学校食堂的调查报告

时间:2024-05-15 13:20:10 调查报告 我要投稿

学校食堂的调查报告15篇【精选】

  在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,其在写作上有一定的技巧。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编整理的学校食堂的调查报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

学校食堂的调查报告15篇【精选】

学校食堂的调查报告1

  为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况作如下调查

  一、调查对象

  天津商务职业学院食堂状况调查

  二、调查目的及意义:

  学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和发展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。为了提高食堂的工作质量、服务广大同学,更加完善食堂服务质量和工作人员素质,查漏补缺、取长补短,为同学们带来更加舒适的生活环境,特别作此调查,为今后学校食堂的管理提供一定的参考。

  三、食堂存在的问题

  (一)饭菜价格问题

  1、在我校食堂里,少部分学生反映饭菜价格过高,鉴于每位大学生的家庭经济状况,家庭稍微富裕的当然没有问题,但饭菜价格过高却令家庭经济状况堪忧的学子们无从适应。这令到他们不得饿一顿饱一顿,这对正处于长身体的我们来说是存在相当大隐患。有一些家庭经济状况不好的,会选择不打荤菜,只打素菜。

  2、打卡问题,在买饭菜的`时候,常常刷错卡。

  3、多数人反应食堂拥挤,还有一部分觉得特别拥挤,尤其是放学高峰期。

  4、仅有一人觉得卫生不合格,但是既然有人觉得不合格,说明还应该在卫生方面特别注意,尽量做到卫生合格。

  (二)质量:

  1、对于菜品价格,5.26%的学生认为便宜。31.58%的学生认为价格合适,其中,31.58%的学生认为价格太高。

  2、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

  3、菜品口味单一,还有的认为同一道菜,外面的比学校的好吃。

  (三)服务:

  在对食堂各方面的服务状况的调查中,没有一个人觉得工作人员态度不好的,说明工作人员很尽心心力,全心全意为学生服务,值得表扬。36.84%的学生对服务工作表示认可和接受。

  我们发现,食堂在服务方面的一些细节还有待提高,比如职工的个人卫生方面。只有10.53%的同学认为干净,卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但57.89%的同学都不知道该向谁反映。因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在调查问卷中,有5.26%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明,提高食堂服务的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

  (四)卫生:

  1、关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:52.63%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,52.63%的学生认为一般,10.53%的学生认为满意,5.26%的学生认为很差。

  2、食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

  3、有时候吃饭,可以在里面发现虫子,头发等东西。

  三、食堂开放时间

  仅有一人觉得不合理,其它都觉得合理,所以我认为食堂开放时间是特别合适的。

  四、建议及对策:

  1、饭菜质量基本满意,但同学们希望多增加些品种,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。

  4、定期检查以及适时更新食堂设备,注意维修破旧的,有损坏的设备,以免出现安全事故,凡检查出有不符合安全标准的,应该一律更换或进行维修处理,切不能放任不管。食堂要保持清洁、卫生,做到地面无垃圾、油污,桌子、板凳无油污、灰尘等。

  5、食堂管理人员每天都要指派责任心强、工作认真负责的人员进行打扫。

  6、完善灭蝇、灭蚊设施,做好防害工作。

  7、引导学生文明就餐,吃饭时不争抢拥挤,不大声喧哗,不要面对同学或桌上的食物咳嗽、打喷嚏,防止飞沫唾液传播疾病

  8、食堂管理人员要随时检查餐厅的清洁卫生,值班领导每天至少检查一次食堂的卫生情况。

  9、要注意饭菜的保温,尽量可以让我们吃到热乎的饭菜。

  10、增加食堂的意见收纳渠道,让学生们都能将建议及时反映给食堂,食堂负责人也应该在1—3个工作日内解决学生们的问题。结合我校自身实际,不断创新服务方法,丰富服务内容,提升服务水平。总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高服务质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让同学们的生活更加舒适,令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我此次调查的目的所在。

学校食堂的调查报告2

  我校有500余名学生,为了解我校学生食堂整体情况,进一步提高食堂的工作水平,改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境,现将我校食堂情况调查如下

  一、调查对象:

  全体师生

  二、调查背景:

  学校现有在校学生500余人,到食堂就餐人次每天在300余人次以上。因此,学生食堂的存在和开展状况不仅仅是关系到学生的生活问题,而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而,据调查得知:学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素,如果任由这些因素蔓延和开展,势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。

  三、调查内容:

  (一)饭菜质量方面:

  1、对于菜品价格,60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高,其中,10%的学生认为菜较清淡。

  2 、食堂的菜品单一,没有荤菜,而且在同一周内经常出现菜品重复的现象。

  3 、菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有特色;菜色不好看。

  (二)食堂总体效劳方面:

  在对食堂各方面的效劳状况的调查中,80%的学生对效劳工作表示认可和接受,20%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:效劳人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量少;还有存在经常打饭没有饭的问题。大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78%的同学都不知道该向谁反映.因此希望食堂从这些工作入手,更好的为同学效劳。为此学校设立了意见箱来保证有分歧、有意见得到彻底及时的解决。工作人员的效劳态度方面,在300余份调查问卷中,有60%的同学认为满意或比拟满意,这说明大数工作人员的素质都还是不错,但有些美中缺乏,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口,也许也是最重要的一道关口,而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质,师生的饮食平安和满意度才是最重要的。以上说明,提高食堂效劳的整体素质,有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。

  (三)食堂卫生方面:

  关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:30%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改良,50%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

  1、食堂卫生管理有代标准,责任心欠加,清洗力度缺乏。

  2、有时用餐间异味较浓。

  3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服有时较脏。

  4、食堂室地板较滑,局部地方存有积水,周围环境卫生较差。

  (四)食堂饭卡方面:

  在被调查的学生中,对非人为因素造成卡失磁或丧失补卡收费不合理。

  四、总结:

  此次调查问卷于20xx年xx月xx日开始,涉及我校全体住宿学生和全体教师,我们通过讨论、制定建议稿、发放、收回、统计和总结了一套问卷,而且最后在大家的鼎力合作下,形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们衷心希望学校和食堂能够按照学生的意愿改善效劳水平、建立健全食堂的监督和反响机制,最终得到大家的肯定。

  其次,应该归功于我们全体师生的高度配合,同时也应该谢谢广阔师生的广泛参与和支持,是您们的合作成就了我们的工作。

  但是,我们在这次调查分析过程中,也有很多问题和缺乏,我们的调查问卷下发370份,可收回的却只有270份,还缺乏以全面地反映全体师生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重,看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及疑心,我们感觉到作为一个调查者,我们的责任很重。尤其是我们深切地担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿,我们的调查是否能够给我们食堂效劳的改善带来参考和帮助我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和外表工作当然,在调查的.过程中,我们发现了很多问题,也学到了很多东西,也深刻的体会到我们肩上担子的沉重。

  五、食堂整改建议:

  1、饭菜质量根本满意,但同学们希望多增加些品种、特别是早晚要增加蛋类,注意营养搭配。

  2、饭菜价格适中,适当增加分量。

  3、卫生工作要继续加强,尤其是饭菜中偶而发现异物,如头发之类不该出现在饭碗里的东西,极大地影响了同学们的就餐情绪,也将损害食堂的卫生形象,希望食堂对此要有高度的重视。

  4、效劳质量尚可,但有待进一步提高。师生作为消费者,理应享受到上帝式的效劳,个别工作人员的效劳态度有时令人不甚满意,为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡,方便对其监督。

  总之,问题与优势同在,发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是根本满意的。但仍存在着一些问题。因此,学校食堂应该进一步提高效劳质量,惟有如此,才能解决学生和食堂之间的种种矛盾,让全体师生的生活更加舒适、更加平安,令总务的工作开展得更顺利。这也是我们此次调查的目的所在。

学校食堂的调查报告3

  一、引言

  食堂是在校学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了比较全面地了解我校食堂的现状,我们做了一次有关学校食堂的调查,这为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

  二、我校食堂基本情况

  1、菜品方面:

  ①对于菜品价格,40%的学生认为能够承受。60%的学生认为价格偏高,其中,50%的学生认为荤菜的价格太高。

  ②食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。

  ③菜品口味单一,时而偏谈或时而偏咸;用油少;没有地方特色;菜色不好看。

  2、服务方面:

  在对食堂各方面的服务状况的调查中,60%的学生对服务工作表示认可和接受,40%的学生认为不满意。究其不满意的原因,表现为:服务人员微笑少,表情僵硬;语言冷漠,缺少热情;耐心差;打菜量度不准确,偏少;刷卡错误次数多,经常多刷;还有存在经常打错菜等问题。

  3、卫生方面:

  关于食堂整体卫生满意程度的调查显示:50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进,30%的学生认为一般,10%的学生认为满意,10%的学生认为很差。其中问题有:

  ① 食堂卫生管理不规范,责任心不强,清洗力度不够。

  ②个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服,戴口罩,工作服太脏。

  ③食堂室地板特别是下雨天较滑,部分地方存有积水和饭渍,周围环境卫生较差。

  4、纪律方面:

  在被调查的学生中,反映的问题归纳为:去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃饭的行为;在食堂里,仍有人在插队打饭的现象,尤为女生特别严重。

  三、建议

  根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议:

  (一)大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

  大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通,主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的.习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。

  (二)食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量

  建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。

  (三)加强对食堂的统一管理

  这样既可以控制食堂卫生又可以培养学生一日三餐正常的饮食习惯。打饭付费统一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的节省了服务员找钱的时间,缓解了拥挤问题;另一方面也有效地避免了服务员接收钱款后触摸食物造成的卫生问题,从而一定程度上加强了卫生保障。同时完善一卡通的管理,增加一卡通的充值网点、简化补办手续、扩展一卡通使用范围,为普及一卡通的使用创造有利的环境。统一安排食堂清洁卫生,分工明确,责任到位。统一餐具的使用,严禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的统一使用不仅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清洁消毒。

  (四)学校要加强监管,建立奖罚机制

  我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚,对先进者给予表扬和激励。

  (五)培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食

  调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

  食堂是学生集中就餐的地方。食堂饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快地饮食,更好地学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员的工作。我们相信在全校师生及食堂工作人员的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境轻松愉快的新食堂将展现在大家面前!

  四、总结

  食堂整体情况为一般或不理想,存在部分不足体现为分量少,菜品单一,服务不尽人意,口味及营养方面有所欠缺等。

  一个好的食堂该是让大家在学习生活中轻松愉悦的场所,食堂只有不断改进质量和服务才能使得学生的生活更美好。

  以下是我们针对本次调查结果整理并分析后,对本校食堂及相关部门提出的几点建议和意见:

  1、定期征集同学们最喜爱的菜,菜品定期更新

  2、扩大规模增设窗口,消毒餐具,提高服务质量,增加饭菜分量

  3、色彩鲜艳以促进食欲

  4、天天有个别优惠菜,吸引顾客

  5、增加保洁员,定期大清洁,餐具消毒透明化等方式以保证食堂的卫生,让大家吃得放心、安心。

  6、对饭菜的各种营养元素进行合理搭配后出售或推出营养合理搭配的套餐。

学校食堂的调查报告4

  调查时间:4月19号

  调查地点:安徽工业大学东校区

  调查对象:安工大在校生

  调查方式:问卷调查

  一.调查目的及概况

  为更好地促进学校的发展,了解我校学生食堂整体情况,进一步提高学习食堂的工作水平,改善学生的生活质量和营造和谐的就餐环境,我们举行“学校食堂饮食服务工作调查”的问卷调查活动。本次调查本着实事求是的态度,真实反映学生的意见,希望对食堂搞好服务有一定帮助。

  二、问卷统计资料

  在本次调查中,下发问卷40张,统计回收问卷40张。其中男生18张,女生22张。在调查中我们发现,在对学校食堂的整体评价方面,有20%的同学满意,55%的同学觉得还行,25%的同学不满意。出现以上情况的原因我们总结如下:

  1.菜品方面

  (一)对于菜的价格,大约75%的同学认为学校食堂的饭菜价格偏高,只有小部分人觉得还能接受。

  (二)菜的口味时而偏淡时而偏重,每天的菜色重复。

  2.服务方面

  在对食堂各方面服务情况的调查中,20%的认为的工作人员态度较好,15%的同学认为态度很差,其他认为态度还可以接受,九食堂的评价蛮高,西苑餐厅评价最差,表现为服务人员缺少热情,没耐心,打菜打饭量度不好,偏少。

  3.卫生方面

  关于食堂整体卫生满意程度的调查显示,认为卫生一般的同学比例占大多数,只有一点点人觉得卫生情况好。

  4具体统计结果如下:

  从上图可知大部分同学的日消费在10元--15元之间。说明大多数同学的消费水平相当,没有过多的浪费。大家都能够合理的安排自己的生活。这是值得大力提倡的。

  从上图看出九食堂和六食堂的就餐情况比其他的都要好,就问卷调查和大家的反映来看,这两个食堂卫生和服务的态度比较让人满意,菜色也不错,对于东苑餐厅,因为位置和时间原因,大多数同学不愿意去。多数同学反映八食堂菜色不好,东西吃了感觉不干净;西苑的服务人员态度不好,工作人员卫生搞的也不好,经常乱收钱,饭菜给的量也少。大米的质量一般,偶尔在饭菜中吃到杂质。

  三、小结与讨论

  为更好的促进食堂的工作与发展,保障为广大师生提供良好的就餐,合理解决食堂存在的问题已十分重要。综合上述调查,我们提出以下几点建议,希望能够对合理处理食堂与就餐学生的.矛盾有所帮助。

  1.规范食堂的各项管理

  一方面,学校采用合理的规章制度根据实际情况调整食堂的菜品和价格,做到各个食堂的统一,同时建立卫生督促小组,抽查食堂环境卫生和消毒清洁的情况食物的新鲜情况;另一方面,食堂应该积极配合搞好厨房卫生和食物的保鲜状况。具体来说就是:不要用手抓菜,不要在大家用餐的时候打扫卫生,餐具洗干净,不要在菜没洗或没洗干净的情况下就炒。应保证最基本的饮食卫生。

  2.微笑服务,互相尊敬

  作为食堂工作者,就算做不到微笑服务每个人,但最基本的要有耐心,要细心,打菜和打饭的时候根据实际情况给量,不能为了钱而克扣同学的食物,这样才能更好地服务大众。同时,作为学生,我们更应该尊重辛辛苦苦为我们准备美食的师傅们,如果没有他们的劳动,我们的生活将怎么样?我们的学习还有什么保障?尊重是相互的,只有大家都微笑着去面对每一个人,我们的大学生活才能更美好!

  3.后勤和设备

  因为学校里面的就餐是一卡通,所以经常有同学吃饭时卡里面的钱不够,所以希望能在每个食堂设转账终端机。很多时候面对一哄而来的人群,食堂工作人员都手忙脚乱,所以希望对那些特别受欢迎的菜增设打菜窗口。

  4.不断提高竞争力

  21世纪是一个竞争的年代,哪怕是一个食堂,也只有提高自身的竞争力才能立于不败之地,这就要求食堂关注食品安全卫生,不断提高饭菜质量,一是要保证食材新鲜,二是要增加普通炒菜的种类。

  每一个大学都会招收来自全国各地的学生,希望服务人员多加考虑同学们的饮食习惯,更加合理的安排同学们的膳食情况,实现双赢。

  寄语

  我们相信:在同学和食堂的相互配合下,能把食堂搞好。希望食堂越来越好,学校越来越好。有了良好的生活,我们的学习才可以无后顾之忧,有一个和谐温暖的环境,有一个完美精彩的大学生活!

学校食堂的调查报告5

  近期,我省的xx县、xx县、xx县等地中小学及周边餐饮单位相继发生疑似食物中毒事件,省教育厅及时通报了20xx年我省食物中毒及结核疫情在学校多发的事件,再次为食品安全工作敲响了警钟,也对食品安全工作提出了更高的要求。根据上级的安排部署,结合我校的实际情况,本着对全体师生生命健康高度负责的精神,我校深入开展食品安全自查自纠工作,现将情况汇报如下:

  一、食品安全教育活动

  1、组织相关人员认真学习食品安全法律法规。我校组织学校食堂主管领导、食堂管理人员和从业人员认真学习《食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务许可管理办法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《农村义务教育学校食堂管理暂行办法》及《餐饮服务食品安全操作规范》等相关的法律法规。同时组织食堂管理人员及从业人员观看食品安全相关视频,明确了食品操作基本流程和食材的营养搭配。通过学习了解义务教育阶段农村学校食品管理的相关要求,同时要求相关人员对照要求,结合自身实际情况,认真反思存在的问题和不足,明确改正措施。总之,通过学习培训,提高了食堂从业人员的人员的责任感、使命感、紧迫感,实现了思想上的高度统一,行动上的密切配合。

  2、加强学生食品安全教育,增强学生自我防护能力。学校通过上健康教育课、主题班会、主题板报、校园广播和手抄报比赛等方式向学生广泛宣传食品安全知识,教育学生不买三无(无厂家厂址、无生产日期、无保质期)食品,不吃不喝路边流动摊点的小食品和自制饮料,树立健康消费的理念。充分发挥学生自主管理和校门口值班教师的监管作用,对于顶风违纪的学生进行批评教育。与城管、卫生防疫部门配合驱逐校园周边流动摊点,营造健康的饮食环境。

  二、食品安全自查整治活动

  学校深入开展食品安全自查自纠活动,通过查找以下方面做得较好:

  1、学校食堂有餐饮服务许可证,符合经营要求;

  2、严格落实各项管理制度;

  3、学校成立以校长为组长的食品安全工作领导小组,配备食品管理人员;

  4、严格执行食堂从业人员的健康管理要求,从业人员都有健康证且在期限之内;

  5、执行食品的定点采购制度和索证索票制度,未出现从没有资质的小摊贩或流动摊贩处购买任何食品原料;

  6、执行食品原料的入库验收和出库台账登记制度;

  7、执行食品的加工制作要求;

  8、不存在违规加工制作冷荤凉菜和四季豆的行为;

  9、规范使用食品添加剂;

  10、学下食堂未采购、存储、使用亚硝酸盐;

  11、严格落实试吃、留样制度

  12、严格落实餐饮具清洗消毒规定

  13、校园内没有无证经营的小食品作坊和摊点。

  通过自查也发现了下列问题和不足:

  1、食品留样不规范,有时留样食品未及时放入冰柜,要求留样食品按照规定及时放入冰柜,食堂管理人员要做好检查和督促。

  2、偶尔食品的采购票据未加章,要求严格食品的定点采购制度,认真落实索证索票制度。

  3、卫生打扫不及时,要求及时对食堂的操作间、餐厅进行环境卫生生整理,加大检查督促力度,每餐饭前、饭后各检查一次。

  三、加强学校食堂经营模式的管理

  目前,我校学生食堂对外承包,20xx年12月底到期。到期之前,学校加大学生食堂监督管理力度,强化从业人员的食品安全培训,严格食品进货流程和入库、出库登记,认真落实食品试吃、留样制度。到期之后,将采用学校自办自管的管理模式,切实提高食堂的管理水平,为师生的生命健康负责,做到安全饮食、营养饮食,为师生提供优质服务。

  总之,食品安全无小事,关系到千家万户的幸福安康,关系到社会的和谐稳定,关系到一代新人的健康成长,我们将本着对全体师生生命健康高度负责的`精神,认真落实食品安全法律法规,充分发挥监管作用,创办人民群众满意的教育。

  学校食堂食品卫生安全调查报告

  20xx年9月贵单位组织人员对我校食堂进行了食品安全卫生工作检查,并提出相应的要求和希望,在此,由衷地感谢你们对我校工作的关心和支持。

  在虚心听取你们的意见后,学校领导和食堂管理人员十分重视,专门召开了食堂管理工作会议,针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题,进行了全面分析和认真整改:

  一、进一步强化校长为第一责任人的校长负责制度,强化学校食品卫生管理,进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督,建立建全监督管理与定期检查制度,加大检查力度,完善设施设备。

  二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度,完善供货商档案,实行定点采购,签订购销合同,建立健全各类台账。

  三、组织人员对原有货物进行彻底排查,清理“三无”及过期产品,对不合格产品坚决销毁,对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货,改用合格的产品“元宝牌”餐饮大豆油。

  四、加大资金的投入,改善仓储设施,加装仓库排风扇,并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理,合理摆放,定期盘查,确保货物质量。

  五、改善消毒设施,加强消毒管理,增设餐具保洁柜,进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作,安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。

 六、加强添加剂使用管理,不使用非食用物质加工食物。

  七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理,与潲水收取人员签订《潲水处理协议》,安排值班人员对潲水处理情况进行登记,并随时跟踪考察。

  八、对于其它做得较好的工作,如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等,我们一并予以完善和加强。

  再次感谢上级对我们的关心和支持,欢迎上级相关部门随时对我校食品安全工作进行监督指导!

学校食堂的调查报告6

  近年来,随着人们生活水平的提高,人们对食品的质量和安全越来越关注。作为广大师生日常生活的重要组成部分,学校食堂的服务质量和餐饮卫生安全问题已经成为社会关注的焦点。本次调查旨在了解学校食堂的服务质量和餐饮卫生安全情况,以供学校进一步改善和提升服务水平。

  调查结果显示,学校食堂的服务质量总体较高,包括餐品质量、服务态度、环境卫生等方面均得到了师生的认可,同时也有一些问题需要改善。具体表现为:

  一、餐品质量

  学校食堂的餐品种类丰富,价格适中,口味与营养兼备,深受师生欢迎。但是在高峰期时,食堂出现排队等候的情况,给师生带来了不便。同时,饮食习惯不同的师生也需要更多的选择。

  二、服务态度

  学校食堂的服务人员大多热情周到,工作态度良好,客户满意率较高。但是有一些服务人员缺乏职业素养,例如不注重个人卫生、语言不礼貌等问题,带来了不必要的负面影响。

  三、环境卫生

  学校食堂的`环境卫生相较于以往有了较大提升,但仍有一些细节问题需要改善。例如,消毒和清洁不及时,食品加工时不注意卫生等问题。

  四、餐饮卫生安全

  学校食堂的餐饮卫生安全问题值得关注。近期,不少学校食堂因菌落超标、不合格食品等原因被媒体曝光,引发了公众关注。学校需加强管理、完善制度,落实相关责任,确保师生用餐安全。

  综上所述,学校食堂服务质量较好,仍存在一些问题,需要学校持续关注和改进。学校应加强对服务人员的职业培训,引导服务人员提高服务态度和职业素养;加强环境卫生的监管和管理;加强食品安全方面的监管,让师生的用餐更加健康、安全、放心。

学校食堂的调查报告7

  本次调查旨在了解学校食堂的餐品质量、卫生状况、服务态度和价格水平等方面情况,从而为学生提供更好的就餐环境和服务。

  调查结果显示,学校食堂的餐品质量总体较高,口感不错,多数受访者对食物味道给予了高度评价。但是也有部分受访者表示食物有些单调,需要加强调味。另外,一些受访者反映食材质量不太稳定,有时会发现肉类或蔬菜有一些不太新鲜的情况。

  学校食堂的卫生状况得到了大家的认可,厨师和工作人员在食物制作过程中都注意细节,保证了菜品的卫生和安全。但是也有少数受访者反映食物区域有些拥挤,希望能够开辟更多的就餐区域,提高就餐效率。

  服务态度方面,大多数受访者认为学校食堂的`工作人员态度亲切友好,有耐心地为学生服务。但是也有部分受访者表示工作人员在繁忙时会显得有些匆忙和粗鲁,需要加强服务意识和技能。

  最后,学校食堂的价格水平得到了广大学生的认可。菜品价格实惠,符合学生的消费水平。但是也有一些受访者认为部分食品价格稍高,建议加强价格管控。

  综上所述,学校食堂的餐品质量、卫生状况、服务态度和价格水平都得到了学生的认可和肯定,但也需要在一些方面加强改进,提高服务质量和学生满意度。

学校食堂的调查报告8

  食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查96%同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。

  一、我校食堂基本情况

  我们进行调查的时间为 年十月二十一日到十一月五日共计两周时间。调查采用了问卷调查、实地观察、口头访问的形式,调查的主要对象是在校各年级的大学生,各个年级的同学所占比例基本持平,为百分之二十五左右。调查问卷发放主要是在十月二十一日到二十八日期间,其中大部分问卷是我组组员在学校各个食堂发放,有一小部分问卷是在上课教室发放,总共发放五十份问卷,回收四十八份问卷,有效问卷四十八份。我们小组在十月二十八日到十一月五日一周还进行了20位同学的访问调查以及三天的实地观察调查。

  通过对调查结果的认真分析,我们发现同学对学校食堂大体上还是基本满意的,但认为我校食堂管理存在细节缺失;同学们比较关心一些实质性问题的还没有得到很好解决,例如拥挤等。

  我学校食堂的基本情况如下:

  (一)对我校食堂基本满意

  在与同类院校食堂比较后,我校同学对我校食堂基本满意。从调查问卷访问中对食堂满意度的调查得出的结论,50%的同学对我校食堂持中间态度,选择不满意为30%,选择满意为20%。从整体上看绝大多数同学都持中间及以上态度。这是对我校食堂的一种肯定。

  (二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多

  1。对食堂的饭菜不满意,占到总调查人数的76。3%。不满意原因有:有时吃到变质食物,有5。1%;饭菜不热,有15。4%;饭菜不好吃,有18。7%,饭菜价格比较贵,有10。4%;饭菜量给的`少,有7。4%;菜式更新慢,有12。5%;其他原因,有6。8%。

  2。对食堂的卫生不满意。根据调查有同学提到卖饭人员不戴口罩,口沫四溅等。有四分之三的同学反映桌上餐具堆放过多,塑料袋乱扔在桌面,回收餐具速度较慢。有81。6%认为餐具(餐盘、筷子)洗得不干净。一半以上的同学认为食堂油烟气太重,特别是公寓食堂。还有就是认为桌椅摆放不整齐、地面卫生得不到及时的清扫等。

  3。认为学校食堂吃饭比较拥挤,午餐最拥挤,其次是早餐。

  4。对食堂的工作人员、管理人员服务态度的不满。45。3%的受访者对打饭工作人员的态度不满意。20%的受访者认为打饭速度比较慢。另外36。1%的受访者认为食堂管理不到位,缺乏有效监管。

  二、建议

  根据对调查结果的整理和认真分析,我们小组针对上述问题提出以下几点建议:

  (一)大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

  大学生要养成良好的卫生习惯,打饭自觉排队,自觉使用一卡通,主动放回用后的餐具。排队是我们学校学生一直以来都没有自觉遵守的,有的同学在高中就读时有自觉主动的排队习惯,但是到大学每个人都不排队也就慢慢放弃排队这一良好的习惯了。我们建议学校学生组织(例如学生会、学管会、志协等)在食堂提示一两周同学排队,送回用完后的餐盘,同学们也会自觉主动的形成排队的习惯。只要大家养成排队打饭的习惯,不仅食堂吃饭有秩序了,也可以缓解吃饭拥挤的问题。

  (二)食堂的服务人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量

  建议如下:第一,食堂饭菜的选料要好,无变质食品。第二,米、菜一定要洗干净。第三,丰富菜品品种,努力让不同口味的同学有不同的选择。我校学生来自全国各地,各地方的口味、饮食习惯都不一样,我们建议学校食堂可以区分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重与南方偏好清淡、辣的与不辣的、面食与米饭等。第四,要加强对工作人员的服务态度培训。评选出每周服务明星,以资奖励。

  (三)加强对食堂的统一管理

  这样既可以控制食堂卫生又可以培养学生一日三餐正常的饮食习惯。打饭付费统一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的节省了服务员找钱的时间,缓解了拥挤问题;另一方面也有效地避免了服务员接收钱款后触摸食物造成的卫生问题,从而一定程度上加强了卫生保障。同时完善一卡通的管理,增加一卡通的充值网点、简化补办手续、扩展一卡通使用范围,为普及一卡通的使用创造有利的环境。统一安排食堂清洁卫生,分工明确,责任到位。统一餐具的使用,严禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的统一使用不仅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清洁消毒。

  (四)学校要加强监管,建立奖罚机制

  我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。学校对不符合要求的承包者及卫生服务人员给予严厉惩罚,对先进者给予表扬和激励。

  (五)培养学生良好的饮食习惯,在学生当中提倡健康按时饮食

  调查了解到很多同学有经常不吃早餐毛病,其实在一晚的睡眠后不吃早餐会只是我处于低血糖状态下,这样会影响我们一天精神状态,长期不吃早餐会影响我们胃的健康、智力的发展。一些女同学为了减肥,平时有能少吃一顿就少吃一顿想法,不按时吃饭是不利于大学生的身体健康。为了学生有更好更健康的身体,为了同学们德智体全面的发展,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

  食堂是学生集中就餐的地方。食堂饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快地饮食,更好地学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员的工作。我们相信在全校师生及食堂工作人员的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境轻松愉快的新食堂将展现在大家面前!

学校食堂的调查报告9

  一、调查背景

  古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。

  基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。

  二、调查时间

  三、调查地点

  学生食堂(大方人家)

  四、调查对象

  在校学生

  五、调查方法

  问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问

  六、调查成员

  七、调查内容

  a 调查对象每月食堂用餐消费情况:

  1、月均生活费500元—1000元(不含)的83人(%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的%;每周有一、二次天在外改善伙食。

  2、月均生活费1000元—1500元(不含)的54人(%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的%,每周有一、两天在外改善生活。

  3、月均生活费1500元—20xx元的42人(%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为550元,约占生活费%,常在外改善生活。

  b食堂饭菜的价格:

  1、认为食堂饭菜价格合理的223人,占%;

  2、认为食堂饭菜价格一般的108人,占%;

  3、认为食堂饭菜价格过高的36人,占%。

  c饭菜满意度

  1、菜和主食的口味和质量满意度方面:很满意的21人(%),满意的257人(%),一般的64人(%),不满意的23人(%),较差的2人(%);

  2、肉类的满意度方面:很满意的18人(%),满意的164人(%),一般的153人(%),不满意的27人(%),较差的5人(%);

  3、蔬菜的满意度方面:很满意的43人(%),满意的228人(%),一般的81人(%),不满意的13人(%),较差的2人(%)

  d服务及管理满意度

  1、餐具卫生和环境方面:很满意的69人(%),满意的259人(%),一般的28人(%),不满意的7人(%),较差的4人(%);

  2、饭菜的保温及充足方面:很满意的23人(%),满意的`187人(%),一般的136人(%),不满意的14(%),较差的7人(%);

  3、服务员态度方面:很满意的12人(%),满意的233人(%),一般的101人(%),不满意的12人(%),较差的9人(%);

  八、调查数据总结

  从以上数据可得出:月生活费越低的学生用于食堂消费的金额所占比例越大,主要在学校食堂用餐,而生活条件相对好的学生用于学校食堂消费的金额比例相对要小,并常在校外消费,改善生活。然而,不论是经济条件好还是经济条件一般的学生,每个月在学校食堂消费的金额大都在500左右,同时,大部分学生对食堂饭菜的价格是可以接受的,对于食堂提供的饭菜基本满意,学生对肉类的需求相对高于对蔬菜的需求,可以看出,在服务及管理方面,对餐具卫生和环境情况从总体上达到标准。

  九、其它意见

  在调查表后附的意见栏中,学生向食堂提出了数条中肯而宝贵的意见,根据调查问卷,实践小队整理出以下主要存在的问题:

  1、食堂饭菜的价格虽被大多数学生所接受,但还有部分学生感觉偏高;

  2、在早上、中午高峰期,会出现拥挤现象;

  3、较晚到食堂时,饭菜品种少,饭菜的保温工作有待提高;

  4、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,没有地方特色;

  5、有时,食堂地板较滑,行走不便。

  十、建议措施

  1、加大对食堂饭菜质量的监管力度,进一步做好饭菜的保温工作;

  2、尽可能多地满足学生对饭菜口味的需求,根据不同的季节及时更换品种,并注意营养搭配;

学校食堂的调查报告10

  为切实加强学校食堂食品安全监管工作,保障在校师生的餐饮食品安全,我校主要管理人员和全体后勤工作人员认真学习了《宜良县县教育局关于学校食品安全管理检查情况的通报》,结合我校实际,尤其是上星期县食品安全监管相关部门,对我校食品安全检查中存在的'一些问题,进行了认真地反思,从而提高了认识,立即对学生食品安全进行了一次细致的检查,并进行了相关整改,现汇报如下:

  一、学校成立了食品卫生领导组

  校领导级高度重视,坚持每天巡查、检查签字,发现问题及时整改。

  组长:xxx

  副组长:xxx

  二、加强宣传,营造氛围。

  首先,利用校会由校长宣传,宣讲当前食品安全的防范措施。其次,充分利用学校橱窗和班级墙报定期对食品安全等内容进行宣传。

  再次,班主任利用每周一次的班会对学生进行专题安全卫生教育。

  三、强化师生食堂管理。

  在食堂管理方面,我校制定了完善的管理制度,规范管理了食堂食品的采购、入库、出库、索证、加工、品尝、出售、器皿消毒等各个环节。

  1、制订较严密的食品卫生管理制度和食品安全制度。

  2、建立并执行台账登记制度。对所有食堂的原料采购(粮油、蔬菜、佐料等)必须及时索证、登记,对食用油、肉类等要有售货方的合格证、卫生证、检疫证等相关证件。

  3、食品留样放入冷藏柜48小时,并用洁净的器皿盛放,用标签标明年、月、日。

  4、每天及时、干净地清洗炊具、灶台、橱柜,进行有效消毒,并做好消毒台账登记。

  5、为了使食堂卫生落到实处,我们还对食堂从业人员进行了业务知识培训,要求工作人员在食堂操作时必须穿工作服、戴口罩、戴帽子,从业人员不能穿着工作服上厕所,上完厕所必须洗手,不带着饰品上岗操作、不留长指甲、穿拖鞋。

  四、积极开展协调工作

  争取在下学期之前启用学校新建食堂,继续做好过渡期食堂的安全卫生工作。

  今后,我校将继续高度重视食品安全工作,把食品卫生安全工作以及其他安全管理工作落到实处,一丝一毫不放松。

学校食堂的调查报告11

  一、调查背景

  古人云:“民以食为天”,人们只有在解决温饱问题之后,才可能进一步地发展自己。在当今的大学里,食堂与学生群体之间也存在着千丝万缕的关系,食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所,根据调查96%学生的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解学校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,为进一步加强和改善食堂监管工作提供了依据。具体的从学生对学校食堂的饭菜口味、服务质量、价格、卫生状况、对食堂的意见和建议等多方面做了调查。

  基于食堂对学生群体生活影响的重要性,本社会调查实践小队制定调查方案,从本校食堂(大方人家)的经营现状、存在的问题、改进措施三个方面来对食堂问题作出调查,并进行充分思考,进而提出一些相应的改进措施。

  二、调查时间

  三、调查地点

  学生食堂(大方人家)

  四、调查对象

  在校学生

  五、调查方法

  问卷调查、数据分析、实地观察、口头访问

  六、调查成员

  七、调查内容

  a 调查对象每月食堂用餐消费情况:

  1、月均生活费500元—1000元(不含)的83人(22.6%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为450元,约占生活费的46.67%;每周有一、二次天在外改善伙食。

  2、月均生活费1000元—1500元(不含)的54人(14.8%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为500元,约占生活费的32.00%,每周有一、两天在外改善生活。

  3、月均生活费1500元—20xx元的42人(11.4%),其中每月用于食堂消费金额平均值约为550元,约占生活费25.7%,常在外改善生活。

  b食堂饭菜的价格:

  1、认为食堂饭菜价格合理的223人,占60.76%;

  2、认为食堂饭菜价格一般的108人,占29.43%;

  3、认为食堂饭菜价格过高的36人,占9.81%。

  c饭菜满意度

  1、菜和主食的口味和质量满意度方面:很满意的21人(5.72%),满意的257人(70.03%),一般的64人(17.44%),不满意的23人(6.27%),较差的2人(0.54%);

  2、肉类的满意度方面:很满意的18人(4.90%),满意的164人(44.69%),一般的153人(41.69%),不满意的27人(7.36%),较差的5人(1.36%);

  3、蔬菜的满意度方面:很满意的43人(11.72%),满意的228人(62.13%),一般的81人(22.07%),不满意的13人(3.54%),较差的`2人(0.54%)

  d服务及管理满意度

  1、餐具卫生和环境方面:很满意的69人(18.08%),满意的259人(70.57%),一般的28人(7.63%),不满意的7人(1.91%),较差的4人(1.09%);

  2、饭菜的保温及充足方面:很满意的23人(6.27%),满意的187人(50.95%),一般的136人(37.06%),不满意的14(3.81%),较差的7人(1.91%);

  3、服务员态度方面:很满意的12人(3.27%),满意的233人(63.49%),一般的101人(27.52%),不满意的12人(3.27%),较差的9人(2.45%);

  八、调查数据总结

  从以上数据可得出:月生活费越低的学生用于食堂消费的金额所占比例越大,主要在学校食堂用餐,而生活条件相对好的学生用于学校食堂消费的金额比例相对要小,并常在校外消费,改善生活。然而,不论是经济条件好还是经济条件一般的学生,每个月在学校食堂消费的金额大都在500左右,同时,大部分学生对食堂饭菜的价格是可以接受的,对于食堂提供的饭菜基本满意,学生对肉类的需求相对高于对蔬菜的需求,可以看出,在服务及管理方面,对餐具卫生和环境情况从总体上达到标准。

  九、其它意见

  在调查表后附的意见栏中,学生向食堂提出了数条中肯而宝贵的意见,根据调查问卷,实践小队整理出以下主要存在的问题:

  1、食堂饭菜的价格虽被大多数学生所接受,但还有部分学生感觉偏高;

  2、在早上、中午高峰期,会出现拥挤现象;

  3、较晚到食堂时,饭菜品种少,饭菜的保温工作有待提高;

  4、食堂的菜品单一,同一价格上荤素搭配不合理,没有地方特色;

  5、有时,食堂地板较滑,行走不便。

  十、建议措施

  1、加大对食堂饭菜质量的监管力度,进一步做好饭菜的保温工作;

  2、尽可能多地满足学生对饭菜口味的需求,根据不同的季节及时更换品种,并注意营养搭配;

学校食堂的调查报告12

  我校学生会权益部于20xx年xx月xx日在校园里开展了一次关于学校食堂问题的调查活动,本次活动调查的主要目的是为了了解我校学生对于食堂问题的满意程度及看法。本次调查主要是通过随机填写问卷调查的方式完成的,并通过调查事实分析,写成调查报告如下:

  一、调查背景

  古人云“民以食为天〞,在当今的大学里,学校食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学必到的场所,食堂的好坏影响着大学生的生活、学习以及健康状况。食堂既是学校硬件设施之一,又是学校管理的重要组成局部,为了给老师和同学营造一个和谐的就餐环境,使老师和同学能够得到更好的饮食效劳。在校学生会的指导下,校学生会权益部集中开展了一场关于学校食堂问题的调查活动。

  二、调查目的

  三、调查单位及问卷制作单位

  校学生会权益部

  四、调查对象

  xx学院在校大学生

  五、调查方式

  本次调查主要是通过随机填写问卷调查,采用走访宿舍和食堂随机抽查相结合来填写问卷调查的形式,问卷内容主要是从食堂卫生、饭菜价格、餐具、工作人员的态度及卫生等方面存在的问题以及被侵权时如何解决的方面进行问卷设计调查

  六、调查时间

  20xx年xx月xx日

  七、调查内容

  问卷主要是调查我校学生对学校食堂问题的满意程度及看法,问卷共向学生提出13个问题(问卷见附件)

  八、调查结果及分析

  1、本次调查共发放问卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填写

  2、调查对象

  大一至大四在校大学生

  九、数据分析

  1、对我校食堂的满意程度

  我校同学对我校食堂根本满意。从调查问卷中得出的结论来看,有4.4%的同学对各食堂非常满意,有24.5%的同学对各食堂感到满意,有32%的同学对各食堂感到较满意,有17.6%的同学对各食堂感到不满意,有14.6%的同学对各食堂觉得很差,有2.5%的同学觉得各食堂非常差。数据说明,同学们对于各食堂满意度一般,各食堂仍需在各方面进行改良。

  2、对我校食堂卫生的满意程度

  我校学生对我校各食堂卫生较满意。从调查问卷中得出的结论来看,有1.9%的同学对各食堂卫生非常满意,有9.3%的同学对各食堂卫生感到满意,有46%的同学对各食堂的卫生感到较满意,有42.8%的同学对各食堂的卫生感到不满意。从数据上看,学校应加强各食堂卫生,以保证老师和同学们的饮食健康。例如,有18.9%的同学经常发现就餐的饭菜里有虫子之类的东西,有59.8%的同学偶尔发现就餐的饭菜里有虫子之类的.东西,这严重的影响了老师和同学们的饮食健康。

  3、在刷卡时,有35.5%的同学有经常或偶尔被多刷钱的现象,而同学们在遭到侵权时通常有19.3%的同学选择了忍气吞声,但有18.6%的同学会找食堂老板,有42.2%的同学向权益部的工作人寻求帮助。那么,是什么使一局部同学选择了忍气吞声有31.1%的同学认为是举报困难,有27.3%的同学认为程序复杂,有31.7%的同学认为是在浪费时间和精力。由此可以看出,同学们在维权方面缺乏一些意识,学校应当相对的采取措施加强对食堂方面的管理,提高同学们的维权意识。

  十、调查体会

  通过本次问卷调查及调查分析,我们认为学校食堂还行,但卫生、饭菜、菜价、态度、秩序等方面仍存在问题,针对这些问题,我们给出一下几点建议:

  1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。在打饭期间没有带一次性手套或者不洗手的不恩能够接触饭菜,打饭期间禁止挠头发等行为。

  2、对于食堂饭菜的建议如下:

  第一、食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。

  第二、尽量保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学们对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供给量,让同学有更多项选择择的余地。

  第三、米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的效劳态度,彻底清扫卫生死角。

  第四、丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。

  第五、饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃得上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。

  第六、加强工作人员效劳态度培训。

  3、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯

  大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但表达一个大学生的素质,也是一种根本的社会礼仪。建议权益部增派人手在食堂催促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队〞等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就能有所改善。

  4、学校要加强监管

  建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓食堂卫生、饭菜质量。

  5、培养学生良好的饮食习惯,提高学生的饮食素质

  很多学生有不吃早餐或者节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

学校食堂的调查报告13

  根据对学校食堂进行的调查,我们得出了以下结论:

  首先,学生对食堂的餐品质量和口味感到不满意。许多学生认为食堂的菜品缺乏变化和创新,并且缺乏健康和均衡饮食的'选择,如素食和低脂饮食。此外,部分学生还对食物的卫生问题表示了担忧。

  其次,学生对食堂的价格普遍感到高昂。因为很多学生需要依靠家庭补助才能支付食堂的费用,所以学生们希望能够看到更加合理的价格体系,以便他们能够更好地满足自己的营养需求。

  最后,学生们希望学校能够提供更好的用餐环境。许多学生抱怨食堂的噪音和拥挤程度,希望能够改善学校食堂的空间规划和管理,以便他们可以享受更加宽敞、舒适的用餐环境。

  总的来说,学校应该更加注重改善食堂的餐品质量、价格和用餐环境,以便学生们能够在健康、友好的环境下享受美味的餐食。同时,学校也应该考虑加强对食堂卫生和食品安全的管理,以确保学生们能够安心食用食物。

学校食堂的调查报告14

  学校后勤工作是学校管理工作的重要组成部分,它的好坏直接关系到学校的兴衰成败。而学生食堂又是学校后勤工作的重中之重,它关系师生的身体健康。为了办好让“师生放心”、“家长满意”的食堂,5月9日至24日,县学校后勤管理办公室组织专班在全县107所寄宿制学校中抽取51所学校食堂进行调查研究,现将调研情况报告如下:

  一、调查对象:

  全县中小学学生食堂

  二、调查方法:

  抽样调查、实地调查、问卷调查

  三、调查内容

  (一)学生食堂基础设施情况

  1、标准化的项目食堂34个,占67%;正建、待建项目食堂7个,占14%;不符合标准的老食堂10个,占19%。

  2、配套餐桌椅的食堂19个,占37%。

  3、“三防”设施齐全的食堂15个,占29%。

  4、设荤、素洗涤池的食堂23个,占45%。

  5、荤、素操作如分开的食堂12个,占24%。

  6、使用内扒灶的食堂18个,占35%。

  7、具备“五间”(更衣间、粗加工间、操作间、销售间、储存间)的食堂34个,占67%。

  8、具备冷藏设施的食堂42个,占82%。

  9、具备消毒柜的食堂20个,占39%。

  10、使用不锈钢合金或搪瓷餐用具的食堂41个,占81%。

  11、使用垃圾容器加盖的食堂4个,占8%。

  (二)学生食堂基本管理情况

  1、餐厅具有文化氛围的食堂45个,占88%。

  2、生、熟食储存分开的食堂3个,占6%。

  3、食品留样并记录的食堂19个,占37%。

  4、餐用具消毒并记录的食堂19个,占37%。

  5、管理制度上墙的食堂49个,占96%。

  6、饭菜价格上墙的食堂25个,占49%。

  7、每周菜谱上墙的食堂20个,占39%。

  8、“五员制”上墙的'食堂31个,占61%。

  9、形象监督栏上墙的食堂26个,占51%。

  10、卫生许可证上墙的食堂51个,占100%。

  11、从业人员作装上岗的食堂41个,占80%。

  12、进出货台帐登记规范的食堂11个,占22%。

  13、索取“五大类”产品质量检验报告单的食堂9个,占18%。

  14、财务规范管理的食堂9个,占18%。

  (三)学生食堂基本服务情况

  1、51所学校学生就餐总人数24820人,(调查报告)食堂从业人员483人,从业人员占学生就餐人数比约为1:50。

  2、学生持卡自由消费的食堂26个,占51%。

  3、设立意见薄(箱)的食堂20个,占39%。

  4、实行教师陪餐制的食堂36个,占71%。

  5、学生“食堂满意度”问卷调查平均满意度为63%。

  四、调查结论

  从调查的数据分析,我们不难看出,我县中小学校食堂存在如下问题:

  1、虽然全县中小学校项目食堂占到81%,但在食堂的设计上不尽合理,不符合卫生学标准。33%的食堂最基本的“五间”都不完全具备。

  2、食堂基础设施配套率低,给学生服务和后勤管理带来物质上的障碍。

  3、食堂基本管理不到位,特别在台帐登记、票证索取、消毒留样等食品安全管理上存在很大漏洞,各学校食堂不同程度上存在食品安全卫生隐患。

  4、后勤从业人员主要是教师家属,文化水平普遍不高,后勤服务观念不强。绝大多数后勤管理人员由于负担一定的教学任务,后勤工作疏于管理,或不懂得管理。

  五、调查总结

  基于以上问题,为了全面提升我县学校后勤保障与管理水平,切实办好让“师生放心”、“家长满意”的食堂,建议采取如下措施:

  1、实行食堂“三基(基本设施、基本管理、基本服务)达标”,从基础抓起,落到实处。只有把食堂这个重点抓住了,这个难点解决了,才能真正把“放心食堂”创建工作落到实处,才能真正根除学校食品安全卫生隐患。

  2、创建全县后勤示范学校。对全县具备一定条件和管理水平的学校加以培植,通过典型引路,以点带面的形式促进全县中小学后勤保障与管理水平均衡发展。

  3、培训提高,通过送教下乡,分区域现场参观培训学习,全面提高后勤管理与从业人员的素质。

  4、实现回访督办制。对在检查、调研、考评、从中发现的问题,以书面的形式下达整改通知书,通过反复的回访督办,敦促整改落实到位。

  5、完善管理机制,对全县中小学后勤管理实现目标考核,变终极管理为过程管理。把原来的后勤年度目标考核改为开学初、期中、期末等多个时段的综合考核。

  调查提纲

  调查目的:了解我校食堂服务的整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境,使师生们能够得到更好的饮食服务

  调查范围:福建信息职业技术学院

  调查对象:学院全体师生、食堂工作人员

  调查内容:饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、就餐时间、剩菜剩饭的浪费等

  调查时间:20xx年6月5-6日

  调查步骤:市场考察、食堂实地调查、消费者调查、调查归纳和总结、提出解决方案

  取样、调查方法:抽样、问卷调查法,样本量为150份

  参与人员:SK0911班学生

  学校食堂调查报告

  古人云:“民以食为天”,吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体健康问题,学校食堂调查报告,工作报告《学校食堂调查报告》。而作为大学生,一个特殊的群体,为了求学孤身一人来到人生地不熟的地方,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在这过的。能不能在那吃得舒服、健康和有营养不光是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因而食堂质量的好坏对广大师生的身体健康、切身利益和学校的稳定是极其重要的。

  故而,福建信息职业技术学院SK00911班学生于20xx年6月5-6日对学校食堂进行了一系列的调查。

  本次调查的范围为福建信息职业技术学院全体师生、食堂工作人员。调查内容有:饭菜价格、饭菜质量、食堂卫生、食堂服务、就餐时间、剩饭剩菜的浪费等。取样调查方法为抽样、问卷调查法,样本量为

  太畅快。

  脉络分明,

学校食堂的调查报告15

  调查目的:为了加强学校食堂的经营管理,提升饭堂服务质量。

  1、您的性别:()

  A、男B、女

  2、您到食堂的就餐情况()

  A、每餐都去B、只有偶尔几次不去C、基本有一半时间去D、偶尔去E、从来不去

  3、您较常去哪个食堂就餐()

  A、第一食堂B、第二食堂C、第三食堂D、第四食堂

  4、四个饭堂您更偏好于哪个食堂()

  A、第一食堂B、第二食堂C、第三食堂D、第四食堂

  5、您对学校食堂的饭菜口味是否满意()

  A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

  6、您觉得食堂的饭食种类数量如何()

  A、非常多B、刚好C、偏少D、单一

  7、在食堂的食物中您是否吃到过杂质()

  A、经常吃到B、有,但次数很少C、从来没有

  8、您认为学校食堂的就餐环境怎么样()

  A、很好B、还可以C不怎么样D、很差

  9、您觉得食堂的服务速度怎么样()

  A、迅速B、一般C、偏慢D、太慢

  10、您对食堂工作人员的服务态度是否满意()

  A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

  11、您觉得食堂的秩序怎么样()

  A、非常好B、良好C、一般D、较差E、混乱

  12、您觉得食堂饭菜的`价格怎么样()

  A、贵B、一般C、便宜

  13、在学校食堂就餐,您每餐要花费多少钱()

  A、2元以下B、2元—3元C、3元—5元D、5元以上

  14、您平均每天在食堂的花销()

  A、10元以下B、10元—20元C、20元—30元D、30元以上

  15您对学校食堂的总体满意度()

  A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

  16、您对食堂还有什么别的意见和建议?

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