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CPU故障的检查及排除注意事项

时间：2022-03-30 08:00:43 电脑我要投稿

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CPU故障的检查及排除注意事项

　　处理器是一台PC电脑中最重要的配件之一，各种数据的运算、处理等过程都是由CPU处理器来完成的。如果把一台电脑比做是一个人体，那么CPU处理器便可以看做是人脑，控制着整体机器各个配件的相到协调运作。由于CPU处理器的集成度很高，因此其可靠性非常强，正确使用电脑的情况下出现CPU处理器损坏烧毁的机率并不是很高，但也不可排除人为原因引起的CPU处理器损坏、烧毁等现象。特别是在安装过程和超频使用的情况下，极易引起CPU损坏烧毁，给我们的使用带来了很多的麻烦。

　　一般情况下，CPU处理器损坏后的故障非常容易判断的。当CPU处理器损坏后，最直接的故障就是电脑无法正常开机，按下机箱电源按钮以后机器无任何的反映，机箱喇叭无鸣叫声，显示器没有信号。如果出现以上的现象，基本可以断定是处理器出现了问题。

　　那么我们在安装使用CPU时要注意些什么问题呢?在CPU处理器出现故障以后我们应该从哪几个方面入手检查排除故障呢?一般情况下我们可以按下如下的步骤进行判断和排除。

　　首先是安装过程需要注意到的事项:

　　一、检查CPU处理器是否安装到位

　　目前的处理器插槽设计都非常标准，主板使用什么样的芯片则决定安装什么型号的处理器，高中低端划分明确，特别是AMD处理器划分更细。

　　CPU目前还是以针式结构为主，安装上采用了针脚对针脚的防呆式设计，方向不正确是无法将CPU正确装入插槽中的，在检查时我们把重点放在安装是否到位上。目前AMD采用了754和939两种接品，英特尔则主要采用的是478针和LGA775针的接口。主板上的CPU处理器插槽都有定位措施，如果处理器安装不到位则无法将主板上的CPU处理器的压杆压下，因此在安装时一定要细心，千万不要用蛮力，特别是对478、754、939三种针式接口，蛮干的后果便是将CPU处理器的针脚弄折，造成处理器损坏。

　　二、检查CPU风扇的运行是否正常

　　CPU由于集成度非常高，因此发热量也非常大，特别是目前处理器的频率都非常高，3.0GB都已不再鲜见，因此风扇对于CPU的稳定运行便起到了至关重要的作用。目前CPU处理器都加入了过热保护功能，超过一定的温度以后便会自行关机，不会像早期的产品一样因为发热量过大而致使处理器烧毁，但过高的温度会使CPU使用寿命明显减短，并且最重要的是风扇安装不到位或与者处理器接合不紧密，会使电脑频繁的死机，影响我们的正常使用。因此我们除了要为处理器选择一款性能优势的散热器外，还要经常检查风扇的工作情况，经常对CPU风扇进行检查和保养。比如在温度较低的情况下，CPU风扇的润滑油容易失效，导致工作中噪音明显增大，这时就要考虑为CPU风扇进行清理和加油。

　　另外，在炎热的夏季我们还要格外的注意CPU处理器的散热状况，除了要选择一款性能不错的CPU散热器外，一款不错的机箱对于散热也是非常重要的。

　　三、检查是否因为超频使用引起的和种种故障

　　这一项主要针对的是超频用户。目前CPU处理器的频率已经相当的高，完全能够满足我们日常生活的各种需求，没有必要再进行超频使用。但很多朋友仍然不满足，都选择将处理器超频使用。当然超频后的CPU在性能上的提升是肯定，但对电脑的稳定性和处理器的使用寿命是非常有害的。超频后的CPU对散热的要求将更高，在加入更高的电压下极容易造成CPU处理器的烧毁。很多情况下便是因为对CPU进行超频以后导致机器无法正常进行系统。因此，在非必要的情况下，建议大家不要对处理器进行超频。

　　当出现能够正常开机去进入不了操作系统时，用户就得考虑是不是因为对处理器进行超频后导致的故障，可以进入主板的BIOS中将CPU的电压、外频等恢复到默认设置，便可能解决问题。

　　四、检查跳线的设置是否正确

　　这一项主要是针对老主板老处理器的用户而言，目前新主板和CPU一般都不会进行硬件跳线的设置。对于采用硬件跳线的老主板用户，设置起来比较复杂，稍不注意便会造成各种参数设置出错。因此在CPU出现问题时首先要检查各项参数及跳线的设置是否正确，认真检查主板，阅读主板说明书，仔细的设置好各项参数。

　　五、处理器烧毁、压坏的检查方法

　　打开机箱，卸掉CPU风扇，拿出CPU后用肉眼观察处理器是否有被烧毁、压坏过的痕迹。现在AMD采用的754接口和939接口，英特尔采用的478接口的处理器，核心比较娇嫩，在安装风扇时稍有不慎便会将CPU压坏，因此安装时一定要注意力度要适中，方法要正确，防止用蛮力将CPU处理器压坏。

　　另外，处理器都是通过针脚与插槽连接的，虽然号称是“零插拔力插槽，但如果插槽的质量不好，CPU在插入时的力度还是很大，大家在安装时要保持针脚与插槽的平衡，在安装时一定要检查处理器的针脚是否有弯曲的现象，不要一味的插或拔，否则很容易损坏针脚。

　　CPU散热不良引起的故障

　　故障现象：在使用时，机器频繁出现一个蓝色Windows警告窗口，接着便出现死机故障。

　　故障分析：由于警告内容为乱码，出现故障前又刚安装了一个从网上下载的应用软件，故怀疑是该软件带有病毒，随即，将所安装的软件删除并分别使用KV300、KILL98及瑞星等杀毒软件进行查、杀毒操作，均未发现病毒存在。关机并重新启动，约4分钟后，再次出现上述现象，反复多次仍然如此。为了彻底排除存在病毒的可能，格式化硬盘，重新安装系统。当使用Windows 95安装盘进行安装时，在安装即将完成时，上述现象重新出现，使安装无法正常完成。

　　故障排除： 细一琢磨，感觉上述故障不像是由病毒引起的，因为该机每次重新开机时，刚开始工作正常，仅在几分钟后才出现死机现象，这好象与机器的某些硬件，特别是CPU芯片的温度有关。关机，打开主机箱检查，当用手触摸CPU芯片的散热器时，感到温度很高，十分烫手，这显然很不正常，怀疑是CPU芯片或是其散热器上的排风扇不正常。在机箱盖打开的情况下启动机器，此时发现，CPU芯片上散热器的排风扇转速十分缓慢，已失去正常散热功能。关机，将该排风扇拆下，用手拨动扇叶时，感觉扇叶的转动很不灵活，故用平头起子插入扇叶根部底下的缝隙内向上翘，将整个扇叶与扇座分离，翻过扇叶时，看到在扇叶的中心部位有一个用数条小弧形磁铁围成的圆罩形，显然，这就是该风扇电机的转子，而定子是与扇座固定在一起的一个微型绕组，若将扇叶与扇座组合在一起，则该微型绕组正好能插在转子的内部。进一步观察发现，在定子轴的顶部和与转子相接的轴承部位都粘有一些干涸的黑色油泥，用纱布分别将其擦除干净，再在该处点入若干滴高级钟表润滑油，然后将扇叶与扇座重新组合在一起，此时，用手指轻轻拨动扇叶，扇叶即可轻松地转动。待重新将排风扇安装到CPU的散热器上，加电试验，可以看到扇叶转动飞快，通电10分钟，触摸CPU芯片，感觉温度仅在微温状态，说明风扇的散热功能已完全恢复。盖好主机机箱后，重新开机并重新安装Windows 95系统，一切正常，长时间连续运行工作，上述故障也再未出现。

　　故障说明：该故障系CPU散热器的排风扇润滑不好，使扇叶转动阻力增大，导致扇叶转速低下而失去散热功能，从而使CPU在开机几分钟后因温度过高而进入自保护状态，出现死机的现象。

　　常见CPU故障处理方法

　　一、频率有时自动降低

　　开机后本来166MHz的CPU变成133MHz了，显示的信息是“Defaults CMOS Setup Loaded，在重新设置 CMOS Setup中的CPU参数后（软跳线主板），系统正常显示166主频，但不一定哪一天，又会重复上面的过程。

　　方法：更换CMOS电池。

　　步骤：关机;在主板上找到纽扣形的锂电池;取下电池;开机，重新设置CPU等参数。

　　说明：这种现象常见于软设置CPU参数的主板。普通的纽扣型锂电池是3V的，实际测量应该是3点几伏。如果发生上述问题，多数是电池电压已经低于3伏了。

　　注意：如果使用的是特殊的电池，如Dallas电池，则需要找厂商更换。

　　二、频率跳变

　　我的电脑有时显示PII 266，但有时变成PII 133了。几天不用，就成133了。如果开机是133的，使用一段时间后，可能再启动就成266了。

　　方法：可能与CMOS电池或主板或电源有关。

　　步骤：略。

　　说明：笔者一个朋友也有此问题，更换了同型号新主板和电源后正常了，我怀疑是CMOS 电池问题。主板是华硕LX97（非软跳线主板），CPU是Intel原装的。

　　三、一次降频

　　一台IBM原装电脑，原来开机后显示MMX 200MHz，现在显示133 MHz 。

　　方法：把CPU 拿到其它电脑上尝试。

　　步骤：关机;打开机箱;打开CPU边上杠杆机制;拔下CPU;在另外的电脑上安装该CPU，注意正确设置CPU参数，包括电压、外频、倍频。

　　说明：如果该CPU在其它电脑上正确设置，但也显示133MHz，则说明是CPU坏了，不能以更高的频率工作，如果在三年保修期内可以更换，否则只能当普通的133 MHzCPU来使用。

　　四、锁频

　　我想超频，但改CPU倍频系数后，电脑开机时显示的频率没有改变。

　　方法：修改外频。

　　步骤：关机后设置外频跳线。

　　说明：这是一个锁频的CPU，倍频系数被锁住了，所以只能修改外频。如果原来使用的外频是66MHz，现在可以使用75MHz甚至83MHz等更高外频，具体由您的主板外频跳线决定。

　　五、散装PII/300 CPU不能稳定地支持100MHz频率

　　使用华硕PII B 100MHz主板，散装PII/300 CPU，名牌64M 100MHz的内存，宝利得名牌机箱和电源，在接上电源线后，不按开机按钮电脑就自动启动了，屏幕一片漆黑。

　　方法：更换内存、CPU、主板。

　　步骤：略。

　　说明：因为使用了不少名牌配件，就怀疑机箱按钮始终处于开启状态。检查结果证明机箱开关正常。换机箱和电源还是出现上述故障。从此开始怀疑这华硕主板有问题。因为，使用同样的配置组装了两套电脑，都是同样现象。换主板故障依旧。遂逐个更换，当更换成原装（盒装）的PII 300 CPU后，系统运行正常。事后把散装的PII 300 CPU安装在66MHz的华硕主板上，运行稳定。

　　显卡故障五问五答

　　1 为什么显卡在插好的情况还有警报声？

　　答：显卡已坏或显卡插槽有故障

　　2 为什么电脑在启动过程中会花屏？

　　答：此类有二种原因：1 是显卡已经坏了；2 是显卡没有插好

　　3 为什么我机器有时启动后显卡驱动会丢失？

　　答：此类有二种原因：1 显卡驱动未正常安装好；2 显卡没有插好

　　4 为什么我显卡驱动下常安装，在重启进系统后会出现提示显卡驱动和显卡适配器不对？

　　答：显卡驱动应该是没有装对，当然并不是厂商和显卡的驱动不对。准确的说是显卡驱动的时间不对，如果出现这样的问题，建议改装驱动签证有些早的驱动。比如2010年或更早的驱动

　　5 为什么我在做网吧系统过程中，同一种配置的电脑，在克隆后会有部分机蓝屏？或是黑屏无法启动？

　　答：像这样的问题的确让人头疼，重新安装低版本显卡驱动就OK

　　打印机常见硬件故障

　　打印机常见硬件故障及解决方法:

　　症状一：打印机不装纸，装纸后还出现缺纸报警声，装一张纸胶辊不拉纸，需要装两张以上的纸胶辊才可以拉纸。

　　原因分析：一般针式或喷墨式打印机的字辊下都装有一个光电传感器，来检测是否缺纸。在正常的情况下，装纸后光电传感器感触到纸张的存在，产生一个电讯号返回，控制面板上就给出一个有纸的信号。如果光电传感器长时间没有清洁，光电传感器表面就会附有纸屑、灰尘等，使传感器表面脏污，不能正确地感光，就会出现误报。以上这几种现象基本是同一问题，光电传感器表面脏污所致。

　　解决方法：拔掉电源，打开机盖。对于大多数针式打印机（如EPSON LQ- 1600K、STAR-3200等），拿掉上盖板后，要先把与打印头平行靠在打印头下部的一块小盖板拿掉（大约有20多厘米长1厘米宽），把打印头推至这中间（喷墨式打印机一般没有此小盖板），这样可以拿掉上盖，否则是拿不下来的。卸掉打印机周边的螺丝（大多数在打印机底部），慢慢活动就可以将外壳拆开，然后卸下黑色的进纸胶辊，要注意进纸辊两边是由一个切槽通过两个铁片卡住，只要用力推它，使它绕纸辊旋转，就可以拿下纸辊。此时能看见纸辊下有一小光电传感器，清除周围灰尘，用酒精棉轻拭光头，擦掉脏污，重新安装好纸辊、机盖等，通电开机，问题解决。

　　; 症状二：打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰。原因分析此现象一般也是出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过几率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。

　　解决方法：可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的螺母，在左右两边螺母下有一调节片，移动两边的调节片，逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。要注意调节时找准方向，可以逐渐调节，多试打几次。

　　症状三：打印时感觉打印头受阻力，打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。原因分析打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就可以使打印停止，严重时可以烧坏驱动电路。

　　解决方法：在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀。重新开机，如果还有此现象，那有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

　　症状四：打印字符残缺不全，并且字符不清晰。原因分析对于喷墨打印机，可能有两方面原因：

　　1. 墨盒墨尽；

　　2. 打印机长时间不用或受日光直射，墨嘴堵塞。

　　对于针式打印机，可能是以下几方面原因：

　　1. 打印色带用得时间过长；

　　2. 打印头长时间没有清洁，脏污太多；

　　3. 打印头有断针；

　　4. 打印头驱动电路有故障。

　　解决方法：对于喷墨打印机，可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是墨嘴堵塞：拿下墨盒（对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要拿下喷嘴，但需要仔细），把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意，一定不要把电路板部分也浸在水中，否则后果不堪设想，用吸水纸吸走沾有的水滴，装上后再清洗几次喷嘴就可以了。对于针式打印机，可以调节一下打印头与打印辊间的间距（在打印头移动线的周围可以找到），如果不行，可以换新色带，如果还不行，就需要清洁打印头了，方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些顽污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决

　　，如果是打印头断针或是驱动电路的问题，那只好拿到维修部去了。

　　症状五：打印机开机后没有任何反应，根本就不通电。

　　原因分析：打印机都有过电保护装置，当电流过大时就会引起过电保护，此现象出现基本是打印机保险管烧坏。

　　解决方法：打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打

　　印机的外接电源附近可以找到），看其是否发黑，或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，换一个与其基本相符的保险管就可以了（保险管上都标有额定电流）。

　　症状六：打印时纸上出现一条条粗细不匀的黑线，严重时整张纸都是如此效果。

　　原因分析：此种现象一般出现在针式打印机上，原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。

　　解决方法：卸下打印头，清洗一下打印头，或是调节一下打印头与打印辊间的间距。

　　解决打印机无法响应故障

　　不知大家有没有遇到这样一种情况，那就是通过软件向打印机发出打印命令后，打印机根本无任何响应。

　　那么要是我们真的在实际操作中遇到这种情形时，该怎么解决呢？但愿本文下面的内容，能给大家带来帮助。

　　1、首先检查一下打印机当前是否已经被设置为“暂停打印，如果是的话，无论怎样向打印机发送打印命令，打印机肯定不会接受打印命令的，要想让打印机能接受用户的响应的话，可以取消“暂停打印这个设置；在取消这个设置时，大家可以先打开打印机操作窗口，然后用鼠标右键单击当前系统中安装的打印机的程序图标，从弹出的快捷菜单中，大家就可以看到“暂停打印命令项前面有一个勾号，只要再用鼠标单击一下该命令选项，就能取消“暂停打印这个设置了。

　　2、检查一下与电脑连接的打印机是否已经被设置为默认的打印机，由于在许多Windows程序中，单击“打印命令时，程序会将当前打开的页面内容传送到默认的打印机上，要是大家使用的打印机事先没有被设置为默认打印机的话，那么打印内容就无法传送到当前安装的打印机上，文档自然也就无法打印了。

　　此时，大家可以先打开打印机操作窗口，并用鼠标右键单击对应的打印机图标，从随后弹出的快捷菜单中选择“设为默认值命令，就可以将打印机设置为所有Windows程序使用的默认打印机了。

　　; 3、检查打印机是否已经处于联机状态，如果打印机还没有联机的话，打印机自然是无法工作的。要让打印机处于联机状态的话，必须确保打印机的电源已经接通，打印机的电源开关必须打开，打印机的纸张必须正确放置好，打印机中的墨粉、墨盒或者色带必须有效，以及确保当前打印机没有出现卡纸现象。

　　当然看一个打印机是否已经联机的最直接的方法，就是看一下打印机控制面板上的“Online指示灯是否亮着。

　　4、检查一下当前程序到底要使用打印机的哪个端口，检查时可以在Windows系统桌面上，先依次单击“开始/“设置/“控制面板/“打印机，然后在打开的打印机窗口中，找到对应的打印机图标，并用鼠标右键单击它，然后选择快捷菜单中的“属性命令，在弹出的打印机属性对话框中，单击“详细资料标签，在该标签页面下的“打印到以下端口设置项中，检查打印机是否已经被设置到适当的打印端口。

　　通常打印机的端口设置为“Lpt1:打印机端口，有些特殊类型的打印机可能需要使用特殊的打印端口，此时大家一定要检查对应打印机的使用手册，根据手册中的使用要求，来给打印机设置合适的打印端口。

　　5、确保应用程序在输出打印内容时要正确，不然应用程序输出出现问题时，就会导致输出内容无法打印。在检查应用程序输出到底是否正确时，可以采用通过其他程序打印文档的方法来进行验证，最简单的方法就是通过“记事本程序来打印测试文档，测试时可以按照如下步骤来进行操作：

　　首先打开记事本程序窗口，在窗口中打开已经存在的任意一个文本文件或者自行在程序窗口输入几行测试内容，然后单击该程序菜单栏中的“打印命令，如果打印机能正常工作，那么用户原来使用的应用程序肯定在输出时有问题，大家可以试着重新安装一下该使用程序。

　　6、试着重新启动打印机。如果与打印机相连的电脑配置比较低，那么在某个时刻向打印机发送的打印内容很多的话，打印机中的内存或者电脑中的内存就会来不及处理这些众多的打印任务，此时打印机表现出来的现象就是对任何打印任务都不响应。如果大家能够重新启动一下打印机或者电脑的话，那么堵塞在打印机内存中的打印任务就会被清除，说不定打印机遇到的其他打印故障在打印机重新启动后都有可能消失。

　　7、检查一下打印机是否已经进行了超时设置，一旦设置的话，打印机在接受到打印命令后，不会直接将输出内容打印出来，而是在指定的时间才能进入联机状态，进行打印动作。检查超时设置时，大家只要按照上面的操作方法，打开打印机属性窗口，然后单击该窗口中的“详细资料标签，在这个标签页面下，大家可以增加各项“超时设置值，当然“超时设置值是不能用于网络打印中的。

　　8、进行了上面的检查和验证后，如果打印机还没有任何反应的话，大家要试着重新安装打印机驱动程序，因为打印机驱动程序一旦损坏，就可能出现文档无法打印的现象。

　　在重新安装打印机驱动程序时，首先在打印机窗口中，单击打印机的图标，从弹出的快捷菜单中，选择删除命令，当系统提示是否要“删除这台打印机的专用文件时，大家可以直接单击确定按钮；然后再在打印机窗口中，用鼠标双击“添加打印机图标，并按照打印机的添加向导对话框的提示，来完成打印机驱动程序的重新安装工作。要是在打印机驱动程序安装后，打印机能够正常工作的话，就说明打印机无法响应的故障是由打印机驱动程序引起的。

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