用性,而且,图片也要高度清晰真实唯美,让消费者看了就有想要拥有的冲动。值得注意的是要真正给消费者带来价值,不仅要让他们看目录册,还要让他们收藏目录册。

  企业不仅可以通过目录营销促进销售,更重要的是,可以通过商场和学校两大媒介,大力宣传推广这一精美的目录册,进一步巩固品牌形象,提升了品牌美誉度和顾客忠诚度。

  (4)“俱乐部”营销

  企业可以给予老用户更多的优惠,如在更换计算机时,继续采用本企业计算机的,可给予价格的优惠,并负责收回旧的计算机。由此我们也可以从收回的旧计算机中获得可再利用的零件,还可降低产品的成本。增强产品价格优势,同时树立绿色企业的形象。另外,应持续向用户提供最新应用软件信息,介绍同类软件的优缺点,为用户着想。

  结语:在竞争日益激烈的市场,企业应该做到销售给顾客的不仅是产品,更是一种价值。一方面,不断创新,设计出更加优质的产品,另一方面有效地把握目标消费群体的消费心理和行为,关注其消费形态,从而有针对性地开展相适应地传播和促销活动。

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