项目销售最新工作总结

时间:2023-03-22 08:40:22 工作总结 我要投稿
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项目销售最新工作总结

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家整理的项目销售最新工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

项目销售最新工作总结

项目销售最新工作总结1

  我从XX年XX月被提升到公司管理部,担任楼层主管,感谢公司领导能给我一个创造、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是,维护整个商场现场经营秩序的有序运行。具体日常工作内容,主要有员工规范管理,商品售后服务等。

  半年来,在各位领导的关心,同事们的支持配合,较好地履行了自己的工作职责,并接管了商品管理的各项流程。加强现场巡视,保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场,工作内容非常具体,琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心,保证经营现场对各种具体,琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便,舒适的购空间。

  一、以下是半年来我商场商品管理的总结

  1、大型市调共XX次,参加市调柜台XX个,市调单品共XX个,需调价XX个,已调XX个,以下柜XX个,未调XX个,以售完XX个。小型市调XX次,对XX家电与我商场家电相比,进行调价处理。

  2、商场共进新品商品XX个,窜货XX起,同意上柜XX起,退货XX起,XX起卖完不再进货。

  3、对商品质检XX个。

  4、对XX个柜台商品资质的跟换。

  二、我计划以下工作战略

  1、进一步加强人员管理,从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特别,更没有私情,不提倡对一些表现出色者实行特例,这样会伤害纪律的严明和管理的权威。奖罚公平,做到奖有理、罚有因。

  2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管,必须以其良好的心理素质,以敏锐的观察能力,良好的服务态度和说服能力,晓之以礼、动之以情,做好员工的思想工作。

  3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货,商品以次充好及提供三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。

  4、加强监督管理机制。对于卖场出现的情况及时记录、汇报,做出及时解决,并帮助员工改进工作。

  5、加强情感式营销,通过对员工进行宣传、教育,以其规范陈列、诚信服务的管理达到吸引客源,促进销售目的。坚决做到言出必行,出现工作上的失误及时解释或道歉。

  三、自身的不足

  在近半年的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面:

  1、忙忙碌碌。

  每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过XX经理多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,

  在新的一年里,我准备按照XX经理所教的',把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。

  2、缺少经验。

  在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和顾客和业务员打交道,经常遇到些一时难以解决问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同时也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。

  3、缺少激情。

  在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,总有缺少工作激情时候,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。

  各位领导,同事,XX年让我依依不舍。在这XX年里,曾流过辛勤的汗水,也流过泪水。正因为经验了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长,进步着。在XX年的工作中,我将加强学习业务知识,进一步提高现场管理与自身的管理水平。多配合各柜组长及时将合理化信息和建议传达业务员,提升商场的经营效率与经营形象。希望自己今后能快乐地工作,并在工作中找到更多的快乐!

项目销售最新工作总结2

  首先,项目信息来源、有以下几种途径

  1、电力设计院,轻工设计院、这找到信息准确

  2、通过老客户介绍客户或者新建项目

  3、招标网、发改委网、项目网、同行网上业绩、电力行业网站、如国电商务网

  4、资源共享、信息互通、多与行内人事联系沟通、便于了解信息与项目发展

  5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分联系

  其次,项目跟踪通过以下方法

  1、电话与邮件经常与有项目客户联系、掌握项目发展情况的

  2、通过设计院与招标网、了解招标信息、

  3、三次以上到客户与设计院那里沟通联系、该项目主要负责人清主要负责人际关系

  4、通过各种渠道了解主要竞争对手的情况的、争取相应的措施

  5、通过公司领导或者朋友找到上层关系、重大项目一般需要上层关系来运作

  然后整合同签定,注意事项如下

  1、如果客户签定合同时,加一些其他东西、一定要弄清价格看是否加钱、在签合同 2、尽量把合同的供货时间签的`长一些、便于公司供货准备与运输

  3、付款尽量不留或者少留质保金,争取一定比例的预付款

  4、知道货物验收的主要负责人、便于验收签字

  最后、回款与售后服务

  1、给客户安装调试后、找到验收人与其处理好关系,尽快找相关、领导签字手续,要货款

  2、对于客户定期电话回访了解使用情况的、解决客户问题、需要的话尽量上门服务

  3、业务人员经常联系客户沟通感情、便于下次购买及介绍客户

项目销售最新工作总结3

  20xx年的工作已经结束,关于XX年的工作总结以及10的计划和建议如下:

  一、学习

  1.在进入公司的8个多月时间里,从新进员工成为正式员工,在不断的充实和学习的过程中深刻的体会到房地产的激励竞争,并且在不同的情况下,犹如逆水行舟,不进则退。

  2.通过平时与同事、领导之间的讨论及观察的过程里提升了自身的专业知识,谈判和沟通技巧。

  3.积极的完成公司下达的各项任务,认真配合领导及同事的工作,共同完成搜集各楼盘的资料信息,且互相探讨交流,做到知己知彼,百战不殆。

  4.在与客户沟通的过程中,想客户之所想,并给予合理的.置业建议,告知相关的房产信息,积极配合客户完成置业计划,并深得客户信赖。

  5.俗话说“人无完人”,工作过程中也难免有自己处理不好或是不够圆润的方式、方法,通过同事及领导的指导、帮助得以解决。

  6.虽然在最后一个月未完成销售任务,但我始终相信“业精于勤而荒于嬉”,用事实最终的结果证明才是最好的结果。

  二、新年伊始,制定学习计划是必然的

  1.完善自身充电,补充有利于工作的销售知识能量,并积极参与相关的房地产信息交流的平台。

  2.多学、多看、多练积累经验,做到与客户沟通时更能信服于人,做到处事想法更家圆润,做到完成销售任务的同时,能超额完成。

  三、建议:

  希望公司在佣金、节假日、社保方面的问题给予正面回应。

  以上为20xx年的总结,及对20xx年的计划、建议。

项目销售最新工作总结4

  首先,项目信息来源。有以下几种途径。

  1、电力设计院,轻工设计院。这找到信息准确,

  2、通过老客户介绍客户或者新建项目。

  3、招标网。发改委网。项目网。同行网上业绩。电力行业网站。如国电商务网。

  4、资源共享。信息互通。多与行内人事联系沟通。便于了解信息与项目发展。

  5、充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理联系。

  其次,项目跟踪通过以下方法

  1、电话与邮件经常与有项目客户联系。掌握项目发展情况。

  2、通过设计院与招标网。了解招标信息。

  3、三次以上到客户与设计院那里沟通联系。该项目主要负责人。理清主要负责人际关系。

  4、通过各种渠道了解主要竞争对手的情况。采取相应的.措施。

  5、通过公司领导或者朋友找到上层关系。重大项目一般需要上层关系来运作。

  然后,合同签定,注意事项如下

  1、如果客户签定合同时,加一些其他东西。一定要弄清价格看是否加钱。在签合同。

  2、尽量把合同的供货时间签的长一些。便于公司供货准备与运输。

  3、付款尽量不留或者少留质保金,争取一定比例的预付款。

  4、知道货物验收的主要负责人。便于验收签字。

  最后,回款与售后服务。

  1、给客户安装调试后。找到验收人与其处理好关系,尽快找相关。领导签字手续,要货款。

  2、对于客户定期电话回访了解使用情况。解决客户问题。需要的话尽量上门服务。

  3、业务人员经常联系客户沟通感情。便于下次购买及介绍客户。

项目销售最新工作总结5

  光阴似箭,转瞬间,又到年终岁末了。沉思回顾,在XX超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自XX超市这个大家庭,为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

  现将自己XX年的工作总结如下:

  一、XX市场工作阶段

  XX年春节后,我依旧负责XX市场的各项经营工作,在与XX经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。XX月份XX市场超市开始构想到XX月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在XX总与XX店的指导下,XX市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市的业务知识又得了系统的.强化。

  负责XX市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在XX市场工作得到最大的收获。

  二、XX超市工作阶段

  XX月份因工作的需要,我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

  虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭,对XX超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向XX请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长XX深入交流。在短时间内与相关主管建立了融洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。

  店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。

  三、人员管理培训工作

  作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

  首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。使员工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

  但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

  对员工培训也是一名主管的重要工作,最早自XX市场的50余名员工到XX市场超市的XX名员工再到XX月份XX超市XX余名员工的培训,通过一次次的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

  四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

  超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

  五、不足方面与下年工作思路

  俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一年时间,具体开始超市的工作才近XX年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

  面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

  总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

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