促销活动方案

时间:2023-07-12 12:22:47 促销方案 我要投稿

促销活动方案

  为了确保事情或工作有效开展,就常常需要事先准备方案,方案是在案前得出的方法计划。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编收集整理的促销活动方案,欢迎大家分享。

促销活动方案

促销活动方案1

  一、活动目标

  为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。

  二、活动内容

  (一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动

  1、活动对象:支行全体存款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xxxxxxxx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxxxxxx元的xxxx商品。

  (二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动

  1、活动对象:支行全体贷款客户。

  2、活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xxxxxxxx元的xxxx商品。

  (三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动

  1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。

  2.活动时间:20xx年7月1日—20xx年10月31日。

  3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xxxx元的商品。二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名(个人网银和手机银行用户各10名),分别赢取价值xxxx元的'商品。二等奖500名(个人网银和手机银行用户各250名),分别获赠100元话费充值卡一张。

  三、活动安排

  活动结束后在11月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点xx。

  四、活动声明

  自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点xx,视为客户自动放弃。

  五、活动宣传

  (一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。

  (二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。

  (三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。

促销活动方案2

  一、活动背景

  x家电商场是在今年x月份刚刚步入市场,其地理位置处该市的东南城乡交界处,距市中心约有5x公里。当地共有大的经销商4家,地势较好。进入x月份后,在这个空调销售的旺季,其竞争对手更是非白热化。由于该商场成立的时间短,在和供应商的谈判力度中并不处于优势地位,因此向厂商争取比对手优厚的支持以不大可能,而地处较为偏僻的地理位置则明确告知经营者,假如没有有效的措施,旺季的市场将拱手送与对手。在进入x月中旬,商家的人流量继而出现下滑的趋势:据初步了解,该现象是周边商场的恶意谣言所造成的',从而在消费者的印象中给本商场造成极坏的影响。

  二、活动目的

  揭穿竞争对手的恶意谎言,打击竞争对手,提升电器的销售量及商场的名气。

  三、活动对象

  以有意预购该商场家电的消费者为主。

  四、活动主题

  火热x月,.大放送

  1、团购可打8.8折

  2、现场消费达xx元以上可得大礼一份

  3、以旧换新,以旧家电来购买同等家电可有2.2%的优待

  4、活动期间积分为平常的2倍

  5、有买有送。若顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电产品即可参加26寸液晶抽奖活动,单件满xx再抽一次,满xx再抽一次,2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、电磁炉等大奖,买得越多机会越大。

  6、专车接送(可借鉴大润发那种免费公交)

  五、活动策略

  1、促销方式

  现场促销,促销销售,网络促销

  2、促销策略

  折扣、抽奖、礼品、以旧换新、积分

  3、促销方案

  手段:前期预热消费者赐予气氛,赐予种种优待。带动消费热潮优待期:A团购可打8.8折,B现场消费达xxx元以上可得大礼一份,C以旧换新,以旧家电来购买同等家电可有2.2%的优待,D活动期间积分为平常的2倍有卖有送顾客购买彩电、冰洗、空调、烟灶热等传统家电即可参加26寸液晶抽奖活动,单件满xx再抽一次,满xx再抽一次,2次封顶。有机会赢取液晶电视、电压力锅、电磁炉等大奖,买得越多机会越大广告定位:广告的投放信息,有利于对本商场活动的定位,其活动最终目的为要快速提升人气,提高该活动的销量,加快脚步进入强销期削减时间和成本。

  广告目的:快速集聚人气,加强在外的形象,增加销量,吸引人群

  广告媒介:传单、报纸、公车投放,网络、杂志、公车电视、DVD(VCD)广告主题:抱回家,带回家,拿回家、送回家

  六、活动方式

  1、活动时间:

  2、活动地点:xx家电商场现场

  3、活动人员:工作人员、现场经理、媒体人员、表演嘉宾、现场观众、厨师,消费者

  4、人员支配:

  现场经理:指导全场工作

  媒体人员:x广播电视台,《x日报》

  5、活动支配

  1)、热辣四射的开场舞(肚皮舞)

  2)、主持人开场白-------xx商场老板致辞-------主持人宣布火热x月,夏日活动开头

  3)、歌曲(夏日之歌)

  4)、嬉戏:“猜猜看”

  现场任何人都可以参与,以小组(人员数为3~6人均可)的形式猜电器的价格猜中或猜的最相近的可得礼品一份。参加人员可得印有x商场标记的小扇子一把。

  5)、小品

  6)、家电一元起拍卖,价高的

  7)、现场抽奖

  8)、靓机展销、个别家电现场演示(例如电磁炉炒菜、豆浆机、压榨机等的演示)

  9)、前期活动结束

  注(其外场表演活动期间,室内家电展销一起进行。)

  七、广告宣扬

  广告定位:应从消费者心里动身

  定位为:x月好礼送不停

  买点:售后服务、销售人员的热忱、优待、家电质量

  广告形式:传单、海报、户外、公车电视投放等

促销活动方案3

  一、活动时间:

  20xx年xx月xx日(七夕节)-xx月xx日。

  二、活动主题:

  会说情话的玫瑰--xxx珠宝传递你的爱。

  三、活动背景:

  每逢佳节倍思亲,情人节是表达爱情的机会,人们这个时候最多想到的就是自己的爱人或情人,人们会想到送鲜花给爱人或情人,同时还会买礼物(如珠宝、化妆品等等),所以我们就迎合了这种心理,特意推出新颖别致的礼品--会说情话的玫瑰,让人们在送礼物的同时用会说情话的.玫瑰表达对爱人或情人的爱和感谢等情话,使xxx珠宝附着上情感的含义,以情感诉求打动广大消费者的心,以情感营销取胜。

  四、活动目的:

  1.通过此次活动增加情人节期间卖场人气。

  2.提高xxx珠宝品牌在当地知名度,抢占市场份额。

  3.进一步提高xxx珠宝的品牌美誉度,以利于长期推广销售。

  五、活动内容:

  1.造势活动:

  (1)xxx月xxx日在当地发行量的日报或晚报刊登活动宣传广告,主题是《会说情话的玫瑰--xxx珠宝传递你的爱》。

  (2)各地加盟商在各地电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

  2.柜台促销:

  凡在xxx珠宝专店/柜买满1000元即送"会说情话玫瑰花"一朵,此活动是为了使人们在情人节来表达对爱人的爱恋和感谢等,主要是用"会说情话玫瑰花"录制人们在平时不好意思对爱人或情人说出口的情话和感谢的甜言蜜语,之后连同珠宝一起送出,使爱人或情人获得尊贵的钻石的同时又得到一份情感的精神馈赠。

  3.新款上市:

  总部将有一系列的打动人们深层情感的新款钻饰(主要是"信守"、"善美"系列)同时发售,与本次活动一起在情感上打动顾客,与活动一起相得益彰的使本次"情感营销"取得全面的成功。

  六、活动宣传与推广:

  (1)在店前做好宣传海报、xx展架,在柜台安排咨询活动咨询员并设立活动咨询电话方便回答顾客对系列活动咨询。

  (2)网络推广:联合当地网站做活动宣传广告、活动新闻报道等宣传活动,以新闻事件的形式做好"造势"宣传。

  (3)各加盟伙伴注意与当地报纸媒体记者联系,注意做好活动报道工作,以达到长期宣传品牌和长期促进销售的目的。

  七、活动经费预算:

  1."会说情话的玫瑰花":25x100=2500元。

  2.xx展架:65元x2=130元。

  3.宣传页(dm):0.5元x20xx=1000元。

  4.广告宣传费:xxx元。

  5.总计:xxx元。

促销活动方案4

  活动目的:通过活动,打响美甲店知名度和客户认可度,提高品牌效应,最终逐渐提高客户对美甲店的信任度,从而达到增加盈利的目的。

  活动对象:大学生、白领等

  活动形式:线上与线下开展

  活动内容

1、在微博、微信、人人等平台发起“我的指甲我做主”的活动,鼓励客户自己设计属于自己的,自己喜欢的美甲方式,并以图片或者文字(也可图文结合)的`形式展现在平台,同时@美甲店,对于前100名展示设计图片的客户,本美甲店将免费根据其设计样式进行美甲,同时该客户还可免费获得会员卡一张;客户享受完免费服务后,需对自己的指甲拍照+内容好评,并转发,同时应在转发的内容中附加位置定位,这样可以方便网友知道美甲店的具体位置

  2、在附近学校组织“缘来这么美”大型情侣美甲活动。对于参加活动的情侣,本店设计师将根据其意愿私人订制“情侣款”系列美甲(当然,此活动需要男方做出牺牲,同时这也将是校园内一道亮丽的风景线,有噱头,起到了炒作的目的;另外,男性美甲也是将来美甲行业的一个市场,此活动在宣传自己的美甲店的同时,还引导了消费者全新的美甲理念,而且又起到了炒作的功能,真乃一箭多雕之举)对于参加活动的情侣,我店一律免费赠送会员卡;同时,我店将对情侣美甲进行网上投票,评选出三款网友最中意的“情侣款美甲”,有幸进入前三甲的情侣将享有X次免费美甲机会!

  3、“事件营销”——利用即将到来的“双十一”,发起“爱他(她),带她(他)去美甲”这一特色活动:凡是双十一当日前来美甲的顾客一律享受打折优惠“情侣款美甲”是以上活动的亮点,也是噱头!

  活动宣传

  考虑到美甲店资金有限,同样采取线上线下全方位宣传的方式线上:利用网络平台,发布活动消息线下:传单(可考虑做成情书的形式)派发

  注:以上所有活动名称均可考虑融入美甲店名称,可以更好的起到推广的效果

促销活动方案5

  促销目的:

  春节是中国人的团圆节,担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能,与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。买气氛、买感觉、买服务、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动,也是超市销售新特商品的.好时机。

  促销主题:

  骏马闹春:三口全家海南双飞五日游!

  促销时间:

  20xx年6月12日—1月25日

  促销地点:

  超市各分店

  促销内容:

  商品促销与促销活动两种

  第一部分:

  商品促销

  1、 促销时间:

  1/12-1/25

  2、 促销商品:

  促销总品种数为216种左右,食品为100种,平均毛利下降5-8%,用品 为80种,平均毛利下降5-15%,生鲜商品30种,平均毛利下降7-15%(说明的是上dm的商品,店内特价不做计算。)

  3、 促销方式:

  以“海南五日游”为主打主题,推出送礼礼品等节日商品,同时做出相应组合的商品特买。及各门店也推行的大量会员商品。选择30-40种商品,作为“有买有送”的促销商品,,同时做“专刊推广”“春节商品大集会” “会员独享”等专案。

  4、 厂商促销安排:场外,食品5家、用品3家。场内,食品10家、用品2家。联合厂商做相活动(操作时间为特价活动日内)

  第二部分:促销活动

  一、超市-海南双飞五日游

  1、 在活动日内(1/12-1/25),顾客在一次性消费100元者,参加抽奖。

  2、 抽奖凭有效收银小票,每满100元抽一次,超过100元部分金额以100元的倍数计算抽奖次数(不足倍数部分不予计算),最多限抽5次。

  3、 抽奖方式在抽奖箱放置奖券,其中奖项为6个(一等奖50个,二等奖200个,三等奖1000个,四等奖5000个、五等奖10000个、六等奖50000个、),以抽出的券决定中奖与否。(注明:分公司参与本次活动内容,数量由分公司定,温州数量为下)

  4、 若抽中奖券,有的则当场兑奖。奖品设置为:

  一等奖:奖全家三口海南双飞五日游5000元*5 二等奖:奖购物券1000元*25

  三等奖:奖购物券价值100元*390 四等奖:奖购物优惠10元*780

  五等奖:奖购物优惠1元*10000 六等奖:奖新春大吉奖。

  5、 购物券仅限在超市购买,如不要视为自动放弃,恕不兑现金。

  6、 活动门店:超市。

  7、 活动门店,按营销处规定表格填写得奖人员内容。

促销活动方案6

  一、手机SWOT分析

  优势:

  1.品牌全球注册

  2.得天独厚的数码音频技术

  3.1000~20xx的手机价格竞争优势比较强

  4.阅历优势

  5.雄厚的自主研发力量

  劣势:

  1.起步较晚,目前市场占有率较低

  2.产品少,机型单一

  3.功能不够强大

  4.产品线有限

  机会:

  1.市场容量巨大

  2.3G宽带的显著提升

  3.科技技术不断进展

  4.中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高

  威逼:

  1.国内国外竞争者多,竞争比较大

  2.核心技术把握不够

  3.各大手机品牌销售价格竞争激烈

  4.同类手机竞争品牌多且已有肯定优势

  二、活动目的

  加大宣扬力度,提高知名度不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满足度技术上不断创新,扩大生产规模,降低生产成本连续保持原有品牌定位,扩大消费群体加大研发力度,推出新品牌,形成自己的品牌。x手机有关“留住最真的”促销活动方案为了迎接五一小假期的到来,抓住一个节日购买的金朝日。x如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,独树一帜。

  达到销售和宣扬双赢的效果。通过一系列的促销活动及一些优待价格策略,打开在高校城里x的名气,增加销售量,传递x给我们彼此带来最真的爱。

  三、活动主题

  “留住最真的”

  四、活动时间

  20xx年5月1日—5月3日

  五、活动地点

  xx广场、xx广场

  六、活动对象

  高校生、情侣、工人

  七、活动内容:

  活动前预备:

  1、在促销开头前一周投放广告及开头产品促销前的广告宣扬,为促销的开头造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,制造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于x有肯定的印象和了解。

  2、预备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣扬用的遮阳伞,促销开头时用法的传单,促销人员的服饰)。

  3、定好促销人员并且做好推销前的培训,人员搭配是一男搭一女一起应对消费者。

  4、街道布置:在步行街每隔80米,高3.5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)广告策划,一共三个条幅。

  5、舞台布置:1米高,长为4.5米什么是策划,宽为2.5米的台子,用红地毯铺上,背景长4.5米,宽2米;上行写:x手机,真情回报重庆人民(x手机四个字用别的颜色)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体),舞台左右各放三个音响舞台前摆上电视机,电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字;舞台摆个气模。

  6、柜台设置:真机放在柜台里;柜台上放模型,模型下放着相应的传单;柜台的手机应按价格摆放,每个柜台有两位销售员

  7、人员选择:舞台人员选择,舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳完”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达力量进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的力量,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以关心搬运奖品之类的);柜台销售人员选择,首先这些人员要有过销售阅历,不要找同学之类做柜台销售人员,由于她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达力量上欠缺一些房地产策划,也没有过销售阅历,选择的人员外貌也要经过审核,对服务看法也要有一个也许的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并敏捷运用手机企业策划,每个柜台占两人,她的销量和她的工资挺直联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务看法和销售业绩)。

  8、服装的选择:舞台人员可以随便,服装颜色的选择要尽量艳丽,尽量显的有风格但还不另人反感;柜台人员的服装应统一,并佩带柜台销售人员的标记。

  活动中的操作节目设置:

  1、情侣组:

  (1)现在邀请几对情侣上台前来,都着装好x公司统一的服饰。

  (2)由几对情侣之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸台上的其余嘉宾女士(男士)的脸,看是否可以分辨出对方

  (3)最终找准了自己的另一半的将送出由x公司供应的精致情侣手表一套

  2、同学组:

  现场邀请一些同学清唱x广告的音乐,最终由场下观众打算最终的冠军,将由x公司供应x(MP4)一部

  3、嬉戏组(快速投球):

  (1)把不同颜色的`篮球球投掷在我们现场的篮筐里

  (2)根据规定的时间投进写有x的篮球最多者为成功,送由x公司供应的直板体验机一部。

  活动后的连续购买现场:当天购买x任何手机都有促销价格,还有赠送1G内存;对与参与了嬉戏的顾客除以上优待还再送一个原装电池。

  八、活动经费

  略

  九、促销评估

  此次促销是刺激消费者的认知,以品牌认知为目标的表现策略,提高认知度,强化记忆度达到最基本的认知和知晓的目的,运用广告引起消费者的留意。

  通过介绍手机,作嬉戏,无偿领奖的方式引发消费者的爱好,增加消费者的记忆,良好的服务看法,以及广告宣扬来左右消费者的看法,信任20xx年度xreal会“留住最真的”爱。

促销活动方案7

  1整合营销

  一般经销商手中会同时代理好几种产品,可以利用不同品牌和价位的产品进行互补,不同价位和档次的产品可以搭配进行促销活动,例如购买高端产品即可以赠送或折扣价购买其它产品,消费达到一定数额可以赠送不同产品小样。此外针对高端产品、中档产品和低档产品分别进行相应的优惠活动,每个等级促销活动有所区别,增加品牌的曝光率,刺激消费者的购买欲望。

  2堆头陈列

  堆头主题要结合节日及重点推广的产品,主题要鲜明易懂且意义表达直观。色彩外观要鲜明,具有视觉冲击力。保证陈列面处于消费者进店第一眼可以看到的位置,让消费者看得到、摸得着。同时堆头包装既要考虑外观也要考虑方便,酒类产品可以做成梯形,保证顾客可以从不同方向同时取货。在堆头上进行瓶型陈列,能提高视觉冲击力,增加消费者的购买欲望。赠品也需要拿出来展示,打开包装将赠品悬挂起来或者放在堆头顶部,让顾客一目了然。此外店铺可以配合布置一些宣传物品:店招、灯箱、展架、易拉宝、宣传海报等。

  3地推展销

  商家可以在本地域内较为繁华的小区或者烟酒店门口开展类似活动,主要以“买赠、刮奖、抽奖、扫码送礼品、幸运转转转”等形式为切入点开展,可以准备一些免费品尝的.样品,推广的人员要经过培训才可以上岗,关于消费者提出的问题要对答如流,选择的赠品尽量以生活用品为主。

  4餐饮店促销

  在吧台或门口等显眼地方布置宣传物品,安排专门的促销员向客人推荐重点产品,点酒送菜或点菜送酒,每桌客人免费赠送一瓶。配合店内摆台和产品陈列,效果会更好。

  5开盖有奖

  盒盖奖是中高档白酒常见的促销手段,主要针对酒店服务员,可以有效提高服务员推荐产品的积极性。服务员把客人喝过酒的包装盒盖拿过去兑换现金奖励,若是光瓶酒则可以直接按照瓶盖来计数,商家根据自己产品情况进行选择,也可以安排相应销售竞赛。

  6让利折扣

  消费者购买相应产品后直接返还部分现金或赠送优惠券,也可以通过买一赠一、降价折扣等形式刺激消费者,促进其重复购买。

  7线上宣传

  经销商可以利用自己的微信平台或者借助其他传播平台,传播中秋促销优惠信息。当然,如果可以借助一些游戏形式效果会更好,比如“分享有礼”等方式能够有更好的传播效果。

促销活动方案8

  前言:

  12月25日(星期六)是圣诞节,1月1日是元旦节,由于两大节日时间紧靠,所以将圣诞、元旦双节促销,规划为一次大型的促销活动;有利于促销活动的筹备、操作及成本的节约。同时争取在xx年底通过最后一次大型的让利促销活动来刺激消费市场,推动消费需求;提高全国各专门的店面销售额,提升品牌知名度。至此,xx(中国)管理总部特拟定圣诞元旦双节同庆全国大型促销活动,活动内容如下:

  一、活动策划思路和目的:

  1、全国各专门针对店内外装修进行节日特色的装饰,营造圣诞元旦喜庆的节日气氛,为消费者提供一个节庆消费的环境。

  2、主打低价格、高折扣的促销模式,再加以节日礼品赠送,更好地吸引消费者的目光;并积极利用有效的促销活动宣传,引起广大消费者对xx的关注,以达到提升专门店销售业绩,巩固顾客忠诚度,开拓新客源等目的。

  3、通过推出独具xx特色的圣诞甲、新年甲等新潮的`指甲款式,既符合时宜,又能够恰好配合到整个节庆促销活动的操作。

  二、活动地点:

  全国xx美甲专门店

  三、活动对象:

  xx美甲专门店新老顾客

  四、活动时间:

  x年12月24日(星期五)--x年1月3日(星期一)

  五、活动主题:

  礼爆圣元旦欢乐无限多

  六、活动内容:

  手(足)部护理项目,买1送1

  一次性消费满100元,8折优惠;再送精美礼品一份

  一次性消费满200元,7折优惠;再送精美礼品一份

  会员到店充值,即送精美礼品一份

  凡在x年12月24日--x年1月3日期间到全国xx美甲专门店消费的顾客均可参与xx美甲专门店的促销活动。

  注:活动期间,会员不享受折上折,最终解释权归本店所有。

  七、总部对美甲店的支持:

  1、所有产品(不含客装护手霜)在供货价基础上9折优惠。

  2、美甲店实际进货额1000元以上(含1000),赠送精美礼品10份。

  3、美甲店实际进货额x元以上(含x),赠送精美礼品25份。

  4、美甲店实际进货额3000元以上(含3000),赠送精美礼品40份。

  5、美甲店实际进货额5000元以上(含5000),赠送精美礼品70份。

  6、美甲店实际进货额10000元以上(含10000),赠送精美礼品150份。

  有效定货日期为:x年12月03日--x年1月3日

  备注:如需额外订购更多xx礼品需支付成本费用,本次精美礼品7元/份。

  八、广告宣传

  1、通过店面装饰,营造喜庆的圣诞、新年节日气氛,利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

  2、制作圣元旦节日促销宣传海报、x展架在店面宣传。(12月22日前贴出去,提前宣传)

  3、制作促销宣传单张,12月23日前开始在店面周围进行派单宣传。

  (公司提供统一的促销宣传单张和海报等,需以成本价购买)

  4、横幅宣传,在12月23日前制作好促销横幅,挂在店面进行宣传。

  横幅内容参考:礼爆圣元旦欢乐无限多

  双节一起过惊喜无限多

  缤纷圣诞激情元旦好礼送不断

  xx圣元旦双节同庆双倍好礼

  备注:各地可根据需求另做当地报刊媒体等相关广告宣传。

  九、活动控制

  1、设计部、企划部:11月25日前设计好圣诞元旦促销海报、x展架、宣传单张,并做好企业网站与购物网站相关文件的上传工作。

  2、客服部:在方案确认即日起打电话通知公司所有客户,公司促销相关事宜,并作好相关记录。

  3、物流部:在12月15日前准备好所需的产品、礼品等物资,安排发货,确认客户的货能及时到达。

  4、专门店在12月22日前制作好相关宣传物品。(可由公司统一制作,仅收取成本费)

  5、请客服人员在客户订货期间详细做好客户订货记录,并针对此次活动向加盟商了解活动效果及建议等,以便做好活动总结工作,为下次活动做好准备。

  备注:此次活动最终解释权归xx美甲(中国)管理总部所有!

促销活动方案9

  促销活动方案一——中秋同欢喜,好礼送不停

  一、活动目的

  中秋佳节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

  二、活动主题:

  “中秋同欢喜,好礼送不停”

  三、活动对象:

  针对高中低不一样的人群进行不一样的中秋促销活动,有效的照应不一样的人群。

  四、活动时间:

  9月12日——9月21日

  五、活动形式:

  打折;赠送;抽奖

  六、活动具体资料

  1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋异常加菜。

  2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

  3、活动期间,凡在本店用餐,均能够参加中秋灯迷有奖竞猜活动。同时能够免费得到快照一张。

  七、活动广告宣传

  1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

  2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

  3、并进行传单发放。

  八、其它相关策略

  人员调动、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起动应急措施,同时要做好相关记录总结,为促销评估做准备

  促销活动方案二——周年庆典——美食节

  活动时间:xx年9月6日——xx年9月10日

  目的:不仅仅能够让消费者花少钱吃百样菜,还能够使消费者明白餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的`剩余价值(利润)。

  要求:要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  活动形式:

  1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等

  2、打折消费:

  3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的消费者均能获得优惠券。

  4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。

  促销活动方案三——中秋佳节——对酒x当歌x赏月

  念人生之多少良辰美景莫过于此

  地址:饭店、酒店、餐饮临街空地建行门前

  场地布置:搭建一个临时舞台背景布幔一个进口音响一套舞台地板上小灯笼16盏其他背景灯光。

  活动创意:

  1、现场猜谜活动:在活动现场悬挂有谜语的五彩灯(红灯)笼。凡中者皆能获得10元的消费优惠券。塑造中秋的气氛和饭店、酒店、餐饮的江南文化内涵。专设一个谜底台。

  2、演艺活动策划:

  (1)有奖征答问题:关于饭店、酒店、餐饮的发展史等问题

  (2)载歌载舞:觅歌舞团演出,另外,主持1—2名。

  (3)穿插一些让观众参加的《中秋赞歌》:邀请台下一齐参加,凡唱的歌都带有“月”字或是咏“秋”的。最少二句,无需整首演唱,歌曲不能重复,唱出最多首和唱功最好者,均有奖励(100元或50元消费券)。

  (4)拉啤酒商做冠名赞助,从而减少费用的开支,进而促进利润的增加。

  (5)饭店、酒店、餐饮特制月饼大派送:由老板、员工及嘉宾共同举行切饼仪式,统一送至顾客手中。

促销活动方案10

  活动方案

  活动背景:xxx卫浴瓷砖门店新装升级及逢五一节临近,一个销售的黄金时段到来,为在这个销售的黄金时段将我们的销售额提升到极致而制定以下方案。

  活动主题:xxxxx

  卫浴·瓷砖非常5+1全城巨献

  非常1、订单有礼,快乐5.1 ;

  非常2、热销单品,钻石套餐

  非常3、正品特惠,折后再减;

  非常4、超值换购,锦上添花

  非常5、幸运抽奖,惠领全城;

  非常+1、买瓷砖送卫

  浴 全新奢华体验式展厅,高品质整体时尚空间 前所未有的促销力度,史无前例的价格极限

  活动目标:在活动期间门店销售额达到80万,县城分销达到55万。

  活动时间:

  活动宣传推广方式:

  (1)、xxxxx广告全面更换至与活动内容相关的宣传。

  (2)、在xx日报晚报上推广我们的活动内容。

  (3)、dm快讯的`发放。

  (4)、移动宣传车及乐队的宣传推广。

  (5)、小区内的喷绘,及条幅dm的分区投放。

  (6)、店面促销环境的布置。

  活动费用预算:控制在三万以下。

  活动内容:

  1、“进店有礼” :

  在xxx盛装开业即日起,凡进店顾客均有精美礼品相赠(礼品共50份,送完为止,先到先得)。

  2、“超惠折后减”,在活动期间xxxx卫浴及瓷砖所有正价商品全场8.5折,折后金额达1000元立减200元,本活动以1000元为基数,不计零头。

  3、“快乐五一购” :在活动期间内凡在xxxx卫浴瓷砖正价商品8.5折后金额满5100元加51元便可换购价值1750元的座便器一个。

  4、“特价惠领全城” :在xxxx盛装开业及五一活动期间,我们精心挑选了上百种单品及卫浴套装以价的形式与您分享。

  5、“锦上添花” :在活动期间内凡在xxxxx卫浴瓷砖购瓷砖折后金额满8000元送400元的卫浴抵金卷一张,购瓷砖16000元以上送800元卫浴抵金卷一张。活动以8000元为基数,不计零头,多买多送。

  抵金卷使用方式:

  (1) 以上抵金卷

  不找零,不兑换现金,只限购买xxxx瓷砖或卫浴产品。

  (2) 本抵金卷只限xxxxxxx旗舰 店使用。

  (3) 本抵金卷限在20xx年8月31号前使用。

  6、“幸运抽得乐”

  凡在xxxx卫浴瓷砖购物,交纳现金款达5000元者,便可参加幸运抽奖一次。交纳现金款达10000元者,可参加两次幸运抽奖,以此类推。 奖项设置:一等奖 现金500元 二等奖 现金300元 三等奖 现金100元 纪念奖 xxxx浴巾1条活动道具:帐篷、抽奖箱、抽奖卷。

促销活动方案11

  一、活动背景

  中秋、国庆佳节是举家团聚、共享亲情的日子,也是保健品的黄金销售期,市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动,以此换取药店在促销政策、终端陈设等一系列市场建设行为上赐予我司的优待或免费支持、提升我司保健品销量。

  二、活动目的

  1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训,开展对重点药店的集中攻坚,推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。

  2、分别把握两个方面的消费者需求:

  1)风光、精致礼盒装,迎合.节日送礼需求;

  2)实在、功效,为解决身体某些问题而买保健品,用有劝说力的实例、承诺打动消费者的心。

  3、充分消化现有药品保健品库存。

  二、活动时间

  1、造势时间:

  2、活动时间:

  四、活动地点:

  五、主推产品:

  六、活动形式:

  形式一:购x1盒送x或xx1盒

  形式二:购x2盒送x或x1盒

  七、促销策略:

  1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣扬:“xxx,特殊相宜免疫低下、易疲惫者”“xx——中国驰名商标产品”。

  2、用大的陈设面、好的陈设位置协作、承接平面媒体宣扬,赠品要求插有赠品标识,让顾客一目了然。地堆陈设统一为:产品+赠品+手绘pop。

  3、活动前组织导购员明确活动内容、任务,进一步熟识公司保健品成份、功效,统一输出口径。

  为推动各地连锁事业的进展,为更多的'零售企业供应相互沟通的机会,盼望全国各零售连锁超市选购总监、选购经理、企划经理、企划主管等都能够涌要参与,把我们新奇、独特,可操作性强的金点子方案都呈现给大家以便相互沟通,相互学习。

促销活动方案12

  一、元旦市场分析

  元旦前后是小家电特别是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季,为抢夺市场,各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品高昂的价格及消费者不熟悉如何使用等因素,一直使一些潜在消费者犹豫徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在犹豫徘徊的消费者,我司特策划了本次活动。

  二、促销目的

  1、利用“元旦”黄金周的机会,提升我司终端零售量,加大分销力度

  2、通过终端现场演示,提升我司产品知名度、激发犹豫徘徊消费者的购买欲望;

  3、有效的打击竞争对手,为实现明年我司的销售任务打好第一仗;

  4、通过促销机型,带动其他产品的销售;

  5、增强经销商操作我司产品的信心,振作导购员的士气。

  三、促销时间

  20xx年12月25日—20xx年1月10日

  四、促销主题

  促销主题:

  YL小家电迎新贺礼大酬宾

  宣传口号:

  299,YL豆浆机抱回家;366,YL多功能炖盅提回家; 129,YL榨汁机带回家;99,YL电水壶“捡”回家;YL电水壶老顾客不买也有礼送

  过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧

  (横幅标语为上面宣传口号或促销主题)

  五、促销对象与范围

  1、促销对象:

  终端消费者 淘巧好,好淘巧

  2、范围:

  广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)

  六、促销方式

  现场演示配大酬宾活动,大酬宾内容有促销机型、8.8折优惠和赠品

  1、促销机型

  豆浆机:20xxB,促销价299元;

  炖盅:9121,促销价366元;

  榨汁机:5002B,促销价129元;

  电水壶:8901、8902,促销价99元;

  电磁炉:3018FB,促销价199元

  其它机型8.8折优惠

  2、赠品形式

  所有购买YL产品的顾客除随机赠品外,还赠送精美新年台历一本(价值25元),电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包,电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的 除垢剂1包。(以上赠品特价除外)

  3、现场演示

  演示机型:

  炖盅9121,豆浆机20xxB,榨汁机5002B、5000D;(这四款为必须演示的机型,其它机型商家可根据销售情况增加)

  演示地点:

  商场入口处或楼梯入口处或商场门口

  演示要求:

  炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替),蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不间断打豆浆(豆浆加糖)并让所有前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场

  演示榨汁过程并现场演示清洗过程,突出易清洗,5002B演示榨奶汁过程时,原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等,演示完演示人员先尝喝表示干净再给顾客尝喝。以上所有演示给顾客尝试的东西必须要求卫生、干净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生,以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。

  演示人员要求:

  演示人员一定要声音洪亮、吐字清晰,条件允许尽可能带耳麦,动作自然,说话有亲和力而且幽默风趣,吸引顾客前来观看、咨询。同时,演示人员还要突出演示5002B易清洗的过程,现场准备水桶一蘸即干净的效果;演示过程注意顾客的疑问并边演示边解答。

  演示台要求:

  至少3张以上演示台并齐摆放演示。

  现场演示布置要求:一个X展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场,哄动现场促销气氛。

  七、促销配合

  1、产品

  业务经理/区域经理提前督促经销商提货(特别是促销机型要备足库存)、网点提货。

  2、促销物料准备

  市场部在20日前发放演示台、X展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。

  3、人员分工与责任

  活动总指挥——张总

  活动负责人——李部

  方案的撰写、下发、检核——市场部

  物料发放——客服部

  4、导购培训

  各经销商导购管理人员、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。

  本次促销活动除了给顾客介绍我司产品的卖点外,还要从以下方面引导顾客购买本次我司主推的机型:

  豆浆机:

  用YL全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新鲜浓香的熟豆浆,成本不到三毛钱;一天三毛钱,全家喝上新鲜豆浆,不算不知道,一算还真划算。更为关键的是,放心豆浆自己做,卫生新鲜自己把握;黑心豆浆喝不得,要喝上卫生新鲜的香浓豆浆,最好还是自己做,选豆和用水自己把握,卫生绝对有保障;随时做,随时喝,新鲜没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客解说)

  榨汁机:

  家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁想吃它,但如果把它变个做法榨成汁,那就不一样呢;特别是家里来了亲戚朋友的小孩,那感觉就更不一样。

  炖盅:

  隔水蒸炖的最大好处是:一密封性能好,能保住炖品特别是是补品的原气不被挥发;二是热力均匀平衡,能使炖品的营养结构不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥,原汁原味,而且汤色澄清、鲜味浓郁,别具美食风味。

  5、活动执行人

  经销商市场负责人、经销商导购管理人、业务经理/区域经理、朱波等

  八、促销目标:(广州按20个卖场、深圳按15个卖场预测)

  型号单个卖场日销量广州(台)深圳(台)合计(台) 内容来自说明:

  1、其它费用为总部人员组织活动的差旅费和一些不可预测的机动费用;

  2、以上成本价为采购价,终端包装价按公司统一包装价输出;

  3、赠品两地分配按终端数量比例分(广州按20个卖场、深圳按15个卖场)。

  九、活动要求

  严格按“YL终端促销活动指引”的'要求执行。

  本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!

  十、促销点评:

  1、促销时间:

  今年的元旦离传统春节相距较近,元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(广州、深圳外来打工人员特别多,这些人员为了跺开春运高峰,往往提前回家),打工族一年打工出头,总想带些东西回家,随着人们生活质量的提高,小巧便于携带的榨汁机、豆浆机成了他们的首选;还有年由于煤气上涨,使得电磁炉也成为他们更青睐的首选。我们在现场促销时,发现确实不少顾客都是带回家用的,也有一些是做为礼品送给亲戚、朋友的。本次促销活动正是基于这一背景而策划的,实际效果不错,目标消费者抓的很准。

  2、促销机型:

  考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族,所以我们选用了体积小、功能简单的机型做为特价机出现。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能,而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。促销机型的恰当选择对本次促销活动的销量有很大的作用

  3、宣传口号:

  采用“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语,不仅让打工族有马上回家的情绪,而且还要一定带个什么回家的感觉。“抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优惠。“过年了,给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购买的欲望,不管怎么样,这是给父母的。有意无意中,把公司的产品跟家联系起来,产生了亲切感、认同感。

  3、现场演示:

  豆浆机、榨汁机等产品,消费者想买但又怕买回去不会操作或操作复杂而犹豫,通过终端活生生的演示,就能打消消费者的这些念头,产生立即购买的欲望。有些消费者说自己随便看看还没打算购买豆浆机,但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新鲜豆浆,她就马上都开单了。

  因此,消费者说随便看看,肯定是有原因的,无事不登三宝殿,我们要找到化解她犹豫的原因,现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示准备特别充分,就连演示物料、演示人员语言都提前写好,一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等,这样消费者更易接受。

促销活动方案13

  活动范围:教辅类图书

  活动时间:xx年8月18日xx年10月7日

  活动地点:书店

  活动规则:

  凡一次性购买教辅图书、30元赠5元购书券,满50元赠10元购书券,满100元赠20元购书券,以此类推。

  注:

  1、领取购书券一律以小票为准,票据概不累加;

  2、购书券必需在xx年12月31日之前使用;

  3、购书券在全市书店通用。

  策略方案:

  1。制定促销时间:一般都是安排在特定节假日前后,针对学生销售的文具则是开学前后最佳,主要要考虑促销时间长短等因素等,并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。

  2。制定促销目的:做事情总要有目标,促销肯定是有预计的目的,终端促销活动想达到什么样的结果,是为了提升文具销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。

  3。制定促销主题:主题是在促销活动中要表达的重点和核心,能让促销活动得到有效传播,主题要简明扼要,能有效吸引消费者,利于宣传。

  4。制定促销内容:这是促销的`核心部分,本次促销活动的具体内容是什么,是采用什么样的方式,必须在方案里明确描述出来。还有进什么品牌产品做促销,一定要根据学生喜欢的牌子来进行合理搭配,例如铅笔可以选中华牌、计算器选卡西欧、笔记本选广博、修正带选乐普升等。

  5。制定执行步骤:如赠品的陈列方法、促销POP的陈列方法等,详细的还可制作一份日程表,安排好小礼品制作周期等,以便及时开展促销活动。

  做文具促销需要注意的还有四点:

  1、调查到位,宣传错位;

  2、货源要准备充足;

  3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;

  4、时间最好控制在一周内完成。

促销活动方案14

  利用端午节这个中国几千年来的民俗节日,邀请国际友人及青少年共同参加,在更好地了解端午节习俗,感受端午节丰富的文化内涵的同时,向外籍嘉宾宣传酒店、SPA等项目,让参加的人员在浓浓的欢快氛围中体验我国的传统节日中蕴涵的深意。

  一、活动地点

  西餐厅及户外。

  二、活动对象

  内部及外部大客户(约50人,20组家庭)。

  三、活动时间

  xx年x月xx日15:30-17:00(端午节)。

  四、价格标准

  免费。

  五、活动安排

  活动亮点:

  1、带香囊虽是端午节的.习俗之一,但本市区鲜为人知,可以作为一个亮点突出本次活动;

  2、佩五丝是一个比较传统的习俗,考虑家长爱子心切,通过此方法达到看到五丝就想到端午节,想到端午节就联想到xxxx;

  3、累计卡的运用,累计卡是由一张A4的PVC材质制作的卡片,上有公司LOGO及端午节活动照片,分成16小块,大小不一,拼成后是一张完整的图片,利用儿童贪玩、好奇心重的心理,达到酒店宣传。

  活动促销的目的,另外因为可长期保留还可作为一种宣传的手段。

  4、活动延伸,五丝的习俗是在第一场大雨后扔于水流中,故在活动过后的第一个下雨日邀请当日参加人员前来一同将五丝放于气球内,并于工作人员将气球抛至湖中,后由其他工作人员拾起,后所有人员到西餐厅吃饭,并体验其他酒店项目。

  优惠政策:

  1、增值活动项目。

  凭活动入场券,在西餐厅或其他厅可享受特价亲子套餐xx元,可享受亲子特价房xx元,可享受餐厅xx折优惠。

  2、凡在活动期间凡参加xx活动除享受xx折优惠外,另赠送累计卡3张。

  3、现场办理SPA卡可享受xx折优惠,另赠送累计卡1张。

  4、支付xx元即可获得亲子游泳票一张,另赠送累计卡1张。

  5、报名参加游泳班、购买游泳卡的客户除活动本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。

  6、购买旅游产品套餐的客户除产品本身享有的权益外,另赠送累计卡2张。

  7、奖项设置及奖品负责人:xxx。

  (1)奖项设置:

  一等奖、二等奖、三等奖、幸运奖。

  (2)奖品:

  以客户体验产品及赞助商赞助的物品等。

  六、活动预算

  1、场地布置:xx。

  2、食品预算:xx。

  3、各类优惠券共计18张。

  预计活动费用总计xx元。

促销活动方案15

  一、策划方案名称

  x网店活动策划方案

  二、活动背景

  随着互联网的展,网上购物已经成为一件很普遍的事情。x便是如今在线电子商务平台的一位领跑者,在消费群体的消费能力与x销售额的飞速增长的当下,很多人从电商的市场潜力中看到了商机,也被这块公平的创业乐土所吸引,纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是,即便x的消费市场足够大,但是竞争的激烈程度也越来越大。因此,在如今的x环境中,如果没有促销活动的带动,即便是品牌大店,也会很难守得住中小型网店价格战的冲击,销售数据就会很惨淡。即将到来的,无疑又为一场电商大战拉开了帷幕,在这样的情形下,x店主们要开始绷紧神经,细致的做好排兵布阵了。

  三、活动目的和意义

  在电商大促之时,利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额,最终使得本店的'销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

  四、活动内容

  1、店面的装修与整体感觉:对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排,尽量做到图文并茂,时刻都要充满大促销的气氛,调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个:

  (1)节前:渲染的气氛,提前吸引消费者对大促的期待心理,甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销,使顾客对本店持有关注;

  (2):店面要体现出在尽力度进行促销的景象,针对商品推出各式各样的促销方式,不管忙或不忙,为每一个顾客做好服务;

  (3)节后:体现“过去,但是促销余热还未褪去”,让迟来的买家、或者关注本店的买家,还能享受到带给他们的促销福利,只是相较当日,必然要有很大的收敛,但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

  2、促销方式:

  (1)直接打折:原价300元,现价5折150元销售,这种打折的方式是最简单明了的,消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝,即便是遇上全店几折起的整店销售时,就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面,但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

  (2)买一送一:全场任意选择一款宝贝,送另外一件宝贝,以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了,如果精明的消费者选择得当,就等于是享受了差不多5折的优惠。

  (3)两件包邮:购买了一件宝贝后,现再买一件就可以享受包邮的服务,必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大,但是很多消费者还是愿意买单的。

  (4)满就送:满100元送10元优惠券,满200元送20元优惠券,满600元送80元店铺优惠券,这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元,不符合优惠的条件,那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝,搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝,加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝,更能拉动网店的销售量。据相关数据统计,这个方式是消费者欢迎的。

  3、客服:

  期间消费者的流量一般都会比平时多出很多,在这个时候,就要求客服一定要把握好语句和回复速度,在语言里加上大促的欢快信息,对买家的购买欲望也是一种促进。

  4、售后:

  当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货,要及时、有礼貌,和善的处理,不要给顾客留下毛病,对物品的问题做出适当的调解,是退货还是协商,不要让顾客找到x网来维权。

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