物流调查报告

时间:2024-06-08 17:01:13 调查报告 我要投稿

物流调查报告(优选15篇)

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到报告的重要性,不同的报告内容同样也是不同的。我们应当如何写报告呢?下面是小编整理的物流调查报告,希望对大家有所帮助。

物流调查报告(优选15篇)

物流调查报告1

  近年来,我国电子商务呈快速发展态势,电子商务的发展也给物流业带来前所未有的发展机遇。物流作为电子商务的关键要素在电子商务发展中的重要性引起人们的广泛关注。为了对汕尾物流业有比较全面的了解,20xx年3月22日至4月22日本人对汕尾市区十几家物流运输公司进行了调查。调查的范围包括:服务范围、收费标准、物流时间、发展规划等。通过这次调查访问,我们对汕尾市物流业有了新的认识和把握。

  一、物流的功能 物流是指满足客户的要求,以最低的.成本,能过运输、保管、配送等方式,实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。在当今的电子商务时代,物流产业有了新的发展趋势,不仅单纯的考虑从生者到消费者的货物配送问题,而且还要考虑货物的采购、运输、保管和信息各个方面的问题。

  二、汕尾物流运输业现状 汕尾位于广东省南沿海,交通运输相对落后,物流运输平台主要以公路枢纽为主,港口建设滞后,且至今未有航空、铁路方面的建设,这大大地压制了汕尾市物流业的发展。据统计,全市约有物流运输公司20家,其中货运零担公司主要以省内运输为主,物流时间在2-3天,资费相对便宜。按立方数、件数相结合计算收费,每立方货物的价位在50-70元不等。但这类物流公司一般不提供省零担,有几家提供的,但必需在广州中转,无法从汕尾直接发往目的地,这造成了物流时间过长、资费过高。从汕尾发往长三角或华北地区的物流时间至少在7-10天。另外这类物流公司无法提供货物网上跟踪信息平台,消息者无法随时随刻查询到货物的情况。 …………

  目前,汕尾市的物流业只处于起步阶段,社会对物流的认识只停留在传统运输的概念。至于货物的采购、运输、保管、信息等现代物流业的服务,都无法提供。

  三、汕尾物流业发展的政策思考

  (一)推进港口建设 汕尾地处珠三角东岸与粤东交接处,西接惠州,毗邻深圳、港澳,东连揭阳、汕头等地。依山面海,陆地海岸线全长455千米,海域辽阔,是一个典型的海口城市,水路四通八达。如果汕尾能够利用地理优势,重点建设深水泊位港口,大力提升港口吞吐量,令汕尾成为一个港口物流运输中转中心,将有利于汕尾物流业、乃至于汕尾全社会经济的快速发展。

  (二)制定物流发展规划 由于汕尾的物流业没有有效的协调机制,严重影响了物流业的发展。因此汕尾市政府应科学地制定适合物流企业的规范动作,和管理的有关法规、制度。赋予物流发展规划以法律的强制,积极引导并促进社会物流资源的整合。

  (三)加快建设物流信息平台 汕尾物流业几乎没有物流信息平台方面的建设,造成物流成本过高、市场占有量小。因此,加大投资力度,规范全市物流运输公司。建立统一的综合信息平台,整合各方面的物流信息资源,实现物流信息无集成、全面共享是物流业发展的当务之急。

物流调查报告2

  内容提要

  仓库是企业存储和保管物料的重要场所,仓库管理是企业物流管理的核心工作,是企业供应链管理中一个基础环节,与其它部门息息相关。通过对上海九炫汽车销售服务有限公司进行实地调查,了解到仓库管理在企业物流环节和价值环节中均是不可或缺的关键环节,是企业顺利生产和高效运作的后勤保障。此次主要通过对该公司仓库管理中的仓库布局和管理流程进行实地考察,了解到完善的仓库管理必须有效的结合公司实际来进行。企业通过不断提高仓库管理水平,保证生产供应,节约物流成本,同时降低库存资金占用,从而为企业创造良好的经济效益。

  提纲

  一、调查对象概况

  二、调查内容

  (一)仓库布局

  (二)仓库管理流程

  (三)仓库管理人员的调查

  三、调查结果

  (一)仓库布局不合理

  (二)仓库管理流程有待改善

  (三)仓库管理人员专业性不强

  (四)货物的库存管理存在缺陷

  四、调查结论

  (一)合理布局仓库的重要性

  (二)坚持完善仓库管理流程

  (三)提升员工专业素养的必要性

  (四)完善库存系统上海九炫汽车销售服务有限公司仓库管理调查

  仓库管理也叫仓储管理,英文Warehouse Management,简称WM,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。仓库管理是供应链管理中的重要环节,而供应链管理的初衷是消除一切无效率的活动。对于实体产品行业来讲,仓库管理是企业管理的重要组成部分,由于产品种类多,出入库频繁每天都大量的数据需要快速、准确的处理完成,否则会影响企业业务发展,因此仓库管理一直是企业重要且艰巨的任务。

  一、调查对象概况

  上海九炫汽车销售有限公司是一家有着多年丰富经验的经营汽车销售、汽车维修、配件销售、汽车检测、汽车租赁等相关业务,公司目前主要经营通用品牌汽车包括别克、雪弗兰、雪弗兰(进口)等。该公司仓库收纳的物资可以说是五花八门,种类繁多,同时该公司的仓库也是公司固定资产的重要组成部分。该公司库区面积达20xx多立方米,库区货位总数为4600多个。

  二、调查内容

  (一)仓库布局情况

  一般来说,仓库通常是企业通过努力赢得效益以及时间的体现,该公司仓库布局主要是根据公司货品来分布的。该公司的仓库主要是用于零部件和损耗零部件的存放管理,主要分四大块:库存间、进货门、车间领货窗口、仓库办公区。库存间的深度为3米,货架主要采用的是扩展类货架中4S店专用的货架。常用的工具主要有仓储笼、钢制托盘、堆垛架、挂板式货架、手推车、登高车、刀具柜车、工作台、零件盒、料箱等各种标准及非标工位器具和搬运设备。库房布置主要采取的是纵列式布置,通道主要有运输通道、作业通道和检查通道,墙间距为0.5米。

  (二)仓库管理流程

  该公司仓库管理的内容主要包括验收入库、商品保管、商品发放、商品盘点、呆废商品处理、退货处理、账务处理、安全维护、资料保管这几个方面。公司的管理流程也主要是围绕这些进行:首先,在入库时,库管员按照供应商单据点货验货并做好公司标记,接着按相应种类上货架,按单据入库打印入库单;然后,在出库时要做到按领料单检查零件数量同时检查好是否做了标记,按领单付货、出库,打印出库单;最后,在退货时,检查退回的零件是否安装,是否库房领用的材料,确定之后才打印退后单并把零件放置退货架,下班前做好退货登记并与采购员做好交接手续。

  三、调查结果

  经过对该公司实地调查以后,就该公司仓库管理指出以下几点问题:

  (一)仓库管理存在的问题

  1、仓库的布局不合理

  随着市场经济的发展,科学的仓库设计对于企业来说是非常有必要的。企业在仓库建立之初就应该进行统筹性的仓位规划和空间调配,同时也要结合本企业的特点。汽车配件的仓库管理关系着汽车配件的有效利用,也是企业为客户服务的项目之一。传统的仓库布局方法虽然考虑了仓库内的物流作业流程,但在对仓库进行布局时没有考虑各个作业流程的特殊要求以及各个作业区内部作业方式会对仓库布局产生影响,由此导致的后果是:当仓库正式建立运作后,仓库的运作和仓库内的作业区以及通道等设施设备会产生较多的'冲突,从而影响整个仓库物流系统的效率。

  2、仓库管理流程不能与时俱进

  传统的仓库管理流程已经不能在适应日益强烈的企业扩大规模的需求。企业规模的扩大意味着发货量的增多,传统的仓库仓库管理流程由于拣货作业花费很长时间,不能满足发货要求,是仓库系统布局失败的主要表现。传统的库存盘点方式是通过手工实现的。负责物品盘点的工作人员需要在现场用纸笔逐条记录库存信息。然而在盘点过程中,难免会有体积较大的物品,由于质量大不易翻动,记录信息时极为不便。而且,单纯的数据采集并等同于盘点工作,传统的盘点在数据采集完成后,还需要人工将其输入计算机,并汇总相关数据。这种模式不仅浪费了大量的时间,而且在记录和输入信息的过程中极易出现错误,降低了工作效率。

  在调查中得知,该公司物品的入库与出口记录都是通过手工完成的,简单来说就是通过人为记忆实现仓库的管理。而对于大范围的存储区来说,手工管理往往存在着极大的不确定性而导致采集物品信息的工作发生较为频繁,而且,由于是手工录入物品存放信息,导致信息具有滞后性,库存量不能得到良好的控制,违背了“零库存”的现代化理念,影响企业领导层的决策。这种完全依赖于人力收集信息的方式很难实现系统化,不仅浪费了人力,而且严重减缓了资金的周转速度,从而影响企业的经济效益,不利于企业的长远发展。

  (二)提高仓库管理效率的对策

  1、改变仓库管理理念,建立仓库管理制度。领导者要对仓库管理给予充分的重视,第一,“走出去”以学习各大型企业在仓库管理方面的先进经验,学习管理方面的优势,并通过分析总结,结合本单位的自身发展特点将其加以合理的运用,从而提高企业的经济效益。第二,建立规范有效的仓库管理制度,其实任何企业的管理都离开不了制度的约束,尤其是在仓库管理这方面,程序多,项目繁杂,小到货物的摆放,大到全部货物的采购,都应该有一个可以遵循的制度,这样才能井井有条的来做,井井有条就是仓库管理制度的核心内容,以条例管理,以制度执行,仓库管理才有效果。

  2、提高仓库员工的知识水平和素质。只有当员工的知识水平和专业素质都得到了提高,才能从根本上提高工作效率。因此,应首先加强对员工专业知识的培训,如条形码技术的运用。现代化的仓库管理更多的运用了条形码技术,所以要加强工作人员相关知识的培训,掌握现代化的管理技术以提高整个流程的效率。另外,由于之前对于素质培训的呼声,员工之间没有竞争意识,而导致工作懒散,而且表达能力也有所欠缺,经常会出现各种失误,给企业造成经济损失。因此,除了知识的培养,还必须重视素质的培训。将员工分成若干小组,并定期对其进行评估,表现好的员工或小组要给予奖励,落后的个人或小组要给予批评或惩罚,以此激励员工,加强团队精神,从而为企业的长远发展贡献力量。

  3、引进高科技的物流设备与技术,建立仓库管理平台。在提高员工知识水平与专业素质的同时,还应该积极选用先进的技术来代替落后的设备,使企业逐步实现现代化的管理模式。新技术的引进可以避免由于手工操作所造成的失误,以减少损失。另外,新技术的运用还可以加快资金的周转速度,提高仓库空间的利用率,从而促进经济的发展。仓库的乱是我们都不愿意看到的,最终结果的造成,都是来源于我们在乱之前没有畅通的信息流,如果我们清清楚楚的知道,哪些货物应该多进,什么货物有破损应该何时交谁处理,那么仓库管理就不在盲目,所以,建立一个以仓库管理软件为支撑点的科学的管理平台对一个企业的发展尤为重要,这个管理平台首先能进行快速出入库管理、盘点、调拨,实时库存呈现。

  四、调查结论

  随着工业化的进一步发展,现代许多公司传统意义上的仓库也得到了逐步的改良。仓库这个部门的名称也有了很多新的叫法:货仓、仓储课、物料部、资材课、物流中心、配送中心等。但是不管叫什么名称,仓库作为它传统意义上的职能并没有发生变化。它始终担负着中转站的功能。人、财、物、销是企业管理的基础,物的管理体现在库房管理,并直接通过进、销、存反映企业状况,库房管理混乱则企业无底。俗话说“兵马未动,粮草先行”,做好仓库管理工作,是企业工作顺利开展的加油站,蓄水池,后备胎,对一个企业的正常运作起到不可低估的决定性的作用。

  虽然仓库管理工作非常重要,但要想建立一个完善的仓储体系不是一蹴而就的事情。仓库管理系统(wms)在我国的运用还处于起步阶段,尤其是国内的中小企业应用率所占比例不高。这就需要领导层引起重视,积极采用先进技术和科学的管理系统,但不能矫枉过正,为了自动化而自动化。仓库的科学管理还是要结合本公司发展的实际情况和实际需要来进行,毕竟仓库管理的根本目的还是在于为企业创造最大价值。

物流调查报告3

  调查对象:长沙高桥久顺物流公司

  调查方式:实地考察+面谈调查+一手资料+案头资料

  调查内容:

  1、职员方面

  2、公司情况

  3、仓储情况

  4、运输方面

  5、信息方面

  6、补充问题

  调查人员:郭君、曹洪磊、陈浩、朱湘

  调查时间:20xx年1月4日

  调查目的:因为在现代社会物流对整个国民经济的运行发挥着不可取代的基础性作用,所以通过对久顺物流发展状况的调查,从某一角度来了解我国的物流发展状况及前景,并提一些合理化的措施与建议。

  综合分析对此物流企业的调查,其反应的问题总结如下:

  1、公司的年龄都比较年轻,成立的时间短。

  2、员工的数量较少,专业素养较低,专业性人才匮乏。

  3、公司员工的跳槽现象比较严重,员工工作时间没有规律,工作量较大。

  4、公司的物流网覆盖面比较狭小。

  5、公司的主营业务单一,几乎没有或很少有附加业务的增值业务。

  6、顾客投诉最多的问题是:服务性差,准时性差。

  7、公司仓库储存面积狭小,存放商品单一,货架摆放混乱。

  8、公司在运输方面有待提高与完善,例如:线路单一,大多以公路运输为主,车辆配备不齐全,大部分车辆无足够的资金配备GPS导航系统。

  9、大部分出库入库商品由人工搬运,机械化程度低。

  10、公司办公方面采用纸质办公,大多为电话订单,效率低下。

  11、公司物流系统不完善,基本上没有自己的物流网站。

  12、公司员工对自己公司的未来发展抱有很大信心,普遍认为物流行业有很大的发展空间,对公司持积极态度。

  总结:

  通过此次调查表现,自20世纪90年代中期以来,我省物流虽然取得了较快发展,行业整体规模进一步扩大,全省货物运输总量稳步上升,行业认知度也进一步提升。但是从行业发展的背后来看,现阶段我省刚刚告别短缺经济,人均收入水平较低,社会主义市场经济体制还有待规范和完善,传统观念和计划经济条件下形成的传统模式还难免会对现代物流特别是物流行业的发展产生一定的阻碍。从总体上说,我省物流行业的发展尚处于初步发展阶段,很不成熟,物流企业在自身发展中海存在诸多问题。

  (一)社会化、专业化程度不高

  从全省整体来看,我省现代物流的发展只是在少数发达地区和优势企业中得到重视。当前,湖南物流企业的现代化水平及效率还不高,专业化程度还较低。专业化程度低直接导致物流企业运行过程效率低下,成本过高,从而很难为众多需求企业提供综合性的物流服务,也很难实现企业物流中各方面的一体化。

  (二)企业规模较小,设施及装备落后

  湖南现有物流企业普遍经营规模小,市场占有率低,致使现代货运技术在这些企业中难以得到有效发挥。各类货运物流企业公司繁多,规模、水平参差不齐,妨碍资源的优化整合和结构上的协调发展,影响大型企业物的拓展。现有基础设施和装备条件与经济及物流行业的发展要求相比仍有较大差距,物流交通运输基础设施总体规模仍然很小,现代化的设施装备较少,发展水平较低级结构不合理,设施和装备的标准化程度较低,不能充分发挥现有设备的作用。

  (三)物流意识淡薄,专业人才缺乏

  尽管我省物流企业近八年来有了较快的发展,但与沿海发达城市相比,我省的物流企业数量少,规模小,服务意识和服务质量也不尽人意,除少数企业外,大多数物流企业的管理手段仍比较落后,服务网络和信息系统的不健全,大大影响了服务的准确性和及时性。大多数企业还只是被动的按照客户的指令和要求,从事单一的功能的运输与货云信息服务,更重要的是,企业缺乏通晓现代货运物流流通运作和管理的复合型专业人才,员工素质不高,服务意识不足,缺乏开拓主动权。

  (四)条块分割,资源分散浪费

  现代物流企业的发展,要求打破传统的行业区域限制,建立一个统一、升级、竞争有序的大市场。但是由于目前我省现代物流还处于起步发展阶段,同时,对物流企业,我省实行的是按照不同运输方式划分的分部门管理体制,物流企业的管理还没有理顺,这种条块分割式的管理体制将全社会的物流运作过程分割开来,在相当大的程度上影响和制约了物流企业的发展,从各地区看,地区经济发展不平衡,地方保护主义仍然存在,全省物流工作组织协调机构不统一货运资源比较分散,同时,物流企业在经营过程中仍然面临营业税应征基数偏高,市场竞争不规范,车辆通行限制过多,公路通行费高等诸多政策性因素,从而造成了企业经营负担普遍过高等问题。因此,湖南省的物流企业的发展,呈现出明显的部门化、区域化特征,工业、商业、物质、交通等部门各自为政,都在上项目、包括市场,相互间协调性差,造成资源浪费。

  (五)法规制度不完善,缺乏整体规划

  现代物流的发展需要政府一系列产业政策和产业规划的大力支持,而我省现有与物流相关的法规多是部门性、区域性规章,往往带有部门或地区保护的色彩。物流企业的市场的进入与退出,竞争规则基本上无统一法律法规可循,从而导致进入物流市场的`门槛忽高忽低,门槛过高则货运资源难以进入,资源的优化配置更无从谈起,门槛过低则会出现一哄而上扰乱秩序的的现象。同时,对社会性的物流性服务,缺乏有效的外部约束,致使不正当竞争难以避免。另外,不同程度的政企不分现象,也影响着政府公开地行使政府职权和市场竞争力的提高,在分头管理、分段管理的体制下,政策、法规之间相互矛盾且难以协调一致,这也直接影响了各种货运配载服务的发展。

  (六)缺乏有效的监督体制,社会信誉度低

  湖南物流产业在经过最近几年的发展,组织规模得到了一定程度的发展壮大,但在长期的发展过程中基本处于一种无序发展的状态,呈现出一种规模普遍较小,组织结构普遍分散,市场竞争无序的状况,由于现阶段政府对物流服务中介组织的发展缺少一种政策及法律法规的有效约束而出现了众多中介骗取中介费的情况出现。我省物流中介组织的监督管理,经营人员素质及职业操守的方面都存在严重的缺陷。

  综上所述,积极推进湖南物流产业的培育与发展,将有助于湖南的发展环境和满足社会多样化服务的要求,有助于湖南产业新的经济增长点和提高经济增长的质量,有助于提高湖南的综合比较优势和竞争力,实现湖南经济社会的再次跨越式发展。

  (一)对政府层面的建议:

  1、调整行业审批制度,方便企业经营网络延伸。

  目前,物流行业在审批过程中主要是一种条块结合的多级、多部门的审批制度,效率低且容易产生地区和行业分割,在调查中发现,许多物流企业在省内其他各地州市进行设点布局的时候,往往需要在多地进行企业再审批注册,在这种行业审批制度下,企业的网点布局往往因为审批的过程长而被耽搁下来。因此,为便利物流行业进入市场及企业的经营网点的布局,政府相关部门可考虑实行行业审批加行业备案制度,即省级企业由省级部门审批,经营地区备案即可开展经营的方式进行,区域性企业按照行业类别,由州市管理部门审批,优化货运配载市场环境。

  2改革市场监管制度,优化货运配载市场环境

  培育完善的物流市场,必须推进物流配载市场管理体系的建设,各行业管理部门应积极转变行业管理机制,将行业管理的重心从市场准入审批转向市场秩序的有效监管,努力营造良好的市场经济环境。明确政府在货运物流市场管理中的职能,切实加强政府对物流市场发展的宏观管理。根据国家相关政策的要求以及湖南物流市场的发展的现状建议设立由政府统一领导和指挥的跨地区、跨部门的协调机构,加强对物流行业的调控和管理,大力整顿和规范物流市场,并建立完善的行业协会,加强行业的协调和自律,积极扶持一批具有一定基础和优势的大中型物流企业,使之成为跨地区的企业集团,支持民营企业和外商投资企业参与对物流行业的建设,鼓励不同经济成分的物流企业的公平竞争,共同推进现代物流产业的繁荣与发展。

  3、建立市场进退机制,规范企业行为

  在调查中发现,由于我省现今关于物流企业的准入及退出的相关机制还没有完全建立,因此,我省现阶段物流市场的物流企业的经营规模,市场信誉度、从业人员素质及操作技能显得良莠不齐,很大程度上影响了湖南整个物流行业的发展壮大。因此加强对物流行业的质量信誉考核,按资质标准实行企业资质等级的动态管理,促进企业管理水平和服务水平的提高;推行从业人员资格管理制度,不断提高从业人员素质就显得尤为重要。针对以上问题,政府有关职能部门可考虑;首先建立正确的企业准入机制,指定和推出物流企业的准入标准,在市场标准方面作出明确规定,比如,注册标准不低于规定标准,有相应的物流运作的基础设施,包括运输工具、基础设施及信息系统;人员结构要具备若干个有学历、职业资历和经历的专业人才,在相关行业有一定的信用度等,其次制定并完善经营企业退出机制,市场经济的特征是企业能进能退,再次制定加大惩处企业经营企业的欺诈行为的相关法律法规,第四就是建立完善的货运业统计体系建设。统计体系是行业和经济决策的重要依据和保障,目前,我省有关现代物流的研究成果颇多,对促进我省现代物流的发展起到了很好的作用,但是,由于统计体系的不完善和统计数据的缺乏,诸多研究成果很难在促进我省现代物流发展政策的形式上产生实质性的影响和作用。

  4、加大投资力度,完善基础设施建设

  随着我省现代物流发展的进程加快,有关的物流基础设施建设已跟不上业务发展的需求,特别是物流园区建设方面还有一定的差距,因此,政府可考虑加大货运物流市场的基础设施建设,采取政府投资,市场融资,利用外来资金的政策,积极探索新的融资方式,保证货运物流市场建设和改造有充足的资金,根据实际需要规划,建设一批区域性的物流货运枢纽,完善县市物流市场,建立以大中城市为中心,与路网建设相协调、布局合理、功能齐全的物流市场体系。

  (二)对企业的对策和建议

  1、扩展服务功能,提高服务水平

  从长远来看,加快物流市场的发展,有必要在强化和提升物流服务的同时,加大需求的开发力度,争取更大的服务空间,在服务空间中争取更大的市场份额,在市场份额中争取更多的增值业务,从而获得更多的经济效益,开发货运物流需求是培育物流市场的关键。

  2、优化经营结构,增强企业的竞争力

  针对我省货运物流产业的而发展的实际情况,物流行业可通过组建跨区域、跨行业的大型物流企业集团,实现集约化、规模化、网络化、专业化经营。经营形式上,在大力发展单一产品的专业运输基础上,充分利用公路运输的区位、站点、管理和技术等优势,扩展乌溜溜功能和服务范围,建立和完善快捷准时、经济合理,用户满意的社会化、专业化、现代化的物流体系,推进物流企业与生产制造企业、商业营销企业及其他同行业的协调与合作,提高行业竞争力。

  3、加快专业人才的引进和培养,提高管理队伍的人才素质

  针对数据显示的我省的物流行业人员的素质相对较低及专业人员短缺这一现象,物流行业应加大培养专业人才队伍的建设力度,加强人才引进和再教育,抢占专业人才的制高点,建立一套强有力的人才发展支撑体系,通过“走出去,请进来”,培养企业自己的经营管理队伍。此外,在培养人才方面,既要重视操作技术,管理知识方面的培训,更应培养能将专业知识与实践相结合的人才,在企业中实现技术与管理的创新。

  4、加快信息化建设,提高企业的恶反应速度

  在信息技术迅速发展的今天,企业能否利用先进的科技技术提高企业自身的信息化水平,与社会各种货运信息资源互通,已成为当今我省物流企业发展壮大的一个重大现实问题。因此,物流企业可利用现有的比如全球定位系统(GPS)、行车记录仪等各种先进技术和设备,加快建立企业内部管理信息网络,推进货物运输的网络化,开展网上物流业务,减少货运汽车空驾手,提高公路货运配送流通的反应水平和资源共享水平。

物流调查报告4

  我们小组访问调查的企业是福建日达物流有限公司,它位于福建省福州市闽侯县青口投资区的裕达工业园内。日达物流主要就是为福建戴姆勒汽车工业有限公司(简称福建戴姆勒)汽车从事汽车零部件仓储运输配送。

  所谓汽车零部件配送物流,是指集现代运输、仓储、保管、搬运、包装、产品流通及物流信息于一体的综合性管理体系。它是沟通原材料供应商、生产厂商、批发商、零售商、物流公司及最终用户的桥梁,更是实现商品从生产到消费各个流通环节的有机结合的纽带。汽车整车及其零部件的物流配送也是各个环节必须实现无缝衔接的高科技行业,是目前国际物流业公认的最复杂、最具专业性的领域,要求整个物流链中各个环节之间的衔接必须十分顺畅、平滑。

  据有关数据我们知道,零部件物流成本是我国汽车物流总成本的主要部分,而价格的竞争无可厚非的是我国汽车市场竞争的主旋律,每家汽车生产企业都在积极寻求降低产品成本以降低最终产品价格,而汽车的整车物流在市场竞争中经过几轮讲价和燃油价格的上涨,整个行业已经进入微利时代,已经没有降价空间,此部分物流已经基本稳定在产品成本的2%左右。根据中国物流行业社会物流平均成本约占社会总产值的18%计算,汽车零部件物流约占产品成本的16%,而欧美汽车物流行业成本约为8%,日本甚至可以达到5%。汽车物流成本每降低1%,就可以节约至少110亿,也就是说每年我国汽车零部件物流可以节约成本空间为880亿元。每辆国产汽车要使用1201913000种零部件,其零部件的重要性和采购物流的复杂度我们就可想而知了。我们组所访问的日达物流主要是为戴姆勒奔驰零部件中的轮胎进行物流配送作业。

  汽车制造厂所谓的“即时供货”和“零库存”并不是真正意义上的“即时供货”和“零库存”。他们只是将库存战术性地转向了一级供应商,其实质是牺牲供应商的利益以减少汽车制造厂的成本总额,但是库存成本仍然存在于供应链中尽管制造厂从表面上实现了即时供货供应,但却导致汽车零配件供应商的运输和仓储成本大大增加。一方面汽车制造厂实现了库存的下降、成本的节约和利润的增长;另一方面汽车零配件供应商须长期应付制造厂不断变更的生产计划和不断增加的库存成本。这一增一减使整个供应链并未得到优化。日达物流有限公司在实质上相当于一个中转仓,联结供应商与戴姆勒奔驰厂。

  一、入厂物流成本

  国产化零件是指汽车企业在中国境内采购的零件,其物流费用主要包括零件的运费、仓储费、器具费、以及原材料物流费用。

  零件运费是指零件从供应商成品仓库到汽车企业接收库房之间的运输及空箱的返回运输费用。在国内,公路运输方式主要采用的最为广泛,戴姆勒所需要的轮胎就是从上海以公路运输的方式运往福州。零件仓储费是指零件在汽车企业周边进行存储、转换包装、排序时发生的费用,主要包括厂房租金、人工、设备、信息系统等费用。这类费用一般按照辆份进行结算,即汽车企业每下线一台车,就支付一台车的费用。就具体计算方法而言,首先进行物流服务流程设计,然后针对一定时期(一般是一年)内的.产量计算需要配备多少资源,再根据每种资源得消耗计算全部成本,最后摊销到每台车上。零件器具费是指为保证零件质量而投入使用的可周转器具。这类费用根据每种零件所使用的器具单价、折旧年限、维修比例和投入数量可计算出来。原材料物流费用主要是指钢板在运输、仓储、配料等方面的物流费用、一般汽车企业都将这部分物流业务外委,所以可以参考合同来计算这类物流费用。

  二、工厂物流成本

  工厂物流是指从零件进入厂区到整车组装完成过程的物流。工厂物流费用包括库房折旧、设备折旧、储存占用、人工费以及物流相关费用。库房折旧是指汽车企业根据内部财务账目划分计算出来的与物流活动相关的库房、设备、设施的年折旧数。储备占用是指原料、生产辅料、企业辅料、在制品等的资金占用,具体来讲可套用一个公式来计算,(当月库存+上月库存)/2×利率/12。

  人工费包括汽车企业内部的直接人工和间接人工费,以及外委人工费。直接人工包括企业物流部门的所有员工和借用员工的工资、福利、奖金等;间接人工包括公司各部门相关人工费摊销;外委人工费指第三方物流服务公司的劳务费,劳务费以辆份为单位,生产一台车支付一台车的费用。

  三、出厂物流成本

  出厂物流是指从整车出厂到戴姆勒厂之间发生的所有物流活动。出厂物流费用包括整车物流费用、配件物流费用及成品车资金占用。

  整车物流费用包括运输费、仓储费以及召回费用。计算方法为单车计费,即每公里每辆车费用乘以公里数,这其中还包括每辆车的运输保险费;召回费用是指汽车企业因质量问题发生召回时所发生的运输、仓储等相关费用,此类费用无法明确计算出来,可以根据历史水平估测。备件物流费用是指汽车备件在发往途中的运输费和仓储费。综合以上我们得,物流成本=入厂物流成本+工厂物流成本+出厂物流成本结合日达物流公司的具体情况,我们要计算物流总成本,包括三个方面的内容:进仓前、仓储、出仓后。

  由于福建戴姆勒对本公司货物运输的配送进行了整体的调整,并做出了只对其指定的两家大物流公司为其进行货物运输和配送,并要求提供“门到门”服务,从而剔除了原先为其配送和运输的中小物流企业。因此,福建日达物流有限公司目前面临的一个主要问题是大客户资源的流失,这也直接影响到了该公司的整体运作状态。鉴于此,我们组也对该企业的物流运营数据情况进行了一个统计和分析,从中我们了解到了,该公司在以下方面的一些情况:

  在运输车辆方面,(1)四台大货车长9.6米,宽2.8米,整个高度3.5米(2)货车,六架,十八个轮胎,4名司机,月工资3000元。而该公司在从上海到福州所采用的运输是以第三方物流外包的形式,如:从上海到福州运输轮胎,则是由第三方物流即东讯物流有限公司派发车辆为其送到福州,费用买方出,一般是由17米托斗车运输,一车差不多可装1000条轮胎左右,其运费为10000 (3)在及时发现货物发现损坏时,可以直接退回,所以不存在损坏成本,但这也得看货物损坏时间,若损坏时间过长,其成本就存在;

  在仓库方面:

  (1)面积共有20xx多平方米,1平方米16元

  (2)管理人员共2名,月工资5000元

  (3)出入库频率与客户的需求关系是紧密相连的,同时它也有旺季和淡季之别,在旺季平均每天的出入库是20~25部车之间,在淡季平均每天的出入库是3部车;

  (4)货物搬运共有8名,月工资2500元;会计2名,月工资1800

  (5)水电费每月为600元;

  在设施设备方面:

  (1)2部叉车在保养上,每部每月需要花费250~280元之间

  (2)4台货车在耗损上,每部需要花费200元;在保养上,每部需要花费280~360元之间。

  在配送方面:

  货物从仓库到福建戴姆勒的仓库仅3公里只需15分钟就能到达,每公里需要油费1.4元。短距离的运输为日达物流减少了运输成本,同时也加快了货物的周转率。

  淡旺季每日出车辆

  根据我们收集到的资料计算如下(按月计算):

  仓库租金:20xx平方米×16=32019元

  人员费用:2×5000+8×2500+2×1800+4×3000=43600元

  设备维修保养费(叉车):2×280=560元

  货车耗损保养费:(200+360)×4=2240元

  仓储管理费用=32019+43600+560+2240=78400元

  按每公里汽油费1.4元计算 从日达物流到戴姆勒路程为3公里

  即运输油费=1.4×3×2=8.4元(含来回)

  根据上面的数据分析我们组得出了其存在的一些问题有:

  (1)货物运输中,没有为车辆和货物上保险;

  (2)该公司自身没有大型即容量大的车辆来运输货物;基础设施设备依然存在需要改进方面。

  (3)公司内部员工之间各负其责,相互独立,员工之间缺少沟通和协调,致使物流信息、物流资源不能共享,使信息反馈效率低;

  (4)客户资源量不大,货物在淡季和旺季存在很大的反差,在淡季使得车辆和仓库处于空余状态,旺季则反之,甚至可能出现货物积压的状态;

  (5)货物存储在仓库中没有进行适当维护,导致货物毁坏率提高;

  (6)物流信息技术落后,效率低下;

  (7)大部分以公路运输普遍存在车型结构单一,老化的状,难以满足差异性服务的需求;

  (8)企业的经营管理和物流服务水平有待提高。首先,服务方式和手段比较原始和单一,目前多数从事物流服务的企业只能简单地提供运输(送货)和仓储服务,而在流通加工、物流信息服务、库存管理、物流成本控制等物流增值服务 面,尤其在物流方案设计以及全程物流服务等更高屡次的物流服务方面还有展开。其次,物流企业经营管理水平较低,物流服务质量有待进一步提高,多数从事物流服务的企业缺乏必要的服务规范和部管理规程,经营管理粗放,很难提供规范化的物流服务。在物流过程中,部分企业难以做到在预定时间送货,并经常出断货、对客的反应不及时等问。在取货源方面不是以服物质量进行竞争,而是单纯依靠打价格战,为此大部分物流企业效益不佳,盈利能力低。

  综上所述,我们组在面对这些问题时也讨论出了一些相关的解决方案:

  (1) 扩大企业规模,挖掘潜在的客户资源,创造客户终身价值;

  (2) 完善和优化设施设备,减少物流费用,提高物流价值;

  (3) 物流配送过程中,应对车辆及货物投以适当的保险

  (4) 建立完善的企业内部资源系统,提高工作效率,实现部门与部门之间的联系

  (5)建立物流人才培养体系,加大物流人才储备,提高知识水平和管理能力

物流调查报告5

  随着低温食品需求量持续增长,落后的冷链物流影响食品工业的发展,落后的冷链物流势必会引发社会问题。为加快发展农产品冷链物流,促进我镇农产品冷链物流健康发展,科学、合理规划冷链物流 和重点项目,加快构建农产品冷链物流体系,通过进行实地调查集中总结如下:

  我镇主要的农产品品种有蔬菜、肉类、禽蛋等。20xx年果品蔬菜产量为326000公斤,肉类产量为736137公斤,禽蛋产量为379400公斤。

  辖区内农产品冷链物流企业有四家,分别为绿韵果蔬保鲜库、顺兴恒温库、众发恒温库、蒙阴第二肉联厂冷库。冷藏冷冻设施、冷链物流配送系统、冷链设施以及使用管理都比较落后,比较传统。

  1. 辖区冷链物流建设存在的问题:

  冷链链条不完整,“断链”是一种常态,冷链物流建设还存在一定的盲目性,冷链物流建设不能完全等同于冷库建设与冷藏车的普及;冷链物流的市场化尚未形成,第三方物流不占主流。冷链技术水平、规划设计能力落后,设备设施的统筹能力落后,观念落后。冷链物流宣传不够,消费者对冷链物流认识不深,冷链基础设施还相对比较薄弱。

  2. 冷链物流建设需要的政策措施:

  首先应该加强规划与指导,并对重点设施、关键环节、骨干企业

  的发展给予各方面的'政策扶持。其次,行业协会应该在科技攻关、技术交流与操作标准、人才培训、各类企业间的业务合作等方面发挥组织与协调作用。再次,各类大型批发市场大型流通企业与第三方物流企业应该承担起冷链物流的主要组织者责任,要通过批发交易与物流配送,将农产品加工生产基地与零售门店销售衔接起来,以商业模式和创新带动冷链物流配送模式创新,加强相互合作,逐步建立健全冷链物流系统。

  3. 对我镇农产品冷链物流发展规划的建议:

  首先,运用供应链先进管理理念规划食品冷链物流。其次,加强冷链物流标准和冷链农产品质量标准的建设。最后,要加强农产品冷链物流人力资源的培养。

  我镇农产品冷链物流市场前景广阔,发展潜力巨大,但目前还存在许多问题,政府和相关行业应高度重视,加强农产品供应链的整体规划研究,采取积极有效的措施促进这一行业。

物流调查报告6

  一、××商贸物流市场的概况

  ××市位于××省西南部,长江中下游北岸,市区人口57万,城区面积550平方公里。xx年,全市生产总值429。64亿元,增长12。6%;财政收入38。17亿元,增长13%,其中地方财政收入19。55亿元,增长8。4%。

  ××曾是××省会城市,自古就是商业贸易重镇,长江沿岸重要商埠,是近代较早的对外通商口岸,曾以农产品出口为最,也是近代徽商的重要发祥地。改革开放以来,××一些专业市场得以恢复,全市的商贸市场经历了一个由低档次、低水平的马路地摊到集约化、规模化、专业化、信息化发展的过程后,依托物流配送和第三方物流,催生培育了几个专业市场和商贸主导企业,已形成综合市场与专业市场、大型购物中心与便民店、专业店与商业街、农村连锁店与社区便利店竞相发展的新格局。各类大宗生产资料基本实行了集团化经营,日用消费品、药品、书刊、快餐已被规模化的物流配送中心连锁经营所取代。特别是形成了几个大的批发市场,仅在××市区就有××光彩大市场、××汽车零件工业城、××国际汽车城、钢材大市场、烟草物流配送中心等。其中,××开发区物流园区的光彩大市场居“全国十大工业市场”第六位,xx年交易额达130亿元,实现税收1亿多元。

  随着流通产业的发展,××市的物流产业规模和特色日渐凸显。截止xx年底,××大型物流园区建设投入资金逾10亿元,半数项目已在“十五”期间开工建设并投入使用。主要有:开发区综合物流园区、港口物流园区、农副产品物流园区、第三方物流园区,另有以企业为主的配送基地或中心。xx年底止,已注册的物流企业有数十家,形成了一定的产业规模。××市委、市政府已计划“xx”期间物流园区的建设投资总额达到20亿元。现在建的物流园区有总投资为9。5亿元的××港口物流园区,投资5亿元的华东国际农业大市场。

  ××市物流园区和各类批发市场着眼于国际、国内两个市场,建设起点高,具有一定的信息化程度;入驻企业多,管理较为规范,能为商家提供一站式的服务需求;辐射力强,辐射可达皖鄂赣毗邻地区,起到了“长三角”与内地产品及商品流动的节点作用,同时对皖鄂赣三省周边地区社会商品的流通起到了二传手的作用,在当地经济发展中具有重要的地位。

  二、光彩大市场的建设和运作方式

  ××市光彩大市场是由市政府开发、××南翔集团建设运作的,是一个以商品批发、分销为先导,集仓储、配送、电子商务、商品加工等多种功能于一体的区域性商贸物流中心。该市场地处××市开发区“黄金腹地”,规划面积为3000亩,计划建筑面积150万平方米,总投资将达14亿元。整个工程分四期建设,自1998年9月动工以来,现已完成三期建设,四期可望今年年底全部建设完成并投入运营。光彩大市场全部投入运营后,市场年交易额可达200亿元,实现税收2亿元,安排6万人就业。

  光彩大市场的.建设开发,其主要作用是:

  (一)提升了城市形象。xx年三期工程完成投入运营后,跃入“全国十大工业市场”的第八位,成为××市的一张名片。

  (二)提供了一条重要的就业途径。到xx年底,大市场吸纳3万人就业。

  (三)对当地经济发展起到拉动作用。拉动了周边土地价格的上升,土地价格从五年前的10万元/亩以内上升到了50万元/亩;拉动了商品房价格的上升,商品房价格从五年前的630元/平方米上升到了1800元/平方米;拉动了第三产业的发展,建筑、装潢、餐饮等第三产业的收入,比市场开发前增长15倍;对当地财政贡献比较大,市场全部运营后,年实现税收2亿元。

物流调查报告7

  一、调查背景:

  21世纪企业的竞争逐渐转向物流服务的竞争,物流也从不被人重视的角落提升到关乎企业生存发展的重大战略决策高度上来。我国现阶段的物流究竟发展到何种水平是各个企业非常重视的问题,据有关研究表明:一方面宏观状况社会物流总值大幅增长,但相对于发达国家的物流产业而言,中国的物流产业尚处于起步发展阶段,主要特点是:

  (1)企业物流仍然是全社会物流活动的重点,专业化物流服务需求已初见端倪近年来,随着买方市场的形成,企业对物流领域中存在的“第三利润源”开始有了深刻的认识。

  (2)专业化物流企业开始涌现,多样化物流服务有一定程度的发展近年来,我国经济中出现的许多物流企业,主要由三部分组成:一是国际物流企业、二是由传统运输、储运及批发贸易企业转变形成的物流企业、三是新兴的专业化物流企业。另一方面我国第三方物流市场潜力大、发展迅速,处于发展初期,而且呈地域性集中分布。我国第三方物流供应商功能单一,增值服务薄弱、整个第三方物流市场还相当分散,第三方物流企业规模小,没有一家的物流服务供应商拥有超过2%的市场份额、物流服务商认为阻碍其发展的一个最大障碍是很难找到合格的物流管理人员来推动业务的发展。在这样大的物流环境下,作为内陆地区的代表城市XX的情况又是何种态势呢?未来的发展趋势又如何呢?我们希望通过这次调查能对此有所了解!

  二、调查目的:通过走访询问与观察,了解XX物流市场的现状:从事以传统物流还是现代物流、物流业发展的整体水平。

  三、调查对象:XX市最大的物流市场内所有的物流企业

  四、调查项目:物流企业的所有制形式、经营的业务范围、经营的对象、主要从事业务的具体内容(如运输的`工具、距离、价格等)、与客户的关系等。

  五、调查地点:XX市南内环附近的物流企业

  六、调查性质:探索性调查

  七、调查方法:

  由于我们要了解XX市物流市场的现状所需信息需具有时效性,应采取获得一手资料的调查方法;由于调查之中兼有必须由物流企业内部人员配合完成的内容又由靠调查员自己观察便可完成的内容,综上理由我们选择询问调查与观察相结合的方法。

  对于选取物流企业,由于个人本身原因与所调查对象的难接近性我们根据管理人员的介绍将物流企业划分为大型、中型、小型企业三种,然后按任意抽样的方法在各层中抽取三分之一作为样本,即抽取大型、中型、小型企业各3、15、32家。

物流调查报告8

  根据盟委云书记指示精神和盟政协主席会议安排,八月下旬盟政协陈文斌副主席组织盟发改、经信、交通、商务和供销社等相关部门深入三旗两区,采取实地察看与听取汇报的方式,就各旗区物流园区发展情况进行了专题调研。现将有关情况报告如下:

  一、物流园区的发展现状

  在国家深入实施西部大开发和加快少数民族地区发展战略,出台《加快内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》、《物流业调整和振兴规划》、《促进物流业健康发展政策措施的意见》及自治区出台《物流业十二五发展规划》等利好政策的背景和盟委、行署的大力推进下,我盟物流园区发展进入了快速发展的阶段,主要表现在以下几个方面:

  一是领导高度重视。

  为了进一步做好物流业发展工作,切实加强对物流园区建设工作的领导,各旗(区)把物流园区建设工作列入重要议事日程,成立了以主要领导任组长,分管领导任副组长,有关部门为成员单位的物流工作领导小组,负责相关工作的协调服务与督促落实。同时,各旗(区)对物流园区建设的支持力度不断加大,在物流项目用地和审批等方面给予了大力支持。如,阿拉善经济开发区在物流项目建设方面科学规划用地,预留了物流企业下一步发展的建设用地。

  二是基础设施建设得到加强。

  物流交通基础设施建设进展顺利,在铁路建设方面,临策线━吉兰泰、本井━巴彦浩特━中卫、红沙岗━苏宏图━乌力吉口岸、酒泉━额济纳旗、额济纳旗━哈密(内蒙古段)及乌海西━吉兰泰铁路改造等工程的审批、可研报告编制和相关前期工作正在加紧实施;在航空建设方面,今年8月份开始三旗通勤机场项目已经开始动工建设,20xx年将通航使用;在公路建设方面,策克━达来呼布、哈图呼都格━苏海图一级公路,张家房━查哈尔滩高速公路和三旗通勤机场公路已开工建设,策克━天鹅湖公路有望年内开工建设,对物流园区发展的支撑保障能力逐渐增强。与此同时,巴彦浩特综合物流园区、阿拉善经济开发区国际综合物流园区、策克口岸综合物流园区等物流园区和配送中心建设步伐加快,区域性物流中心初步形成,集聚、辐射作用逐步增强。

  三是科学规划先行。

  在全盟各级政府部门的重点推动下,物流园区规划滞后的局面正在发生转变,各大物流园区规划编制工作取得进展,对各物流园区发展现状、存在问题及加快园区发展的思路、目标、措施和主要办法等方面进行了科学研究。目前,盟发改委已经完成了全盟物流业发展规划初稿的科学编制工作,阿拉善经济开发区国际综合物流园区、策克口岸综合物流园区、吉兰泰━金三角综合物流园区、乌力吉口岸煤炭物流园区、敖伦布拉格矿产品物流园区、扎木敖包煤炭物流园区、马莲井煤炭物流园区规划初稿已编辑完成,巴彦浩特综合物流园区、葡萄墩━腾格里综合物流园区的详规编制工作正在加紧实施中。四是信息化公共服务平台起步。各物流园区都将服务功能的提升作为重点,加快建设物流信息化项目,正在逐步提升货物的科学调度及配送水平。如,策克口岸综合物流园区内腾格里塔拉物流中心的建设,就是以物流信息平台、汽车维修、餐饮和住宿为一体的物流建设项目,主要为策克口岸来往货物的供货商和周边地区的需求者提供公共服务,从而提高物流整体运行效率。

  二、物流园区建设对破解行难瓶颈的作用分析

  1、物流与交通的关系

  现代物流业的发展实际上是对运输概念的一种延伸,是通过现代先进的信息技术对以运输为核心的各项物流功能进行整合,是传统运输方式的一次革命性突破,是交通运输发展的高级阶段,也是发展现代交通运输业的重点内容。因此,物流业的发展将会加快交通基础设施建设的步伐,促进综合运输体系的发展,提高交通运输的现代化水平,改造和提升交通,完善交通网络环境。与此同时,物流实质上就是通过人为的作用使物资的位置发生变化。而物流管理要解决的问题就是如何保证准时、高效、优质、低费用地把货物按所要求的数量运到目的地。所以便利的现代交通运输环境是发展现代物流业的基础和载体,也是发展现代物流业的关键保障。总而言之,物流与交通之间具有相辅相成、相互促进的关系,是不容置疑的。

  2、物流园区发展对交通环境改善的作用分析

  物流园区作为一个地区整个物流体系中的节点,是指运输公司、配送中心、货物中转站、仓库、批发中心及流通加工厂等多个物流企业在空间上集中布局的场所,或指物流企业共同使用的物流空间场所。在现代物流体系中,物流网络是由物流节点和线路组成。节点主要是指工厂、店铺、仓库等物流发生地、集中地;线路是指物流节点之间的'公路、铁路、水路、航线、管道等路线。物流园区作为物流网络中的节点,能有效克服流通中所产生的时间间隔和空间间隔,促进商品按照顾客的要求流动,增加附加价值。同时,物流园区必定要连接各交通线路,并以园区建设带动交通线路的新建、改造和提升,对地区交通运输,尤其是公路、铁路等货物运输业发展产生积极的促进作用。因此,从我盟重点物流园区建设,对改善全盟交通环境、破解行难瓶颈的具体表现来看:一方面,将进一步加快我盟交通基础设施建设的步法。另一方面,将着力促进交通运输业的发展。即通过物流园区的规划建设,实现交通网络体系的建设和交通运输业的发展,形成两横两纵出盟、出边交通线路,建立以公路、铁路和航空为一体的立体交通网络,改变出行难的局面,将有效破解制约我盟经济社会发展的行难瓶颈。截止十二五末,全盟9大物流园区货物吞吐量预计实现17000万吨/年;十三五末,预计实现30470万吨/年。

  三、存在的问题

  随着经济社会的持续快速发展,我盟物流园区发展水平得到了进一步的改善和提升,但是物理园区及物流业发展处于起步阶段的实情没有改变,远不能满足经济社会发展的需要,仍存在一些困难和问题:

  一是物流管理体制不顺,统计体系不健全。

  全盟上下没有建立统一的组织机构来协调管理物流园区及物流业的发展,存在物流管理体制不顺、统筹安排难以协调的情况。同时,统计体系不健全,无法及时掌握相关统计数字信息,并以此判断物流业发展的情况,物流园区及物流业发展环境亟待优化。

  二是物流园区水平总体偏低。

  我盟物流园区发展尚属起步阶段,大部分物流园区建设仍处于编制、修订规划阶段,还没有形成规模化、专业化、社会化的现代物流经营模式,仍受到传统经营理念及模式的影响,习惯于自办物流,而专业化、现代化的第三方物流企业发展却缓慢。物流管理粗放,信息化管理平台缺乏,技术含量不高,信息转换不足,货运空驶率高,物流成本居高不下,造成物流服务功能、质量和效率不能适应经济发展的客观需要。

  三是项目手续办理难。

  物流园区建设项目审批涉及发改、国土、商务、海关等诸多部门,相关审批程序繁多,致使项目审批耗时长,一定程度上影响了项目的建设进度。尤其是项目用地和海关方面比较突出。在项目用地方面,由于受到项目用地指标的影响,新建项目规划用地无法落实,项目陷于停滞状态,或处于违法建设状态。如,阿左旗龙凤蔬菜瓜果批发中心目前已经快建成并投入运营,就是因为项目土地指标用完了,只能列在下一步用地规划中,仍没有土地证。在海关方面,阿拉善经济开发区陆港建设项目,涉及天津、呼和浩特、额济纳等诸多海关部门,又与宁夏平罗陆港很近等原因,相关手续办理较繁多,影响其建设进度。目前已与额济纳海关就设立海关办事机构事宜达成共识,并承诺为其在阿拉善经济开发区的办事机构提供办公场所、设备、生活设施及办公金费。现已向呼和浩特海关报请陆港建设工程可研报告。

  四是物流基础设施和配套能力低。

  全盟公路总量小、等级低、路网联结不完善,铁路建设滞后、运输能力不足,尚未建成布局合理、衔接顺畅、能力充分、高效便捷的综合交通运输体系。同时,物流园区内的仓储场地、货运场站等配套设施建设滞后,没有形成有效的物流运输节点服务体系。

  五是物流企业融资较难。

  目前,我盟物流企业数量少、规模小、组织化程度低、服务功能单信用等级低。金融机构又对行业选择要求较高,放贷谨慎。而国家和自治区对发展物流业以及信息化建设的项目贴息和专项扶持资金渠道单额度较低,致使物流企业融资难问题更加突出。

  六是口岸煤炭贸易环境恶化。

  随着策克口岸入驻煤炭企业的迅速增加,各企业相互恶性竞争,造成原煤交易价格一路上涨。同时,蒙方逐步掌握煤炭交易的主动权,相继提出了一系列苛刻的附加条件。如,蒙方要求中方运输司机须办理劳务签证护照通关,并交纳就业补偿金;煤炭运输司机蒙古国籍与中国籍比例须9:1;煤炭运输车辆须出口至蒙古国,并挂蒙古国牌照和缴纳关税;中方建设蒙古国境内运煤公路、输变电线路和口岸基础设施等。七是物流专业人才缺乏。物流企业对物流专业人才的需求增加,加之本地现代物流教育培训基本空白,物流人才的引进和培养滞后于物流园区发展需求,正成为阻碍物流园区及物流业发展的一个重要因素。

  四、建议措施

  1、加强组织协调

  对目前的物流业联席会议制度进行升格,成立盟物流业发展领导小组,由盟委、行署主要领导任组长,主管副盟长任副组长,相关职能部门领导为成员。领导小组办公室设在盟发改委,负责日常工作。领导小组要定期召开联系会议,理顺物流业管理体制,整合各部门物流管理资源,强化部门配合沟通,打破物流管理条块分割,协调解决铁路外运能力不足、物流项目用地等全局性关键问题及相关政策措施的制定与实施。并敦促有关部门建立完善物流统计指标体系,为我盟物流业的发展提供准确、合理的数据支持和服务。同时,要成立物流运输行业协会,充分发挥其规范市场和行业自律的职能作用,杜绝各种行业内恶性竞争行为,加强协会成员间的技术、咨询等交流。

  2、突出抓好重点园区建设

  在重要物流节点城镇、口岸、产业园区和综合交通枢纽,统筹规划建设布局集中、用地节约、产业集聚、功能集成、经营集约的5个综合性物流园区、4个煤炭物流园区和一批专业化物流仓储配送中心,促进物流企业和资源在园区的集结互补,实现多种运输方式和多项物流服务的有效衔接。一是综合性物流园区。巴彦浩特综合物流园区主要发展日用消费品、农资、旅游纪念品、民族民间工艺品、奇石、汽车及配件等商贸物流,蔬菜、副食品、农畜产品等农畜产品物流。阿拉善经济开发区综合物流园区主要发展工业原材料及盐化工、新型煤化工、精细化工、特色冶金产业工业品等工业物流,日用消费品、农产品等商贸物流。葡萄墩━腾格里综合物流园区主要发展煤炭、清洁能源、精细化工、商贸、农副产品和新型材料等物流。吉兰泰━金三角综合物流主要发展煤炭、建材、化工和商贸物流。策克口岸综合物流园区主要发展煤炭、金属矿产及口岸商贸物流。二是煤炭物流园区。乌力吉口岸煤炭物流园区、敖伦布拉格煤炭物流园区、扎木敖包煤炭物流园区和马莲井煤炭物流园区主要发展以煤炭运输、存储、洗选、混配、加工、交易、信息、金融等为主的煤炭物流。同时,要以扎木敖包和马莲井煤炭物流园区建设为突破口,在周边特别是有争议地区建设中小型特色物流场地,加强与周边省区相关市(县)的互利合作,充分发挥各自的区位和资源比较优势,努力实现各地经济社会的共同发展,从而有效地起到守边、固土的作用。三是专业化物流仓储配送中心。在口岸、产业园区、能矿产地、农畜产品生产地和重要物流节点建设一批工业、商贸、农畜产品等专业化物流仓储配送中心。

  3、加大政策扶持力度

  推动物流园区健康持续发展,有效破解行难瓶颈,必须认真研究制定相关的政策和规章制度,为下一步各项工作的顺利开展创造一个良好的宏观政策环境。有关政府、部门要着力推进物流园区及配套设施的建设,转变工作职能,增强服务意识,积极办理和协调有关项目的审批工作,切实提高服务水平。结合实际,加快制定和实施有关财政、税收、土地、市场准入、价格收费和金融等方面的政策规定,特别是加大资金扶持力度,设立商贸物流业发展引导资金,由盟、旗(区)按一定比例匹配专项资金,用于支持重点企业、重大基础设施建设等项目。引导信贷资金更多地投向商贸物流业,鼓励融资担保机构为商贸物流企业提供信贷担保,大力支持大型第三方物流企业的建设项目。同时,努力争取国家和自治区在各项政策上的更大支持,有效地解决物流园区及基础设施建设方面存在的项目审批、融资困难和配套基础设施建设滞后等实际困难和问题。

  4、持续推进交通设施建设

  按照统筹规划、合理布局、适度超前、梯次推进的原则,加快建设通往产业园区、能矿产地、农畜产品生产地和物流节点的通道建设,完善两横四纵铁路运输网络(一横是临河—额济纳旗—哈密铁路;另一横是乌海西—本井—阿右旗—金昌铁路;一纵是嘉峪关—额济纳旗—策克—蒙古国那林苏海特铁路;二纵是酒泉清水镇—额济纳旗—策克—蒙古国那林苏海特铁路;三纵是金昌—红沙岗—阿右旗—苏宏图—乌力吉口岸铁路;四纵是中卫—巴彦浩特—本井—吉兰泰—临策线铁路)和两横两纵干线公路运输网络(一横是临河—额济纳旗—哈密高速公路;另一横是乌斯太—查哈尔滩—苏海图—巴丹吉林镇—张掖市公路;一纵是策克口岸—达来呼布—东风航天城—巴丹吉林镇—金昌市公路;另一纵是乌力吉口岸—苏宏图—巴彦浩特—长流水—银川市公路),形成出盟物流通道、口岸物流通道、东西物流通道和南北物流通道。与此同时,按照方便快捷、高效安全的要求,统筹规划和建设铁路、公路综合交通运输站场,完善货运枢纽的集、疏、运网络,实现货物运输无缝对接,并科学规划物流路线、合理配载车辆,降低空车回驶率。

  5、推进物流业对外开放

  深化与蒙古国的物流合作。坚持互惠互利、合作共赢的原则,积极适应蒙古国政策的新变化,加强与蒙古国在物流业务协作、跨境物流通道、配套电力基础设施建设、蒙古国运煤司机驾驶技能培训等方面的合作,建立广泛的合作联系机制,提升我盟物流国际化水平。加强口岸通关能力建设,加快口岸水、电、路、暖、讯等基础设施和磅房等配套设施建设,力争实现策克口岸由中蒙双边性开放口岸升格为国际性常年开放口岸。并且,要积极引入国际物流服务组织主体,大力推进阿拉善内陆港建设,启动加强内陆港与边境对外经贸合作区的建设。同时,要加快推进乌力吉口岸的报批工作,力争口岸早日开通。

  6、加强物流人才队伍建设

  建立现代物流管理和技术人才的引进、培养机制,为全盟物流业发展提供人力资源保障。培养一批全盟急需的熟悉现代物流技术和物流管理业务的专业人才,提高现有物流从业人员职业技能和业务水平。

  7、建立完善物流信息平台

  要从构建现代物流体系,提高物流服务效率出发,加强市场信息硬件基础设施建设,建立信息平台,实现资源共享、信息共用,对物流各环节进行实时跟踪、有效控制与全程管理,逐步搞好信息处理与发布工作以及市场信息咨询服务。

物流调查报告9

  1、江门物流行业现状

  20xx年江门市物流业增加值达185亿元,同比增长15.6%,物流业增加值占GDP的比重达13.7%。今年上半年,全市货运量、港口货运吞吐量、商品销售额、消费品零售总额均有两位数增加;其中货运周转量增长幅度最大达67.3%。截至20xx年底,在市工商登记注册的物流企业及物流关联企业3166家,其中,注册资金50万元以上的物流企业216家,216家企业中以货代、运输为主业的传统运输企业184家,以提供仓促、运输、配送及物流解决方案的第三方物流企业32家。

  但总体上来说,江门市现代物流业水平处于全省中等水平,相对落后于广州、深圳、中山等珠三角城市,与国内物流业发达城市(长江三角洲地区、环渤海地区城市)相比仍有较大差距。

  2、江门物流业发展发展的分析

  一、江门物流业发展优势

  (1)区位条件优越。良好的区位资源是形成物流中心的客观条件甚至成为先决条件。作为粤西乃至中国大西南通往珠三角和港澳地区的交通枢纽,江门是承接珠三角发达地区传统产业转移最有利的地区和珠三角西部大物流中转区是粤西地区乃至西南诸省区陆路通往港澳及珠三角核心区的交通要道,是珠三角西部的门户型城市,发展物流业的区位条件优越。

  (2)交通基础设施完善。现代物流中心首先也必须是现代交通运输中心,现代化与立体化交通运输网络是形成物流中心的核心要素。我市位于珠三角西岸,东临港澳,北接广佛,西连粤西南,是粤西地区乃至西南诸省区陆路通往港澳及珠三角核心区的交通要道,能很好地与周边城市形成立体化交通运输网络。随着港珠澳大桥、广珠铁路、珠三角城际轻轨等重大项目兴建,使江门市衔接小珠三角大珠三角泛珠三角东盟自由贸易区战略通道的优势将进一步凸显。同时,江门又是省内三大陆运口岸之一,年通关能力8.5万辆次以上。水陆运输拥有口岸6个,市内部分水域可通航万吨轮;全市港口年吞吐能力高达2438万吨。

  (3)制造业比较发达,经济活力强,经济外向联系密切。区域经济的发展是物流中心形成和发展的源泉。我市制造业比较发达,已形成了以机电、纺织服装、食品、电子信息、造纸、建材等行业为骨干的主导产业群,拥有多个省级、国家级的产业基地,全市有10多个产品的产销规模位居全国第一。20xx年全市生产总值805.37亿元,规模以上工业总产值1443.28亿元,海关进出口总额90.56亿美元,发达的制造业为物流业创造了巨大的发展空间。

  (4)近年来,我市大力推进工业园区和产业基地建设,加速工业企业向工业园区和基地集中,促进了工业发展的集群化,为物流业的发展开辟了道路。经过多年的发展,我市涌现了一批在产业结构上具有特色的专业镇和产业集群,形成较大的物流运输量。这些专业镇和产业集群为专业市场的产生和物流需求的形成打下了雄厚的基础,有的已开始出现规模较大、辐射较广的集散市场。集群式的产业布局,有利于物流市场资源的整合,围绕工业园区和产业基地,依托专业镇和产业集群发展专业性和地域性物流业的前景光明。

  二、江门物流业发展劣势

  (1)港口运输滞后。虽然我市有两个港口是国家级一类口岸,部分水域可通航万吨轮,但是我市的港口主要以河港为主,西江、潭江航道的通航能力分别在3000吨级及1000吨级以下;并且虽然有漫长的海岸线资源,但目前海港建设比较滞后,未能形成较大的吞吐能力,不能满足我市现代物流业的发展需求,更不能说与周边城市港口作比较。

  (2)无铁路运输。虽然我市的公路运输比较发达,但运量更大、成本更低、辐射更远的铁路运输还没有建成,铁路货运乃至集装箱多式联运网络的优势是公路运输所无法比拟的,同时铁路又是港口最重要的集散系统,铁路运输的缺乏极大地制约了运输速度的提升,也制约了江门现代物流业的发展的步伐。

  (3)物流园区、专业集散市场规划建设滞后。由于诸多因素综合影响,还没有形成较有规模的物流园区,有的港区具备发展成较大的物流园区的其他条件,但或局限于土地资源紧缺,或局限于物流需求,或局限于集疏条件。专业集散市场的规模不大,最大的年交易额只有十几亿元,而广州、深圳、佛山等市不少专业市场年交易额达到100亿元。

  (4)物流企业实力不强。我市现有物流企业的规模普遍较小,专业化程度和标准化程度偏低,信息化水平有待提高。

  (5)现代物流观念落后。“肥水不流外人田”的思想仍较严重,计划经济时期企业那种“大而全”或“小而全”的现象依然存在,多数大型制造企业仍以自营物流业务的方式为主。这种以自我服务为主的物流运营模式,在很大程度上限制和阻碍了企业对高效率的专业化物流服务的需求。

  (6)物流人才短缺,专业化、信息化、自动化程度不高。目前江门市的物流企业管理人员和职工的素质普遍较低,物流专业人才极度短缺,很难满足现代物流产业的发展需要。而现代物流产业自动化投入小、很多企业还停留在半自动水平,未能及时与周边物流发展同步。物流运输、仓储的专业化、信息化水平不高,难以满足为企业提供综合性的物流服务的要求。

  3、发展现代物流业的原则与措施

  现代物流业要发展,不能单单依靠物流企业的努力,而应该由政府牵头,用制造业带动物流业,加强物流业的基础设备和人才培养,从而让物流业推动制造业的发展,这就可以大大地提高物流作业链的速度,从而提高物流业的现代化水平。所以发展现代物流业要遵从以下的原则:

  1、政府推动。物流业是一个覆盖面广、关联度高的产业,几乎涉及所有的物质资料生产和流通部门,政府的推动作用主要体现在跨部门、跨产业协作调控中所形成的'合力。

  2、企业运作。物流园区、集散市场建设都应充分发挥企业作用,以物流企业为主体,以培育物流龙头企业为重点,促进物流业的产业化和社会化。

  3、服务产业。以服务制造业为重点,依托优势产业,打造服务于产业发展需要的“产业物流”。

  4、强化海运。我市物流业的优势在海洋,目前的瓶颈也在海洋。必须以服务于临港工业及外向型经济的港口仓储运输物流为突破口,发展港口物流。

  5、综合发展。形成铁路、公路、水运、管道运输等多种运输方式在内的综合运输网络,完善物流的运输、仓储、配送、加工包装、展销、信息等综合服务功能。

  根据以上的发展原则,我们可以得出一些发展现代物流业的主要措施:

  (一)发挥政府指导作用

  建立物流业的统一协调管理机构,规范市场准入,改进市场监管,加强行业统一指挥与协调管理。引入责任管理制度、将责任落实到人、落实到每个物流企业从业人员身上;完善现代物流发展联席会议制度,由主管领导担任召集人,由涉及现代物流业的各个行政部门领导为成员参加,定期召开会议,研究解决推进现代物流发展的重大问题,拟订物流产业的发展规划和相关政策,指导物流业的民间或行业组织,要引导物流企业增强竞争意识,引入激励机制,按市场机制指导现代物流业健康有序发展,促进物流企业规范化运作。

  (二)培育现代物流观念

  受传统计划经济体制影响,目前我市相当多的工商企业还保留着“大而全”、“小而全”的经营方式,从原材料采购到产品销售过程中的物流活动,主要靠企业内部组织的自我服务来完成;工商企业对第三方物流缺乏足够认识,对第三方物流企业能否降低成本,提供优质服务缺乏信心。通过开设宣传专栏、举办讲座、短期培训等多种形式,积极推介现代物流知识,树立发展现代物流业有利社会、有利企业的观念,帮助工商企业建立现代物流观念,树立和增强办好物流企业,参与国际竞争的信心。

  (三)强化市场竞争主体

  受物流成本不断上升和生产企业对物流公司信任度不高的制约,第三方物流企业需要规模经营来降低成本和提供个性化服务,以吸引客户外包其物流业务。必须大力培育和发展第三方物流企业,按照现代化、专业化、集约化、规模化的标准,鼓励企业投资物流领域,通过市场运作,实现资本优化配置和制度创新,做强做大现代物流龙头企业集团。积极引进国内外知名物流企业和物流地产商,引进全球跨国物流公司在我市建立区域分拨中心和区域配送中心,引进跨国公司在我市设立采购中心。鼓励本地物流企业与国内外知名物流企业的合资合作,努力培育一批现代物流龙头企业和骨干企业。大力促进传统物流企业向现代物流企业转变,加快运输、仓储等国有物流企业的改制重组,鼓励大型专业市场、连锁商业、大型批发、储运等企业设立物流配送中心,支持第三方物流企业提升物流运作水平,拓展物流业务服务范围。

  (四)开展物流产业招商

  招商引资是我市经济发展的关键要素,但以前的招商引资主要集中在制造业。随着中国对外开放的不断深入和我市制造业的不断发展,服务业成为我市引进市外资本的重要领域。应从战略的高度来对待直接为制造业服务的现代物流业的招商引资工作。市政府每年举办一定的专业物流招商洽谈会和推介会,介绍我市的投资环境和物流招商项目,引导资本投向物流服务业。强化我市与香港的物流业合作,大力引进境内外大型物流企业;强化我市与擅长做市场的浙江资本的合作,发展专业集散市场。

  (五)加强区域物流合作

  按照优势互补、协调发展的原则,加强我市与珠海、中山、佛山、广州、深圳等珠三角邻近城市的区域物流合作,通过政府联席会议制度和高层会晤制度,加强沟通协调和信息交流;在省的物流规划总体指导下,加强整体规划,在确定各自物流发展的重点和方向的同时发掘彼此合作的空间,科学建设港口、仓储、站场等基础设施,加快区域基础设施整体配套,加快西部通道的建设,以及我市水陆运输与其他区域的航空运输的衔接,提高过境交通运输通行能力,提高通行效率,解决物流瓶颈和障碍。与此同时,抓住港珠澳大桥的兴建这一契机,加强我市与港澳地区的物流协作,鼓励港澳外商来我市经营道路运输及口岸运输服务业务,加强以港口为依托的集装箱运输协作。积极引导跨地域的物流合作,除合理利用各地区的物流基础设施外,还可以通过加强跨地区的物流企业的合作、建立相互联系的物流信息系统、人才交流等,提高我市物流业的整体实力和水平。

  (六)加快物流人才培养

  按照建设一支高素质、拥有现代物流专业知识队伍的标准,有计划地开展专业人才培养和引进工作。利用高校教育资源的优势,在五邑大学、江门职业技术学院等高校设置物流专业,加快物流专业人才培养。同时,采取切实可行的激励机制,引进国内外优秀人才,使我市现代物流业实现高起点发展。另外,鼓励企业、学校及科研机构中的有识之士加强对现代物流业的探索研究,注意做好科研成果的转化工作。

物流调查报告10

  为了解我国目前大中型企业的物流运作现状,掌握供需情况,中国仓储协会于年—月,组织了第二次全国范围内的物流供求状况调查。回收份有效问卷。结果分析如下。

  一、回收问卷的构成比例:

  其中生产企业家、商业企业家、物流企业家。生产企业中三资企业家,外商独资企业家。从事电信、电子与家电的企业家。物流企业中亦有三资企业家。

  二、物流执行主体:

  生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占,成品销售物流中,%的执行主体是公司,是第三方,是采用两种形式;与年第一次调查数据相比,全由第三方代理的比例上升个百分点。商业企业物流执行主体为公司本身。

  三、外包企业物流:

  调查表明在有第三方代理的情况下,生产企业使用第三方的数量通常有—家;商业企业使用第三方一般有家以上,这说明目前我国的生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,总体来看代理的比例很小,约%左右,可见企业物流被严重分割。而且生产企业外包,物流主要集中在干线发运,其次是市内配送和仓储、再次是包装;商业企业的外包、物流在市内配送、仓储和干线发运方面比例均等,这说明生产企业和商业企业物流“外包”的侧重点不同。

  四、付款方式:

  在结算物流费用的过程中,最常用付款方式是首先各项物流费用分开核算,对生产企业而言其次依总量协议;对商业企业而言其次则按销售比例提成。

  五、付款期限:

  调查表明的生产企业和的商业企业,在付款给物流服务商时,期限在个月之内,说明付款信用良好。

  六、库存期:

  的生产企业的原材料平均库存期集中在周至个月;的生产企业的成品库存期集中在天至个月;%的商业企业的库存期集中在天至个月;

  七、单据准确率:

  生产企业、商业企业和物流企业的单据准确率在以上的.比例分别为:、和。总体来看,商业企业的单据准确率最高。生产企业、商业企业和物流企业的配送及时率在以上的比例分别为:、和。总体来看,商业企业的配送最为及时。生产企业、商业企业和物流企业的货损率在%以上的比例分别为:%、和,总体来看、物流企业的货损率最低,其次是商业企业、再次是生产企业,显示出专业物流公司的作业优势。

  八、物流费用支出比例:

  经调查,生产企业原料供应物流费用占采购成本的平均比例为%。生产企业成品销售物流费用占销售额的比例为,商业企业物流费用占销售额比例为。

  九、物流设施现状:

  生产企业中的企业拥有汽车车队,的企业拥有仓库,的企业拥有机械化的装卸设施、商业企业中的企业拥有汽车车队,的企业拥有仓库,的企业拥有机械化的装卸设施。在拥有库房和搬运设施的物流企业中,各类仓库和各类搬运设施情况是,普通平房库、简易仓库和普通楼房库为主要库种。搬运车保有量最多。未来—年内,物流企业的设施平均需求量最高。

  十、物流软件开发情况:

  需求量为广泛的物流软件是物流运作管理软件,在调查的企业中有的企业准备开发物流运作管理软件;有的企业准备开发库存分析软件;有的企业准备开发条码扫描系统;有的企业准备开发配送资源系统;有的企业准备开发运输决策软件;有的企业准备开发仓库选址软件。

  十一、对物流运作现状的评价:

  在采用第三方物流的需求企业中,有的企业对第三方的物流服务感到满意。在物流全部自理的需求企业中,有的企业对处理的物流服务感到满意。

  十二、物流考核标准及新物流商选择物流效果考核标准:

  首先是作业质量,其次是运作成本,最后是产品市场占有率。在调查企业中有生产企业和商业企业在寻找新的物流代理商。通过行业与生产企业选择新的物流代理商的相关分析可知:食品、电子和日化等行业在积极选择新的物流代理,这是专业物流公司切入的首选行业。

  工商企业期望提供干线运输、仓储保管、市内配送和网络再设计及构建物流信息系统。物流过程管理、物流决策、数据采集等信息服务越来越受到企业重视。以系统设计、信息咨询为核心业务的物流咨询管理公司,将发展成为物流企业的主流业态之一。

  十三、生产企业选择的新的物流服务商:

  生产企业首先是注意作业质量,其次是物流满足能力,最后是运作的经济性。商业企业选择新的物流服务商首先是物流满足能力和运作的经济性,其次是作业质量。物流企业在进行服务策略定位时,要有针对性。

  十四、结论与建议:

  以生产企业为目标客户的专业物流公司,主要服务功能为干线运输、仓储保管和市内配送,而且必须是有全国范围的物流网络的支持。

  新型的物流需求主要集中在系统设计、物流过程管理、数据采集、库存分析等信息支持上面,新型物流公司应把握这一需求,为企业提供多种管理和决策服务,创造新的赢利机会。

  工商企业在选择新的物流服务商时,首先注重的是作业速度,其次是作业质量,最后才是运作的经济性,物流企业要有针对性地进行宣传和功能设计。才能有效地把握客户的需求。

  物流设备制造商要加强设施的功能开发,提高技术含量。物流运输设施、搬运设施和仓库,以及电脑等需求量较大。物流设施设备制造商的主要目标市场是物流企业,其次是生产企业。

物流调查报告11

  为深入了解我市物流业发展情况,结合实际研究制定加快现代物流业发展的政策措施,提高物流产业的整体水平,营造更好的投资环境,进一步增强我市经济的综合竞争力,我们开展了现代物流业调研。

  一,我市物流业发展现状

  改革开放20多年来,我市国民经济持续快速健康发展,综合经济实力在全国大中城市中跃居前列。伴随着经济总量的迅速扩大,产业结构的调整,跨国公司的纷纷进入,高新技术产业的快速发展,加快发展现代物流业已成为我市社会经济生活中日益增长的迫切要求和必然选择。目前我市物流业发展主要呈现以下特点:

  1,有较大的物流需求规模。根据资料测算,我市物流业增加值约为243亿元,占gdp比重15.8%。我市的物流需求主要来自以下几个方面:

  一是经济总量较大。全市gdp为1540.7亿元,全年货运量完成7815.5万吨,虽然近几年货运总量和货物周转量有所下降,但货值不断攀升,货主对货物流转的时效,安全等要求越来越高。

  二是外向型经济发展迅猛。外向度高,而且两头在外,去年全市进出口总额200.7亿美元。

  三是货物水陆转换面广量大。我市沿江三个港口每年3000多万吨的货物吞吐量,80%以上为来自或流向上海,浙江,山东,苏北等地以及长江中上游地区的中转货物,物流辐射范围不断扩大。

四是各类商品交易市场比较发达。末全市共有商品市场878个,成交额达798亿元,仅常熟招商城和东方丝绸市场两个大型交易市场的年交易额就达250亿元以上。

  2,有比较完备的物流基础设施条件。全市基本形成了城郊成环,县乡成网,连江带湖,水陆并进的立体型,开放式大交通框架,沪宁,苏嘉杭,沿江,环城等高速公路已经或正在建设,青平南高速及苏通大桥将陆续开工。市域公路网初步实现市县一级,县乡二级,村村通达的目标。航运方面,已经形成了一个以苏州市区为中心,江湖相通,干支相连,以长江港口为门户,大运河,申张线为主轴,五级航道网为主体,内河中心港口为集散地的水运网络体系。

  全市仓储资源丰富,仅物资系统的仓库面积就达12万平方米,仓库占地面积高达110万平方米。

  张家港,常熟,太仓三个国家一类开放口岸港口,现有万吨级码头29个,最大的为5万吨级,各类吊车,叉车,卸船机,牵引车等通用和专用装卸机械650余台,堆场77万平方米,各类公共仓库10万平方米,其中保税仓库4万平方米。

  铁路苏州西站是沪宁铁路干线上的货运一等站,拥有15条装卸作业线,9条专用线,9个露天货区和8000平方米仓库以及各类装运机械100余台。为适应现代物流需求,年内还将完成铁路货物实时跟踪系统。

  航空通过快速公路,凭借上海虹桥,浦东机场,为我市航空运输提供了便捷条件。

  作为现代物流的重要基础设施之一的信息通信方面,我市在国内处于比较先进的地位,全市电话交换机总容量275。5万门,电话普及率73。16部/百人,全市光纤长度118万芯公里,环路总带宽400g,出口通道带宽达到2。5g,计算机互联网用户36。25万户,十五期间将达到135万户。

  3,具备一定的物流服务功能。公路货运在我市的物流中起着重要作用,截止底,全市从事公路货运的持证运输业户共有13518户,其中13072户是个体户;全市拥有营运性货车40084辆,总吨位110191吨,平均单车吨位2。7吨,平均每户拥有车辆3辆。

  集装箱车在现代物流中占有重要地位,全市现有集装箱车332辆,吨位4218吨,平均单车吨位12。7吨,集卡车占运输车辆总数的7。8%。在全部39368辆普通营运货车中,2吨以下小型车占53。2%,2—5吨的中型车占20。5%,5吨以上大型车占26。3%,8吨以上重型车占4。3%。

  全市现有经批准的国际货代企业40家,外地国际货代企业在我市设办事处的有50多家,国内货代企业有607家。据不完全统计,今年上半年出口代理84。3万吨,进口代理182。5万吨。

  全市现有多式联运企业28家,共56个联运站点,货物联运量285。8万吨,集装箱联运(含铁路)1。1万多箱。

  目前全市有仓储企业358家。冠以物流名称的企业57家,其中,注册资金500万元以上的物流企业4家。

  港口的集疏运功能不断增强,到发港的外贸货物已遍及全球122个港口。今年的吞吐量预计可达3500万吨,仅次于南京,居省内第2位。张家港已成为全国最大的木材进口港。以集装箱为主的远洋物流发展较快,去年集装箱吞吐量近20万标箱,港口物流正在逐步形成和提升。铁路白洋湾货运站年到发货运量330多万吨,在沪宁线位居2—3位。

  连锁企业的物流配送功能得到加强,华润,美佳,百润发等超市公司建立起自己的配送中心,并在满足自身需要基础上正逐步向社会开放。

  4,外资企业对第三方物流服务要求迫切。从我们了解的情况来看,规模较大的外资企业一般都采用第三方物流,并且方式灵活,如狮王啤酒,纳贝斯克等企业委托国内较大的宝供物流公司来做,常熟夏普公司就由日新中外运公司专门为其提供货物保管,仓储,包装,到港区及协作企业间集装箱运输等物流服务,旭电,安德鲁等公司就物流服务进行年度公开招标,豪利士等公司也在积极寻找国内物流服务商。在调研中,我们了解到,外资企业中尤其是it产业的企业对原材料,产成品的进出都有严格的时效要求,据力捷公司,旭电公司等公司反映,苏州公司在接到总部指令后,一般要求在48小时内进行供货或72小时内完成从零配件配送到生产包装到分销商这样一个流程,都很想找到一个就在他们附近的符合要求的物流企业,以求长期合作。

  5,物流货物品种结构随产业结构调整而变化。近年来,我市一般产业得到控制,极大地改变了我市物流中的货物品种结构,如原来在货运中占比很大的煤炭等原材料大幅减少,96年苏州西站煤炭到达量为152万吨,只有54万吨。体积小,重量轻,价值高的电子通信类货物在物流中的比重越来越大。这一类高技术含量,高附加值的产品对现代物流服务的需求是十分强烈的。

  6,各具特色的第三方物流企业正在形成。我市第三方物流在物流市场上所占的份额还比较低,但已经有了良好的开端,有了一定的发展基础,目前,正在形成的是几种初级的第三方物流形态。

  ⑴依托开发区的物流企业。工业园区的苏州市物流中心,苏州高新技术开发区的苏州高新物流中心,昆山经济技术开发区的华东物流公司,吴江开发区的吴江市物流中心等都是属于此种类型。

  ⑵货运市场形态的物流企业。如昆山市交通局下属交通物流有限公司建办的昆山市道路货物运输交易市场,通过配载运送,开展物流服务。

  ⑶以大型批发市场为基地的物流企业。如东方丝绸市场的储运中心,开辟了30条线路,发往78个城市;常熟招商城设有直达线路41条,辐射100多个城市;蠡口国际家具城仅仓储用房就达16万平方米。

  ⑷以电子商务为基础的物流企业。如昆山花桥国际商务区总投资达10亿元,目标是建成面向苏南的区域性物流中心。昆山东方首席电子商务公司是全省引进的首家电子商务企业。还有象设在吴中区的苏州商友商务有限责任公司是中国商品订货系统的一个分支机构,自身建有信息平台,具有市场信息,商品交易,货款结算,仓储配送四大服务功能。

  ⑸内资在我市投资的物流企业。如来自广东的宝供物流企业集团决定在我市吴中区郭巷镇投资建设物流基地,总投资达4。3亿元。中海集团也正在苏州积极寻找合作伙伴,在苏州建设现代化的物流中心。

  ⑹外企对外企性质的物流企业。如常熟日新中外运运输有限公司,除主要为常熟夏普提供物流服务外,还为十多家日资企业提供物流服务。又如正在审批中的苏州全运通物流有限公司由台商独资,在辛庄占地120亩,总投资750万美元,主要为台资企业提供国内运输,仓储,中转和配送等物流服务

  我市的物流业近年来虽然得到了较快的发展和提高,但是还属于起步阶段,从这次调查所了解到的情况来看,苏州的物流业无论是组织结构,运作规范,还是经济效益和社会效益离现代物流业的要求和目标还有很大距离,存在着一些突出问题,主要表现在以下几个方面:

  1,对发展现代物流业缺乏科学的认识,观念上存在重生产,轻物流,重自给,轻外协的思想。

  2,社会物流需求水平不高。国内企业对现代物流无迫切需求,多数生产企业和商业企业自购自储自运部分过大,而且忙闲不均,物流成本居高不下。另外,由于我市物流业发展相对滞后,一些外资企业只能自建仓储等设施,也在一定程度上影响了第三方物流企业的发展。

  3,现有物流资源的整合难度较大。特别是传统的运输,仓储企业面临着改革和转型的双重任务,由于历史原因,市场经营主体长期处于分散,割裂,单一,低效的`状态,难以形成综合,高效,便捷的社会服务网络。

  4,技术装备落后。运输车辆车型偏小,车种陈旧,大部分是一户一车。仓储设施陈旧落后,装卸搬运的机械化水平低。尤其是普遍缺乏发展现代物流所必需的先进的网络信息设施。

  5,现代物流企业发展不快。目前我市很少有完全意义上的第三方物流企业,有实力,信誉好的物流企业也不多,这一状况的存在,已导致我市近70%的进口,近90%的出口被上海等地的物流企业或货代公司做去了。能够提供全国性或全球性物流服务网络的企业更是没有。

  6,人才短缺。目前我市的物流教育还是空白,物流培训才刚刚起步,企业普遍反映缺少物流专业人才,这是一个比较突出的瓶颈

  二,我市发展现代物流业的条件分析和趋势预测

  1,地理位置优越。苏州地处长江三角洲腹地,位于中国沿海经济开放带与长江经济发展带的交汇处,是沟通苏北,江浙的交通走廊,是距上海最近的中心城市,区位优势显著;沪宁高速,沿江高速及苏嘉杭高速均经过苏州,距上海虹桥机场不足80公里,离浦东机场135公里,到吴淞港口100公里,具有建设区域性物流中心的基础条件。

  2,具有建设区域性物流中心的体制环境。经过20多年的改革开放,已基本实现计划经济向社会主义市场经济的转变,经济运行机制发生了根本性变化,社会主义市场经济体制的基本框架初步建立,我市对国内外各种所有制经济的包容性很强,这为把苏州建设成为长江三角洲地区重要的物流中心提供了必要的体制条件。

  3,有巨大的物流市场潜力。十五期间,我市经济将继续保持快速增长态势,把苏州建成以高新技术为主导的现代制造业基地,产学研紧密结合的技术创新基地,产业结构将继续调整升级,高新技术产品产值占gdp比重超过40%,外贸进出口总额平均增长15%左右,第三产业占gdp的比重40%以上,以电子信息制造业为重点的新兴主导产业,将使产品结构向短小,轻薄,小批量,多品种和高新技术方向,高附加值货流将会越来越多,发展现代物流业具有潜在的驱动力。

  4,发展环境进一步改善。随着现代物流概念被大家逐步接受,发展物流会得到各方面的重视。我市已成立发展现代物流业工作。

物流调查报告12

  有力地支撑和促进了电子商务和网络购物的旺盛。电商物流与快递高速发展的背后,是数以百万计从业者的勤劳奉献、价值创建和责任担当,路上奔驰的“卡车大叔”、走街串巷的“快递小哥”已经成为劳动者辛勤工作的真实写照。 为客观反映电商物流与快递从业人员的工作、生活状况,提倡全社会对电商物流与快递从业者更多的关注、关切和关爱,在相关政府部门、行业协会的大力支持下,中国物流与选购联合会会联合京东、顺丰速运、苏宁物流等骨干企业共同发起了20xx年“中国电商物流与快递从业人员问卷调查”。调查问卷干脆推送到一线人员,由被调查者自愿、独立完成,并启用手机验证功能确保了问卷质量。调查时间为4月13日至26日,共回收有效问卷4363份。

  一、基本信息

  调查中,从业人员工作的地区覆盖了全国除宁夏、西藏以外的29个省、直辖市和自治区,从业人员籍贯也就是输出地覆盖了除宁夏以外的30个省区市。

  省份 样本量

  辽宁 434 浙江 142 山西 60 江苏 427 四川 140 上海广东 420 天津 96 新疆 32 北京 395 福建 95 重庆 32 山东 363 河北 94 云南 29 湖南 276 江西 90 海南 29 河南 244 内蒙古 89 黑龙江 8 吉林 211 陕西 82 贵州 8 湖北 205 安徽 81 青海 6 广西 163 甘肃 64

  (一)地区分布

  1、工作地区分布

  调查的工作地区覆盖全国除宁夏、西藏外的29个省区市(港澳台除外)。

  省份 样本量

  山东 438 广西 178 天津 50 河南 363 四川 175 重庆 46 江苏 362 江西 133 浙江 46 辽宁 361 内蒙古 106 云南 34 湖南 296 山西 97 海南 26 河北 260 甘肃 90 贵州 15 湖北 258 陕西 88 新疆 8 广东 254 福建 84 上海 5 吉林 215 北京 80 青海安徽 214 黑龙江 77 西藏 1

  (二)基础状况

  调查中,近90%的从业人员为男性,仅约10%为女性。 调查中,青年所占比重达到80.23%,36-40岁的从业人员占13.75%,41岁以上的从业人员占6%。

  整体上看,调查样本中农村户口的从业人员占65.55%,城镇户口占34.45%。

  调查中,已婚占75.54%,处于单身状态的占24.46%。 调查中,67.02%的人哺育1-2个孩子,31.4%的人没有孩子,1.6%的人哺育3个及3个以上孩子。

  调查中,初中、中学学历的从业人员占六成以上,占65.23%,专科、本科学历从业人员合计占34.45%,硕士以上学历占0.32%。

  二、工作状况

  工作状况包括了职业变动、从业时间年限、工作强度、工作评价等内容。从职业变动的状况看,电商物流与快递从业人员主要来自公司职员、交通运输、个体和制造业,合计占到60%以上。调查数据显示,工作时间超过5年的人占19.78%,占比仅两成,60%以上的人工作年限在3年以内,反映出工作流淌性依旧较高。

  (一)职业变迁

  职业变迁反映的是从业人员从哪些行业转行而来,调查中,17.65%的人来自公司职员,15.2%的人来自交通运输行业,13.94%的人从个体生意转行,13.82%的人来自制造业,来自餐饮和建筑行业分别占6.92%和5.66%。

  (二)从业年限

  调查中,62.41%的人工作年限在3年以下,28.77%的人在3-8年,8年以上的占8.82%。

  (三)工作强度

  调查中,62.2%的人平均每天工作时长8-10小时,24.46%的人在10-12小时,12小时以上的占13.34%。

  调查中,43.94%的人平均每天业务量在80票以下,33.42%的人在81-100票,100票以上的占22.64%。

  与过去的两年相比,49.14%的人认为工作强度提高不少,30.09%的人认为提高一些,20.76%的人认为工作强度基本持平或者下降。调查反映出电商物流与快递人员的工作强度都偏高,这一点上与社会对行业的认知基本一样。

  (四)工作评价

  1、对工作的自我评价

  调查中,83.93%的人对自己工作的评价在80分以上,16.07%的人对自己工作表现打60-80分,反映出电商物流与快递人员对自我职业的认可度较高。

  2、对自己职业的评价

  调查中,87.83%的人认为工作须要责任担当,75.11%的人认为须要勤奋和才智,40.73%的人认为是用于养家糊口的体力劳动,只有21.2%的人认为这项工作又苦又累地位低。

  3、从事本工作的缘由

  调查中,对于从事电商物流与快递工作的缘由,55.74%的人认为劳有所得,48.09%的人认为收入稳定,42.36%的人认为团队氛围,40.61%的人认为有职业成就感,反映出从业人员特别看重公允的职业环境、稳定的收入、和谐的团队氛围和价值实现渠道。

  (五)培训和建议

  1、对当前企业培训的评价

  调查中,72.55%的人认为在当前企业培训中得到收获或者很受益,只有7.88%的认为用处不大;说明电商物流与快递人员对职业培训的需求较大。

  2、对企业培训的需求

  调查中,70.87%的人认为应增加培训、提高员工素养,21.68%的人认为保持现状,不到10%的人认为要削减或者不须要培训。

  3、对企业培训建议

  调查中,72.86%的人认为要加强在专业技能方面的培训,64.47%的人认为要提高员工的管理实力,48.09%的人认为要增加业务拓展方面的培训,以更好的适应各类岗位需求,45.47%的`人认为须要增加礼仪交际培训,增加社会交往实力。

  4、对企业的建议

  调查中,77.24%的人建议要变更现有的工资计算方式,64.08%的人认为管理机制不合理,60.62%的人认为绩效考核方法须要调整,42.01%的人认为工作流程上须要优化。

  (六)将来准备

  调查中,48.41%的人表示将接着从事这份工作,21.09%的人表示走一步看一步,20.7%的人表示会立足当前,有肯定的职业规划和准备,9.81%人有意向转行。调查显示,电商物流与快递人员的队伍稳定性有待加强。

  三、收入支出

  从收入看,七成左右的从业人员收入水平在3000-6000元,75%以上的人认为收入水平比去年增长或者基本持平,近八成的人对目前收入水平感到满足。从支出看,87.5%的人认为生活成本比去年有所增长,其中吃、住和教化成为最主要的支出方向,而被调查者认为吃和住两方面的增长最快,33.1%的人认为吃喝增长最快,28.8%的人认为居住增长最快。

  1、收入水平

  调查中,74.6%的人月平均收入在3001-5000元,14.94%的人在5001-6000元,5.5%的人在6001-8000元,月平均收入在8001元以上的占1.44%。

  2、收入改变

  调查中,29.68%的人认为收入水平比去年提高,47.79%的人认为跟去年基本持平,22.53%的人认为比去年有所下降。

  3、对收入的满足度

  调查中,选择比较满足、基本满足和一般的从业人员占78.7%,不满足的占14.6%,很不满足的占6.7%。

物流调查报告13

  一 企业简介

  苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一,关于苏宁电器物流管理的调查报告。其始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。同时它也始终保持稳健高速的发展,自20xx年7月上市以来,得到了投资市场的高度认可,是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

  二 企业主要经营产品介绍

  目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类

  三 物流管理

  (一)运输

  苏宁电器销售部主要运输方式是公路运输,并且还有柴油叉车贯穿其中运作。公路运输主要优点是机动灵活,可以实现“门到门”的运输,货物的损耗少,速度快,又可以深入到农村。其中自己的车辆有三台,如果货运量大时,就去租用车,租用车的价格是不一定的,看情况而定。其中人力资源也是不可或缺的一部分。汽车主要运用于货物的发放,转移及分配。柴油叉车主要用于装卸时举起或放下,偶尔也用于平移搬运,据仓管员讲部分叉车还经常需要停工维修。平均装完一车(汽车)大概需要70分钟,投入的人力是6——7个装卸工,2个仓管员。

  (二)存储

  该电器销售部存储方式主要是仓库存储。其间有两个大型仓库,保证市场分销活动的开展,同时尽可能降低库存占压的资金,减少储存成本。仓库管理主要对物流或物料进行准确、实时和高效的跟踪控制管理,保障准确及时的供应同时又保持最低的整体存货水平,是供应链管理的基础和重要组成部分。工作人员则要想方设法保证商品及时准确地补充到销售店面或货架,从而保证消费者的需求得到及时的满足,同时提高了企业的服务水平,为未来赢得更多的客户,同时通过提高物流作业效率来创造利润,调查报告《关于苏宁电器物流管理的调查报告》。

  (三)配送

  公司目前的配送只有两种模式:1.委托第三方物流配送 2.自建公司内部物流部(只针对同城)

  主要是自建公司内部物流部。企业根据订单的多少来决定配送方法。初期一般是由商店直接配送,随着客户需求量的增加,企业会制定与之相适应的配送方法,采用集体配送。

  具体实施方案:

  1.确定公司发展计划(公司何时推广宣传及其力度),制定相应的物流方案

  2.估计订单数量

  3.分析商品的品类及商品的规格尺寸和重量等

  4.制定出合理的配送路线

  5.确定出提货,配送人员数量

  6.合理制定出进销存操作制度

  7.完善配送术语,同时宣传公司的购物理念

  (四)信息处理

  企业运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对货物流通信息进行搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务,并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标。企业利用电子计算机和数据通信系统,大大的提高了物流信息的处理能力。企业通过的信息的处理,使货物在今后获得更好的而分配,进而提高企业的经济效益。

  四 调查总结

  经过此次调查表明,该企业在物流管理方面分配较为合理,其最大的优势是,服务态度好,服务质量高,价格合理,并对已出售货物进行后续的维修,检查,使消费者没有后顾之忧。

  该企业也存在一系列问题,在货物的.配送运输过程中,没有使货车得到充分利用,运输过程中存在货物的损坏。货车满载而去,但是空车也是而归。同时在苏宁电器销售部的仓库,仓库里比较乱,只是把货物进行所有人的分类,然后进行直接堆垛,多货物的管理也没有明确的管理制度,有的货物只是进行简单的摆设。仓库的库存容量并没有得到最大程度的使用。所要存储的货物没有一个良好的存储环境和必要的存储管理措施,存储设备也没有维护和保养手段。

  为此对于苏宁电器销售部,我提出以下建议:

  1.合理规划货车运输路线,使货车行驶获得最大的利用价值。在货车货物送达目的地后,利用返程之便也能对货物进行仓库及流通地的合理调配。

  2.应优化仓库的布局;

  3.存储物品要进行合理的管理,存储物品要进行堆垛,堆垛要整齐,根据物品的特征,采取合理的方式进行保管;要适度的集中库存,这种方法能够赚取一定的仓储保管费,减少一定的运输费用,增加经济效益,而且有利于形成一定批量的干线运输;

  4.做好对货物的网络化信息管理,使货物得到及时的补充和发放。

  调查人:张佳佳(8110202)

  调查地点:河北张家口市

  调查时间:20xx-10-6

物流调查报告14

  为了解我国近几年的物流市场运作现状,中国仓储协会在《物流技术与应用》编辑部等单位协助下,曾经先后四次组织过全国范围内的物流供求状况调查,调查范围覆盖全国的生产、商贸及物流企业。通过市场调查而形成的系列“中国物流市场供需状况调研报告”已经在国内外引起了极大的反响,调查结果经常被国内外权威物流研究机构及物流专家引用,成为分析中国物流市场的'权威依据,这一调查项目也成为国内外物流界普遍关注的物流调查活动。尤其是20xx年由中国仓储协会主持、《物流技术与应用》杂志承办的第四次中国物流市场供需调查活动的分析报告公布后,更引起业界巨大反响。

  为了做好20xx年第五次中国物流市场供求状况调查活动,在中国物流仓储协会的主持下,我们还邀请了中国机械工程学会、中国物流技术协会、中国百货商业协会、中国五金交电化工商业协会、中国家用电器商业协会、中国连锁经营协会、中国调味品协会、中国蔬菜流通协会、中国酒类商业协会等九家权威协会作为协办单位,联手共同组织了本次调查活动。

  在众多的权威协会的支持下,20xx年我们从上述各行业协会的主要会员及《物流技术与应用》主要订户中定向遴选了物流企业、生产制造企业、商贸企业共3800多家企业,发放调查问卷3800多份。回收有效问卷353份(其中物流企业150份,生产制造企业98份,商贸企业105份)。

  根据此次调查问卷的处理结果,由中国仓储协会秘书处与《物流技术与应用》杂志社共同完成了此次调查的分析报告,报告描述了中国大中型企业物流的运作水平,分析了主要的物流作业指标,揭示中国物流业的发展空间,重点分析了物流市场的供需状况,找出物流市场中供需失调的主要方面,并对物流设施设备进行了专门的研究分析。

物流调查报告15

  摘要

  物流是商务系统的重要组成部分,电子商务的快速发展同样依赖于物流体系的高效运作。我国物流体系的发展是快速且有成效的,但是却跟不上电子商务的增长速度,因而直接影响着电子商务的前进步伐。鉴于物流发展对电子商务的重要作用,本文提出电子商务物流应该按照现代化、信息化、柔性化和规范化的方向发展,以适应电子商务的发展。

  关键词

  物流;电子商务物流;职业岗位实践;调查报告

  一、调查的原因及目的

  通过了解电子商务的发展,传统企业的介入,从而理解物流对电子商务是否顺利进行和发展的重要性,以及如何构造一个高效、合理、畅通的物流系统,使电子商务所具有的优势得到有效的发挥。

  电子商务是20世纪信息化、网络化的产物,随着全球经济的发展,电脑和互联网已经进入了社会生活的各个领域,相应的贸易方式也发生了巨大的变化。电子商务的出现,不仅改变了传统商务活动模式,而且对产业间的融合与经济结构调整产生着积极的影响,具有高效、广泛的特点,电子商务自产生以来,其自身特点已引起了人们的广泛注意,以一种十分迅猛的速度发展。

  二、调查方法

  (一)实地考察

  通过到本地某电商发货站进行社会实践,我深深认识到建立良好的物流配送体系的重要性。影响和制约电子商务物流规模发展的首要问题是如何获得物流配送体系的支撑。没有物流配送体系的支持,商品不能及时送到买者手中,电子商务就要失去买方基础与发展的依据。

  建立良好的物流配送体系可从搞好共同物流配送着手。共同物流配送是指为了实现物流合理化,将多个货主的货物或商品集中在一起,由一个物流业使用一个物流配送系统进行统一配送。这是电子商务物流发展初期的有效方式。在电子商务发展的初期,由于业务规模不大,为了有效降低物流费用,提高配送服务效率。防止多余的交错运输,需要大力推行物流共同化,特别是要搞好共同配送。共同配送的本质在于充分发挥企业人、财、物及时间等物流资源,降低物流成本,提高物流服务效果。物流发展情况的不断变化要求企业必须有针对性地选择相适应的配送方式才能保证物流的顺利进行。

  (二)查找资料

  《电子商务物流管理》

  由于电子商务所独具的电子化、信息化、自动化等特点,以及高速、廉价、灵活等诸多好处,使得电子商务物流在运作特点和需求方面也有别于一般物流,使物流具各了一系列新特点。

  1、信息化

  电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和适时化及物流信息存储的数字化等。没有物流的信息化,任何先进的技术设各都不可能应用于物流领域,信息技术及计算机技术在物流中的应用将会彻底改变世界物流的面貌。

  2,自动化

  自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产率以及减少物流作业的差错等。

  物流自动化的设施非常多,如条形码、语音、射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车以及货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在我国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需要相当长的时间。

  3、网络化

  物流领域网络化的基础也是信息化,这里指的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,以及与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络。二是组织的网络化,即所谓的内联网(Intranet)。物流的网络化是物流信息化的必然,是电子商务物流活动的主要特征之一。基于Internet的全球网络资源的可用性及网络技术的普及为物流的网络化提供了良好的外部环境。

  4、智能化

  智能化是物流自动化、信息化的一种高层次应用。物流作业过程中大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行以及物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中,物流智能化已成为电子商务物流发展的一个新趋势,需要通过专家系统、机器人等相关技术来解决。

  5、柔性化

  柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流

  模式。这就要求物流配送中心要根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,灵活组织和实施物流作业。另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。

  通过查找资料,习得了近年来电子商务与物流领域的理论和应用成果,加深了对电子商务物流发展趋势和发展成果的把握。更理会了电子商务物流有别于传统物流独一无二的特点。

  三、SWOT分析

  (一)优势

  1、能够实现货物的高效配送

  在电子商务系统中,配送体系的.信息化集成可以使虚拟企业将散置在各地分属不同所有者的仓库通过网络系统连接起来,使之成为“集成仓库”,在统一调配和协调管理之下,服务半径和货物集散空间都放大了。这样情况下,货物配置的速度、规模和效率都大大提高,使得货物的高效配送得以实现。

  2、能够实现配送的适时控制

  电子商务物流配送模式借助于网络系统可以实现配送过程的适时监控和适时决策,配送信息的处理、货物流转的状态、问题环节的查找、指令下达的速度等都是传统的物流配送无法比拟的,配送系统的自动化程序化处理、配送过程的动态化控制、指令的瞬间到达都使得配送的适时控制得以实现。

  3、物流配送过程得到了简化

  在电子商务物流配送模式下,物流配送中心可以使这些过程借助网络实现简单化和智能化。比如,计算机系统管理可以使整个物流配送管理过程变得简单和易于操作;网络平台上的营业推广可以使用户购物和交易过程变得效率更高、费用更低;物流信息的易得性和有效传播使得用户找寻和决策的速度加快、过程简化。很多过去需要较多人工处理、耗费较多时间的活动都因为网络系统的智能化而得以简化,这种简化使得物流配送工作的效率大大提高。

  (二)劣势

  1、供应商吸引力有限,产品品类有限

  2、网站运营经验不足,比价能力有限

  3、用户服务能力一般,用户体验性差

  (三)机遇

  全面建设小康社会发展战略的实施和新型工业化道路的推进,引发了国民经济和社会发展水平不断地提高,这也将从市场、政策、管理和服务等各个层面上对我国物流业提出更新的要求,同时也为现代物流业的发展提供了强大动力和广阔空间。

  总体来说,目前我国已经具备了加速发展现代物流产业的基本条件。一方面,我国物流基础设施发展快。虽然基础设施还需要提升改造,整合集成,但完全可以作为我国发展现代物流产业的基本条件。另一方面,我国物流业的主体正在形成,具备一定规模和效益的企业物流已经逐步从企业生产中分离出来,成为专业化的物流部门。这些条件使我国在成为“经济大国”的同时,也在向“物流大国”迈进。

  (四)挑战

  (一)电子商务的物流配送基础十分落后

  我们知道,即使是世界发达国家的物流,其发展速度也难以和电子商务并驾齐驱。但在我国,物流业的发展尤其滞后;人们在重视电子商务的同时,却对物流配送系统重视程度不够,从而加剧了物流对网络经济、电子商务的瓶颈作用,限制了电子商务快速、高效、便捷优势的发挥。我国由于观念、制度和经济上的种种制约,物流业的发展与市场的需求差距较大。社会基础设施的建设、配送中心的规划与管理、仓储设施的现代化配置、配送运输工具的更新换代、物流管理模式和经营方式的优化等问题亟待解决。因此,我国在关注电子商务的同时,应当以更大的精力建设基础物流平台系统和与电子商务配套的配送服务系统,逐步改善我国的物流平台,建立物流产业。

  (二)物流配送方面的专业人才稀缺

  物流从业人员是否具备必要的物流知识和操作经验,直接关系到企业的生存和发展。国外的物流业经过多年的发展,已经形成了一套有效的物流教育系统。许多国外高校都设有与物流相关的课程,为物流行业培养并输送了许多有用的人才。而我国在物流配送方面的教育还相当落后,高校中开设物流课程和专业还处于起步阶段,导致国内物流人才匮乏,物流企业管理水平低,操作不规范。

  (三)与物流相关的法律制度不健全

  我国物流业的发展还处于起步阶段,企业在改善自身物流效率的同时,必然要在企业内外重新配置物流资源,而制度、法规的不健全则阻碍了企业对物流资源的再分配。因此,我国应当致力于改善与企业发展息息相关的融资筹资机制、产权转让机制、用人制度和社会保障制度,为物流业的发展提供一个安全、高效的社会环境。

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