销售员的工作总结

时间:2023-06-26 12:20:12 工作总结 我要投稿

销售员的工作总结15篇

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是小编为大家整理的销售员的工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

销售员的工作总结15篇

销售员的工作总结1

  20xx年招标工作在公司领导的高度重视和各部门的大力支持与配合下,以打造“百亿兴发”为目标,按照国家招投标法,结合公司实际,全面贯彻落实《兴发集团项目建设管理办法》和《兴发集团招标管理制度》的规定,不断加大招标力度,提高工作质量和服务水平,有效预防商业贿赂,为提高资金使用效益、保护招投标当事人合法利益、促进党风廉政建设以及构建公平、公开、公正的招标环境做出了积极贡献,招标工作跨上了一个新的台阶。现将20xx年招标工作总结如下:

  一、完成的主要工作

  (一)精心组织,合理安排,通力合作,搞好工程项目的招标工作。20xx年是公司打造百亿兴发的起步年,公司新上项目较多,为搞好项目招标工作,招标办克服人员不足等困难,加班加点,安排专人服务项目建设,满足了项目建设进度的需要。截止到20xx年11月,共完成招标233项,招标金额57181.12万元。其中招标办自行组织招标222项,预算金额46322.44万元,中标价格39276.71万元,增收节支7045.73万元,降幅比例达15.21%,全年公收售标书费10.5万元。其中,公开招标216项,议标6项;土建招标4项,设备及材料招标215项,废旧物资销售3项。分别为:15万吨/年离子膜烧碱项目82项,热电联产2XX130吨及第三台35吨锅炉项目34项,酸式焦磷酸钠项目3项,5000吨/年次磷酸钠项目25项,750吨/年阻燃剂项目6项,10000吨/年磷泥烧酸项目6项,神农架万吨黄磷电炉项目14项,保康3万吨/年食品五钠项目7项,白竹等矿山项目17项,更新该造及其它项目28项。累计投标单位805家次,平均每个招标项目4家单位参加投标。

  积极配合,大力协作,对外委托招标公司代理招标11项,招标金额10858.68万元,分别为:峡口港综合楼,神龙山庄扩建主体工程及装修工程,门家河矿山公路桥,刘草坡5000吨/年次磷酸钠项目土建工程,耿家河煤矿职工项目,白竹磷矿地面工程,神龙架万吨黄磷电炉工程土建工程,瓦屋磷矿公路,猇亭15万吨离子膜烧碱土建工程,猇亭码头土建工程。

  (二)积极探索,创新举措,进一步提高招标管理水平。招标办自成立以来,在摸索中不断完善和发展,业务能力和管理水平逐步提高,在20xx年,我们发扬传统,积极探索,创新举措,更进一步的提高了招标管理水平。

  1、变被动为主动,开辟项目招标提前介入机制。在项目(尤其是新建项目)启动之初,安排专人积极主动与项目部取得联系,宣传公司招标管理制度及招标流程,并引导项目部就具体土建、设备招标进行统筹安排,有效的保证了项目建设的顺利进行,全年未出现一个因招标工作而影响工程建设进度的项目。

  2、全面调查招标执行情况。全年两次对已完成的招标项目执行情况进行了全面的调查,调查情况表明,招标项目整体执行情况良好,绝大多数项目均已按招标要件执行,极少数项目没能按照招标要件完成;根据调查结果,及时制定整改措施和改进办法,有效地指导了后续招标工作;根据中标单位的履约情况,及时对其信誉进行评级,并建立了投标商信誉管理平台及相应管理程序,提高了对投标商的管理水平。

  3、加强招投标制度化建设。公司与招标相关的各项管理制度,在运行中暴露出了不少问题,影响了招标工作的`顺利开展。通过对各项制度在实践中运行的总结,修订和完善了《兴发集团招标管理制度》和《评标评委管理办法》,同时,根据评委在评标活动中的表现,对评委库进行了补充和完善。

  (三)加强部门建设,增强服务意识,规范招标程序。

  1、始终坚持原则、踏实工作、强化政治觉悟、加强党风廉政建设,有效杜绝了违规违纪现象的发生。招标办工作人员严格做到廉洁自律,自觉接受监督,按公司招标管理制度,公平、公开、公正地搞好招标工作;认真做好绩效考核工作,加强对部门人员的业绩考核,建立相对完善的业绩考核体系。

  2、加强培训和内部交流,提高业务水平。转变观念,讲究工作方式和方法,增强工作的主动性、创造性、预见性,提高工作效率和水平,不断加强业务技能学习,坚持周五例会制度,组织部门人员集体学习,检查工作任务的落实完成情况;全年外派招投标培训1人次,举办一次项目管理人员和招标工作人员集中培训一次,取得了较好的培训效果,人员综合素质明显提高。

  3、按照公司四合一管理体系的要求,认真开展各项工作。细化招标程序,努力将工作做到细致入微。对每个项目的评标工作都要求按照既定的程序开展,通过“看资质、查偏离、审技术、评价格”四步评审法,评选出资质合格,技术过硬,价格合理,要求符合的中标单位。全年因发现投标单位串标而废标3次。

  4、坚持依法招标,克服来自各方面给招标工作带来的压力,为公司节约资金把好关,确保资金有效使用。严把资格审查关,实行标准化的招标文件,提高招投标的合法性、时效性和经济性。做好招标管理的基础性工作,拟制招标文件、发布招标信息、发售标书,组织开标、评标,整理开标会议记录,做到不参与不干扰评审工作。

  (四)配合相关部门完成的其他工作。根据公司要求,积极配合价格委员会组织的涉及到宜昌、襄樊、保康、神农架等地区建筑安装材料价格信息调查工作,及时准确的收集市场价格信息,为公司发布建筑安装工程材料价格文件提供了重要依据,同时也为招标商务谈判提供了宝贵数据;根据公司修志委员会的要求,完成《兴发志》招标板块的修订上报工作;根据公司统一要求,认真组织,通过四合一管理体系招标管理的内外审工作。

  二、存在的主要问题

  (一)申报主体不明确,部分申报负责人相对不专业,影响了项目的招标和执行。目前申报主体有项目部、子公司、厂、矿、公司有关部门等,且项目具体负责人由于专业不对口,使得项目在申报、组织、执行过程中都存在一定的困难。建议进一步规范项目申报主体,事业部制管理的相关单位由各事业部申报并进行管理执行,新建项目由项目部申报招标,其他法人主体单位由法人主体申报。部分单位土建项目招标后,由于缺乏专业管理,导致项目没按招标要件执行,建议土建项目由工程部安排专业人员参与协调管理。

  (二)申报单位招标项目前期准备工作不充分。个别项目申报单位对招标项目前期准备不充分,方案、技术要求不够详细,对技术文件拿捏的不准,在开标会上不断的更改技术方案,个别项目执行过程中存在设计变化较大情况,影响招标质量和项目执行。建议加强招标项目前期论证审查工作。

  (三)招标结束后申报单位组织合同谈判不及时。项目招标结束,中标通知书发出后,个别项目申报单位不及时组织中标单位进行合同谈判和签订,致使中标结果发生变更。因现阶段材料价格相对不够稳定,不及时签订合同,若遇材料价格变化较大,中标单位就会以此为由要求变更中标结果。建议中标结果出来后,项目申报单位在最短时间内按公司合同审签办法组织合同的审签。

  (四)付款方式和付款进度有待加强,对有效地控制招标价格和项目执行有利。投标单位对招标项目的付款方式异议较大,上半年由于项目招标没有预付款,招标文件发出后,很多优秀的供应商以规避自身风险为由不愿来兴发投标,致使选择优秀供应商有限;下半年,按照公司5月份项目管理会议要求,对较为特殊的设备招标,以支付定金的付款方式,进行设备招标,供应商积极主动参与公司招标项目的投标。但很多中标单位报怨合同签订后,履约过程中,公司未按招标和合同条件付款,影响合同执行和再次参与投标的积极性。

销售员的工作总结2

  又是一年结束时,这一年我们汽车销量都得到了很大提升,在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标,完成了20xx年的任务。现在简单总结:

  一、找准销售客户

  现在买车的人很多,有巨大的市场,但是要把汽车销售出去,还需要我们共同努力,首先就要把客户找准,我们选择的目标人群必须是需要车的人群,比如像学生群体就不是我们销售的主要群体,很多学生虽然有销售欲望却没有销售能力,我们销售的对象是必须要有购买能力的人,只有这样的人才能够成为我们真正的客户,也是我们需要关注的客户,我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人,比如一些企业老板,成功人士,公司高管之类的,这些是我们的消费群体,在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣,让他们有购买欲望,这也是我们销售人员需要做的,最好的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选,让他们对我们的产品有一个详细的了解,直接在线上达成协议的很少,对于很多人来说购买一辆车不是一件小事,必须要慎重考虑,要看到具体的`车才能下定决心,当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来,这时要找准谁是主要的决策人,只有让决策人同意才能够达成交易。所以很多时候需要的不只是能力,还要有智慧。

  二、扩大宣传渠道

  再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,当今各色汽车充斥时常,已经把整个时常完全笼罩,想要让我们的汽车更加有实力,出来车子本身的质量还要做好宣传工作,在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的,但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户,不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象,这不但能够给我造势,更能给我提供更多的客户,客户看我更新的内容也都非常想了解我们产品的信息,只要他想买就一定有需求,有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买,这也是我们工作的意义。

  三、做好售后服务

  作为销售我们同样也需要关注售后服务,虽然我们不是做售后的,但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助,如果我不搭理也是可以的,但是这样做并不合适,因为这样会对我们销售有很大的影响,每一个客户都有一个圈子,都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望,从而让我们的工作不好做,但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传,从而得到更多的客户。

  经过了一年忙碌紧张的工作,我也从中总结出了很多道理,对待客户一定要好,要前后一致,让客户放心安心而不是让客户担心。在以后的工作中我会继续努力,更上一层楼。

销售员的工作总结3

  为了切实改善环境面貌,我院在春季除四害专项工作中能严格遵守规定,积极开展工作。根据县爱卫会的工作要求,为消除院区及医院宿舍区的蚊子、苍蝇、老鼠、蟑螂等病媒生物的危害,防止疾病传播,保障健康,巩固除“四害”成果。我们采取了多项措施进行工作,上半年除“四害”工作取得了一定的成绩,现将除四害、灭四害的实际工作情况综合汇报如下:

  一、思想动员

  我院大力开展除四害活动的宣传、发动工作,使全院职工自觉参与除四害活动,特别是防疫专干和卫生员。以环境治理为主,及时投药堵塞鼠洞,清理卫生死角的垃圾,严格做好除四害工作,大力除害,取得较明显的成绩。四害密度不断下降,控制和减少了传染病的发病率,保证了医院生活环境质量。

  二、健全组织领导

  我院成立了除四害领导小组,具体组织本单位的除四害工作。院长负总责,分管领导具体负责,群策群力,密切配合,责任到人,安排专人负责,不走过场,切实改善了门诊楼、住院楼的.生活环境。

  三、措施落实

  根据本年度工作总结计划和时间部署,严格按照计划进行四害消杀工作。

  1、常年将灭鼠工作作为一项重要工作来抓。统一布置,组织人员灭鼠投药,堵塞了室内、外环境鼠洞,加强与病人及家属沟通,走访各科室,及时了解灭鼠效果,加强了垃圾通道及垃圾暂存处、医废处置室、放射室、B超室、办公楼及住院部等重要场所的防鼠、灭鼠,鼠密度大幅下降。

  2、春末夏初大力开展了以清除垃圾、粪便、积水等蚊蝇孳生地为重点的环境卫生突击整治工作,全面整治了环境卫生,每月一次灭害灵喷雾剂进行灭杀蟑螂,清除了蟑螂卵和蟑迹。

  3、加强垃圾清运管理。认真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清运及时,日产日清,户外环境整洁,为防止滋生蚊虫传播疾病,安排人员专职负责对院区、垃圾存放处、卫生间喷洒灭蚊蝇杀虫药剂,做到无蚊、蝇孳生地,并搞好绿化美化。

  4、厕所清洁卫生,无蝇、无蛆、无臭;下水道完备,排水通畅,不孳生苍蝇。

  5、加强道路的清扫、保洁管理,主干道清扫保洁率达100%,清理卫生死角。对所有卫生死角按地段分清责任,全面进行彻底清理。

  6、排水排污管道畅通,有兼职保洁管理人员巡视,鼠、蝇密度控制在省标准内,蟑螂密度低。

  今年除四害工作经过阶段性的政治后,医院环境取得了一定的改观,职工的环境意识有了很大的提高,我院将立足实际,继续为创造良好的工作和生活环境而努力。

销售员的工作总结4

  近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们———专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

  古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

  回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

  首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来——年对于我来说,是及其难忘的一年,在这一年中,我接触到了比以前更多的人和物,扩大了自己的视野,开拓了眼界,但同时我也知道,自己还有很多的不足之处,需要在以后的工作中不断的历练与成长,总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。

  理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将——品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己——品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。

  随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的`主动权去获取市场而非等客户来找我们!

  1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在——年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是——年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然

  ——年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;

  2、西欧地区:意大利和德国市场在——年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过——年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);

  4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,——年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;

  5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理———公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计——年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;

  6、中东市场:——年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;——年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;

  7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市场、利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。

销售员的工作总结5

  工作的不顺利和郁闷,但是确实也学到了很多东西。

  销售就像是和敌人做思想斗争,要是有一点考虑的不周到就要被动,有时候确实是不能把客户当做朋友,以前我也有过“我以将心照明月,奈何明月照沟渠”的想法,但是现在想想,确实是自己太嫩啦。

  让我领导的想法是,有客户客户确实很贱,你要好心的求着他做生意,真的不一定能做成,但是,你要是强硬点,拿出点脾气和气势出来,客户反倒会主动的找着你来谈合作。

  有个成都的客户,一直以来我都是把他当做朋友看待,但是一直做不了业务,但是我今天早上和他发火,说你要是不想做的话我们公司就要另外找经销商啦,我态度强硬起来后,客户反倒是想合作啦。

  还有就是报价问题,千万不能和客户说出自己的低价,永远不能。

  买家总会认为你的价格有水分,即使你真的是给的客户低价,客户也是不相信你的。这个就是买卖关系。

  但是真是朋友的话,再谈合作,这个情况是可以排除的,但是必须是真正的朋友。

  1,永远不能让客户知道你的底牌。

  2,有第一次谈价钱,就会有第二次的谈降价。

  3,必须摸透客户的心里!!!

  4,和你在做生意的客户,暂时是成为不了你的朋友的。朋友不是那么好就可以交的。

  5,领导就是领导。你现在的想法和正在经历的事情,你的领导已经想过和经历过。虽然领导在骂你的时候你狠生气,但是他说的'话确实有用的。

  6,做生意一定要多动脑子,一定要有战略思想,准备有第一次合作的时候,务必要想到以后要怎么做。把计划和目标一定要定再一年后的合作上。

  7,做业务一定要强势,不能求着客户去买东西,一定要摸清客户的心里,引导客户来买我们的东西!

  俗话说,”销售员也是有自尊的“!

  销售工作就是战斗!

  此次和成都的客户,合同虽然已经传真,但是还没有回传或者办款,暂时不算是成立:

  自己在本次谈判中的不足:

  1)合同价格太低,已经和公司价格底线接近。所以对客户下次大批量进货时肯定会给自己讲价钱的事准备不足。合同标注上位小批量试用特价,并找领导特意标准了一下为特价销售,为下次客户要求降价做准备。

  2)在不知道客户的需求量时,是不能给客户报价的。即使报价也要给自己留降价余量。首先考察的是客户的每月需求量,只有先考察客户,才能在客户心理造成影响,以高姿态进入客户的视线。

销售员的工作总结6

  工作的时间总是过去的很快,不孩子不觉间,20xx年已经飞快向后成为了历史。在此,我回顾这一年来的工作情况。20xx年x月,我有幸来到刻苦XX公司,并在销售部门XX领导的培养下,成为了一名销售内勤!作为销售内勤,尽管也是销售部的一员,但我却主要负责做好公司内部的工作,以及与外出的销售员工以及客户们保持沟通联系,在工作中起到桥梁和枢纽的能力!

  20xx年是我来到公司的第一年,也是我在工作中努力成长的一年。尽管在工作中,我因能力问题导致还有很多的不足,但在大家的帮助的下,我正积极去的去克服这些不足,让自己能顺利的完成工作任务!

  现在,值此年末岁初之际,我对自己这一年来的工作情况也做了部分总结如下:

  一、业务能力的进步

  在工作上,我自知自身能力不足,尽管当前的工作还能处理,但随着工作的改进,我在工作中会遇到的问题也越来越多。但在这一年里,我也积极加强自身在工作中的不足!

  首先在学习上,我在工作中积极的向领导和前辈们学习经验,在保持自己能顺利的完成工作任务的情况下,一步步的加强自己在工作中的技巧。当然,除了业务技能外,前辈们也教会了我许多工作的心得,并给我指点了许多前进的方向和选择。这都让我在工作中更好的了解工作情况,一步步的改善了我在工作中的能力。

  二、思想的调整

  作为销售内勤,我们在工作中不仅要接收市场客服的信息和资料,更要处理好客的.服务问题。我为此,在思想上的严格要求,才能更好,更积极的去对待自身的工作!

  在思想上,我积极的学习企业文化,巩固自身的工作理念,并字工作外的休息时间里,阅读了不少销售思想相关以及和自我管理调控有关的书籍。这些学习,都更加完善了我的思想,让我能在工作中保持更清醒,更积极的头脑,去热情的招呼好每一位客户。

  三、工作的情况

  就工作情况来说,尽管我这一年来一直都在努力的加强自己,但毕竟经验不足,这导致我在工作中还纯在效率较低和经常需要请教领导的问题!当然,在日常的工作方面,我一直都在努力且负责的处理好,尽管还有些不足的地方,我也一直在加强和改进。

  如今,20xx年尽管过去了,但在下一年里,我会以现在为起点,更加努力的做好下一年的工作!祝愿XX公司生意兴隆,在新的一年里,我们一定能取得更加优秀的成绩!

销售员的工作总结7

  我代表XX全体员工对本年度上半年的销售、服务情况进行总结,恳请各位指导。下面,我从三个方面进行总结。

  一、销售情况。

  从销售数量上看,XX增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,XX增长了4%,XX增长了5%。从类别上看,成正增长的有:XX裤子数量增长56%,金额增长35%,上装数量增长11%,XX上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%。另外,配件方面,XX有8%的金额增长。XX有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。

  二、工作心得:

  作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻”的`思想,认真落实公司的经营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的积极性,树立信心。再就是要加强自身的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还要横向了解同业信息,第一时间掌握市场动向等。

  对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。

  因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。另一方面,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新员工。只要我们有一支稳定的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一定会上得去的。留住优秀员工,需要我们大家的努力。

  三、工作展望:

  下半年,我们有信心:

  一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员,用业绩和融洽和谐的关系留住人才。

  二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经验,努力改变自己。

  三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态度。

  “长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这些年轻的“小伙伴”们的努力,下半年我们将用业绩告诉你们,我们B班是非常棒的!伙伴们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。

销售员的工作总结8

  现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下:

  一、人无我有

  这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的

  同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要。

  二、人有我优

  这句话的理解是在服装销售的过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意。

  三、人优我变

  同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。

  四、人变我快

  这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。

  XX月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年XX月一号来到XX男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

  为了迅速融入到XX男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

  同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对XX男装的`技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作总结计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售员的工作总结9

  20xx年xx月xx日入职xx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

  入职xx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品xx系列的xx到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!

  很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和xx开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了xx照明店,xx建材城xx店,xx店以及xx店等经销商,接下来xx所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,xx仍有待开发一二家分销,还有xxx广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  一、必须养成学习的习惯

  销售的'第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  二、必须具有责任感和职业道德

  业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导x总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

  三、善于总结与自我总结

  现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

  其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

销售员的工作总结10

  很多良师益友,获得了很多经验教训,感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这一个月的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的七月,现将工作总结如下:

  一、工作总结

  在从来到公司到现在的时间里,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。

  二、在工作上主要存在的问题有

  在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,思维能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。

  对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。

  三、工作心得

  在工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队认识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。

  工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。

  领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够主动自信的'行动起来是我在心态方面最大的进步。

  现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。

  四、工作教训

  经过工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在销售店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:

  缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只活动xxxx业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。

  跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,x总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成优良的工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。

  我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作当中,认认真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

销售员的工作总结11

  时间转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我依旧清楚的记得,当时x产品刚刚打入海南市场,要让x在海南扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克制许多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的x超市,面对剧烈的`挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担。

  看到x产品包装新奇,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了x,使我特殊快乐。让我看到了x会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的心态。比方说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念缺乏,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。

  其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比拟喜爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快承受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比拟专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,承受了你这个人,才会承受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比方赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。

  在工作中我发觉自己也有不少缺点,如急躁不够,销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我喜爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐!

销售员的工作总结12

  20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:

  一、工作态度

  我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。

  二、业务能力

  多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

  三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务。

  预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好。”“请稍后。”“请放心。”“祝旅途愉快。”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。

  我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。

  回顾这这一年来的`工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步。”

销售员的工作总结13

  转眼间,20xx年已悄然走来,XX年,综合办培训围绕公司经营目标,在公司的领导关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验,寻找差距,现将一年来的工作总结向如下:

  一、培训工作情况:

  XX年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上,共四百多人人次参加,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识,消防实战练习)。

  二、培训工作分析:

  1、XX年的培训工作比起XX年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

  一是:对一线操作人员开展技能培训,做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训。

  二是:全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训。

  三是:脱产和半脱产培训,学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业,接受创新思想和技术提高培训。

  2、完整了培训计划:

  建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校,利用职工学校平台,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:

  XX年的培训工作,我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的`被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、实施培训的针对性不好,后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段,培训计划更多地靠主管部门去督促和实施,相对缺乏对业务的支持,针对性不强。

  5、内部授课老师技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的讲师队伍。

  以上是我对培训工作的总结,认真进行总结是一个不断学习和提高的过程,只有在实际工作的过程中不断总结,通过总结寻找工作中的规律,从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

销售员的工作总结14

  我自x月x日有幸进入公司,并在xx领导的帮助下,积极参加培训,并成为了一名销售部门的新人试用期员工,至今也已经过去了三个月了。

  回首在这三个月,对于一名销售而言这真的是十分短暂的时间。我有太多想要尝试和去努力的事情,但却有因为自身能力和时间的问题的不能在试用期间,顺利的完成。为此,我申请能转正为一名正式员工,希望能在xx公司的销售部门继续发展能力提升自我!以下是我对个人试用期间的工作总结:

  一、工作态度

  作为一名销售,我工作中首先学到的就是自身对工作和客户的态度!销售从本质上来说接近与服务工作,为了能让客户选择我们的产品,满意我们的产品,为此我们的服务和微笑都是必不可少的。

  起初接触这个岗位,我读这些的服务上的要求都并不注重,只顾按部就班的完成工作。但这不仅让很多客户不接受,甚至还浪费了一些可能成功的机会。但在领导的帮助和分析下,我也渐渐的认识到了自身的不足,并通过自我的提升和强化,改进了自身的态度,大大的提高了自己的成交率。不仅让客户满意,也让我收获不少。

  二、培训学习

  作为公司新人,我一直十分注重公司的培训和领导的教导。对于新知识,我总是能及时的吸收学习,做到先思考,在融入现有的经验。不懂的方面我能积极的去反思,实在无法解决的时候,身边的领导和同事都会成为我的好老师。

  此外,我也利用一些个人时间加强了自我的'理论和技巧学习,这不仅大大的提高了自身的能力,也让我在工作中充满了自信,能更好的面对自己的工作责任。

  三、工作情况

  在工作方面,我一直保持着严谨且热情的态度,能及时且严谨的完成领导的工作要求,遵守纪律和责任。面对工作中的不足,能积极反思,认真对比自身和其他同事之间的差距和不足。

  通过这些日子在工作中的学习和锻炼,我在基本的工作中已经与其他同事没有太大的差距,但在细节处理和应变经验上,却还有许多需要提升的地方!

  四、工作体会

  经过试用期的工作,我深刻的体会到了销售的乐趣和成就感,虽然现在的我还没有太多成绩,但我期望能正式加入到xx的队伍,成为一名真正的销售人员!如果能有幸得到这份机会,我定会更加努力,不负领导的期望!

销售员的工作总结15

  我于x年XX月XX日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经一年过去了,现将这一年的工作情况总结如下:

  1、注重学习

  非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

  2、帮助采购核对前期的应付账款余额

  并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利;并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。

  3、根据核对后的应付账款余额重新建产新账

  并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

  4、建立库存明细账

  在月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。

  6、接手运费的登记工作

  由于开始时未交待明白,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的`调整。

  总之,经过一年的工作,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人与人为善,对工作力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

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