促销方案

时间:2023-08-13 16:54:16 促销方案 我要投稿

促销方案5篇(实用)

  为了确保事情或工作安全顺利进行,预先制定方案是必不可少的,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么你有了解过方案吗?以下是小编整理的促销方案5篇,欢迎阅读与收藏。

促销方案5篇(实用)

促销方案 篇1

  美容院现今解决各种经营、销售问题的常用手段当属促销,可因为促销目的、促销方法、促销方案的制定与执行等各个要素的不同,导致众多的美容院促销中,频繁出现有人欢喜有人忧的情形。夏末秋初,又会有很多美容院推出针对这一特殊时节的促销活动,为此,我们特策划了本期主题,为您解读这一时节的促销妙计。

  打造差异化促销理念 以专业知识服务消费者

  促销是一种美容院的经营方式,每一个美容院的经营者对做促销活动可能并不陌生,现在美容院都是“你打折,我促销,他送礼品,我送卡”,使用的促销方式大同小异,这种促销把我们自己陷入了一个怪圈,好像是你不打折顾客就不消费,效果并不是很理想。通常在促销没有多大成效的情况下,我们也会在店庆、节假日和换季时节做一些促销活动。我觉得这可以说是顺应顾客需要。比如在可消费可不消费的情况下,有些顾客通常会问你有没有做活动,然后根据你的促销活动来消费。

  促销手段形形色色,但万变不离其宗,都应该遵循客户第一,服务至上的原则。我认为只靠打折、赠送的方式来促销行不通,换季的时候,推出新品新项目成为各美容院的主打。我从事美容行业十几年了,拥有丰富的经验,一般不盲目地引进新项目,在找新项目和产品方面也有一些自己的渠道和方法,如果引进新项目,我会根据自己的研究,浏览参照一些相关的像美铺网这样的项目招商加盟网站。

  促销前我们店院会有针对性地制定促销方案,确定主题,对员工进行集体培训,在合适的地点发放传单。代理商方面也会相应的给予建议,配合我们的活动。我觉得做促销最重要的还是必须有自己独特的理念,再加上专业的知识,这样才能打动说服顾客。然后,针对各个顾客情况,分别为她们选择最适合的产品,量身打造最佳美容方案。在夏末秋初换季的时候,空气湿度比较低,水分流失严重,皮肤会发黑、反斑,修复和补水十分重要。补水可以说是一年四季的话题,大家都在做,项目也接近,要想在众多美容院中脱颖而出,就得有属于自己有新意的理念。主推办卡促销 用效果和服务质量说话。

  做好体验促销 给顾客最真实的感受

  从几年前开始搞促销活动,现在在美容市场上流行上百种促销方法,顾客几乎都不太相信了。面对美容院的促销,一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对。我想到的是用一些实际的东西打动顾客,而不是像别的美容院一样一味地去推一些产品,因为顾客对美容产品大多数的效果表示怀疑,我觉得只有让她们亲身体验,真切感受这些产品为皮肤带来的改变,才能吸引她们。

  我们店院的产品以治疗为主,治疗的同时会把补水做得很到位。夏末秋初,皮肤比较敏感,容易出现发黑、脱皮的情况,一般我们会让顾客免费体验补水面膜,用我们的专业知识告诉她们该如何护理,由于效果好,回头客特别多。换季的时候,我们会通过加盟商引进一些新项目和产品,自己也会上像美铺网这类型的美容美发招商网站找一些产品信息。为了增加美容院的客流量和收入,代理商那边会有针对性地给我们制定促销方案,提供一些产品,并为我们的员工提供专业知识培训,提高店内美容师的技能。

  以人为本 真诚赢得顾客

  现在美容院的促销方式可谓五花八门,为了通过促销来做到“旺季更旺,淡季不淡”,更多的美容院费劲心思做促销,五一要促销,十一也要促销,这家美容院在促销,那家美容院也在促销,促销活动天天做,好象没有活动即是不正常。促销活动频繁让顾客感到疲惫,再上美容院在做促销中欺骗消费者方面的负面报道比较多,很多消费者几乎都不再相信美容院的促销活动。

  在夏末秋初换季的时候修护晒了一整个夏天的肌肤,能有效地避免肌肤变黑、暗沉。众多美容院都会有针对性地对这时节的容易出现的皮肤问题有策划地做一些促销。虽然促销活动成效不大,但感觉做总比不做好。我们促销时通常会举办一些专业的讲座课程,讲述一些护肤保养方面的知识,请高级美容顾客来现场接受咨询,使顾客能够全面的了解自己脸和身体的状况。

  服务是美容院竞争的有力武器,随着人们生活水平的提高,生活观念的改变,对服务的要求也越来越高了,有好的产品还要好的服务作为附加值。促销中,我觉得用心、真诚的服务最为重要。细心的服务可以给顾客带来好的心情,很快得到顾客的认可。诚信对待每一位顾客,会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的`信赖。

  维护老顾客 适时推出新项目

  夏末秋初换季的时候,美容保养品也要跟著换季,促销可以有效地帮助美容院增加营业额,提高知名度。近几年,美容业的竞争越来越激烈,优胜劣汰,要想竞争中要处于不败之地,我们经营者必须先调整急攻近利的心态,不断提升自我的素质,加强管理,提高美容师的专业技术和服务水平。我个人认为,促销的主要针对人群还是老顾客,老顾客是我们不容忽视的力量,她们是美容院发展的基础。一个美容院要发展,必须在稳定老顾客的的前提下发展新的客源。我们都知道开发一个新顾客的成本是留住一个老客户的5-6倍。如果一个老顾客每一月固定在美容院的消费是500元,由于某种原因造成她的流失,美容院一年的损失就在6000左右。

  为了回馈老顾客,我们会在促销的时候适当的让利、赠送礼品或是聘请她们中有代表性担任美容院的形象大使,给予一定的奖励和优惠,感谢其一直以来对美容院的支持及帮助。老顾客是美容院营业额提升的中流砥柱,要想在促销活动中取得良好的销售额,老顾客的邀请是十分重要的,真正在活动中购买产品的80%以上都是旧顾客或者是其朋友。

  因此,设置一个针对老顾客的消费门槛,既能让老顾客产生再消费,又能让老顾客享受“老资格”的优惠,才是最成功的。女性消费比较随意,特别容易喜新厌旧。通常在美容院几年的老顾客,对美容院的一切都很熟悉,就会觉得没有新鲜感。这时候适合地选择推出一些新产品新项目会让顾客有耳目一新的感觉。护肤品升级是应消费者的需求。我们应该根据顾客在特定季节的消费习惯,选择推出广受欢迎并创造较好收益的新产品和项目。美容院及时更新产品推出新项目,有以助于跟上老顾客的步伐,让顾客感到美容院比自己的步伐更快,引领顾客美丽需求。

促销方案 篇2

  目的:圣诞与元旦相隔时间比较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客流,创造良好的 销售业绩,特制定以下系列促销活动:

  一、 卖场气氛布置及宣传:

  1. 对各分店的圣诞气氛进行统一布置,由企划总部设计组根据各分店实际情况统一策划,以写真广告、手工制作和圣诞物料一起布置,要求各店布置隆重并突出主题。

  2. 各店对自行采购回来的圣诞饰品进行集中陈列展销。

  3. 企划总部对各分店所有布置的物料进行统筹,统一申请购买。

  4. 卖场员工佩戴圣诞帽,大厅摆放圣诞树衬托节日气氛(12月5日完成)。

  5. 采购部与供应商洽谈节日期间的特价商品,并制作快讯宣传。

  6. 各店制作圣诞节的吊旗进行悬挂(数量:张)。

  7. 卖场服务台进行活动内容的广播宣传。

  8. 各店大门口展板进行活动内容宣传。

  9. 各店服务台进行圣诞音乐播放。(12月5日开始播放)

  10. 各分店的卖场气氛布置在11月30日前完成。

  11. 快讯DM海报宣传 期:海报数量: 份

  活动一

  活动主题:冬至汤圆半价售

  活动时间:12月22日(冬至当天)

  活动门店:

  活动内容:冬至节当天凡在我商场一次性购物满38元以上,加3元即可换购原价5元/包的“480g

  包,或买满48元以上,加4元即可换购原价8元1升斧头牌柔顺剂一包,单张小票限换

  一次,小票不可累计,数量有限,换完即止!(家电、服装、黄金除外)

  雪波比水饺一包,买满48元以上,加4元即可换购原价9.6元/包的500g海霸王汤圆一

  活动二

  活动主题:冬至水饺半价售

  活动时间:12月22日(冬至当天)

  活动门店:便利店

  活动内容:冬至节当天凡在我商场一次性购物满38元以上,加2.9元即可换购原价

  5.8元/包的“400g 飞翔泰水饺一包,单张小票限换一次,小票不可累计,

  数量有限,换完即止!

  活动三

  活动主题:狂欢圣诞,礼品不断

  活动时间:12月24日、25日

  活动门店:

  活动内容:活动期间,凡光临我商场的小朋友,均可获得由圣诞老人派发的糖果或小礼物;礼品 有限,送完为止。

  注:由各分店自行安排一位具有幽默感的男性员工和一位亲切可爱的女性员工穿上圣诞老人服装,在门口及卖场内为小朋友派发糖果和配合有需要拍照留影的顾客一起合影。

  散装糖果数量分配:

  注:糖果由采购部洽谈

  活动四

  活动主题:开开心心过圣诞,漂漂亮亮来留影

  活动时间:12月24日、25日

  活动门店:

  活动内容:活动期间,凡在我商场一次性购物满58元,凭单张小票即可到“开开心心过圣诞,漂 漂亮亮来留影”活动现场拍照一张,现拍现取,每人单笔消费只限拍照一张;还等 什么?赶快行动吧!xx为您留下最美好的'笑容。

  操作方法:活动当天在布置好的圣诞场景处设置一个给顾客拍照的地方,凡在我商场购物满58 元者即可到现场拍照一张,活动开始之前,电脑维修部负责将电脑、打印机在活动 现场安装好,确保其能正常操作运行,企划部安排人员现场拍照及负责打印相片给 顾客,

  活动五

  活动主题:会员积分,超值兑换

  活动时间:20xx年1月1日、2日、3日(共3天)

  活动门店:茶园商场各分店

  活动内容:活动期间,凡持有我商场会员卡的顾客,均可用卡内积分兑换以下商品:1000分兑换“价值168元帝高150cm*210cm中空柔舒被,500分兑换“价值65元的美式汤锅一个”;300分兑换“价值35元云涛浴巾一条”;200分兑换“价值24.90元720ml舒肤佳沐浴露一瓶”或“价值22.50元多力葵花油一瓶”;100分兑换 “价值14元贝柔纸巾一提”;50分兑换“价值7.8元维达500g压花方巾一包”或“价值8.3元茶园洗衣粉一包”或“厨邦360ml味极鲜酱油一瓶”;积分兑换时仅限单张会员卡内积分兑换,不可多张会员卡累计积分兑换,数量有限,换完即止! 注:如果不想兑换商品的顾客可兑换成钱存入该卡内当现金使用,现金兑换标准每10分兑换一 元钱,以此类推!

  各店费用分配

  活动六

  活动主题:新年“给利“送现金券

  活动时间:20xx年1月1日、2日、3日(共3天)

  活动门店:

  活动内容:活动期间,凡在我商场一次性购物满98元以上,送5元现金券一张,一次

  性购物满195元,送10元现金券一张,小票不可累计,单张小票最多限送

  3张,数量有限,送完即止!(家电、服装、黄金除外)

  各店分配费用:

  费用结算:

促销方案 篇3

  活动目的

  巩固消费群体对超市的现有认同;

  让消费群体对超市有新的认识;

  确立区域龙头型超市的地位;

  让本超市品牌延续,既叫好又叫座。

  营销策略

  方案营销策略:

  超市是一个满足与被满足的场所,不能是一成不变的,需要给人感官和物质的双重刺激,因此超市的推广要具有多样性。

  按照四季进行总体的划分,然后在各大主要节假日进行一些主题促销活动,来进行超市的阶段活动策划和促销,每季度的活动不与竞争对手所做过的活动类似,形成差异化。 营销组合——常规活动+特卖场+优惠主题日

  常规活动部分:

  在各个节假日进行相应的超市促销活动。

  特卖场部分:

  完全可以借鉴商场特卖场式经营理念,用特卖场作为市场探测。每个超市可能都会有特价的商品或者一些特卖物品,但是摆放的位置都比较零散,如果把这些特卖产品集中起来,设立独立的特卖专区,就会吸引更多的消费者,产生物美价廉的深刻低价印象,便于大规模的集中消费。

  优惠主题日部分:

  每个月特别设置一天优惠主题日活动,在这一天凡是购物满100元以上均可享受9.5折优惠,以此刺激消费,提升超市的影响力。也可适当变换主题日内容,如每周特别设置

  一天优惠主题日,这一天购物均可享受9.5折优惠等,且主题日可设置在周一等相对消费较为弱势的.一天。改变传统的消费淡期,并影响消费者的消费观念,形成消费定式,让这一天成为消费者的黄金购买日。

  活动实施

  四季主题计划

  1、第一季度计划

  主题:春意融融

  超市整体以春绿色作为主调,春暖花开的韵味为主。从超市整体色彩、挂旗、海报、喷绘、构图等等方面来全方位体现一年中每一季度的好感。

  2、第二季度计划

  主题:热情仲夏

  初夏时分,大多是都市人喜欢玩游、逛街、购物、畅饮等等的心情写照。除此之外超市大部分以夏季、清凉、冰爽的画面展示。

  3、第三季度计划

  主题:秋天童话

  秋天是叶子纷纷落地的时候,同时超市无论从整体设计风格还是颜色表现上,应该全方位表现秋日卖场的特色。提前制造出为即将的初冬做准备程序。超市整体色彩、感觉可找到鲜橙的温暖色调。

  4、第四季度计划

  主题:冬日阳光

  冬季比较寒冷,在加上即将来临的圣诞、元旦。这时超市大部分装饰色彩、挂旗、海报可偏暖洋洋,佩有强烈的圣诞对比,能更增添深度。

  节日主题活动

  2月:春节

  活动时间:春节期间

  活动主题:春节年货特卖会疯狂时段天天有

  活动内容:

  春节期间,每天不定时段推出至少10次左右的限时抢购活动,各种特色小吃、休闲食品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种春节礼品和优惠展销。

  设立年货专区,凡在年货专区购买3件以上物品,均可获赠精美年货礼物一份。 购物参与抽奖,多种新年礼物随你挑。设置一、二、三等奖及丰厚奖品吸引消费者。

  迎新年,辞旧岁,砸出多多好运气

  购物满50元以上者,均可参与“砸奖环节”,现场设立多个砸奖专区,由消费者直接砸向专区,依砸开的相应指示领取相应礼品。(也可在超市内设立多个气球专区,扎出金花四溅或者带有礼品纸条的消费者可领取相应礼品。)此环节具有参与性和趣味性,很能吸引消费者参与到其中。

  2月:情人节

  活动时间:情人节前一周开始

  活动主题:浓情蜜意——情人节爱的表白

  活动内容:

  活动期间,设置情人节礼品专柜,凡购买情人节专柜礼品或购物达一定数额的情侣均可获赠“浓情蜜意”卡一张,每对情侣凭此卡到超市指定地点均可拍摄大头贴一套。 并推出情人节礼物精致提示,组合各种礼品配以精美包装。凡购买情人节礼物套装,均可获赠玫瑰一支,并派送精美见证爱情的贺卡。

  3月:妇女节

  活动时间:3月1日-3月15日

  活动主题:

  真情实意送女人,健康礼品更贴心

  活动内容:

  一)商品选择

  选择女士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:

  1、食品类:饮料、滋补品、保健品等;

  2、日用类:服装、鞋子、手表、丝巾、饰品、化妆品、体育用品、高档礼品等;

  3、女士专用商品类。

  二)商品特卖

  1、让女人更美丽:服装、鞋子、手表、丝巾、饰品、化妆品等特卖;

  2、让女人更健康:饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;

  3、让女人更快乐:一些精美高档礼品等特卖;

  三)商品促销

  对相关女士用品开展打折、买赠活动,如买空调送毛巾被、买化妆品送丝巾、买保健品送一小盒西洋参等.

  5月:五一长假

  活动时间:5月1日——5月7日

  活动主题: 全家总动员,五一快乐多

  活动内容:

  1、五一期间,每天不定时段推出至少10次左右的限时抢购活动,各种特色小吃、休闲食品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种节日礼品和优惠展销。

  2、超级寻宝大作战

  五一期间,在超市的部分商品上贴注“宝藏”标志,且此类物品的摆放具有一定的隐秘性。凡寻得带有“宝藏”标志的物品,且购物满20元以上者,该“宝藏”物品均免费赠送,每人限选一件。(宝藏可选小型的低价产品)

  3、五一期间,一次性购物满200元以上者,均可获赠“黄金消费卡”一张,持该卡在黄金周期间购物,均可享受9折优惠。(该卡仅限五一期间使用)

  4、消费返券活动

  活动期间,购物满30元均可获赠价值3元的礼券一张,礼券每张抵3元人民币。 (礼券仅限活动期间使用,礼券不累计获得)

  5、购物送礼,买的越多,送的越多。

  购物满50元以上,可获赠×××

  购物满100元以上,可获赠×××

  购物满200元以上,可获赠×××(具体奖品由超市依实际情况制定)

  备注:以上各种优惠活动,只要符合要求,均可全部获得。

  母亲节

  活动时间:母亲节前一周开始

  活动主题:爱妈妈,永远永远

  活动内容:

  爱意满满的母亲树活动

促销方案 篇4

  为作出**俱乐部经营特色,充分体现**“奢糜仙镜、party盛宴”的经营风格,本部门特依照目前公司经营情况、**娱乐市场变化,针对七夕情人节消费群体,作出如下活动策划。

  一、活动主题

  七夕情人节**全新时尚主题派对活动

  爱情冲击波寻找你心中的女神

  二、活动时间

  8月15日、16日(星期日、星期一)

  三、活动目的

  1、通过本次活动,提高**俱乐部在周边同行业市场的品牌号召力;

  2、提高20%的日均营业额。(例:日平均营业额15万元*20%=18万元)

  (活动结束后,由财务部向董事会汇报活动结果)

  四、活动构想

  本次活动综合北京、上海、深圳**、**酒吧已行之有效的促销方法,结合东莞娱乐场所活动经验,针对当前时尚都市男女喜欢寻找jq、寻找新鲜刺激的消费心理来进行策划整合。活动采用大型交友的方法,鼓励来**娱乐的`客人努力同“陌生人说话”,再通过我们对交友活动程序仔细、严正

  的调配方法控制,相信一定能制造出一种欢快、新鲜的夜吧生活模式。(具体控制方法见策划案第六项爱情冲击第一波)

  五、活动方法

  1、整合公司各部门客户资源,统一以短信息的形式向客人发布活动信息;

  2、通过户外广告、dj台、led显示屏、包房电脑等向近期光顾公司的客人发布活动信息、内容、活动方法;

  3、精心布置活动场地,争取创造出一个浪漫、优美的节日气氛;

  4、本活动以passion大厅为活动中心,ktv包房为辅;

  5、凡16日光临**女宾,均可在咨客台领取玫瑰花一支

  6、大厅开台随台赠送巧克力两枚。

  六、活动内容

  爱情冲击第一波:“寻找你心中的女神”(要注重考虑)

  ①、活动口号:坚决同陌生人说话;

  ②、公司自行设计交友卡,男(绿色)、女(粉红色);交友卡内容为:姓名(呢称)、年龄、爱好、工作、对他/她的要求;

  ③、客人开台/卡后,随开台/卡小食送给客人交友卡,让客人自行填写;

  ④、客

  人可通过观察,然后委托服务员将交友卡送给心仪的他/她;

  ⑤、如果双方有意,可通过服务员从中双方沟通后开始约会。

  ⑥、为活跃活动期间大厅的经营气氛,公司可考虑安排没进房的dj服务员着便装参加活动。(具体实施安排另行决定)

  爱情冲击第二波:“炫自己,火辣mm召集令”(此计划含大厅

  及包房)

  由公司总监以上级干部对当晚到场女宾进行观察,如发现有青春靓丽的女生,可通知下属邀请她于公司特定时间上台做简单表演(主持人、表演时间另行安排),表演结束后可领取公司特制鸡尾酒卡一张,凭酒卡可到鸡尾酒吧领取唐会指定鸡尾酒一杯。

  此项活动的评选由公司总经理或总监签批为准。

  爱情冲击第三波:“真情告白”

  凡是七夕情人节当晚光顾**之热恋情侣,公司可为他们提供走上dj台,大声表达爱意的机会。并可获赠唐会香槟酒一支。

  (特殊的日子特殊的真情告白,怎能不感动她/他)

  爱情冲击第四波:“浪漫jq”(此计划含大厅及包房)

  活动期间7月15日-16日,凡消费一打啤酒以上或消费额满150,均可获7月16日0:00分现场抽奖券一张,依此类推。凭抽奖券现场抽奖。

  一等奖:三名**酒店豪华客房一间/一晚

  浪漫装饰及香槟酒一瓶

  退房时间推迟到下午四点

  二等奖:三名数码mp4各一部;

  《1》《2》

  三等奖:十名巧克力各一盒

  (具体实施安排另行决定)

  七、场景布置

  1、大门口:

  ①、大门对面:米*米广告牌两块,注明活动信息;

  (XX情人节活动全攻略:passion邀你和你的他/她一同参加**七夕情人节party,并大声将你的爱说出来,让大家见证你们的爱情,一起

  带着你们甜甜的爱情,现场飙舞、传情。)

  ②、大门玻璃:贴心形及玫瑰花图案;

  ③、大门:粉红色气球点缀。

  2、大堂:

  ①、大堂正中用木板做心形签名墙,用玫瑰花包围;

  ②、对准大门二楼围栏大理石墙壁做喷画雕刻字:七夕情人节**全新时尚主题派对活动爱情冲击波寻找你心中的女神;

  ③、楼梯扶手点缀红色玫瑰花;

  3、大厅:

  ①、dj台:前面面板点缀多色玫瑰花,并用泡沫雕刻:“你是我的玫瑰你是我的花”字样;

  ②、围大厅三周上空围墙雕刻银色反光字。大小不一:

  唐诗1:乞巧楼前雨伞晴,弯弯新月拌双星;

  邻家少女都相学,斗取金盆

  卜他生。

  唐诗2:七月七日长生殿,夜半无人私语时。

  在天愿做比翼鸟,在地愿为连理枝。

  宋词3:纤云弄巧,飞星传恨,银河迢迢暗度。

  金风玉露一相逢,便胜人间无数。

  柔情似水。佳期如梦,忍顾鹊桥归路?

  两情若是长久时,又岂在朝朝暮暮。

  ③、大厅各条立柱用玫瑰花及心形图案点缀。

  4、ktv包房:

  ①、各包房每张台面放置玫瑰花一支;

  ②、各包房放置活动计划及细则一份。

  八、活动安排

  ①、策划部于7月18日前根据总办及董事会意见修改好计划案并准备实施;

  ②、工程部按图纸于20日前做好广告架的制作、安装工作;

  ③、大厅部、ktv部抽人手配合美工于29日做好布场工作,并与16日自行下单购买化妆品为服务员做简单化妆;

  ④、财务部做好抽奖券及奖品的安排、发放工作及活动用卡的购买;

  ⑤、大厅dj台及节目部安排好活动期间音乐路线、节目的调整,29日报总办、董事会节目单;

  ⑥、总办于20日前联系广告位位置、**酒店,做好房间及餐饮安排,最好联系到珠宝商及红酒商共同举办此次活动(如可行,另出活动合作方案给合作商)

  ⑦、策划部于20日前推出活动广告(含户外、电脑),并做好各种用卡的设计。

  九、结束

  每个企业都是一个合作的机体,各部门的通力配合才能达到最好的经营效果。一个活动也是一样需要各职能部门全力的合作,才能达到我们预期的最佳的目的。

促销方案 篇5

  活动主题:

  感恩母亲,母爱永恒。

  活动目的:

  一.在母亲节期间,向顾客宣传品牌文化内涵,让人们知道有这样一家中老年服饰专卖店,推广品牌,提高品牌知名度和美誉度.

  二.带动销售,吸引人气.为后期的经营造势.

  活动时间

  5.5----5.11

  活动预热

  大多数人没有过“母亲节”的习惯, [感恩的心]本身知名度也不高,直接对整体活动“冷启动”就存在风险。为了保证活动产生更大的效果,必须进行相关的预热引导活动,为“母亲节”活动的正式开展做好铺垫工作。告知公众“今年5月11日是母亲节”,以及[感恩的心]在“母亲节”当天要做的活动内容以及活动期间的承诺,引起消费者参与活动的欲望。

  预热时间:可定在主题活动的前一个星期5.3---5.5三天.

  活动内容:

  一. 可在店门口写上一块招牌,上写“今天距世界母亲节还有____天”,以此来提醒过往行人,母亲节即将来临.得好好为母亲过个节日准备了.

  二. 活动期间,可主推某一款或几款服饰,通过导购员向顾客详细介绍

  三. 可提前制作好以母亲为主题目的.pop,宣传画等,在店内适当位置进行张贴或者悬挂. 宣传方式有以下几种,可根据各个店的具体情况具体对待:

  (一) 到街头,闹市去发送宣传单以及讲解活动细则.

  (二) 将卖场的电话定为“感恩热线”,欢迎顾客进行咨询.接线员可在电话中明确告诉顾客,凡来店中参加活动的都有好礼赠送.

  (三) 为每一位在店中留下了电话的朋友,在母亲节的前一天若是还没有来参加活动,可主动给其发去感恩祝福,祝福其母亲节快乐.

  (四) 活动期间,每天来店中的前十位购衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一声节日快乐.

  (五) 购衣就能参加抽奖.设定购物达到多少元就设定不同的奖品.奖品为针对中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.

  (六) 另外,可针对具体的顾客,送不现的好礼:

  a孝心礼:高档木梳;

  b青春礼:鲜艳康乃馨;

  c长寿礼:精美生日礼品

  根据其消费情况和身份来选择送什么礼合适

  活动期间应该注意的问题:

  1. 店堂内环境.首先要保持活动期间室内的地面,墙壁,门窗以及各种活动牌的干净,检查上面是否有灰尘,是否破损,是否有错误的或是不恰当的标语.如果有上述情况,就要立即纠正.以免影响店面的形象从而破坏活动氛围.

  2. 服饰陈列.查看服饰是否摆放好了,是否有灰尘,吊牌是否完整等.在平时就应该注重陈列这一块,活动期间客流量会突然增大很多,更应该注意服饰的陈列.可通过平时的经验,觉得哪种陈列更利于促销,哪种陈列更受顾客欢迎,在活动期间可做出有针对性的调整,或者尝试换一种陈列风格,让顾客光临时有一种焕然一新的感觉.

  3. 灯光,音响等设备的布置.可针对中老年服饰的顾客定位以及品牌理念,适当的布置一下灯光.围绕某一主推款式,可用不同的色光来装饰.也可在店中选择一些比如舒缓的音乐,让老人进店了有种回归的感觉.

  4. 人员安排问题.活动期间,应该多增添些人员,做到每一块都有人负责,以保持活动期间的服务不打折扣.

  为了使活动能够取得预期目标,我们还要学会分析顾客的心理

  顾客的类型千万种,服务方式因人而异,所谓“知已知彼”“百战百胜”。

  1、 节俭型顾客

  特点:爱讨价还价,选东西很仔细,爱占便宜,一直问价钱。

  对策:推广时以强调产品优点为主,选择时价格较便宜产品。

  2、 虚荣型顾客

  特点:喜欢吹虚自己的成就,穿着时髦,爱听别人赞美。

  对策:尽量投基所好,强调产品时尚,引起她的注意。

  3、 自负型顾客

  特点:穿着打扮引人注意,喜欢谈论自己,喜欢聊天。

  对策:假装崇拜她,把话题捡过来。

  4、 固执型顾客

  特点:主观意识强不易动摇,有明确购买意愿,不愿接受别人意见。

  对策:尽量满足其意愿,反驳她时尽量委婉。

  5、 苛求型顾客

  特点:喜欢吹毛求疵,不易被说服,喜欢自己掌握情势,通常这类顾客穿着打扮都很讲究。

  对策:抓住她的需求,介绍一些价值较高的产品。

  6、 专家型顾客

  特点:她问的话题,喜欢围绕着专业知识打转,使导购员下不了台。

  对策:不要和她们在专业知识上做过多的争论,尽量改变话题。

  7、 反复无常的顾客

  特点:情绪不稳定,反复无常。

  对策:小心应付,根据她的心情来确定服务,对方情绪不好时,导购员的态度应更加友善。

  活动期间,切忌要注意现场氛围,必要时可请专业人士来现场指导.比如走秀,热歌热舞来引导现场气氛.

  活动结束

  要注意做好活动结束的工作,比如清点物品与货品,撤消宣传标语,pop等.以免引起不必要的纠纷。

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