办公室工作总结【推荐】
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是小编收集整理的办公室工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
办公室工作总结1
20xx年是我公司夯实基础、加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门，公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下，遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神，紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制，认真分析公司整体发展形势，注重细致的调查研究与讨论，结合公司实际，在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上，加大公司内部管理力度，团结进取，勇于创新，较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
一、 20xx年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理，促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在，也是提高公司工作效率，顺利完成各项任务的前提。20xx年，我们把内务管理摆在突出位置，从多方面入手，积极开展改革、落实、监督活动，取得了显著成效。
（一）继续健全各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平
今年以来，办公室在公司原有制度的基础上，又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《20xx年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《20xx年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《20xx年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台，还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后，办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说，为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风，办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到，并每周不定期抽查出勤情况，月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则，全体员工认真遵守，彻底改变了过去工作纪律涣散的现象，工作效率大大提高。
随着考勤制度的加强，卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施，着力压缩了公务开支，节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上，严格遵守各项规定，规范了办理程序，从严把好了文字、签发等关键环节，提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管，认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施，加强了公司的科学管理和规范运作，逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围，为公司下一步‘内强素质，外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。
（二）加大考核力度，确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现，办公室加大并严格执行了《工作考核制度》，每月初对各处室下达工作计划，月中会同财务处检查工作进展落实情况，月末汇总考核。月度工作考核项目分为：日常性工作；月度安排的具体工作；公司安排的`临时性工作。对没有落实或没有完成的，按照公司综合考核办法，每项扣负责人和责任人各2分。
并坚决进行处罚。比如：五月份，公司员工手机被盗，根据物业办与公司签定的目标责任书，扣除值班门卫当月收入的3，物业办负责人当月收入的；办公室一员工因某项工作没完成被扣罚2；六月份，一员工因某项工作没完成被扣罚4。通过考核结果与员工收入挂钩，刺激了员工的工作积极性，增强了员工的工作热情，体现了“奖优罚劣”的新机制，促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
（三）层层落实责任，严格控制支出
年初，我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标，将各项目标、任务进一步细化，与每一位员工分别签定了责任书，层层落实责任，使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。20xx年，办公室全年经营开支目标费用为9。8x元。截止11月底，累计开支万元，占全年计划的%，基本上达到了预期控制目标。
（四）加强办公室文档等基础工作
文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种、种原因，有薄弱之处，今年以来，办公室努力加强这项工作。在文件收发上，严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定，加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理，规范了公文办理程序，提高了办文效率。全年处理收文件，发文件，对各类来文认真登记，及时传递，无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关，落实专人负责，做好所属单位复印结算，节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道，完成了20xx—20xx年的档案整理工作，并按省档案局新的规定，以件为单位整理装盒，编目造册，实现了查阅有登记、有记载，有效地利用了档案资源。
此外，通过全面了解掌握全公司各方面工作情况，起草各种综合材料1份，包括《20xx年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持共产党员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《20xx年上半年反工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期，举办了十一期宣传专栏。
（五）做好劳资和三金的管理工作
今年2月份，我们以地铁司〔20xx〕2号文件申报了20xx年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意，人均增资24。另外，按照公司综合考评办法并依据20xx年度综合考核结果，经20xx年2月18日公司行政办公会议研究，决定对张雷等14位优秀员工，每人/月增加两档技能工资，自20xx年1月起执行。
为了做好“三金”的申报缴纳工作，我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习，目前，“三金”管理工作已正常化，每月按时申报缴纳，并分别建立了台帐。
（六）继续推行人事分配制度改革
为了进一步深化改革，强化管理，根据公司今年总体计划安排，继续推行人事分配制度改革。上半年，我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案，并经多次会议讨论，于后半年出台实施。人事管理方面，实行分级聘任（聘用）、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制，即：中层管理人员实行岗位职务聘任制；员工实行双向选择、择优上岗；全员实行劳动合同制；新增人员实行招聘制。分配制度方面，实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴，津贴标准随公司效益浮动，按考核结果发放。通过这次改革，彻底解决分配上的平均主义，用人上的论资排辈。
此外，按照人民政府、铁道部《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》（政函〔1997〕193号）的有关规定，选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务；徐西久同志出任西延公司监事会监事职务；严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务；经省委企业工委同意，推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
（七）规范车辆的使用和管理
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理，今年上半年，我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定，规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干，三名司机同志都爱惜车辆，爱岗敬业，及时掌握了解车况，发现问题，及时维修，为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作，按公司车辆管理暂行办法，重视驾驶员的安全教育，保证了全年无事故发生。
（八）精心组织、开好会议
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排，做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份，全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办，会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织，没有出现大的漏洞，展示了地铁公司的良好形象，也体现出公司办会工作人员的素质。
（九）加强业务学习，进一步增强员工素质
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能，逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才，我们在努力搞好内务管理的同时，根据办公室每个岗位的需要，以多种方式，开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班，使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动，教育和引导员工增强学习的紧迫感，促使其养成自觉学习的习惯。其次，注重帮带作用，让老同志帮助新来的同志，力争在工作中做好每一件事情，并很快提高。此外，广泛开展内部交流，相互争论探讨，力争在探讨中共同促进、提高。目前，全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨，而且独立完成工作任务的能力逐步增强，工作质量和标准有了明显的进步和提高。
（十）强化作风建设，进一步转变工作作风
在作风建设上，我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外，重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”：即不让领导安排的工作在自己这里延误，不让办理的文件事项在自己手里积压，不让各种差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”：即从被动应付向主动超前转变，从完成具体事项向加强综合协调转变，从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变，从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设，员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作，办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班，也从来没有因此而影响第二天工作，均能按时上下班。同时，我办人员主动围绕公司的工作思路，积极想办法，踊跃拓思路，做好本职工作的同时，努力为公司的深入发展献计献策。
（十一）努力做好支部、纪检、工会有关工作
由于公司支部、工会没有配备专职人员，所以大量的党务工作，纪检工作，工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时，我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年，我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作，起草了支部工作报告及有关材料，为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面，我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份，派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。
为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作，根据省委企业工委的通知要求，我们及时购买了两个《条例》，每位党员人手一套，并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外，根据省企业纪工委的要求，我们还开展了建立警示训诫防线教育，开展了保持共产党员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面，为了活跃职工生活，今年1月份，我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。
二、工作中存在的问题
回顾20xx年，我办虽然做了大量千头万绪的工作，取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点：
一是政治理论学习和业务学习抓得不够，人员素质有待进一步提高；
二是人力资源开发和管理比较滞后，需加快改革步伐；
三是各项规章制度有待进一步建立和完善；
四是考核工作有待进一步加强；
五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下，根据公司的具体情况，进一步开创性的开展工作；
六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
三、20xx年工作思路
鉴于公司过去几年的实际经营发展情况，办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自20xx年以来，特别是20xx年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来，在公司刘强总经理的领导下，短短两年时间，公司内部管理有了很大提高，对外形象、企业声誉有了极大提高，与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。
为此，我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围，认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策，遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神，在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下，紧扣公司快速稳步发展大局，努力增强主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥参谋助手和综合协调作用，为公司的全面发展作出积极贡献。具体思路
1，谋求工作新思路，推进运作规范化，大力整合人力资源，狠抓公司内部建设，全面提升企业整体形象。
2，以加强办公室力量为新起点，以更高的标准开创新的工作局面。
20xx年，办公室拟开展“123451工程”创建计划，即：坚持一个信念（抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键），实践两个理念（只有继续深化改革，公司才有希望；只有全员努力拼搏，公司才会有灿烂的明天），强化三项服务（为领导的决策服务；为处室的协作服务；为公司员工服务），突出四项工作（贯彻执行领导意图；管好基地稳定创收；抓好公司日常事务；保障公司后勤服务）强化五个意识（团结意识；进取意识；创新意识；竞争意识；集体意识）锻炼一支队伍（用则能战，战则能胜）。
3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞，防止意外；加强考核工作，严格考勤纪律；理顺工作关系，使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加强政治理论和业务学习，不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力，队伍不断优化，主动性和创造性进一步增强。
7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出，加强文印室的管理及成本核算。
8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作，注重实际，不流于形式，把工作做到实处，及早发现问题，及时上报领导，及时解决问题。
9、巩固和强化公司作风整顿，进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起，说好每一句话，办好每一件事，待好每一个人，推进服务用语规范化，切实改进服务态度，使各项工作有效、有序的开展。
10、注重质量，讲求实效，办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。
11、及时、准确、全面收集信息，利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
12、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育，坚决杜绝驾驶员酒后驾车，做到警钟长鸣。
13、按照上级的要求，积极做好党建、纪检、工会等各项工作。
办公室工作总结2
一学年来，办公室在领导的关心指导下，在各科室及级部的大力支持帮助下，积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务，充分发挥职能作用。现将主要工作情况，总结如下：
一、完成长传下达工作
以办公平台为依托，推送、传达通知、信息等近2000件，协调各科室工作合理分工，积极跟进重要工作的完成情况，确保各项工作保质保量完成。
二、做好活动接待工作
协助各科室组织各级各类活动，保证活动场地整洁，活动准备充分，活动效果良好。工作中强化服务意识，做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来，共协助组织学校活动20余次，并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。
三、负责日常行政工作
负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作，同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。
四、协调各口相关工作
注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通，确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展，如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查，参与督导、惠民档案整理工作。
五、妥善处理惠民工作
认真学习惠民服务工作手册，完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程，秉着先沟通撤诉，后“一次办结”的原则，对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警，结合预警问题，对问题清单进行研判，联合各相关科室，尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动，发放惠民服务卡，开展大家访，宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议，总结汇报学校惠民工作的同时，学习兄弟学校先进经验，结合学校实际，不断完善学校惠民服务工作。
一年来，办公室人员工作着，反思着，成长着，也在不断的'探索着未来的发展之路，在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精，敢于创新，为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。
1、常规工作精细化。
2、份内工作创新化。
3、惠民工作灵活化。
办公室工作总结3
时光荏苒，岁月如梭，转眼间。20xx年下学期的办公室工作即将落下帷幕。在院领导的直接指导和年级辅导员的精心辅导下，办公室的工作在良好的氛围中有序展开。现将本学期办公室工作总结如下、
一、加强内部建设。
办公室是一个核心部门，发挥着纽带和桥梁的作用。本学期，我们办公室整合资源，拓展职能，使工作更加高效，具体措施如下：
1、健全各项规章制度，规范工作程序。为适应学院的管理，我们制定了规范的考勤、值班制度，对年级干部进行严格要求，使得09级各项学生工作制度化、规范化、科学化。
2、制定好年级干部以及各班班委的通讯录，便于各项学生工作信息通畅以及各学生干部之间的交流联系，利于工作开展。
3、协调各部门之间的联系，各项学生工作的顺利展开需要各部门的团结协作，办公室作为纽带，加强各部门之间的联系，增强了整个年级干部队伍的凝聚力。
4、组织召开例会，每周一次的例会，办公室都会对各项工作进行总结以及做好下周工作的安排部署，使得各项工作有条不紊的进行。
二、明确分工，细化责任。
1、事务通知。办公室负责下发各项通知，确保了年级信息的流通。
2、档案管理。档案管理是办公室的一项日常工作，本学期办公室规范了管理制度，对各班上交的文件进行催交和分类这里，便于在需要的时候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各项工作的后勤保障，我们在继承原有的保管制度的基础上，按照办公室章程对办公室财物的安放和借记都做了细致的说明和安排，有效地避免了财物的损坏和流失。
三、其他工作
为了丰富同学们的`课余生活，09级开展了许多有意义的活动，在活动的前期，我们办公室协助各部门做好活动前期的准备、活动的通知宣传以及经费的预算工作。活动结束后，办公室进行了活动总结和整理。收集同学们的反馈意见，并督促宣传部做好活动后期的宣传以及宣传板的回收工作。
回望这一学期的办公室工作，我们深深地体会到，每一项工作的有序展开都离不开领导和辅导员的关怀，都离不开各部门的大力支持和全体学生干部的级兢兢业业的奉献，更离不开广大同学的帮助和理解。当然，我们的工作也存在着一些问题和不足，在今后的工作中，我们会积极听取各方的意见和建议，努力弥补自身的不足，团结进取，锐意创新，争取使下学期的办公室工作再上一个台阶。
办公室工作总结4
作为一名大一新生，大学生活与我，充满着无数新奇与挑战。幸运的是，我在开学之初选择了加入大学生素质拓展中心。这是一个充满爱的大家庭，在中心的一年里，我感受到了家人的温暖。我们中心人是一群有理想，有朝气，敢拼搏的上进青年。这一年里，我经历了许多、许多
第一次中心活动，便是针对新加入的部员做的素质拓展训练。一个上午的时间，所有队员团结在一起，克服一个又一个的困难。体验过未体验的，感受过未感受的。让身为独身子女的我们明白了1+1远大于2的神奇力量。训练中，团队的团结意识空前高涨。训练结束后，所有人，意犹未尽
第一次接触办公室的工作内容是做一个会议记录。那次会议是为中心承办的挑战杯为参赛选手的一个简短的培训与经验交流会。我是作为会议记录员出席。一个会议，一场比赛，记录员是不可缺少的。因为，有了时间的洗礼，记忆总会被消磨，留下的只有用笔写下的记录。这便是办公室的重要之处。
第一次联欢是中心的元旦晚会，原来中心人不只是精神强大，工作能力出色，还是多才多艺！精心布置的舞台，完美的音效与灯光设计，动感的'舞蹈，动听的歌声，诙谐的游戏，一切一切都给所有中心人留下了完美的狂欢之夜的美好回忆！
第一次大型户外活动是我们中心与渤大车协的联谊活动。中心真的选择了一个非常出色的合作伙伴。经过一周的与车协一起的早操训练，我也非常欣赏这支拨打第一社团的风采。在那一周中，我见识到了车协人的团结、坚韧，这也是我们应该向他们学习的地方，也是这次活动的目的所在。两支优秀的社团，互相学习，互相帮助。最后，中心与车协一同举办了一次读书活动，作为这次联谊的成果展。这次读书活动展示了各自的风采，增进合作，使我们两个团队更加融洽。妙哉、妙哉！
第一次举办的大型活动是“迎校庆、素质拓展杯、辩论赛”。这是一次面向全校十七个院系的大型活动，也是对中心的一次挑战。在这次活动的前期，我是以一个参赛选手的身份，代表我们院参加比赛。虽然只经过了两场比赛，但是，两场比赛足矣。辩论赛真的是对选手有着极大考验的项目。他对选手的口才，应变能力，台风等各方面都有着极高的要求。比赛后期，我便以一个工作者的身份参与其中。赛前的准备工作让我见识到了中心强大的组织能力与运作能力。每个人各司其职，分工明确。若说中心是一部工作着的机器，那么我们每个人都是这机器上的一个零件。零件的运转带动着载体，飞速前进！！比赛的顺利进行和完美落幕，便是对我们的能力的最好证明。
第一次培训是为选拔素质拓展教练儿进行的小培训。刚开学的那次素拓训练给我留下了很深的印象。我想更深入了解素拓的魅力所在，不止以一个被培训者的身份，更想以一个组织者的身份！两种不同角色的转换，让我深深的沉迷于素拓之中。后来，组织的一次名为“沙漠淘金”的选拔活动，在我们小组的默契配合下，我们去的了第一名的好成绩！虽说运气占一部分成功的因素，但是，队员的默契配合，对未来情况都仔细考虑，也是我们成功的关键！这次成功再一次让我了解了团队配合的重要性。
大学生素质拓展中心，在我的一生中，留下了许多美好而难忘的第一次，这些难忘的回忆，都是我生命中不能忘记的瑰宝，给我勇气给我力量。很幸运成为一个优秀团队中的一员，在这个团队中锻炼我自己，提到我自己。希望今后的日子，我也能伴随着大学生素质拓展中心，一直走下去！越走越远！
办公室工作总结5
光阴如梭转眼间期末将至，社团联合会工作已接近尾声，繁忙了一个学期的社团联合会工作在学校团委的有效指导下，全体成员以及全体社团的共同努力下，本学期的各项工作划上了一个圆满的句号。
社团联合会紧密围绕学院的十年卓越进程计划，稳步推进社团联合会、社团工作的有序开展，大胆推进工作进程，完善社团管理模式，为引导各社团开展健康向上的校园文化活动，丰富学生第二课堂生活，做出积极贡献。
为实现社团联合会工作创新性的探索，完成“百团计划”，社团联合会将不断总结经验，突破工作难点促使社团工作取得新进展，现将社团联合会20xx学年下学期总结如下：
一、回顾工作，完善组织建设
1、完善组织建设，深化服务意识。关注社团动态，凝聚社团力量。社团联合会是一个以学生为中心的作为学院不可缺少的学生组织，丰富了学生的第二课堂生活。社团联合会十分关心每个社团的发展趋向，为社团工作出谋划策，也为每个社团给予很多的帮助和建议。
2、社团联合会招新工作，为社团联合会注入了新的血液，为11-12学年社团联合会工作的顺利开展奠定了坚实的基础。社团联合会工作总结3、各社团有序开展社团招新活动，向新生们展示出自己的特色，丰富学生的第二课堂生活。
二、树立正确理念，提高工作觉悟
本学年，社团联合会继续加强内部思想建设，在全体社团联合会成员中树立“管理并服务于社团”的工作理念——社团的健康发展离不开社团联合会的监督、引导，但单纯依靠管理监督是行不通的，应注意服务与管理的并重;只有社团联合会工作到位了，必要的服务做好了，社团联合会才会更加依附于社团联合会，社团联合会对社团的`管理工作才能真正落到实处。社团与社团联合会共生共荣。
在日常工作中，社团联合会要求全体成员树立踏实认真、身先士卒、积极主动的工作作风，主动关心社团、帮助社团，树立主人翁意识。
三、社团风采，魅力无限
1、定向越野比赛
为了推动全体同学健身，加强体育训练，提高身体素质，特举办定向越野比赛。希望借此展现出学生坚持不懈的精神，集体荣誉感以及团队精神。
2、校园舞蹈大赛
为推动全体同学老师健身，弘扬舞蹈文化，进一步丰富同学们的课余文化生活，加强大学生艺术素质教育，同时为我校迎评促建添砖添瓦，提升学院校园文化的层次和品位，特举办校园舞蹈大赛。希望借此展示当今学生的青春风采，繁荣校园文化，营造高雅的文化氛围，凸显张扬的个性，培养校园舞蹈新势力，提高同学们的综合素质。
3、话剧专场表演
为了营造一个更为热情昂扬,激情四溢的校园气氛,更为融洽和谐,多姿多彩的校园环境。为了进一步弘扬校园文化，丰富大学生的课余文化生活，加强大学生的艺术素质教育，同时为了我校十年“卓越进程”的推进，特举办话剧演出专场大赛，希望借此展示大学生的青春风采，凸显张扬的个性，培养各位同学丰富的想象力，开拓大家的思维。让大家在这个冬日享受阳光倾泻的温暖。感受话剧带来的独特魅力。
4、社联晚会
让更多的同学了解社团联合会，了解社团，感受不同社团带来的独特风采。社团联合会在学院的大力支持下，于20xx年12月10日举办这一年一度的大型社联晚会，在我们回顾光辉历程的同时追随学院的十年卓越进程计划，不断完善自我、扩大我们的影响力，跟着学院的步伐前进，为阳光学子创造阳光平台，增加校园文化艺术气息。
四、加强内部交流，提升组织凝聚力
组织内部的凝聚力决定着组织整体的战斗力。本学期，社团联合会继续加强社团联合会内部交流，提升组织凝聚力，社团联合会成员之间、部门与部门之间、各部门内部都有形式多样的交流活动;成员
的聚餐、部门与部门间的联谊、部门内部的座谈、集体出游等活动不仅调剂了生活放松了身心，还增进了彼此的了解。
社团联合会一直注重内部管理的人性化，在处理上下级关系时，强调彼此尊重，相互支持，坚决脱离群众的不良工作作风，干部对下级同学的学习、工作、生活要多关心、多帮助;同时，在大型活动中，注意多部门的整体协作，增强集体荣誉感和归属感。
五、加强制度建设，完善奖励机制
本学期，在全部社团联合会部门中推行优秀干部、干事评选制度，社团联合会对工作积极、优秀的干部、干事，对其工作进行肯定、证明。这一制度极大调动了社团负责人的工作积极性。
完善的奖惩机制有利于充分调动组织成员的工作积极性，社团联合会制定了针对各社团的“十佳优秀社团评选”“星级社团评选”细则。本着公平、公开、公正的原则，对社团工作进行考核评比，鼓励先进。强化社团联合会制度的执行力度，按制度办事，依责任奖惩，让社团联合会各项工作有章可循。
六、工作展望
对于下学期，我们的工作重心将要着重于让更多的同学了解社团联合会，深入社团，扩大规模。通过社团联合会的各种活动将社团联合会的成员和社团的风采展现出来。
办公室工作总结6
20xx年，对党办来说，是不平凡的一年，是花大力气做好常态工作的一年，更是在党委和院部的指导下，奋发努力，团结拼搏，确保几大中心任务顺利实施的一年。在院党委的领导下，以十六大 一、主要工作重点
在做好日常工作，逐步理顺工作规范的同时，围绕今年医疗卫生系统形势和上级要求，着重做好保持共产党员先进性教育、城调队检查、管理年的纠建和“双优”检查及万人问卷工作。
（一）承上启下，组织协调，扎实开展党员先进性教育活动
从7月12日正式启动我院的党员先进性教育活动到11月9日测评结束，整个过程中，力求淡薄表面文章，认真体现“五个实”：确保学习培训扎实；开展分析评议求实；制定整改措施务实；反映重点问题落实；主题活动和“双结对”做实。有以下主要工作数据：
1、共组织了全体党员30次以上集中学习、讨论和参观活动，超过40小时的集中学习、讨论和参观活动。
2、全院128名党员参加学习率95%以上，补课率达100%。
3、召开领导小组会议20余次，工作小组、联络小组会议50余次。
4、分别召开民主党派、高级知识分子等各类座谈会6次，出席人数50人次，对领导班子提出原始意见140条，经汇总归纳共医疗、医保工作、学科建设、医院管理、职工素质等4个方面47大条。
5、召开专题办公会、中心组学习10余次，制定近期整改的措施12条，为病人、职工落实10件实事，今后努力方向9条，并落实了领导、责任部门和整改时限。
6、党员领导干部开展谈心共43人次，与分管条线主要负责人之间谈心20人次；医院全体党员128名共谈心400余人次。
7、党员捐款17650元，共帮助本院困难职工9人，街道帮困助学3人，结对军代表处1个，敬老院2个，街道居委会支部3个。
8、起草专题文书、工作方案、汇报材料、信息稿等60余份，共计10万余字。
9、全院党员上交三个阶段的学习体会、党性分析、整改措施共500余份。
10、整理档案材料20余册，接待上级督导组、卫生党工委检查、督导工作10余次。
工作体会：
1、领导重视，党政协力
先进性教育是近年来我党建设上的一件大事，我院先进性教育的顺利开展，得益于领导高度重视，按照“高兴、放心、凝聚、覆盖”的总体要求，作为政治任务来抓。在学习和个人分析评议中，党委书记、院长率先垂范，带头学习，带头深刻开展批评与自我批评，起到了先进模范作用；在各项工作方案的制定、实施过程中，党政同心协力，由上而下，整合了各支部、职能科室和临床科室的力量，针对医院存在的问题，共同制定了整改措施，并由行政从人、财、物方面保障支持，确保实施，使我院的整改措施有方向、有内容、有落实，体现了党政领导班子的整体合力。这在同级医院或其他单位是不多见的。
2、明确定位，认真执行
作为党办，先进性教育历时将近4个月，绝对是今年工作的重中之中，而放在医院的大系统中考虑，医院还有其他业务、建设、发展等中心工作，在此执行过程中，我们把握了3个定位原则：1、不能脱离医院全局，单纯强调先进性教育工作。也就是说，党办要做好全院各项中心工作的保障作用，不能把先进性教育工作机械地凌驾于全院其他工作之上。在组织先进性教育的同时，必须兼顾医院全局，合理安排，避免工作上“撞车”，才是真正的“二促进、二不误”。2、要和医院的具体实际相结合。在各项教育活动中，要考虑理论方面的学习，但更要注重解决实际问题，如帮助困难职工、结合医院实际制定方案进行整改等等，切实做到“服务人民群众，促进各项工作”。3、适当解放支部书记的时间和精力。我院的支部书记都承担科室行政职务，在组织协调的过程中，注重适当的解放支部书记工作时间和精力，办公室多承担些事物性的工作，制定方案尽可能准确、简便，让他们能确保自己本职业务、管理工作的实施。
3、支部体现战斗力、凝聚力
本次先进性教育活动中，各支部党员体现了良好的党员素质和凝聚力。我们体会支部书记的作用举足轻重，尤其值得指出的有些支部书记的工作热情和积极性，起到了很好的先锋模范作用，值得我们学习，如门诊支部的郑全英、内科支部的陈春怡等。当然也有些支部的工作不尽如人意，但总体上都能基本完成“规定动作”和实施方案，从先进性教育的整个过程，如组织学习、开展党性分析、评议意见、整改方案等各个环节的'本身，就是一次良好的基层组织的建设和提高，对支部书记和全体党员都是一次深刻的教育。
（二）不计代价，众志成城，在管理年检查中成绩满意
在9月19日的管理年大型检查中，我办公室负责“双优”、“纠建”的内容，共200分。根据卫生部医院管理年工作会议要求和4月26日，市卫生局布署“优化管理服务、优化就医环境”会议精神，在院部的领导下取得纠建99分，全市第一名，双优99分，全市第三名的好成绩。
工作体会：
检查的好坏直接反映管理年医院的管理绩效，院部多次的集中动员布置，作为职能科室，感到肩上的压力巨大，在准备迎接检查的过程中，所有科室都加班加点，很难得见到我们所有职能科室为同一个目标这样全力以赴。晚上行政大楼灯火通明，蔚为壮观，每一处灯光下面，都蕴藏着对自己本条线工作的责任和希望，每念及于此，都莫名感动。事实证明，努力换来的是全院理想的成绩。
为使迎接检查工作更完善，我们制定了书面的工作预案流程，并赶写了的“双优”、“纠建”的工作总结，在院长汇总报告后，分头向检查人员汇报了我们的工作亮点。
在我们办公室这个不大的团队中，胡建平起到了至关重要的作用，凭着他多年的迎接检查的经验和高效的工作作风，为我们承担的任务作出了巨大的贡献。尤其他还独立承担着“双优”检查，内容涉及医院管理系统的方方面面，难度更是可想而知，能取得99分，全市第三名的成绩，难能可贵，其中凝聚了他极大的努力。
当然，与检查人员的沟通、注重细节及营造良好的检查氛围也是取得较好成绩的重要环节，我们将作为工作传统长期保持。
（三）精心筹备，周密布署，切实做好万人问卷、城调队调查
在9月21日城调队的问卷调查中，我们取得99分，11月30日万人问卷97.75分。
工作体会：
1、日常工作是基础。今年我们完善了患者问卷调查测评制度，满意度做到当月讲评，当月兑现考核。1－10月份共发放住院病人问卷调查表回收了1998份；收到各类意见和建议305条，均及时反馈给相关部门进行整改，反馈率达100％。使各科室都牢固树立“以病人为中心”的核心价值观。许林贞到党办2年多，在这方面投入了极大的工作热情和精力，做了大量认真细致的工作，确保了医院满意度测评工作的顺利进行。
2、领导重视是前提。我院领导在年初就提出了二大中心任务：1、争取医院业务收入突破2亿。2、力争万人问卷在去年基础上有所提高。可见院领导是将万人问卷调查放在了医院中心工作的重中之中来抓。检查前院长、书记多次布置工作，对各项工作细节严格把关，甚至在检查前一天都把业务用车放在医院供接送检查人员用，直接确保了工作的顺利开展。
3、职能科室配合是关键。在万人问卷检查中，我院历来有职能科室协同作战的传统，今年更是做到了“全员动员，分工协作”。检查中，财务科、基建科等办公室同志倾力相助，在党办的统一协调布署下，按既定的工作预案，各司其职，出色地完成了检查任务。胡建平、许林贞、薛英、郭斌宏承担陪同检查人员的任务，他们的出色表现，确保了既定方案的顺利实施。
4、临床科室努力是保障。总体上各临床科室能按总体要求积极准备，做好病人工作，为检查取得好成绩提供了坚实的保障。但要指出的是：在准备摸底期间，就有少部分科室感觉上疲塌敷衍，缺少“嗷傲叫”的精神。是本次检查工作中的一大欠缺。
虽然本次我院取得了较理想的成绩，但与先进兄弟医院相比还存在一定差距。检查主要是反映日常工作的绩效，说明我们在日常工作中还存在各种不足，内功不够硬、基本功不扎实，有待在今后工作中持续改进。
二、存在主要不足：
在工作中存在“五多五少”的情况：
1、日常工作：凭“感觉”凭经验的多，遵循规范化、制度化的少。
2、科室建设：忙事务忙应付的多，运用科学发展观和现代管理理论的少。
3、条线管理：讲“中和”讲协调的多，敢于严格管理的少。
4、服务一线：交办任务的多，主动下支部、临床提供服务的少。
5、迎接检查：临时性突击的多，建立长效机制、注重资料积累的少。
办公室工作总结7
有没有一支高素质的队伍，决定着办公室的作用能否得到有效的发挥。同时，办公室又是一个锻炼人的理想场所。所以，办公室人员必须珍惜办公室工作优势，努力提高自身素质。
一、把锤炼高素质作为人生追求的高境界
国外讲管理，有一句话人的知识不如人的智力，人的智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟。要想提高素质，关键在于自觉，在于觉悟。办公定的同志们要将提高素质作为境界和追求，至少要有三点基本觉悟：
（1）人生在世，要活得有意义，活出高品位和高的生命质量来。生命质量的高低很大程度上取决于一个人内在素质的高低，在于自身能力与水平的高低。这是一个人生观的问题。
（2）要充分认识到在办公室工作是人的一生之中提高素质的黄金时期。不管是工作环境、工作条件，还是大家的年龄，各方面都是一个黄金时期，要踏踏实实地锻炼，不浮躁、不虚荣，真正把本事学到手，抓住眼前，立足于现在的工作岗位干出成绩，将会收获很多。
（3）提高素质一定要直面竞争，高点定位。现在干部队伍任用制度的改革方向就是公开竞争。在市场经济条件下，一条铁的规律就是按照实力分配利益。竞争说到底就是素质与实力的较量。在提高素质方面切忌妄自尊大，切忌坐井观天。应该把基点定位高一些。在办公室内部，要提倡见贤思齐的风尚，要向最高标准看齐。同时还要着眼于社会，不但着眼于全县，还要着眼于全市甚至全省、全国更大的范围来找准位置，看到差距，这样就会感觉到自己欠缺很多，就会有时不我待的紧迫感。
二、养成学习的习惯，特别要强调增强学习的系统性
人生有限，学海无涯，现代社会不学习就意味着生活的停滞。办公室人员要端正学习态度，养成学习习惯。同时，要注意学习的系统性。办公室强调学习的系统性主要体现在三个方面。一是不断注意充实理论基础，打牢理论根基，提高理性思维的能力。学理论是慢功做细活的事，头脑里要有这个意识，注重不断充实自己。二是突出加强经济知识学习的系统性。县委办公室同志学文的比较多，工作性质决定接触经济问题有限，在经济知识方面本身就是一个弱项。随着经济形势的迅猛发展，缺乏知识经济已经成为我们做好工作的一个障碍。三是随时注意对上级精神的学习、理解和把握，这对办公室工作尤其重要。
三、培养和树立以民为本的思想方法，从思维方式，方法上打牢提高素质的根基
一般情况下，说一个人有水平，主要体现在两点上：一是实事求是，二是度把握得好。掌握民情是最大的实事，为民谋利是最大的求是，实事求是加度的关键在于以民为本，也是锤炼素质的根本性问题，是管总的，管方向的`，管终身的。如果一个干部不具备这种素质就不会做出真正的政绩来，就会花拳秀腿，就会形式主义。办公室的同志不注意这一点，查实情、谋实策、讲实话就很难做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情结，对照自己的工作、生活环境才会确确实实感到优越，再苦再累也就算不了什么；用老百姓这面镜子对照自己，精神境界就会得到提高和升华，研究、谋划工作才会更加发自内心，更加实实在在。这是一种重要的思想素质，对今后的工作，特别是领导工作的实践会大有益处。
四、坚定在艰苦的工作中锤炼素质的信念
办公室工作较苦较累，也因为如此，造就了一批又一批人才。在办公室这个艰苦的工作环境中磨炼，首先，要通挑重担。在办公室工作中挑重担，对一名同志来讲是一种荣誉，凝结着办公室对这名同志素质的肯定，也是更快地成长的前提。其次要思想艰苦。不要人云亦云，要有自己的见解，要勤于思考，干工作不能搞草上飞。每次接受一项任务，都要独立思考，把问题分析透、分析实。通过艰苦的脑力劳动写出来的东西才有可能成为精品，才能使领导、同志们都满意。办文如此，办会、办事也应如此。
五、努力营造一个有利于人人成长进步的风正气顺的良好氛围
办公室的整体声誉和形象，直接关系到每个同志的前途和成长进步。怎样才算风正、气顺呢？一是心正。踏踏实实，吃素质饭。二是坦诚。不能玩弄政治、任何权术、钻营都只能是雕虫小技，真正的高层次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是严谨。对工作和作风上的严要求有机统一。严谨细致，处处严于自律，涉及很多方面，特别强调对外在形象上要严加要求。下基层工作，一定严肃紧张，讲究分寸和方法，谦虚谨慎，真正体现办公室整体素质和风范；办公室来人要一视同仁，做到热情周到，这也是严谨。一言一行都体现同志们的素质和精神风貌。四是讲求协作。坚持业务工作服从中心工作，科室工作服从办公室整体工作，在具体工作中提倡同甘共苦，团结协作，共同进步，一起将工作做好。
办公室工作总结8
20xx年，学院提出了“网络教育质量年”的工作要求，办公室作为学院的综合职能部门，按照学院整体工作思路切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在行政管理上转变思想观念，强化服务意识，不断提高自身素质和工作质量，努力围绕学院中心任务开展各项工作，较好地发挥了职能作用；人事工作从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡；宣传工作全面宣传我院的办学特色，树立良好的办学形象。在学院领导班子的领导下，在各部门的大力配合下，在部门员工的共同努力下，认真完成了以下工作：
一、加强部门内部管理，切实提高服务质量和管理水平
1、明确分工，落实责任
20xx年，我院对各岗位进行目标管理，并且加大了考核力度。我们以此为契机，针对办公室工作面大，事务性工作较多的特点，重新明确了分工，将部门工作划分为行政、人事、财务、宣传四大块，办公室主任、副主任工作分工有所侧重，并克服部门人员较少的困难完善了岗位责任制，保证了每项工作责任到人。
2、每周定期召开部门会议，传达上级有关精神，组织业务学习对各项工作进行及时总结，在肯定成绩的同时，指出不足，并提出明确要求和努力方向。对下一步的工作进行周密安排，确定明确的工作标准和完成时间，从而提高了工作效率。
3、加强思想教育
按照学院的指示精神，通过开会和谈心等形式，在科室内部做了大量的思想工作，教育大家增强责任感和紧迫感，树立危机意识和主动工作的意识。通过加强内部管理，部门人员的工作质量和独立处理问题的能力都有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。
4、建立健全各项管理制度
制度建设是管理的基础，是一切工作的保障。今年以来，学院办公室围绕部门工作的开展，认真思考，寻找问题，总结经验，先后建立完善了《公文处理规定》、《固定资产管理规定》、《办公用品管理办法》、《出差管理规定》、《考勤管理规定》、《绩效考核办法》等管理制度。规范了工作流程，有效促进了办公室工作的开展。
二、规范行政管理工作，提高办事质量和工作效率
学院办公室每天都要面对文件收发、印信使用、来访接待、后勤保障等大量的行政事务工作，工作量大，头绪也很多，办公室的工作有时候可以说没有什么规律性可言，在工作中我们注意强化自己的服务意识，带动部门员工以快节奏和高效率冷静办理各项事务，做到忙而不乱，力求全面领会、准确把握、恰当处理领导交办的各项工作，基本做到了事事有落实，使学院行政管理工作进一步得到加强。
1、规范公文处理工作
公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，办公室起草出台了学院《公文处理办法》，根据公文处理的严肃性，在公文管理工作中突出规范性和及时性。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发，做到了公文运转准确、及时、有序。同时，认真把好发文以及各类上报材料的核稿关，保证了公文质量，提高了公文效率。
2、固定资产管理工作
学院的固定资产管理通过建章立制，规范管理，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位。形成了一般资产由部门申请，院领导审批，主任交办的规范程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理；在日常管理中，做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终形成该年度新置资产的帐目表。同时，积极学习学校有关资产管理的新规定、新措施、新办法。为迎接评建工作，20xx年5月1日以后学校要求所有资产办理采用计算机系统管理，这对资产管理提出了更高的要求，通过培训学习，使学院的资产管理工作上了一个新台阶。
3、完善学院硬件建设，做好后勤保障工作
根据学院发展需要，4月份对办公室做了调整，将原机房调整为教务部办公室，原教务部办公室调整为主任办公室，在时间紧任务重的情况下，新装和改造了部分工作台，改造了线路、调整了工作电话，使各部门工作几乎在没有受到影响的情况下完成了此项任务。经过努力，学院有了学生机房；经过重新改造，布线，使学生的机房面貌焕然一新。按照学院的要求，对平房进行装修改造，完成了档案室、考务组办公室装修及设备配备工作；协助开发中心完成摄录室设备升级工作。
由于工作性质的关系，我院计算机、打印机、复印机、传真机等办公设备使用率较高，通过3年的运转，许多设备进入了老化期，维修与维护工作量很大。办公室建立了严格的报修制度，保证学院资产不受损失，保证各部门工作的正常运转。学院现有近200台计算机，14台打印机，各种易耗品需求较大，同时，办公用品的使用量也很大，办公室建立了采购、保管、领用制度，规范了低值易耗物品的管理和供应，为各部门做好服务工作。
4、认真组织实施学院各类重要会议和重要活动
首届毕业典礼、第四次校外学习中心工作会议、教育部年检年报工作、年终总结大会等工作中，学院办公室全力以赴，精心筹划，认真组织实施，圆满完成了任务。
5、加强沟通，为学院发展创造宽松环境
我院在学校是一个新建单位，前期工作中，学校相关部门对我院的工作还不够了解，许多工作的开展都有不少困难。今年以来办公室利用工作中与学校各职能部门打交道的机会，耐心解释，侧面宣传，加强沟通，加深感情，逐渐增强了学院与学校各职能部门之间的工作和谐。目前，我院的工作得到了校办、人事处、工会、财务处、资产处等相关部门的大力支持。在日常工作中，与教务部配合做好校外学习中心的接待工作，使联合办学的关系得到进一步巩固。目前，60-70%的校外学习中心与我们学院有较为深厚的关系。
总之，在行政管理工作中，办公室要求部门每位同志都要切实转变工作作风，增强服务意识，积极主动开展工作，使各项工作扎扎实实落到实处。
三、做好人力资源管理工作，为学院发展提供人才保证
1、完善各项工作制度
起草完成了《考勤管理办法》、《员工工作规范》、《员工违纪处分条例》、《员工绩效考核办法》等人事管理制度，在此基础上，形成了《员工手册》。在员工聘用、日常管理、薪资福利待遇、员工发展等方面做出了明确规定，制作了《应聘登记表》、《转正审批表》、《工资审批单》、《请假单》、《加班审批单》、《公务外出登记表》、《员工辞职交接单》、《人事月报表》等配套管理表格，理顺了人事工作的管理流程，为人事工作的有效开展建立了制度保障。
2、建立员工档案
根据学院用工流动性较强的特点，加强员工各项基础信息管理，通过对现
有人员资料的整理，补充完善了员工档案资料，为每一位员工建立了包括16项个人信息的电子和纸质两份档案。
3、落实学院劳资管理工作
根据学院《校外编制人员管理办法》的规定，对员工的基本工资和岗位津贴进行严格管理，做到认真落实，及时申报。于每月对学院各部门工资水平、人员情况进行对照分析，形成人事月报表，为学院领导人事工作决策提供可靠数据。
4、完善激励机制
要保持学院的健康、可持续发展，就要将学院的.发展和员工个人的发展有机地结合起来，制定出责、权、利紧密结合的绩效管理办法，通过工作中的深入思考，完成了与岗位职责相适应的多层次绩效考核办法，将绩效考核的标准进一步细化和量化，力争做到定量与定性相结合，使考核工作更加全面和具有说服力，使薪酬分配更能体现劳动的价值。
5、完善用人机制
按照《陕西师范大学人事代理工作暂行规定》结合学院的用工情况，对学院下一步人事代理工作的开展进行了深入的思考和初步的探索。在全体员工中进行了包括档案关系、“三金”办理、个人发展意愿的摸底调查，通过统计分析，掌握了员工在劳动关系上的真实想法和现实情况。在此基础上，做出了《网络教育学院人事代理工作暂行办法（讨论稿）》和《员工劳动合同》，制定了新的用人办法和劳动管理关系。
四、加大财务管理力度，理顺财务工作流程
1、加大对学费的收缴力度，认真做好收费工作
今年，由于支持陕西省新一轮中小学教师学历提高工作的开展，我院收费标准进行了调整，同时招生规模也扩大，财务收费任务和难度都增大了。按照《校外学习中心收费细则》针对收费中出现的新问题，如校外学习中心收费汇总表和校外学习中心学生缴费明细表不规范，对转专业、转批次、免修学分，缓交学费、退学的学生和缴费手续不全的做以规范要求，及时与校外学习中心进行沟通、协调、给予积极指导，使校外学习中心收费工作更加完善。保证了对各学习中心、高职、全日制共9个批次学生的学费收缴工作，较好地完成了学院全年的收费任务，实现收入约2500万元，突破完成年初收入预算达600万
元。
2、根据学院教学工作安排，做好20xx年度毕业生学费结算工作根据本年度毕业生人数多、交费标准不同、交费情况多样的复杂情况，克服困难，以学习中心为单位建立每个学生的缴费清单，圆满完成了20xx年度022、031批次3192名毕业生的学费结算工作，为学院追回欠交学费38399.30元。
3、积极配合学校审计工作
对20xx至20xx年共266份学生收费凭单进行整理，装订成册18本，为审计工作提供了最全面、翔实的审计材料，同时保证了学院原始收费凭单的完整性，得到了学校审计工作组的好评。
4、完成了财务收费系统升级工作
在校财务处的支持指导下，完成了财务收费系统升级工作，使学院财务管理更加科学、规范化，切实提高了财务管理水平。在日常工作中，严格按照学校财务管理制度和学院工作需要，认真、扎实做好财务管理工作。
五、全力做好学院宣传和员工文化建设工作
1、大力宣传我院“为西部服务为中小学教师继续教育服务”的办学方针先后起草完成了《立足西部积极探索扎实推进现代远程教育试点工作的全面开展》、《发挥远程教育优势努力为陕西省新一轮中小学教师培训做出贡献》、《依托现代信息技术，发挥远程教育优势，为边远地区中小学教师继续教育服务》文稿，从学院办学定位、教学支撑服务体系、网络教育质量保证体系、网络课程资源建设、面向县乡农村一线开展现代远程教育研究与实践、新一轮中小学教师学历提高工作，全面翔实宣传报道了我院开展的各项工作，分别上报教育部、教师网联、省教育厅、学校宣传部等上级单位。同时，在《陕西教育年鉴》、《“十五”中国教育信息化建设巡礼》、《中国成人与职业教育年鉴》上刊登宣传材料，全面宣传了我院的办学特色，树立了良好的办学形象。
2、全面报道学院各项工作
今年以来，学院从内部管理到教学服务都开展了一系列扎实有效的工作，办公室在宣传工作中对此进行了及时的总结和提炼。先后完成了《回顾20xx展望20xx继往开来续写新篇章》、《教育部师范司宋永刚副司长来我院视察工作》、《网络教育发展咨询委员会暨教学指导委员会工作会议召开》、《张建祥副校长到我院视察工作》、《武国玲副书记视察我院工作》、《网络教育首届学生毕业典礼专题报道》、《第四次校外学习中心工作会议胜利召开》等30余篇工作报道。其中，在校报、学校网站发表3篇。
3、积极开展学院文化建设
参与组织了学院运动会、趣味篮球赛等员工文化活动。值得一提的是今年学校春季运动会，我院获得了总成绩第二名的好成绩，体育活动的蓬勃开展使学校兄弟单位进一步了解了网络学院；结合学校教育观念大讨论活动在全体员工中开展了“我与学院一起成长”问卷调查，了解员工的真实想法，广泛征集对学院发展的合理化建议；在学校“厉行节约，勤俭办学”的精神指导下，向全体员工发出了“珍惜资源从我做起共同建设节约型学院”的倡议，营造节约资源的良好氛围；为丰富员工文化生活，创办了员工阅览角，图书报刊近40种，为大家的学习、工作和生活提供了丰富的知识。
20xx年，办公室以学院发展为工作目标，以服务于教学为工作出发点，在行政、人事、财务管理和宣传工作中开展了一些行之有效的工作，也取得了一定的成绩。但是，通过总结回顾，也让我们及时看到了工作中存在的不足，还需要不断地改进和提高。特别是在学院文化建设、人力资源开发工作中需要投入更多的工作热情，加大工作力度，为学院发展添砖加瓦，做出更大的贡献。
办公室工作总结9
首先非常感谢各位领导和老师们对我个人工作的支持。一学期来，我们六年级办公室在学校领导的正确领导下，紧紧围绕学校工作思路和教导处工作计划，内练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、桥梁作用。我感到非常高兴的是，办公室全体教师十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为总体工作计划的实现发挥了作用。在这紧张而繁忙的八十多个白天，六办的4位班主任和2位任课老师辛勤播种，收获希望。尽管他们的工作是普通而平凡的，但他们的态度是诚恳的；他们的精神是感人的。
一、认真上课，提高教学水准
上课是教师的教学之本，我们知道：教学水平的提高既迫在眉睫，可又非一日之功，怎样上好课、提高课的效率呢？我们讨论着；思考着。我们没有高超的上课水平，没有能炫耀的好课，可认真对爱它；努力钻研它；虚心探讨它我们能做到。在公开课、会课比赛的日子里，办公室教研气氛异常浓厚：这个在查资料，那个在钻研教材、虚心请教。时而在构思；时而在修改，重点该怎样突出，难点该怎样突破，细节该怎样处理，语言该怎样锤炼等。那种相互切磋、共同提高的团结协作精神令我感动、令我难忘。浦三妹老师在这短短的一学期中上了4节公开课，得到了专家和同行的好评，真是不容易。
二、认真做好“七认真”工作
从每月一查的“七认真”来看，六办老师的“七认真”工作严格规范，经得起检验，经得起推敲。他们最大的特点是“教学七认真与教学同步”，什么综合实践课备课、什么兴趣组备课应有尽有。不上没有准备的课，不搞突击处理，不拖拉批改作业，不做题内损失题外补的游戏，努力提高课效。在面向全体学生的同时，抓两头，特别是辅差工作有一定的气色。每天中午，你总能看到六办老师专志而有耐心地辅导差生，一遍、二遍、乃至几遍，不厌其烦、循循善诱，使差生各方面有了明显的进步。六办的听课活动也轰轰烈烈，只要是空课，不管是语文、数学、英语、思品、音乐、美术都听，寻找教学的共性，取他人之长补自己之短。本学期人均听课达22节左右。特别是在最后复习的冲刺阶段，语、数、英老师轮流上课，不敢有丝毫的疏忽。常常累得腰酸背疼，有时连走路的力气都没了。功夫不负有心人，一分耕耘、一分收获。我们六办在毕业会考中，六（1）取得语、数、英都是第一名的好成绩。六（2）语、数、英在原由基础上都提升了一个名次。打了一个漂亮的翻身仗。
三、积极投身教科研
加强教育理论学习，指导教学实践，在六办也颇具特色。我们经常看一些理论书籍，汲取营养，以理论指导实践，使自己在实践中少走弯路。平时还注重记教学心得、教学反思，不断积累、不断总结，鞭策自己由经验型向科研型转化。本学期六班老师的论文人均超过2篇。虽然我们的笔法还很稚嫩，但我坚信，只要我们努力，教科研方面一定能取得好成绩。在这里值得一提的是：俞亚芹老师的论文有1篇发表、3篇获奖、一个多媒体课件获奖。唐玉婷老师的`1篇论文获奖。都值得我们学习。
四、份外事大家干
教育教学工作千头万序，而六办的老师能把他处理的有条不紊、井然有序。谁公出了，这节课我去上、谁病假了，下节课我去上，没有人命令，也没有人强求。办公室地有人扫，办公室窗有人擦、办公室桌椅有人排、办公室喝水有人装，没有人分配，也没有人安排。为了出好“六一”展板，大家一起寻材料、找内容、设计版面。为了搞好“六一”文娱汇演，许多老师加班加点指导排练，牺牲了休息时间，尽心尽力、无怨无悔。在这里值得一提的是沈红英老师，在进行全校大扫除时，她除了搞好班级的清卫工作，还协助我搞好办公室的清卫工作。这一切的一切，我表达不尽。因为，我们把六办看作自己的家、六办的事就是自己的事，六办的荣辱就是自己的荣辱。
现在学期即将结束，我留恋六办那样的生活，那种同心协力、不断进取的精神激励着我，那种认真执着、奋力拼搏的作风鼓舞着我，那种互相关心、亲如姐妹的友情感动了我。我将带着这份美好的永恒的回忆开始我以后的工作。
办公室工作总结10
市委办公室是市委的重要工作机构，处于承上启下、协调左右、联系内外的中枢地位，在全市工作中起着举足轻重的特殊作用，市委办公厅年度工作总结。一年来，我们从适应新形势和新任务的工作要求出发，以“三个服务”（为领导服务、为基层服务、为群众服务）为宗旨，以“三个满意”（让领导满意、让基层满意、让群众满意）为目标，注重发挥办公室是领导左右手、参谋部和后勤部的作用，狠抓工作落实和作风转变，有力的促进了各项工作的开展。
一、抓学习，努力提高自身素质
按照市委“应对入世、素质跟进”学习行动计划和建设“学习型城市”的总体要求，我们把学习摆在突出位置，本着急用先学实用自学的原则注重突出了五个方面学习：
一是学习政策法规，进一步提高了政策水平，增强了法制观念；
二是学习市场经济，提高了为市委当参谋的能力；
三是学习实用科技。突出抓了计算机的操作，在办公经费紧张的情况下，又新购进微机6台，基本上保证了每科室一台；
四是学习公文写作。从主任到科员每个人都要会写材料，都要具备文字综合能力。尤其对市里下派到办公室锻炼的后备干部在加强学习方面提出了更严格的要求。为了尽快提升这方面的能力，我们要求每人半年都要撰写一篇调研文章，并进行集中点评和互相学习。
围绕这些学习内容，我们有步骤、有计划的深入开展调研。去年12月，集中了两天时间对所有的个人文章和科室文章进行了集中讨论和讲评。通过学习，达到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在学习方法上坚持四个结合，即个人自学与集体学习相结合；走出去学与请进来学相结合；书本上学与实践中学相结合；按需施教与学历深造相结合。在学习制度上做到了三个落实。
一是学习计划落实。全体办公室人员自上而下，都有个人自学计划各科室学习计划和全体学习安排。
二是学习时间落实。每周五下午我们都进行了集中学习。
三是效果落实。采取了“三查一看”积分考核办法，查学习计划，查学习笔记、查学习记录、看学习效果，并把量化积分考核结果当作年终考评的一个重要依据。通过以上措施，办公室逐步形成了“自我加压争着学，组织要求促着学，同志之间牵着学，科室之间比着学，逐月测评逼着学”的良好学习氛围，为各项工作有效开展提供了“内因”条件。
二、抓管理，严格行为规范
为充分发挥市委办公室牵头、协调、管理的职能，参与政务、管理事务、搞好服务，我们把深化内部管理，加强办公室的自身建设放在十分重要的位置，常抓不懈，严格规章制度，明确行为规范，着力向管理要质量、要效益、要水平、要形象。
一是狠抓制度建设，重点解决规范化、程序化问题。在认真总结多年来工作经验基础上，通过各科室认真讨论，主任办公会认真研究，形成了《＊＊市委办公室规范化管理工作规则》，对各科室、各个岗位的职责任务、目标要求、工作程序、考核标准、奖惩办法等都做了明确具体规定，并印发人手一册，做到了有章可循，便于操作。一切事情按照制度规定办理，力求规范化，程序化，努力做到职责明确，有条不紊，运转有序，全面提高办公室的工作质量和工作效率。
二是完善考核办法。坚持上班签到，工作逐日登记，考核同步实施。科员的工作情况由科长认定质次，考核鉴定；科长的工作由副主任或主任认定质次，考核鉴定。科员发生失误或问题同时追究科长责任，科长发生失误或问题同时追究分管领导责任。
三是进行集中整顿，重点解决精神状态问题。针对办公室工作人员在思想、作风、纪律等方面存在的问题，一年来，我们以整风的精神进行了个整改，进一步明确了办公室服务宗旨，从衣着、形态、言语、待人、办事等各个方面进行了改进，改善了工作作风，服务态度，提高了工作效率。
三、抓重点，力求取得突破
办公室的工作很辛苦，涉及面广，量大，要取得明显成效，就必须善于在被动之中争主动，抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。主要是在五个方面下了功夫：
（一）在提高综合调研服务上下功夫。一年来，我们紧紧围绕市委的`中心工作，突出加快发展这个主题，深入基层调查研究，尽可能为领导的科学决策提供带有方向性、前瞻性、借鉴性的文字材料。我们注重从每一篇文稿抓起，进行研究、分析、点评、提高，从而全面提高文字的服务质量。一年来，我们共起草领导讲话11篇、其中全委会报告5篇，政协会、人代会等各类讲话6篇；总结汇报6篇，领导个人材料6篇，下基层调研28次，出刊工作研究5期，写出调研文章7篇。并有多篇文章被做为经验交流材料，并在有关报刊上发表。其中，撰写的《工业拉动，县域突破，加快富民强市步伐》在全省农民增收工作会议上交流；撰写的《充分发挥党委主导作用，全面实施项目拉动，坚持不懈抓好招商引资工作》分别在省项目工作会上和全省农村工作会和农村工作会上交流。另外，我们还参与了全市农村税费改革的有关工作，起草各类讲话、汇报、文件等20余篇。
（二）在提高信息服务上下功夫。我们紧紧抓住信息工作为政务服务这个根本，在求真、求实、求准、求深上下功夫，广泛搜集全市上下、省内外、国内外信息，努力提高信息作用，从而使信息数量明显增大，采用率明显提高，覆盖面明显扩展，年度工作总结《市委办公厅年度工作总结》。 XX年共出刊《信息快递》4期，采编信息212条，上报信息73条，其中A市信息采用43条，吉林信息采用10条，上报中办5条，协助上级完成调研素材6篇，撰写调研文章10余篇。其中撰写的《干部带头干，做给群众看》的调研报告，得到了A市市委书记的批示。
（三）在提高督查服务上下功夫。一年来，我们始终把督查工作作为办公室一项重要职能，紧紧围绕市委的重大决策，重要工作部署以及人民群众反映强烈的热点、难点问题，开展督查工作，推动工作落实，发挥了参谋助手作用。XX年我们对十六大期间的稳定工作，乡镇特色产业的发展情况，大项目进展情况等几项重点工作进行了跟踪督查，下发《督查通报》共五期，同时，迎接上级督查部门检查4次，较好的发挥了督查的职能作用。去年10月末，我们还参加了A市市党委办公系统工作经验交流会，并做了典型发言。A市市委对＊＊市委的督查工作提出了表扬。
（四）在提高办文质量上下功夫。办公水平在很大程度上是办公室组织协调能
力的具体标志。我们对每次会议、每项活动都高度重视，精心组织，合理安排，认真协调，注重效果，狠抓落实，努力使领导从文山会海中和应酬中解脱出来，保证了领导同志集中精力谋大事、抓大事、干实事。XX年全年共处理中央级文件26件，省级文件142件，A市市级文件94件；成功组织召开了市委十一届二次、三次、四次、五次全委会等各种会议共20余次。对办公室内部办的刊物，我们做了统一规范，确定了刊物名称，保证了办文质量。在机要和保密工作中，我们从提高电报的传输、阅办质量出发，建立健全了电报传阅制度、登记制度、催办制度、领导签批制度，做到了传送及时，办报准确、保密安全，实现了“五无”即无错传、无漏传，无泄密，无漏办、无积压。全年共收密码电报119份，内部传真电报384份，全部进行了及时办理，提高了工作质量。
（五）在提高办事效率上下功夫。办事效率直接反映了办公室的服务意识和责任意识。工作中，我们树立了“严谨、务实、雷厉风行”的工作作风，对领导交办的事项迅速落实，不讲条件；对日常工作细心办理，不粗心大意。坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让传递的批件在我手里中断、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让市委及办公室的形象在我这里受到影响”等“六不让”和“马上办、立即办、当日事、当日毕”的办事原则，强调事事有回音，件件有着落，快速高效完成任务。在办公楼修缮过程中，办公室工作人员全力以赴，保证了在最短时间内交付使用，对领导的办公用品，我们积极采购，精心挑选，做到了既美观又适用。为了保证行车安全，办公室还组织了驾驶员安全知识培训。定期对车辆检修，排查隐患，既保证了领导安全，又保证了办公效率。我们还设立了市委总值班室，24小时全天值班，及时为领导提供服务。
四、抓培养，促进干部队伍建设
我们始终把办公室当作培养优秀干部的摇篮，在保证人员相对稳定的基础上，积极做好干部选优、培养、输送工作，加速人员流动，保持整体活力。同时，在政治上关心，在生活上照顾，充分调动干部职工搞好工作的积极性。XX年有2名同志在全市公开选拔后备干部考试中脱颖而出，分别选派到政府办和乡镇挂职锻炼。对市里派到办公室挂职锻炼的5名同志，我们给他们加担子，交任务，为他们的迅速成长创造了各种有利条件。我们还从培养干部市场经济素质的角度出发，认真贯彻执行市委轮岗创业的总体安排和部署，充分调动干部的创业积极性，并为他们积极创造条件，鼓励他们闯市场，同时也在全市起了带头作用。办公室今年共轮岗4人，分别创办了自己的致富项目，其中办公室副主任xx在创业中表现非常突出，为全市的轮岗创业起了很好的表率作用。经过一年的共同努力，办公室的各项工作都取得了一定的成绩，并得到了上级有关部门的高度认可，在A市市党委办公系统评比中，督查工作、信息工作、保密工作、秘书工作、机要工作，凡参评的科室都被评为先进单位。一年来，工作上虽然取得了一点成绩，但与领导要求差距还相当大，存在的主要问题有，
一是文字服务能力还有待提高。所形成的文字材料缺乏思想性，不能与领导思想接轨；
二是办事效率不高，缺乏独立工作和创新工作的能力；
三是工作作风还有待进一步改进。面对新的形势对市委办公室工作提出了新的更高的要求，我们一定要认清形势，突出重点，改进方法，转变作风，推进办公室工作高效运转，全面提高服务质量和工作水平。明年我们重点要“围绕一个中心，打牢两个基础，强化三项工作，狠下四个功夫”。
一、围绕一个中心：
市委的工作中心，就是办公室的工作中心。我们要紧贴市委的中心工作，紧贴市委的工作思路、工作重点和工作部署来开展工作。增强工作的主动性和创造性，大胆开拓，积极研究和探索落实任务的新思路、新途径和新办法，做到服务全局，突出重点，找准位置，发挥好应有的作用。
二、打牢两个基础：
一是全面加强队伍建设，为提高办公室服务水平和工作质量打好基础。新的形势发展要求，办公室干部队伍在政治素质上必须有较高的理论政策水平、有良好的政治素质、有高尚的奉献精神、有很强的自律意识；在业务素质上必须会起草公文、会表达意图、会协调办事、会思考问题。办公室既要出人才，又要出干部。我们要把干部队伍的培养摆上重要议事日程来抓，制定培养的规划和目标，采取有力措施，加大培养力度。善于选人用人，坚持用好的作风选人，选作风好的人，严把入口关。
二是切实加强制度创新，为办公室工作优质、高效运转提供保证。首先，要建立和完善与新形势发展要求相适应的工作机制，包括用人机制、工作激励机制等；其次，要强化办公室内部科室职能，合理确定办公室内部科室设置、人员配备、力量使用和工作布局，根据阶段性的工作安排，加强有效调节，减少工作层次，减化中间环节，确保高效运转；第三，要建立科学规范的工作运转程序，切实加强制度建设。要建立一套科学的管理体系和规范的运作机制，保证各项工作最佳运转。要理顺关系，对办公室各项工作、各科室和各个岗位，都要明确工作任务、工作责任和工作目标，建立明确的责任制，做到既有合理的分工又有相互协作，尽量减少工作交叉和不必要的环节，缩短办事流程，加快工作节奏，保证办公室工作整体功能的充分发挥；要规范运作，重点规范工作程序，对办文、办会、办事等各方面都要制定严格的操作程序，明确具体的工作标准和工作要求。要结合工作实际，进一步建立健全办文、办会、办事等各项制度和规章，做到处处有章可循，用制度规范各项工作，坚持按制度办事，按程序办事，推进办公室制度化、规范化、程序化水平的全面提高。
三、强化三项工作：
一要强化调研工作。对那些牵动全局、涉及长远的大事，特别是关系改革和发展的重大问题及情况复杂、矛盾突出的社会热点难点问题，要想在领导之前，突出服务的超前性、全局性和针对性；对市委重大决策和重大工作部署的落实情况，要跟踪调查，将问题及时准确地反馈给领导，供领导决策参考，切实把参谋助手的作用发挥在党委决策的整个过程中。
二要强化督查工作。加强督查工作是确保决策落到实处的重要措施。要高度重视督查工作，重点要对重大决策和重大工作部署的落实情况进行督查，对领导批示和交办的事项的落实情况进行督查，对社会上反映较多、群众反映强烈的问题的解决进行督查。要重视督查方式的创新，充分发职能部门、新闻媒体和人民群众的作用，形成督查工作的合力。
三要强化对外服务工作。随着对内对外开放的扩大，对外交往的增多，对外服务工作必须加强。目前，办公室不少工作人员，在对外交往活动中，对礼仪服务懂的不多，会务工作不细，不规范，有的甚至缺乏必备的知识。要积极改进对外接待服务工作，提高党委系统接待服务工作水平；要加强机要、信访、保密、后勤保障以及总值班室等工作；要进一步加强信访工作，高度重视群众来信来访，注意社会动向，积极、稳妥地处理好社会热点难点问题；要适应改革开放和现代化建设的需要，积极探索保密工作的新方法，研究新对策，切实做好保密工作；要尽职尽责地做好后勤保障，规范为领导服务的工作，努力为领导提供优质、高效、便捷的工作和生活服务。
四、狠下四个功夫：
一要在围绕党委的中心当好参谋助手上狠下功夫。要站在讲政治、讲大局的高度，紧紧围绕经济建设这个中心，围绕加快发展的主题，把为市委出主意、谋思路作为首要任务，充分发挥好参谋助手作用。积极协助党委领导在解决社会热点、难点问题上出主意，紧紧围绕市委阶段性工作重点开展调研，向市委提供高质量的意见和建议。努力使办公室决策服务参谋“参”在点子上，“谋”在关键处。
二要在注重实效，突出重点抓好信息服务和市委决策落实上狠下功夫。办公室肩负着为市委、为领导提供优质、高效、全面信息的重要任务。着眼于服务大局，积极扩大信息来源。信息工作要突出重点，紧贴市委和领导的工作思路，按照“准、快、精”的要求。从多角度、多层面、全方位提供高质量、高层次、高品位的信息。
三要着眼全局在抓好综合协调服务上狠下功夫。把综合协调作为发挥办公室整体功能的基础性工作，不断改进协调方法，加大协调力度。要高度重视加强与各级各部门的联系沟通，增强工作的主动性，坚决克服形式主义、官僚主义和个人主义。要充分尊重部门，尊重同志，正确处理好上下左右的关系，争取各方面的理解和支持，充分调动各方面的积极性，为改革开放和经济社会发展提供优质高效的服务。
四要在提高公文质量和办文质量上狠下功夫。要大力弘扬马克思主义的文风，大力提倡写短文、讲短话。加强对文秘人员的培训，努力提高公文质量和办文质量，提高规范化的公文制作水平和办文水平。
办公室工作总结11
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，本人紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将近年来工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。办公室人手少，工作量大，特别是单位会务工作较多，这就需要各部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责，做好本职工作
1、文书工作严要求
1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照规章制度的流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
2）下发公文无差错。做好办公室发文工作，负责文件的套打、红文的分发、寄送、电子邮件的发送。
3）部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥，以一颗真诚的心去为大家服务。
2、内外宣传讲效果
宣传本单位树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是做好工会网站的管理
工作，有信息、文件及时发送至网站，以便浏览、下载。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，做为一个新人要将自己放的低一点再低一点，懂得团队的`力量和重要。
（三）勤动手，坚守工作职责。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有。工作中，我要勤于动手做好本职工作，戒骄戒躁，不做也言语的巨人，行动的矮子。不论是办公室的日常事务，还是领导布置的任务，我都要用心做到更好。
（四）勤思考，理论联系实际。
工作中要细心留意，通过自身细心观察和留意，反思和总结，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点，加以学习和自我提高，多读多看，学习政策法规，提高履行岗位职责的能力。
（五）勤动笔，提升专业独立性。
勤写勤练，学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。
办公室工作总结12
20xx年办公室工作在公司领导的正确领导下，在其他部门的支持配合下，围绕本部门工作职责，全体同志团结一心，密切配合较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下。
一、20xx年工作回顾
1、管好公司机要材料。公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作，并制定了详细的印章管理制度及使用流程，对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章，未出现印章管理失误现象。
2、组织服务公司各类会议。对公司召开的各类会议，每次会议做到了会前有通知，会场有安排，会中有记录，对于一些重要会议，会后整理出会议纪要存档备查，或根据领导的讲话重点整理形成公司文件印发，使会议议定的事项在工作中能得到更好的贯彻落实。
3、做好人力资源管理。年初比较系统的起草了公司人力资源管理制度（草案），根据各个时期的工作重点，按照公司领导安排，在招聘网站适时发布招聘公告，做好公司招聘的各类人员的初选和审查把关，按照程序或组织统一面试，或向公司领导推荐进行单独面试测试，按照一定程序对录用人员办理入职手续，落实工资及其它福利待遇。
4、管好集体办公设备和器材。对办公室设备（电脑、电话、打印机、复印机）进行了及时清理维护，使办系统得以运行正常。坚持严格的办公用品采购领用制度，实行专人管理，坚持按计划采购，按规定入库，领用人采取实名制签名领取，既保证了正常办公需要，又减少了跑冒滴漏现象。
5、处理好公司来往公文。注意做好公文来往的收发传递。根据工作需要，做好公司有关文件、报告的起草工作，并对一些协议、报告进行逻辑、法律法规和文字质量把关，力求使各类行文逻辑准确，不违背法律法规规定，为公司拓展业务提供有效的支持服务。
6、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。办公室由于人员少、工作量大、责任重、涉及面广，为保证高质量的完成日常工作，办公室员工没有怨言，迅速开展工作，较好完成各项任务，也受到了公司领导的肯定，同时也锻炼了自己，提高了办公室工作能力。
7、做好公司内部事务工作。为公司领导和各部门提供有效的支持服务。按照先急后缓、先重点后一般、先领导后部门的调度原则，统一安排调度公司车辆，并提醒司机爱惜车辆安全行车，确保因公司公务外出人员乘车安全、办事顺利，高高兴兴出门去，平平安安回公司。
二、存在的问题与不足
在这一年的时间里，办公室人员为公司的`发展付出了很多的努力，取得了一定的成绩，同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足：
1、办公室综合协调功能不到位。没有完全发挥作用，对各个部门之间的工作协调服务不够到位。在明年工作中要加强综合协调作用，争取做到各个部门之间的协作配合。
2、学习氛围不浓。理论学习还不到位，工作标准未能达到公司要求，以后的工作要认真努力学习，实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、整体功能发挥不好。因经常忙于一般性事务，工作深入调研不够，对领导提供有参考价值的工作信息不多。
三、对20xx年公司工作若干项建议
1、完善绩效考核制度。逐步推进绩效考核工作，实行月度、年度部门及全体员工的考核，提高工作效率。
2、严格执行公司各项规章制度。在20xx年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作，杜绝一切采购、招待费事后补办，严格按照差旅费150元/天，车费以车票票面数字为准财经制度严格执行。
办公室工作总结13
20xx年，是报社创立的第一年，办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作，在报社领导的指导下，牢牢把握服务报社、服务领导、服务员工的宗旨，积极探索工作方法和工作思路，努力发挥职能作用，认真抓好自身建设，较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作，主要有以下几个方面：
一、当好参谋助手，开创性地开展工作
1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最基础的日常工作，也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通交流的重要渠道。为了更好地做好这项工作，办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要，文件传达及时准确，文件内容完整真实，文件格式规范标准，一年来，办公室累计收发文件170余件，确保了报社各项工作及时、准确地安排部署。
2、档案工作是报社管理基础工作的重要组成部分，也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案，切实做好文件档案的存档和保管工作，办公室指定专人负责档案管理，并按照发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管，严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续，坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时，办公室还加强了合同管理力度，对所有涉外合同协议，进行统一留存和管理。
3、为了做好信息采集和传递工作，办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待，并将信息及时整理上报，确保信息渠道的畅通。特别是对宣传要求的处理上严格按要求执行，保证第一时间到达采编领导手中的同时，在内网做好关键词的提示，为采编工作提供有力服务。
4、为了加强对印鉴的管理，办公室制订了《印鉴管理使用规定》，规范了印鉴的管理、使用和审批程序。
5、积极开展法律维权工作，查找涉及侵权稿件80余次，
涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载情况严重，办公室通过电话、发函等形式进行有效沟通，随意转载的情况有了一定好转，同时也与有些网站也达成了初步合作意向，同意开辟青年周末专区，建立合作关系。
6、在报社公司化的进程中，办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系，报社顺利取得了《出版许可证》、《出版物经营许可证》、《营业执照》等相关证照，有力的保证了企业的正常运营。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
为了规范报社人事管理工作，办公室制订了《报社人事工作手册》、《报社员工请销假制度》、《报社试用、实习人员上岗规定》等一系列规章制度，在人员招聘、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还根据报社内部岗位设置，编制了岗位职责说明书，力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。
2、做好采编人员的绩效统计工作
在坚持做好绩效统计工作的同时，办公室还计划采用图表的方式，内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录，以量化记录为主，辅以文字说明，以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案，以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控提供客观依据，使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。
3、及时建立员工社会保障
办公室坚持做到员工信息及时更新，信息内容真实有效。认真摸清员工基本情况，做好存档及社保关系的准确缴存工作。同时，在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立，拟订了正式劳动合同。
4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作
为进一步提高采编人员的知识水平和业务能力，办公室积极联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位，为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训，全年共有5名同志参加了采编培训，有1名同志参加了发行资格培训，并取得了合格证书。
三、增强服务意识，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再发愁
在大厦物业不能提供工作餐饮服务期间，办公室积极联系并解决了员工工作餐的问题，为了使员工满意，通过比较，选择了一家品味及品质都比较好的送餐单位，并根据报社工作特点，解决了员工加班用餐问题。为了严格控制用餐费用，办公室坚持做好用餐统计和结算工作，在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。
2、规范报纸收发及邮寄工作
办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理，做到报刊摆放、使用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录，月底及时进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出情况进行统计，并适时对库存报纸进行盘点，根据各项费用支出和报纸领用情况建立统计图表，直观备查资料。
3、保证饮水供应
对报社饮用水票进行使用登记，以此预估每月所需饮用水量，对饮用水品牌进行备案，同时，建立与办公用品相类似的预警机制，确保饮水供应。
4、停车位和用电问题得到解决
为了保障报社出报环节不受影响，办公室积极与物业协调，由物业提供UBS接入设备，并支付了1万元的赔偿费。同时，经与物业协调，以较低的价格解决了三个地下车位（每车仅收管理费150元）和一个地上免费车位。
5、规范办公用品购买及领用程序，建立健全相关管理制度
一是通过与各部门的沟通，及时掌握需求，建立办公用品周期采购计划；二是采用登记建账、日销周调的方法，制订《办公设施、设备使用管理规定》，加强办公用品日常领用管理；三是建立库存办公用品预警机制，及时补充进货，确保各部门所需，提高了工作效率的同时也极大地方便了职工。
6、配备消防设备，强化安全意识
为了确保报社的消防安全工作，办公室采购了一批消防设备，并配合物业对办公区域消防设备进行了认真细致的检查和维护，在重点区域配备了数量充足的消防设备。同时，组织全体职工进行了一次消防安全培训，讲解消防安全常识，强化了报社职工的'安全意识。
7、建立小药箱
为了保证员工工作中的小毛小病得到及时治疗，办公室准备了常用药品，如：创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等基本医疗用品。
四、抓好文化建设，营造良好工作氛围
1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动，既活跃了职工的业余文化生活，在活动中也提高了报社的凝聚力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并积极配合编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动，认真做好活动的前期准备工作、做好活动中的联络服务工作、做好活动后的收尾总结工作。
2、办公室还抽调专人配合报社党团组织活动，据统计，报社现有28岁以下团员青年17人，目前报社已正式组建了团支部。
五、强化自身建设，以迎接更大的挑战
作为报社的综合职能部门，办公室人员编制少，工作繁杂、琐碎，涉及面广，很多工作不可预测，因此不断提高自身素质和处理复杂事件的能力，是对办公室工作人员的基本要求。办公室坚持每天自学，经常召开工作讨论会，互相交换心得，分享工作经验。
总之，在过去的一年里，在报社领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按计划完成了工作任务。尽管取得了一些成绩，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与服务职能，更好地开拓创新和持续发展，仍然是我们今后在工作中需要不断思考的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。
办公室20xx年12月28日
办公室工作总结14
高尔基曾说过：“天空中没有留下痕迹，而我却已飞过。”是的，时间过得真快，转眼间进办公室已经有一段时间了，屹立隆冬，感慨万千。
在这几个月里，苦涩与欢欣并存，得意与失意同在。虽非一帆风顺，但这个过程见证着我的成长。都说“知识并不代表阅历”，“经历就是财富”。这期间，从迷茫无知到两轮面试，披荆斩棘，进入学生会。从最初对讲台的恐慌到可以比较自信的站在讲台上发表内心感想，我收获了很多，进步了很多。最重要的是我收获了一个团队，得到了“我们都是一家人”的温暖，也正因为办公室这个团队，让我大学生活的开始就有了不一样的色彩。
从中我知道了办公室工作的重要性，办公室是整个学生会的中心枢纽。工作中的细微差错或拖延都有可能影响整个学生会的正常运作。办公室工作多且杂，需要处处小心，时时留意，甚至需要你做出小小的牺牲，付出更多的时间与精力。这学期我从事的是比较基础性的工作，比如值班、参加例会，写与上传通讯、通知各部门开会等等，同时也参加了一系列学生会组织的`活动，如国庆迎新生晚会，内训，各部门组织的联谊等等，办公室成员在工作之余也举行了小型的聚餐，从中我不仅学到了知识也收获了快乐。主任对工作的认真负责；部长的真，对工作的热情；部员间的相亲相爱给我留下了深刻的印象。
这段时间我学到了很多的经验：
1、处理好人际关系是做好办公室工作的前提，而人脉更是以后生活的有力支撑。
2、执行力，做什么事都要注重效率，做到快，准，好。
3、“内抓团结，外塑形象”是打造一个好的团队的准则。
4、铜钱原理：方为做人之本，圆为处事之道。
5、内训总结：细节决定成败，态度决定一切，关键在于落实，不找任何借口。
同样的在办公室工作的这段时间，我也发现了办公室工作中的不足之处，在此提出自己的一点拙见：
1、办公室物资管理方面有欠缺，应该完善物资借出制度
2、工作安排有时不及时，各部门活动时间上以及工作与学习时间上有冲突
3、应严格工作与例会制度，从思想上提高个成员的工作的积极性。
我深知自己在人际沟通方面有所欠缺，工作的主动性不足，我想我会在以后的学习与工作中总结成功的经验与失败的教训，弥补不足，有所提高。
“用心做事才能把事做对，认真做事才能把事做好。”相信办公室会在以后的工作中越做越好，也衷心的祝愿基层团委学生会的明天更美好！
办公室工作总结15
办公室20xx年度工作总结及下步安排
20xx年，在局领导的正确领导和各科室的大力支持下，紧紧围绕全局中心工作，充分发挥协调、服务管理和参谋助手作用，践行做好领导参谋、做好科室配角、做好机关后勤的工作理念，较好地实现组织协调、机关建设、人事管理、后勤保障等工作职能。现就主要工作总结如下：
工作回顾
一、高效完成行政事务
(一)重细节，做好文秘管理工作。全年共收发文件995余件，电话通知420余个，网络通知50余个，均及时反馈领导批办，未出现遗漏，确保了全局工作顺利推进。
(二)重规范，做好文印管理工作。一是文件分类。按性质分类、登记编号、报领导审批、分类传递、传阅，督促相关科室完成任务，最后整理存档。二是各种报刊、杂志按顺序整理归档，以备查阅学习。三是印文管理。印发红头文件55篇，下发通知22篇，今年上线了与市政府公文网上传输。四是加强印章使用管理，由专人负责，坚持先签批，后使用的原则，规范印章使用程序，确保不出差错。
(三)重落实，做好会议组织工作。一是与群众路线教育活动相结合，组织专题、学习会议40余次。二是通过采取幻灯片、观看等方式，创新学习方式，提高学习效率。三是做好会前、中、后工作。会前安排布置、会中组织记录、会后打扫清理，共接待督导组检查、组织年会、安排学习等30余次。
(四)重节俭，做好后勤管理工作。一是严格执行《财务制度》，定期整理内务，按照既满足需求，又不铺张浪费的原则，购置办公用品、接待用品大小共千余件，保证了办公正常需求。二是提供免费午餐、安排休息室等工作，为机关干部提供舒适的.工作环境。同时组织20xx年体检工作，按照年龄、性别配备体检套餐。三是加强机关建设。结合全局实际，修改完善了《卫生管理制度》、《公务接待制度》《值班管理办法》等九项制度，推动机关建设制度化、规范化。
二、圆满完成五项基础工作
(一)做好财务管理工作。财务工作坚持两手抓，一是抓开源，积极争取财政支持，进一步加大经费争取力度，多渠道争取资金，壮大机关的整体财力。二是抓节流。按照财务制度，严格审批程序，规范财务管理，坚持四方会签，做到精打细算，勤俭持家。三是高效细致的完成了20xx年度决算/固定资产统计上报工作、固定资产清理登记工作、政府采购工作的各项报表、机构代码证验证和票据的审核、20xx年财政预算上报等工作。
(二)做好人事管理工作。一是按时完成年度考核工作。科级及以下人员考核工作，将考核结果、软件、公示等内容及时上报。按照优秀比例我局应为1.65人，经过三次和人社局考核科协商，同意给我们2个名额。二是行政审批事项上报。结合三公开三清单工作，先后8次进行三类事项统计、清理、汇总上报，目前与编办协商，将石化项目前期预审取消，农药审查和监控化学品审核变更为日常管理事项。三是强化人员信息管理更新。结合两超两违工作，将全局人员信息按照职务排序，统计工作年限、职务等13项信息上报。按照人员增减、职务变动，及时对网上培训系统、考核系统、人事台账、公务员信息系统、工资等七套软件对接更新，保持了人员职务、工资、编制等情况一致。四是严格科级干部调整工作。4月份，按照请示报告、职数审批、民主推荐、考察备案等环节，办结了2名副科级干部的调整工作。11月份市委组织部对20xx年10月份以来干部调整检查工作，对条例学习情况、干部调整程序等内容进行检查，得到了高度评价，同时对中央巡视组对反馈意见，对市管干部亲属工作情况、机关调任工作自查汇总上报。
(三)做好工资档案管理。一是及时调整人员工资变动。利用2天时间办结全局人员津贴补助提高工作;结合考核结果，调整了工资升级晋档及十三个月工资申报工作;做好精神文明奖励发放、住房公积金调整、医保人员变动等工作。二是细致管理人事档案。沟通协调军转办、组织部、公务员科等部门，完成洪局长工资档案关系办理工作;利用2周时间快速完成了对12名科级及以下人员档案进行统一整理，达到省人社局要求标准。按照市委组织部要求，对市管干部某事表、小结表整理入档。三是强化保密工作。按照市保密工作培训会议，将20xx年度机关涉密人员变动、涉密文件、老党员等情况及时汇总上报。
(四)做好党务工作。一是按时收缴党费，按照党费缴纳比例，及时上交上、下半年党费。二是积极组织召开各项活动，如开展下载一日捐活动，鼓励全机关党员献爱心，组织机关人员捐款2280元;开展党员志愿者活动，将全局党员干部介绍进入社区，开展党员志愿者服务，目前8名科级及以下人员全部进社区。做好送温暖，献爱心活动，在中秋节来临之际，全局党员联系贫困户14家，送去米、油、面等生活品。三是完成了党总支换届工作。
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