促销方案集合(8篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,我们需要事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编收集整理的促销方案8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
促销方案 篇1
为清理我公司长期以来滞销产品、非标产品以及轻微破损产品,市场营销部拟对我公司仓库产品进行盘点,清理出库存积压产品,有财务部与市场营销部联合拟定促销方案,清理库存,实现资金回笼。
一、财务部工作:
1. 盘点仓库,确定库存积压产品,包括型号、数量、颜色、零售价格、成本价格等相关信息,将积压产品盘存表转交市场营销部
2. 协助市场营销部对清理出的积压产品进行销售政策定价;
3. 注:库存积压产品的定性问题:财务部根据近半年的`销售报表进行分析,制定积压产品定性标准,据此标准审核积压产品,切忌将正常库存定性为积压库存。
二、市场营销部工作:
1. 本方案经领导审核通过后,营销部负责协调相关部门展开工作;
2. 根据财务部积压产品盘存表,以及财务成本核算建议,对积压产品进行定价以及销售政策制定;
3. 根据销售政策,拟定促销活动,并推动执行,实现库存产品带动日常产品销售;
4. 清理库存,实现资金回笼,降低公司成本;
本方案经审核通过以后,市场营销部负责协调财务部、客服部协助配合完场库存盘点统计工作,库存盘点工作完成以后,根据积压产品的实际情况,营销部重新制定积压产品的销售计划,另行报送相关部门领导审批。
促销方案 篇2
活动背景: 每年的3月xx日是“国际消费者权益日” ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的`合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
活动主题:为响应3xx“国际消费者权益日”,用诚信--共建消费与安全的环保新家园 活动方案策划:三大惊喜:①预定8.8折
②购买9.5折
③网上下订或现场扫微信再降5%
一个承诺:基础系列硅藻泥3.5折
五个套餐:
中式风格:100㎡平湖细雨+8㎡荷塘月色+4㎡花开富贵+5㎡砖艺【平湖细雨限LS-01、LS-02色】
欧式风格:100㎡平湖细雨+8㎡壁纸花+4㎡曲柳+5㎡土轮【平湖细雨限LS-01、LS-02色】 现代简约:100㎡平湖细雨+8㎡剪影(67)+4㎡发财树+5㎡如松【平湖细雨限LS-01、LS-02色】
婚房:99㎡平湖细雨+9㎡剪影59爱+9㎡心心相印+9㎡天使宝贝【平湖细雨限LS-01、LS-02色】
DIY:40㎡平湖细雨+xx㎡背景墙 不限颜色,不限图案
活动时间:20xx年3月2日-3月xx日
促销方案 篇3
☆活动主题:缤纷好礼,超值优惠 ☆活动地点:XXX 连锁店 ☆活动时间:X月X——X日(3天) ☆活动道具:张贴告示、产品堆头、奖品摆放 ☆活动人员:本店员+贴柜美导 ☆活动目标:X万X千 ☆活动奖励:
1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金XX元。 2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励XXX元。
☆活动方式:
超值赠送、神奇抽奖、互动游戏
☆活动前准备工作(一):
1、 店面布置
最直观的店门口宣传。提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口拉起横幅(红底黄字)。在开放区或产品陈列柜上使用小POP告示。在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传。提前3天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示。全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼,超值优惠”的字样,达到视觉上的冲击效果!
2、派发产品DM单页
DM单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。
3、电话、短信通知邀约
采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。最近已购买产品顾客暂不通知。每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客,并登记在册。
4、人员告知
正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时,将本店X月X号将举行 “缤纷好礼,超值优惠”的消息告知顾客,注意宣传方式,不要伤害到活动前期的消费顾客。
5、短信平台群发信息
正式活动前两天,各店把会员信息(会员电话号码,必须有效)整理出来,平台群发!
6、QQ群里发布公告和信息
☆活动前准备工作(二):
1、 会员积分礼品
此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵,顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。会员积分礼品在兑换过程中,要注意现场跟踪到位,避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。
2、 活动赠品
赠品摆放必须醒目,夸张。活动开始前2日将活动赠品分类整理,使现场显得较为整齐,并且方便现场的销售。抽奖奖品及互动游戏奖品。 保障奖品的充足。注意在活动中顾客要求追加或调配赠品的现象。
顾客要求追加或调配赠品是无法避免的,因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调,避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的,这样就延长了顾客二次返店的时间,对日后的销售是不利的。因此在活动中,应尽量避免产品的过多赠送。
入店送小礼物。小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回,使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费,而是切切实实要为她们服务给她们实惠的,要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。
☆活动前准备工作(三):
热销产品的跟踪(确保不断货,备足货品)对产品的库存要实时跟踪,尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响。当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰。
☆活动前准备工作(四):
人员安排
1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是,顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中,而是销售人员接待顾客的主动性不够强。
2、销售员站位及礼仪接待问题:这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的情况。避免人员多集中在店内。如可能有的'顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。
3、当顾客多,现场忙时,要注意避免出现心里慌乱的情况:比如找不到赠品,甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时,及时主动的整理现场,清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列,主动的到门口派发传单寻找顾客。
4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够,从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况,这对一场活动来说是很不负责任的。因此,会前培训较为重要,销售人员对整个活动流程必须清晰。
5、必须提高销售专业水平。对于这次活动,不仅取决我们销售人员的专业水准,更重要的是要表现出销售强势与销售信心,对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子,我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推,不用担心顾客的承受能力,不用担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当,顾客的承受能力远在我们想像之上。
☆现场活动方案:
1、超值赠送: 买100送25 买200送60 买300送100 买400送150
注:三天销售额最低目标 XXXXX元,(三个店员+两个美导,共计5人),个人目标XXXX元/天。
2、神奇抽奖:
回馈老顾客,吸纳新顾客并加入会员而特别准备的一项活动。 顾客购满68元即可参加抽奖!(只限一次,金额不累计)
促销方案 篇4
为了迎接元旦小长假的到来,抓住一个节日购买的金朝日。OPPO如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,独树一帜?如何有针对的目标顾客开展营销策略,抓住机遇?主要考虑主要的目标消费群体和流动量大的地方(如某某大学),展开活动,达到销售和宣传双赢的效果。
1、活动主题:我的音乐我做主
2、活动目的:通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略,打开在大学城里OPPO的名气,增加销售量。
3、活动时间:20xx年1月1日
4、活动地点:某某大学流量大、空间比较宽的地方5、活动对象:大学生、情侣6、活动内容:
促销开始前的准备:
1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传,为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,创造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于OPPO有一定的印象和了解。
2、准备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣传用的遮阳伞,促销开始时使用的.传单,促销人员的服饰)。
3、定好促销人员并且做好推销前的培训,人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。
节目设置:
1、情侣组:
(1)现在邀请几对情侣上台前来,通过用手机录音的方式,让男生(女生)为对方唱一首能代表双方爱意的歌。
(2)唱完后,用手机音乐播放的形式让现场的观众评比,谁唱的最感人,最有新意的为胜利,将把录制的音乐作为彩铃送给对方,有奖品赠送。
2、学生组:
(1)现场邀请一些学生,通过录制让学生扮演喜剧电影中的角色;
(2)现场观众评比,谁扮演的最像,最有创新的为胜利,送奖品。
3、游戏组(快速夹球):
(1)把不同颜色的乒乓球放在一次只能夹出一个球的窄口瓶子里。
(2)按照规定的时间里夹出写有OPPO的乒乓球最多者为胜利,送奖品。
(3)购买现场:
a、当天购买OPPO任何手机都有促销价格,还有赠送1G内存。
b、对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。
促销方案 篇5
1.活动一
时间:20xx年2月XX日至XX日
活动主题:共度元宵享团圆,三全汤圆伴随您
活动地点:杭州市各大型超市、商场
活动内容:在各大型超市、商场开展免费品尝及买赠活动,搭建促销台,把元宵的热闹氛围带到商场超市,用促销员带动现场气氛,给现场顾客一个清新统一的产品形象。同时,由促销员在现场蒸煮不同口味的汤圆,消费者可根据喜好试吃、购买汤圆,并且,促销员要积极宣传23日的现场携家人包汤圆活动,并提前报名。
在促销期间,一次购买满28元即可赠送带有三全企业标准的勺子,一次性购买满38元的即可获赠汤碗一个,一次性购买满58元可获赠三全凌200克赠品汤圆一袋,购买越多礼品越多。
2.活动二
时间:20xx年X月XX日至XX日
活动主题:猜谜语欢乐中奖
活动地点:杭州市各大型超市、商场
活动内容:在促销台四周悬挂灯笼,在灯笼上张贴谜语条,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物获三全汤圆3元、5元抵用券。(次活动与各销售点促销活动同时进行)
3.活动三
时间:20xx年2月XX日17:00-19:00
活动主题:良辰美景共赏元宵欢闹齐乐(一家亲现场制作汤圆活动)活动地点:在杭州市各区商业中心或广场搭台,最好靠近大卖场
活动内容:在现场每一位报名参加现场制作汤圆的人,由主办方提供1千克制作材料,可在规定的20分钟内任意制作汤圆,制作的汤圆均可打包带走。
同时,在制作汤圆的活动过程中,现场的主持人负责主持一些趣味性问答,调动现场氛围,参与游戏者获胜者可获得精美礼品一份。
凡在活动当天现场购买三全汤圆者也均有礼可送。
4.各项活动注意事项
①各活动地点负责人负责与有关职能部门协调现场场地,确保活动按时、顺利执行到位;②所有接触食品现场的工作人员,须佩戴白口罩、白手套、帽子,其它工作人员统一着工装、佩戴红围巾、工作证;③免费发放的汤圆必须卫生达标,食用可口,做好现场卫生工作。
四、经费预算(略)
五、预期效果
通过此次的元宵宣传促销活动,三全可达预期销售10万斤的销量,销售额至少可达100万,让更多消费者了解和认真三全汤圆,是消费群产生尝试购买的`欲望,提升三全“三全凌汤圆”、“三全新派汤圆”、“果然爱水果汤圆”三大汤圆系列知名度及三全食品知名度,培育品牌忠诚消费者,扩大三全汤圆的市场占有率,使其在杭州地区的市场占有率10%,同时促进淡季销售额的提升;并且树立良好品牌形象,带动企业形象提升。
促销方案 篇6
一、母亲节活动背景
为了进一步提高知名度,增进消费者对“滨海大酒店”的品牌认知,以品牌带动销售,现借助“母亲节”这一节日,策划母亲节感恩主题活动,提醒消费者对“母亲节”的关注,让活动主题深入消费者情感深处,引发其 “回报养育之恩”的心结,从而达到共鸣,产生消费欲望。并借此活动提高滨海大酒店品牌知名度。
二、活动主题
五月滨海,“感恩”当先——母亲节系列活动
三、活动目标
1、迎合目标消费群心理,满足情感需求,提高目标消费群指名购买率。 2、通过母亲节活动提高滨海大酒店在温州地区的'品牌知名度。
四、活动时间:
20xx年5月xx日(星期天)
五、目标客户群
目标人群是25岁~55岁之间,私营老板、企业高管以及政府机关担任中高层职务的成功人士。由于事务繁忙,与父母亲在一起的时间少,大都存在“回报养育之恩”的心结,可以引发其潜在情感需求。
六、活动内容
1、“三重”好礼献母亲
◎好礼一:当天中餐消费的女士赠送养颜甜品“冰镇桃露”一份;
◎好礼二:当天中餐消费的女士均可获赠康乃馨一束、8.8折消费券一张(操作说明:
折扣券在客人结账时赠送,当次不可使用)
◎好礼三:当天住店女士,中餐消费可享受 8.8折优惠(操作说明:客人登记入住
时,前台赠送8.8折优惠券)
2、感恩“妈妈菜”养生美食节
◎“感恩”套餐: A款:2980 /桌 B款:3580 /桌
◎零点餐厅“妈妈菜”特别推介:菜式以保健养生为主,菜品起名需迎合母亲节主题,如:“母子情深”、“恩重如山”等。(菜品及价格待定)
七、活动流程:
1、活动预热期
时间:4月22日 —5月12日
(1)广告宣传
(2)活动所需物料准备
(3)活动操作培训
2、活动执行期
(1) 客房前台操作规范;
(2) 餐饮部操作规范;
(3) 礼品的发放和监管 八、宣传推广
八、 礼品
康乃馨:100束X20元=2000元 十、氛围装饰(简单装饰)
餐厅包房、酒吧、西餐厅桌面插康乃馨鲜花(费用约1000元)
九、费用总预算(不含餐饮成本)
宣传费用:2500元、礼品费用:2000元、装饰:1000元 合计费用:5500元
十、部门分工
促销方案 篇7
一、活动时间:
20*年9月23日——20*年10月8日
7号就结束了国庆长假,而中秋送礼,吃团圆饭更是在6号之前的事,所以此次活动的时间定为以上的时间。
二、活动目的:
中秋节、中国传统三大节日之一,国庆节、国定的长假。本次活动为“中秋篇”与“国庆篇”。中秋篇围绕“中秋情浓意更浓”这个活动主线,全力突出中秋节的“团圆”“情意”“礼品”三大节日特征,利用极富人情味的活动来打动消费者。而国庆篇则以“欢乐国庆欢乐颂”为主线,分“幸运”“实惠”“会员”“时尚”四个系列进行,通过国庆系列商品促销活动,我们将力求既争取商品的销售高峰,又贏得个性化的商品口碑、价格口碑,从而真正做深做透我们的节假日市场。
三、活动主题:
“同喜同贺中秋国庆,同欢同乐精彩华联”
四、活动内容:
中秋篇:“欢乐中秋,情浓意浓”
(本来想做欢乐中秋礼品展的,但总觉得没有一种气势。)
“欢乐在华联,情浓意更浓”
1、20*年中秋美食节——月饼展
结合美食节举办“名月贺中秋——名牌月饼大联展”,集中推出名牌月饼厂家各具特色、口味各异的新款月饼。
2、20*年滋补保健品节
中秋节历来就是保健品的销售旺季,尤其是经过近几年保健品广告大规模“送礼送健康”的宣传,中秋节送礼选择保健品的消費者已越来越多,从另一方面看,由于保健品具有相當丰厚的利润空间,故而供应商无论是在促销、,还是在配合上力度都是应该相当大的。因此,充分整合各保健品厂家的中秋促销活动,开展一届滋補保健品节,一方面可以有效降低促销成本,另一方面也可以有效刺激保健品在节日期間的销售。
3、20*年名酒名特产荟萃展
中秋节本來就是酒的销售旺季,再加之国庆婚宴高峰,酒的消费潜力相当大,因此通过开展名酒名特产荟萃展可以进一步刺激酒销售額的增长。(烟不让做活动,我们可以用烟、酒、保健品等做成礼篮,再降价销售,便可以避免。)
4、“华联送情意,中秋礼上礼”
凡在本超市购月饼或滋补品满200元,即送精美礼品一份。(礼品建议为红酒、打火机等时尚物品)
国庆篇:“欢乐国庆欢乐颂,华联大礼乐翻天”
1、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停,大礼连连送!
凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会,132元两次,以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
2、“欢乐实惠颂”
国庆7天假,每天推出一款超惊爆价。让顾客能感到实实在在的实惠。
3、“欢乐会员颂”
推出数百种会员商品,让会员能感到,拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。让不是会员的顾客看到会员的`好处,也想成为我们的会员。要让华联的会员卡变成随身必带的物品之一。
4、“欢乐时尚颂”
时尚家纺又送礼,开心赠券送不停!
凡在家纺购物满100元,便可得到20元的家纺购物券一张。购物200元可得到两张,以次类推!(建议:家纺还可以针对国庆婚庆高潮,以套餐形式刺激新婚夫妇成套购买。)
五、活动配合:
采购处:与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处:场地、地堆的提供。
企划处:场地的布置,DM的制作与发放,活动的监督执行。
促销方案 篇8
一、店面选择:
店面选择可以参考经营规模、消费水平、产品结构及成本费用
水处理专卖店面积选择以城市规模细分为以下三类:
一类城市规模以50平方米的面积为较佳,可根据经营需要和规模扩大至80平方米或缩小至30平方米
二类城市规模以40平方米的面积为较佳,可根据经营需要和规模扩大至60平方米或缩小至30平方米
三类城市规模以30平方米的面积为较佳,可根据经营需要和规模扩大至40平方米
店内布局:
合理的布局可以较大限度的利用场地空间,充分突出品牌优势、产品的专业性及规模化
店内设置五个区域,每个展示区按先锋品牌统一VI布置
1、产品展示区:按经营面积的50%的比例布局
2、水文化传播区:按经营面积的10%的比例布局
3、健康体验区:按经营面积的15%的比例布局
4、专业服务区:按经营面积的10%的比例布局
5、配套产品选择区:按经营面积的15%的比例布局
说明:40平方米以下取消专业服务区设置
二、专卖店选址:
选择专卖店的店址是运营成败关键因素之一,这必然关系到我们的销售业绩和日常的运营成本。水处理专卖店首选位置从分析和实践中得出结论:
1、综合性市场、
2、比较集中的整体厨房、厨卫产品销售一条街
3、建材市场附近。
三、门店装修
按照公司统一的VI策划,门店装修的颜色、布局、展柜以兰、白色为基调,格调高雅突出水的文化与主题,突出水处理产品的专业性
四、门店形象布置
整体形象大气。专卖店整店形象是对品牌形象较具效率传播的终端利器之一,因而做好它是专卖店高品质建设的重中之重。显然,整体店面形象是较为吸引眼球和诱惑灵魂的,因此在店铺自然特点的基础上,经销商应该结合公司统一的VI策划,使之大气、舒服、夺人眼目、与周围环境相融合又神采奕奕的跳出。
除此之外,店内整体协调,由众多小创意组织而成,并与大创意融为一体,而大创意又围绕着本品牌的核心价值或个性展开,即与本品牌的内涵与形象“融为一体”,较终形成整间店铺独有的品牌风格,能明显区分其它品牌专卖店的同时,又极具亲和力,容纳万千。此外,由于门头形象起着“画龙点睛”的作用,必须由公司精良制作和统一使用。显然,通过以上从全局到细节的努力,方能使专卖店的整体形象真正的大气,吸引众目,容纳万千。
五、产品陈列
产品陈列流畅。很多经销商出现过这样的问题,就是产品陈列非常的糟糕,如有些专卖店的产品陈列得凌乱不堪,让消费者一眼望去心情就变得不愉快,迫使消费者进入店内没有走几步就往回走;又如有些专卖店将产品毫无主次之分的陈列着,让消费者感觉到没有“红花”也没有“绿草”,反而是满地杂草,从而无法较直接的找到店中较优秀的产品,导致专卖店的销售大打折扣;再如有些专卖店,产品成堆的陈列,一不小心就出现“死胡同”的陈列方式,让消费者无法“四通八达”的逛完整个专卖店,如此自然让消费者不满意,选择其产品的兴趣也就全无了。
正因为这样,经销商就要把产品陈列得新颖、流畅,让广大的消费者乐意在店里面仔细地察看产品,从而提升产品销售的机会。事实上,要将产品陈列得流畅并不难,可以根据产品陈列发生的问题来解决。
1、实施主次分明的产品陈列策略,主要推广店内几大主要产品,重点突出,让消费者一眼便看到和喜欢。
2、设置三到五大主题,实现主题式产品陈列,让每个主题都发出光芒,精彩夺目,从而有效提高产品销售的机率
3、整个产品陈列力争做到曲折有致,四通八达,自然流畅,整齐中洋溢着雅趣。显然,做好这几个方面,产品陈列就非常新颖和到位了。
六、工作人员配置:
1、专职促销员1—2人
2、建议安装服务人员与专卖店一起工作
七、营销与推广
专卖店销量提升按常规营销方法分为八个内容,其中任何一个内容的提升,都可以达到提升销量,为此我们希望经销商认真细致的开展好以下八个工作内容:
对于家庭水处理这样一个特殊的产品品类,客单的提升一般是很难实现的。因为,消费者的购买能力、健康意识等等因素决定了其购买的产品品类和单价。因此,对于家庭水处理专卖店而言,其决定因素只有两个:客流量及签单率。
1、客流量的提升之道,我将之归纳为“引”及“拉”两个方式。
“引”――即如何将顾客吸引到你的.店里来。具体的措施又分线上与线下两种:
线上广告:根据年度广告预算,选择广告的投放方式,如:报纸软文、电台广告、路牌、车身、分众、网络推广等。我们的目的是通过提升品牌的知名度来影响顾客的购买决策,通过对产品卖点的宣传,使其在进店之前就带有某种品牌的倾向性。
线下推广:推广方式多种多样,如节假日的路演活动、各种优惠活动、团购活动……。通过推广活动来吸引顾客进店。(我们比较主张以线下推广方式为主,因为这样可以降低经营风险,比较切合现阶段水处理的广告方式)
“拉”――即如何主动地通过与顾客接触使其进店选购。通过各种有效的途径将产品信息及促销优惠信息传递给顾客,具体的方式我们归为场内与场外两种:
2、场内拉客:通过促销员发放宣传单页及促销品,主动地邀请顾客进店选购;通过摆放易拉宝、张贴POP及引路牌的方式引导顾客入店选购,注意从市场的各个入口处开始到店门口,引路牌、POP的张贴需相对密集。让顾客在市场的每个角落都能看到我们的品牌引路牌,从而让其潜意识中产生进店的欲望。
场外拉客:我们的目标消费者都集中在新建的小区内,因此小区推广就变得异常重要,可以通过发放宣传单页,摆摊咨询等方式,将信息传递给目标群,主动邀请其进店选购。另处较近短信群发业务也是场外拉客的一种好手段,这种方式的优点是成本低、覆盖面广。
通过以上“引”和“拉”两种方式的结合,我们能达到提升客流量的目的,即使在原有的签单率的基础上,销量也能得到一定的提升。
3、签单率的提升,我又将之归纳为两类:硬件提升与软件提升。
硬件――包括店面的装饰(店头、橱窗、前台、洽谈区…)、灯光的色调、音乐、气味等,营造一种好的购物氛围,能够刺激消费者的购买欲望。同时产品的陈列方式也尤其重要,陈列要便于消费者观察、感知,产品的陈列顺序也要考虑,根据我们的观察,消费者一般进店后都从右边开始选择,而且很少能将产品全部看完的,因此,我们应该将主销产品陈列在右边。
软件――主要是指导购员的导购技巧,一个优秀的导购人员的成交率是一般导购人员的3-5倍,因此,应该编制导购手册,统一规范导购用语,建立完善的培训体系、以及合理的考核激励制度。
硬件与软件的提升不仅提高了产品的签单率,更是一个企业形象的展示。
家庭水处理专卖店销量的提升,两手都要抓,且两手都要硬,我们可以简单地计算一下,如果我们将客流量及签单率各提高一倍,我们的销量将提升四倍。
家庭水处理市场的口碑传播的影响非常大,消费者选购水处理产品较大的影响者是已安装水处理产品的亲朋好友及邻居。因此,我们通过单店的提升加之质量过硬的产品以及良好的服务,水处理产品在本区域市场的销售将形成一种良性循环。
4、开设专卖店要突出厂家味道,淡化中间商
从消费者的消费心态来说,消费者在购物时总是喜欢直接到厂家拿货,认为这样才较正宗,价钱也较公道,一但有中间商介入,便觉得中间又有加价,价格不够优惠,或者货不够可靠。为了迎合消费者这个心理,建议在专卖店的布置上尽量突出厂家的味道,而淡化中间商的痕迹。特别是服务当中的一些细节,例如,员工穿得是和厂家一样的制服,佩戴和厂家一样的胸卡,所有的文件和办公用品标记均带有厂家的标记,乃至使用的信纸信封,都是从厂家调来的,书刊架上放的是厂家的内刊,通过这样的细节陈列,给消费者营造厂家直属门店的印象。
5、专卖店要营造生产相关的氛围
既然是厂家的专卖店,为了增加真实性,还得营造与生产有关的氛围,特别是强化产品特色的生产工艺。例如:在电视里滚动播放企业的宣传片,突出产品的生产过程,以通俗直观的形式,做成图表和模型,让消费者能直观的看到和感受到。
6、服务是关键
为了把销量较大化,只有在服务上进行提升,无论是顺路进来逛逛的路人(他们虽是看客,但会间接影响到其他消费者),还是处于信息收集状态的消费者,都要保持一致的服务态度,作为热情周到、耐心细心。优良的服务态度是建立口碑的较好手段,要想员工做好专卖店的服务,经销商老板首先给员工做好服务工作。员工是企业的第一客户,要想让员工服务好客户,老板就得首先服务好员工。从生活的角度,从感情的角度,从职业发展的角度,得有所体现这个服务意识。员工自己亲身感受到服务,才能更加深刻领会到什么是服务,服务能够带来什么。
7、联合才能做大
再高级的专卖店也只是一个门店而已,其影响力和能力毕竟有限。要想把生意做大,就得学会合作,找些与自己没有竞争关系的合作者,与之展开合作,共同开发消费者。比如,和一些相关联的知名品牌做联合促销,通过共同让利消费者、捆绑销售、公关活动等形式,借用他们的渠道和客户资源,接近共同的消费者,扩大市场影响力。
8、走出店门,主动营销
店是固定的,不可能所有的消费者都会进我们的专卖店。再者,我们也不能坐在店里干等消费者上门来,还得想办法走出去,主动接触消费者。建议进社区,所选择的社区有两种类型,一是某大企业大单位的集中住宅区,另一种是本地档次较高的住宅区。这两种住宅区的居民消费能力较好,价格敏感度不高,对服务和品牌则较为看重,是专卖店产品的主要消费人群。
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