药店促销活动方案

时间:2023-12-16 13:57:34 促销方案 我要投稿

药店促销活动方案大全(14篇)

  为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么方案应该怎么制定才合适呢?以下是小编精心整理的药店促销活动方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

药店促销活动方案大全(14篇)

  药店促销活动方案 篇1

  一、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  二、活动时间

  依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

  三、活动方式

  打折、买赠、义卖

  四、活动内容

  活动一

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  活动二

  本店开展**老年人保健品义卖活动,所得利润全部捐于**贫困基金,用于无钱就医的同胞。

  凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

  五、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  六、活动预算

  药店根据自身情况自行决定

  七、活动注意

  1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

  2、要充分利用媒体来宣传此事,加强企业形象及力度。

  3、赠品要提前准备,统一定做。

  最后,再次提醒,药店的两节活动的准备要提前,规划到每个时间点,宣传要到位,每年的宣传要有一个主题,且有新意,药店可以借鉴商超的活动,结合自己的受众人群适度调整。

  八、主题口号:

  1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

  2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

  3、会员奖品大派送

  药店促销策略

  所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

  1.人员推销的特点

  店员促销与其他几种促销策略相比,具有无法比拟的优势,也是药店促销中最常运用的一种促销策略,归纳起来,店员促销有如下特点:

  信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中,一方面,店员与顾客直接对话,可以面对面地观察对方的态度,了解对方的需求,并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难,达到促进产品销售的目的;另一方面,店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息,诸如顾客对商品的意见、要求,对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业,以便更好地满足顾客需求,扩大销售,取得良好的营销效果。

  促销过程的灵活性——在人员促销过程中,买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的.态度和反应,把握对方的心理,从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题,进行解释和协调,抓住有利时机促成顾客的购买行为。

  促销目的的双重性——在促销活动中,店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价,将商品卖出去,还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买,并在购买中获得满意度。可见,店员促销不是单纯意义的买卖关系,它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要,同顾客建立情感、友谊和良好关系,以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

  满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍,满足顾客对商品信息的需求;通过直接销售方式,满足顾客方便购买的需求;通过为顾客提供售前、售中、售后服务,满足顾客在服务方面的需求;通过店员礼貌、真诚、热情的服务,满足顾客消费心理上的需求;最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

  2.人员推销的基本形式

  人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种,但一般情况下,连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员,其职能都是与顾客直面接触,面对面交谈,介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点:一是顾客寻求所购商品,主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多,花色、式样丰富齐全,便于顾客挑选和比较。

  3.人员推销的主要步骤

  发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

  接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标:

  一是给对方一个良好的印象;

  二是验证在准备阶段所得到的全部情况;

  三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

  必须注意,接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且,一个有经验的店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧,善于倾听反对意见,更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意,应付异议要有理有据,切忌激烈冲突和争吵。

  4.人员推销的基本策略

  连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中,有经验的促销人员善于审时度势,并巧妙地运用推销策略,促成交易。人员促销的策略主要有以下三种:

  试探性策略——即“刺激-反应”策略,是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言,投石问路地对顾客进行试探,观察其反应,然后采取相应的措施。因此,运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应,激发顾客的购买欲望。

  针对性策略——即“配方-成交”策略,是通过推销人员利用针对性较强的说服方法,促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理,这样才能够有效地设计好促销措施和语言,做到言辞恳切,实事求是,有目的地宣传、展示和介绍商品,说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务,从而愉快地成交。因此,运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。

  诱导性策略——即“诱发-满足”策略,是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法,唤起顾客的潜在需求,诱导顾客采取购买行为,运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术,能够诱发顾客产生某方面的需求,然后抓住时机,向顾客介绍商品的功效、质量,说明所促销的产品正好能满足顾客的需要,从而诱导顾客购买。

  药店促销活动方案 篇2

  一、促销背景

  药店80%的消费者为老人,其中半数为女性消费者,因此,对于即将到来的`三八妇女节,要做一次药店三八节,提高销量,加强外在形象。

  二、促销目的

  1、拉动年初的业绩。

  2、扩大影响力,塑造药店形象。

  3、回馈新老客户及社会。

  三、活动主题

  三八** 关爱女性健康

  四、促销时间

  3.5-3.9

  五、促销形式

  打折、赠送

  六、促销内容

  活动1:让利送健康

  凡是在活动期间,到本店购买女性药品,全部打九折。

  活动2:体贴送健康

  凡是在活动期间,在本店一次性购买药品合计百元以上,赠送老年服务卡一张,为上门服务,起点次数为四次,每多100元加一次,十次为上限。

  活动3:关爱送健康

  凡在活动期间,在本店一次性购买药品合计五百元以上,赠送女性专项体检卡一张。

  七、促销宣传

  1、门店布置:横幅,展板,吊旗。

  2、宣传单,DM单,电视。

  八、活动预算(略)

  九、活动注意

  1、人员的配置。

  2、预算的控制。

  3、运行监控。

  4、总结。

  药店促销活动方案 篇3

  一、活动背景

  从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大,但机会不可放过,将两节合并一块,借机宣传并加强药店影响力度。

  二、活动目的

  加强药店外在形象,扩大知名度。

  三、活动主题

  送给你家一般的温暖

  四、活动时间

  20xx年xx月xx日

  五、活动方式

  打折、买赠、义卖

  六、活动内容

  1、凡在促销期间,本店所有感冒类药品均九折销售,会员及持有本店以往消费收银条的.顾客可以享受八折优惠。

  2、老年人消费达50元以上,可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

  3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

  七、活动宣传

  宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

  药店促销活动方案 篇4

  策划目的:提高开业期间的销售业绩。 从而为发展连锁作好铺垫。

  策划思路:策划吸引消费者的活动让开业时杏康大药房就充满人气。

  提炼诉求卖点:在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

  设计有诱因的促销促销方案:让消费者重复购买提高市场竞争力提高销售额。

  策划促销方案:提炼诉求宣传卖点

  xx社区理想药店 打造社区理想药店

  价格低、服务好、质量过硬

  足不出户也可以享受到真正的实惠

  2、设计促销促销方案

  促销方案1开业演出及开业仪式

  ——利用演出来吸引消费者

  ——全天演出

  促销方案2向消费者告示“打造社区理想药店”

  ——突出“理想”也就是价格、服务

  ——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告

  ——在进门处向消费者告示或用吊旗告示造成价格低的强烈感觉

  促销方案3开业有礼红包多多

  ——以2元的代金券设计成红包的形式

  ——开业期间见人发一张

  ——目的是引诱消费者产生购买行为

  促销方案4每天推出特价药×款

  ——可以长期推行

  ——要推销售额大的影响才会大

  促销方案6累计购药达×××元赠礼

  ——赠送实用的生活用品或者药品

  ——开业一个月后可考虑送其它低价高质的产品

  促销方案7每天限时开展5折销售活动与药店、医院比

  ——开业1个月后推行

  ——与市场价比的5折

  3、设计促销活动:

  促销方案1人体广告宣传

  ——宣传点选择人群多的地方比如门店前路口、曙光路一线、

  ——选择人流量大的.时候比如早晨上班、晚上下班的高峰期

  ——要有10人以上才有气势才有宣传效果

  促销方案2每天一台戏连续10天

  ——开支控制在平均每天500—1000元以内

  ——以炒热场地为目的

  ——找文艺老师来合作操作青少年宫的老师

  ——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等

  5、广告宣传

  宣传卖点:xx社区理想药店落户

  药店促销活动方案 篇5

  一、促销主题:

  持医保卡消费优惠多多。

  二、促销目的:

  利用促销活动传递开通医保的信息,提升企业知名度,维护老顾客,开发新顾客,从而提升销售业绩。

  三、活动时间

  20xx年11月1日—–20xx年11月5日

  四、促销方式:

  1、凭医保卡可免费办会员卡,享受会员权益。

  2、保健品8.8折(汤臣倍健系列、惠世康系列),中药贵细精品8.8折

  3、持医保卡消费满就送:

  持医保卡消费满28元送洗洁精1瓶持医保卡消费满48元海天酱油一瓶持医保卡消费满68元送奥妙洗衣粉一包持医保卡消费满88元送纸巾一条(10小包)持医保卡消费满128元送小沐浴露1瓶(名牌)持医保卡消费满198元送纸巾一条(10卷)持医保卡消费满288元送5KG香米一包

  持医保卡消费满498元送4L金龙鱼调和油1瓶

  4、惊爆超低价:龟苓膏10元/6盒,抗病毒口服液16.5元/盒,王老吉凉茶12元/包,太极玄麦柑桔颗粒11.8元/包,阿胶液体42元/盒,修正益气养血口服液35元/盒,999润通茶25.8元/盒,701跌打镇痛膏3.9元/盒(大参林会员价4元/盒),25MG倍他乐克5.5元/盒,北京降压0号6元/盒,复方丹参滴丸(150粒)19.9元/盒,拜新同33.5元/盒。

  药店促销活动方案 篇6

  一、促销活动的目的

  通过丰富的活动形式,吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员),形成参与和购买热潮,传播服务理念,形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的。

  二、活动内容根据主题确定

  活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等,都是吸引目标人群必不可少的手段。

  三、活动前的准备工作

  1、信息发布

  ①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传,各家各户高密度甩投,其宣传单总量为1万份,投递的重点为集市商业区、菜市尝居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店的`会员。

  ②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

  ③、在aa大药房门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为11月25日—11月30日。

  3、现场的布置

  活动的现场布置得好,可以让活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

  (1)写有活动主题的横幅。

  (2)突出活动主题内容的大幅展板和背板。

  (3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

  (4)咨询台、礼品(会员奖品)发放台、抽奖箱等等。

  (5)义诊检测服务台。

  人员的安排

  (1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

  (2)现场要有秩序维持人员。

  (3)现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

  四、现场执行要点

  1、人员,活动物资准备就绪。

  2、宣传人员现场派发宣传单,介绍活动内容,引导顾客进药店或参与义诊活动。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚,发放时登记会员资料、签字。

  五、活动结束总结会

  1、活动成败的分析报告

  (1)费销比的计算

  (2)到店顾客人数统计

  2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

  3、顾客意见的整理与落实

  药店促销活动方案 篇7

  人的行为表现往往是情感重于理智,顾客在药店购买药品通常也是情绪性的较多,而非逻辑性的,因此,店员在接待顾客时应当适当掌握顾客的行为反应,以情感人,以理服人,达到说服的目的,以促成新药或组合用药的推销。

  推广新药或组合用药,药店店员必须深刻了解不同顾客的心理活动,掌握不同顾客的心理特征,采取不同的应对策略来介绍新药或组合用药,这将会起到事半功倍的效果,并达到双赢的目的。

  一、 难以做决定的顾客的心理

  这类顾客买药品总是犹豫不决,有时连自己也不知道买什么药品为好。这对于店员来说是一个棘手的问题。这类顾客在药店现场的行为表现如下:

  1、对店员的诱导总是显出不感兴趣的样子;

  2、当店员拿出新药向他介绍时,他不屑一顾,或装出毫不在乎的样子;

  3、店员主动向他推销时,他有时会有明显的拒绝诱导的反应;

  4、当第三者在现场时,他拒绝诱导的反应更为明显。

  这类顾客的心理:

  1、在购买药品时,想凭借自己的知识、观察和感觉来决定购买某种药品,听不进他人的劝导,所以很难下决心。

  2、不太愿意接受别人的诱导,总认为自己的想法是对的,所以,他们更加厌恶店员的诱导。他们认为被诱导是自己缺乏知识和能力的表现。他们有一种强烈的意识,总认为自己高人一筹。

  店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

  1、要用和蔼亲切的行为来接待这类顾客。

  2、要用适当的语言来赞美对方,然后仔细地观察对方的反应,如果对方的脸上表现出高兴,口中又有假客气的话语,证明措施得当。

  3、与他们保持不即不离的关系,选择合乎逻辑的语言,千万不要多说无关紧要的话。

  4、在没有彻底了解对方以前,千万不能勉强诱导。

  二、妄自尊大的顾客的心理

  这类顾客来药店购买药品时,总是表现出极高的'妄自尊大。他们在药店现场的行为表现如下:

  1、不管店员如何与他打招呼,对方都不与理睬,使店员简直无法接近他。

  2、不管店员怎样主动向他接近,他总是装出一副瞧不起人的样子。

  3、当店员走近他时,他会立即回避。

  4、当店员向他介绍新药的知识时,他会表现出瞧不起的神情,仿佛在说:“你也懂得如此专业的医学知识吗?”。

  这类顾客的心理:

  1、这类顾客的自尊心比较强,都有一种我比你强的优越感。如果自己不如他人,为了弥补这种自卑感,就会产生一种贬低对方的心理。他们会尽力寻找店员的弱点,以此来满足自己的

  优越感。

  2、为了不暴露自己的弱点,妄自尊大的顾客总会装出一副冷淡的样子来。这是因为他们有许多弱点,有意摆出一副不易使人接近的姿态。这类顾客虚荣心很强,总是希望别人对他有好评。

  店员一旦遇到这类顾客应采取以下的诱导措施:

  1、多说恭维的话。比如他/她的服装打扮、家庭幸福、事业有成、知识渊博等。

  2、善于用讨教的语言来诱导对方。

  3、利用他的自尊心来诱导对方。

  三、刨根问底的顾客的心理

  这类顾客爱讲小道理,喜欢抓住你的失言和挑出你的毛病。他们在药店内的行为表现如下:

  1、有时会别出心裁地一些讲使人摸不着头脑的话,以便证明他说的有道理。

  2、喜欢对药店的各个方面提出一些意见。

  3、喜欢强词夺理,店员这样说,他偏那样说。

  4、往往喜欢把各种意见的正确与否同药品的评价联系在一起。

  5、为了证实店员的话是否真实而刨根问底,有时会抓住店员的某个把柄而大发议论

  这类顾客的心理:

  1、他们也知道自己并非是百事通,但是,总想表现出什么都懂的样子,总怕把自己的弱点暴露给店员,由此而上当受骗。

  2、他们喜欢强词夺理,即使自己的理论站不住脚,也要顽固地坚持,不愿服输。

  店员对这类顾客的诱导措施:

  1、千万不能与他争辩,你争辩赢了,生意也就完了。

  2、要耐心积极地倾听他的各种议论,不时表现出赞赏的身体语言,并简短肯定的语言来赞赏对方,让他把想说的话都倾吐出来。

  3、在他心情舒畅时,店员要及时转换话题。

  4、对他的提问,店员在回答时要做到少而精,并且要力求确切。

  四、沉默寡言的顾客的心理

  这类顾客看起来很老实,性格比较内向,不会同人发生纠纷。他们在药店内的行为表现如下:

  1、对于店员的药品介绍,他们总是瞻前顾后,毫无主见。

  2、一般不会主动询问店员,对于店员的提问,即使心中已有答案,也不愿说出来。

  3、店员对他详细介绍情况,有时甚至显得唠叨,他们也决不采取拒绝的态度。

  4、他们总是显得彬彬有礼,但很少言谈。

  这类顾客的心理:

  1、不擅长言谈的顾客很害怕讲话,怕一旦讲错话而被人误解,想说又说不出的那种焦虑心情和自卑感更增加了他们的不擅长言谈的意识。

  2、不爱说话的顾客在购药时主要听者,而不是提问者。因此,他们对讲话逐渐产生厌烦心理,但他们往往是寥寥数语就能心领神会的人。

  3、当他们想用语言来表达自己的想法时,又不能很好地表达,所以,他们会用身体语言来表达自己的想法。但是,这种身体语言往往与自己的本意有很大的差别。

  店员对这类顾客的诱导措施:

  1、仔细观察他们的表情和行为,综合起来加以判断。

  2、多问开放性的问题。

  3、在沟通中,对于他们好的想法或观点要多肯定,鼓励他们多话。

  4、尽量用简明扼要的语言来说明问题,切忌唠叨。

  五、抱怀疑态度的顾客的心理

  这类顾客疑心病很重,大多是因其性格所决定的。他们在药店内的表现如下:

  1、对店员的药品介绍表示怀疑。

  2、对药品的价格表示怀疑。

  3、对店内所有人的服务都表示怀疑。

  这类顾客的心理:

  1、可能在其他药店的交易中受骗,不愿意第二次再很当。

  2、想了解药品的详细信息,而对店员的介绍又不是很满意。

  店员对这类顾客的诱导措施:

  1、店员应主动征求他们的观点和看法,以便取得一致的意见。

  2、及时拿出相关的药品资料来证实自己的观点。

  3、用真实的案例来说服他们。

  4、如果有权威人士的评价证明或国家有关部门的相关文件,也要及时出示,快速打消他们的怀疑心理。

  药店促销活动方案 篇8

  活动主题

  欢度五一感恩回报千万家

  活动时间

  5月1日-3日(周六—周一)

  活动内容:

  1、惊喜换购仅需1元

  超市一次购满元,凭发票到服务台加1元换购商品(价值3-5元左右)。

  注:服务台人员做好台帐登记工作、现金的`正确收取、小票的正确收集,以免出现误差。每天将收取金额上交财务,活动结束后,按照上交的现金核查换购商品。

  2、献惊喜礼金送给您

  超市一次购物满68元,收款时凭超市海报单页3元抵金券剪角,冲减3元现金(海报剪角有效期为5月1日——5月3日);

  注:团购及场外个别专柜不参加;购物金额68元以上不累计计算;每次只能使用一次;

  3、买30元送10元现金券

  活动内容:超市一次购物满30元送价值10元的(超市专柜/联谊商业单位)现金券一张,买60元送2张,多买多送。

  注意事项:

  1、现金券只能在指定专柜使用;

  2、现金券在月日至月日期间消费有效;

  3、现金券不找零,不兑换现金;

  4、购买专柜满xx元时使用一张,满xx元时使用2张,依次类推。

  5、现金券盖有本公司公章均为生效;

  6、本次活动的最终解释权归青云购物中心。

  此活动所有费用由所参加专柜自行承担。

  宣传方式:

  1、DM广告:

  超市10000超市10000超市8000

  费用共计:5040

  2、喷绘写真

  超市地贴2个(东门、东北门各1个64m2)费用1100元

  超市7、5x3、5喷绘1个写真版2各费用400元

  超市1、1x2、3写真1个费用45元

  费用共计:1545元

  3、店外:各店联系供应商进行场外演出、产品展示。

  店内:dm单页宣传、堆头、海报宣传活动期间,总费用共计6585元,明细如下:

  DM费用喷绘、写真费用

  超市1800 1100

  超市1800 400

  超市1440 45

  总计

  药店促销活动方案 篇9

  一 主题定位

  主题定位不清晰是容易犯的一个错误,在一个特定的时间段,需要提出一个定位清晰的主题。并且围绕主题组织商品,从而在宣传上突出主题宣传。主题促销有能力最大限度的发挥主题商品的销售,同时带动关联销售。医药零售企业必须明确一个非常重要的策略,就是在每次主题促销活动的过程,可以有效提升品牌的竞争力。如何在主题定位的时候,兼顾到公司自身品牌的元素,是一种充满智慧的内容。

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  从顾客分析到营业员培训

  从营销促销活动到药品陈列

  从布局陈列到布场氛围

  从装修设计到药品关联销售

  从收银台二次销售到服务规范

  从药店管理到会员制营销

  提升营业额只有三种方式:提升进店客流量、提升进店成交率、提升单客成交额

  做好药店的营销促销活动,做好营业员的培训,做好药店的内部细节管理,成功经营赚钱的药店。

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  二 覆盖人群

  医药零售企业主题促销在宣传覆盖上是非常局限的。借助平面媒体(比如报纸、平面广告、直邮广告等)能够将消费人群覆盖面积几何级扩张,同时亦大大提升企业品牌的知名度和美誉度。如果医药零售企业不借助外在的力量,通常只能覆盖企业会员、进店顾客、狭窄商圈等范围。根据AC尼尔森的研究,绝大多数销售潜在流失在于顾客不知道企业能提供他们需要的服务(或者说是零售企业不知道顾客的需求),少部分是因为价格不合适!而平面媒体提供的恰好是这样一个绝佳的宣传平台。通过这个平台,商家可以有效的宣传自己的服务信息,满足消费者的需求,而且也是展示优惠价格的好方法。而且平面媒体的宣传在时间上能够持续进行,有效巩固宣传效果。

三 终端执行

  对于医药零售企业来说,终端执行不到位是最复杂的症结。无论是硬终端,还是软终端都存在很多缺陷。人员促销混乱、货架陈列不饱和、促销提示缺位、无法营造足够的.促销气氛等等,如此不一而足。终端执行是否到位,完全依赖主题促销的组织领导力。促销未始,培训先行,监督跟踪。只有在资源充分组织的情况下,取得共识,然后才能够执行。所以“有组织领导力,才能有终端执行力!”

四 跟踪评估

  整个主题促销的过程,都必须确保每一个小项目都有专门的人员负责。每一个负责人都需要严格按照时间表安排的内容完成工作,并且纠正偏差,接受监督。促销评估是一个专业化的事件,需要综合许多数据,不但要知道缺陷所在,更要分析成功的因素。一份准确精细的主题促销评估报告,对医药零售企业来说是非常重要的,因为 1

  报告可以告诉你哪里做的不好,哪里做的更好,最重要的,你可以知道为什么可以成功。

五 厂商支持

  许多医药零售企业在做主题促销的时候,厂商的支持显得“吝啬”。因为零售商无法给予厂商一个有预见性的销售未来。如何让厂商有效互动,给予最大力度的支持,零售商做的就是用足够的平台来吸引厂商来参与。

  药店促销活动方案 篇10

  针对冬季的皮肤问题,美容院可以做一些有针对性的项目促销,譬如专业补水、保湿等,保证和顾客需求的紧密结合。

  促销对象:

  各终端顾客各加盟美容院

  促销特点:

  1、用项目推广出的形式来提高品牌的技术含量和专业性。

  2、用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。

  促销内容:

  对美容院:促销期内美容院购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美容师专家培训的机会,提高店内美容师的技能;同时为美容院组织终端联谊会,进行项目推广促销。

  对终端顾客:促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送,在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。

  这种促销方式需要注意的.是:

  1、参与本促销活动的美容院均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。

  2、代理商负责美容院美容师培训的费用支出,在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。

  药店促销活动方案 篇11

  中秋节和国庆节这两个中华民族的传统节日日趋临近,各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。心健大药房也将跃跃欲试,拿出星剑药业集团的主打产品茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。

  我们知道,促销的实质是送,促销活动是送礼,但在送礼的符号名目上,一定得符合目标消费者的接受心理。说到底,促销活动的实质就是万变不离其送。大家都在送,看谁送得好,送得妙!

  近年来,工商部门对促销活动的限制很严。而且,要送到老百姓满意程度,企业往往承担不起。怎么化有限的送为无限的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手:

  主题口号:

  1、爱心奉献社会幸运送给顾客

  2、心健大药房真情回报专家现场免费义诊

  3、心健大药房购药抽奖大活动

  时间:9月28日10月7日

  地点:心健大药房中心店

  内容:

  1、爱心奉献社会幸运送给顾客

  1)在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;

  2)其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;

  2、心健大药房真情回报专家现场免费义诊

  两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。

  3、心健大药房购药抽奖大活动

  两节活动期间,市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒),可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张,多买多送,购买其它的医药产品可参加抽奖,中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。

  宣传:广告除了说明活动以外,着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献,把幸运无私地送给消费者。两节活动期间,在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道,大张旗鼓地炒作。

  益处:不仅能花费最少的钱买到最好的产品,而且能免费获得消费券,定会吸引力大增,换来的是快速促销的实绩和良好的形象。

  问题:促销广告往往不被消费者关注,其实并不是促销不具备吸引力的问题,而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力,没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而,促销广告也需要进行精心的设计和创意,关键不在于说什么,而在于怎么说。

  SP策略中,常用的主要有四种,即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上,降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少,对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大,价格的下调极易对品牌造成伤害,品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失,另外,消费者是买涨不买跌,价格一旦下调,将很难回复,强行上调,只会是失信于顾客,让顾客对品牌产品心灰意冷。

  与之相对应的是派送,产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品,并且由于获取的低成本甚至是无成本,也非常容易引动获取者的尝试性消费,这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销,无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平,这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中,争捧这两种促销方式了。不过,就时间绵延的角度来考虑,有奖促销耗时会长一些,如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作,买赠促销势必就成为了选择的首要。

  策略:一般说来,消费者接受商品信息的模式为:注意兴趣欲望行动满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的'活动,加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点,故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点,就非常重要。

  一、活动前媒体宣传

  通过促销活动,吸引大量目标消费者,形成参与和购买热潮,传播产品和服务理念,形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告,将产品信息发布出去,以达到迅速占领市场的目的。

  二、活动内容根据主题确定

  活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等,都是吸引目标人群必不可少的手段

  三、活动前的准备工作

  1、信息发布

  ①活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布,因为电视报的受众面是各家各户,而且其发行量有4万份,效果相对其他报纸媒介要好。

  ②娄底人民广播电台,从9月26日10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8:00晚9:00每每天10次滚动播放。

  ③在心健大药房中心店门口挂横幅一条,内容为活动主题口号,时间为9月25日10月7日。

  ④刊发可提高参与热情和人数的信息,例:活动在9:30开始,请不要太早排队。

  ⑤注意要在广告边角上加上活动解释权归××公司所有内容,以避免惹一些不必要的麻烦。

  2、电视:电视广告为飞字广告,内容以介绍活动为主,辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。

  3、现场布置

  活动现场布置得好,可以使活动进行的有条不紊,增加活动气势和氛围,吸引更多人参与。

  (1)写有活动主题的横幅。

  (2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

  (3)挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

  (4)咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。

  人员安排

  (1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务。

  (2)现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。

  (3)现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。

  (4)应急人员(一般有领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。

  4、公关联络

  提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。

  四、现场执行要点

  1、工作人员第一个到达现场,各就各位。

  2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至销售台。

  3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

  4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品。

  5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料、签字。

  6、主持人宣布活动结束,现场暂时保留至可能时间。

  7、现场销售台继续销售。

  8、现场清理,保留可循环物品以备后用。

  五、活动结束要开总结会

  评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结,才能避免以后的活动中少走弯路。

  药店促销活动方案 篇12

  主题口号:

  1、爱心奉献社会幸运送给顾客

  2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊

  3、心健大药房购药抽奖大活动

  时间:9月28日——10月7日

  地点:心健大药房中心店

  内容:

  1、爱心奉献社会幸运送给顾客

  1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上,可优惠10%,并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;

  2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠,并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;

  2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊

  两节活动期间,特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊,免费开据医药处方,免费测量血压等义务性的服务,顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。

  一、活动背景

  中秋佳节,人月团圆,共享天伦之乐,借此机会进行药店宣传,近一步打开市场,扩大圈子,提高销量。

  二、活动主题

  以“共享天伦”为题,提倡健康生活,让xx药店成为共享天伦的.保障,规划方案《药店国庆节活动方案》。

  三、活动目的

  1、通过促销,加大对药店的宣传力度

  2、加强老客户的忠诚率

  3、提高新客户的注意度

  4、拉动销量

  四、活动时间

  节日期间

  五、活动地点:

  本公司各大联锁分店

  六、活动形式

  1、对于老客户,进行亲情回馈,凭买药小票集齐五百金额即可获得同等价值的体检卡一张。

  2、对于散客户,进行有奖促销,拉动销量,加强对药店的关注度。

  七、活动内容

  1、在药店促销活动期间,凡是集齐500元本店买药小票即可获得同等价值的体检卡一张,每人仅限一张。

  2、50元即可办理会员卡一张,每天前10人即可获得本药店提供的家庭药箱一个。

  3、会员每次消费达到50元以上即可参加抽奖活动,一等奖,500元体检卡一张;二等奖,装满日用药品的药箱一个;三等奖,矿泉水一瓶。

  八、活动宣传

  1、紧抓药店,强化终端促销力度及助销效果,活动前期在终端点以POP、KT展板、货架贴等多种形式大力宣传。

  2、利用当地电视媒体进行滚动信息宣传。

  3、进行宣传单派送。

  九、活动评估

  总结对比促销活动结果,并不断改善加强。

  药店促销活动方案 篇13

  活动目的:

  1、借新店开业契机进一步宣传仁康泰大药房品牌形象一切为了人民健康。

  2、通过开业活动聚集人气,传递仁康泰大药房全新形象,我们再一次的改变给您再一次惊喜,从而提升知名度。

  3、通过开业活动,进一步加强仁康大药方在当地的影响,推动销售工作。

  4、打好开业第一仗,万事开头难,好的开端就是成功的一半。

  活动时间:20xx年5月11日5月20日

  活动内容:

  第一重:开门有礼,来就送

  活动时间:20xx年5月11日~5月12日

  活动内容:

  凡开业期间来本店消费的顾客朋友即可免费赠送精美礼品一份,每天限前200名顾客,不论购物多少,均可凭电脑小票到活动现场领取精美礼品一份(具体礼品待定)

  第二重:欢天喜地满就送

  活动时间:20xx年5月11日~5月13日

  活动内容:

  凡开业期间来xx大药房中南新店购物满28元以上即可送相应礼品一份

  满68元送晒衣架

  满98元送维达卷纸一条

  满128元送900ML金龙鱼调和油

  满168元送精致收纳箱一个

  第三重:百刮百中疯狂送

  时间:20xx年5月11日~5月13日

  活动内容:购物28冰箱搬回家

  开业期间凡在本药店一次性购物物满28元即可参加抽奖,28元抽一张、58元抽2张、88元3张、118元4张、148元5张,单张小票最多限抽5张。

  奖项设置:

  一等奖价值1000元,名牌空调一台1名

  二等奖价值600元,饮水机一台2名

  三等奖价值200元,10KG大米一包,10名

  四等奖价值20元,高级太阳雨伞一把500名

  五等奖:,抽纸一盒20xx名

  第四重:健康开业,一切为您

  您身边的健康专家

  活动时间:5月11日5月16日

  活动内容:

  开业期间仁康泰知名专家现场为您免费咨询、免费检测血糖、血压等,店内专业人员为您免费建立键康档案。

  第五重:开业狂享,1折买

  活动内容:

  凡开业期间本药店推出部份商品第一件原价、第二件5折、第三件1折

  第七重:罕见“开业价”引爆仁康泰二大新店(没什么比开来更便宜)

  活动期间挑选8个商品作为开业超低价商品、商品必须是大众需求要较大,畅销时令商品商品限时限量抢购

  第八重:共享尊贵,更实惠

  活动内容:

  1、活动期间免费办理会员卡

  2、挑选部份会员独享商品

  第九重:厂家大联动

  活动期间各大厂家齐聚仁康泰二大新店,现场推介销售产品

  一、开业前期宣传

  (一)社区活动宣传

  A.内容:社区小组进行康健服务及会员卡办理,开业前投影放映。

  (二)开业横幅宣传

  A.开来前五天在门店周边各路口悬挂条幅

  B.条幅内容:罕见“开业价”引爆仁康泰中南xx店、xx店5月11日盛大开业

  C.数量:10条

  (三)开业DM宣传

  开业海报:20xx年5月11日5月18日

  A.内容:开业特价

  B.派发范围:新店周边社区方圆2公里

  C.印刷数量:1.5万

  D.派发办法:员工穿工衣挨家挨户派发,每户派发到,(门关闭者可投入信箱或夹在门缝)

  (四)门店上方巨幅宣传

  A.内容:热烈祝贺仁康泰大药房中南xx店,xx店5月6日隆重开业

  B.布置位置:二楼外墙

  C.规格:10mx5m(高)

  D.数量:2幅

  E.发布日期:20xx年5月8日

  二、现场布置

  A.路边插彩旗

  材料:色丁布高档彩旗

  规格:1.5mx0.5m

  数量:500面

  位置:门店所在主路两边

  内容:热烈祝贺仁康泰大药房,xx店,xx店隆重开业

  B.DM活动巨幅

  材料:灯布

  规格:10mx5m(待定)

  数量:2幅

  内容:开业海报活动及特价信息

  位置:正门上方楼层

  C.拱门及灯笼立柱

  数量:各2个

  时间:开业一周

  位置:正门

  5、腰鼓娱队,2队(各门店一队)

  6、地毯100平方米(各门店门口)

  用于布置门店大门口

  三、活动前期路游宣传

  活动时间:20xx年5月8日10日

  活动地点:新店周边

  活动形式:每天组队三十人以上举牌及队旗进行路游宣传随路发放海报

  四、活动前期车队游街宣传

  活动时间:20xx年5月8日10日

  活动地点:新店周边

  活动形式:每天组织三辆宣传车,挂上活动宣传画及喇叭录音随车传宣

  xx大药房中南二店开业方案

  五、门店包装宣传

  活动形式:各门店形象突出开业气氛!!!!!

  活动执行:

  一、企划部

  1、负责整个活动的策划执行跟进

  2、所有宣传物料的设计制作

  3、活动宣传推广工作的监督工作

  4、活动注意事项及细节会议的传达至各部各门店

  5、活动各门店气氛检及促销商品陈列检查。

  6、活动各门店赠品及奖品送至各门店

  二、部门配合:

  1、商品部负责海报商品的`选定

  2、信息部负责海报商品调价

  3、门管部及各区经理负责现场活动的执行及人员安排全面做好销售工作

  4、社区小组及门管部各门店积极配合,按要求做好宣传推广及社区活动

  5、门管部负责游街人员及车队的安排(行走路线安排)

  活动费用预算:

  一、DM广告物料费用

  1、4PDM,15000份,2100元

  2、门店气氛装饰包装,400元/店x2个=1000元

  3、路游举片及大旗,20个,约800元

  4、车队游街,3辆,包装费用:1000元

  5、活动刮刮卡10000张,800元

  6、前期巨幅条,1000元

  8、升空汽球6x400,2400元

  7、拱门自备

  8、地毨,100平方,600元

  9、开业广告帽,100元

  共计:9700元

  药店促销活动方案 篇14

  江苏**药店连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药店有限公司收购**全部自然人股权,以80、11的股权控股江苏**药店连锁有限公司,使**成为国大药店的一个控股子公司,为**的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。

  1、加盟国药控股国大药店有限公司,完成股权转让

  今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏**药店连锁有限公司,成为国药控股国大药店有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为**长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。

  2、实现“批零分离”、整合组织架构

  按照国药控股“批零分离”的要求,上半年**与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。

  3、强化内部管理,健全规章制度

  综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。

  1)狠抓制度建设:今年来制定“2006年发展目标规划”、“三年(20xx-20xx年)发展目标规划”、“20xx年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。

  2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。

  3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

  4)狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了GSP成果。

  5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。

  4、完善信息系统,保证经营工作的顺利开展

  今年信息系统进行了三次较大的调整,一是**批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。

  今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的.计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。

  5、保障货源供应,追求成本最低化

  批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新T类品种,由年初的110个种现已增加到400多个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,**的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22、5上升到今年的22、9,上升了0、4个百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利100万元,其他收入(如进场费、端架费等)110万元,为提高企业经济效益作出了努力。

  6、强化财务管理,准确财务核算

  财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药店的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的2007年经营、财务预算报表也按时完成上报。

  7、门店开发紧锣密鼓、连锁规模迅速扩大

  按照国大药店长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。

  一是新选址、考察、开业连锁直营店9家。二是整体收购加盟店为直营店28家。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在**百分之百进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。

  8、开展多项促销活动,狠抓T类产品销售

  门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市尝提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。

  一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“T”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“T”类产品的销售,其销售比例由上年的2、8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3、15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达1100多人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“**杯”有奖征文活动,进一步提升了**的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门2002次,电话预约购药3165次,代客切片8520次,代客煎药12468次,夜间售药12422次(14、5万),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。

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