健身工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编整理的健身工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
健身工作总结1
甲方:(以下简称甲方)
乙方:(以下简称乙方)
合作宗旨:
坚持“面向未来、加强合作、优势互补、共同发展”的宗旨,建立并发展双方的友好合作关系。
经和友好协商达成以下协议:
一、本协议规定双方的合作期以乙方所提供给甲方的服务内容完毕为准,以下本协议所涉及的服务只在合作期内有效。
二、乙方权益:
1、丰富乙方贵宾客户的活动,加深贵宾客户对乙方的满意度。
2、扩大乙方社会影响力,提高知名度和美誉度
3、乙方可在活动的背景喷绘和彩页上打上乙方项目全称或LOGO用于宣传。
4、甲方有效帮助乙方派发现金抵用卷、折扣卷、体验卷、宣传等,帮助已拓展新客户。
5、乙方举办的活动可获得甲方提供友情赞助,广告费甲方负责50%。
6、在该项目上卡价的40%归乙方所 有。
三、乙方义务:
1、与甲方市场部一起做宣传,挖掘新客户。
2、配合甲方的工作及活动安排。
3、以兼职教练的形式在会所开展工作。
四、本协议期内,甲乙双方不能利用对方的.网络资源从事与双方有利益冲突的商业活动。
五、责权保护:
为了保证甲乙双方的利益,双方在合作中各类细项均以书面形式进行确认,双方一旦签字,即视为同意,如有更改,必须经由双方协商同意方可。甲乙双方对于合作中涉及价格、客户资料、策划案等信息以及双方的商业秘密必须严格保密,不得向第三方透露,违者即视为违约。
六、协议终止
1、合作期满
2、双方协商一致
3、任何一方提前终止履行协议,应提前两天书面通知另一方,并赔偿另一方的实际损失。
4、因不可抗力致使协议无法履行的,协议自然终止。
5、逾期未尽协议义务和责任即视为协议自动终止。
七、协议一式两份,双方各执一份,其他未尽事宜,双方协商解决。
甲方:乙方:
代表:代表:
日期:
健身工作总结2
为进一步发展全民健身事业,广泛开展全民健身运动,我们公司大力推进优惠政策,也加大了我们的业务范围。下面是我个人的工作总结:
一、具体工作内容
(一)深入开展全民健身宣传教育。充分利用广播、电视、报纸、网络等媒体,扩大全民健身活动影响力,提高公民科学健身素养。借助“全民健身日”、重大体育赛事,倡导健康生活方式,普及科学健身知识,形成崇尚科学健身的社会氛围。
(二)大力发展城市社区体育。突出重点,坚持以社区体育为基础,大力推行全民健身实施计划。社区办要加强对体育工作的组织,发挥居民委员会和基层体育组织的作用,做好社区体育工作。体育行政部门要给予支持和指导。
(三)全面发展妇女、老年人体育。围绕“亿万妇女健身和亿万老年人健身”活动,重视妇女和老年人体质与健康问题,积极倡导科学、文明健身理念,推广适合其特点的体育健身方法,积极支持他们参加体育健身活动。注意做好劳动强度较大、余暇时间较少女职工的体育工作,加强对老年人体育健身活动的科学指导。
通过与相关部门的合作,大家对健身都有了高度重视,也为我们销售的业绩打下了基础,但同时我们还要加大跟踪力度,落实到实处。
前期,我们主要是做健身宣传、销售。做健身销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为会员买的是服务的态度和精神。同时,在我工作的这段时间李,我也总结了几条销售法则,如下:
1、会员永远是对的。
2、多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。
3、要整理会员资料。进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标和会员联系要守时。
4、牢记会员姓名,赚钱是靠人缘的。
5、用自己的热情去打动别人。
6、养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。与会员洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。
二、会员卡的推销有以下几个核心
1、识别会员需求,抓住会员心灵深处的东西,如:好的.身材不是你想要的吗。
2、站在对方的角度来推销。
3、真诚是最大的技巧。
4、发挥个人优势。把简单的招式用到极致就是绝招。
5、区别会员的表面理由。
6、不要太强势,对于会员,通常有三种类型:感动型(大部分会员是这种),注重服务,满意与否。感性,喜欢不喜欢的主观感受。理性,以品质价格高低来判断。对待不同类型的会员,要用专业的知识针对性的进行讲解。
其实,无论是做什么,想成功,以上是必不可少的。做健身销售,要用心,同时售后即做顾问时也要用心,这样才能让会员满意,不会失望。成功者永不放弃,放弃者绝不成功。这是我从做健身销售中领悟的,但事实上,正如我上面所说,无论是做什么,要想成功就不能放弃,一旦放弃就什么都没有了,因为成功是有概率的。
健身工作总结3
20xx年8月8日是我国第10个“全民健身日”,为使社区居民共享体育发展成果,增强全民健身意识,养成良好的体育锻炼习惯,xx社区开展了一系列“全民健身日”活动,现将我社区20xx年“全民健身日”活动开展情况总结如下:
一、加强领导,确保“全民健身日”系列活动取得实效
为开展好社区“全民健身日”活动,成立了xx社区“全民健身日”活动工作领导小组,结合社区实际,制定了《xx社区20xx年“全民健身日”活动方案》唱响“开展全民健身,共建和谐xx”活动主题。
二、精心组织,统筹安排,确保我社区“全民健身日”活动丰富多彩,特色突出
1、8月8日在社区广场组织社区居民、青少年、xx部队干休所官兵、社区工作者、xx银行员工举行了运动会,进行了太极拳展示、太极刀展示、有氧健身操、拔河等活动
2、在“全民健身日”活动期间,社区及下去单位的公共体育设施设备免费向人民群众开放,为群众健身提供一切方便。
3、利用各种宣传工具,加强宣传力度。
通过广播、宣传栏,大力宣传《体育法》、《纲要》、《条例》的内容和健身日的要求,围绕“倡导健身志愿服务,提高民族健康素质”、“全民健身构建和谐喜迎国庆”、“强民族增体魄富国家兴盛事”、“弘扬奥运精神享受健康生活”、“我运动我健康我参与我快乐”等宣传口号。
通过以上系列活动的`开展,充分调动了全街人民群众的参与热情和积极性,使群众在参与体育,感受快乐、享受生活中得到乐趣,在全街进一步掀起了全民健身活动的新热潮。
健身工作总结4
20xx从教练业务培训、运动训练、竞技比赛、学生高考、育人教育五大方面进行总结。
一、教练员的业务培训
1、20xx年2月27日-3月4日在上海参加全国健美操裁判员培训班,获得裁判执法资格。
2、20xx年3月15日3月17日,参加由省教育厅举办的健美操裁判员培训班,获得湖南省健美操比赛的裁判执法资格。
二、裁判执法经历
1、20xx年5月26日,参加20xx年全国健美操联赛裁判执法。
2、20xx年4月15日,参加全省大中学生健美操比赛裁判执法,担任完成裁判工作。
3、20xx年8月17日,参加全省健美操锦标赛裁判执法,
三、练习健美操学生在升学方面获得成绩
1、黄幸伟、覃译侬被“211”“985”重点大学北京中医药大学、长安大学高水平运动员招生录取。
2、罗雅峰被郑州大学体育学院高水平运动员招生录取。三位同学免于参加20xx年高考。
(二)20xx年健美操队参加的省级、国家级的健美操比赛获得成绩
20xx年参加由湖南省教育厅举办的中学生健美操比赛,获五金四银,并获中学生组团体总分第一名。
20xx年参加由国家体育总局举办的全国健美操比赛,获一金二银四铜,四个第四、一个第五、一个第六名、二个第八名,并有三位同学获国家一级运动员称号。
四、练习健美操,对学生在文化学习上有促进作用。
1、周大富,健美操练习8年,国光初三年级学生,三好学生,文化成绩全班第一;
2、邹一杉,健美操练习4年,小学六年级学生,三好学生,文化成绩全班第一;
3、黄一辉,健美操练习4年,小学五年级学生,三好学生,文化成绩全班第一;
五、组织活动
1、20xx年8月份组织学生体验张家界大自然,回归大自然活动。
2、20xx年1月份,组织小学生参加了新年文艺汇报演出。
六、20xx年工作重点:
1、参加全国、湖南省健美操运动员注册和比赛。
2、进一步提高学生的社会道德、家庭观念、团队精神和身体健康意识的培养。
3、升学工作:健美操特长生小学升初中(国光);初中升高中(一中);高中升大学。
4、让每一个学生参加一次和两次湖南省的健美操比赛活动。(湖南省阳光艺术节和湖南省健美操锦标赛。)
5、组织一次学生的.才艺汇报演出。
6、组队参加8月份在山东烟台的全国健美操联赛(小学生、初中生)。
7、组织亲子活动课。
尊敬的家长、同学;张家界锋威青少年健身俱乐部所取得成绩是由于有了您的大力支持和关怀。健美操是一个阳光、向上、健康的一个新项目。还需要您的继续支持和关怀,更需要您为我们做大量的宣传,让更多的张家界青少年受益于健美操项目带来的快乐与健康。谢谢您家长、同学!
祝家长工作顺利,家庭和睦,事事顺心!祝同学健康成长,开开心心、学有所成!
健身工作总结5
20xx年,我市全民健身工作以贯彻落实国务院颁布实施的《全民健身条例》为指导,以巩固北京奥运会为群众体育带来的体育成果为主要任务,根据省体育局的统一布署,紧紧围绕“8.8”全民健身日,以宣传《全民健身条例》,进一步增强人们的科学健身意义为目的,在我市各县、区、乡镇、街道社区、企事业单位开展了内
容广泛、形式多样、效果明显的群众体育活动,在我市掀起了全民健身新的高潮,也为后奥运时期的群众体育工作开创了一个新的局面。
一、加强领导,适时制定出全民健身工作方针。
组织领导是开展各项活动的根本保证。今年初,我市就如何更好地贯彻落实省群体工作会议精神,及时组织召开了xx市体育工作会议,对今年全民健身工作的特点、形式和开展进行了细致深入地分析研究,明确提出了今年全民健身工作要以宣传《全民健身条例》和巩固北京奥运会的体育成果为主要任务,以“8.8”全民健身日和重大节假日为节点,以贯穿全年的多样性群体活动为主体,以遍地开花的形式在全市社会各界各类人群中,开展内容丰富多彩的群体活动,全力宣传《全民健身条例》和“全民健身、利国利民、功在当代、利在千秋”的`重大历史意义。为此,我市在分管体育工作的副市长兼xx市全民健身指导委员会主任梁伟华同志的召集下,即时召开了20xx年度xx市全民健身指导委员会领导组成员会议,制定并下发了《20xx年xx市群众体育工作意见》(泸市体[20xx]39号),对我市各级全民健身指导机构明确了工作任务和要求。因此,今年以来,我市全民健身工作在各级相应组织机构的坚强领导下,从年初到岁末,从社区到乡镇,从各企业到各机关,群众体育活动热潮不断,各类人群参与热情一浪高过一浪,充分展现出了《全民健身计划纲要》实施以来丰硕的群众体育成果。特别是针对如何围绕今年8月8日“全民健身日”开展好系列群众体育活动,我市专门成立了以副市长梁伟华同志为组长,江阳区政府、体育局、机关工委、市总工会、市公安局等十几个相关单位为成员的领导小组,并多次召开联席会,研讨如何根据省上要求,结合我市特点,把8月8日“全民健身日”做成一个群众参与面广,影响远的体育节日,并制定出了在城区连续三天为主会场,各县区须于8月8日的当天设分会场相呼应,每个会场必须要有气球吊标、横幅等宣传内容和健身展示内容,各体育协会要组织一个以上的比赛或健身活动,一条以上标语,有条件的乡镇要有运动会等具体组织措施及要求,要在全市范围营造出了浓厚的节日气氛,以达到宣传全民健身,展示体育成果的目的。
二、精心策划,突出重点,群体活动遍地开花。
全年以来,我市围绕元旦、春节、国庆和“全民健身日”等几个重大节假日,从元月份一直到年底,都组织开展了内容丰富,贯穿全年的全民健身系列活动,各县区、各系统也纷纷组织各种群众体育活动,各单项体育协会也积极开展各项高水平的体育比赛及交流活动,使我市群众体育活动在后奥运时期开创出了一个良好的新局面,直至8月8日前后,将整个活动推向了高潮。
1、元旦,我市体育局、教育局、团市委共同举办了以在校学生为主的“迎新年”健身跑活动,参加人数达7000余人,社会各界参与热情非常踊跃,如果不是因为交通管制方面的困难,将会有更多的人群加入到本次活动中;各大广场同时还举行各种不同的健身展示活动,充分展现出了健身的魅力,特别是冬泳爱好者横渡长江的活动,展示出了体育爱好者无畏、向上的拼搏精神。
2、2~3月份,举办了xx市首届乒协杯乒乓球公开展,参加人数达500多人,赛事盛况空前;3月8日,举办了庆“3.8”妇女节趣味运动会,城区各企事业单位妇女异常涌跃,尽情展现出巾帼不让须眉的风采。
3、4~5月份,由市直机关工委、市体育局、市总工会共同举办了市级机关第七届“健身杯”职工篮球赛。共有47支代表队,600余名运动员参加了比赛,利用每天晚上的业余时间,142场比赛历时50多天,充分展示出了市级各机关的精神面貌,同时为宣传和倡导全民健身作出了榜样;5月4日启动了主题为“快乐体育、健康xx”市青联、青企协网球、羽毛球、登山邀请赛,为我市私营企业家们搭建了一个健身的互动平台;5月27日,市委宣传部和市体育局共同举办了“爱家国、树新风、健康任我行、健步走”活动,参加人群包含了机关、企业、学校、部队、社区、体育协会等方队,参加人数5000多人。健步走队伍行进中,用标语、口号等形式着重倡导了科学健身,养成良好生活习惯和争做文明市民,整个活动市领导带头参加,新闻媒体也进行了跟踪报道,使受教育的人多面广,收到了很好的宣传效果。
4、7~8月份,我市主要围绕8月8日全民健身日这一中心主题开展活动。7月初,我们派出了健身气功指导组到乡镇、社区和市人大、市政协等单位进行了健身气功指导,泸县、江阳区、纳溪区等多个县区为此组织了专门的健身气功比赛,使健身气功的推广,向纵深发展;7月中旬,我们根据省上有关精神,就如何搞好8月8日全民健身日启动仪式进行了研究,制定并下发了《关于积极组织开展20xx年8月8日“全民健身日”群众体育活动的通知》(泸市体[20xx]91号),明确了以“崇尚运动、分享健康”为主题,对活动现场的布置、口
号的设置、活动的内容和形式等提现出了相应的要求,整个活动于7月29日拉开序幕。7月29日,连续三天举办了体育舞蹈大赛。参赛运动员达到了空前的700多人,紧接着部分系陆续开展了系列体育比赛,直到8月8日,整个活动气氛达到了高潮,8日上午7时xx市自行车运动协会组织了300多名骑手,在白塔广场齐声宣读了全民健身倡议书并进行环城骑游宣传;上午9时,xx市8月8日全民健身启动仪式在市灯光球场准时举行;随后举行了xx市首届俱乐部跆拳道比赛,各分会场分别进行了各种类型的健身展示活动;下午5时,市游泳协会300多名爱好者在长江边举行了漂流和横渡活动,市委常委、纪委书记邹尉到现场作了重要讲话并参加了漂流活动。有条件的体育协会还在当天设立了临时宣传站,发放由xx市体育局编印的《全民健身手册》1000多册,8月9日,市体育局与江阳区政府共同举办了系列全民健身展示活动。8月8日前后,全市共悬挂气球吊标200余个,横幅1000多幅。整个活动宣传力度大、影响范围广,基本达到了营造一个体育节日气氛的预期目的。
5、在20xx年全民健身系列活动中,我市还于9至10月份中,举行老年门球赛,市级机关职工乒乓球赛、羽毛球赛,第十届领导干部运动会等重大赛事,使整个系列活动贯穿全年,基本做到了每月赛事不断,活动不断,高潮迭起,精彩纷呈。
总之,我市各县、区和社会各界在今年的全民健身日及系列活动中,都能充分结合自身特点,大力开展特色群众体育活动,为推动我市全民健身工作上新的台阶作出了努力和应有的贡献。
健身工作总结6
总结过去,展望未来。为更好的发展建设好大学生健身操俱乐部,繁荣社团文化,扩大本社团在校的影响力、号召力,提高社员的积极性、主动性,现在对本学年我社的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上,更好的发展未来。
一、纳新活动:同以往每年一样,在社团纳新期间积极主动,各部门协调配合,使得本学年的新进成员有近两百个。
二、会员大会:在纳新完以后,我们就开展了会员大会,会长在会上都发表了自己对协会的认识,对协会的希望和对会员的要求等等。
三、会员培训:在协会所有成员的共同努力下,开展了一系列的培训课程,每周上三次课,分别教授健美操及健身拉丁,健身街舞。
四、按照社团联合会的要求和精神我们积极开展社团活动,加强协会内部建设,在下半年协办了健身操大赛。本社团在加强自身培训下,还积极参与学校活动,在社联巡礼闭幕式上有两个我们社团的节目,还积极参加歌手大赛及海报制作大赛等。
现在回首协会走过的道路,我们之所以能圆满开展工作有如下原因:
1、要归功于老师的殷切指导。任何一级组织在发展中都离不开上级领导的关怀和帮助。我们亦不例外,在这一年的发展中没有老师的言传身教,没有的.亲临指导,对于工作经验还很欠缺的我们来说是很难迈步向前的。
2、协会成员的团结友爱、协作务实。人们都说在社团事多、工作累,的确如此,而我们正是由于有这样一群不怕苦、不怕累,一心为协会发展的人,并使之转化为强大的凝聚力和向心力,才创造了协会的累累硕果。
3、兄弟协会的大力支持和配合“社团一家人”这是每一位社团成员值得骄傲的理念,每一个协会要想把活动办好,往往要靠其他协会的协助和支持。
当然在发展中也显现出了不成熟和许多问题,具体总结起来有以下几个方面:
1、普通社员对活动参与程度不高,特别是越到后期,社员或说功课忙或说工作忙。
2、在理事会成员中,工作中分工不明确,造成在具体工作中没有程序性、系统性。
3、对会员积极性的调动力度不够,在工作中不论做什么都是由几位部长来完成。
4、过于关注重点活动,对日常工作重视不足
5、总结不够及时,忽视经验积累
这许许多多的问题也许是一个协会发展中必然遇到的一些问题,但是只要是问题总有解决它的办法,在实践中不断取精华去糟粕,总结经验,我们社团需要学习的地方还很多。如以下几个方面:
一、树立正确理念,提高工作觉悟
二、加强组织建设,培养人才梯队
三、加强内部交流,提升组织凝聚力
四、加强制度建设,完善奖励机制
五、整合资源,拓展平台,提高社团影响力
今天的总结,是对这近一年工作的全面回顾,大学生健身操俱乐部本学年的工作已经落下了帷幕,其中有成就也有不足,在今后的工作中,我们会扬长避短,更好得规划我们的工作,协调各部门的运作,组织好所有的社员,认真计划好下学年的工作。
健身工作总结7
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。 所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。以下是我x月份工作总结:
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。
当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。保洁饮用水不够时要及时叫送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、笔、玻璃胶等。登记好预约,避免重复时间预约。打印机没有墨时,要电话通知送机送墨。如果前台的物品坏了如:对讲机坏了要叫维修工维修。有什么问题都要想办法解决。
二、接收文件
要注意对方传给谁,以免接收送错文件,接受到文件要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人
做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是引客到负责人办公室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、转接电话
要注意礼貌用语,使用公司的标准用语:您好!xx健身俱乐部!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找哪位,贵姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉俱乐部内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。看到领导来电也可亲切问候。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
一个好的健身教练,可以给客人们带来更好的帮助,这也是为什么会有那么多人选择健身房的原因,因为有一个专业的健身教练在一旁指导,这样会更加有利于帮助自己塑造体形,而且还可以时刻提点自己哪些方面做得不正确,可以便于及时更改。
20xx年来,我在健身教练岗位上学习了许多,也有些许心得,现将其总结如下:
1、不断地学习
想成为一个优秀的教练,关键在于如何训练,如何成长提高自己,当教练不是一天就能成的事情,健身行业发展快,不断跟上时代的变化。才能取得成功,不断学习,培训更新新的技术,千万不能永远原地踏步。
2、多接触好的.环境
保持良好心态的秘诀在于,让自己身处良好的环境,人是环境的产物,努力给自己创造良好的环境3、时间的积累很多教练刚开始的时候还不如你呢,关键是他们从业时间长,跳的时间长了有经验而已。
4、关键靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己训练出来的。老师只是起到指引作用。
5、成功秘诀
练一万遍就比练100遍强,身体协调性性,越练越好。协调性不是天生的,是后天训练出来的。复习就能出成绩,锁定目标,专注重复。
6、虚心教练
不能轻浮,不要盲目自大,勇敢接受别人的意见,完善自己。
20xx即将到来,我会根据15年的领悟,做好健身教练本职工作,不断向前!
健身工作总结8
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到XXX企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的.相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
拓展阅读:健身会所前台接待岗位职责
一、接待宾客时要礼貌、主动、热情、快捷,做到微笑服务,使客人满意;;
二、具有谦虚、上进、认真、有责任心的工作态度,有灵活机敏的头脑;
三、熟悉前台接待、预订的工作程序,完成好到店宾客入住,办理开房手续,处理宾客住期延长,为客人预订房间及具体服务工作;
四、熟练地操作电脑,并有较扎实的外语听、说、写能力;
五、负责有关住房、房价、会所服务设施以及查找住客等方面的问讯工作;
六、接受订房,要服从客人的要求,并准确填写订房单,做到无错、无误、无漏;
七、与客房部沟通,做到团结、合作,保持最正确的房态,做好钥匙管理工作;
八、制作前台有关统计表,及时传递信息各资料,并保存好各类资料;
九、认真做好上、下班交接工作,仔细记录工作情况,填写交班本;
十、遇事沉着、冷静,有紧急情况时应及时向上级报告,同时采取相对措施;
十一、与同事关系良好,尊敬上级领导,可随时向上司反映工作之不足,积极大胆地提出合理建议。
健身工作总结9
早就想总结一下了,也许一直没有进步就是因为没有停下来思考总结。
我也算是完整的经历了一个健身房的销售过程吧,试着写一写总结,给这段工作画个句号吧。从这份工作里边得到一些什么教训。
健身房的会籍销售工作从预售开始,怎么样做好预售呢?
首先给自己起一个容易被人记住的代号,以后整个销售过程中就开始用这个代号跟客户打交道。宣传单页上不要简单的印上“会籍顾问某某某+电话”,事实证明这样很少会得到客户的电访的。一般宣传单页上都会有健身房的固定电话的,客户有兴趣的一般都会打固定电话问的,所以我们要在单页上清楚的标明应该打电话给发单页给他的人。怎么办,根据我的经验,可以印上“特价咨询找+代号+电话”或者“开业优惠+代号+电话”,而且发给客人单页的时候一定要说“如果您有兴趣健身一定要找代号啊,要健身就找代号”,一定要把自己简单易记的代号反复强调,不要说健身找我什么的,客人记不住你的名字一切都白搭,然后跟客人说“如果有兴趣了解,可以打代号的电话”,然后把自己的手机号在哪里指给客人看。
留电话
如果客户有兴趣,一定要千方百计的留下客户的电话和名字,一定要是全名,标注下来客人的大概年龄,还有体貌特征之类的`,最好是能给客户拍照,或者是拍个合影都行,然后记录下日期,晚上回家以后一定要把客户的资料整理好,然后保存好,这些都是以后开始销售的财富。
怎样得到客户电话?
方式很多,下上线下都有。扫楼,扫街,地铁口,微信,微博,58同城,赶集网,小区论坛,能用的就全给用上,注意一定要加上自己的代号和自己的口号,类似于“要健身找代号”“健身咨询就找代号”之类的,总之要用一个口号,然后在销售的过程中反复的强调,更狠一点可以在网上定做一个文化衫,把口号和电话印到文化衫上,每天出去宣传的时候就穿在身上。出单比较多的是附近小区,然后是写字楼,然后是地铁站,所以留名单的重点要放在小区门口,写字楼。起得早一点,6点多吧,然后到小区门口蹲点,一直到晚上8点,把吃饭时间跟正常时间错开,这样做个两三天,然后改成9点多去守到晚上11点吧,接着蹲守几天,然后摸透人多的时间段。还是老原则,甭管是大爷大妈还是附近的小商小贩,每一个碰到的人都要把自己的代号打响,把自己的名片发足。上下班高峰就去地铁站写字楼接着留,慢慢电话不好留的时候接着去小区,在前期已经摸透的那个人多的时间段里继续蹲守。注意,留电话最好用自己的手机给他打过去,就是要保证客户留的电话是正确的,真实的,一定要确保这一点,可以有很多技巧,就不再说了。
客户回访
留名单多少决定买单人数的多少,但是客户回访电话打得多少决定着客户在你手上买单的多少。客户回访很重要,所有销售都在留名单,客户不一定非要认可你,而且从留名单到开始卖卡,中间还有一段时间,说不定开始卖卡的时候客户已经把你这个销售给忘记了,所以做好客户的回访非常重要。留过电话之后的两天之内一定要给客户打回访电话。记录电话回访情况。第一次电话要跟客户聊起来,有时间想聊的就详细了解客户有没有锻炼过,有没有在哪办过卡,办了多久之类,对健身怎么看,有没有了解过我们的健身房,然后把客户邮箱要过来,或者加客户微信,然后定期给客户发一些健身贴士,如何选一个好健身房,健身房介绍等等,记得把口号带上去,确保客户不会把你忘掉。把客户的情况分类清楚,哪个是以前办过会员卡的,哪个是可以很快办卡的,做好重点跟进。过一周给客户发问候短信,天冷天热啊,节日快乐,健身的好处之类,一定要标好自己的名字和口号。
开始卖卡第一天
这天一定会很乱,也会有一些销售抢客户,如果公司有客户保护制度最好(例如填预约,找前台登记客户来访记录等),所以我们一定要做好自己的邀约过程,卖卡前两天跟客户联系,确认客户过来的时间,强调过来一定要找自己代号,讲自己销售是拿提成的,所以请客户一定要找自己等等,对于没有联系上的客户,发短线要来强调一定要来找自己,第二天提前半个小时给客户发提醒短信,如果到约定时间还没到就给客户打电话。晚上查看客户买单记录,看看有没有自己的客户被别的销售做掉的。跟当天有预约但是没有到场客户打电话。对已经买单的客户打电话回访,比如留好单据,健身房开业会通知他,加微信,有事情打电话之类,最后一定要告诉他有朋友如果有兴趣一定要介绍给你。
预售基本上就会重复这个流程,预售过程公司会有一些不同的优惠,礼品赠送,促销手段等等。
门店开业以后
门店开业以后每天的工作也差不多,留名单,邀约客户,了解客户需求,带参观,谈价格,买单,后续跟踪,转介绍。我没有从一开始就做好的应该是谈价格和转介绍这两方面了。价格谈判有一定的技巧,价格不能随便让步,每一个让步都要伴随一个要求。例如客户要便宜就给客户讲讲会所的优势,性价比多高,以后客户可以得到的服务多少,如果客户还是要便宜,就让客户先报价,然后一步一步的磨。如果可以便宜,就要求客户办会籍时间长一点;找同事来踢单,经过申请可以多送一个月,但是要求客户提供5个朋友名单;实在拿不下来只好让步的时候一定要让客户以后给介绍朋友过来,反正就是一些销售技巧。多推一些时间长的卡。但是会所的一些相关的转卡续卡停卡之类的一定要在买单之后对客户告知清楚,真诚的对待客户。
转介绍
转介绍很重要,有没有转介绍还是要看对客户的回访了。每个月要拿出一定比例的提成回馈给客户,一定要经常跟客户聊天,知道哪些客户比较可能转介绍客户给你,买瓶水,送个咖啡券,送点小礼物之类的都可以。一定要把自己的客户跟踪表弄好,如果可以,在自己电脑上建立一个excel表格,每天晚上把自己客户记录表维护好,哪些客户什么时候联系过,谈了些什么,哪些客户需要打电话了,每天都要认真的列出来。当然会员升级和续会在适当的时间要做好。
写挺多的,有点乱,晚了,明天试着写写价格谈判过程中的一些小技巧。
健身工作总结10
20xx年是实施《全民健身计划》(20xx20xx)开启之年,全民健身活动的开展尤为关键。在上级体育部门密切关注和指导下,在县委、县政府的高度重视下,我们以创建特色品牌“中国网球之乡”为主线,全面开展全民健身各项体育活动,推进全民健身各项组织建设,掀起了全民健身的新热潮。有关工作总结如下:
一、以品牌活动为重点,推动全民健身活动全面开展
在全民健身活动中,我们把品牌项目和传统赛事相结合,将创建“中国网球之乡”作为带动全民健身活动的重点,在全县开展了一系列群众体育活动,促进了广大市民体育精神和健身意识的提高。
一是积极承办大型赛事,8月1日承办了国际青少年网球赛,有来自十多个国家和地区100多名运动员比赛,整个比赛历时7天,无论办赛环境和竞赛组织工作得到各方面一致好评,开创县级城市举办国际赛事的先例。10月21日举办了中国业余网球公开赛,来自全国各地近200多名运动员参加比赛,各相关部门密切配合,县内网球爱好者踊跃参加比赛,进一步提升了我县创建“中国网球之乡”的知名度。
二是不断创新,完善传统赛事。每年一度的“华贝杯”、“轻机杯”已连续举办近20届,每次参赛队伍不断扩大,有力的推动了网球人口的增加。
三是各类体育活动精彩纷呈。一年一度的“移动杯”环城长跑5月26日在城区举行,有30多支代表队1000多名运动员参加比赛,参赛队员有来自各社区和乡镇的代表队,有较强的群众代表性。8月8日奥运纪念日在全县范围举行了“百村万人健身行动”,本次活动以镇为单位,各村代表队参加,范围广、形式多是本次比赛活动的特点。全县170多个村、1万多人在当天同时参与了活动。四是协会活动丰富多彩。县老年体协积极备战参赛荆门市老年运动会,获得较好成绩。网球、羽毛球、篮球、各类健身舞协会常年在体育公园和健身网点开展活动,有力的推动了全民健身的深入。
二、以场地设施建设为载体,搭建公共体育服务平台
全民健身的基础是场地设施,我们依照“统筹城乡,合理布局,分步建设”的原则规划场地设施建设。
一是坚持政府投入与社会投资相结合,促进体育场地建设。全县现有体育场地近700个,全县新增全民健身路径7套,新建农民体育健身工程52套,新建塑胶运动场1个,新建健身广场3处。今年全县已完成农民体育工程35%的覆盖率。
二是县政府投资1.7亿元修建网球中心,建有10片中心网球场、4片风雨网球场和8片塑胶网球场,另配套建有体育馆、林中跑道、篮球场、儿童游乐场、体育路径区,占地面积210亩,已投入使用。
三是新市镇的.城畈村、洪泉村有代表性的建起了农民健身广场,有篮球、羽毛球、乒乓球等场地,每天参加活动有1000多人,体育场地的不断完善为我县全民健身活动开展提供了有利条件。
三、以队伍建设为保障,构建公共体育服务体系
一是构建组织网络,培养体育管理队伍。县、镇成立了全民健身领导小组,为有效开展全民健身活动提供组织保障。
二是壮大协会建设,除原有各类体育协会之外,今年新增协会5个。
三是加强社会体育指导员队伍建设,加大社会体育指导员的培训力度,培养了一批积极性高,工作扎实,业务过硬的社会体育指导员,现有体育指导员110人,先后派出近40多名同志参加省、市组织的社会体育指导员学习培训,每年定期培训县直和各乡镇体育骨干,受训达150人次,为我县全民健身工作的开展提供了优秀健身人才。
全民健身运动的开展,提高了人民群众的身体素质,丰富了群众生活,凝聚了人心,鼓舞了士气,促进了社会主义新农村的建设。今后我们将不断努力,深入推进全民健身运动,着力打造“中国网球之乡”,奋力开创体育事业发展新局面。
健身工作总结11
健身房前台工作总结【一】
很快,1个月又过去了,不知不觉,我已经到健身房近两个月了。从陌生到熟悉,我已经迈出了很大得一步。通过这一个月的工作和学习,我受益匪浅,我知道了如何用正确的方式去做健身。这个非常重要,因为只有我们对健身的方法和技巧很熟悉的时候,我们才能够更好的去给客户服务,让客户达到健身想要的效果。
随着物质生活的提高,人们生活越来越好,在吃喝玩乐的享受外,很多人是忽略掉了自身的健康,我们需要把他们引导到我们的健身活动中,让每一位朋友的身体越来越棒,随着人们对健身的重视,会有越来越多的人参与健身活动中,那么我们需要怎么样把他们吸引到我其实我觉得我们可以针对每一位会员不同的健身目的'为其拟定一份合适的健身方案,教会他们健身技巧和注意事项。这样会使他们的健身效果更加的显著,也可以避免因不当健身所造成的受伤或肌肉变形。这样我们就为客户节省了很多不必要的麻烦,也可以让他们在我们的服务下更加放心的参与健身活动中。我相信口碑效应,如果其健身效果显著,那么他们周围的朋友也会很快在他们的带领下参与到我们的健身活动中。
健身工作总结12
一、提高认识,加强领导
开展全民健身活动是构建和谐社会的需要和广大人民群众的迫切需求,是提高全民素质和促进“三个文明”建设的重要形式,是构建亲民、便民、利民的全民健身体系和和谐村的重大举措。为此,我村按照上级部门全民健身活动工作的总体部署和要求,成立了全民健身活动领导小组,并围绕全民健身活动主题,认真开展了系列活动,确保了活动时间、活动内容、活动经费的落实,真正做到了认识到位、工作到位、责任到位,营造了“新体育、新生活、我运动、我健康”和“生活奔小康、身体要健康”的良好氛围,使全民健身活动开展得有声有色。
二、具体做法和活动开展情况
(一)切实把全民健身活动作为一项日常工作来抓。按照安照上级统一部署和要求,为贯彻落实《全民健身计划纲要》、促进全民健身活动的有效开展,不断满足广大群众益增强的健身需求,全面提高广大村民的身体素质,以健康的体魄和饱满的精神投身于工作中,以“每天锻炼一小时、健康工作四十年、幸福生活一辈子”为目标,营造“全民健身、全民受益”、“天天健身、天天快乐”、“好体魄、好生活”、“全民健身、你我同行”的良好氛围,我们把全民健身活动工作作为一项重要任务来落实。
一是制订活动方案。以提高广大村民身体素质为目标,发动广大村民积极参与各种形式的体育锻炼、体育活动,增强健康意识,提高身体素质,提升我村创建文明城市水平。
二是健全组织体系。切实加强全民健身工作的组织领导。
三是广泛宣传发动。通过开会、发放宣传资料等形式,大张旗鼓地宣传全民健身的重要意义,宣传和普及科学、文明、有效的体育健身项目和方法,提高科学健身的认识和科学健身能力。四是经费保障。在单位预算经费比较困难的情况下,打紧开支,压缩其他办公经费,挤出经费专项用于健身活动经费,为搞好活动提供了经费保障。
(二)紧扣主题,积极开展活动。
今年,我村组织开展了内容丰富的`全民健身活动。今年组织了“拔河”赛,取得了较好的成绩。
三、开展全民健身活动的体会
(一)领导重视,认识到位是关键。开展全民健身活动是构建和谐社会的需要和广大人民群众的迫切需求,是提高全民素质和促进“三个文明”建设的重要形式。只有领导重视,认识到位,才能真正做到工作到位、责任到位,才能真正唱响了“全民健身、全民共享”这一主旋律,才能真正营造出“新体育、新生活、我运动、我健康”和“生活奔小康、身体要健康”的良好氛围,促使全民健身活动有声有色开展。
(二)人人参与,全民共享是目的。全民健身活动需要人人参与,确保人人受益。因此,我们在制定活动方案时,制定出贴近群众的健身活动项目、活动内容,才能吸引更多人参与,才能起到全民健身的效果。
(三)开展活动,经费是保障。开展全民健身活动意义非常重大,要使活动开展好,除了在组织形式上充分体现社会活动社会办和全社会参与的新思路,在具体工作中有周密计划、有周密安排外,有一定经费是开展活动的保障。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我们要进一步加强领导,统一思想,提高认识,以更好地适应群众健身要求为根本出发点。以更加扎实和完善的措施,更丰富多彩的形式,广泛开展全民健身活动,努力营造全民健身的浓厚氛围,切实增强广大村民健身意识,更好地为构建和谐xxx和建设全面小康社会服务。
健身工作总结13
时光荏苒,岁月如梭,转眼间短短几十天的暑期生活已经结束,首先在此感谢中国XX大学勤工助学服务中心这个平台,给予我们每个人的一个锻炼自我,同时收获到一份工资的机会,感谢中心老师和主任对我们工作的信任,感谢所有部员对工作的大力支持、积极配合,有了大家的团结一致,才迎来了暑期勤工助学工作的欣欣向荣。
在这短短五十天的工作中,我们收获到的不仅仅是那一份工资,更重要的是认识到了很多优秀的哥们姐妹,大家在一起谈天论地,说说笑笑,那是一种幸福.......
五十天的时间,说长不长说短不短,但期间发生了许许多多的事情,我的`思想和观念也发生了很大的转变。走了这么久,回头看看自己在健身房走过的每一天,脸上都会洒满笑容。每当看到一张张可爱的笑脸时,我会感到特别的幸福。
健身房见证了我们的努力,我们在一起也互相鼓励过彼此的成长虽然我们来自不同地方,不同学院,可是,我们是一家人,在这一暑假中,有太多的欢笑和努力。让我们将欢声笑语用文字记录于此,让我们将感动和幸福分享给每一个人,让我们将爱传递.......
五十天的风风雨雨我们都到了今天,转眼间,我们都长大了许多,看到自己的一点点的进步,会很开心,在这个大家庭中,我成长了。可是我始终知道自己还有很多的不足,我希望在接下来的工作和学习,进一步的成长,让自己不断的进步。
健身房的兄弟姐妹们,谢谢你们教会了我许多,我会用这些,努力的,自信的走下去。也希望每一个人都生活愉快,前途无量,一切都好!!!
健身工作总结14
今年是“国际体育运动年”,是《体育法》、《全民健身计划纲要》颁布实施十周年,又逢自治区成立xx周年大庆。为倡导全新的全民健身理念,不断扩大体育人口,大力宣传全民健身的意义及宗旨,广泛开展形式多样的体育健身活动,提高广大村民健身的意识,营造区庆热流浓厚氛围,把20xx年全民健身体育周办成隆重、热烈、精彩、简述、农牧民群众
积极参与的一次大型全民健身活动,使村民能够充分认识到养成体育健身的习惯对提高身体素质的重要性,从而自觉加入到健身活动中去,我乡积极开展各项活动,现总结如下:
一、统一思想,整合资源,激励健康的活动氛围
大力开展群众体育活动,是时代的需要,是国情的需要,也是广大人民群众的迫切需求。我乡领导和责任部门努力抓好群众性的.体育活动项目,积极引导健康向上的活动氛围。由于统一了思想,整合了我乡传统的体育活动项目,开展了健康向上的体育活动,使得体育周活动开展的有声有色。
二、围绕主题,制定方案,扎实有效地开展工作
根据上级精神,我乡及时制定了工作方案,并根据活动主题开展了各种系列活动,确保了活动团队、活动时间、活动内容、活动场地四落实,通过活动加大宣传力度,大力宣传《体育法》、《纲要》、《条例》的内容和健身日的要求,发放体育小知识宣传单1xx0份,积极组织了以村民和学生为主要参加者的五个阶段的体育健身活动,各项活动受到群众的热烈欢迎。
三、活动特点
1、党委、政府高度重视
由乡党委成立的全民健身周活动领导小组牵头,召开全乡的专题工作会议,体现了乡党委、政府对村民身体健康的高度重视。各村、各校积极响应,纷纷结合各自特点制定健身计划,形成全民健身工作齐抓共管个新局面。
2、乡、村互动
从乡机关、站(所)到村委会、学校,健身周活动统一部署,统一行动。
3、活动在基层
健身活动完全贴近群众,在群众身边举行,在活动内容上,有拔河比赛、自行车比赛、足球篮球等求类比赛,适合村民和学生参与,并且都是群众喜闻乐见的健身项目。
4、计划有创新
今年的全民健身周活动,计划周密,内容丰富,在组织形式上充分体现了社会体育社会办的新思路。
5、放眼未来,真抓实干,建立长效的活动机制
群众性的体育活动是提升国民身体素质的重要渠道,为了有效的开展此项工作,我们在今后的工作中将从以下两个方面开展好工作。第一,提高对群众性体育活动的认识,把群众体育活动工作摆上重要的议事日程,积极开展丰富多彩、形式多样、生动活波、科学文明的群众体育健身活动。第二,按年、按季度、按团队、按部门开展好竞赛活动,参与组织好学校体育竞赛活动。逐步建立起长效活动与管理体制,使全民健身后活动既有一定的规模性,又有一定的群众性。
健身工作总结15
一、统一思想,整合资源,激励健康的活动氛围。
大力开展群众体育活动,是时代的需要,是国情的需要,也是广大人民群众的迫切需求。我村委会各领导和责任人努力抓好群众性的体育活动项目,积极引导健康向上的活动氛围。由于统一了思想,整合了我村传统的体育活动项目,开展了健康向上的体育活动,使得体育周活动开展的有声有色。
二、围绕主题,制定方案,扎实有效地开展工作。
根据上级精神,我村委会及时制定了工作方案,并根据活动主题开展了各种系列活动,确保了活动团队、活动时间、活动内容、活动场地四落实,通过活动加大宣传力度,大力宣传《体育法》、《纲要》、《条例》的内容和健身日的要求,积极组织了以村民和学生为主要参加者的五个阶段的体育健身活动,各项活动受到群众的热烈欢迎。
三、活动特点
1、活动在基层。
健身活动完全贴近群众,在群众身边举行,在活动内容上,有拔河比赛、篮球比赛、文艺比赛等多种活动,适合村民和学生参与,并且都是群众喜闻乐见的健身项目。
2、计划有创新。
今年的全民健身周活动,计划周密,内容丰富,在组织形式上充分体现了社会体育社会办的新思路。
3、放眼未来,真抓实干,建立长效的活动机制。
群众性的体育活动是提升国民身体素质的重要渠道,为了有效的.开展此项工作,我们在今后的工作中将从以下两个方面开展好工作。第一,提高对群众性体育活动的认识,把群众体育活动工作摆上重要的议事日程,积极开展丰富多彩、形式多样、生动活波、科学文明的群众体育健身活动。第二,按年、按季度、按团队开展好竞赛活动,参与组织好学校体育竞赛活动。逐步建立起长效活动与管理体制,使全民健身活动既有一定的规模性,又有一定的群众性。
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