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电脑千牛接订单怎么没声音
千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天猫商家均可使用。包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能，目前有两个版本：电脑版和手机版。那么千牛为什么接订单时没声音呢？下面就是小编整理的解决的方法，一起来看一下吧。
电脑端为什么消息来了千牛没有声音提醒？
可能原因如下：
（一）没有开启声音提醒
1、登录电脑端千牛软件，进入千牛聊天界面，点击左下角的三条杠图标，选择【系统设置】。
2、在左侧导航栏选择【提醒】，我们可以根据自己的需要，选择消息提醒的方式，如任务栏提醒、右下角闪动等等。
3、在左侧导航栏选择【声音】，点击【设置提示音】，勾选所有的声音提示。
4、进入千牛工作台，点击页面右上方的三条杠图标，选择【系统设置】。
5、选择左侧导航栏中的【消息中心】，勾选“收到系统消息时提示声音”。
6、进入【千牛工作台】-【消息中心】-【消息订阅】，选择想要订阅的消息类型，设置自己喜欢的提醒方式。
（二）子账号没有消息订阅权限如果是淘宝子账号，还需要进入上图中的【设置子账号消息订阅权限】中，设置相应的消息订阅权限之后，再登录子账号按照以上步骤去设置声音提醒，否则子账号也是收不到千牛声音提醒的。
（三）电脑处于静音状态如果以上步骤都设置完之后，千牛还是没有声音提醒，我们可以检查一下自己的电脑是否处于静音状态。
手机端为什么消息来了千牛没有声音提醒？
原因可能如下：
（一）手机处于静音状态如果消息来了，手机千牛没有声音提醒，我们可以检查下自己的手机是否处于静音或者是震动状态。
（二）没有开启手机千牛的声音提醒
1、登录手机千牛，进入【我的】-【消息提醒及订阅】。
2、根据页面提示，选择想要订阅的系统消息，将消息通知设置成开启模式。
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