电脑硬件故障排除方法

电脑硬件故障排除方法

　　电脑早已成为我们工作和生活中必不可少的工具和帮手，几乎每个人都能熟练地使用它，但说到硬件知识，恐怕精通的人少之又少。那么，电脑硬件故障及排除方法有哪些呢?以下是小编帮大家整理的电脑硬件故障排除方法，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　电脑硬件故障排除方法

　　1、换芯片解决主板故障

　　故障现象：一台兼容机的主板集成了显卡。某天开机后发生故障，具体表现为：显示器无显示，主机箱内的扬声器在发出了“嘀、嘀”声。故障分析与处理：由于是扬声器报警，证明故障与硬件有关。打开机箱，取出主板仔细观察，与部件相关的接口安装正确，排队了接触不好的可能性。再仔细观察发现，主板有一块标有“BIOS”的芯片，由于显卡属于基本输入输出系统，因此这块芯片的“嫌疑”最大，换一块相同型号的正常芯片，故障排除。

　　2、主板电池电量不足导致开机故障

　　故障现象：一台电脑使用华硕主板，开机后显示器不亮，从光驱和硬盘的启动声音和指示灯可以判断出电脑在不停反复重启，扬声器发出“嘟嘟”的报警声。故障分析与处理：首先用排除法，拔掉了光驱、硬盘等设备的电源线，再次开机，扬声器还是报警，表明并非它们的问题。再用替换法，将CPU、内存、显卡换到别的电脑上试验，结果使用正常。于是将目标锁定在主板上，根据分析，怀疑是主板复位键的地方有短路现象，造成了反复重启，通过万用表测量发现没有短路现象。最后在更换了主板电池后，故障排除。

　　3、不能安装Windows 2000

　　故障现象：一台电脑无法安装Windows 2000，安装时电脑提示ACPI有问题，要求升级BIOS。故障分析与处理：ACPI是指高级电源管理功能，它必须由计算机主板BIOS和操作系统同时支持才能正常工作，这台电脑的提示说明当前版本的BIOS的ACPI功能不完善，与Windows 2000不兼容。解决的方法是通过升级新版BIOS来排除故障，如果暂时找不到更新版本的BIOS升级文件，将BIOS中的“ACPI Function”一项设置为“Disable”即可。

　　4、主板故障导致死机

　　故障现象：一台电脑使用微星850Pro2主板，安装Windows 2000后经常死机。故障分析与处理：如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盘，而硬盘线是40针的硬盘线，或者80针硬盘线接错误时，就公出现这种故障。只需将BIOS升级到最新版本即可排除故障。

　　5、主机前置USB连线不兼容造成鼠标故障

　　故障现象：鼠标接口连接在机箱的前置USB接口上，在开机后，光电鼠标底部感应灯不亮，进入系统后无法移动光标。故障分析与处理：将鼠标连接到主机后面的USB接口后，故障排除。机箱的前置USB接口最近比较流行，但不同的厂商间的USB产品的兼容性存在着不足，容易造成产品之间的冲突，从而影响产品的正常使用。

　　6、华泰克主板点不亮

　　故障现象：一台电脑配置的硕泰克主板，最近发生如下故障：打开电源开关后，电源风扇、CPU风扇正常转动，但CDROM、硬盘没有反应，等上几分钟后电脑才能加电启动，启动后运行一切正常。在通电情况下重启也没问题，但冷启动后又会出现上述故障。故障分析与处理：从故障现象看，首先认为是电源有问题，于是替换电源，但故障依旧。转而将目标指向主板，由于加电后主板可以正常工作，证明主板芯片没有问题，于是将目光集中在主板的电源部分，由于电源风扇和CPU风扇转动正常，由此可以推断供电正常。将电脑运行几分钟后关切断电，用手摸主板电源部件，发现CPU旁的几个电容温度很高，于是初步断定是电容有问题，用相同型号的新电容重新焊上后，故障排除。

　　7、主板故障导致开机无显示

　　故障现象：一台电脑由于主板故障导致开机无显示。故障分析与处理：由于主板故障导致开机无显示的情况有以下几种：1)主板扩展槽或扩展卡有问题，使得插上声卡等扩展卡后主板没有响应，导致开机无显示，这时可更换扩展卡或将主板送修;2)如果BIOS中设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障。解决方法很简单，只需通过对电池放电清除CMOS的相应信息即可;3)主板损坏。

　　这种情况可能是因为主板用得过久，电池漏液导致电路板发霉，使得主板无法正常工作，可以清洗主板，以排除故障;4)主板BIOS被病毒破坏。一般情况下，BIOS被破坏时硬盘里的数据也会被破坏，因此可以通过检测硬盘数据是否完好来判断BIOS是否被破坏。如果BIOS确实被破坏了，可按如下方法处理：插上ISA显卡看有无显示，如果还无显示，可以通过盲刷的试为重新刷新BIOS。

　　8、电脑频繁死机

　　故障现象： 一台电脑频繁死机，即使进入BIOS设置时也会出现死机现象。故障分析与处理：进入BIOS时发生死机现象，可初步判断主板或CPU有问题，一般是由于CPU的缓存有问题，则进入BIOS设置，将Cache禁止即可顺利解决问题。如果还不能解决故障，那就只有更换CPU;2)在死机后触摸CPU周围主板元件，如果发生温度较高，说明是由于主板散热不良引起，只需更换大功率风扇即可排除死机故障。

　　9、不能启动电脑

　　故障现象：一台电脑不能正常启动。故障分析与处理：电脑不能正常启动的原因较多，下面分别介绍并提出解决办法。1)兼容性的问题。主板与CPU、主板与其他板卡、板卡与板卡之间如果出现了不兼容的问题，电脑不会启动;2)CPU、显卡、内存在中任何一部分出现了故障，电脑都不会启动。可用排除法测试以上部件是否有问题;3)BIOS设置错误或BIOS被损坏也会导致电脑不启动，这种现象多是由CH等病毒破坏引起的，这时只能送往主板厂商处维修;4)如果网卡、Modem等板卡本身有故障，将其插在主板上会造成主板短路，导致电脑不能启动甚至烧毁主机内的硬件。

　　10、引导系统错误

　　故障现象：一台电脑，开机可以完成自检，并显示相关的配置信息，但就是不能从硬盘引导系统。故障分析与处理：能完成自检却不能从硬盘引导系统，首先想到是硬盘有故障，于是将一张软盘插入软驱，打算从A驱来引导系统，但是，电脑提示软驱不读盘，重启电脑并按[Del]键进入BIOS，发现引导顺序和硬盘参数项完全正确，再检查其他参数时，发现在BIOS中设置了从盘，但电脑只连接了一块硬盘，于是将从盘项改为“NONE”并存盘后重启，故障排除。

　　11、系统时间变慢

　　障现象：一台电脑已使用较长时间，最近出现系统时间变慢的现象，重新设置好时间后，隔几天又会慢下来。故障分析与处理：由于系统是时间变慢，估计应该是主板电池没电了，更换新电池后，故障依旧。取出主板仔细观察，发现主板电池旁边的电容有损坏的迹象，而该电容恰好是主板计时电路上的一个元件，计时电路依靠石英晶体的振荡来计算时间，因此估计故障就在这里。处理方法为：先用无水酒精棉清洁计时电路附近的电路板，仍不能排除故障，更换电容和石英晶体后故障排除。

　　12、主板串口损坏

　　故障现象：一台电脑安装的是Windows2000系统，一日启动电脑后发现接在COM1上的机械鼠标无法使用。故障分析与处理：先以为是鼠标内部过脏，导致其无法使用。在清洁鼠标后，还是不能使用，但将鼠标连接到其他电脑上则使用正常。由此判定问题不在鼠标上，而在电脑串口或操作系统的设置上，先检查操作系统“设备管理器”中的端口设置，发现没有设置错误，看来是电脑的串口损坏，将鼠标连接到另外一个端口后，故障排除。

　　13、主板电池无电

　　故障现象：一台电脑如果隔一段时间不使用，再次开机时屏幕无任何显示，并一直发出“嘀!嘀!…”声。故障分析与处理：首先怀疑是内存故障，将内存条放入另一台电脑上，使用无任何问题，于是怀疑问题出在主板上，取出主板仔细观察，未发现任何问题，最后怀疑主板的CMOS电池没电，在更换一块电池后，故障排除。

　　14、主板不识内存条

　　故障现象：一台电脑使用的是现代256MB内存条，开机后主板不认内存条。故障分析与处理：首先用替换法检查，将其他内存条插在该主板上，存在相同故障，于是怀疑主板上内存插槽的引脚有问题。用万用表进行测量，发现主板上有一只引脚与其对应的芯片断路，将其焊上后故障排除。

　　15、按下电源开关不能关机

　　故障现象：在关机时按下主机上的电源开关后并没有执行关机操作，而是进入了休眠状态，用操作系统实现软关机则一切正常。故障分析与处理：对于ATX架构的电脑，在主板BIOS设置中，有一项是对主机电源开关的设定，可以设定单击主机电源开关按键关机或进入休眠状态。如果设置为进入休眠状态，要使用主机电源开关关机，则需要按住该键不放至4秒钟以上才能关机。

　　扩展资料：

　　常见的电脑硬件故障排除

　　一、主板，忽略了显存

　　首先可以从电源下手，更换先前的电源，接另外一条电源，重启主机，如果问题解决，则是电源的问题，如果不是，则要找其他方面

　　二、内存检测故障

　　1.不能够识别128MB以上内存

　　当主机的内存条无法检测到128MB内存的时候，我们可以先先从主板入手，看是不是由于主板受限问题，主板需要最大限度内存容量的支撑，限度是256MB到512MB，因此，最好把主板换掉

　　2.内存数量不符合实际的数量

　　首先判断是不是内存丢失，如果不是，则看内存有没有减少，这个时候可以DEL键选择BIOS设置“Disabled”

　　三、硬盘碰撞

　　笔记本电脑在开启的时候不慎掉在地上导致无法再开启了，首先需要进行数据储存，接着用NDD诊断，对C盘格式化，安装系统，就能正常操作

　　四、鼠标没有反应

　　首先要确定鼠标卡跳线是不是正常，是不是接触不良，如果不是，就是鼠标内部出现问题，需要更换了

　　电源故障导致电脑无法开关机的原因

　　计算机电源出故障要从“先软后硬”的原则，首先要检查BIOS设置是否正确，排除因设置不当造成的假故障；然后，检查ATX电源中辅助电源和主电源是否正常；最后，检查主板电源监控电路是否正常。下面根据不同的电源故障做诊断分析。

　　故障一：无法开机

　　用万用表测量 5VSB，如果该电压值正常且稳定，而主板反馈信号PS-ON始终为高电平，则可能是主板上的开机电路损坏，或电源开关按钮损坏；如果上述两者均为正常而主电源仍无输出，则可能是开关电源主回路损坏，或因负载存在短路或空载而进入保护状态。

　　故障二：无法关机

　　关不了主机，有以下几种现象和原因：

　　①BIOS中设定关机时有一定的延时时间(Delay Time)，关机时需要按住电源按钮，保持数秒钟，才能将机器关闭。不能实现瞬间关闭，是正常现象，不是电源故障。

　　②电源按钮失灵。这种情况下，不仅不能关机，开机也会有问题。

　　③主板上的电源监控电路故障，PS-ON信号恒为高电平。

　　④关不了键盘电源(键盘的Num Lock指示灯在主机关闭后是亮的)。有些机器允许使用密码通过键盘开机，键盘上的Num Lock灯在关机后仍亮着，是正常现象。

　　⑤关不了显示器。如果显示卡或显示器中有一个部分不支持DPMS(显示器电源管理系统)规范，在主机关闭后显示器指示灯亮，屏幕上仍有白色光栅，也属正常现象。

　　故障三：自行开机

　　自行开机故障有以下两种：

　　第一种在BIOS设置中将定时开机功能设为“Enabled”，这样机器会在所设定的某个日期的某个时刻，或每天的某个时刻自动开机。某些机器的BIOS 设置项中具有来电自动开机功能设置，如果选择了来电开机，则在插上交流电源后，机器便会启动。应该说，出现这些问题，并不是真正的故障，而是用户不了解机器所具有的这些功能。

　　第二种是BIOS中关闭了定时开机和来电自动开机功能，机器只要接通交流电源还会自行开机，这无疑是硬件故障了。硬件故障有3种原因：第1种是电源本身的抗干扰能力较差，交流电源接通瞬间产生的干扰使其主回路开始工作；第2种是 5VSB电压低，使主板送不出应有的高电平，而总是为低电平，这样机器不仅会自行开机，还会关不掉；第3种是来自主板的PS-ON信号质量较差，特别在通电瞬间，该信号由低电平变为高电平的延时过长，直到主电源准备好了以后，该信号仍未变为高，使ATX电源主回路误导通。

　　故障四：休眠与唤醒功能异常

　　休眠与唤醒功能异常表现为：不能进入休眠状态，或休眠后不能唤醒。出现这些问题时，首先要检查硬件的连接(包括休眠开关的连接是否正确，开关是否失灵等)和PS-ON信号的电压值。进入休眠状态时，PS-ON信号应为低电平(0.8V以下)；唤醒后，PS-ON信号应为高电平(2.2V以上)。如果 PS-ON信号正常，而休眠和唤醒功能仍不正常，则为ATX电源故障。

　　需要提醒读者，进入夏季后，为了预防雷击，对ATX电源结构的计算机，如果用户长时间不使用，又不想进行远程控制，建议将交流输入线拔下，以切断交流输入。

　　故障五：零部件异常

　　有经验的维修人员，在遇到主板、内存、CPU、板卡、硬盘等部件工作异常或损坏故障时，通常要先测量电源电压。正常的工作电压是电脑可靠工作的基本保证，而很多莫名其妙的故障都是电源惹的祸。

　　一台机器发生了找不到硬盘的故障，通过对比试验，确信硬盘是好的。判断为主板上的IDE接口损坏，于是找来老的多功能卡，插在主板的空闲ISA插槽，连上硬盘试验，仍然找不到硬盘。测量电源电压， 12V电压只有10V左右。在这样低的供电电压下，硬盘达不到额定转速，当然不能工作。换一台ATX电源，故障排除。

　　切记，不要在处理电源故障时犯“被同一根绳子绊倒两次”的愚蠢错误。

　　电源故障原因：电源插座惹的祸机箱电源

　　笔者爱机这段时间遇到的怪事颇多。例如：进入操作系统后，莫名其妙的“黑屏”；通过电视卡观赏的电视画面质量很差，干扰现象严重；在用电高峰时段使用爱机，明显感觉有些“迟钝”；显示器刚开机时的行幅变大等等。

　　这些莫名其妙的故障困扰着笔者已经好几个月了。其间，笔者曾重新安装过操作系统、除尘并替换过各种配件，检查过资源状况，均无任何问题。

　　直到有一天，笔者无意中听到了电源插座中有非常轻微的打火声，于是将电源盒拆开，认真检查各触点和电线的情况，结果无任何发现。那么，究竟是哪里发出的打火声呢？经过分析，笔者将疑点放在了起“短路保护作用”的保险管上，打开保险仓，取出保险管。发现其内部的铜丝已经变黑，但并没有融断。

　　更换一个保险管后，各种莫名其妙的故障不再出现。这个时候，笔者真是百感交集，作为一个老资格的DIYer，竟然被一个保险管折磨了这么久。

　　原因分析：由于保险管的质量较差，在长时间使用后产生了“质”变。这样，保险管就间接充当了一个电阻值较大的电阻，且这个电阻值很不稳定，因此电源插座所提供的电压就会不稳定，从而产生出强大的干扰信号影响电视卡工作，使其画面受到干扰。

　　此外，不稳定的电压还同步影响着机箱电源，从而导致各种莫名其妙的情况发生。对于显示器来说，不稳定的电压影响着其内部的I2C控制电路的初始化，所以才会出现显示器行幅变大的情况。

　　最后提醒大家一句，当计算机出现问题时，不要一味地在计算机自身上找原因，外部因素同样不容忽视。

　　电脑光驱常见故障排除的小常识

　　故障现象一 ：系统里找不到光驱查找原因与排除：

　　1、检查光驱驱动程序安装正确与否；

　　2、检查光驱的读取模式是否与使用的系统中32位的磁盘读取模式相冲突；

　　3、检查光驱的I/O地址范围、IRQ中断请求是否与其它的设备产生冲突；

　　4、检查BIOS中的常规设置项，是否已经工作在电脑检测出来的正确工作模式；

　　5、检查光驱本身的工作模式是否与BIOS中的工作模式相符；

　　6、察看是否安装了虚拟光驱，导致物理光驱找不到；

　　故障现象二 ：光驱不读盘或是光驱挑盘查找原因与排除：

　　1、长时间使用后激光头积聚过多的灰尘影响光束发射，可用擦镜头专用纸或医用棉球将灰尘清除；

　　2、光驱本身的各个部件对于光盘质量要求很高，遇到某些劣质的光盘或者不符合规范的光盘无法读出，如激光头的发射功率小和纠错单元的纠错能力有限，以及接收单元的灵敏度低等，对此都有一定影响。加大激光头的发射功率，但是这种方法只是权宜之计，在短时间内可以达到很好的效果，但是使用寿命会缩短很多。具体做法是将激光头上的一个微调电阻作调动，调动的幅度要适中，要不然此激光头会报费！建议用户不要去调，若有此现象请交给当地的经销商，由经销商返回厂家维修。

　　3、光驱机械部分由于长时间使用而产生磨损、损坏、错位以及震动太大，造成激光头无法正常发射光束，或发射的光束无法正确反射接收，会使光驱不读碟或是读碟很差。这种情况下，一般只能更换一台光驱了。

　　故障现象三 ：光驱由IDE1从方式变IDE2主方式后，无法读盘查找原因与排除：

　　由于光驱原来的IDE1从方式时能正常工作，故判定光驱本身无故障，进入CMOS发现其中光驱的PIO设置为MODE4，将PIO项设为AUTO后重新启动机器，系统自动检测出光驱的PIO模式，一切恢复正常。

　　故障现象四 ：由于光盘中部分文件损坏而无法读盘 查找原因与排除：

　　在资源管理器中安装光盘软件时，光驱因为无法全部读出光盘中的目录结构而导致某些软件无法安装。可以从开始选单下的运行选项中键入安装命令，这样跳过了读取目录结构而直接执行安装文件，也许其文件并没有损坏，可以正确安装。

　　故障现象五 ：光驱中的光盘无法转动，并且伴有轻微的磨擦声查找原因与排除：

　　拆开光驱发现光盘下方夹盘托的橡皮圈严重硬化，无法夹紧光盘，将大张橡皮布剪成与夹盘托相同大小的圆圈粘在原来老化的橡皮圈上将其垫高一层，放入光盘后再试发现磨擦声消失，证明夹盘托已经夹紧光盘内圈，能够顺利使用。做此项请注意：若你的光驱在保修期内，请拿到厂家维修，实在是没有办法的情况下才去拆开光驱，否则一旦没有做好，整台光驱有报费的可能，切记！

　　故障现象六 ：在WIN95/98下，无法使用到ULTRA

　　DMA功能查找原因与排除：

　　1、将光驱的跳线设置为MASTER，用另一根硬盘数据线与主板的IDE2端口相连；

　　2、在CMOS里，将IDE UDMA功能设置为AUTO模式；

　　3、在WIN95/98下，点“控制面板”下的“系统”，在“设备管理”中，点击“CD-ROM”，在属性中将DMA选项选上打√，重新启动系统即可。

　　机箱电源导致主机系统故障如何解决？

　　故障现象：

　　为了给电脑换一个机箱，自己拆装后，接通电源开机，接在主机上的显示器亮（但无内容），而主机只反映一下就再无动静。 故障分析 ：故障主要在于操作的细节上。接在主机上的显示器亮，说明机箱电源无问题。此时引起该故障的原因可能是：主机机箱电源到主板电源接触。

　　主机内存条未插紧。

　　故障处理：

　　首先，检查风扇转不转。风扇不转，一般是主板上电源插座插反了。因为机箱电源到主板电源的两个白色插座是分左右的，一般应是红线在外，黑线在内。如果红线在内，黑线在外，风扇肯定就不转了。这个插座上无左右标志，而且左右均能正常插入，极易造成“形左实右”，或“形右实左”。将其左右调换即可。

　　其次，若是风扇转，则一般是内存条未插紧，特别是两边的搭扣是否真的扣上了。本例将电源线左右调换后故障消失。

　　电脑机箱带有不安全交流电故障维修方法

　　故障现象：不明不白，电脑机箱感觉带有比较大的交流电，试电笔一测明显带有不安全交流电。

　　故障分析：在电脑内部带有220V交流电的位置有两处。一是在主机箱前主板后侧的主板电源开关上；二是在电脑电源的内部。导致机箱带电的第一种原因可能是这两部位与机箱短路或电源内部有故障。

　　使机箱带电的第二种原因来自电脑电源内部。为防止来源于电脑外部的电磁干扰，在电源220V输入回路装有滤波部件。该滤波部件中的电容有C2、 C3(1000p-3300p)及C2、C3中点对电源外壳的联线构成。可以看出机壳电位的理论值是110V。（这种漏电用试电笔是能够测出的）。

　　故障处理：如何消除漏电。

　　行之有效的方法是严格按照电气安全规范安装保护接地装置，将机壳牢靠的联接在接地装置上。这样的联接能在上述两种原因导致的漏电故障出现时及时烧断保险，使电脑机箱不会带电，并能够完全消除对人身安全威胁。

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