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新电脑经常死机怎么办
导读:新电脑为何总死机,该如何解决问题?以下是小编收集的解决方法,希望对你有帮助。
新电脑经常死机可能是软硬件冲突,病毒等造成的。
解决办法:
1、先关机并切断电源,拔掉外接设备如:U盘,打印机等、键盘、鼠标、显示器除外;
2、建议请操作经验丰富的亲友,在断电情况下去掉自行加装的部件(如:内存,显卡等);
3、将电脑设置为干净启动模式并全盘杀毒。
以下是操作系统的干净启动步骤:
1、按住Windows徽标键不松手点击“R”键,打开运行窗口;
2、在文本框中输入“msconfig” ,然后按 Enter,启动系统配置实用程序,如果系统提示输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击“继续”;
3、在“常规”选项卡上,单击“有选择的启动”,在“有选择的启动”下,单击以清除“加载启动项”复选框;
4、单击“服务”选项卡,单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框,然后单击“全部禁用”;
5、单击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定;
6、单击“重新启动”。
注:重启前保存并关闭所有程序,重启电脑以查看效果。
软件原因引起电脑经常死机
1、第三方软件不兼容
想一想自己最近是不是下安装过什么第三方的软件之后,电脑才出现经常死机的情况,把那些新安装的第三方软件卸载掉试试。
2、杀毒软件不兼容
一台电脑最好是只装一个杀毒软件,装多了的话,它们之间是会冲突的,就会造成电脑死机。
3、电脑是不是中病毒了
最好是用杀毒软件全盘扫描病毒试试。
4、系统垃圾文件过多,系统资源不够用
建议清理系统垃圾、对磁盘进行碎片整理、清理过多的开机启动项。
硬件原因引起电脑经常死机
1、硬盘损坏
最近电脑是不是有非法关机的情况,比如:突然断电。最好是修复一下硬盘试试。
2、内存条松动
如果你最近有搬动过电脑,可能就会造成内存条的松动,内存条接触不良就会经常死机。这种情况最好是检查一下内存条是否松动,然后重新插一下内存条。
3、电脑灰尘太多,散热不良。
电脑主机内的灰尘多会影响CPU和显卡的散热,最终主板就会过热,而主板如果可以检测到CPU的温度,它出于保护自己的目的,可能就会强行让电脑关机。所以,如果你长时间没有清理过灰尘,最好是清理一下灰尘,给CPU和显卡的散热片加一层硅胶。
首先在使用电脑时死机会有以下几种现象:
1、电源指示灯是亮起状态(如果是台式电脑则显示器右下角的指示灯也应为亮起状态);
2、电脑显示还在系统中但会停留在某一画面处;
3、键盘鼠标等外接设备均无法操作或鼠标能够移动但点击无效;
针对死机问题,可以尝试以下这几个操作:
注意:以下操作可能会导致正在运行的程序数据丢失,请谨慎操作
1、使用“Ctrl+Alt+Del”组合键找到“电源”选项以执行关机或重启,若以上方法无效,您可以尝试强制关机,即:按住电脑的电源开关键4-10秒,直到关机为止。然后重启,检查重启后计算机是否依旧会死机。
2、如果只是偶尔一次出现死机的情况,后续使用正常,电脑系统在使用过程中难免会出现系统随机性的混乱或者冲突导致死机,建议可以忽略正常使用即可;
3、如果重启后依然会死机,请您检查最近是否有加装硬件或安装软件,是否有更新过补丁或驱动,如有则可尝试去除或卸载后测试是否正常。
4、如果确实是因为加装硬件或安装软件、更新补丁及驱动导致,若是硬件原因导致,建议将其去除,如果是由于软件原因导致的故障,建议将其卸载后使用其他功能相近的程序代替。
5、如果近期没有加装软硬件或更新系统补丁及驱动,则可尝试进入安全模式,检查计算机在安全模式下是否会出现死机,如果在安全模式下依旧会死机,则可能是硬件问题,建议您预约报修或联系服务站调试检修。
6、如果在安全模式下不会死机,则可以尝试重新安装全部驱动,若依旧无效也可以尝试备份数据后恢复系统或重新安装系统。
注意:在重装或恢复系统之前请备份重要数据,涉及拆机操作请注意不要造成非损,以免影响保修,一体机和笔记本不建议自行拆机。
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