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电商月度工作总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?下面是小编为大家收集的电商月度工作总结 ,希望对大家有所帮助。
电商月度工作总结 1
时光荏苒,即将过去,回顾这一年的工作历程,电子商务部在公司领导的支持和各个部门的配合下,确保了公司网络的正常运行,配合各个部门顺利完成公司的各项工作任务,推进了“搜车网”的开发、制作、测试及全面上线。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,希望同大家一道,在的工作基础上,继续群策群力,为明杰人的明天,携手共进!总结如下:
(一)、工作重点回顾和存在的问题
一、工作重点回顾
1、软件和数据库管理方面
(1)合理安排软件使用流程并制定相关规范,及时响应了各部门的电脑软件的维护,尽可能的降低使用故障,在其出现故障的时候,并做到了能即时解决就即时解决,不能当场解决的也在最短时间内解决。
(2)定期对数据库进行维护、备份,对数据库的系统问题、服务器故障等问题根据实际问题及时加以解决。
2、平台管理方面
全面加强公司4个门户的建设、更新及中国再生资源客户管理系统的管理工作,是电子商务部的工作重点,根据公司的实际情况不定期发布各类信息并加以推广,为明杰每一个进步打下了坚实的基础。
在以后我们电子商务部会再接再厉,使公司各的内容的更丰富更精彩。
3、网络管理方面
网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次推广,包括和公司收车业务的宣传,例如百度知道问答模式的推广使得赢家环保、赢家汽车拆解等曝光率大增并使的流量有了很大提高,同时对消除公司的负面影响起到关键性作用。
4、员工管理方面
基于电子商务工作的实际情况,以及公司多方面考虑,尽管人数很少,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,相互交流思想和经验,今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
二、工作中存在的问题
1、软件和数据库管理方面:部分设备老化,硬件问题突出,维修周期长,费用高。
2、平台管理方面:公司动态活动中的照片拍摄不够及时到位,将每一个活动现场真实的展现在了网络人面前,这是不可或缺的一部分。
3、网络管理方面:网络推广的基础工作还不够扎实,推广效果不尽人意。从推广到消费者认知再到完全接受是一个渐进式的过程,需要不断的推介和宣传,然而我们无论是推介和宣传上都明显不足,将在这个方面将会加大力度。
4、员工管理方面:由于部门员工比较年轻,经验不足,应变能力不强,对一些工作协调和处理的不够妥当,今后需加强与相关部门的紧密沟通,更有针对性的工作,开拓思路,使公司的信息化建设走在同行业的前沿,为公司的快速发展奠定基石。
(二)、工作重点和计划
一、概述
电子商务部工作仍分为3大块,一是软件和数据库管理方面、二平台管理方面、三是网络管理方面。
二、工作重点和计划
1、软件和数据库管理方面
(1)加强设备的检修和保养,对潜在有威胁的设备进行及早处理。
(2)改善现有的数据备份机制进行升级,对重要数据再此进行异地自动备份。
(3)完善工作流程和操作规范,配合各部门完善和监督操作的措施,从数据管理,病毒防范管理,网络系统操作流程开始规范。
(4)在继续完善以上工作的同时,加强学习,提高部门综合素质水平,学习并引入各种的技术,提高服务质量和工作效率。
2、平台管理方面
的维护建设开发,主要包括的进一步完善和优化,完成对诊断、优化,加强用户体验、方便运营推广,自己也会加强与各部门之间的.联系与沟通,以保证各部门资源及可发布信息能达到最优整合,使形象与公司形象达到统一。
针对我公司的4个,日常维护更新工作主要包括:
(1)监控整体运行正常,一旦出现异常,立即解决,解决不了的第一时间联系运营商处理,确保公司在互联网上的健康的运行。
(2)主要是每个的公司动态更新和新闻信息的更新,其他栏目偶尔的个别调整。
(3)在线交流和留言板的管理,保证每天查看留言板,遇到客户留言,及时进行处理,确保每天在线,及时解决咨询者的问题。
3、网络管理方面
我们将在公司现有网络的基础上,合理设计、配置资源,不断完善建设,为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。
(1)对公司进行全面分析了解,全面加强建设的基础工作,使其更加适应市场行情和消费者需求,根据市场需求,精心设计,加强推广。
(2)全方位的进行网络推广。
充分利用百度功能,在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及的推广,多箭齐发,树立明杰集团形象。
电商月度工作总结 2
1、电商仓储物流外包公司实力看这些一般简单而言,外包公司注册资本大小、办公场地、硬件设施等是客户客户考察重要参考因素,软实力包括系统实施能力,组织能力,处理突发事件、大订单处理能力等。
这些一般都是比较稳健参考因素,但有一些因素需要进行慎重考虑:
⑴、电商仓储物流外包公司运作年限年限一般代表企业在这个市场存活时间,新公司特别是第一次就吸收风投、外部投资的企业,一般运作风险无法把控
⑵、电商仓储物流外包公司投资人结构投资人如果是将供应链公司单纯当成迎合国家或区域产业政策,没有进行这方面运作,只是将其作为一个副业,这类企业风险比较大;
⑶、电商仓储物流外包高度自动化集成,或以自动化为卖点,一般外包企业都炫耀自身自动化程度,很多企业以自动化作为卖点,其实这点仅仅作为参考,自动化需要考虑最大订单处理能力,系统整合能力,异常情况处理能力等,一般企业自动化只是噱头,无法达到预期效果和规模效应。
⑷、尽可能多了解企业一些运作内幕。
2、电商仓储物流运营团队实力一个企业商务条件再好、公司宏观发展战略蓝图再宏伟,没有良好的运作团队,良好培训机制,这类企业一般很难做好服务,前期合作将出现一些不愉快,后期将渐入泥潭。
仓储类服务企业一般高层管理人员,不宜从社会上比较高端的甲方企业招募,比较强势的'甲方企业,特别是国内一些企业,服务意识相对比较薄弱,特别是平台型企业,一直有强势思维能力,相对服务比较口号化。
3、电商仓储物流客户群体客户群体比较重要,一般选择什么客户都接,什么类型项目都运作的企业,客户专注度不够,延伸至关键点,可能是客户不足,需要大量开拓客户进行填仓,这类企业一般服务很难做好。
如某产业园只做母婴儿童类客户,其他客户不进行承接,相对比较关注,即便前期没进行运作良好,后期他们吸收同类服务有很大提升。
4、电商仓储物流商务条件新公司一般商务条件比较优厚,赔本买卖也会做,但能不能做好服务,能不能持续,有待商榷。
一般需要平衡社会实际劳动力市场价格、仓储价格、快递终端市场价格及自身历史运作成本。
简单来说,外包成本和现有运作成本相差不大,即可决策是否外包的因素之一,同时需要考虑订单规模扩大时,萎缩时运作成本,一般外包公司按照订单量进行报价,如果考虑不周,将导致后期成本上涨较大。
账期一般能优惠争取优惠,以便给企业带来更多财务收益。
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