一封公开道歉信

一封公开道歉信

　　在学习、工作生活中，道歉信对我们的作用越来越大，道歉信是当无法答应对方的所请所托或因个人失误引起对方不快时，表示陪礼道歉的一种信函。那么问题来了，到底应如何写一份恰当的道歉信呢？以下是小编为大家收集的一封公开道歉信，仅供参考，欢迎大家阅读。

一封公开道歉信1

尊敬的顾客：

　　您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品！并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意！

　　关于您提到的.我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复！

　　关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件！如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您！

　　以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临！

　　道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

一封公开道歉信2

尊敬的单位领导：

　　在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。

　　总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的'任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。

　　现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

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