七月份工作总结

时间:2024-07-05 02:45:50 工作总结 我要投稿
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七月份工作总结

  总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,为此要我们写一份总结。总结一般是怎么写的呢?下面是小编收集整理的七月份工作总结,欢迎大家分享。

七月份工作总结

七月份工作总结1

  我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

  在X公司X总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将7月的主要工作情况述职如下:

  一、每天上班之前永远记住:

  (1)客户满意第一。

  (2)客户永远是对的;(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的。

  二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。

  三、为了货物能够准时的.到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。

  四、及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。

  五、上下班时间清点库房的货存。

  六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。

  回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现下面几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。

  以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

七月份工作总结2

  在公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,八月份烧结厂安全工作总体平稳,在总结七月份安全工作的收获及不足下,本月我厂将加强对全员的安全宣传,强化对安全的教育,切实做好生产、检修、施工三大现场安全管理工作,使安全工作做到扎实细致。现将七月份安全工作总结如下:

  一、开展高温天气防暑降温知识培训,提升全员的防暑降温知识

  根据烧结厂月度安全培训要求,8月份我厂开展了“高温天气防暑降温知识培训”。提前制作了防暑降温知识培训课件(PPT),并下发到各车间组织全员进行学习,通过学习培训有效的提高了全员的防暑降温知识和安全意识。

  二、开展全员思想大讨论活动,加强员工的安全意识

  七月份我厂安全工作不容乐观,安全事故频发、多发,为我厂安全工作敲响了警钟;事故发生后,我厂认真总结事故教训开展全员思想大讨论活动,让全体员工参与进来谈谈自己的感想;并根据自身岗位找出存在的安全隐患提出合理化建议,厂部对于写的优秀的员工给予了一定的`奖励。

  三、召开月度安全、消防工作例会,全面部署当前安全、消防生产工作

  8月13日上午,烧结厂组织召开八月份安全、消防工作例会,传达了公司有关安全、消防有关工作的指示要求,并对七月份我厂的消防、安全生产工作进行了总结,对出现的各类隐患进行了汇总,对8月份的消防、安全重点工作进行了部署。

  四、继续推进安全管理标准化建设,强化班组管理能力

  根据公司创建安全管理标准化示范班组要求,我厂积极推进安全管理标准化示范班组建设,8月底,厂部领导对各车间标准化班组进行自评,总体实施效果良好,对于个别车间推进缓慢的厂部要求其加快进度,力争按公司要求按时按量完成创建。

  五、继续开展隐患排查治理工作,不断消除现场安全隐患

  为抓好当前安全工作,持续保障我厂安全工作稳定。8月25日,厂部开展了月度综合安全检查工作,此次检查共发现各类问题隐患25项,对于查出的问题厂部及时下发安全隐患整改单,并由车间按时将整改结果反馈厂部,确保所有隐患实现闭环管理。

  六、加强消防重点部位检查,排除火灾隐患

  8月上旬,厂部组织开展了二级防火部位专项检查,主要对高配室、风机房、中控室等部位的防火巡查、疏散通道、防火门、消防应急设施等情况进行全面排查,共发现各类问题7项;并下发到各责任车间,并已按时完成整改。

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