图书馆调查报告
随着个人素质的提升，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么你真正懂得怎么写好报告吗？下面是小编收集整理的图书馆调查报告，欢迎大家分享。
图书馆调查报告1
根据图书馆工作安排，6月中旬开展了读者问卷调查工作。调查问卷采用抽样问卷调查法，图书馆工作人员、书香志愿者随机向读者派发问卷并说明要求。本次共发放问卷250份，收回246份，其中学生226份，教工10份。问卷共28题，内容涵盖图书馆利用、资源建设、读者服务、基础设施等，特别是让读者对图书馆的服务提出具体建议。图书馆工作人对问卷作了统计、分析，具体如下（表1中数字均为百分比）。
1 关于图书馆的利用情况
68%的读者经常到图书馆来，24%偶尔来;96%的读者认为认为图书馆对学习生活有影响，41%认为影响较大。由此可以看出，读者对图书馆是认可的。图书馆是大学的心脏，三大支柱之一，是陶冶情操、汲取知识的地方，他们愿意到图书馆来。69%的读者来图书馆是为了借阅纸质书刊;63%是为了辅助学习。由此可以看出图书馆在他们学习中的作用。大学对学生的自主学习要求较高，多数老师在教授某一课程进行到一个阶段时，会给学生开列出阅读书单，便于拓展学习。学生就会根据书单来图书馆借阅，图书馆也就成了他们的第二课堂。
但也有43%的读者认为文献资源不能满足需要，对于老师推荐的书，图书馆要么没有，要么残旧;对于图书馆网站的电子资源，97%的读者极少涉猎，原因是好用的除了“银符题库”外，其它的作用不大。
图书馆已有两年没购买新书，报刊杂志种类也大幅缩水。图书馆购书一直秉着满足需求的原则，实行“图书荐购”的购买方式，并且与各教学单位有良好沟通。但只接推荐书单不买书。老师们强调推荐书目在拓展学习中的重要作用，学校强调经费紧张。
读者对图书馆网站的利用普遍不足，只有6%的读者经常浏览，从来不浏览的86%;93%的读者在“你使用图书馆网站主页上的哪些功能”时选择了其它，主要功能极少人选;87%的读者图书馆网站主页上的电子资源不甚了解;在图书馆的利用上，目前集中在纸质书刊，只有13%的读者利用数字资源。
对于图书馆网站和网站上的数字资源利用较少，不是没有作用，而是可利用的、有价值的少。我院图书馆网站主页上只有一些常年不变的“借阅规则”、“馆藏分布”和没有实际内容的“新书通报”、“书香校园”外，读者喜闻乐见的“讲座与培训”、“影音资料”、“教学研究”则没有，所有资源中只有“银符题库”有人点击。你有的他不需要，他需要的.你没有，所以图书馆网站无人问津，只是以一种形式存在着，没有发挥它应有的作用。
图书馆网站利用率不足的一个原因是宣传少，另一个根本原因在于内容的缺失。
2 关于读者服务
读者对于图书馆的服务还是满意的，86%以上的读者认为图书馆工作人员认真、负责、解决问题迅速、言谈举止得体;91%认为当有问题向工作人员求助时能得到妥善处理。
之所以能有96%的满意度，源于日常工作中馆长的严格要求和全体馆员的努力。图书馆每周都有例会，馆长通报“馆长信箱”中所反映的问题，和大家一起分析原因，寻找解决问题的方法，要求每个人都要树立“读者第一、服务至上”的思想，接待读者要耐心、热情;要求熟悉业务，解决问题迅速;要求书库整洁、有序。图书馆的工作条件艰苦，书立、书踏紧缺，空调更是没有。工作人员的劳动强度很大，每天都要搬书从一楼到二楼，每天都要整理书库，一年之中有半年时间都要靠吱吱作响的风扇防暑降温，每天的衣服不知要湿透多少次。正是由于全体人员的艰苦付出，才赢得了读者的好评。
在“你是否较容易找到需要的书”选项里，16%的读者认为容易，38%认为一般，29%认为不容易，19%认为困难。多数读者借书时一般是拿着书目直接进书库，而正确的方法是登陆图书馆网站主页进行“馆藏查询”，或者在借还书处请工作人员帮助查询，查询到目标书的分类号、所在书库、目前是否可以借阅等信息。先查询再进书库，不仅能准确找到目标书，还能找到相近书，省时省力。
关于“工作人员是否会主动向你介绍相关信息”，93%的读者选择的是“没有主动介绍”。原因有三：一是他们对各专业门类不全了解，二是对书库不太熟悉，三是这方面的意识较弱。所以他们只熟悉他们工作区域的内容，只会推介他们熟悉的专业信息。
3 关于基础设施
多数读者认为图书馆人文环境、物化环境较好，书库有序，阅览室整洁，期刊室光线充足，电子阅览室安静，92%的读者对图书馆的环境给予了充分肯定。
66%的读者认为阅览室座位数不够，26%认为还可以;对于“你认为电子阅览室的计算机够用吗”选项，26%的读者认为够用，72%认为不够用，有43%的读者在“给馆长留言”里说部分计算机是坏的，部分耳机无法使用，在电子阅览室不能观看视频，网速慢等。
学生反映的情况很客观。我校图书馆阅览座位数与学生数之比远远达不到评估标准的1：8，计算机台数也远远达不到阅览座位数的5%。目前电子阅览室计算机不是多媒体主流配置，不能检索本馆馆藏书目、电子文献，不能观看视频，仅仅具有上网功能。“读者到电子阅览室的目的”选项，有15%的读者是为了查阅资料，45%是为了完成作业，36%是为了聊天、游戏。在图书馆各项服务中，电子阅览室的硬件和软件都是弱项。
4 关于学生的意见和建议
本次调查问卷对图书馆的意见和建议设置了几个问题，特别在问卷的最后设置了“如果你想跟馆长说几句话，请留言”选项，给读者说出心里话的机会。读者对图书馆的需求就是图书馆的工作任务，共同探讨解决问题的可行性方案，提高对图书馆的使用效率，发挥图书馆的强大功能。
对于“您在使用图书馆中感到最困难的是”选项，86%的读者认为书籍少、旧，84%认为报刊种类少，45%认为查阅资料困难，67%认为阅览座位少;91%的读者认为纸质图书陈旧，93%认为数字资源不能满足需要。
图书馆近年没购进新书，之前购买的新书因为没有书架而无法流通，到现在仍然堆在地上，已经变成了旧书。所以读者会普遍觉得文献陈旧，不能满足需求。
读者对于如何完善服务提出了许多建议，如希望购进最新的纸质图书，希望及时发布新书信息，希望开展读者培训，希望举办读书活动等。
5 工作设想
5.1 关于馆藏体系的构建
目前馆藏书比较陈旧，大多是20xx年之前出版的。各学科发展很快，新技术、新理论不断出现，所以要及时剔除借阅频率低的，购买老师推荐的。图书馆采访人员与各教学单位一直都保持着良好沟通，及时收取推荐书单，做好购书计划。
对于普通读物，则要在现有馆藏的基础上，邀请相关老师参与，制定购书计划，选择性地收藏中国近代作家、现代作家、当代作家、热门作家、外国经典的作品，建立多个主题的图书体系。
对于新书，则根据发布的“华语图书畅销书榜”选书，那些占据排行榜前列的都可以购买。
购买以上图书，计划月采购2千元，大约可以采购10种，每种3复本。
对于影视作品的收藏，要考虑实用和经济能力。可以收藏收集奥斯卡系列、中国优秀影视系列、百家讲坛系列、CCTV优秀纪录片系列、求职系列、高端管理系列，这些作品大多可以下载。
5.2 关于读者培训与活动
对于新入学的学生，都要进行“大学生如何使用图书馆”培训，免费发放“图书馆使用指南”;举办信息检索讲座，教给读者查询方法;健全图书馆网站，及时发信馆藏动态。
5.3 关于基础设施
图书馆阅览室座位数严重不够，而图书馆一、三、四层均有闲置房间，建议开放，放上桌椅即可。
电子阅览室的计算机和耳机数量、质量都有问题，要么购买，要么做好维护，保障使用。
我院各处的网络，网速慢，不能流畅地看视频。在正常工作时间，屏蔽了视频功能，即使在电子阅览室也不行，已经失去了它的功能，老师、学生都有反映。95%的读者要求增加影音播放，对外语片更是期待，他们愿意“看电影，学外语”，希望看上老师推荐的电影，提高英语视听说能力。所以希望购进一套家庭影院，来播放这些优秀作品。
图书馆调查报告2
为了帮助同学们进一步熟悉新图书馆，了解同学们对图书文献资源的需求，提高提高图书馆文献资源利用率，引导广大学生以馆为伴，多读书，读好书，形成读书的热潮。汕头大学学生社团联合会思委和科委于4月中旬在校内开展了此次桑普山读书节之关于学生对新馆的认识的专题调查报告。
调查的对象包括各个年级的在校生，通过对学生对于图书馆工作人员服务态度，馆内环境和现代化设备，图书资源丰富程度等的满意程度的调查，可以发现许多同学对新图书馆的现状表示满意，并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告：
根据本次的调查，发现大一，大二，大三的学生是图书馆的主要群体，占了总调查人数的九成。
通过调查发现，对于图书馆的灯光问题，接近半成的学生是满意的，但也有三成的学生认为灯光不够亮，两成的同学认为图书馆的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三学生认为图书馆灯光不够明亮。
对于图书馆的开放时间，满意以及认为时间不够的学生各占一半，其中有近六成的大二学生认为图书馆的开放时间过短。
对于图书馆设立茶水间的问题，有七成半的学生支持这个决定。
对于图书馆布局以及书籍放置的问题，只有5%的学生十分了解，六成半的学生认为并不十分了解，并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说，并没有明显的界限，在各年级的学生中，大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。
对于图书馆室温设置的问题，两成学生认为很舒服，近六成的学生认为可以接受，但也有两成学生认为冷气太大。
对于图书馆工作人员的服务问题，近八成的学生认为满意。
对于图书馆电脑使用的问题，半成的学生认为不错，另外一半认为电脑有问题的学生主要反映的问题是电脑经常出错。其中大三的学生主要认为电脑经常出错，大四的学生认为电脑网速过慢。
对于图书馆开展“学科服务周”的问题，四成的学生认为是很有必要的，但近半成的学生认为无所谓。在年级分布方面，大四的学生最希望图书馆多开设这类活动。
对于学生认为在图书馆中不能容忍的'行为收集中，对于以下选项：A损坏图书B逾期不还C占座位D大声喧哗E拨打、接听手机F穿高跟鞋很大声走路G经常有人员进出图书馆参观并大声说话
学生评出的不能容忍的行为前三位是：经常有人员进出图书馆并大声说话，穿高跟鞋大声走路以及大声喧哗，均有七成同学支持本观点。另外，还有部分同学补充了以下的现象以及行为：
1）〖空气不清新〗
2）〖运书车子发出声音太大〗
3）〖情侣对话〗
4）〖杂志看完没有放回原处〗
5）〖研讨室的隔音效果不佳〗
6）〖图书馆忘带走垃圾〗
7）〖使用手提电脑〗
许多同学不仅认真地完成了问卷调查，而且还在调查表上写下了自己对图书馆的一些建议，通过归纳和整理，同学们的建议主要可以大致分为以下几个方面：
收集到的关于同学们的意见：
1)图书：希望图书馆可以增加一些新书，有些太旧了;及时更新新书，特别是关于自然科学类的，发展的很快，有很多新理论，要及时更新；增加一些新出版的书籍.图书馆应多进点书，有很多老师介绍给我们的书，图书馆没有该图书资源！
2)闭馆时间：希望图书馆能延长开馆时间到11点
3)电脑方面：大多数的电脑是坏掉的，根本无法使用；图书馆的电脑无法显示数学符号。如积分号，等号，求和号等电脑经常出现故障，建议图书馆定期检查维修，保证电脑能正常使用；加大对图书馆网页上功能与服务如何运用的指导教育，而且读书馆内电脑网页浏览限制太多
4)灯光方面：馆内部分灯光太暗了有些又太亮了；开不开灯主要是看亮度而不是看时间，有时阴天早上会很暗但是没有开灯，建议工作人员在这种情况下可以帮我们把灯打；节约用电;希望增加室内亮度，目前亮度不够均；图书馆内围，有些地方光线不足，如三楼图书馆H区；自习室虽然光线比较充足，但是晚上自习时，叠影过于明显，眼镜看书很不舒服！多种亮度不同的光会产生很多影子；图书馆内围桌子的灯管坏的时候，请及时修换
5)馆内温度：冬天的时候，图书馆太冷了，希望有暖气提供；夏天冷气开小些
6)馆内空气：馆内空气不怎么流通，有点混浊；.在天气不是很热的情况下，建议可以关掉空调，打开窗户，这样又低碳环保，身体也舒服。
7)馆内学生：
1大声说话等行为都是个人素质问题，改善难度较大，或者可以贴一些温馨提示吧；
2高跟鞋、拖鞋不得入内！损坏图书是电子还书的弊端。
3、报纸乱拿放，有人甚至任意扯下报纸带走。希望图书馆能规劝大家一下
4、建议大家把报纸放回原处，尽量能在沙发处阅读
5、定时清除桌椅课本，转移到固定认领处
6对于违规的学生先提醒，警告若不改则警告，如果还是不改，则可以取消其在某一段时间的入馆资格
8)参观人员：控制非校内人员的入内参观，且时间尽量选在中午11:00或下午5:30这种时吃饭时间，因为大声喧哗者多是非本校学生而是工作人员以及参观者，而且这会影响学习和增加财务损失的风险，希望图书馆成为是学点而不是景点
9)安全性：图书馆的安全性要加强，现在很多人带笔记本等到图书馆自习的，有时难免会有走开查阅或者去厕所，如果图书馆不能给人一个安全的环境，放在桌上的笔记本会让人很担心;馆内电脑不能显示课件里公式，改进电脑设备.还有wifi应该对手机开放，现在图书馆的wifi貌似手机连接不上，只有笔记本可以。现在的智能手机很多都具有wifi查阅邮箱，搜索资料，看PPT都不成问题，如果可以连接wifi，就能减少很多带贵重的笔记本到图书馆的机会了！
10)手机信号：图书馆有地方没有手机信号，如果想完全屏蔽就要彻底，如果不是的话就要恢复该处的手机信号；而且要多贴关于到外面报答接听手机的标语，这现象太严重了，还有手机应跳到振动模式！或者将这些行为列为规定，这就统一了11)其它方面：希望能精选一些竖版书展；希望能多设茶水间
结语：此次调查报告目的在于加强学生对新图书馆的了解和及时了解学生对新馆的需求，感谢图书馆工作人员和各位学生的配合，我们将及时收集和整理同学们的意见和建议，进一步与图书馆合作，让新馆成为汕大学子沐浴知识的摇篮。
图书馆调查报告3
07.12读者调查是图书馆与读者沟通的重要手段。对读者进行认真深入的调查，了解读者的文献需求情况，把握读者利用图书馆的特点、现状，是图书馆确定发展目标，及时适应读者需求变化，有针对性地改进图书馆工作的重要依据。
我校图书馆自20xx年进入自动化、网络化、数字化建设以来，不断对文献资源建设加大投入，纸质图书年进书量从1万册到10万册，电子资源从零到今天拥有近7600种重要期刊、硕士博士论文30万篇的CNKI数据库。我们不断努力所做的工作，广大读者是否感受到了这些服务？他们是否有所收获？我们的工作距离读者的需要还有哪些差距？
带着这些问题，本馆于20xx年12月份开展了问卷调查工作。此次读者调查问卷采用抽样问卷调查法，抽样闻卷调查法能实现问卷的标准化与客观化，较能真实地反映调查对象的个人想法和情况，是在社会调查中最常使用、较省费用、花费时间较少的调查方式。本次共发放问卷945份，收回有效问卷864份，被调查对象主要是我校在校的教职员工和大学生。在被调查者中大一学生占38.2%，大二学生占27.8%，大三学生占21.5%，教职员工占12.5%，学生问卷回收率是91.6%，教师回收率90%。内容主要涉及四个方面：
①对图书馆基本情况的了解；
②数字资源建设；
③书刊借阅情况；
④希望与改进的地方。
一、问卷调查结果分析
这次问卷调查问题设置比较详细，能让读者对具体调查内容给出明确的回答，另一方面，通过此次问卷调查活动，能对图书馆的服务工作做一次宣传，让读者对图书馆有一个更深入的了解。各位读者能够认真答卷，说明了读者对图书馆工作的理解与支持。
1、对图书馆基本情况的了解
①到馆率的调查。57.8%的学生和63%老师平均每月都有2-5次去图书馆借阅图书。这个结果充分表明，我们不断努力所做的工作，得到了广大读者的充分肯定。近几年学校对图书馆不断加强投入和建设，大大改善了图书馆的条件。图书馆也不断充实内涵，注重抓服务态度、服务质量，让员工牢牢树立“读者第一、服务至上”的工作宗旨，创造整洁、安静、优雅的读书环境。今后本馆的各方面工作还要继续努力，让大多数老师和学生在工作学习之余能经常想到图书馆。
②对图书馆馆藏分布的了解程度。80.2%的读者回答是大致了解。07年暑假期间，图书馆书库进行了调整，在四楼增加了一个文学艺术借阅室，另两个书库的图书也做了部分调整。几个月以来，图书馆通过张贴指示牌、网上发放通知、口头宣传等形式，能看到这样的比例较为满意，但也有部分读者回答是：一无所知。这就说明我们工作依然没有完全到位，今后还应增加不同的宣传形式并不断改进工作方法。
③暑期后图书馆设立了统一的还书处和读者服务台。调查问卷中有73%的读者知道图书馆目前这样的管理模式，并且对这样的设置感觉比较合理。三个借阅室统一在一处还书，图书馆目前这样的管理模式，既节省了管理人员，又增加了管理力度。读者服务台的设立，架构了图书馆和读者直接沟通的平台。
④增设书目查询终端。目前图书馆三个借阅室各只有一台供检索用的电脑，而且配置陈旧速度较慢。65%的读者要求在借阅室增设检索电脑。虽然读者在利用网上查询及网上服务方面缺乏主动需求的意识，但现实中，读者很想使用但没有合适的使用场所和足够的使用资源。
有92条建议认为图书馆图书分类不够清晰，想借的书找不着，有55条建议提出图书馆找书不方便，检索电脑速度太慢。其实图书馆图书是严格按照《中国图书馆分类法（第四版）》分类的，书架上找不着图书究其原因有以下几点：
一是可供读者检索的电脑太少，读者一般都是带着所要查询的文献主题过来的，但图书馆无法提供足够的检索图书馆书目的终端。
二是图书馆借阅室太少，三个大通间借阅室涵盖了中国法22个大类，分类条目太多，读者确实挺难找着图书架位的。
三是应该由图书馆馆员担负起学生的文献检索课程，大学生不但要具有健全的人格，还需要有合理的能力结构，其中就包括工具书使用和文献检索能力。
四是图书馆有必要增加对新生进行入馆教育的力度，07级新生发放了《入馆指南》，但必竞仔细看的读者很少。还有就是管理人员的素质问题，目前图书馆借阅室的管理人员都是50岁左右的临时工，无论在服务态度上还是业务素质上，都很难达到一个图书馆馆员的要求。在开放性问卷上就有32条学生建议和1条教师建议，提出管理人员态度欠佳。
⑤图书馆的开放时间。52.7%的学生和40%的老师建议图书馆借阅室应该周末开放，在对图书馆需要改进的建议中，有9位同学提出借阅室晚上开放，5位同学建议周末和晚上都开放，104条建议图书馆周末也开放，特别是对大一学生而言，上课时间与图书馆开放时间冲突，没有时间来图书馆。老师中也有提出周末可以增加一天开放，以便师生在空余时间去图书馆阅览。
2、数字资源
目前图书馆购买了CNKI中国知网的数据库，试用了网上报告厅、中宏数据库、自主考试学习系统和北京圣典电子图书。学生问卷中关于图书馆购买和
试用了哪些数据库的问题，回答“不知道”的读者占很大比例，首先说明图书馆对数字资源的宣传工作方面，力度不够，覆盖面窄，收效甚微，而且在开展服务的方法上也与读者的需求存在着差距。另外学生宿舍不
能上学校内网，也就不能在宿舍查阅数据库，给这项服务造成了很大的阻力。41.1%的学生问卷选择通常在电子阅览室使用数据库，但电子阅览室目前只能为每个系提供一天和双休日半天的上机时间，可想而知，时间限制和网络限制为学生使用数据库库造成了多大的困扰。
在教师问卷中，38%的老师认为图书馆目前的数字资源能满足教学和科研的需求，44.4%的老师认为不能满足，还需要增加数据库，在开放题中提出需要增加外文数据库、万方数据库、中宏数据库、超星电子图书、纺织印染类数据库等教学科研所需的数字资源。
在问卷题第16题：“影响您利用数字资源的主要原因”，31.5%的老师和14.3%的学生认为校外访问权限有困难，18.5%的读者认为不了解数据资源，17.6%的读者提出缺乏检索知识。这说明数字资源已在读者心目中逐渐被认可，需求度日渐提高。近几年学校对数字资源也投入了大量的经费，使馆藏资源从数量上、质量上都迈上了一个新台阶。今后图书馆在数字资源的宣传教育、培训指导上应加强建设，主要通过开设检索培训课程、开展检索培训讲座等形式来解决。
3、借阅服务①图书外借服务在调查读者经常借阅图书类别这项时，统计如下：
经济类34.2%29.5%语言类13%26.2%文学艺术类计算机类32.4%50.8%25%22.9%日常生活类36.1%41%老师读者学生读者在调查“影响您利用图书馆借阅图书的因素是什么”时，有一半读者（50.8%）认为图书馆藏书量太少，没有所需文献，36.1%的老师读者和23%的学生读者回答是没有时间去图书馆。学校近三年来每年平均投入近100万购买纸质图书，藏书量逐年大幅增加，由于以前馆藏底子太薄，05年底藏书量还只有8.2万册，如今已增加到了近25万册纸质图书，相信再过几年，图书馆的藏书量定会大为改观。还有老师反映没有时间去图书馆，可见老师的教学任务很重。
同学们还建议：增加借书册数，延长借书时间，增加阅览桌椅，借阅室冬天太冷需安装空调等等。限制借书册数和借期，设立超期罚款制度，是为了维护广大读者的利益，保障图书的正常流通，加快图书的周转率，使图书得以发挥更多的效用。图书馆参照了其他高职院校和本科院校图书馆，大多都是这种借阅制度，而且十分可行也十分必要。图书馆朝北的借阅室冬天确实非常寒冷，特别是报刊借阅室，晚上要开放到21:30。
②报刊阅览室服务。无论在平时流通统计中还是在调查问卷反映的结果中可以看出，报刊阅览室的`流通量都比较少，只有12.2%的同学和3.7%的老师经常去，在开放式建议中多数读者提到报刊阅览室期刊报纸数量太少，特别是体育娱乐性期刊和专业核心期刊太少；还有读者认为杂志有过期现象，这可能是读者对期刊性质了解不够，期刊是月刊、双月刊和季刊之分，如果是季刊，那一年只有四本，也许11月份看到的还只有第三期。报刊阅览大而空旷，又是朝北，所以有38.5%的读者感觉报刊阅览室冬天太冷了，特别是晚上。
③电子阅览室上网服务。目前图书馆只有一个电子阅览室，共有70电脑供读者使用。学生问卷调查统计：
查找资料468人61.9%浏览网页444人58.7%QQ聊天341人45.1%网上看电影274人36.3%玩游戏37人4.9%由此可见，电子阅览室是为学生了解和获取信息资源架设了桥梁。全面推介馆藏信息检索系统和各种电子信息资源，引导学生正确使用网络资源，电子阅览室禁止学生玩游戏的举措很有效果。但在对图书馆需要改进的地方这一开放性问卷中，有81条建议提出应增加电子阅览室电脑数量，增加开放时间，经常轮不到上机的机会。还有电脑病毒太多，借用他人借书证现象严重。另有9位同学指出电子阅览室览室老师素质差态度冷淡的问题。意见忠恳，这些都是图书馆在以后的工作需要改进的地方。
二、图书馆存在的问题和需要改进的工作
近几年学校对图书馆不断加强投入和建设，大大改善了图书馆的条件，大幅度增加纸质图书。图书馆也不断充实内涵，注重抓服务态度、服务质量，让员工牢牢树立“读者第一、服务至上”的工作宗旨，创造整洁、安静、优雅的读书环境。
在此次问卷调查的内容中，部分读者对不少的服务内容答“不知道”或“不清楚”，这应该引起我们深思。为什么我们通过简报、图书馆网页等形式，进行了多种形式的宣传介绍，仍有读者不知道？我们是否只注重了形式，而没有考虑如何去取得成效？如何开展这些工作呢？我们认为，
⑴加大投入力度，重视藏书建设。藏书建设是图书馆的核心工作之一。藏书建设的好坏，直接关系到一个图书馆的整体规模的发展。问卷调查建议中直接就指明图书馆要增加藏书量，影响利用图书馆借阅图书的绝大因素就是藏书量少，不能满足需求。目前图书馆正在努力做的也正是投入力度重视馆藏建设，新书全部现场采购，并且主要由各系教师挑选，图书馆起组织协调作用。
⑵加强基础设施建设，努力为读者找书。图书馆目前硬件设施跟不上，检索电脑太少，学生通过借阅室里仅有的3台电脑对馆藏资源进行检索，加之这些电脑一般为其他部门淘汰下来的，其速度慢，常常需要花不少的时间等待。图书馆需要在各借阅室，包括还书处增设检索电脑，同学们不仅可以在这些电脑上检索馆藏信息，还可以查询数据库内容。电子阅览室70台电脑，基本解决不了同学使用网上资源。
将学生宿舍网线接入校园网，这样有电脑的学生可以在宿舍上网。学生如果掌握网上信息资源利用，就可随时随意地利用馆藏信息资源，让图书馆信息资源得到充分有效的利用。
⑶深化读者服务工作。要加强读者信息意识的培养和教育，让他们明白具有信息意识的重要性，进而学会发现信息，利用信息。
第一，图书馆目前没有专人做宣传工作，从此次调查看，有63.2%的同学对我馆的数字资源一无所知，由此可见我们的宣传工作做得远远不够。应定期或不定期地举办一些讲座，或开展“读书节”“读书周”等活动，促使学生更多地利用图书馆，以增进对馆藏文献信息资源的了解。,
第二，学校目前有文献信息检索课程，但是由计算机系老师担任的，这可能会出现课堂理论与实践操作严重脱节的情况，学生只会把它当做选修课程匆匆应付了事，普遍缺乏实际操作技能，不少学生甚至到毕业为止也不会独立检索专业文献。文献检索技能是打开图书馆知识宝库的一把“钥匙”。这门课程有必要由图书馆馆员担任（别的学校都是由图书馆负责这门选修课的）。
第三，加强新生入馆教育。图书馆应从新生入馆教育开始，对大学生进行各种文献的检索能力培养训练、图书馆馆藏及规章制度的介绍，使每个学生在入学后的短时间内，尽快掌握各种文献的检索技能，从而不断地提高学生利用图书馆各种文献的能力。应该承认，我们在这方面做得远远不够，应认真总结经验。总之，大学生的文献检索能力的培养和提高，必须由学生、检索课教师、图书馆馆员这三方面的共同努力来完成。
⑷尽快转变观念，提高服务质量。“读者第一，服务至上”，这是图书馆永恒的主题。但是，在如何服务、怎样服务的问题上，仍需要我们不断探索和改进的。在调查中我们发现，读者对图书馆服务质量的满意度仍然是很低的。主要有以下几点：
第一，图书馆目前还是以书库为核心的“藏书楼”管理阶段，服务方式局限于借还图书，很少有更新更广阔的服务手段，比如参考咨询、讲座展览、培训服务等等。
第二，工作人员的素质问题。没有一流的馆员，就难以有一流的服务。目前图书馆的三个流通借阅室的管理人员全部是50岁左右临时人员，职业观念落后、职业素质较差、服务态度不好，这也是阻碍服务质量提高的一个不可忽视的障碍。无论在文献资源建设、在学科领域专业，还是在现代信息技术上，都无法达到一个馆员的基本要求。第三，开放时间短，这也是读者不满意的热点问题。图书馆的开放时间必须超过84小时/周，目前图书馆只有电子阅览室达到这个周小时开放数，但也是利用勤工俭学的学生在八小时之外管理。
总之，图书馆服务质量的提高，是一个极复杂而又艰巨的系统工程。如何强化图书馆的自身功能，图书馆的服务如何从静态服务转变成动态服务，被动服务转变成主动服务，显得格外重要。为此，我们必须尽快转变观念，调整步伐，采取行之有效的措施，为把图书馆的服务水平一步一个脚印地推向新阶段，为学院职业教育事业的发展，做出应有的贡献。
图书馆调查报告4
调查目标：了解我校学生在图书馆内读书的各项情况，改善和
提高管理方式，促进图书馆工作的深入开展。
调查时间：20xx年6月29日
调查方式：问卷调查
调查地点：中南林业科技大学19栋宿舍
调查对象：中南林业科技大学本科学生
在丰富多彩的大学校园生活中，想必有相当一部分时间是在图书馆内度过。为此，我发放问卷，对我校大学生图书馆内读书情况进行了调查。通过调查，我们获取了大量信息，得到了以下的结论：
一、新生和毕业生在馆看书人数过少
图书馆内每天都有许多学生出入，大家都在空闲之余去丰富自己的知识。但通过我们的调查发现本校在馆读书人数中大一和大四学生仅占总人数的5.6%，其余的均为大二、大三学生。这个问题的症结何在？个别学生的看法，总结来说主要有两个原因：
①新生对大学图书馆内各项规章制度不太熟悉，并且他们也不适应在紧张而忙碌的课内知识外去寻找课外知识，由于对查阅资料，借阅书籍流程的不了解，加上对大学生活的不适应，他们大多选择不去馆内读书，仅仅完成学校安排的自习时间或自己在寝室自习。
②毕业生大多忙于找工作和争取学位，很少来馆内看书，他们已经完全了解了馆内的各项设施和工作流程，但没有足够的时间和热情去馆内学习。
二、学生图书馆内学习的几类现象。
①51%的同学每周在馆内时间在7小时以上，32%的同学有4~7小时在馆读书，在馆读书时间还较长。
②88.9%的同学愿意在自习室内自习而仅12.5%的学生选择在阅览室。学生普遍认为自习室内学习气氛更浓，大部分是在完成课内作业 。
③学术类著作，科幻或文学小说，英文类杂志较受同学的欢迎。同学们普遍选择此类杂志、书刊观看。
④70%的同学给予了图书馆的环境好评。但83.3%认为图书馆管理人员需更加尽职尽责，不擅离职守。
三、学生对图书馆内图书种类有许多意见
据统计调查显示，55.6%的学生认为图书馆内的图书更新速度太慢，且缺乏策划方面及会展类的相关书籍，新书、畅销书很少，专业书刊大部分停留在20xx年，20xx年，跟不上时代的发展，与教学速度不适应。普遍认为书籍的种类齐全，但更新速度慢。他们在馆内看不到最新版的书籍，往往只是在查阅旧的资料。学生们都希望图书馆能尽量引进最新时代前沿的书籍，让他们了解各行各业的最新动态和发展需要。现如今教材改革太快了，书籍的更新速度也非常之快，他们需要在第一时间内全方位地去了解最新知识以适应社会快速的发展。
此外，经调查还有一些问题亟待解决，在这些问题上，同学们提出了自己的建议和想法，希望图书馆人员和同学们引以借鉴。
第一方面为自习问题。
①大多数同学都以为学校图书馆应多开设自习室，书桌椅应尽量多设置一些，满足同学们的需求。
②又同学建议将大一、大二、大三、大四的同学分开，各设一楼自习室，学习效率会提高。他们不愿跟各年级的学生一起自习
③同学们占位子和占箱子的现象很反感，希望采取措施来杜绝，最好是有固定的课桌椅，不要让来让去。
④59.5%的同学反感在图书馆吃零食现象，他们认为这个现象对他们造成了很大的困扰。
⑤希望同学们能自觉清理或带走遗放在自习桌上的各类书桌，以免造成不必要的困扰。绝大部分同学都反对在馆内学习的.学生在自习室或阅览室打电话和调置铃声，他们建议同学们不要在安静的学习氛围中旁若无人的接听电话。不希望在安静的氛围中传来刺耳的手机铃声。但愿同学们能自觉将手机静音或关机。不要在馆内接听电话，大声喧哗。
⑥同学们都希望延长自习室开放的时间，以便他们能更好地学习，最多的要求是延长到11：30分。
第二个方面是书籍方面。
①绝大部分同学都认为书的更新速度太慢，希望馆内书籍能更新迅速一点。
②少部分同学希望六楼英文浏览室能够借书，专业书籍应多放一点，经济类阅览室开放时间能更长。
③提议同学们自觉遵守馆内规定，将书架上的书摆放整齐，以便同学们观看时能更方便。
第三个方面同学们建议在图书馆内增设饮水机等硬件设施，这样可以方便同学学习，节省很多时间。
第四个方面自习室内增加摄像头，节制偷盗现象的出现。
综述各项调查结果发现，我校图书馆内读书氛围良好，学生对馆内各项设施和管理有些许建议。另外学生的自觉性需提高。
只有学校和学生两方面配合起来问题才能得到有效的解决！
图书馆调查报告5
一、调查背景
现在，越来越多的大学生不重视自身知识文化的积累，他们似乎更注重的是那种快餐式的获取知识途径，例如手机阅读，电子书籍等等，为了更好地了解现代大学生利用图书馆获取知识的广度以及其借阅的内容的深度，我们以西区在校学生为一个调查对象，展开了一次社会调查，希望了解其中的情况，以便进行分析总结。
1.调查时间：20xx年4月28日
2.调查地点：安徽中医学院西区图书馆
3.调查人：胡停停刘敏
4.调查方式：文献调查，调阅图书馆半年来各个专业学生的图书借阅情况，摘录拷贝信息。
5.调查内容：分别对不同专业（经管院，信管院，药学院）的学生的图书借阅情况以及借阅种类进行调查。
二、总体状况及分析
1.在校大学生去到图书馆借阅的总人数不多
我们通过到图书馆调阅有关情况了解到，西区在校大学生到图书馆借阅的总人数不多，今年到现在，只有51%学生去过图书馆借书，几乎有一半同学没去过图书馆借阅书籍，我们进行分析后得出以下几点原因：
（1）学生忽视读书的重要性。进入大学，学生参加各种各样的校园活动，对于读书的渴望程度下降，觉得能力的培养胜过知识的积累，这是现在大学生一个比较普遍的认知。
（2）学习动力的下降。大学本身就是一个相对开放的环境，放松使人堕落，在没有了升学压力的情况下，学生看书的动力也就随之下降。
（3）网络信息的发达。现在，什么都可以百度，百度神器的说法被越来越多的人熟知并加以运用，学生不再急切地需要从书本中获取想要的知识，而是更多地倾向于百度，这也是为什么大学生去图书馆借阅书籍人数少的原因。
2.小说、英语类书籍借阅程度高于专业类书籍
在对学生借阅图书种类的分析中，我们明显看出，小说在总的书籍借阅中所占比例很重，大约占43%，进行分析得出原因有：
（1）学生的兴趣。小说内容通俗易懂，学生会感兴趣，而专业书籍就不一下，它们大多难懂枯燥，除非要写论文，不然被借概率低。
（2）考证的需要。大学生为了应付四六级，对英语方面的书籍的借阅也就高于其他类的书籍了。
3.女生借书的人数比男生多
我们还特地对性别不同的两类学生进行比较他们的图书借阅情况，结果发现，女生明显比男生借书数量多，在最近三个多月中，女生借阅图书总次数是57685次，男生是27443次，女生差不多是男生的两倍还多。我们总结原因可能是：女生自觉性比男生高。因为女生比较自觉，能合理地安排自己的时间，而男生比较懒，没有合理地安排自己的时间，借阅来的书也没有看怎么看.没有达到拓展知识面的目的。
4.开学时借书比后来数量要多
从调阅的图书资料中可以看出，学生在开学时借的书籍数量要远高于后来的数量。这里面可能的原因有：
（1）学生心态的问题。开学过来，同学们都是有抱负有理想的好青年，立志好好学习天天向上，因此进出图书馆的次数也就勤了。但经过在校一段时间的堕落以及室友、周围人的影响，抱负、理想什么的也就消停了，图书馆也就不跑了。
（2）学生人数的多少。这学期临近毕业，一开始可能借书写论文的人也多，后来论文写好了，工作的工作，旅游的旅游，在校生数量也就间接地少了。
三、调查分析总结
目前，由于网络等因素的影响，大学生纸质图书阅读比例下降，表现为图书的借阅数量呈下降的趋势。根据20xx年借阅率最高的图书情况统计（数据来源：安徽中医学院西区图书馆所使用的图书馆信息处理网络系统，时间跨度为20xx年2月25日到20xx年4月25日的图书借阅数据）说明当代大学生图书借阅有以下特点:
（1）大学生图书借阅比例不高。就西区而言，在校生有很多学生，其图书借阅记录为零，这类人从数据上看，占有7%，不可小觑。
（2）大学生的阅读内容更加贴近生活。不难看出，对于毕业后的就业、工作有指导意义的图书很受大学生青睐，如《如何掌控你的'一天24小时》和《卡内基沟通与人际关系》。
（3）大学生借阅的书籍跟其所学专业有密切联系。如药学院对药物分析、药品检测之类的书籍借阅数量过多，而经管院学生基本不会借阅此类书籍，等等。
（4）大学生图书馆借阅的目的主要以消遣为目的。根据统计，文学类图书的借阅量几乎占总借阅量的二分之一，说明消遣是借书的重要目的，经济类图书、语言文字进入借阅排行前三位，显示了大学生希望减轻压力、加强专业技能学习、以利于就业的强烈愿望。
（5）不同类图书需求量与供应量的联系。由于文学、经济类图书占全部外借的58%，所以图书馆这类书籍的供应量也很多，今年新增书籍也很多，而语言、文字类图书只有少量而且图书较为陈旧。
四、针对问题提出解决问题的建议
1.大多数同学借的书是没有看完或完全没有看的。方法：图书是大学生的一大资源，他们应该经常去图书馆看看其它方面的书籍拓展自己的知识面，借书的同学应该认真的看完自己所借的书籍，看完后写一些自己在书中收获到的知识和悟出的道理和一些潜在的问题的发现和解决的途径。
2.大多同学借书时间过长。方法:同学们应充分利用自己的课余时间，把借来的书认真努力的看完，不应该拖延还书时间，以免耽误其他同学借阅。
3.同学们借阅的书籍需要查阅相关资料的，同学们并不积极的去完成。方法:对需要查询相关资料的，同学们应该自觉地到电子阅览室查询相关的资料，以便更好的吸收书中的知识。
4.图书馆有些书籍过于陈旧，无法满足现实需要。方法：图书馆管理人员应适当调整馆藏结构，对过于陈旧的书籍进行收集转藏，不占用图书空间，采购学生需求量大的图书。
5.学生不积极去图书馆借阅图书方法：学校可以开展读书月、博览群书月等读书活动，通过学生读书积极性。
五.结语
通过对安徽中医学院西区图书馆20xx年2月25日到20xx年4月25日的图书借阅数据图书外借统计数据的分析，我们了解到现代大学生对纸质书籍的关注程度下降，这需要引起教育人员、领导的重视，要提高大学生的读书意识，积极引导大学生利用课余时间去图书馆借阅资料，同时要博览群书，不应该片面地去借阅书籍，要丰富读书内容。作为新时期大学生的我们，只有这样才能不断提高重视涵养，做符合社会需要的好青年！
图书馆调查报告6
随着计算机网络技术的发展和海量数字化信息资源的不断涌现,高职院校图书馆均通过建立自己的网站和大量的数字资源库来为师生提供文献资料及信息服务。但只有通过对用户信息需求行为、习惯和偏好的分析,才能使图书馆的信息服务得到读者的认可。
目前，国内外的很多大型图书馆为适应信息时代的要求，纷纷开展图书馆的数字化与主动信息服务建设，从而使其资源形式、组织形式、服务内容、服务方式、服务手段、管理模式等发生了深刻的变化[1]。相对于大型图书馆而言，我校图书馆属于中小型图书馆，存在着人才少、经费缺等问题。但依托于上海海事大学图书馆，寻找适合于我校图书馆数字化建设的实现方式，并对未来数字图书馆的发展方向等问题加以深入的研究与探索，我们依然可以很好地为读者提供现代化的信息服务。
1.国内公共图书馆及学校图书馆主动信息服务调查分析
国内图书馆在数字图书馆个性化服务方面的研究近几年发展非常迅速，各大公共图书馆和高校图书馆都推出了各种主动信息服务模式。部分公共和高校图书馆提供比较先进RSS频道式信息推送服务，大部分公共、高校及高职院校图书馆也都有书目的查询、预约、E-mail通知、馆际互借等基本的信息推送功能。国内各图书馆推送式信息服务主要实现的功能包括馆藏书目、联合目录、期刊目录、新书通报、信息公告、电子资源、商业数据库、网络参考咨询等。
1.1上海图书馆
上海图书馆主要通过我的图书馆（My Library）推出RSS频道推送信息服务，还通过手机短信形式推出了手机图书馆，利用网点分布广等特点推出网上委托借书服务。
1.2上海海事大学图书馆
上海海事大学图书馆主要通过电子资源库特别是自建特色电子资源库来提升读者信息服务水平，主要包括电子数据库、电子期刊、电子图书、学位论文、电子报纸、自建数据库、随书光盘库、免费资源。提供留言网页、日常咨询、电话及电子邮件等读者咨询；通过电话、电子邮件提供科技查新有偿服务、论文收录及引用、学科咨询、文献检索与传递、海事信息查询等参考咨询服务；信息服务主要实现功能有WebOPAC书目查询、书刊荐购、新书通报、预约通知、报刊目录、教参数字化申请、中图海外图书选购、国外教材速递、还书期查询、与上海图书馆、复旦大学图书馆等30余所高校及科研院所图书馆馆际互借；通过数字化平台群发报中报及简报信息来完成推送式信息服务。
2.我校图书馆信息服务调查分析
此次调查范围包括上海海事大学高等技术学院在校教师和学生。此次调查通过选择性发放纸制调查问卷和学校数字化平台发放电子版调查问卷两种形式，共回收175份，其中有效问卷173份，有效率98.9,有效问卷中包括教师问卷39份，占23%；学生问卷134份，占77%；因此样本具有代表性。
2.1读者对图书馆资源使用的基本情况
课题组主要通过读者到馆频率、读者对图书馆文献资源的利用、读者访问图书馆网页情况、读者获取信息资源的渠道、读者不愿或没有利用图书馆数字资源的原因等五个方面的调查统计了解读者对于图书馆资源使用的基本情况，分析其中原因，以便更好地为读者提供信息服务。
通过对175名读者的调查，几乎每天到馆的读者52名，占30%，每周到馆的读者有55名，占32%，说明图书馆仍然是读者获取文献信息的主要场所；但另一方面，62名读者（占38%）来馆频率较低，包括6名（占3.5%）的读者从来不来图书馆，说明图书馆对读者的吸引力还不够。
根据调查结果得出，读者对于图书馆传统的图书及期刊的利用占据很大的比重（77%），对于现代化数字资源的使用率比较低（占12%）。其中书目查询系统对于读者借阅图书有比较大的引导作用，但读者利用率也是偏低，只有11%的读者使有查询系统。读者获得信息的主要渠道是互联网（占46%），图书馆的传统文献及网络资源对于读者信息的获取也起到很大的作用（两者共占42%）。随着信息技术的不断发展，如果图书馆能将互联网的资源整合进来，无疑将为读者获取信息提供非常大的帮助。
通过调查得出，对于信息检索读者能通过其它途径还是不多（占21.1%），说明读者在信息检索中对图书馆的数字资源还是有很大的需求，但读者对于图书馆所提供的数字资源不熟悉（共占61.4%）是图书馆数字资源利用率低的主要原因。
2.2读者对图书馆数字资源使用情况调查
我校图书馆网站20xx年建成并与校园网联接以来，通过十几个模块宣传图书馆的各项服务、规章制度及各类信息服务，为读者获取信息资源提供了很好的一个平台。经过几年的不断积累已经形成馆藏书目检索、文摘题录、剪报、馆藏专业书目、港航专业数据库索引、新书新刊介绍、新书新刊荐购、光盘目录等数字资源库,并与上海教育网络图书馆联接，为读者提供丰富的数字资源。
从表1可以看出，我校图书馆数字资源的建设虽然对读者获取信息提供了一个很好的平台，但利用率还不近如人意。除新书介绍的利用率近50%，其余数字资源库的利用率均低于这个水平。根据访谈情况了解，使用以上资源的主要是中青年教师，年纪偏大的教师因为各种原因科研和论文的积极性不高，有些刚毕业的青年教师对以上资源的了解就不太多，所以使用率较低。
2.3读者对图书馆的服务需求调查
对读者的需求进行充分的了解和分析是图书馆进行推送式信息服务的关键，只有这样图书馆才能根据情况不断改进信息服务内容和服务方式，提升图书馆信息服务质量。
通过读者对印刷型文献的需求统计分析可以看出，读者对于馆藏专业图书的种类及数量还不是很满意，这在读者的其它意见中也有反映。通过对高职学生的此题答卷进一步分析发现，高职学生对于英语类文献和计算机类文献的需求量比较大，这与它们大部分同学参加四六级英语考试及上海市计算机能力一级考试有一定关系。所以图书馆除了增加相应的纸制文献外还需加强相关数字资源的建设以满足学生的需求。
通过读者最希望图书馆提供的服务调查可以得出，读者对图书馆所拥有的专业数据库和网络资源还不是太了解，这需要图书馆采用新生入学教育、网页介绍、培训、讲座等各种形式加以宣传，对于相关信息检索的技能也须告知读者，并在特色的数字资源建设中重点关注相关的专业信息。
调查得出读者希望得到信息主要在新书及新刊介绍上，我校图书馆每次购进新书后都将新书推荐及书目主动发送给教职工，得出读者良好的反映。对于自建的一些电子资源可能是读者不了解而造成使用率低。从读者访谈情况来看，一些教师对特色资源库还是比较感兴趣，所以图书馆可以加强这类的宣传来提升特色库的应用。而其中读者希望图书馆对信息服务及数字资源宣传的'方式主要集中电子邮件、印刷小册子、图书馆网页及手机短信上，这与读者平时对以上方式的使用习惯有很大的关系。图书馆在主动信息服务过程中应该根据自身条件采用读者认为便捷的方式。
3.结论与建议
在现代化技术的不断推进下，在信息浪潮铺天盖地的向我们涌来的时侯，图书馆应该改变原来的服务模式，提升工作人员信息素质，强化服务态度，增加主动信息服务意识，才能更好地为学校教学和科研提供强有力的信息资源保障。
3.1加强网络信息资源建设
数据库建设是网络信息资源建设的基础和重点，缺乏数据库的网络就像无源之水，毫无价值。因此，要提高高职院图书馆信息服务能力，必须加强数据库的建设。笔者认为现阶段高职院校图书馆信息资源库建设的主要内容有以下几个方面：
3.1.1建立联机检索书目数据库
高职院校图书馆应该建立OPAC联机检索书目数据库，为读者提供馆藏的现实文献资源的信息，还应该与其它学校联合共享数字资源，提供具有可获性资源的联机联合目录、光盘数据库书目信息与网络版文献的书目信息。
3.1.2建立特色数据库
高职院校图书馆应该根据学校办学方向、专业布局、科研水平及本地区的地方特色等特点，有计划、有步骤地把馆藏信息资源中独具特色的特色文献重点建设，重点建立高职的数字化资源，主要包括高职教材教参数据库、高职计算机能力试题库、高职英语能力试题库、相关专业考证所需试题库等等。
3.1.3加强对网络信息资源的整合与组织
信息资源的开发和利用，要体现重在利用。图书馆事业的本质是使信息和知识为读者所利用，开发和引进数据库、电子期刊和网络资源的最终目的是使更多的读者得到更大的利益[2]。高职院校图书馆有必要根据学科专业特点、读者的信息需求对这些数据库及电子资源进行深度整序和综合处理，建立数据齐备、内容丰富、检索界面友好且检索功能强大的数据库导航系统和电子期刊导航系统。
3.2加强主动服务意识
由于主动信息服务具有针对性、主动性、新颖性与及时效性等性能，它将成为未来图书馆信息服务发展的必然趋势[3]。高职院校图书馆应该与时俱进，主动出击，提高了信息服务内容和方式的主动性。同时通过讲座等各种形式定期对读者进行信息素养教育，提高读者对图书馆资源的认知度。
由于资金和技术的限制，现阶段高职院校图书馆主动信息服务模式主要还是建立特色的二次文献库，通过网页、电子邮件、手机短信等形式为读者主动提供信息服务；有条件的图书馆可以推出以RSS技术支持的自动信息推送；与兄弟院校图书馆联合起来共同提供网上在线咨询服务设施，开展联合虚拟参考服务是高职院校图书馆主动信息服务的长期目标。
图书馆调查报告7
黑龙江广播电视大学数字图书馆是以图书馆及互联网上的各类数字资源或非数字资源为中心，以为读者提供方便、快捷的知识服务机制为目的，围绕数字资源的加工建设、数字资源的存储和管理、数字资源的访问和服务提供的一整套先进、实用、高效的解决在职学生以及电大任课教师学习工作的最优化方案。通过近二年来对这一资源的开发利用，总结出其有如下特点：
（1）先进的资源管理和知识管理技术，引领数字图书馆向知识服务方向发展。
（2）开放的体系结构，支持数字图书馆领域所有国际国内标准，支持跨平台。
（3）资源整合打破不同信息源之间的屏障，实现广泛协作、共建和共享。
（4）强大的软件平台支撑，以领先的资源加工、管理和服务平台为核心。
一套完整的基于数字版权保护的.电子图书加工、发布、阅读、和管理的系统。以及先进的软件平台，保证了该系统在相当长的时间内在技术和管理等诸多方面都能适应电大学生对自主掌握知识的需求，保证操作的实用性、时效性和专业性。这个电子图书馆读书系统的服务范围很广，主要是为电大系统的本、专科学生学习提供方便快捷的服务，为这个范围内的读者用户提供电子图书借阅服务，让更多的人读更多的书。
为了解各个层次的学生对图书馆电子资源的需求，以及对这个资源的利用情况，肇东电大以问卷形式进行了电子信息资源使用情况的调查活动。从收回的调查表来看，普遍认为图书馆近年来在资源建设和服务质量上有明显改观，特别是图书馆提供的数字化资源与各类信息服务为各个层次的学生学习、期末复习、考试等提供了极大的方便。为了使省电大的图书馆资源建设和为学生服务的宗旨更贴近实际，学生代表还对图书馆未来的发展，特别是资源的整体化建设、服务的全方位提升、管理机制的更加科学合理等提出了很多切实可行的意见和建议。这些意见和建议对改进和提高各级各类图书馆的整合工作将起到有益的促进作用。
这次的调查表，主要是了解我校教师和学生对图书馆资源的利用和需求情况，主要是统计我校各类型读者对现有数据库的使用情况及评价。
（一）同学反映数字图书馆有利于学生方便快捷地获取信息，希望图书馆进一步扩大对图书馆数字资源的宣传介绍，如果能在期末复习时能给学生以及时准确的知识要点以及重点难点的理解和掌握，会使学生对图书馆的利用效率大大加强。有的同学建议使用移动电话，以免扰乱学习环境。教师们反映最多的是资源问题，建议加大图书馆资源购入的资金投入，以解决新书和一些数据库的采购问题并增加理工科类数字资源的数量；
（二）学生建议：
1、应经常性举办讲座，介绍图书馆的资源和服务，使教师和学生及时了解有关信息，更好地利用图书馆。
2、信息查阅方式应灵活多样，适合不同读者群体的需要、
数据库使用情况：此次对数据库使用情况的调查主要集中在数据库等主要数字资源的利用上。从回收的表中可以看出：
1、中文数据库使用情况较好，主要有期刊网、复印报刊资料、专本科以及学士学位论文全文数据库很多学员认为较好，使用率较高；
2、英文数据库使用率较低，主要是学员的水平有限
3、还人一少部份家住偏远地区的学员从未使用过数据库。
（三）读者意见和建议：
1、网上资源应该及时更新，更贴近学生和教师实际学习的需要。
2、为居住在偏远地区的学生提供使用数据库的方便。
3、尽快解决网速慢，影响查询等问题。
4、通过对学生举办讲座、培训等方式，加强网络资源的宣传力度。
通过对此次学生对省电大数字图书馆利用情况的调查，省电大数字图书馆成为我校师生在校工作、学习不可缺少的重要组成部分。数字图书馆的信息资源被广泛应用于各学科的教学、科研、校本培训、研究性学习等活动中，成为促进教师专业化发展，提高课堂教学质量，转变教学方式，获取学科前沿信息实现资源整合与共享的物质条件。同时为指导学生开展网络自主学习、探究式学习、师生互动交流、个性化学习以及培养学生的信息素养创造了良好的环境。
图书馆调查报告8
为了更好的了解我校大学生对图书馆利用情况,广东白云学院大学生对图书馆服务的需求.了解我校区大学生图书馆馆藏文献资源（图书、期刊）配置的评价,广东白云学院校区的学生对自习室的状况的满意程度的意见与建议,提高大学生文献资源利用率，提升高校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平，更好地为教学科研服务.我们小组对此进行了调查,以下是调查报告.
一大学生利用图书馆的情况
根据调查反映，被调查对象涉及08级学生各个专业，分布合理，基本涵盖学院图书馆读者群，结果据有广泛代表性。
根据调查反映有70%的学生认为图书馆太小，影响对图书馆资源的利用；大概有20%的学生平均去图书馆达到每天都去，有28%的学生每周去1—2次，而值得注意的是有将近6%学生几乎不去图书馆；调查反映学生不去图书馆的原因主要是不能满足需求；大部分学生认为图书馆开放时间足够，开放时间方便；同学借书有63%偏向于专业书籍，有47%学生喜爱阅读散文历史书籍，值得深思是盲目借书占11%的比例.根据调查反映大部分学生对于在图书馆桌面上把位置表示默许，有37%学生对此现象表示鄙视；学生对图书馆书库布局和阅览室设置表示认同，有60%学生认为图书馆需要加强专业书籍量，有45%学生认为需要加强外文书籍采购，有43%认为电子阅览方面需要改善。
根据问卷调查反映，学生提出了许多宝贵建议，集中于经典书太少，增加一些经典名著；更新太慢，不能跟上知识更新速度，增加新书；房间拥挤，增加桌椅；定期开展读者反馈活动，大力宣传读书益处；尽快建设新图书馆；同学所带物品的安全问题‘同时本次调查也得到学院图书馆管理员的大力支持，在访谈中管理员老师强调图书馆有几方面问题：同学再利用图书馆电子阅览室学生集中于上网聊天，看电影等现象普遍；学生在图书馆自习室吃东西，喝饮料等恶习普遍；学生在借阅图书时，不保护图书，在上面乱写乱画。二大学学生利用图书馆资源问题原因分析
1.读书意识在学生中淡化，“读书”=“考试”现象严重。
作为从繁重负担高中生活中挣扎出来，学生步入大学殿堂，读书的态度逐渐被越来越多的其他诱惑所占据，把读书这项学生本职工作抛到九霄云外，而仅仅奉承考试60分就是万岁，多一分就是浪费的学习态度。
2图书馆藏书有限，重要设施缺乏。
图书馆是一所大学重要的标志之一，在四年大学生活中，图书馆的角色举足轻重。而我学院图书馆空间比较下，空间位置有限，这不仅仅为学生抢位置，占座位埋下了祸根，而且学院图书馆藏书都比较陈旧，扼杀学生借书的积极性。在报刊室中，大部分报纸更新速度缓慢，而且报刊的量少之又少，阅读报刊的空间位置比较小，每次只能容下十几个人来阅读报刊，影响学生到图书馆阅读报刊的兴趣。
3缺乏严格的管理制度，监督作用不明显。
图书馆中学生比较多，管理员在办理学生借书手续时，忽视了自习室学生情况；在图书馆中有部分学生带早餐进去和进行各种各样与学习无关活动，得不到严厉的禁止，逐渐越来越来严重；在电子阅览室管理中，计算机缺乏应有的管理，各种条文规定成为一纸空文，不能够有效实施，令乱丢垃圾，随便吃东西，大声喧哗聊天等现象泛滥成灾。
4网络时代快捷，对学生图书馆读书一个很大冲击波。
网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响，丰富多彩但良莠不齐的网络信息，对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力，给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。）分散学生的学习精力,转移学生的学习兴趣，诸多电影，精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官,很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差,玩物必丧志,学习成绩明显下降,学习热情低落,上课不专心听讲,作业不及时完成,学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的,不遗余力想尽办法来对付家长和教师,为了有足够的时间玩游戏,欺骗家长：;浪费了大量的宝贵时间,长期下去,势必会遏制学生自身的健康发展。
三如何使学生健康有效利用图书馆资源？
(1)加大图书馆投资，构建优质图书资源。学院应该加大对图书馆的人力和物力的投入，扩大空间位置，一个优美的图书馆环境会更大吸引更多学子进入知识的殿堂，让更多学生在更好的读书环境下沐浴知识的阳光；优质的图书馆资源不仅仅是一所图书馆必爱不可少的标志，只有越前言越广泛知识书籍才能真正让学生塑造良好素质，才能让学生真正与社会同步，走在知识最前沿。
(2)引导多读课外书，充分利用图书馆资源。
记得著名学者朱永新再谈大学生讲到：一个民族的阅读水平，决定这个民族的精神境界；一个人的'阅读史，就是他的精神发育史。多读书同样不仅可以使学生提高阅读能力，博古通今，是一剂精神良药。读书不仅弥补大学生专业知识的不足，处于校园中的我们，面对网络游戏诱惑，聊天的吸引等更改倡导多读书，让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂利用多途径、多样化的服务方式做好读者工作
图书馆的读者工作是联系文献信息和读者之间的纽带和桥梁，通过馆员深入细致的读者服务工作，最大限度地发挥馆藏文献的效益。图书馆有针对性地编制一些导读书目，引导学生多读优秀书刊，就能够提高其思想觉悟，改善其精神消费结构，确立健康的世界观。图书馆应及时采集有关资料，组织专题剪报，宣传党的改革开放政策，对学生进行道德法制及国情教育，还可以把同学们关心的热点以及风土人情等古往今来有益于学生成长的知识，列于橱窗进行宣传展览，使图书馆真正成为宣传社会主义祖国灿烂文化和新貌的阵地；以读者座谈会的形式对学生进行正面引导。召开座谈会，组织学生对当前热门、有争议的作品进行评论，借以提高学生的分析能力和鉴别能力，摒弃资产阶级丑恶腐朽的东西，以求正本清源、净化灵魂，达到教育目的
读书不仅弥补大学生专业知识的不足，处于校园中的我们，面对网络游戏诱惑，聊天的吸引等更改倡导多读书，让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。
(3)丰富课余生活，学习生活多样化。
学院应该提高课外生活质量，组织学生会，社团等组织，坚持用优秀的校园文化活动塑造人才、用真诚的服务凝聚同学，强化服务职能，实施素质拓展，培养青年学生的创新精神、创业意识和实践能力，带领和团结全校学生以主人翁的姿态，构建自己独特校园文化内涵，以其感染力吸引学生，让学生课余时间过得更加充实。大学，莘莘学子的精神家园。它寄托着无数人的祝福和期望。
(4)优质的自学环境，提高自学能力。
图书馆可以有针对性地采购、收集各种专业教育专题的资料，为教师教学和学生自学提供帮助。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方，而图书馆是学习其他知识，博览群书的地方。这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促，因此，若引导得当，可以让学生在这样一种良好的氛围中受到熏陶，从而在潜移默化中形成正确的世界观、人生观、道德观和审美观。
(5)加强橱窗教育资源，开展各种形式活动。
图书馆在板报、橱窗宣传教育方面有得天独厚的优势。一般的教学区不能建立板报和橱窗，只能在路边设置。而许多学生并不愿意专门跑到大路边去看板报和橱窗里的内容，而图书馆可以在楼道、走廊、过道等设立板报栏、橱窗栏，悬挂一些科学家、政治家的名言，发布各种最新消息，引导学生思考和学习。
图书馆有条件举办各种小型的学术论坛和学术报告活动。图书馆都有较大的报告厅、阅览室，可以合理地安排组织一些学生论坛和学术报告活动，以此吸引学生自由参加这些活动，逐渐形成一种研究政策、研究理论问题的氛围。
(6)开展健康电子阅览，使阅读渠道多样化。
图书馆有自己的电脑网络。许多学校已通过合作实现资源共享，广大师生非常喜欢到校图书馆上网，一是消费低廉，二是信息针对性强。图书馆可以很好地利用这个优势，在传播各种专业知识的同时渗透性地加入健康教育的内容。
图书馆有条件为广大师生提供最新信息。如把全国各高校的思想政治工作的动态、有关理论专题最新发表的文章、最有影响的书刊及时推荐给学生和教师，让教师教起来有新内容，学生学起来有新感觉。
(7)提高管理员服务意识，为学生利用图书馆资源助跑。
宣传默默无闻、甘为人梯的精神，读者至上、服务至上的精神，在平凡的岗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，热爱图书馆事业的爱岗敬业的精神，必须做到为读者服务的热情主动、耐心认真、文明。所谓热情主动就是做到对读者的文献需求要积极主动，乐于为读者服务，不做与服务工作无关的事。不是对读者不理不睬，而是做到有求必应、有问必答，主动为读者服务。所谓耐心认真，就是对读者学生的需求、询问、疑问，要做到百问不厌、态度和蔼、语气温和并且认真细致、一丝不苟地去对待。所谓文明就是言谈举止必须表现出应有的文明素养，在工作中形成使用文明用语的良好习惯，而不能油腔滑调、冷言冷语，不能挖苦读者。这样，使读者感到图书馆的确是他们学习知识、获取知识的好地方，而对图书馆员在为他们提供服务过程中所表现出来的热情、文明、耐心、敬业的精神感到温暖和钦佩，认识到图书馆员确实是他们在知识海洋遨游的导航人，从而获得美好的、深刻的精神体验，在不知不觉之中受到大学图书馆人服务育人精神的潜移默化的影响。
结论
图书馆是构架读者与知识的桥梁，是象牙塔里受天之骄子们请来的场所，这次调查中，同学反映的问题主要是：希望得到校领导重视，采取有效措施，营造一个真正意义上的知识殿堂。
图书馆调查报告9
书是人类最好的营养品。随着信息时代的到来，高校图书馆发生了质的变化。当前，多数高校图书馆正处在由传统型图书馆向数字化图书馆的转型期，开放式阅览服务则是现代图书馆发展的必然趋势。同时，管理的创新也是只是经意的灵魂，世界经济发展的历史和国外管理理论的研究表明，社会的发展取决于竞争的优势，而人才和科学的管理是决定竞争优势的主导因素，要运用好人才和科学管理就必须不断的创新。希望能通过加强阅览室的管理与服务，来改善感阅览环境，缓解供需矛盾，提高书刊的利用水平。
一、阅览室开放服务的利与弊
1、开放式阅览服务优点。开放式服务模式是指高校以现代化技术及服务为依托，在同一个阅览室，所采取的借书、阅览、咨询、检索咨询等图书馆业务集于一体的读者服务模式。
（1）读者可以直接接触图书，根据自己所喜爱及需要的图书进行选择，这样既节省了时间又提高了学习效率，还可以浏览、比较相符合自己专业的书籍，方便了读者阅读，扩大了阅览范围，提高了书籍的阅读效率。
（2）开展“一切为了读者，为了读者一切，读者为了一切”的主题活动，加强图书与读者的联系，让刚踏入大学校门的学员亲切地感受到书籍的魅力，为他们的将来打造美好的基础。
（3）这样，不仅是读者的幸运，更是馆员的幸运，馆员可以从繁忙的检索图书中解脱出来，有更多的时间对文献进行整理，保证读者的借读需求，有更多的时间与读者交流，了解读者的需要，提供更多的服务。
2、开放式阅读服务的缺点。开放式阅读服务模式，让读者直接进入文献存放空间，势必给图书馆管理与服务带来一些负面的影响：
（1）错架与乱架现象严重。读者在浏览阅读时的随意翻阅，或许没有体会到馆员的辛苦，将阅读过的书随意丢放，给馆员管理带来了极大的不便。
（2）文献丢失、损坏严重。大学生素质参差不齐，有些还好，会按时归还书籍，有些就不知为过，总爱耍些小聪明，把珍贵的书籍剪切或撕下来，更有甚者藏匿图书。
（3）一些读者有不良习惯。有的读者会无视图书馆的规章制度，随意带零食进去，在图书馆中偷偷饮用，随手丢弃垃圾，影响阅览室卫生。
二、管理创新，提供优质服务
要想馆员提供优质服务，提高工作业绩，就必须要有较完善的管理手段，把馆员的服务工作落实到管理之中，通过管理促进服务效能。
1、管理和服务相辅相成，相互促进。管理既是一门科学，也是一门艺术，要服务好读者，就必须管理好阅览室的书籍资料，没有高质量的管理，就不会有高质量的`服务。服务寓于管理之中，管理的目的就是为了更好的服务。同时，知识管理是基础，知识教育是保障，知识服务是目的，最终通过知识服务实现知识的应用和知识的创新。
2、建立规章制度，加强图书馆阅览室的管理。管理要依靠制度来保障，要建立制约和激励制度，建立健全的各项规章制度，制定岗位职责，赏罚分明，杜绝因公徇私等一切的恶略行为。同时，把管理纳入常规化，通过加强管理，激励先进，鞭策后进，规范馆员行为，大大提高了图书馆在读者的心里地位。阅览室是读书的圣地，是求知的摇篮，是文明的场所，应时刻保持安静、整洁、美观。
3、建立一个可以参与图书馆管理与服务的社团组织，这个社团组织可以是馆员带领读者参与，建立一个完善的体系，管理与服务图书馆。这样，可以加强读者对图书馆的了解，还可以通过活动使读者与图书馆建立深厚的“友谊”。比如《读者协会》就是一个比较完善的体系，即可参加对图书馆的管理，也可以全面的为图书馆服务。这样，不仅是图书馆的优势，并且也是读者的优势，可以使读者有大量的时间来解读图书馆的奥秘，的确是一个不错的选择。
4、馆员需要及时对破损、残缺的书籍进行整理。图书馆的频繁下架、上架的过程中，总是避免不了书籍的自然破损和残缺，这时，便需要馆员对书籍的整理及修整，同时，也是对馆员能力的体现，检测工作中的失误，这样，便可延长书籍的寿命，也是对图书馆的考验。
遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。
5、搞好特色服务。美国著名的质量管理专家朱兰曾预言：“二十一世纪将是质量的世界。”所以，我们必须要在服务质量上做文章，以求的生存和发展。我们要为读者服务，服务不仅仅是你说我做，更是创作出我们特色的服务理念。
（1）需要馆员对图书馆的深度了解，注重馆内书籍的齐、全、专、深、精的特色，利用好馆内中所拥有的资源，搞出特色的服务。
（2）馆员要定期、主动、免费开展情报跟踪服务，及时、准确、全面的为重点读者提供课题论证、试验研究、成果鉴定，示范推广整个校园，营造良好的学习氛围。
（3）可以定期与学校各个部门开展读书活动，了解、研究不同读者对看书、读书的看法，进行一次课题研究，优势继续发扬，劣势需要改正。这样，把图书馆树立一个良好的形象，使其独具魅力，得到广大读者的认可。
三、合理的馆藏结构
一直以来，高等院校图书馆都秉承各自院校的办学宗旨制定自己的藏书建设原则、采访标准，通过各学科专业文献的入藏比例，形成自己独特的藏书结构。但随着社会的发展，信息化的不断进步，藏书结构也需要不断的完善，维护藏书结构的合理化和科学性的目的。
特色馆藏是指图书馆所收集的文献资源具有自己独特的风格。它具体可以概括为两个方面的内涵：一方面是指图书馆具有独具特色的部分馆藏，另一方面是指图书馆的整体馆藏具有与众不同的特点。随着高校图书馆服务水平的不断提高，发展特色馆藏已成为各高校图书馆的未来需迫切发展的目标之一，并且我国高校图书馆目前无论是在经费投入还是在人员配备上都具备发展特色馆藏的条件，发展特色馆藏从前期的论证、考查到后期的建立和维护都需要一个漫长的过程。
1、由浅入深，由简到易。其实，每位读者刚踏入图书馆，他们的意志完全由兴趣操控，如果直接让他们接触高难度的书籍，又可能会给读者带来想象不到的压力，从而，使读者失去对图书馆的兴趣。而由浅入深，由简到易，会更大的增加读者对图书的兴趣。同时，可以选择多样式的结构，使读者耳目一新，给人愉快的心情，这就需要馆员对阅览室的了解以及真理。
2、结构层次分析及发展策略。从本馆的实际和需求出发，根据读者的需求来优化馆藏结构，文献收藏力求全面系统，确保重点学科、专业方面文献有一定的量和较为合理的比例，建立起因地制宜、结合实情、服务经济、满足需求的、科学的具体本地特色的藏书结构体系。来适应本高校的发展需求。还需要制定一个适合本图书馆的发展手册，在阅览室设定固定的一个岗位，就是专门服务这些工作的需求。同时，也加强了馆员与读者的接触，是馆藏结构更加的合理化。
3、文献载体结构。随着科学技术的进步与发展，现在的文献类型也日趋多向化，除了传统的印刷型文献外，现在的缩微型文献、现代的声像型文献、计算机读行文献、各类数据库、以及因特网上纷繁复杂的各类信息日益普及与增多。是现代图书馆信息资源结构和研究中一个不可忽视的因素。
4、读者知识结构。读者是图书馆工作服务的对象，读者的需要是专业书籍的普及，及信息资源的目的所在。读者的了解程度不同，学习需求、研究方向、论文的表述等，是需要不断更新馆藏结构的种。种因素。
四、读者的培训
数字信息环境变革，要求不断提高人们的数字素养，帮助读者能快速有效的发现并获取信息、评价信息、整合信息，实现交流信息。要提高这种技能与文化素养，开展培训活动是必然所趋。
1、设置培训机构。为了提高读者的兴趣，图书馆需要进行一系列的改革。设置培训机构，是读者对图书馆最直接的了解方式。也可以增加读者对图书馆的兴趣。这就是目的所在。
2、由老读者带领新读者。这样做，不仅是对读者的考验，也是对图书馆管理的考验。读者可以私底下交流，需要对图书馆改进的地方，而图书馆也可以针对读者的要求进行相应的措施管理，使图书馆向美好的方向发展。
3、举办活动。通过举办丰富多彩的活动，使学生从力所能及的小事、小节做起，逐步使之内化为学生的一种习惯，提高学生的文明意识和综合素质，促进全体同学做好学生、做文明学生，实现广大学生的自我教育。
五、图书馆环境的改善
1、保持卫生。经常保持室内、阅览室的清洁，积极采取措施做好“八防”工作，即防尘、防火、防潮、防鼠、防蛀、防晒、防霉、防盗等图书保护工作，并经常对学生进行爱护图书教育活动。
2、别出心裁的装扮。我们都知道，任何事物的发展都是在一定的条件下进行的，心理学的研究表明，人的审美活动也主要来源于视觉感官。因此，环境能对人的思想行为进行诱导，并使得受其潜移默化的作用。同时，高校的图书馆作为读者的载体，其良好的环境不仅可以陶冶读者的情操，培养良好的道德素质，而且，还可以增长知识，提高审美观的情趣。
开放式管理与服务是图书馆事业发展的放向，研究和发现开放式管理与服务过程中所存在的问题，并致力寻求解决问题的途径和办法，这是我们提高管理水平和深化服务层次的重要环节。不断跟踪新技术，不断改进服务手段，探索出更好的一体化服务模式，将图书馆建成高质量的文献信息服务中心，高水平的信息咨询中心，需要我们图书馆孜孜以求、不懈努力。
图书馆调查报告10
为了帮助同学们进一步熟悉图书馆，了解同学们对图书文献资源的需求，提高图书馆文献资源利用率，引导广大学生以馆为伴，多读书，读好书，形成读书的热潮。芜湖职业技术学院轻化工程系精化班第四组全体成员于4月中旬在校内开展了关于学生对图书馆的认识的专题调查报告。调查的对象包括各个年级的在校生，通过学生对于图书馆工作人员服务态度，馆内环境和现代化设备，图书资源丰富程度等的满意程度的调查，可以发现许多同学对图书馆的现状表示满意，并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告：
根据本次的调查，发现大一、大二的学生是图书馆的主要群体，占了总调查人数的九成。
通过调查发现，对于图书馆的灯光问题，接近半成的学生是满意的，但也有三成的学生认为灯光不够亮，两成的同学认为图书馆的明亮程度可以接受。对于图书馆的开放时间，满意以及认为时间不够的学生各占一半，其中有近六成的`大二学生认为图书馆的开放时间过短。对于图书馆布局以及书籍放置的问题，只有5%的学生十分了解，六成半的学生认为并不十分了解，并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说，并没有明显的界限，在各年级的学生中，大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。对于图书馆室温设置的问题，两成学生认为很舒服，近六成的学生认为可以接受，但也有两成学生认为三楼温度过高，夏天很热。对于图书馆工作人员的服务问题，近八成的学生认为满意。
对于学生认为在图书馆中不能容忍的行为收集中，对于以下选项：
A损坏图书
B逾期不还
C占座位
D大声喧哗
E拨打、接听手机
F穿高跟鞋很大声走路
G经常有人员进出图书馆参观并大声说话。
学生评出的不能容忍的行为前三位是：经常有人员进出图书馆并大声说话，穿高跟鞋大声走路以及大声喧哗，均有七成同学支持本观点。
另外，还有部分同学补充了以下的现象以及行为：
1）〖空气不清新〗
2）〖运书车子发出声音太大〗
3）〖情侣对话〗
4）〖杂志看完没有放回原处〗
5）〖研讨室的隔音效果不佳〗
6）〖图书馆忘带走垃圾〗
7）〖使用手提电脑〗
许多同学不仅认真地完成了问卷调查，而且还在调查表上写下了自己对图书馆的一些建议，通过归纳和整理，同学们的建议主要可以大致分为以下几个方面：
收集到的关于同学们的意见：
1)图书：希望图书馆可以增加一些新书，有些太旧了；及时更新新书，特别是关于自然科学类的，发展的很快，有很多新理论，要及时更新；增加一些新出版的书籍.图书馆应多进点书，有很多老师介绍给我们的书，图书馆没有该图书资源！
2)闭馆时间：希望图书馆能延长开馆时间。
3)灯光方面：馆内部分灯光太暗了有些又太亮了；开不开灯主要是看亮度而不是看时间，有时阴天早上会很暗但是没有开灯，建议工作人员在这种情况下可以帮我们把灯打；节约用电；希望增加室内亮度，目前亮度不够均；图书馆内围，有些地方光线不足，自习室虽然光线比较充足，但是晚上自习时，叠影过于明显，眼镜看书很不舒服！多种亮度不同的光会产生很多影子；图书馆内围桌子的灯管坏的时候，请及时修换。
4)馆内温度：冬天的时候，图书馆太冷了，希望有暖气提供；夏天过热，建议开空调。
5)馆内学生：
1、大声说话等行为都是个人素质问题，改善难度较大，或者可以贴一些温馨提示吧；
2、高跟鞋、拖鞋不得入内！损坏图书是电子还书的弊端。
3、报纸乱拿放，有人甚至任意扯下报纸带走。希望图书馆能规劝大家一下
4、建议大家把报纸放回原处，尽量能在阅览处阅读
5、定时清除桌椅课本，转移到固定认领处6对于违规的学生先提醒，警告若不改则警告，如果还是不改，则可以取消其在某一段时间的入馆资格。
6)安全性：图书馆的安全性要加强，现在很多人带笔记本等到图书馆自习的，有时难免会有走开查阅或者去厕所，如果图书馆不能给人一个安全的环境，放在桌上的笔记本会让人很担心；馆内电脑不能显示课件里公式，改进电脑设备.还有wifi应该对手机开放，现在图书馆的wifi貌似手机连接不上，只有笔记本可以。现在的智能手机很多都具有wifi查阅邮箱，搜索资料，看PPT都不成问题，如果可以连接wifi，就能减少很多带贵重的笔记本到图书馆的机会了！
7)手机信号：图书馆有地方没有手机信号，如果想完全屏蔽就要彻底，如果不是的话就要恢复该处的手机信号；而且要多贴关于到外面报答接听手机的标语，这现象太严重了，还有手机应跳到振动模式！或者将这些行为列为规定，这就统一了。
结语：此次调查报告目的在于加强学生对图书馆的了解和学生对图书的需求，感谢图书馆工作人员和各位学生的配合，我们将及时收集和整理同学们的意见和建议，进一步与图书馆合作，让图书馆成为芜职学子沐浴知识的摇篮。
图书馆调查报告11
在这个“互联网+”的时代，智能手机已经十分普及，用户量直线上升，而大学生是使用智能手机的一个主要群体，微信社交已经变成大学生生活中必不可少的一部分，图书馆中的微信服务也顺势而产生，高校的图书馆专用的微信公众平台就这样走进学生的生活。这种崭新的信息服务模式与传统图书馆的服务相比具有一定的优越性，但是在其发展过程中还存些许阻碍，微信服务的功能也有待于完善，服务质量更有待提高。
一、加大微信平台信息推送服务的力度
微信在图书馆信息服务中的应用，使微信平台变成读者和图书馆之间的纽带，高校图书馆可以利用微信平台将图书馆的新闻、活动、讲座、书籍推荐、书籍借还等信息传递给读者。与传统的网页信息和图册宣传相比，微信推送服务优势明显，不仅效率高，也更加直观，当然成本也更低。因此，在高校中，图书馆在完善信息服务时，应加大微信推送的力度，这样不仅能够保证信息的实时性，提高图书馆信息服务的质量，还有助于增强学生对图书馆的依赖性，为图书馆在学生心中树立良好的形象作出贡献。
二、开展参考咨询服务，帮助读者解决疑问
读者在接触图书馆时，会遇到各种疑问，诸如详细的借阅制度、书籍的具体分类和位置、如何办理图书证等等，此时就需要一种参考咨询式的服务，来帮助读者解决上述的问题，并且对于问题的响应时间是评价参考咨询服务的重要指标。在传统中，咨询方式多为留言式，虽然能够解决问题，但是却不能给读者及时的响应，而利用微信开展咨询服务就可以大大缩短响应时间，管理人员可以运用微信在及时解决读者遇到的问题，不仅打破时空限制，在第一时间解答读者的疑问，也能为读者提供丰富的参考信息，这也是微信服务得到好评的主要原因。
三、开展教育服务，提高读者教育素养
微信已经如融入大学生的生活，因此，高校要合理利用微信将图书馆的服务进行推广，可以利用微信公众平台开展教育服务，有针对性地进行教育工作。可以利用图文、视频、语音等方式，向新进校的师生全面介绍图书馆的具体信息，例如机构设置、规章制度、资源分布等，使读者对图书馆有深入的了解，让读者能够充分利用图书馆资源，文明使用图书馆。还要在微信平台上定期开展素养教育，除了为读者介绍新进的数据库、图书信息等，还要宣传图书馆中的文明行为，鼓励学生营造良好的`图书馆学习氛围，从而建立一个以微信为基础的网络学 台。
四、开展书刊推荐和书评服务，增加与读者的沟通和交流
高校图书馆的管理也应与时俱进，不断接纳新的发展态势，应该学习网络售书中的书刊推荐和图书评论模式，在微信服务中推出相应的栏目，通过微信这一平台，向读者推荐新书、好书，读者也可以通过书评来传达自己的需求，和图书馆以及书友交流心得，这样使图书馆信息传递方式有单项转变为多项，加强了图书馆与读者之间的沟通和交流，让读者通过评论参与到图书馆的建设中，从而使高校图书馆的建设得以完善。
五、注重图书馆微信服务，提高服务质量
在这个科技发达的时代，图书馆通过对微信的应用，将使图书馆的管理和服务逐渐向信息化、智能化过度。因微信成为信息时代中社交的重要方式，并且随着微信用户中大学生的增加，高校图书馆也开始利用微信，通过建立微信公众平台，为读者提供实时信息和各项服务。但是，在高校图书馆中微信的应用并不广泛，大多数图书馆还没有微信服务，而一小部分图书馆虽然开通了此项服务，但是对其认识不够深刻、全面，重视力度远远不够。图书馆为大学生提供资源，是保障学生获取知识、提高理论水平，进行学术研究的第二课堂，因此，要提高对图书馆微信服务的重视。目前，在高校图书馆中，学生可以通过现场查询和网站查询两种方式来完成信息查询、检索服务和订阅书籍，但是这两种方式具有一定的局限性，而微信则打破了这样的局限，实现了移动式查询、互动式交流和实时性的信息服务，因此，微信服务的优越性将会提高图书馆的服务效率和质量，应当大力推广。另外，对于微信公众平台功能不够完善的图书馆而言，要加强对微信信息服务的认识，不能只是做表面功夫，要将微信这一信心服务方式和理念融入到图书馆管理中，积极顺应网络时代的发展趋势，与时俱进，把握最新的网络发展趋势，将新技术新应用投放到信息服务中，改善图书馆服务效率，提高服务的信息化水平。
综上，随着微信用户数量的迅猛增长，用户活跃程度也不断提高，在人们的生活中微信已经普及，互留微信号码也成为普遍现象。大学生对微信这样的社交工具敏感度高、接受性强，高校图书馆中的微信平台面向的是微信最大的用户群体，想推广微信服务并不困难，因此，高校图书馆要用珍惜这样的机遇，更要勇于面对社交网络飞速发展给信息服务带来的挑战，不断完善微信服务功能，拓展服务方式，提高微信服务质量和效率。
图书馆调查报告12
“占座”现象在大学校园内非常普遍，无论是教室、自习室还是图书馆都有学生早早的等候，希望抢到一个满意的座位。本文希望通过对占座现象的分析，究其原因，并找到合适的对策，以缓解因“占座”带来的资源配置的不合理，提高座位这一资源的使用效率。
关键词：占座、资源配置、成本与收益、对策
一.大学生“占座”现象的现状
现在，很多学生并不选择需要看书的时机去占座位，因为那时占不到座位的几率很大，他们往往选择提前占座，将物品放在座位上以示“主权”，随后离开，在需要看书时再回来。这就使得其他需要当下看书的同学没有座位可坐。举一个例子，假如A同学下午有空，打算去图书馆看书，为了早占先机，上午便将书本放在座位上，尽管下午姗姗来迟，却可以拥有自习的座位，而那些上午需要自习的同学，例如B早已被占座者的书本拒之门外。
对于先到者B来说，当他看到桌上放着书本却没有人时，往往有两个选择：一是挪开书本，径自坐下；二是避而远之，重新找座位。在我们生活中，同学们往往选择第二种。从经济学角度看，选择第一种的成本往往高于受益。首先，我们无法确定A是暂时离开还是很长时间后才回来，这就存在博弈的风险。如果很长时间才回来，那么选择坐下是个不错的选择。但是如果A只是因事暂时离开，等到回来时，发现自己的座位被人所占，那么争执在所难免，严重的甚至发生拳脚之战。这样一来，对B来说既浪费了时间，有影响了心情，也会给周围的同学带来不好的影响，个人的形象也会受损（毕竟是自己占他人的座位在先）。这种选择需要付出的成本较受益来说实在太大，倒不如重新找一个座位。当然也有可能B坐下后A不与之争吵，另寻座位，这也是有可能的，因此，这也形成了一个动态的博弈，结果不能确定，如果B愿意承担博弈带来的风险，那么选择坐下也是可以的。
当B经历了多次因他人占座而找不到自习的座位，无法享受学校提供的资源时，作为理性人的B不禁会思考：不占座就意味着处于劣势，既然如此，为何我不选择占座呢？于是一个个不占座者慢慢加入占座者的行列，以往“自习者得座”的规则被打破，“占座者得座”的规则开始生效。这样一来，我们往往会发现，自习室或图书馆的座位上放满了用于占座的书包、书本、水杯······而真正坐在座位上自习的人却很少，想要自习的人找不到座位，失意而归。这种做法大大降低了资源的`使用效率，造成了资源的极大浪费。
二.“占座”现象出现的原因
现在几乎所有高校都盛行“占座之风”，拿南师大来说，南师大图书馆的占座现象一直是一个令人惊叹的事件且屡次被登上报纸，正值考试旺季，图书馆开门前，排队的人群便宛如一条长龙从图书馆门口蜿蜒到校门口，即使寒冬腊月也不例外。我不禁思索，到底是什么原因使得学生们甘愿排如此长的时间只为找到一个座位呢？这到底值还是不值呢？
（一） 供求分析
占座现象出现的根本原因是座位这一资源的短缺。学校提供的用于自习的座位是有限的，加上很多高校不断扩大招生，却没有提供更多的供自习使用的资源，使得自习场所成为一种稀缺资源。在平时，这种短缺并不明显，供需基本能够达到平衡，甚至有时也会出现供大于需的情况，此时，我们不用为无处自习而发愁。但是一旦到了考试时期，尤其是期末考试，这种资源的不足便立刻显现，供远远小于求。如果按照市场的价格机制，当供大于求时，价格上升，一定程度上能够调节供需的平衡，可是学校提供的学习资源却是公共的、免费的，无法用价格机制来调节，于是便会出现学生争先恐后，想尽办法占座的现象。
（二） 成本与收益的经济学分析
从经济学的角度看，当我们假设所有的人都是理性人时，理性人追求利益最大化，制度本身不涉及道德问题，一项制度的制定如果能够满足理性人利益最大化的需求，即实现了普遍意义上的公平正义，即使一项合理制度。“占座”现象同样如此，当“占座”得到的收益大于甚至远大于付出的成本，能够实现理性人利益最大化的要求时，它便成为一种合理的、为人追捧的做法。
从“占座”需付出的成本来看，首先，你需要牺牲早上宝贵的睡眠时间，来回路程奔波也会耗费你的体力。如果在教室或图书馆开门前就在等候，那么还需花费一定的时间以及耐心（如果是冬天，还要忍受严寒）。当你进入自习室，放下书包或书本离开后，用来占座的物品可能会被图书管理员收走，你需要话费时间和精力去寻找。更严重些，可能会丢失。再者，一旦占了座却不在此地自习是时，会因夺走他人自习位置而遭到非议，形象会受损，自己内心也会过意不去。
从“占座”得到的收益来看，首先，你可以充分享受学校提供的资源，获得一个安静和舒适（夏天可以享受冷气，冬天可以享受暖气）的学习环境，提高学习效率。再者，你可以很容易地找到座位，避免人多时找座位多花人力、时间，产生精神焦虑，影响心情。最后，你可以在占座时顺便帮同学占座或者把座位转让给朋友，得到一定的人情分。
而上述的机会成本，当你用积极的态度看待它们时完全可以被压缩到很小，甚至为负值——早起有益于身体健康，精力充沛，路程奔波可以锻炼身体；物品被收走或丢失的可能性很小，或者换一些不需要的物品来占座（例如过期的报纸等）就更无关紧要了。这么看来，你为占座付出的机会成本是很小的，而得到的收益却大得多，那么占座无疑是理性人的最佳选择，从管理学的角度说这可以说是效果与效率的结合，充分利用了自身的资源，实现了最优选择。
（三） 博弈论角度分析
从博弈论角度分析。博弈论研究的是每个人如何选择自己的最优策略。占座是个典型的“囚徒困境”模型的运用：如果别人不占座，你自己占座，那么你不会吃亏，因为你抢到了稀缺资源；如果别人占座，那你更需要占座了，否则你就没地方自习，吃亏了。所以，每个人的最优选择是：占座。这里指的最优是指经济学定义的理性人的选择最优，不代表在现实生活中最优。因为在现实中，还有道德和未来利益的约束。
三.“占座”现象的对策讨论
虽说“占座”行为对于占座者来说收益大于成本，但是对于资源的充分利用来说却是不利的，在一定程度上造成了资源的浪费。因此，我们需要找到一些合理的措施，既能够是学生享受到学校提供的学习资源，又能够尽量实现资源的充分利用。
首先，需要加强校园基础设施的建设与管理。占座的根本原因在于座位不够，资源稀缺。因此，学校在扩大招生的同时，也要考虑加大资金投入，扩建校园，改善学习条件，也就是“把蛋糕做大一点”。
再者，学校需加强宣传教育。这种方法可以在短期内起到一定的效果，但是由于“占座”现象的出现有其必然性，占座在大学生中已成为一种共识，宣传期一过，可能又会恢复成原来的状态。
又或者采取定期清除的方法，这些目前高校较多采用的方式。每隔一段时间，有专人对图书馆阅览室的占座物品进行清理，终止占座行为。这种方法能防止长期占座行为，但不能从根本上杜绝占座现象。需要耗费大量的人力，也容易造成与学生之间的矛盾，物品的保存与认领也存在问题。
关于占座现象提出的对策，还有引入价格机制、采用现代化技术、强制约束、临时使用、号码牌法等多种措施，但是这些方法也都存在局限，或因技术条件无法实现，或因人力财力
无法满足。总之，寻找占座对策还有很长的路要走，我们需要不断努力、不断创新，力求找到最适合的方式解决这一问题。
参考文献
1. 龚里，校园占座现象及其治理方法的经济学分析——一个资源配置中恶性竞争模型的案例研究【J】，消费导刊，20xx年第2期
2. 谢思全、陆照坤，关于占座的经济学思考【J】，经济学家茶座，20xx年第2期 3. 魏泰，校园占座现象的实证分析及对策【J】，中国科技信息，20xx年第21期
图书馆调查报告13
早在离上个学期末结束还有一个月的时候图书馆的老师们已经忙活起来宣传这门课了，我就是在这强大的宣传下了解并最终选择了信息素质教育这门有图书馆开设的课程。
一个学期的课程就要结束了，在各位老师的悉心教授下我的信息素质认知和检索能力有了大幅度的提高。信息意识的提高带动了我对信息技术的学习，而这种技术的学习也必将成为我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力。
纵观这门课程，我们学到也不仅仅只是信息技术方面的知识。图书馆老师立足图书馆基本岗位的基础上充分发挥了他们博采众长的优势，在讲解普及信息素质教育的同时帮我们分析个人优势、就业形势，以及其它方面的一些我们大学生迫切需要了解和知道的知识。所以说我们选择这一门课就等于选择了好几门课，老师讲解幽默、方法新颖、内容充实，我们学着也是乐在其中、获益匪浅。在这里图书馆老师延续践行着图书馆的办馆方针“要把图书馆建设成为同学们自主学习的乐园，信息交流的中心”，我们的信息素质课在这方面做的就挺好，我们有线下的课堂交流、课下的单独约见请教，我们还有线上的博客、微博随时交流、分享、学习。
在有一次的课堂学习中老师说图书馆也存在着自己的隐忧。其一，图书馆新书、畅销书太少。其二，图书馆在藏书数量相对增加的情况下，图书借阅总次数却每年都在下降。其三，大量的、优质的数字资源没有被很好的利用。
针对第一个问题，图书馆这些年来一直在不断地努力争取更多的资金来帮我们更换添置新书，从每周二、周五的新书上架情况来看，这个问题是一直在努力解决着的，而且是很有成效的。
第二个问题和第三个问题的解决只靠图书馆的单方面努力是不能去解决的很好的，关键在于广大师生参与利用。在这里有一个很好的例子可以供我们很好的借鉴。
中山职业技术学院图书馆开发的借书系统，将读者分为童生、秀才、举人、贡士、进士、探花、榜眼、状元等六个级别。刚入校的新生都是童生，一次可借6册书，如果经常参加图书馆举办的活动，每学期借书很多且专业书占较大比例，在系统中的积分就会逐渐累加，慢慢升为秀才、举人……直到状元，状元可借图书13册。如果下个学期借书少、懒得参加活动，级别还会逐渐下降。
还有的图书馆以罚玩通关游戏替代还书过期罚款。通关游戏实际上是卡通式的'关于图书馆规章制度的多选题，谁不想交罚款，就在电脑上做题，做完且作对了就可以免交罚款。这个办法即减轻同学们负担，又不伤害读者对图书馆的感情。
这些都是解决问题的好办法。我们可以加以创造的利用这些方法，来提高我们图书馆的借出次数，和数字资源的利用。如我们可以根据用户在图书馆网站上的在线时间、数字资源浏览、下载的情况累加积分。相信这些系统、新方法的运用，会给我们的图书馆理带来极大的便利，会给我们的图书借阅、数字图书馆利用情况带来意想不到的良好效果的。
另外还有一个小小的建议，图书馆信息素质课在注重基础图书馆应用技能、基础信息技术应用技能、通用信息素养的培养教育的同时，应结合不同专业同学的专业背景、具体特点提供更有针对性的专业信息素养教育。我想这对我们的学习会有更大的帮助
图书馆调查报告14
一、图书馆的基本情况:
(一)图书馆周围的概况:
大连交通大学图书馆位于交通大学校园中央，东西向，东临实验馆，南临男生第四宿舍，西临网球场，北靠第三栋楼。周边比较开阔，绿化带，几棵树。
(二)图书馆建筑概况:
总建筑面积近22700平方米，建筑7层，其中学生使用1~6层。它有阅读区、自习区、办公区和会议区，是学校的信息和学术交流中心。
(3)楼层功能:
底层:主要用于学校会议或其他聚会。
二楼:图书馆大厅，北面有楼梯通向图书馆的制图教学区，南面是电子阅览室。
三楼:还书台、服务台、自然科学图书借阅室(工业技术)、自然科学图书借阅室(基础科学)、自习区。
四层:社科图书借阅室、外文图书借阅室、自习区。
五楼:现刊阅览室、后刊阅览室、自习区。
六楼:信息咨询教研室、工具书阅览室、计算机检索室、信息咨询部自习区。
(4)火灾:
由于图书馆是公共建筑，大部分用易燃纸存放，人员相对集中，容易发生A类火灾。
二、消防设施设备:
(a)耐火等级:
我校图书馆采用混凝土框架结构。墙、柱、梁、楼板、屋顶承重构件、疏散楼梯采用不燃材料，一楼会议室吊顶采用不燃材料。外面有防火涂料，阅览室是玻璃门和墙，建筑耐火等级为二级。符合jgj38-99规定:建筑高度不超过24.00米，藏书10万册以上的图书馆、书库耐火等级不低于二级。
(2)防火间距:
图书馆周围15~20m范围内无建筑物。图书馆周围有绿化带。图书馆不会受到其他建筑火灾的影响，其他设施也不会受到图书馆火灾的影响。符合GB50016—20xx《民用建筑防火间距》和WH 0502—96《图书馆建筑与其他建筑防火间距》及文化部颁布的《公共图书馆建筑防火安全技术标准》。
(三)消防设施和自动灭火系统:
据现场统计，图书馆共有消防栓27个，灭火器54个，报警装置32个。一楼:5个消防栓，10个灭火器，8个报警器。分别布置在楼梯上、卫生间入口处、会议室和办公室门两侧。二楼:6个消防栓，12个灭火器，5个报警器。它们位于图书馆大堂、楼梯和厕所门。三楼:5个消防栓，10个灭火器，5个报警器。分别设置在阅览室、自习区、厕所入口处。四楼、五楼、六楼的设计与三楼相同，只是六楼比自习区和阅读区交界处少了一个报警器。七楼是电子控制室，有一个消防栓和两个灭火器。放在楼梯上。
库内配备的灭火器为手提式ABC干粉灭火器，最后一次检修日期为20xx年8月9日。符合《建筑灭火器配置设计规范》gbj140-90的相关规定。消火栓附加水袋长度为25.0米..符合GB50016—20xx:同一建筑物内应使用统一规格的消防栓、水枪和软管。每根软管的长度不得大于25.0米..
自习区和阅读区的交接处也有防火卷帘，每层楼的顶部也装有自动防烟喷头。一楼和二楼的大厅周围也有排烟和通风系统。图书馆的所有通道都有出口标志，高出地面500毫米或挂在棚顶，都是绿色荧光。每个消火栓的门上都清晰地绘制了图书馆消防疏散计划的平面图，清楚地显示了消防出口和一系列灭火设施的具体位置。二楼和一楼的安全出口除了一扇塑钢门外都是玻璃门，方便人们在紧急情况下砸开玻璃门逃生。
三、《图书馆相关防火规定》:
图书馆在录取通知书中明确规定，图书馆内严禁吸烟或用火。易燃、易爆、腐蚀性化学物品禁止进入博物馆。这个规定在一定程度上降低了人为失误引发火灾的'可能性。
四、大连交通大学图书馆消防预案:
1.图书馆有8个消防通道和疏散出口，除了一个塑钢门外，其余都是玻璃门。平时上锁，关键时刻打碎玻璃摔门逃生。
2.图书馆发生火灾时，离起火点最近的工作人员(负责人)必须立即灭火自救。相邻工作人员应在第一时间通知博物馆领导或办公室，并在协助灭火时保持良好秩序。并按下墙壁手动火警。楼层巡逻报警器会发出火警。中间大厅和建筑两侧的消防安全通道有许多消防栓和干粉灭火器用于灭火。可以就近访问。
3.博物馆领导和相关责任人接到火灾报告后，应立即赶赴火场，组织灭火和自救，控制现场秩序。同时，现场负责人向安保部报告84106110。大楼管理员和火场值班人员可以直接判断是否是“紧急疏散”。博物馆领导及时赶到，现场领导会判断是否“紧急撤离”。紧急疏散指示及时上报至84109175。“紧急疏散”命令由消防控制室工作人员通过消防广播发布。此时，现场工作人员应立即组织楼层内所有人员有序疏散到安全通道。紧急疏散时，负责疏散的工作人员应迅速打开图书馆的消防出口(如果没有钥匙，可以直接砸碎玻璃逃生)，有序组织读者沿消防出口下楼。
4.当你从火灾广播中听到火警时，消防人员应按照广播指示，迅速靠近起火点的具体位置，并在现场负责人的指挥下准备灭火。(不鼓励读者参与灭火)
5.当火势无法控制时，检查阅读器并确认间隙，启动火灾区域的防火卷帘，然后关闭电源。把消防系统改成全自动控制。
6.在紧急疏散广播的情况下，临时总指挥应命令三名以上的消防队员，这些消防队员应前往每个楼层和房间通知每个人火灾并组织疏散，并在房间门上做一个完整的疏散标志。
7.相关负责人应在电梯一楼快速降落，并上锁和关闭。
8.安全部门来后，将命令移交给安全部门。
9.读者有序疏散后，配合消防部门开展灭火工作。组织人员进行现场安全警戒，防止无关人员进入，维护消防秩序。
10.总指挥应安排人员在楼外等候，指挥消防车到达，并组织周边通道车辆的撤离，确保消防通道畅通。
11.火灾扑灭后，会同有关部门保护现场，协助消防部门进行火灾调查。规定符合jgj38-99。
五、我发现的问题
(1)通过图书馆现场调查，图书馆没有应急照明系统。这不符合WH 0502-96:图书馆疏散走道、疏散楼梯及其前室、消防电梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、变电站室、排烟室、电话主室、自备发电机房等发生火灾时仍需工作的房间。报告厅、多功能厅、展厅、每层面积1500多平方米的阅览室、人员密集面积300多平方米的地下室。应提供消防应急照明。发生火灾时，没有应急照明，不方便人们疏散逃生，不利于人们看清道路，辨别方向。
(二)因无会议或其他集会，学生需持学生证从图书馆外楼梯至二楼门进入图书馆。所以万一发生火灾或者其他事故，二楼只有一个常开的正门，可以安全疏散人群。其他出口都在一楼，一楼的出口一般都是关着的。经调查，出口玻璃门附近未发现安全锤。一旦发生火灾或其他事故，如果一楼出口无法打开或破裂，后果将难以估计。
(3)与其他楼层相比，一楼采光严重不足，惊慌失措的人很难辨别方向。
(4)图书馆西侧离楼20m有一排高大的树木，太茂盛了。发生火灾时，由于树枝的影响，消防云梯车很难部署在这里。不利于消防救援。
六、整改措施
(a)根据wh0502-96的相关规定，在相应位置安装应急照明装置。
(2)应该说是将一楼主入口的安全出口改为常开，在玻璃门旁的明显位置设置安全锤。
(3)增加应急照明装置，增加一楼应急时刻的采光。
(四)经常修剪图书馆西侧的高大树木，使其枝叶在紧急情况下不会妨碍消防梯车。
七.摘要
通过对大连交通大学图书馆的实地调查，结合一些相关标准。从防火技术措施的基本原则来看，图书馆的防火措施如下:图书馆内禁止燃放烟花爆竹。防火卷帘等限制性措施。消防措施，如:配备消防栓、灭火器、自动喷水器等。疏散措施，如:完善的消防计划等。都执行的很好。当然，我希望学校能在此基础上完善图书馆的消防管理制度，让学生的学习和生活有可靠的保障。
图书馆调查报告15
图书馆学毕业的学生到底到哪里去了？三个大的方面：图书馆，考研、出国，其他。其他是指就业未在图书馆的。这几年变化的一个趋势，近年来，到图书馆的趋势有所下降，不去图书馆的有所上升。
有些人认为图书馆学教育适应面很广,这一点我不敢苟同。图书馆学学生大量不去图书馆，不能说是图书馆学教育的成功。
毕业的硕士生的去向，从这个图来看，48%到图书馆。还有一些教学，14%。还有13%的读博或者出国。25%其他行业。研究生是报了这个志愿，为什么还有25%的学生去了其他行业，值得我们思考。
图书馆学专业教育与职业需求调查
这些年图书馆新进的员工中，图书馆学专业的学生偏少。图书馆学毕业在图书馆任职情况来看。怎么发挥图书馆学毕业的专业特长，还是值得领导者思考的问题。
从图书馆学毕业发挥作用的情况来看，图书馆学专业毕业发挥作用最好的岗位是分类编目，其次是文献采访和参考咨询。图书馆学毕业难以发挥作用的岗位是系统和网络维护和软件开发，还有一些是流通阅览。虽然流通阅览是占比例最多的岗位，还是有一些馆长认为他们没有很好地发挥作用。问卷调查结果显示，图书馆学毕业生不能胜任所在岗位工作的原因：
1.图书馆学专业知识学得不系统、不扎实；
2.图书馆学专业的课程设置与图书馆实践脱节；
3.图书馆学专业知识陈旧，跟不上图书馆实际发展的需要；
4.图书馆学课程太偏重理论性、方法与技术的内容偏少；
5.图书馆学专业学生缺乏其他学科知识背景。
对图书馆学专业的毕业生的工作表现请馆长进行了评价。认为他们图书馆学专业知识优秀的占61%，不断学习和获取新知识的能力 88.6%，其次是团队精神与沟通协调能力和正确的职业价值观。录用图书馆学专业毕业的研究生 32.54%。
调查设计了一个问题：“如果贵馆招收从事专业性工作的'新员工，在求职者其他条件相同的情况下，您更倾向于？”共设计了5个选项。共有112份问卷参与回答了此问题。录用图书馆学专业毕业的本科生 30.95。不考虑专业背景，关键看能力 20.63%。
图书馆学专业毕业生对图书馆职业的满意程度，47%满意，51%基本满意，不满意的只有2％。
图书馆员眼中的职业竞争力，认为不断地学习和获取新知识的能力是最多的，跟对馆长的调查一致。不断学习和获取新知识的俄能力，还有过硬的专业技术工作能力。图书馆学专业毕业认为自身从事图书馆职业的优势是系统的的图书馆学知识。
图书馆学专业课程与图书馆员的职业竞争力，方法类的课程，图书馆员们认为非常重要，接受过图书馆学专业教育的人可能理解得更深一些，图书馆学专业教育不是一种职业培训。专业课程对于职业竞争力的重要程度来看，他们认为实用性强是最重要的。还有就是课程内容新颖。
最后一个是，不同教学形式对图书馆员职业竞争力的影响。最有收获的教学方式是课程实习。最不看重的是毕业论文。
毕业生对图书馆学专业教师应该具备的素质提出意见。认为最多的是要掌握本学科的前沿知识。加强实践知识也是占比例比较多的。
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