优质护理服务演讲稿集锦15篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在发展不断提速的社会中,在很多情况下我们需要用到演讲稿,那么问题来了,到底应如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编为大家整理的优质护理服务演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
优质护理服务演讲稿1
尊敬的各位领导和亲爱的战友们:
首先感谢各位领导及全体战友们给我这个机会,在老兵即将踏上返乡路途之时,代表x营全体复退老兵发言。此时此刻,我相信在场的所有退伍老兵的心情和我都是一样的,既激动又留恋。激动是因为我们即将踏上归途,为家乡的建设贡献自己的力量;留恋是因为我们与亲爱的战友共同奋斗过的每个日日夜夜,时光如流星一般转瞬即逝。仿佛就在昨天,我们满怀报国的志愿踏进军营的大门,今天却要卸下金色的帽徽离开我们深爱的部队。虽然两年生活很短,但方块加直线的生活在我们每一个人心里烙下深深的印记。因为部队教会我们坚强、勇敢、忠诚、奉献。但是铁打的营盘流水的兵是作为每一名军人雷打不动的规律,虽然我们舍不得离开部队。但作为一名军人,服从就是天职,在国家和人民需要的.时候,我们就穿起军装来到部队。现在为了部队建设的长远利益。我们更毫无怨言的脱下这身军装。每个人都有一段刻骨铭心的经历,哪呢我相信,在部队的美好时光将会成为在场每一位退伍老兵人生中最辉煌的回忆。
在x营这几年我们我们迎接了许多重大检查,我们比兄弟单位经历了更多的考验。我们从不抱怨,也从不后悔来到x营。因为x营是我们的家在x营的回忆是不可磨灭的。我们一起在骄阳似火的夏天训练,在寒风凌冽的夜里巡逻。更是一起哭过笑过。x营不仅给了我们军营的体验,更让我们明白了战友的情意。也许以后再也没有一个地方让我如此热爱,如此不舍。不在x营生活的人永远不会明白x营,他们总说x营是一个检查特别多的单位。可正是因为这些特殊的经历提高了我们全营官兵的各项能力素质,也使我们战友之间的情意更加深厚我们从不怕任何困难,从不怕任何挑战,因为我们x营是一个团结、友爱、互助的大集体、大家庭。
经过了时间和实践的洗礼,我们用汗水和鲜血证明了我们是一群忠诚的卫士,我们部队是一支能经受住严峻考验的部队。在位一分钟干好六十秒。我们即将退伍的战士,用实际行动上交了一份合格的答卷,也为有限的军旅生活画上了圆满的句号。我们无怨无悔,因为我们用我们的青春和热血在军旗上留下了辉煌的一笔。
不管我们退伍老回到地方从事什么工作,何种职业。都请营领导放心,我们会永远牢记我们是一名光荣的空军地空导弹兵。虽然脱下了这身军装,但我们会永葆军人本色,在新的征途上再创辉煌。
战友情、连首长以及营首长的关爱之情,是x营永远不变的基调。我爱我的战友、我爱我的班、我更爱我们x营。
最后。我代表所有即将退伍的老兵祝x营全体战友在新的一年里再创佳绩。
优质护理服务演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家午好!
我来自神经外一科。今天能站在这里倾诉自己的职业情怀,我感到非常荣幸。我演讲的题目是:心系病人、热情服务
众所周知,护理工作维系着人们的健康生存,关系着千家万户的幸福。我们理应以“救死扶伤、服务病人”为宗旨,以病人为中心,把病人的利益放在首位,凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤……尤其是在快速发展的今天,护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。已从护“病”转变到护“人”,需要更好地了解和服务于人的防病治病。
卫生部的优质护理示范工程活动开展以来,我院积极响应,成立了两批试点病房。我们神经外科也在优质服务理念的指引下,在试点病房的影响下,全科的护理姐妹们以护士长为核心,从每一件小事做起,从每一个细节着手,加强基础护理和生活护理,坚持医学护理与人文关怀并重,加强与患者及家属的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。从自身经历中,我真切的体会到我们的工作中的苦辣酸甜:打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的快乐;交班、接1
班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的.期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。忘不了:我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。忘不了:我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人。忘不了:我们不怕脏累,奋斗在拯救生命的第一线。忘不了:我们全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视病房。当看到昏迷病人奇迹般苏醒的时候,当看到重症病人站起来的时候,所有的这些,都化为了我们嘴角的笑容。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然我们每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,
我们要感谢我们的职业,是她让我们理解了活着
就是一种美丽!
我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何
珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
优质护理服务演讲稿3
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:
大家好!
当繁花盛开的五月悄悄降临,当万紫千红的季节换上新装时,我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过,她对事业的执着,对真理的求索,至今令我们感动,引导着我们一步步前进,激励着我们以实际行动完善自我,用更好的关怀照顾患者,更多的考虑患者的需求,提供更完善的优质服务。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。我们每位医护人员也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己,照亮别人,无私奉献”的精神牢记在心,将爱心和温暖更多的献给人民群众。优质护理服务演讲稿。为了进一步加强临床护理工作,提高护理服务的满意度,全院开展护理“温馨服务年”活动,旨在通过“用心服务·用爱导航”,持续改善护理质量,提高整体服务水平,满足患者日益增长的服务需求,我们本着“以病人为中心”的服务宗旨,以“探索顾客愿望,满足顾客期望”为目标,不断转变观念,改进服务,从患者的角度出发,换位思考,全面提高服务质量。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”,而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发,把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了,从自身经历中,我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外,还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室,为患者提供化验结果,为患者提供水杯,送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情,我们经常在门诊巡视,一旦发现危重病人就及时就诊。优质护理服务演讲稿。为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务,以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作,做文明礼貌的健康使者。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是一身疲惫,换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业,心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生中,谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人,是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
优质护理服务演讲稿之五
世界上本没有路,走的人多了也就成了路。生活之路就是这样一步步踩出来的,而我们的“天使”之路,则是通过实际行动开创的。耐心的讲解和良好的沟通可增加患者与医护人员之间的亲密感,天使们对患者生活上无微不至的关心和精湛的技术操作,让患者更加信任我们,更能理解支持我们,这正是我们所期盼的,我觉得沟通是一把开启成功的`钥匙,是必不可少的。
随着优质护理服务的提出,我们懂得了护士的工作不仅仅是完成打针、输液、执行医嘱等简单机械性的护理工作,还必须主动走到床旁为患者耐心讲,解决他们最关心的健康问题,使患者有信任感、安全感,通过自身行动完善“优质护理服务”内涵。用“耐心讲”体现对患者的理解和尊重,我们护理人员要多听病人的询问,多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的,关心病人在就医过程中的生活或不便,及时掌握病人的病情发展变化,医疗费用情况和病人的社会心理,留意病人的情绪,和对沟通的感受,避免强求病人即时接受,避免使用刺激语言,避免使用病人不懂得医学专业词汇,避免强求改变病人的观点和压抑病人的情绪,充分尊重患者,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,打消患者的顾虑,让患者放心。
记得古代医学之父希波克拉底也曾说过,医生的法宝有三:语言、药物和手术刀。可见除了药物和手术刀之外,医院对病人的博爱是何等的重要。在人生病时,用语言来表达这种爱,在和谐医患关系时,就显得尤为重要。我从事的产科工作,虽然默默无闻,但却为无数孕产妇减轻了痛苦,为无数家庭带来了新生和希望。不仅如此,我还以“微笑服务”的宗旨要求自己,用和蔼可亲的面容迎接患者,以及循循善诱,耐心解答患者的疑问,使病人在精神和身体上都得到了安慰。
记得有一次半夜两点多来了一个孕产妇已经破水了,经过检查发现她是羊水三度粪染,胎心也不好了,需要立即手术。手术前病人非常紧张和恐惧,顾虑重重,当手术做完,回到病房,病人说的第一句话是:“谢谢你们,是你们鼓励的话语和笑容帮我战胜了恐惧!”我继续微笑着一边鼓励她、安慰她,一边交待着注意事项。病人痊愈出院的时候再次握住了我的手说:“谢谢,太谢谢你们了。我不仅佩服你们精湛的技术,更感谢你们周到的服务。尤其是每次听到你们耐心的讲解,看见你们那灿烂的笑容,心情就好了,病痛自然就好了。”我笑着答道:“不客气,能减轻你的病痛,使你尽快痊愈是我们的责任,看到你这么快就恢复健康也是我们最大的快乐!”
生命本来就是很脆弱的,浩瀚的宇宙中,生命如同大海中的一叶小舟,经不起狂风暴雨的冲刷也经不起惊涛骇浪的拍打。许多人住进病房,由于周围环境的变化,除了有焦虑、紧张、恐惧的心理外,有时还会出现“童心复萌”的表现,他们会像孩子一样,渴望一份体贴、一份关心,这就需要我们耐心的讲解、细心的安慰,让患者更加信任我们,从而拉近护患之间的距离!
我要感谢我们的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,也是它让我感受到了给患者耐心讲解一些宣教知识,在他们专注眼神和甜美笑容中收获的那份快乐。
作为护士,我们要积极努力,牢固树立为病人服务的宗旨和理念,通过“耐心讲”努力提高护理服务质量,赢得患者对我们的尊重和认同,为医院优质护理服务建设做出应有的贡献。
优质护理服务演讲稿4
尊敬的各位领导、各位评委,下午好!
今天我演讲的题目是:忽如一夜春风来,千树万树梨花开。
五月的风,温暖和煦,五月的风带来四溢的花香,五月的白衣天使,身姿更加轻盈,步伐更加矫健。关于护士,人们有很多赞美的语言和生动的比喻,而在我内心深处,始终有这样一片花海,它洁白似雪、飘逸如云、芬芳若酒,对!这是一片梨花的海洋,不知何时,每当我和我的同事身着一袭白衣,脚步轻盈的在病房忙碌、穿梭时,我的眼前,总会浮现这片美丽、圣洁的花海。
曾几何时,面对复杂的护患关系,面对一些人的`误解甚至挑剔,这片花海沐浴在凄风冷雨中,不再娇艳动人。“忽如一夜春风来”,随着优护工程的全面启动,护理工作的重要性再次被大家认识到,人员配齐了、后勤保障跟上了、护士们的积极性增加了、干劲更足了!沐浴在和风细雨中,护理队伍——这片洁白、飘逸的花海,再次绽放出迷人的芬芳!
优质护理服务演讲稿5
各位领导、各位朋友们:
大家好!我来自卫生局,是一名从事社区卫生服务工作的护士。我演讲的题目是"让精神在社区卫生服务中闪光"。
朋友们,你知道什么是精神吗?从医学的角度来讲,精神是,从哲学的角度来讲精神是一种境界,是一种力量。从小我们就学习过白求恩的国际主义精神,无数革命先辈的爱国主义精神,张思德的为人民服务精神,还有雷锋精神,铁人精神,孟泰精神,女排精神、焦裕禄、郑培民、牛玉儒的共产主义精神,还有象征改革开放的深圳精神,积极参与市场竞争的温州精神,每一种精神都刻着时代的烙印,是一个时代的丰碑,那么xx区,这个老工业城区,曾承载着先辈们的奋斗历程,承载着当代建设者的豪情壮志,他的精神是什么?渗透在血液中催人奋进的的东西是什么?是实现"四区"目标,构建和谐社会的高远志向,是65万人吃苦耐劳、与时俱进的澎湃激情,是各行各业借助xx大的东风,振翅高飞的态势。是的,是"志存高远、澎湃驰翔"!
今天,我们在这里讲精神,其实,"志存高远、澎湃驰翔"的精神早已植根于每个xx人的心里,在日常工作中,他是爱岗敬业的职业道德;在关键时刻,他是舍小家,为大家的高尚情操;在群众中,他是勤勤恳恳、踏踏实实的工作写照,在党员队伍中,他又是"三个代表"重要思想的光辉体现。精神是恢宏的,它团结着全区65万xx人为"四区"目标的实现而共同努力,然而,他又是细致的,细致到每一个行业,每一个人的每一天。
有这样一个集体,他们被称作"天使"。当一个新的生命降生时,她们会细心呵护;当老人临近暮年,他们悉心照顾、做好临终关怀;在您健康的时候,他们为您提供保健知识,为的是让您更健康;当您病了,他们会陪伴在您身边,直到您恢复健康。这个集体把为您的健康服务作为职业,恪守着职业道德,他们的工作岗位分布在每一个街道,身影出现在每一个社区,他们能熟知管区内所有居民的健康状况。他们就是社区卫生服务工作者,是您健康的守护天使。
在社区卫生服务站工作,接触的`大多是慢性病患者和放学后的孩子,所以,除了医疗技术要过硬之外,工作人员还要求付出更多的爱心、耐心和细心。
社区卫生服务站就像一个大家庭,每天都发生着动人的故事,社区的医务人员除了为居民提供医疗、预防、保健、康复、计生指导等六位一体的医疗卫生服务,这种服务是贴心式、无缝式、链条式的服务,是一种精神,他体现在爱岗敬业,体现在职业道德,他像巨大的根系,牢牢地团结着每一个人,他像坚韧的绳索,汇集成一股强大的力量,那就是植根于人民心中的精神。
"志存高远、澎湃驰翔"的精神已经渗透到每一个卫生人的心中,我们没有豪言壮语,我们是脚踏实地的做好每一件事,医疗、预防、保健、康复、计生指导、健康教育。如果您问我们的志向是什么,我会告诉您:做健康卫士,保障您的健康是我们最大的心愿。如果您问我们是怎样做的,我会告诉您,通过政府的支持,通过卫生局的正确领导,通过我们一千多卫生工作者几年的共同努力,社区卫生服务已经成为xx区的一个品牌,并通过了卫生部的验收,成为了全国社区卫生服务示范区。也许您觉得我们的工作琐碎,但却承载着千家万户的健康安全,也许您觉得我们的工作没有惊天动地的壮举,但却关系到社会的健康和谐发展,也许您觉得我们的工作,但却是党和政府践行"三个代表"重要思想的民心工程。为群众解决看病难、看病贵的问题一直是党和政府关心的头等大事。
是啊,不以善小而不为,涓涓细流汇聚成爱的海洋,汇聚成人居环境最佳区的宏伟蓝图,汇聚成健康和谐的社会。
转变观念夯实基础苦练内功确保护理管理工作实现持续健康的快速发展护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进健康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特别是随着医疗体制改革的不断深入,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院发展的大方向创新护理模式,真正提供"以病人为中心"的优质服务,不断提高护理质量和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足发展的必经之路。因此,强化护理管理,创新护理模式,培养高素质的护理人才就显得尤为重要。
我的演讲完毕,谢谢大家!
优质护理服务演讲稿6
护理鼻祖南丁格尔说过这样一句话:“护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身。”她还赞誉道:“护理是一门艺术——从事这门艺术需要有极大的心理准备。”这既是对我们护士最高的赞誉,也是对我们护士的最高要求。当人类进入了21世纪,世界更加关注人的身心健康。在倡导文明服务的今天,人性化护理以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解,把护理连同美丽和爱融为一体,推动着护理事业向前发展。目前,人性化护理在好多医院也逐渐开展起来。
人生有四大事,生、老、病、死,如果将生命的过程看做一个线段,那么生与死就是这条线段的两个端点,而我们护士永远伴随始终。人性化护理,以其简单易行,关爱生命的健康,与您、我、他一起同行!
我科曾接受过这样一位病人,肝癌,当我评估时问他问题时,他就是一句话“进了肿瘤医院就出不去”,很不配合护理治疗和一些常规检查,也不相信家人的解释,完全失去了对生活的信心。每次输液时她都是大发雷霆,对这些我不能有丝毫怨言,更不能不理睬,而是主动虚寒问暖,去病房与她拉家常,告诉她有什么不满说出来,我们护士每日有空时陪她聊天,给予心理上的护理。这来自亲人般的关爱,终于深深打动了老人的心,唤起了她生活的勇气。
人性化护理,以其闪亮新颖的思想内涵“我能为病人做什么”,而深入我们护士的内心,融入我们护士的护理工作。人性化护理教我们护士不再只是“被动而机械地执行医嘱”,它指引我们护士要永远以人为本,关爱生命的健康。“三分治疗,七分护理”早已被我们现代护理理论和实践充分证实,护理学也早已不再是医疗的附属,而是一门独立的学科。人性化护理就是我们护理学科的一部分,其本质就是“以病人为中心”,这完全是与现代医学模式 “视病人为一个生理、心理、社会的完整的人”的理论相符合的。人性化护理,它让我们转变了“以我为中心”的惯性思维模式,将“以病人为中心”作为了我们整个护理工作的中心。它让我们改变了以往的护理工作程序,在细微之处来处处体现人性化护理对生命健康的关爱,体现人性化护理在我们临床护理工作中的真实意义。
人性化护理是一门艺术,它不仅仅只表现在护士优雅的举止、整洁的仪表、轻盈的动作,给人以美感。更重要的是人性化护理它能体现出我们护士对病人的真情实感。针对不同的病人,及时提供不同的人性化护理,使病人的健康在短时间内恢复到最佳状态。这从中不是更加体现了我们护士的人生价值和护理专业的重要性吗?实行人性化护理,是我们护理学科的又一发展。
人性化护理理论在描述对“人”的看法时,有这么一段话:“如果一位护士与病人建立了你—我关系,应用了人性化的照顾,这位护士本身便是在不断地变化中而成为“更富有”深入了病人的内心,了解了病人的需求与担心,为病人提供了简单易行且有意义的.人性化护理。人性化护理使病人的生病变成了珍贵的成长经验,而我们作为给予了病人人性化护理的护士,也从中体验到了自己生存的价值。人们都说:“健康才是福”!可我坚信“人性化护理理论”视“健康”不仅仅是“活得好”,更是“活得丰富”。我坚信的是能够完成心愿的人是幸福的人!我只是从事护理工作的一名普通工作者,但我愿为人性化护理理论运用于护理工作,架起一座彩桥。面向未来,我国护理事业面临着重大的改革。人性化护理理论将会因它的应用、可行、重要和有意义,在护理工作中得到广泛推行。我深信,“当代临床护理如果全面应用了‘人性化护理’,将会使护理质量得到大幅度提高,并且可使护士们热爱临床工作而眷恋永不肯离去!”的目标是一定会实现的
护理管理是医疗管理中的重要组成部分,护理工作最独特的功能就是协助病患及健康的人预防疾病、减轻病痛、恢复和促进健康,是科学、伦理与艺术相关联的一门综合学科。特别是随着医疗体制改革的不断深入,护理系统受到了前所未有的挑战。在现有水平,如何围绕我院发展的大方向创新护理模式,真正提供"以病人为中心"的优质服务,不断提高护理质量和护理人员的工作效率,成为新形势下护理工作的一个难点,也是护理工作适应现状,取得长足发展的必经之路。因此,强化护理管理,创新护理模式,实施人性化护理,需从以下几方面做起:
优质护理服务演讲稿7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家午好
我来自神经外一科。今天能站在这里倾诉自己的职业情怀,我感到非常荣幸。我演讲的题目是:心系病人、热情服务
众所周知,护理工作维系着人们的健康生存,关系着千家万户的幸福。我们理应以“救死扶伤、服务病人”为宗旨,以病人为中心,把病人的利益放在首位,凭着“燃烧自己,照亮别人”的坚韧信念,像春风,拂去人们的疾苦;用热血,温暖寒冷的心腹;用爱的丝线,缝合病人身心的创伤…… 尤其是在快速发展的今天,护理已是医药卫生科学领域中一门独立的学科。已从护“病”转变到护“人”,需要更好地了解和服务于人的防病治病。
卫生部的优质护理示范工程活动开展以来,我院积极响应,成立了两批试点病房。我们神经外科也在优质服务理念的指引下,在试点病房的影响下,全科的护理姐妹们以护士长为核心,从每一件小事做起,从每一个细节着手,加强基础护理和生活护理,坚持医学护理与人文关怀并重,加强与患者及家属的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。从自身经历中,我真切的体会到我们的工作中的苦辣酸甜:打针、发药、铺床、输液,在苦中感受呵护生命的`快乐;交班、接班、白天、黑夜,在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边,我们走过了炙热的青春年华;在白色的氛围中,我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里,把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。忘不了:我们放弃了万家团聚的日子奋斗在护理第一线。忘不了:我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人。忘不了:我们不怕脏累,奋斗在拯救生命的第一线。忘不了:我们全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候巡视病房。当看到昏迷病人奇迹般苏醒的时候,当看到重症病人站起来的时候,所有的这些,都化为了我们嘴角的笑容。
当患者一个个痛苦的来,又一个个健康的走,虽然我们每天留下的是一身疲惫,换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,因为我们有优秀楷模,有坚定的信念,有南丁格尔精神。
姐妹们,我们要感谢我们的职业,是她让我们知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,我们要感谢我们的职业,是她让我们理解了活着就是一种美丽!
我们要感谢我们的职业,是她让我们懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是幸福,奉献让我们更加美丽。
最后我要用一首诗结束我的演讲:
没有花前月下
谢谢大家。
没有儿女情长 没有浓妆艳抹 没有华丽时装 有的是对病人的一片真情,我们默默奉献。 有的是对人民的健康关注,我们日夜奔忙。 有的是对职业的深深眷念,青春在平凡中闪光。我们爱美、爱笑、爱护理, 我们有苦、有乐、有真情, 我们是医院里永不退色的风景线 无怨、无悔、无愧于火热的青春。
优质护理服务演讲稿8
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!首先感谢卫生局在今天这个特殊的日子里为我们提供这次学习和交流的平台!也充分理解卫生局领导为了实施“优质护理服务示范工程”活动,而组织这次活动的良苦用心!相信通过这次会议,我们一定会不辜负各级领导对我们护理人员期忘与支持,将优质服务工作再提高一个层次!下面,我把我们医院在优质护理服务工作方面的经验和做法汇报如下,请各位领导和同志们指正:
一、上下齐心,共创优良服务环境
良好的医疗环境是医疗工作的一个重要保障,是创建优质服务的基矗近年来,随着生活水平的逐步提高,人们对医疗环境的也提出了更高的要求。原来妇幼保健场所设施落后,空间狭小,住院群众的意见和反响很大,创优服务更无从谈起。鉴于这种情况,在xx年年初,医院领导经过多方考察论证、集思广益,克服了立项困难、资金紧张的巨大压力,启动了我院综合大楼的建设。经过x个多月昼夜奋战,顶住了时间紧、任务重、质量要求高、施工难度大等重重困难,于x月x日全部建成并投入使用。在刚搬进新大楼期间,病房住院病人急增,广大护理人员既要照看护理好突然增多的住院病人,又要规范整理好刚搬进新病房的设施,工作量加大了好几倍,就是在这种情况下,她们没有叫一声苦,没喊一声累,不分上下班,加班加点,有时候甚至连中午饭也吃不上,直忙到晚上八、九点钟,晚上加班第二天照常上班都是常事,她们就是以这种奉献精神,毫无怨言地投入到工作中。没有辛苦,就没有收获,没有付出就不会有回报,正是有了医院领导的高瞻远瞩和坚定决心,有了同志们的辛勤付出和无私奉献,才有了我们现在人人交口称赞的就医环境。巨大的落地窗,采光充分,粉红色的墙面、色彩鲜艳的窗帘和床单,如同居家生活一样。许多病人如愿以偿地住上宽敞明亮的单间,心情舒畅非常满意。考虑到妇女儿童的特点,病房内还专门设有晾衣间,用以晾晒婴儿尿布。细节决定成败,每一个细节我们都努力做到体贴入微,给患者营造了一个温馨和谐的家园。在院领导的`关心和支持下,根据护士的职业要求,我院护士统一着粉色职业装,不仅在仪表上更加符合护士的职业标准,更重要的是符合妇女儿童的心理需求,温馨的服装、装饰彻底消除了患者的恐惧感,使患者产生亲切感和依赖感。
二、细化服务,营造和谐的医患关系
长期以来我院始终把优质服务工作放在重中之重的位置,把细节管理融入一切管理的始终,努力创造以人为本的护理服务品牌。
为了让患者来到我们医院良好的第一印象,我们认真推行“首迎负责制”,在患者入院时,主管护士要起立微笑迎接,安排床位,并交待给责任护士,引导患者至床前,进行入院介绍,护士长在半小时内来到床前自我介绍,并了解患者需求,主动为其解决困难。对患者、家属、来访者、探视人员,护士面带微笑,主动询问,并提供适当帮助。对新入院患者实行三提醒:“请用身份证上的名字”、“请保管好自己的贵重物品”、“请不要让陌生人靠近您的婴儿”。同时严格落实“首问负责制”,接诊护士对病人提出的问题,必须及时给予详细的回答,只要患者或家属找到你,无论你当时是否是责任人,必须为其解决好所要解决的问题,或协助找到相关责任人,不得推诿或搪塞患者。
为了减少频繁交接班,有效杜绝差错事故的发生,自搬入新大楼后,我院护理人员就开始实行8小时值班制,分为白班、小夜班、大夜班,取消了中午班,增加了繁
忙时段的护理人员,为患者提供了更加合理周到的服务。为方便孕产妇住院,我院派出车辆24小时免费接送,出院后的病人进行了电话回访,及时给产妇及儿童提供帮助,尽最大努力方便患者。
我们倡导使用文明用语,严禁服务忌语,提倡医护人员视病人如亲人,对病人要热情服务、真诚服务。推行“八声服务”,即:患者入院热情有迎声,巡视治疗亲切有称呼声,操作前耐心有解释声,操作中温和有问候声,操作失误时有歉意声,要求合作诚恳有感谢声,节日到来时有祝贺声,痊愈出院时有送行声。教育护理人员“为病人多说一句话”:入院时多说一句话,使病人感到温暖;操作前多说一句话,使病人消除顾虑;操作后多说一句话,使病人知晓放心;检查前多说一句话,使病人少走冤枉路;出院时多说一句话,使病人顺利办好手续;为安全多说一句话,使病人避免意外伤害;为康复多说一句话,使病人提高自我防护能力;留标本前多说一句话,使病人能够一次完成,将全程优质服务贯穿病人就医的全过程。
三、勤学苦练,打造优秀服务团队
护理技术水平在很大程度上代表着医院的综合实力,是医院生存发展的核心动力。为了确保建设一支高素质护理队伍,我们非常注重加强护理人员技术水平的提高。我们一方面采取走出去、请进来的方式抓培训、勤学习,一方面组织护理人员苦练基本功、掌握新技术,不断提高护理质量与安全。
我们每年都要聘请专家来院传经送宝,做临床指导,现场讲解。同时选派业务骨干到上级医疗单位进修学习,近两年先后派出20多名护理骨干济南千佛山医院、威海妇女儿童医院进修,多名护士长外出参加护理管理提升班,并把学到的先进经验带回来,组织授课;我们还不断强化学历教育,提高护理队伍知识层次,院领导鼓励年轻护士参加自学、成教、网络等以自学为主的理论学习,现在已有本科毕业生名,专科毕业生名,发表论文20余篇,参加科研一项,获得国家专利两项。
由于我院是专科医院,专业性强,儿科与妇科各有特色。儿科病房和输液中心的护士经常要面对一些还不会说话的孩子和焦躁万分的家长,所以儿科的护士必须具有足够的耐心和过硬的小儿头皮针穿刺技术,才能取得患儿家长的认可。来到妇幼的每一个儿科护士都要苦练基本功,努力钻研头皮针穿刺技术,做到一针见血,成为患儿喜欢的阿姨。在此基础上,儿科病房的护士还积极开展了新生儿洗胃、巧用一次性头皮针留置头皮动脉采集血气标本,一次性头皮针软管用于小儿保留灌肠、小儿股静脉穿刺以及新生儿早产儿的静脉穿刺技术等,使各项操作都能够熟练应用,不断打造儿科的护理精品。
产科病房护士面对的是母婴安全的重任,更要有极强的责任心和技术水平。我院在这方面重点开展了会阴护理、协助患者翻身、压疮的预防及护理、留置尿管的护理、患者安全的管理等基础护理技术,能及无痛分娩、新生儿游泳、洗澡、新生儿疾病筛查采血、胎心监护、新生儿脐部护理、新生儿窒息的抢救等专科护理技术,受到了病人的普遍好评。
为了提升医院综合服务能力,我院今年引进了一大批先进的医疗设备,我们也相应开展了孕期糖尿病筛查等一系列的新技术。3月份,我院综合病区成立,腹腔镜、宫腔镜、无痛流产病人的各项护理工作全面展开,这对我们的护理水平也提出了更高的要求。面对新的形势与挑战,我们始终坚持以先进的理念影响人,高度的热情感染人,精湛的业务带动人,良好的服务感动人,用自己的辛勤的汗水换来患者满意的微笑。
今年我们要以护理服务示范病房创建和医疗质量万里行活动为契机,全面贯彻市
卫生局“优质护理服务示范工程”活动方案,继续完善护理制度,落实管理措施,关注护理过程,解决护理问题,抓好病人安全,积极学习开展基础护理服务、临床护理技术服务,改善医院护理服务质量,增加临床一线护士数量,把时间还给护士,把护士还给病人,增进医患和谐,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,创造服务品牌,展现妇幼风采。
优质护理服务演讲稿9
尊敬的各位领导、士姐妹们:
大家好!在这百花护盛开的五月,我们迎来了自己的节日——“国际护士节”,很荣幸站在这里为演讲,我演讲的题目是<创新服务,创造感动>。
在过去的20xx年,我院开展了优质护理服务活动,我们的护理工作取得了进步,并得到了大家的认可,病人的满意。我们在以下几方面不断进步:1、为病人准备了舒适的住院环境:病室干净整洁、空气清新、床单被褥清洁干燥、床边设施齐全。2、保证治疗顺利进行:如准确及时执行医嘱,不断提高自己的专业知识和专业技能,认真执行交接班制度。三查七对制度、无菌技术操作及消毒隔离制度等。3、做好了各项基础护理和专科护理工作:如晨晚间护理、饮食护理、会阴擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指导母乳喂养技巧等。、另外,我们还要做好病人的身心护理:及时巡视病房、观察病人病情、倾听病人需要,及时解决问题。做到这些我们已经看到我们的病人来源渐渐由看广告入院转换为亲友介绍入院,且介绍入院的.比例占比不断升高,着不仅为医院节省了大笔的广告费用,也是病人对我们护理工作满意的体现。
而护理部今年又开展了“创新服务,创造感动”活动这要求我们在做好以上各项工作的同时,还要与孕妇、产妇及时交流,针对不同的人、不同的需求,及时解决。对于孕妇要讲解自然分娩的知识,用通俗易懂的语言与孕妇沟通互动,带领她们参观病房、产房等,消除
孕妇心理恐惧感。对于产妇要观察产妇身体情况、清洗消毒产妇衣物在产妇不能自理时帮助擦洗身体;帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确的哺乳姿势,合理安排产妇饮食制定营养餐并指导产妇做好产后恢复操,调节产妇心情,多与产妇语言沟通,交流育儿心得使产妇尽快完成角色转换。对于新生儿:要指导科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理规律的饮食睡眠习惯,观察大小便、体温、黄疸是否正常,安抚婴儿哭闹等。
一名真正的好护士不仅是技术上的顶尖人才,而且是最有爱心,最有耐心的。这爱心和耐心是上帝赐给天使的翅膀,是天使带给病人的礼物、作为一名产科护士,我一直觉得非常骄傲和自豪。因为我们的工作是迎接新生命的到来,看着一个个活泼可爱的小天使的降临,内心总会感到无比的开心和喜悦。而我们的工作好不好,产妇心里最清楚。我一直认为,一个受到产妇和家属赞扬的护士才是真正意义上的好护士。产科工作虽然又辛苦,脏又累,但是付出的汗水会的带回报,看到的就是母子平安。看到一又个有一个家庭幸福的从医院走出去,这些都让我感到自豪。
在以后的工作中我会坚持以病人为中心,全面提升优质护理服务工作,增强服务意识改善服务态度,落实服务细节,不断学习努力提高,以更热情的工作态度,更专业的知识,更精湛的技术服务好每一位患者。把繁忙的工作铺成优美的旋律,让婴儿的啼哭化作优美的乐章,做一名快乐的产科护士,将是我永远追求的梦想!
优质护理服务演讲稿10
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家好!
我是来自泌尿科的一名临时护士,很荣幸今日能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。我今日演讲的题目是“微笑护理服务,用心呵护生命。”在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里,活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每一天忙碌穿梭于病房,用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛,让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务,让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员,我工作着、体验着、感悟着。
以“夯实基础护理,供给满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动,旨在为广大患者供给安全、优质、满意的人性化护理服务,护理部高度重视并带领全院相关科室进取响应,科学合理部署,分阶段、分批次的开展此项工程,时至今日催生了一个又一个护理精英,优护天使,她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌,她们热情周到、充满人性化的'护理服务如春风化雨,润物无声,悄然医治着每一位患者的心。一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自我应当做的,这才是真正的尊严,我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’以往有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最完美的诠释。
优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护,而此刻这种情形完全被改变,“陪而不护“甚至将陪人减少到最低,在每周的生活护理服务日,我们会将每一位患者的头发、皮肤、指甲等进行检查,不合格的及时处置,当无数人进入甜美的梦乡时,是谁还穿梭在各个病房之间;
当人们举家团圆的欢庆时刻,是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时,又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们,是那些默默付出,无私奉献的白衣天使!护士在某些人眼里地位低下,但我始终坚信一个充满学识的护士,技术精湛的护士,服务真诚的护士必须会得到患者的信赖甚至敬仰,我们护士每一天利用早上交班的十分钟时间进行学习,资料十分广泛包括疾病常规,健康宣教,专科药物知识,急救药物知识,常用检查,重要的制度,重要的文件等等,学习资料提前告知,便于大家预习,提高学习效果,并且在恰当的时候提问,自律与他律相结合,被动与主动相结合,我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持,总有一天知识会在大家心里沉积。此刻大家遇到疑问不是问教师就是翻阅书籍或是上网查询,构成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度,境界。曾言“护理是一门精细的艺术”,我们要用心护理,拉近护患关系,到达和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是心灵”,作为一名护士,我们要拥有博大的胸怀,纵使受了委屈,我们的脸上依然要保存灿烂的微笑,因为我相信:这微笑是阳光,能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露,能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀,承载了千万个家庭健康平安的期望。
“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程,绝非一朝一夕的事情,但我们深信在医院的正确领导下我们必须会走的更远、迈的更高。护理姐妹们,让我们用勤劳的双手去装扮世界,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩,让青春与梦想一齐飞翔吧!多谢了!
优质护理服务演讲稿11
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家午时好!我这天演讲的题目是:《微笑护理服务用心呵护生命》。
我是来自医院急诊科,很荣幸这天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一齐交流探讨护理服务工作。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要应对各种危重状况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每一天都要应对形形色色的病人,处理得当。
在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最秀丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间应对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一向坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在那里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作潜力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的'两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,透过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。
在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们务必解决的问题,我一向坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的职责心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自我的本职工作后也会主动去到病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
以前有人说过“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我欢乐、我繁忙、我幸福,让它永久成为我们骄傲的主题,让爱永久与你我同在。
我的演讲完毕,多谢大家!
优质护理服务演讲稿12
尊敬的领导,亲爱的姐妹们:
大家好!
我是icu护士。很荣幸站在那里为大家演讲,这天我演讲的题目是:优质护理在我心,行动在前来践行。
诗人泰戈尔说过:“天空没有留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。”从事护理工作,可谓丰碑无语,但行动胜于言语。“白衣天使”是人们赋予的光荣封号,有者无私、奉献、伟大的崇高好处,然而,我们自我真的有这种感觉吗可能我们只是他们眼里打针输液的,可能连起码的理解与尊重都得不到,我们中也许有些人不愿再把自我放在那崇高之地了,因为那样会少些失落和伤感。为什么会有这样的境地呢是我们做的还不够好吗是病人太刁难还是家属太难缠
我们每一天奔走在各个病房,时时刻刻精神紧张,分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足,不管早上是否吃过早餐,大家都会迅速穿上白大褂,戴上护士帽立即进入战斗状态:整理床单位,核实医嘱,为病人打针输液,发药,做各项生活护理、专科护理。我们竭尽全力为病人付出,是不是就就应得到尊重和理解,就能走进病人和家属的心摒除不满了呢但事实是更多的不满和抱怨。
优质护理的宗旨是“以病人为中心”对病人实施正确的诊疗,必要的医学照顾,个性化人性化的的护理服务。它不是车间里的流水作业,而是用心服务,用爱导航。
我工作在icu,重症监护室里发生的故事常常不动声色地体现着“以病人为中心”
icu实行的是24小时无陪护制度,每位住进icu的患者所有的治疗、护理以及喂饭、喂水生活照料全是由护士完成。在icu工作的护士,都有这样一个愿望,要把自我管的病人管理得干净清爽。每一天早上晨间护理第一件事就是为患者进行全身温水擦浴。说出来你们不信,我们碰见几个几年没洗澡的老人,掀开被子,全身发出难闻的汗臭味,用毛巾一擦,皮屑直掉。当我们用四盆水帮一位老人擦洗完后,他热泪盈眶地连声说:“多谢,多谢,太舒服了。”
大多数重症病人是不能讲话的,及时发现问题,靠的就是护士的眼睛和经验。
“咳嗽,再咳一下,用点力气,”我们经常在吸痰的时候,鼓励清醒、气道开放的病人增加咳嗽的次数,气道湿化后患者一阵呛咳,痰立刻从人工气道往外喷,来不及就会喷到护士的衣服和身上,“刚才很不错,来,再咳一次,”尽管谁都明白衣服脏了,要立马换衣服,可我们的`护士眉头都不皱一下,继续鼓励病人咳嗽,清理干净。如果病人状况好转,咳嗽次数增多,吸痰有效,护士们就会很高兴,也仅有这样的天使,他们的爱如此纯洁。
在icu病房外家属的眼睛里,我们只是那进出忙碌,连走带跑的身影,在病房里,我们确是病人身边唯一的依靠。在生命的单程列车上,护士高超的服务,将使人生旅途的终点得到延伸。
提起七十八岁高龄的老院长陈梦樵爷爷,相信在座的很多人都不会陌生。他前年的夏天,因胃穿孔做完手术后转入icu。在icu里开始的几天,生命体征很不稳定,心率快,血压忽高忽低,外周血氧饱和度不梦想,需气管插管,接呼吸机辅助呼吸,病情极为危重。科里的每一个人心里的弦都绷得紧紧的,不敢有一丝的懈怠。护长亲自监督我们给予他翻身拍背防止压疮痰堵,姐妹们每一天给他擦浴换衣,密切观察心电监护之余还与他沟通了解急需。经过几天的努力与悉心的照顾,病情逐渐好转了。之后的几天,老人只要精神好一点,就会跟我们打招呼说笑讲他光荣岁月的故事,直至转出。
没有行动再好的说词也帮忙不了病人,没有行动再好看的微笑也打不开病人的心。在护理工作中实实在在地行动,做到四前:走在红灯呼叫前,想在病人需要前,服务在病人表达前,观察在病情变化前。带上用心的沟通做到五点:仪表美一点,问候多一点,巡视多一点,观察细一点,业务水平精一点。同时,对病人及家属尊重理解些,体贴礼貌些,用我们的行动感化病人,让病人满意,到达真正的优质护理。“白衣天使”是没有翅膀的天使,但仍是纯洁秀丽的化身,慈善的象征。就让我们用勤劳的双手去创造,用满腔的热情去奉献,在平凡的岗位上默默发出自我的光和热吧!
优质护理服务演讲稿13
尊敬的领导,亲爱的同事:
大家好!
金秋十月,又是一个黄橙橙的收获季节,辛劳了一年的汗水,最后得到了回报,然而医院里的护理工作却没有停歇,分分秒秒都是紧张而有序的,再苦再累,看到病人的病情好转由痛苦的表情变成放松的笑容时,什么都值得了!在平凡的护理岗位上时时刻刻谨记他们是一帮可怜的人,一帮被病魔被厄运缠绕的以前像咱们一样健康的人,咱们要用咱们最大的潜质帮忙他们,让他们再次沐浴在春天的阳光里,国家培养了咱们,教会了咱们知识教会了咱们做人,是时候回报社会了。创优,就是在平凡的工作中严谨慎独,提高护理质量,用爱贯穿每项操作,轻一点再轻一点,笑一点多笑一点,更好地为病人服务。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的`是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
岁岁年年多少事,迎来送往何其多。有人算过,一个晚上,上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多,也许您不相信,但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路,我们脚下的路能与之媲美吗?我想,答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们只有默默的奉献着自己的光和热,默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
我的演讲完毕,谢谢大家!
优质护理服务演讲稿14
无私,你的奉献不计,因为你的名字叫白衣天使,从踏入卫校的第一天起,我的人生字典里就融入了这个特殊的名词,对做一名真正的护士更多的是憧憬,是期待,当属于我的第一个护士节来临的时候,少了几分兴奋,几分浪漫,多了一份真实的体会,其实,也没什么,护士的生活本生就是这样,她们是实实在在的,容不下半点浪漫,她们并没有被光环围绕,围绕她们的是一个个被病魔缠身,痛苦呻吟的患者们,人生中,选择了护理职业就注定要为此牺牲一切,用爱的付出换取他人健康幸福,用爱的牺牲欢乐世间千万家人,南丁格尔的继承人始终是在用生命实践神圣的誓言,哦!护士,你的爱是那么的广博无私,世界所有生命都因你而永远健康,勃勃生机。
崇高的理想是人生的精神支柱,然而仅有理想是不够的,因为理想只是人们在观念中对美好目标的一种向往,要使之成为现实,还要付诸于实际行动,从我踏上工作岗位的第一天起,优质护理这个新名词便常在我耳边响起,护士长对我说,注射室的工作不能满足于只会打针输液,要学会用爱心,耐心,细心和责任心与每一位患者沟通,交流,尽量满足患者的需要,我们的目标是患者满意,社会满意,政府满意。我曾迷惘,也曾忐忑过,我好害怕,害怕岁月的煎熬让我流逝年轻美貌的面容,我害怕面对患者及患者家属不理解的眼神,我害怕何时一不小心就会铸成无可挽救的大错。
记得去年冬天有一次,一位80岁的老爷爷来我注射室输液体,家属送下老人便去工作了,由于液体冰凉,老人输到一半时冻的直哆嗦,看到这种情况,我立刻到老人身边问,爷爷,你哪里不舒服是不是很冷呐,老人说:“是有点冷啊。”我急忙说,那我把您扶到病房里您躺到床上去输吧,老人看了看我,似乎感受到了我的真诚,笑着说:“好啊,谢谢你啊,小姑娘”我拎起老人的输液瓶边笑着说:“不用谢的爷爷,应该的。”我扶着老人躺到床上,盖好被子,正准备去帮老人罐个热水瓶,老人说:“我没有家属陪,而且我的腿脚也不太方便,看你们那么忙,实在是不想给你们添麻烦,所以就想坐到大厅里输,液体完了也好叫你们换液体,没想到输到一半实在是冻的不行了,呵呵”听到这里,我万分感动,我在想,这虽然是一件小事,但这样微小的一个举动却可以温暖他们的心,让他们对我们如此的理解,我说:“爷爷,真的很感动,有您这样理解我们的病人,哪怕我们再忙也很高兴,也很乐意为您服务,您等着我去给您罐个热水瓶。”老人看着我忙碌的.身影,露出了欣慰的笑容,此时我也觉得我真象一位天使。
天使,是美的象征,我们渴望成为真的天使,不仅仅因为她的美丽,而是因为她能给人们带来美好幸福的生活,护士,这个平凡的职业,之所以被人们成为白衣天使,不仅因
为她们身着美丽的白衣,还因为她们凭着燃烧自己,照亮别人的坚韧信念,像春风拂去人们的疾苦,用热血,温暖寒冷的心腹,用爱的丝线,缝合病人身心的创伤。我不是天使和守护神,我是一名护士,我是南丁格尔的学徒,在拯救患者和伤员的这个大家庭里不断的实现着我的理想。
优质护理服务演讲稿15
尊敬的各位领导、评委、护理同仁们:
大家!下午好!
我是来自**医院急诊科的**,很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛,能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。
我今天演讲的题目是:微笑护理服务 用心呵护生命。
“用心传爱做护理,优质服务保质量”,这句话说来容易,坚持不懈做到却是很难,尤其在人流涌动的急诊科,要把走马灯似的每个病人无微不至的悉心照料,更是不易。有人说,急诊科的护士最漂亮,因为我们代表的是医院的形象;有人说,急诊科的护士最勇敢,因为我们要面对各种危重情况,镇定而对;有人说,急诊科的护士最善于沟通,因为我们每天都要面对形形色色的病人,处理得当。在大多数人的印象中急诊科护士总是忙碌而略带几分严肃,而我觉得急诊科护士的微笑最美丽、最动人,因为它使病人感到亲切、感到安慰、感到温馨,温暖着一颗颗因疾病而变得冰冷的心,使绝望的病人重新树立起生活的信心。听到“您好”的同时送上微微的一笑,我深知急诊科作为医院的窗口科室,总是第一时间面对危、急、重症病人,肩负着挽救生命的重任,承载着病人家属的期望和医院领导及社会的重托,其服务质量直接关系到医院在社会上的整体形象。如何让“窗口”形象更加亮丽,我坚信“微笑是世界上最美的语言”。在工作中我一直坚持用微笑温暖每一位病人,用心去呵护每一个受伤的生命。
记得有人说过:创优无止境,服务无穷期。在急诊科上班已有两年时间,在在这里让我深深地体会到:作为急诊科的护士,不仅要有丰富的理论知识和扎实的实际操作能力,更要有温暖精心的呵护和热情细心的服务。在工作的两年里,在护士长的带领下,我始终坚持将“严、慎、细、实”的作风及细致化的服务,融入日常工作的每个环节。用一句问候、一丝微笑、一个眼神、一下搀扶、一杯开水以及全程陪同患者做相关检查、护送住院等,通过这些微不足道,点点滴滴的细节,来传
递着我们急诊护士的护理职业道德和优质的护理服务。 在急诊患者或家属还未与医护人员建立良好的信任感前,对医护人员的每一个细微环节都十分敏感,如何拉近护患关系是我们必须解决的问题,我一直坚持主动沟通,主动关怀,时刻以病人为中心,急病人之所急,利用高度的责任心和爱心,细心的呵护没一个病患。用我们的.“五心”护理服务感动每一位患者。同时我们在完成自己的本职工作后也会主动去到
病人身边,和病人聊天、宣教疾病的相关知识做好健康教育,从而增进护患沟通、促进护患关系和谐。
曾经有人说过”拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士“。白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了与恋人的相聚,却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福,不是不爱家人,而是无法割舍对这份职业的牵挂。我很骄傲,因为我是一名救死扶伤的白衣天使。我很荣幸,因为我身属团结奋进,无私奉献的团队。我很自豪,因为我的身边,有无数甘于在平凡的岗位上创造不平凡业绩的人!
我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值,我工作、我快乐、我繁忙、我幸福,让它永远成为我们骄傲的主题,让爱永远与你我同在。
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