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责任心与执行力经典演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在现实社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,你知道演讲稿怎样才能写的好吗?以下是小编收集整理的责任心与执行力经典演讲稿,希望能够帮助到大家。
责任心与执行力经典演讲稿1
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,企业制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“职责到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的职责人与事件检查的监督人,有详细的工作资料及考核标准,如此构成环环相扣的职责链,做到了“奖有理,罚有据”。这种管理的核心就是要把职责锁定。同样地,都是做超市,唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软,“职责”贯穿于员工的全部行动。
在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责,其中最直接、最具体的职责,体此刻格守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的职责意识。正如列夫托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是职责”。“在人生的里程中,没有随便,差不多,行了,很少。不是差不多,是一点都不能差,差一点都不行。做什么事情必须要做好做到家。吃了这行饭,就必须要把这行干好!”这是专家型技术工人窦铁成的话语,是他严格要求、精益求精言行的真实写照,正是由于他坚持以“一点也不能差,差一点都不行”的工作态度和“把平凡的工作做到极致”的职业操守,正是他岗位尽责任心爱“较真儿”“认死理”,严格执行工作标准和技术规范,创造了一项又一项优质工程,使他成为全国劳动模范、五一劳动奖章获得者。
可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的`不折不扣的贯彻,而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。员工的责任心构筑成企业的防火墙。岗位职责制的核心就是“岗位责任心”,恪尽职守、精益求精的敬业精神,成就工作标准。认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。
有这样一道数学题:90%×90%×90%×90%×90%=结果是59%,它所阐释的一个理念是:对待工作,很多人认为:“把工作做到60%太危险,会被公司炒鱿鱼;做到100%太辛苦,也不太现实;把工作做到90%就很不错了”。简单一想,这种说法似乎很有道理,但工作的过程是由一个一个细微的环节串联而成的,每个环节都以上一环节为基础。各个环节之间相互影响的关系以乘法为基准最终产生的结果,而不是百分比的简单叠加。环环相扣的一系列过程结束之后,起初“很不错”的90分最终带来的结果可能是59分――一个不及格的分数,这就是流程控制效应。如果不能在每个环节都认真对待,对每个环节及时反馈和修正,不致力于每一个环节的完美,而是认为“结果不会有太大问题”,其最终的结局可能就是这个环节你做到了90%,下一个环节还是90%,在5个环节之后,你工作的成绩就不是平均值90%,而是59%。而且在有些状况下很可能还会低于这个分数,甚至变成负数。它就意味着你所做的工作要“推倒重来”,意味着时间、资源的浪费,意味着效率低下和错失时机,意味着先前的努力徒劳无用。90%×90%×90%×90%×90%=59%,这个简单的等式数学之外的涵义就是――执行过程不能打折。如果我们对工作落实得不快、不坚决、或者虎头蛇尾、阳奉阴违;
还有搞“上有政策,下有对策”,“歪嘴和尚念经”,在执行的过程中层层打折扣,致使一些工作得不到很好的落实,甚至不了了之。这样将把我们的事业推向十分危险的境地,企业生存将产生危机。
“没有做不好的工作,只有不负职责的人”。我们有很多工作,不是没有潜力做好,而是没有责任心,没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。
职责其实是做人的职业道德的核心。讲职责从我做起,从小事做起,注重细节,不应妄自菲薄。企业是一个团体,众多人的职责铸就了团队的职责,企业的职责。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的“小职责”,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。
电气车间结合集团公司关于开展岗位职责制学习检查的要求,做到“事事有人管,人人有专责,办事有标准,工作有检查,奖惩有规定”。实行包机制,包机人负责本人所包机设备的日常维护、检修,搞好所包设备的管理,认真填写设备有关记录,健全包机设备档案与台帐,保证设备的完好率在98%以上,保证照明灯具完好率在95%以上。员工熟悉本岗位的操作规程,熟悉电机、操作柱、防爆电器灯设备的基本原理,了解其性能,严格执行电气安全生产的各种规章制度、规定、规范,为公司的安全平稳生产做好电力保障。
一个优秀的员工,必须会不断地给自己增值;一个优秀的组织,必须会不断地提升品牌价值,职责是一个人自我增值的最大砝码,也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展,成为百年老店,就务必对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的职责,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不折不扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力。
职责是使命,职责是目标,职责就是勇气,职责就是智慧,职责就是取之不竭、用之不尽的力量,把职责放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,但其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩,你将因精彩而成功!
责任心与执行力经典演讲稿2
尊敬的XX:
近段时间,我们的队伍中出现了一些因责任心不强造成的在工作中执行力减弱的现象,虽然没有造成大的工作失误,但是出现这样的现象无疑是给我们的管理和我们的工作敲响了警钟,这样的现象不及时抑制、不及时纠正,任其发展下去势必会造成无法挽救的损失,因此,在这里我们不得不再一次谈到责任心与执行力这一问题。
先谈我们的责任心,物业管理工作做的是琐碎的事,要的就是责任心,所谓“勿以善小而不为”,什么意思呢?有时候一些好的事情可能都是些很细微的事情,不能因为它的细微就不去做。举个例子来说,我们每天都要求客服人员对小区进行日检,那么在检查的过程中看到小区的路面上有一个明显的烟头应该怎么做?有责任心的同志会弯腰拣起来丢到垃圾桶里,而更多的同志们会怎么做呢?会以为这种小事,做了也没人知道,哪怕明知道拣起来是件好事,仍然不会去做,因为做了当时看不到好处,其实这就是缺乏责任心的一种表现。作为一个物业工作者,我们应该有这样的觉悟去做这些不起眼的小事,我们有责任维护小区的清洁卫生,更有责任爱护好小区的环境。只有将这些小事做好,积少成多才能体现出我们物业管理的高品质。
又所谓“勿以恶小而为之”,这又是什么意思呢?就是说不要因为坏事小我们就去做。就拿我们员工在小区公共场所吸烟这件事来说,表面上看来在公共场所吸烟只是一件有损员工自身形象的坏事,没什么大的影响,但是仔细想想――员工代表的是公司的形象,员工个人留给了业主不好的印象,势必会造成对公司形象的不良影响。更有甚者,将没有熄灭的烟头乱丢,这就是火灾隐患!前几年,内地就出过这么一件事:一个大厦的管理处,因为保安人员在库房吸烟,没有及时将烟蒂熄灭,酿成了大厦的特大火灾,造成几十人死亡的悲剧,其原因就是因为员工缺乏应有的责任心,以恶小而为之造成了不可挽回损失,造成了这样的悲剧。
前段时间,我在小区里巡视,发现放养在11号楼后观鱼池里的鱼少了很多,后来又发现有装修工拿网趴在观鱼池边捞鱼,当时却看不到我们的保安人员。观鱼池的鱼是用来美化小区环境,为满足业主的休闲需求放养在池中的,虽然不起眼,但也是小区的公共财物,这样被人捞走,说小了是员工不重视,责任心不强,说大了就是小区公共财物失窃,这难道还是小问题?今天可以因为责任心不强丢失几条鱼,明天会不会因责任心不强造成更大的损失呢?并且,趴在鱼池边原本就是件很危险的事,是不是要等出现了人身意外我们的责任心才能被唤醒?是不是要等到小区遭遇了更大的损失我们才能意识到我们的责任呢?
需要责任心的地方往往当时看来不一定马上涉及到我们企业的存亡,但是,有时往往是那些看似无大碍的小节之处。这些小节的积累,会影响企业的声誉,更有可能危企业的命运。这些看起来微不足道的小事,恰恰反映了我们员工的责任心,而正是这些体现员工责任心的细小之事关系这我们的信誉、信用、效益、发展甚至生存。因此,我们不得不重视责任心,不得不树立责任心!
员工缺乏责任心,首先应该归咎到各个部门的负责人,部门负责人疏于管理监管,员工自然跟着懈怠,加上人天生的懒惰天性,我们制订的规章制度一开始的时候执行的`很好,时间一长就自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈,体现到我们的日常工作中就是执行力下降!就拿我们观鱼池的鱼一天比一天少这个现象来说,早在上个月公司的工作例会上就已经提到了这个问题,要求相关责任部门做好监督工作,可结果呢?鱼少了是小事,不重视,不负责,不执行监督管理的会议指示难道还是小事?责任心减弱,执行力下降,很多的问题就会因此而生。
责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。我们的员工往往是忽略了第一个阶段,做事之前不想后果,在出现了问题后又不能敢于承担责任,一出现问题就推卸,找客观理由,不从根本上入手,看不到责任心问题,这样的现象是我们必须纠正和杜绝的。
执行力不足,不管总体设计如何详细,战略研究多么深入,计划总是会失败。
执行力不强,再好的决策也是一而再、再而三地付之东流!
执行力流失,不贯彻始终,执行下去就会出现问题,事业就不会长久!
执行力低下,付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的十分之一。
执行力缺失,领导所想的和员工所想的,得不到有效地统一!
这些都是阻碍我们稳定发展的不良因素,这些都必须是我们要引起为戒,提高警惕,坚决杜绝的不良因素。
长期以来,我们的客服中心在工作中存在一种现象:24小时值班记录上经常会出现没有跟进记录,没有回访记录的情况。尽管公司三令五申要求员工完善记录,但就是得不到有效执行,或者根本不执行,原因何在?不能说我们的员工没有做跟进回访工作,只能说明大家对做记录这项目工作的责任心不够,大多数员工认为反正已经做了这项工作,有没有跟进回访记录都没关系,因此也就没有严格执行公司的要求,这样因责任心不足造成的执行力下降的情况在我们的队伍中还有很多。在此,我们必须慎重面对这一问题,如何增强我们的责任心?如何真正提高我们的执行力?!
什么是真正的执行力?执行力就是对政策的落实程度。执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。当前,我们的部分员工在工作中执行力比较弱的原因往往是因为有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。
每个企业都有自己的战略方针,然而战略的成功与否与执行力有很大的关系,再好的战略没有充分的执行也只能是纸上谈兵。执行是建立在良好的沟通基础上的,当与到问题时候要通过良好的沟通去协调解决,而不是相互推委,相互埋怨。执行力更是建立在相互理解的基础上,下级要充分理解上级的指令和工作要求,才能有效去执行,平级之间更应该相互理解才能够体现出团队的执行力。执行力是全员的事情,在个人得失受到影响时要以公司的战略方针为重,以公司利益和公司大局为重。因此,执行力必须从各级部门负责人开始抓,我们今年也提出了和谐、务实、稳定、发展的工作方针,其中的和谐就包括了各班组、各部门必须建立“上下同欲者胜”的理念,培养员工合心、合力、合拍的协作精神,各级员工都应该对公司的稳定发展富有责任心和责任感,部门间要相互理解,在沟通的基础上严格落实对公司各项方针、政策的执行力度。在此基础上,更要不断强化员工的主人翁意识,加强员工责任心,部门负责人不但要从言谈举止各方面树立起员工的好榜样,更要带头坚决执行、坚决落实公司的各项大小决策,并时时监督各级员工,只有只样才能有效地提高工作的执行力。当然,除了培养员工的责任心,加强监督管理的力度,督促员工提升执行力外,相关的激励配套制度的完善也是保障高效执行力的关键。为此,公司出台了相关的激励措施,不光有明确的奖罚制度,更对责任心强,工作积极认真负责,执行力强的员工提供了广泛的晋升空间。
有了好的制度,就必须坚持去贯彻去执行,这就要求我们各部门的负责人身体力行,做好榜样带头作用,从部门负责人到基层员工,都要始终如一,认真负责地做好身边的每一件小事,管好身边的每一件小事,切实做到凡是规章制度都不折不扣地去执行,凡事都具备强烈的责任感,树立责任意识,不给自己留退路,不给自己找借口,将所有的工作都真正实现精细化操作,务实地做好每一项工作。自动、自发养成好的工作习惯,培养良好的工作品格。以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的谨慎状态投入到工作当中,认真把好每一个岗位、每一个环节的关口,确保我们企业的稳定持续发展。
最后,不得不再次重申,执行力的强弱与否同员工的工作责任心有着必然的关联,希望我们的骨干力量,我们的管理层能切实开展好各部门员工责任心的培养工作,切实提高工作执行力!
谢谢大家!
责任心与执行力经典演讲稿3
各位领导,各位同事:
大家好,我演讲的题目是《赢在执行力追求完美卓越》。
为什么强大的美国会在越南的战场上失败?为什么德国足球队在世界赛场上成就卓着?原因是多方面的,但是完美的执行是其中最重要的一点。无论有多么宏伟的蓝图和多么完美的战略,缺乏执行力就会导致全盘皆输。执行就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。
下面我从三个方面谈一谈我对执行力的几点看法。
执行没有任何借口
完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和职责,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是用心地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法解决问题,出色完成任务。"拒绝借口"是追求完美表现的有力保障,我们要牢记职责,奉行职业准则,培养不达目的不罢休的毅力。因为工作是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生更是没有任何借口。
执行需要注重细节
这两天不明白大家是否注意到大门前摆放的鲜花、楼道里新增添的楼道文化,这些都是领导从细微之处着想,为大家营造的良好办公环境,领导如此注重细节,从一点一滴关心我们职工的精神文化生活,我们职工在工作中更要注重细节。中国伟大的思想家老子曾说过:天下难事、必成于易,天下大事、必做于细。细节到位,执行力就不成问题。
执行更需要团队精神
大家也许都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们透过协商能够自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。由于个人的潜力有限,因而在做工作时,需要相互协作,相互帮忙,相互提醒。
前不久召开的民政半年工作会是由办公室组织的,在人员少,时间紧,任务重的状况下,组织如此大的规模会议还是建局以来史无前例的。办公室工作人员加班加点,协同作战,注重每一个细节,追求完美,互相补台,最终民政工作会开的十分成功,得到各级领导的充分肯定。这是执行力的具体体现,这是团队精神的具体体现。
办公室是机关的综合办事机构,是承上启下、上传下达、迎来送往、联系内外的'桥梁和纽带,是对外的窗口,代表着整个机关形象,能够说职责重大。办公室全体工作人员相互支持,密切配合,拾遗补缺,搞好团结,作为一个整体,为了一个共同的目的,务必以大局为重,以工作为重,心往一处想,劲往一处使,上下一股劲,齐心协力干工作。下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。一个人的力量总是有限的,成功30%靠自己的潜力,70%靠人际关系说明的正是这个道理。
目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法到达理想的效果。要提高执行力,单位自身要有良好的执行氛围,让执行植根于单位文化中,让全体员工有良好的执行环境。执行犹如打仗,给你充足枪和子弹,如果没有有执行力的士兵只能失败。执行犹如拳击,五指不握紧如何发力击倒对方。
我们民政工作应对的是社会的弱势群体,我们的每一项工作都关乎他们的切身利益,没有高效、深入、优质的执行力去将党和国家的政策贯彻始终,弱势群体的利益就得不到保障。
赢在执行,我们工作的每一个阶段,每一个环节,每一个细部都力求完美,追求卓越,这,是我们民政人追求的目标。
我的演讲完毕,谢谢大家!
责任心与执行力经典演讲稿4
尊敬的领导亲爱的同事们:
大家好,我演讲的题目是《有强烈责任心才有完美执行力》!
微软董事长比尔盖茨曾对他的员工说:“人能够不伟大,但不能够没有责任心。比尔盖茨说这句话,是建立在他对执行力,重要性认知的基础上的。因为一个人只有具备高度职责感,才能在执行中勇于负责,在每一个环节中力求完美,按质、按量地完成计划或任务。所以微软十分重视对员工职责感的培养,职责感也成为微软招聘员工的重要标准。正是基于这种做法,成就了微软一流的执行力,打造出了声名显赫、富可敌国的微软商业帝国。
作为一名XX人,我们同样为我们的企业文化而感到骄傲,战略目标定位,起步年做质量,成长年增效益,发展年出品牌,这是企业对员工的对社会的职责感,做为酒店行政管理人员的职责文化手册里总结为,四想,五要,六暖,这是我们要对员工负起的职责,我们将以高度的责任心去执行,去努力!这次管理者责任心的演讲本身就是一次全员职责感的塑造,如今酒店行业竞争日益激烈,市场风起云涌,未来的竞争是人力资源的竞争,是责任心的竞争,每一位员工的责任心都是企业核心竞争力,同样每一位员工也只有具备了高度的责任心才会有完美的执行力。
总经理提到我们新成长的管理人员,时常面临着这样的尴尬:想要做好,但无能为力。想要做好,说明我们对工作、对酒店有着很强的责任心;但出于工作经验不足、缺少方法,我们对一些现象、问题又感到无能为力。这种尴尬的存在说明我们在职责落实上的潜力欠缺,所以我们要寻找落实职责的方法。我们要历练自己具备只为成功找方法不为失败找理由的高度职责感和完美执行力。
关于职责的话题如果延展开来我们能够演讲几天几夜,但明白并不等于做到,人永远都不要做思想的巨人行动的矮人,负职责就落实到行动中去,如何落实,怎样到位这就牵涉到执行力的问题,在此我谈几点想法:
一、服从是执行的基石
服从是执行的基石,是执行的第一要素。而老板和上司赏识的也正是具备这种职责感的员工,把任务交给这样的员工,既放心,又省心。他会不找借口地执行,也会自动自发地把任务执行到底。主动服从显然是优秀员工必备的美德。
二、忠诚是最大的职责
想一想,一个人具有非凡的执行力却对公司不够忠诚,后果会是什么?答案只有一个:后果很严重,老板很生气。
一个人若是失掉了忠诚,一切职责都无从谈起。只有那些把忠诚视为最大职责的人,才会抵御住形形色色的诱惑,才会时刻想到公司的利益而不遗余力地执行任务,才会在公司遭遇困境的时候选取留下来,帮公司渡过难关。实际上,忠诚源于强烈的职责感,一个人只有具备对公司和工作高度负责的精神,他才拥有了忠诚的品质。也就是说,强烈的职责感能够造就忠诚。当他进一步认识到忠诚是一种职责时,职责和忠诚就到达了统一。缺乏职责感的人,即使整天把忠诚挂在嘴上,也经不起考验。
三、不要怕承担职责而不敢去做
有些员工在应对一项艰巨的任务,或者在执行过程中碰到棘手的问题时,总是担心出现差错被追究职责而缩手缩脚,不是找借口将任务推掉,就是事事请教上司,让上司作决定,一旦出现差错,就竭力推卸职责。他们只做一些没有挑战性的、约定俗成的工作,这些工作简单得几乎不可能犯错,似乎这样他们展示给老板以及同事的`形象就是完美无缺的了。实际上恰恰相反,这是一种极不负职责的表现,是缺乏自信心和进取心的真实写照,是对执行最大的干扰和破坏。没有一个老板敢把任务放心地交给这样的员工,没有一个同事愿意跟这样的员工合作。他们最终也将成为公司的弃儿。
四、不要逃避职责
寻找借口推卸职责,能够说是扯皮最常用的方法。然而即使那些看似合理的借口,也无法掩藏一个人职责感的丧失。寻找借口虽然能够一时推卸掉职责,但是却因影响了执行而给他人留下了不好的印象。长此以往,执行力也将大打折扣。只有迎难而上,用心应对,认真分析问题,找出解决的方法,并坚定不移地执行下去,才是正确的工作态度了。
五、消除份内份外的界限
在工作中经常碰到这样的状况:同事向你请求帮忙,或者上司安排你做一件超出你工作范围的事,你该怎样办?也许你会理直气壮地说:“对不起,这不是我份内的事,我没有职责去做。”也许你会迫于情面或者压力,心不甘情不愿地敷衍了事地应付,出了问题还振振有辞地推卸职责:“这本来就不是我份内的事,我不该承担职责。”当然,你也可能会作出与上面两种截然不同的决定,热情地为同事带给帮忙,用心地去执行上司安排的额外任务。哪一种才是负责的态度呢?相信不用我说大家都会明白的。
“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。职责重于泰山,亲爱的同事们让我们同心同德以强烈的责任心打造完美的执行力吧!
责任心与执行力经典演讲稿5
“天地生人,有一人当有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤”。职责重于泰山,恪守职责是基本的职业操守,因此我们要牢牢把握住这一基点。
(一)增强工作责任心务必严格队伍管理
一要把着力点放到制度建设上。努力把工作流程明晰化,把细节工作规范化,把规范工作习惯化,使惯性工作自然化。二要把着力点放到责任心教育上。把责任心教育列为班子建设、队伍建设。“身边无小事,事事都认真;心中有职责,事事要尽责”等责任心主题教育,在公司营造“负职责光荣、不负职责可耻”的浓厚氛围,努力带出一支具有强烈责任心的团队。事实证明:当责任心成为一种群体行为,构成气候时,也就汇聚了推动我们事业发展的强大动力。
三要把着力点放到严格管理上。对忠于职守、尽职尽责、责任心强的人要大张旗鼓地给予表彰,弘扬正气,鼓舞士气,增强工作责任心。同时要敢于向无所用心、无所事事、敷衍塞责、渎职失责、得过且过、应付了事、责任心缺失等不良现象开刀。(二)增强工作责任心务必注重细节管理
责任心体此刻我们每一个具体的人、具体的事和具体的执行者的每一个工作细节。
一是每一个环节都要尽善尽美完成。有这样一个算式:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。透过数学等式反思我们的工作,有很多人认为100%地完成任务、尽到职责,太辛苦、太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”就变成了“不及格”!这不是闻言耸听。我们的许多工作都涉及到多个环节,且程序严密、环环相扣、互为支撑,上一个环节为下一个环节奠定基础,下一个环节的工作开展以上一个环节完成状况为条件,一个环节出现问题就可能直接导致最终的工作成效。比如我们的竞争情报收集工作,从各单位对各类情报的数据、资料收集、市场部的整理、反馈、作出决定,最后到带给及时准确的竞争信息供公司领导参考,在下游无论哪一个环节出现纰漏,都会直接导致数据失真,从而影响工作成效。这就警示我们:每一个人、每一个环节、每一项工作,都不能有丝毫的疏忽,都不能打半点折扣。只有100%的人在100%的时间里,按照100%的标准,100%地完成任务,才能到达最终的100%的目标。
二是每一名员工都要竭尽全力工作。工作是一个施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变力、决断力、适应力以及协调潜力等都将在工作这个舞台上得以展示。除了工作,没有哪一项活动能够带给如此高度的充实自我、表达自我的机会以及如此强的使命感、职责感。
同时,我们的各项工作总是面临着这样或那样的困难和问题。要求我们每一名干部员工不断在应对挑战、解决问题、战胜困难的过程中寻求做好工作的机遇、办法和出路。面临困难,要有战胜困难的勇气;应对问题,要有解决问题的决心;应对挑战,要有迎接挑战的气慨。
我们都就应经常反省自己:这天的工作如何比昨日做得更好?明天的工作是否能够比这天做得更好?是否比份内的工作能够多做一点,比别人期盼的更好一点?在现有的条件下,还有哪些潜力能够挖掘?如果每一天都这样自省,从我做起,从此刻做起,从细节做起,我们的工作就会不断创新,工作效能就会日益提高。
(三)增强工作责任心务必严格职责追究讲责任心,就要讲职责制;有履责要求,就要有职责追究。落实职责制,一在履责,二在问责。没有问责,职责制形同虚设。问责,要贯穿到履责的全过程。事前问责是提醒,事中问责是督促,事后问责是诫勉。
一是要进一步明晰职责。把工作任务细化分解,确定具体的步骤、制定具体的措施、规定具体的时限、落实到具体的人,一层一层地抓、一项一项地抓、一环一环地抓,真正构成多层次目标体系和岗位职责制,使目标、权力、职责相统一,努力实现各项工作制度化、规范化、程序化。
二是要认真执行问责制。进一步加大职责追究力度,对认真负责的,要给予奖励和表彰;对不履行岗位职责或者履责不到位、履责不当的,坚决追究职责。同时,把是否忠诚敬业、是否具有强烈的责任心列为考察、考核的重要资料,运用到对干部的选拔、任用、考核、奖惩的全过程。总之,我们要进一步以高度的责任心完善职责制,以完善的职责制激发责任心,把责任心和职责制统一齐来,把履责和问责结合起来,在全系统确立一种良性的职责导向,增强责任心、培育职责感、提高职责意识。
失聪的舞者拥有节拍,就能跳出完美的“千手观音”!员工拥有了自然而发的责任心就能展现高品质的职业素养,就能展现完美的执行力。
责任心与执行力演讲稿近段时间,我们的队伍中出现了一些因责任心不强造成的在工作中执行力减弱的现象,虽然没有造成大的工作失误,但是出现这样的现象无疑是给我们的管理和我们的工作敲响了警钟,这样的现象不及时抑制、不及时纠正,任其发展下去势必会造成无法挽救的损失,因此,在这里我们不得不再一次谈到责任心与执行力这一问题。
先谈我们的责任心,物业管理工作做的是琐碎的事,要的就是责任心,所谓“勿以善小而不为”,什么意思呢?有时候一些好的事情可能都是些很细微的事情,不能因为它的细微就不去做。举个例子来说,我们每天都要求客服人员对小区进行日检,那么在检查的过程中看到小区的路面上有一个明显的烟头应该怎么做?有责任心的同志会弯腰拣起来丢到垃圾桶里,而更多的同志们会怎么做呢?会以为这种小事,做了也没人知道,哪怕明知道拣起来是件好事,仍然不会去做,因为做了当时看不到好处,其实这就是缺乏责任心的一种表现。作为一个物业工作者,我们应该有这样的觉悟去做这些不起眼的小事,我们有责任维护小区的清洁卫生,更有责任爱护好小区的环境。只有将这些小事做好,积少成多才能体现出我们物业管理的高品质。
又所谓“勿以恶小而为之”,这又是什么意思呢?就是说不要因为坏事小我们就去做。就拿我们员工在小区公共场所吸烟这件事来说,表面上看来在公共场所吸烟只是一件有损员工自身形象的坏事,没什么大的影响,但是仔细想想——员工代表的是公司的形象,员工个人留给了业主不好的印象,势必会造成对公司形象的不良影响。更有甚者,将没有熄灭的烟头乱丢,这就是火灾隐患!前几年,内地就出过这么一件事:一个大厦的管理处,因为保安人员在库房吸烟,没有及时将烟蒂熄灭,酿成了大厦的特大火灾,造成几十人死亡的悲剧,其原因就是因为员工缺乏应有的.责任心,以恶小而为之造成了不可挽回损失,造成了这样的悲剧。
前段时间,我在小区里巡视,发现放养在11号楼后观鱼池里的鱼少了很多,后来又发现有装修工拿趴在观鱼池边捞鱼,当时却看不到我们的保安人员。观鱼池的鱼是用来美化小区环境,为满足业主的休闲需求放养在池中的,虽然不起眼,但也是小区的公共财物,这样被人捞走,说小了是员工不重视,责任心不强,说大了就是小区公共财物失窃,这难道还是小问题?今天可以因为责任心不强丢失几条鱼,明天会不会因责任心不强造成更大的损失呢?并且,趴在鱼池边原本就是件很危险的事,是不是要等出现了人身意外我们的责任心才能被唤醒?是不是要等到小区遭遇了更大的损失我们才能意识到我们的责任呢?
需要责任心的地方往往当时看来不一定马上涉及到我们企业的存亡,但是,有时往往是那些看似无大碍的小节之处。这些小节的积累,会影响企业的声誉,更有可能危企业的命运。这些看起来微不足道的小事,恰恰反映了我们员工的责任心,而正是这些体现员工责任心的细小之事关系这我们的信誉、信用、效益、发展甚至生存。因此,我们不得不重视责任心,不得不树立责任心!
员工缺乏责任心,首先应该归咎到各个部门的负责人,部门负责人疏于管理监管,员工自然跟着懈怠,加上人天生的懒惰天性,我们制订的规章制度一开始的时候执行的很好,时间一长就自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈,体现到我们的日常工作中就是执行力下降!就拿我们观鱼池的鱼一天比一天少这个现象来说,早在上个月公司的工作例会上就已经提到了这个问题,要求相关责任部门做好监督工作,可结果呢?鱼少了是小事,不重视,不负责,不执行监督管理的会议指示难道还是小事?责任心减弱,执行力下降,很多的问题就会因此而生。
责任心体现在三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。我们的员工往往是忽略了第一个阶段,做事之前不想后果,在出现了问题后又不能敢于承担责任,一出现问题就推卸,找客观理由,不从根本上入手,看不到责任心问题,这样的现象是我们必须纠正和杜绝的。
执行力不足,不管总体设计如何详细,战略研究多么深入,计划总是会失败。
执行力不强,再好的决策也是一而再、再而三地付之东流!执行力流失,不贯彻始终,执行下去就会出现问题,事业就不会长久!
执行力低下,付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的十分之一。
执行力缺失,领导所想的和员工所想的,得不到有效地统一!这些都是阻碍我们稳定发展的不良因素,这些都必须是我们要引起为戒,提高警惕,坚决杜绝的不良因素。
长期以来,我们的客服中心在工作中存在一种现象:24小时值班记录上经常会出现没有跟进记录,没有回访记录的情况。尽管公司三令五申要求员工完善记录,但就是得不到有效执行,或者根本不执行,原因何在?不能说我们的员工没有做跟进回访工作,只能说明大家对做记录这项目工作的责任心不够,大多数员工认为反正已经做了这项工作,有没有跟进回访记录都没关系,因此也就没有严格执行公司的要求,这样因责任心不足造成的执行力下降的情况在我们的队伍中还有很多。在此,我们必须慎重面对这一问题,如何增强我们的责任心?如何真正提高我们的执行力?!
什么是真正的执行力?执行力就是对政策的落实程度。执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。当前,我们的部分员工在工作中执行力比较弱的原因往往是因为有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。
每个企业都有自己的战略方针,然而战略的成功与否与执行力有很大的关系,再好的战略没有充分的执行也只能是纸上谈兵。执行是建立在良好的沟通基础上的,当与到问题时候要通过良好的沟通去协调解决,而不是相互推委,相互埋怨。执行力更是建立在相互理解的基础上,下级要充分理解上级的指令和工作要求,才能有效去执行,平级之间更应该相互理解才能够体现出团队的执行力。执行力是全员的事情,在个人得失受到影响时要以公司的战略方针为重,以公司利益和公司大局为重。因此,执行力必须从各级部门负责人开始抓,我们今年也提出了和谐、务实、稳定、发展的工作方针,其中的和谐就包括了各班组、各部门必须建立“上下同欲者胜”的理念,培养员工合心、合力、合拍的协作精神,各级员工都应该对公司的稳定发展富有责任心和责任感,部门间要相互理解,在沟通的基础上严格落实对公司各项方针、政策的执行力度。在此基础上,更要不断强化员工的主人翁意识,加强员工责任心,部门负责人不但要从言谈举止各方面树立起员工的好榜样,更要带头坚决执行、坚决落实公司的各项大小决策,并时时监督各级员工,只有只样才能有效地提高工作的执行力。当然,除了培养员工的责任心,加强监督管理的力度,督促员工提升执行力外,相关的激励配套制度的完善也是保障高效执行力的关键。为此,公司出台了相关的激励措施,不光有明确的奖罚制度,更对责任心强,工作积极认真负责,执行力强的员工提供了广泛的晋升空间。
有了好的制度,就必须坚持去贯彻去执行,这就要求我们各部门的负责人身体力行,做好榜样带头作用,从部门负责人到基层员工,都要始终如一,认真负责地做好身边的每一件小事,管好身边的每一件小事,切实做到凡是规章制度都不折不扣地去执行,凡事都具备强烈的责任感,树立责任意识,不给自己留退路,不给自己找借口,将所有的工作都真正实现精细化操作,务实地做好每一项工作。自动、自发养成好的工作习惯,培养良好的工作品格。以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的谨慎状态投入到工作当中,认真把好每一个岗位、每一个环节的关口,确保我们企业的稳定持续发展。
最后,不得不再次重申,执行力的强弱与否同员工的工作责任心有着必然的关联,希望我们的骨干力量,我们的管理层能切实开展好各部门员工责任心的培养工作,切实提高工作执行力!谢谢大家!
责任心与执行力经典演讲稿6
尊敬的XX:
近段时间,我们的队伍中出现了一些因责任心不强造成的在工作中执行力减弱的现象,虽然没有造成大的工作失误,但是出现这样的现象无疑是给我们的管理和我们的工作敲响了警钟,这样的现象不及时抑制、不及时纠正,任其发展下去势必会造成无法挽救的损失,因此,在那里我们不得不再一次谈到责任心与执行力这一问题。
先谈我们的责任心,物业管理工作做的是琐碎的事,要的就是责任心,所谓“勿以善小而不为”,什么意思呢?有时候一些好的事情可能都是些很细微的事情,不能因为它的细微就不去做。举个例子来说,我们每一天都要求客服人员对小区进行日检,那么在检查的过程中看到小区的路面上有一个明显的烟头就应怎样做?有责任心的同志会弯腰拣起来丢到垃圾桶里,而更多的同志们会怎样做呢?会以为这种小事,做了也没人明白,哪怕明明白拣起来是件好事,仍然不会去做,因为做了当时看不到好处,其实这就是缺乏责任心的一种表现。作为一个物业工作者,我们就应有这样的觉悟去做这些不起眼的小事,我们有职责维护小区的清洁卫生,更有职责爱护好小区的环境。只有将这些小事做好,积少成多才能体现出我们物业管理的高品质。
又所谓“勿以恶小而为之”,这又是什么意思呢?就是说不要因为坏事小我们就去做。就拿我们员工在小区公共场所吸烟这件事来说,表面上看来在公共场所吸烟只是一件有损员工自身形象的坏事,没什么大的影响,但是仔细想想――员工代表的是公司的形象,员工个人留给了业主不好的印象,势必会造成对公司形象的不良影响。更有甚者,将没有熄灭的烟头乱丢,这就是火灾隐患!前几年,内地就出过这么一件事:一个大厦的管理处,因为保安人员在库房吸烟,没有及时将烟蒂熄灭,酿成了大厦的特大火灾,造成几十人死亡的杯具,其原因就是因为员工缺乏应有的责任心,以恶小而为之造成了不可挽回损失,造成了这样的杯具。
前段时间,我在小区里巡视,发现放养在11号楼后观鱼池里的鱼少了很多,之后又发现有装修工拿网趴在观鱼池边捞鱼,当时却看不到我们的保安人员。观鱼池的鱼是用来美化小区环境,为满足业主的休闲需求放养在池中的,虽然不起眼,但也是小区的公共财物,这样被人捞走,说小了是员工不重视,责任心不强,说大了就是小区公共财物失窃,这难道还是小问题?这天能够因为责任心不强丢失几条鱼,明天会不会因责任心不强造成更大的损失呢?并且,趴在鱼池边原本就是件很危险的事,是不是要等出现了人身意外我们的责任心才能被唤醒?是不是要等到小区遭遇了更大的损失我们才能意识到我们的职责呢?
需要责任心的地方往往当时看来不必须立刻涉及到我们企业的存亡,但是,有时往往是那些看似无大碍的小节之处。这些小节的积累,会影响企业的声誉,更有可能危企业的命运。这些看起来微不足道的小事,恰恰反映了我们员工的'责任心,而正是这些体现员工责任心的细小之事关系这我们的信誉、信用、效益、发展甚至生存。因此,我们不得不重视责任心,不得不树立责任心!
员工缺乏责任心,首先就应归咎到各个部门的负责人,部门负责人疏于管理监管,员工自然跟着懈怠,加上人天生的懒惰天性,我们制订的规章制度一开始的时候执行的很好,时间一长就自然懈怠,思想上一放松,责任心就减弱,行为上自然就松懈,体现到我们的日常工作中就是执行力下降!就拿我们观鱼池的鱼一天比一天少这个现象来说,早在上个月公司的工作例会上就已经提到了这个问题,要求相关职责部门做好监督工作,可结果呢?鱼少了是小事,不重视,不负责,不执行监督管理的会议指示难道还是小事?责任心减弱,执行力下降,很多的问题就会因此而生。
责任心体此刻三个阶段:一是做事情之前,二是做事情的过程中,三是事情做完后出了问题。我们的员工往往是忽略了第一个阶段,做事之前不想后果,在出现了问题后又不能敢于承担职责,一出现问题就推卸,找客观理由,不从根本上入手,看不到责任心问题,这样的现象是我们务必纠正和杜绝的。
执行力不足,不管总体设计如何详细,战略研究多么深入,计划总是会失败。
执行力不强,再好的决策也是一而再、再而三地付之东流!
执行力流失,不贯彻始终,执行下去就会出现问题,事业就不会长久!
执行力低下,付出的比计划多了10倍,结果却不到计划收益的十分之一。
执行力缺失,领导所想的和员工所想的,得不到有效地统一!
这些都是阻碍我们稳定发展的不良因素,这些都务必是我们要引起为戒,提高警惕,坚决杜绝的不良因素。
长期以来,我们的客服中心在工作中存在一种现象:24小时值班记录上经常会出现没有跟进记录,没有回访记录的状况。尽管公司三令五申要求员工完善记录,但就是得不到有效执行,或者根本不执行,原因何在?不能说我们的员工没有做跟进回访工作,只能说明大家对做记录这项目工作的责任心不够,大多数员工认为反正已经做了这项工作,有没有跟进回访记录都没关系,因此也就没有严格执行公司的要求,这样因责任心不足造成的执行力下降的状况在我们的队伍中还有很多。在此,我们务必慎重应对这一问题,如何增强我们的责任心?如何真正提高我们的执行力?
什么是真正的执行力?执行力就是对政策的落实程度。执行力就是把想法变成行动,把行动变成结果。当前,我们的部分员工在工作中执行力比较弱的原因往往是因为有了想法没有行动,有了行动看不到预期的结果。我们经常发现有的员工自以为是,在执行中修改、偏离公司的决策,虽然在行动上有不俗的表现,结果上却不尽人意。
每个企业都有自己的战略方针,然而战略的成功与否与执行力有很大的关系,再好的战略没有充分的执行也只能是纸上谈兵。执行是建立在良好的沟通基础上的,当与到问题时候要透过良好的沟通去协调解决,而不是相互推委,相互埋怨。执行力更是建立在相互理解的基础上,下级要充分理解上级的指令和工作要求,才能有效去执行,平级之间更就应相互理解才能够体现出团队的执行力。执行力是全员的事情,在个人得失受到影响时要以公司的战略方针为重,以公司利益和公司大局为重。因此,执行力务必从各级部门负责人开始抓,我们今年也提出了和谐、务实、稳定、发展的工作方针,其中的和谐就包括了各班组、各部门务必建立“上下同欲者胜”的理念,培养员工合心、合力、合拍的协作精神,各级员工都就应对公司的稳定发展富有责任心和职责感,部门间要相互理解,在沟通的基础上严格落实对公司各项方针、政策的执行力度。在此基础上,更要不断强化员工的主人翁意识,加强员工责任心,部门负责人不但要从言谈举止各方面树立起员工的好榜样,更要带头坚决执行、坚决落实公司的各项大小决策,并时时监督各级员工,只有只样才能有效地提高工作的执行力。当然,除了培养员工的责任心,加强监督管理的力度,督促员工提升执行力外,相关的激励配套制度的完善也是保障高效执行力的关键。为此,公司出台了相关的激励措施,不光有明确的奖罚制度,更对责任心强,工作用心认真负责,执行力强的员工带给了广泛的晋升空间。
有了好的制度,就务必坚持去贯彻去执行,这就要求我们各部门的负责人身体力行,做好榜样带头作用,从部门负责人到基层员工,都要始终如一,认真负责地做好身边的每一件小事,管好身边的每一件小事,切实做到凡是规章制度都不折不扣地去执行,凡事都具备强烈的职责感,树立职责意识,不给自己留退路,不给自己找借口,将所有的工作都真正实现精细化操作,务实地做好每一项工作。自动、自发养成好的工作习惯,培养良好的工作品格。以“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”的谨慎状态投入到工作当中,认真把好每一个岗位、每一个环节的关口,确保我们企业的稳定持续发展。
最后,不得不再次重申,执行力的强弱与否同员工的工作责任心有着必然的关联,期望我们的骨干力量,我们的管理层能切实开展好各部门员工责任心的培养工作,切实提高工作执行力!
谢谢大家!
责任心与执行力经典演讲稿7
曾经读过这样一个故事:美国与西班牙战争时期,美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉,让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军,没有人知道加西亚在哪里,罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后,他独自一人历尽千难万险,在极端艰难的困境下,以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性,把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦,克服重重困难,不辱使命,完成任务?这就是责任,一个战士的责任,一个信使的责任,一种不讲任何借口的责任心,一种没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力。
责任心,也可称为责任感,是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后,内化于本人内心世界的一种心理状态,这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。通俗地说,责任心就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作,追本溯源,执行力关键是责任问题。GE公司前CEO杰克·韦尔奇曾这样阐释执行力:“执行就是按质按量完成任务”、“在每个环节、每个阶段、每个细部都能一丝不苟地执行”、“保持紧张感”。有责任心,就不会有借口;有责任心,就不能讲借口;有责任心,执行力就有了筋骨;有责任心,执行力的实施才有落脚的根基;有责任心,执行力的实施过程才赋有生命力或动力。所以,要加强执行力,势必要增强责任心,而增强了责任心,执行力自然就得到提高,责任心是加强执行力建设的关键。
作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被企业奉为精神之源,一个企业只有注重承诺、责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”,“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机器设备,小到一块玻璃,都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理、罚有据”。这种管理的核心是就是要把责任锁定,即使是一个简单的擦玻璃的工作,也要明确制定两个责任人,各有各自的明确责任。同样地,都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,同是做PC,惟有戴尔独占鳌头,满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀,造成这些不同的根本原因就是各个企业执行力的差异,就是对制度措施的贯彻执行的责任意识。因此,在世界500强企业中,无不把“责任”作为最为关键的理念和价值观,作为员工的行为准则。在微软,“责任”贯穿于员工的全部行动;在吉列,“你必须有责任感”;在美孚石油公司,强调重视小事,将责任感成为一种生活态度。
可见,加强企业执行力不在于管理经验的新老,重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的`贯彻。而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心。在企业里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,体现在恪守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。正如列夫·托尔斯泰所言:“一个人若没有热情,他将一事无成,而热情的基点正是责任。”有了这种内在动力,无论处在什么职位、岗位,工作都是积极、主动的,这样才会产生积极、圆满的效果,执行力才会随之提高。很难想象,一个对工作没有责任心的人,怎么能履行好自己的职责,怎么能始终如一地高质量地完成好自己的工作。事实上,我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心、没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。没有责任心,就没有执行力;没有责任心,就不会主动承担责任;没有责任心,就没有工作绩效;没有责任心,就没有勇气改变自己;责任心,是执行力之源!一旦企业员工形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,拖延、推诿、抱怨、指责等不良习惯将得到改变,企业的执行力流程也将得以畅通,企业将呈现出团结、进取、务实、高效的新局面!
目前十七冶正在为实现“十一五”发展规划鼓足干劲,快马加鞭,在完成这一伟大历史使命的过程中,更加需要全体员工牢记责任,忠于职守,努力工作,不辱使命。那么怎样经营我们的责任心,切实提高执行力呢?
一、讲责任从我做起,不应妄自菲薄
企业是由人来组成的。众多的人,组成了一个团队,众多人的责任,铸就了团队的责任,企业的责任。如果我们关注了细节、小事,在每一个岗位上很好地履行自己的“小责任”,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。
有这样一首民谣:丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。
马蹄铁一个钉子是否会丢失,本是初始条件的十分微小的变化,但是其长期效应却是一个帝国的存与亡的根本差别。可以推论,一个员工责任心强与否本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业素质,在素质决定成败的年代,这肯定会影响一个企业的执行力,甚至会影响到一个部门或一个单位的生死存亡。著名的“蝴蝶效应”充分说明,事物发展的结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件的极小偏差,将会引起结果的极大差异。任何一个最微小的行动都可能带来不可思议的结果,一个最微小的捡钱包而不昧的行为可能会带来一个大的投资项目,一个不负责任的吸烟者可能带来的是多条人命、几亿损失,一个交易员的昧心行事可将会使一个百年银行毁于一旦。“天下兴亡,匹夫有责”,企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不打折扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力,优秀的战略与精彩的策划才不会成为镜花水月,管理效率才会提高,企业兴盛才能指日可待。
二、讲责任从小事做起,细节是提高执行力的重中之重。
老子说:“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”天下的难事都是从易处做的,天下的大事都是从小事开始的。同样,宏伟战略的执行也是从小事开始的。海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本人每天擦桌子六次,日本人会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次;可是如果让一个中国人去做,那么他第一天可能擦六次,第二天可能擦六次,可是到了第三天,可能会擦五次、四次、三次,到后来,就不了了之。有鉴于此,他表示,把每一件简单的事情做好就是不简单;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。所以在执行过程中要特别注重从小事做起。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”由此,我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细、做实。尤其是在决策和标准已经确定的情况下,关键在执行,细节、责任心是执行的重中之重,细节顾及不到,责任心也就缺失了,也就谈不上执行力了。
三、讲责任从不找借口开始,执行不需任何理由完美的执行不需要借口。
没有任何借口是执行的障碍,无论做什么事情,都应记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责,工作就是要不找任何借口地去执行。《把信送给加西亚》中的上尉罗文接过美国总统的信时,他不知道加西亚在哪里,他只知道自己唯一要做的事是进入一个危机四伏的国家并找到接收人。他二话没说,没提任何要求,而是接过信,转过身,全心全意,立即行动。他坚定决心,奋不顾身,排除一切干扰,想尽一切办法,用最快的速度去达到目标。一支部队,一个团队,或者是一名战士或员工,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力,接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。可以说,没有任何借口是执行力的表现。这是一种很重要的思想。体现一个人对自己的责任和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一个不找借口的员工,肯定是执行力很强的员工。对一个员工来说,责任,就是一种职业使命,就要不找任何借口去执行。责任是使命,责任是目标。责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量。把责任放在心中,从点点滴滴做起;把责任放在心中,从诚信敬业做起;把责任放在心中,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为能够高效执行的人。这样,一个个强大的执行力就会顶天立地,一项项事业就会充满金辉。
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