关于旅游的工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的关于旅游的工作总结,欢迎阅读与收藏。
关于旅游的工作总结1
在全市旅游行业开展安全生产活动,积极开展了“安全生产月”、“汛期旅游安全检查”和“绿盾行动VII旅游团队运行专项治理”活动,实现了全年旅游安全生产平稳运行的良好态势,现将全年所做的主要工作汇报如下:
一、加强组织领导,完善管理体制
局领导班子高度重视安全生产工作,成立了市政协副主席、旅游局长为组长,市旅游局副局长为副组长,相关科室负责人为成员的旅游安全生产领导小组,确定了联络员,加强了和市级相关部门的联系。要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任,为全市旅游安全生产工作的顺利开展提供组织保障。同时,为有效防范、坚决遏重特大旅游安全事故发生,结合全市旅游现状,制定下发了《市旅游行业2013年安全生产工作方案》旅发〔2013〕6号,《方案》明确了目标管理、工作任务、工作重点,细化了工作措施。
二、加强宣传引导,营造安全氛围
安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游。我们广泛开展了宣传教育、培训活动:一是加强和新闻媒体联系,充分利用电台、报纸及旅游网站,宣传安全生产法律、法规。二是积极组织行业开展安全知识培训,消除安全隐患。围绕旅游企业消防安全、治安安全、食品卫生安全、景区安全,邀请专业人员开展知识培训及演练,提高处置能力。三是做好“安全生产月活动”。“安全生产月”期间,我们分别组织全市旅游企业开展“安全生产月”宣传活动,通过悬挂安全标语、分发宣传资料等形式,进行安全生产宣传,营造良好氛围,增强了旅游从业人员和旅游消费者的安全意识。
三、加强安全监管,确保市场安全
我们始终将安全工作作为头等大事,重中之重,确立了以“以制度建设为载体,安全第一”的安全工作指导思想,坚定了“抓生产从安全入手,抓安全从生产出发”的安全工作管理理念,针对旅游行业特点,根据季节变化及工作实际,不断调整工作思路,指导旅游企业制定应急预案。今年,主要从旅游团队安全、旅游合同签订、旅游车辆租用,星级饭店、A级景区消防及食品安全等方面,先后开展了“绿盾行动VII以旅游团队运行”为重点的专项治理、出境游专项治理、汛期安全生产大检查、安全月活动、暑期旅游旺季旅游市场专项整治、黄金周旅游市场安全检查等活动,及时消除不安全因素。一是加强日常安全监管。不断加大监督检查力度,工作窗口前移,把事后严罚变为事前严管、严查。二是开展节日市场旅游安全专项检查。在黄金周及小长假前,组织公安、卫生、交通、消防、工商、质监等部门,开展安全生产综合执法检查,对存在的'问题按照职能权限及时要求整改,全年共组织专项、综合执法检查16次,出动车辆80多台次,执法人员460多人次,责令限期改正4起,吊销旅行社经营许可证两家,确保了节日旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一。
四、下一步工作措施
2013年我局的安全生产工作取得了一定的成效,实现了全年旅游安全生产零事故的预期目标,顺利完成了全年安全工作的各项任务。在总结今年工作成绩的基础上,下一步我们还将从以下方面强化涉旅安全工作:
1、注重旅游从业人员的安全意识和安全技能培训。目前,我市旅游企业主要有旅行社(44家)、星级饭店(9家)、A级景区(5家)、旅游车公司(1家,车辆37台),星级饭店及车公司相对规范,旅行社因为准入条件较低,从业人员安全意识较淡薄,完善其相关规章制度、提升管理人员素质势在必行。
2、继续发挥旅游市场综合治理功能,借助其他部门力量,严打、严查。
3、注重资料收集整理,从工作实例中找问题,讨经验,促提高,总结出及时有效的工作经验,提炼出行之有效的工作方法,推动全市旅游安全工作迈上新的台阶。
关于旅游的工作总结2
根据**县食安办的相关精神,我局全面加强旅游景区、星级酒店、旅行社和星级农家乐的食品安全工作的监管力度,不断提升我县旅游行业食品安全水平,保障了游客饮食安全,现将工作情况汇报下:
一、加强领导,明确监管责任。
我局把食品安全治理工作摆在2016年度重要议事日程,成立了食品安全工作领导小组,由局长**任组长,副局长**任副组长带队督查,其他成员为组员。明确工作职责,强化监管责任,细化工作措施,落实餐饮服务单位企业主体责任,消除监管盲点,确保旅游景区、星级酒店餐饮服务食品安全和游客饮食安全。
二、突出重点,严格监督检查。
食品安全专项整治活动,重点整治餐饮设施不完善,制度不健全,责任不落实,无证照经营、销售假冒伪劣、非法添加和滥用食品添加剂的违法犯罪活动。整治重点旅游景区区域,将星级宾馆、**观光茶园、**局去作为重点整治区域。确保旅游景区、星级酒店的餐饮服务单位严格执行餐饮服务食品安全制度和操作规范;确保加工制作场所整洁,防止鼠、蝇、虫对食物的污染效措施有力;餐厨垃圾和废弃物是按规定存放并及时处理;落实食品安全管理制度、岗位责任制以及食品原料采购索证索票、进货验收和台帐登记制度;严厉查处采购和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物及其制品的违法行为;查处以次充好,使用假冒伪劣食物行为;严防使用劣质食用油、不合格调味料、工业用盐和滥用食品添加剂的行为;严禁制作加工存在食品安全隐患的野菜、野果。
整治工作注重疏堵结合,主动帮扶,严格监管与教育培训相结合,变事后监管为事前服务,寓监管于服务之中。加强从业人员培训的力度,积极推广有效的经营理念,现场进行技术指导和服务工作,根据各店实际,为餐饮服务单位提供制度建设、布局流程、分区标识、食品贮存管理等方面的指导,对设施设备不完善的餐饮服务单位强化帮扶、加强督查力度,促进改善硬件条件,提升自律意识,规范经营管理,促进景区餐饮服务单位合法经营。
针对节假日期间的`整治工作我局制定了督查检查方案,明确职责,分工负责、落实到人。对发现违法违规行为及时查处整改到位。
三、积极防控,加强应急管理
加强对旅游景区和星级酒店食品安全的防控,我局要求各涉旅单位和企业加大对餐饮服务环节食物中毒事故和突发事件的防控力度,进一步健全应急处置机制,如发生食物中毒和突发事件,要依法履行职责,积极有效应对,在第一时间予以控制和妥善处置,降低事故影响和损失,并在规定时间内按程序报告。落实旅游高峰期值班制度,要求值班人员严格履行岗位职责,保证24小时通讯畅通,及时妥善处理群众举报投诉,防患于未然。
四、加强宣传,提高安全意识
通过报刊、网络、电视和短信提醒等宣传方式,加大面向旅游景点等餐饮服务从业人员和公众的宣传教育力度,普及食品安全法律法规和饮食安全知识,增强餐饮服务单位的自律意识,提高广大人民群众的食品安全意识和自我保护能力。专人24小时值班,及时接受群众举报咨询,引导安全、健康的消费,减少食源性疾病的发生,确保游客饮食安全。
关于旅游的工作总结3
一、旅游经济发展情况
全市各景区1—6月共接待游客47.4万人次,实现旅游收入2.51亿元,同比分别增长20.1%、37%,旅游收入完成全年任务的64.36%。
二、旅游业务工作进展情况
(一)开工建设红色旅游项目。我市红色旅游项目基础设施建设划分为入口景观区、瞻仰区、民俗区、绿化和景墙雕塑五个标段,计划今年内全面完成建设任务。第一标段(入口景观区)由四川国丰建筑总承包有限责任公司中标承建,已于XX年4月22日正式动开工建设。目前已完成水池、游泳池的清淤及围墙、建筑物的撤除和清运工程,工程量达到第一标段总工程量的20%。同时,确定了景墙雕塑标段的设计方案,组织人手正在对瞻仰区、民俗区、绿化三个标段按XX定额重新编制预算,计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。
(二)包装项目
积极争取红色旅游项目二期工程。我局及时编制相关材料上报我市红色旅游项目二期工程,省旅游局已将我市红色旅游项目二期工程列入国家新增投资项目之中,并已上报国家旅游局和省发改委,要求做好项目前期准备工作。目前,正聘请有资质的单位和专家编制红色旅游项目二期工程的《实施方案》和《可研》报告,预计7月完成。
(三)编制规划。XX年,按照全市旅游产业发展领导小组专题会的要求,已正式启动《龙潭河景区修建性详细规划》、《高速公路沿线生态休闲旅游规划方案》及《万源保卫战战史陈列馆创建国家4a级旅游景区补充规划》编制工作。
(四)龙潭河景区创国家4a级旅游景区。按照市委、市政府要求,已启动龙潭河创建国家4a级旅游景区前期工作。
(五)招商引资
我局配合市国投公司已启动龙潭河温泉钻探工作,预计9月份完成钻探任务,年内图力争完成采矿权招、拍、挂工作。
(六)旅游宣传促销
一是加快旅游信息宣传,截止6月,我局在四川省旅游政务网共发送信息65篇,采用28篇,同时在市政府门户网站、万源市旅游政务网上发送信息158篇。二是组织参加了达州市元九登高节、丹棱县桃花节等宣传促销活动,共发送旅游宣传资料5000份。三是对全市范围内的旅游交通标志和指示牌进行清洗,对旅游导游图和宣传品进行更新。
(七)旅游安全工作
我局高度重视旅游安全,努力确保全年无任何安全事故的发生。一是3月底前与各景区管理所、涉旅乡镇、涉旅企业层层签订了安全目标责任书,明确了责任,落实了责任人;二是制定了旅游安全应急预案,配合海事部门对“大巴山第一漂”、“汉江第一漂”船员进行了统一培训和发证;三是下发《关于做好春节期间旅游安全工作的通知》、《关于开展“百日安全生产活动”的通知》、《关于开展旅游安全生产“三项行动”的实施方案》等文件,同时组织工作队深入景区及涉旅企业加大安全宣传和检查工作力度,确保了上半年无旅游安全事故及投诉事件的发生。
三、存在的主要问题
(一)红色旅游项目建设中的问题。按照上级要求,今年内必须全面完成红色旅游基础设施项目建设任务,余下几个标段计划6月底完成控制价评审,7月完成招投标,8月开工建设。要如期完成建设任务,有以下问题需协调解决:一是重新编制预算的经费问题。我市红色旅游项目预算是按XX年定额编制的,新的规定要求按XX定额重新编制预算,重新编制红色旅游项目余下几个标段预算需费用6.34万元。对新增加的编制预算费用我局将向市政府专题报告,建议在地方配套资金中列支。二是徐公亭、佛光寺迁建的问题。按XX年12月15日第二次红色旅游项目推进会的'要求,徐公亭和佛光寺的迁建工作由市民宗局牵头负责,我局已将相关资料和施工图移交民宗局,目前尚没有实质性进展,势必影响红色旅游项目余下几个标段的如期开工。建议市委、政府督促市民宗局加快完成徐公亭和佛光寺的迁建工作。三是公园内农家乐清除的问题。按XX年12月15日第二次红色旅游项目推进会的要求,公园内的农家乐必须拆除,该项工作当时指定由市城管局负责。由于公园内农家乐的经营合同是与市城管局下属部门园林处签订的,现在园林处已划归市林业局管理,目前公园内部分(花圃和太阳坡)农家乐还在经营,如果不及时拆除农家乐势必影响红色旅游项目基础设施建设任务如期完成。建议市委、政府督促相关部门加快完成农家乐的拆除工作。
(二)关于经费问题。今年旅游工作任务繁重,资金保障是关键。因此,建议市委、市政府根据旅游目标工作任务将所需资金纳入财政预算并及时到位,以便顺利推进工作。
关于旅游的工作总结4
xx年我镇旅游工作在县委、县政府的精心指导下,在镇党委、政府的关心支持下,以掀起旅游营销高潮为工作重心,大力发展旅游产业,加快旅游产业转型升级;努力打造旅游与文化品牌,将旅游与文化深度结合;加大规范旅游市场力度,着力完善旅游基础设施建设,不断提升旅游接待能力。下面将本年度旅游工作总结如下:
一、旅游工作回顾
1、围绕本土特色开展旅游活动
(1)开展红色文化游
加强对马家洲集中营旧址的保护及建设。深入挖掘红色旅游资源,努力打响“红色文化”品牌,进一步完善马家洲集中营展区及纪念馆周边环境的规划及整理。丰富馆藏内容,开发旅游纪念品,延伸旅游产业链,积极做好纪念馆的免费开放,做强红色旅游,积极发挥好同心教育基地,青少年爱国主义教育基地的作用。积极打造好马家洲红色旅游文化阵地。
(2)加强本土特色乡村游
以蜀口洲风景区为依托,结合苏马线新农村建设点,打造“苏马泰”乡村休闲游。洲上的蜀江古村是庐陵八大文化古村之一,创造了明清时期“一门二十一进士”的奇迹,“兄弟尚书”、“三世宪台”、“五经科第”、“朝天八龙”、探花、解元碑,明祠、宋墓等文化古迹众多,且保护完好。作为“国家3a级风景区”、“xx省历史文化名村”、“xx省生态村”、“全国文明村”的蜀口拥有打造马家洲绿色休闲旅游的天然优势。
2、乡村游基础设施建设工作
一是今年本镇花费20万用于农村工厕改造工程。二是加强新农村建设,改造农村环境,打造以车田村为代表的一批新农村建设点。三是做好旅游接待配套设施。提高景区的游客接待量,加强景区停车基础设施建设等的建设。利用蜀口风景区文化内涵,特色旅游文化,打造旅游品牌,增设景区游客参与活动项目,增强景区吸引力。
3、做好以蜀口洲为主的招商引资工作
依托蜀口茶叶产业,积极加强非遗的挖掘、保护及传承、开发,将蜀口打造我镇“无烟”旅游的一张名片。加强旅游宣传推介工作,拓展旅游市场,积极开展招商引资工作。
二、旅游工作中存在的问题和困难
1、工程进度缓慢,主要原因是资金紧张。
2、部分农民群众的.思想仍很落后,对产业调整等工作不是太理解,不配合。
3、乡旅游优势未得到充分发挥,这主要受专业人才缺少、专业经费不足的制约。
今年旅游工作已告一段落,我们将认真总结经验与教训,特别是总结筹办旅游发展工作中的经验,为打造xx乡村旅夯实基础,同时将继续团结和带领全镇干部和群众发扬艰苦奋斗的精神,解放思想,积极做大做强旅游产业,为实现全镇经济社会又好又快更好更快发展而努力!
关于旅游的工作总结5
在县委、政府的正确领导和上级业务部门的指导下,认真贯彻落实省、州旅游产业发展会议精神,紧紧围绕打造民族文化旅游品牌,建设哈尼文化生态县的这一主题,切实抓好旅游资源调查和旅游发展总体规划的编制工作,加大旅游对外宣传力度,强抓旅游市场开发,强化旅游服务行业的管理,逐步提高旅游服务行业的质量和水平,做好党组织及机关作风建设工作,稳步推进我县旅游业的发展。半年来,旅游工作取得了较好的成绩。一、上半年主要工作1-6月,我县累计接待游客4.8万人次,其中,国外游客41人次;完成旅游总收入2413万元,比上年同期增长20%。其中完成国内旅游收入2376万元,旅游外汇收入4.5万美元。
(一)科学制定发展规划,夯实旅游发展基础。
为实现跨越式发展,以高起点弥补晚起步,加快哈尼文化生态县建设步伐,整合民族文化旅游资源,把民族文化优势转化为旅游市场优势,减少旅游开发过程中的盲目性和避免低水平的重复建设,稳步推进旅游业的发展,使之成为我县经济增长的新亮点。我局提高认识,把县旅游业发展规划工作作为当前工作的重中之重来抓紧抓好,在县旅游发展总体规划纲要的基础上,为切实理顺全县旅游产业发展的目标方向,启动了县旅游发展总体规划编制工作。目前,完成了初稿,有望在年内完成。《县旅游发展总体规划》的编制,将结束我县无旅游发展总体规划的历史,将为我县旅游业的发展打下坚实的基础。
(二)切实做好旅游资源调查,加大招商引资力度,着力抓好重点项目的开发建设。
为挖掘和整理民族文化旅游资源,加快把我县潜在的旅游资源转化为旅游产品的步伐,认真做好旅游资源调查及景区建设工作。一是抓好了阿罗欧滨哈尼原始宗教文化景区、李仙江热带雨林及土卡河电站景区、黄连山自然保护区等景区景点资源调查工作,收集整理全县人文和自然旅游资源,为今后我县开发旅游资源打下基础;二是不断完善旅游项目库。在调查整理我县旅游资源的基础上,积极健全旅游资源项目库,把人文及自然旅游资源进行分类和整理,作为申报项目、招商引资的重要原始资料;三是切实抓好旅游宣传资料收集工作。目前,已完成了《导游》和《旅游宣传手册》等原始资料收集工作;四是切实抓好诺玛阿美民族文化生态城建设工作。切实加强与昆明万霖房地产开发有限有公司沟通联系工作,积极为工程建设创良好的氛围,不断推进工程进度。目前,该项目完成建设用地平整5万平方米,10幢房屋已竣工,3幢已封顶;累计完成投资8780万元。
(三)加强对外宣传,强化市场开发,着力提高的知名度。
为进一步加大对我县民族文化旅游宣传力度,开拓旅游市场,把资源优势变为经济优势,推动我县旅游业的健康发展,着力打造我县民族文化旅游品牌,吸引更多的国内外游客到我县观光旅游。一是我局与省内多家旅行社协商,把《生态》画册及相关旅游资料图片、光碟免费赠送给他们,为我县旅游资源进行宣传;二是积极组织参加省内外各类旅交会,宣传我县丰富的旅游资源,推荐旅游产品,吸引旅游投资企业到我县投资开发旅游产业。三是积极协助州旅游局旅游资讯编委会做好《红河旅游宝典》部分的编纂工作,从而使我县丰富多彩的旅游资源为外界所认识,起到了宣传、推荐的作用,进一步提高的知名度,为旅游业的发展创造了良好的环境。
(四)强化旅游行业的管理,开展专项整治工作,不断提高行业监管水平。
为强化旅游行业的管理,规范旅游行业的行为,提高全县旅游从业人员的素质,创造良好的旅游环境。一是积极动员和组织全县宾馆、饭店加入州旅游协会和申报星级酒店;二是针对我县旅游从业人员素质低,宾馆饭店档次不高,服务、管理不规范等问题,我局与有关部门联合,举办了一期以宾馆、饭店服务管理、消防安全、食品卫生安全、防艾知识、旅游市场秩序管理规范为内容的旅游服务行业知识培训会,有东仰大酒店等宾馆、饭店管理者和服务人员参加,参加培训人数达56人次。通过培训进一步提高了旅游服务业的管理和服务水平,规范了旅游市场秩序;三是为实现健康、安全、秩序、质量四统一目标,确保旅客的生命财产安全,杜绝各类旅游安全事故的发生。按照相关规定和要求,认真开展旅游安全大检查,在春节等黄金周前夕联合消防、安监等有关单位对全县主要宾馆、饭店、娱乐场所的消防设施、安全通道、饮食卫生等进行检查,确保旅游安全事故的不发生;四是根据全州旅游安全生产月活动方案的部署和县人民政府下发的有关安全生产方面文件要求,我局围绕安全发展,预防为主的活动主题,精心组织,安排专人,认真开展了安全生产月活动,及时对全县宾馆、饭店进行安全生产大检查活动,认真排查安全隐患,对存在安全隐患的单位,下达限期整改通知书,责令限期整改,创造了良好的旅游环境。
(五)加强部门自身建设,切实转变工作作风,树立良好的部门形象。
一是深入开展以改进干部作风、提高工作效率、树立良好形象为主题的干部作风建设年活动。为确保活动取得实效,我局及时成立了领导机构,制定了活动实施方案,组织全体干部认真学习《论共产党员的修养》(刘少奇著)、《公务员法》、《行政机关公务员处分条例》、《阳光政府四项制度》、《机关工作人员行为规范6条》等;在广泛征求意见的同时,召开专题会议查找存在的突出问题,以便加以整改。期间,我局共集中学习2次24人次,发放征求意见表48份。为挂钩联系点宋壁村解决村两委换届工作经费1000元,产业培植所需化肥3吨。二是认真贯彻落实阳光政府四项制度工作,及时成立领导小组及机构,制定实施方案,完善各项制度,及时公布如何申报星级酒店、开办旅行社程序等相关内容。三是加强党组织建设。切实抓好党组织工作,配齐党支部领导班子,建立健全各项党内制度,认真开展各种党组织活动,加强党员理论学习,认真组织开展创先争优活动。半年来共集中学习2次26人次。按照发展党员十六字方针,培养入党积极分子,确定党员发展对象,充实党员队伍。四是抓好党风廉政责任制贯彻落实工作。从强化意识出发,实行责任考核制度,将任务分解到各股室,并与股室签订责任书,做到责任到人。严格实行党风廉政建设一票否决,从而使考核由虚变实,落实到位。五是做好工会等其他工作,开展喜闻乐见的各种活动,丰富职工的业余生活。目前我局干部职工作风明显转变,为旅游事业服务的水平和能力明显提高,办事效率、办事质量明显好转,有力地促进了各项旅游工作的开展。
二、存在的问题和困难
半年来,虽然旅游工作取得了可喜的成绩,但仍然存在一些不可忽视的问题和困难,主要体现在:
(一)由于我县地处边疆,交通、信息等诸多因素的制约,旅游业才刚刚起步,旅游发展还处在规划阶段。
(二)旅游资源优势尚未转化为经济优势。绚丽多彩的人文、自然旅游资源尚未开发利用,没有经营性旅游景区、景点。哈尼十月年长街古宴活动虽具有一定的知名度,但还不是一个真正意义上的旅游产品,对旅游资源的文化价值、商业价值挖掘不够,对我旅游业的带动作用没有得到充分发挥。
(三)宣传促销力度不够,缺乏专业人才。虽然有丰富特色旅游资源,但由于对外宣传力度不够,外界对认识了解甚少,加之旅游业发展急需的专业人才缺乏,导致招商引资困难,旅游资源开发难度大,旅游业发展后劲不足。
(四)资金投入不足,开展工作难度大。由于县财政困难,省州又无旅游发展专款,缺乏项目支撑,因此,对旅游业投入经费少,给开展旅游景区景点建设项目规划、旅游宣传等一些基础性工作带来较大的困难,严重阻碍了旅游产业的发展。
三、下半年工作要点
(一)围绕哈尼生态文化县这一目标,结合我局以线带点,以点带面,以面带片的旅游工作思路,健全和完善我县旅游资源项目库,积极争取省州项目与招商引资相结合的方法,整合资金,逐步开发一批具有市场竞争力的.旅游产品,推动旅游业快速发展。
(二)切实做好旅游宣传工作。创建旅游网站,加大对外宣传力度,以制作《导游》和《旅游宣传手册》、旅游宣传画册及影像宣传片的方式,积极组织参加国内各类旅交会,推荐我县丰富的旅游资源和产品,并在网站、电视台等媒体上向全国乃至世界宣传特有的原始、古朴、神奇的民族文化旅游资源,提高知名度。继续做好哈尼十月年长街古宴活动宣传促销等有关工作,把其逐步推向市场,吸引更多的游客到我县观光旅游,促进旅游业的快速发展。
(三)继续做好挖掘、抢救和整理民族传统文化,做好人文、自然旅游资源的基础调查工作,认真督促云南智鼎旅游规划设计有限公司公司做好《县旅游发展总体规划》的编制工作,为我县旅游发展奠定坚实的基础。
(四)继续抓好诺玛阿美民俗文化生态旅游村建设工作,协调有关部门,加快工作进度,确保项目的稳步推进。同时,协同相关部门积极争取启动阿罗欧滨圣水池建设项目;做好今年哈尼长街宴活动前期各项准备工作,探索市场化开发模式,把长街宴品牌打造成为全省旅游知名品牌。
(五)加强旅游行业的监督和管理。举办一期旅游从业人员的业务培训,不断提高从业人员的综合素质,逐步提升我县的旅游服务质量和水平;做好酒店申报星级酒店的相关工作;强化安全生产管理,定期不定期对全县内的酒店、旅游景点、公共娱乐场所进行旅游安全生产大检查活动,认真查找和消除各类安全隐患,确保游客的人身安全;加大对旅游市场秩序的整治力度,坚决打击各种违法违规经营行为,及时受理游客投诉,切实维护广大旅游者的合法权益,树立我县旅游行业的良好形象。
(六)加强思想建设、党组织建设、制度建设、机关作风建设等各项工作,不断增强干部职工的思想政治素质和业务水平,提高工作效率,促进部门工作。
关于旅游的工作总结6
去年以来,我们县文化旅游局工委认真组织会员学习党的十六大精神和《工会法》等有关法规,结合实际,积极开展各项工会工作,有力地推进了文化旅游系统各项工作的开展,回顾去年工作,我们主要抓了以下四点:
一、学习工作方针政策,统一广大职工思想,文化旅游系统工会工作总结。
按照县总工会的部署安排,我们采取召开基层单位工会负责人会、会员代表会等形式,学习工会法和县总工会有关安排、文件,使各基层工会了解工会工作的方针、政策和法律法规,提高搞好工会工作的自觉性。
二、结合实际,积极开展各项工会工作。
一年来,各基层工会都结合文化、旅游工作实际,开展了劳动技术竞赛活动,大力提高了工作质量和效率。县广电台工会在职工中开展多写稿、写好稿竞赛,把写稿多少与职工利益挂起钩来,出现了采编人员主动联系、搜集新闻线索,保质保量超额完成写稿任务的良好工作局面。在维护职工权益方面,各工会都能结合职工提出的有害工种健康保护、超勤加班适当补助等问题,作出具体规定,既维护了职工合法权益,又调动了工作积极性,工作总结《文化旅游系统工会工作总结》。针对本系统文化单位效益下滑、个别职工生活困难的实际问题,我们一方面向县总工会反映情况,同时组织基层工会会员为贫困职工捐款1200元,捐物一千多件,工会组织从工作、生活等方面也予以关心照顾,使其感受到党和组织的温暖,安心搞好本职工作。
三、注重解决问题,切实做好维稳工作。
去年,局工委针对基层个别单位职工越级向局反映职工工资未按时发放等问题,及时派员深入基层单位召开职工大会,听取职工意见,协助单位提出解放思想、发展产业、增加收入、解决职工工资问题的`措施,稳定了职工情绪,防止了再度越级上访。
四、认真搞好工会组织建设和会费收缴工作。
按照工会法的规定,到去年底,全系统除岐山县剧院未组建工会组织外,其余12个单位全都组建了工会组织,工会机构健全,责任明确,都能开展工会工作。县新华书店等工会组织及时向县总工会交了会费。
新的一年,我们要以十六大精神为指针,以工会法为思想武器,与时俱进,求实创新,总结经验,努力作好今年工会工作,为维护全县政治、社会稳定和经济发展作出了应有贡献。
关于旅游的工作总结7
20xx年上半年,我县旅游产业发展工作以“全州旅游二次创业”为契机,认真贯彻落实“全州旅游重大建设项目推进会” 会议精神,紧紧围绕全州加大重大旅游项目开发建设的重要决策部署,在县委、县人民政府的正确领导下,在各级各部门的关心支持下,按照建设“水电工业旅游、高原生态旅游、民族风情旅游”的要求,以科学、合理地保护和开发旅游资源,打造旅游品牌和扩大宣传为核心,在新的起点上扎实做好旅游项目前期规划工作,着力加大旅游项目招商引资,积极加快旅游资源的开发建设工作,旅游事业局上半年创业工作总结。现将上半年工作情况及下半年工作打算汇报如下:
(一)完善组织机构,切实加强对旅游产业工作的领导
县委、县人民政府高度重视我县旅游产业发展工作,切实加强对旅游产业工作的领导。一是以节庆文化为平台,塑造旅游工作新形象。在2月3日“正月初九龙灯会暨高洪章个人演唱会”期间,举行了**县旅游事业局挂牌成立仪式,以节庆文化为平台,塑造我县旅游新形象,全面提升我县旅游部门的知晓度,为进一步包装打造正月初九“龙灯会”节庆旅游品牌,促进我县旅游产业的发展奠定了坚实的基础。二是县人民政府制定印发了《**县推进旅游服务标准化工作实施意见》(南政办发〔20xx〕47号),成立了由县人民政府分管副县长任组长,旅游、质监、规划建设、商务、文体、民宗等有关部门主要领导为成员的'**县旅游服务标准化工作领导小组,切实加强了对旅游服务标准化工作的指导。
(二)做好规划,储备项目,明确旅游重点开发建设项目
1.开展旅游资源调查
我局挂牌成立后,先后深入灵宝山国家级森林公园、土林、碌摩山等全县各景区(点)开展旅游资源调查,进一步明确以重点培育“水电工业、**风情、高原生态”三张旅游名片为主的旅游产业发展思路。同时,深入公郎镇盖瓦洒村实地观摩“哑神舞”,为进一步开发、利用“哑神舞”,整合旅游资源,积极开发旅游产品,打造新型民族文化旅游品牌提供了宝贵的实物资料。
2.做好旅游项目前期论证、规划工作
一是在旅游资源调查的基础上,我局初步完成四星级跳菜大酒店、无量山景区、碱坝温泉3个旅游开发项目的前期调查论证工作。
二是以《****自治县旅游发展规划》、《**小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》为依据,将小湾旅游景区开发作为重点招商引资项目,制作了《**县小湾旅游景区开发招商项目书》,上报州旅游局,并列入了全县20xx年全国企业家活动日、20xx年昆交会招商引资项目,赴昆明参加招商引资活动。同时,该项目还被作为重点推介项目,列入云南省工业和信息化委员会综合项目库,在网上发布了《**县小湾旅游景区开发招商项目书》。
三是编制了《**小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》、《**县凤凰山生态旅游景区简介》,其中《**小湾水电观光工业生态旅游区项目建议书》以县人民政府请示文件形式,请求州人民政府转报省人民政府;《**县凤凰山生态旅游景区简介》以县人民政府请示文件形式转报州人民政府,积极争取以上2个旅游项目前期规划资金。
四是积极开展灵宝山国家级森林公园旅游资源调查工作。州委常委、州人民政府副州长黄永华于5月6日到我县调研旅游产业发展工作,深入灵宝山实地查看,并提出了具体的规划建设意见。下一步,我县将以灵宝山景区的开发为重点,做好无量山旅游项目规划和开发。
五是完成宝华镇拥政村、公郎镇盖瓦洒村民族特色村寨保护和发展规划,其中,宝华镇拥政村作为**打歌、跳菜特色文化保护村,规划投入500万元开展特色民族文化旅游;公郎镇盖瓦洒村作为“哑神舞”特色民族文化村,规划投入650万元开展特色文化旅游。
3.加强旅游宣传工作
一是切实加强对小湾旅行社的业务指导,由小湾旅行社统一制作小湾旅行社旅游线路宣传册,编制我县旅游线路3条,印制旅游线路宣传册300册。
二是制定了,积极筹建“**旅游网”。
三是制定了《**县旅游形象宣传口号征集活动实施方案》,目前,正在开展**县旅游形象宣传口号征集活动。截止20xx年6月29日,共征集到宣传口号1443条,征集到形象标识6个。
四是由县总工会、县旅游局共同筹备拟在7月初开展“旅游服务行业职工技能培训暨技能竞赛”,参加培训人数将达200多人。
4.旅游项目工作完成情况
目前,正在与省旅游规划专家联系,将对小湾电站水电观光工业生态旅游进行详细规划。同时,县人民政府正积极与云南华能澜沧江水电有限公司小湾建设管理局协调,初步达成小湾电站水电观光旅游项目合作开发意向。
(三)存在的困难和问题
县旅游产业正处于起步阶段,旅游产业发展和项目开发中还存在储多困难和问题,主要表现在以下几个方面:
1.旅游规划的编制和详细规划有待进一步完善、细化
我县虽然完成了,但旅游规划与其它规划衔接不够,景区基本上没有详细规划,导致总体规划难以落实,难以发挥旅游总体规划的作用。
2.旅游发展体制不顺,整合乏力
我县各个旅游景区(点)的旅游发展还处于起步阶段,管理体制不顺,机制不活,招商引资力度不够,加之县财政困难,导致对各景区(点)投入严重不足,各景区(点)设施建设严重滞后。
3.旅游企业实力不强,行业素质有待提高
我县旅游市场发育不够,旅游企业普遍“弱、小、散、差”,能够有效整合资源和产业要素的龙头企业少。市场化意识还比较薄弱,旅游企业的管理落后,没有知名的旅游企业集团和旅游品牌,市场竞争力较弱。对旅游商品文化内涵挖掘不够,具有独特文化内涵的商品十分匮乏,旅游商品销售呈松散型,缺乏旅游商品的综合集中展示交易平台。
4.旅游宣传促销缺乏针对性
目前,我县旅游宣传促销缺乏针对性,手段单一,仅仅局限于小规模式宣传,没有形成整体联动、多渠道宣传促销的新格局。
关于旅游的工作总结8
发展旅游事业推动我县经济社会发展,我局在日常工作中,紧紧围绕县委、政府24字发展思路,把强旅游作为工作重心,以发展旅游、服务旅游为工作的出发点,以旅游事业的发展进步服务于我县经济发展。
一、健全制度,加强宣传
在税收征收管理工作中,充分发挥税收工作职能、职责,为推动本单位切实做好旅游工作,成立了以局长任组长,相关股室人员为成员的县地税局旅游工作领导小组,切实制定工作职责,结合工作实际,分解工作任务,将旅游工作纳入税收工作计划,进行目标考核与管理,在二、五学习时间,加强旅游工作法规知识学习,培养职工服务旅游意识,切实做好“五一”、“十一”黄金州旅游宣传工作,制作旅游宣传横幅两幅,按照相关部门进行悬挂,积极协助定点帮乡单位抓好旅游工作,使旅游经济为地方建设服务。
二、加强学习,打造旅游环境
我局致力于推动旅游环境的改善,打造一流的旅游人文环境,组织职工学习旅游基本知识,深刻理解县委、政府“强旅游”工作方针的重要内涵,营造全局职工讲旅游,服务旅游,重视旅游的良好氛围。制作宣传资料,大力推介我县旅游风景,将我县民风、民俗、风景区图片作为沟通、联系感情的名片。
在定点帮扶乡开展工作时,大力宣传发展旅游工作的重要性,帮助乡村干部群众认清旅游发展形势,认识旅游工作的`重要性,热情对待旅游客人,介绍旅游资源;在节假日期间,对职工进行宣传我县旅游。推介旅游景区做出要求,对待外来游客要热情周到服务,而且热心指点讲解旅游路线,形成本单位联合的旅游人文环境。
三、落实税收政策,推动旅游发展
税收是社会经济发展的基础。我局在充分落实县委、县政府关于旅游发展的规划同时结合本单位工作实际,把国家关于旅游发展的相关税收政策落实到我县旅游工作发展实践中,为我县旅游工作夯实了基础,推动了旅游事业的发展。
在今后的税收管理工作中,我局将进一步按照“强”旅游的工作方针,支持发展我县的旅游事业作为工作重点,加大旅游宣传,致力于旅游事业的发展,推动社会经济发展的全方面进步,履行工作职责,协调配合旅游事业主管部工作,为打造一流的旅游环境,创造一流的旅游经济服好务。
关于旅游的工作总结9
今年端午节假期,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,在各相关职能部门的全力支持下,我市各级旅游部门加强领导、精心组织、周密安排、强化管理,圆满完成了端午小长假的旅游接待工作,全市旅游市场秩序良好,实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标。端午节小长假期间,未发生旅游投诉和旅游安全责任事故。主要呈现以下特点:
一、特色旅游节庆活动吸引众多游客,各类惠民优惠丰富假日旅游市场
端午节是我国民间重要的传统节日,针对端午节小长假,我市各区县做了充分准备,从满足游客多样化消费需求出发,精心策划推出了丰富多彩、各具特色、互动性强的旅游活动。端午节当天,高青县举办了风情周末“中国体彩——芦湖街道杯”第五届全民健身运动会暨第三届龙舟、粽子大赛。6月xxxx日-7月xxxx日,淄川在xxxx54陶瓷文化创意园举办了xxxx首届国际啤酒文化艺术节。原山国家森林公园举办“陶瓷琉璃精品展”、“原山啤酒文化节”、“健康登山看景文化节”、“如月湖湿地寻宝之旅”等系列活动,端午假期三天,原山共接待游客3万余人。玉黛湖举办了“端午水枪cS大战”,玉黛湖三天共接待游客5000余人。齐山风景区推出的齐山露营季活动,游客们可以浪漫露营,数星星,还有篝火晚会、精彩表演及互动游戏等,在这里度过一个愉快夜晚。另外,各景区点为积极吸引客源,纷纷推出门票优惠活动,梦幻聊斋城、莲花山景区、鲁山国家森林公园、原山国家森林公园、淋漓湖景区针对广大高考考生特推出门票优惠政策;在端午节期间,潭溪山风景区推出门票半价优惠政策;鲁山溶洞群风景区推出60元游景区暑期大惠宾活动……各类优惠让利极大地丰富了端午假日旅游市场,吸引了来自本市以及滨州、东营、莱芜、济南、潍坊等周边地区的大量游客。节日期间,潭溪山共接待游客1.3万人次。
二、端午主题民俗产品倍受青睐,节日气氛浓厚热烈
端午节里,划龙舟、包粽子自然成为节日主题,我市带有传统特色的旅游产品日渐成熟和丰富,各景区点围绕端午节民俗文化展开的各类活动突出了端午主题,彰显了传统文化的魅力,内容丰富、参与性强,吸引大批游客积极参与。端午节期间,周村古商城在原有的鸣锣开市、民间绝活表演、坐花轿、拉黄包车、敲北方第一锣、抛绣球择夫婿等民俗活动基础上,推陈出新,提供大米、粽叶、红枣、和好的面、芝麻酱、黄瓜丝、香椿芽等相关食材,策划推出免费包粽子、做凉面以及插艾草、绘彩蛋、缝荷包、编艾叶帽等参与性活动,让游客亲身体验一把动手制作的乐趣。端午期间古商城还推出随通票赠送五彩绳的民俗活动,游客在这里品味浓浓的端午文化,在欢乐的节日气氛中,端午传统文化得以弘扬。周村古商城三天共接待游客5100余人。
三、乡村旅游占据主导地位,城郊农家乐异常火热
今年的端午节城市近郊短线游成为许多本地市民的'首选,全市主要旅游景区及乡村旅游农家乐呈现火热态势。端午节期间正逢樱桃、蓝莓、杏子、桃子成熟期,各区县农家乐依托优势资源,突出特色民俗民风,纷纷推出了以观光采摘、休闲娱乐为主题的特色民俗旅游产品。梦泉举办“金杏采摘节”、高青柳春园、田源、海创、百果园、田多多、莱德、益丰、眬珺等采摘园推出特色优惠打折活动,吸引大量游客前往游玩,体验采摘乐趣。以博山中郝峪村、朱南村、上小峰村为代表的农家乐推出了“农家院里过端午”活动,通过举办包粽子、插桃枝、煮艾蛋、看大戏、篝火晚会等活动,让广大游客原汁原味体会一下“小农”情调。山东天佛山生态庄园蓝莓采摘游也十分火爆,“扫微信买一送一”活动吸引了大量游客,让游客充分体验绿色、环保、有机、养生的采摘之旅。得茂实薰衣草庄园摄影吸引了天津、济南、东营、滨州的游客前来体验,人们在一片薰衣草的紫色花海中赏花、拍照,留下最美丽的影像。节日期间,广大市民和游客纷纷到周边农家乐,以采摘水果、包粽子、品粽子、插艾蒿、送香包、话端午、品尝农家菜、垂钓等形式深入体验乡村农家游,亲朋相聚,吃点家常小菜和地方特色菜,感受乡村风土人情,乡村旅游持续走热。
四、休闲度假成为出游亮点,亲子游和短线游成主打产品
节日期间,以放松心情、山水游乐为主的休闲度假游呈现上升趋势。今年端午小长假恰逢高、中考结束和“父亲节”,为放松身心,舒缓压力,高考后的“减压游”、毕业班聚会游、“带上老爸去旅游”、孝心游、亲子游等需求在假日期间集中释放,以家庭和学生为主的游客比往年端午节明显增多。很多家长利用难得的端午节假期带上孩子到郊区或周边郊游,许多景区、旅行社大打“亲子牌”,推出系列专题旅游活动和优惠措施,吸引了不少游客携子前往游玩。我市主要旅游景区和乡村旅游聚集区等到处可见家长、孩子“集体出游”,如红莲湖人工沙滩、观光双人(三人)自行车、脚踏船、王渔洋故里景区碑刻展示活动、博山陶瓷琉璃艺术中心人立陶瓷体验馆陶艺制作等吸引了众多游客,各种文化旅游活动大大增加了节庆的文化氛围,满足学生探索求知、生态旅游、娱乐体验等多样化的旅游需求。
五、旅游拉动作用明显增强,综合效益不断提升
群众生活水平提高后使旅游和购买力大大提升,利用旅游业的号召力,各商业企业抓住端午节旅游假期大力进行营销和策划。旅游、商业和各类公共服务业都争相打出品牌,让利、优惠、赠送奖品等促销手段仍具有较大吸引力,形成了良性互动局面。家电、服装、手机、工艺品、家具等商品热销仍是今年端午的一大亮点。xxxx商厦、银座商城、茂业广场、银泰城、万象汇、xxxx文化艺术城、荣宝斋、开元文化市场等商贾集散场所人头攒动,生意盈门,假日经济链条有力地拉动了内需,繁荣了地方经济,满足了人民群众日益增长的生活需求。旅游业作为国民经济新的增长点和服务业中“龙头”产业的形象,在全市各行业更加鲜明地树立起来。
六、安全保障有力,旅游秩序井然
端午节期间,市假日值班机构把抓好假日旅游安全放在第一位,立足抓早、抓细、抓实,制定下发了《关于开展旅行社租(使)用车辆集中整治行动的通知》、《xxxx市旅游行业xxxx年“安全生产月”活动方案》、转发了省旅游局《》的通知》、与市交通局联合下发《关于进一步加强旅游包车客运安全管理工作的通知》等文件,加强了安全督导和现场检查。按照旅游安全工作的要求,细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作,强化安全意识,落实安全责任,畅通旅游咨询投诉渠道,实行24小时投诉咨询受理制度,及时处理咨询投诉电话反映的问题。各旅游接待单位制定和落实假日工作实施方案和应急预案,全面明确相关职责和要求,全方位地保证游客旅游的安全,有效地保障了端午节小长假旅游安全运行。
关于旅游的工作总结10
20xx年,在xx县委、县政府的高度重视和上级旅游部门的关心支持下,我县进一步加大了对旅游产业发展的推进力度,大力挖掘红色旅游优势,强力推进旅游项目开发,不断完善旅游配套设施,大力开展旅游宣传促销,旅游产业发展取得了成效,显现了强弩迸发,蒸蒸日上的较好局面。全县上半年接待游客38.3万人次,同比增长18%,实现旅游收入3.1亿元,同比增长20%。
一、20xx年上半年主要工作情况
(一)主要工作措施及成效
1、领导重视,为旅游产业快速发展注入强大动力
县委、县政府主要领导和分管领导高度关心和重视旅游产业发展,在“旅游兴县”战略目标的指导下,20xx年政府工作报告目标任务中将盘古地质公园建设、屏山4A级景区创建工作、长征出发地纪念园建设和推动乡村旅游发展,以及全县星级酒店建设列入由县旅游局牵头完成的重点推进项目。
2、扎实推进中央红军长征出发地纪念园(南区)的建设
(1)成立项目工作领导小组。为顺利推进项目的建设,我县成立了纪念园创4A景区工作领导小组,由县委分管领导任组长,县人大、县政府和县政协分管领导为副组长,成员单位由县旅游局、文化局、规划局、财政局、环保局等几十个部门组成。
(2)出台纪念园创4A工作方案。中央红军长征出发纪念园项目为我县创4A工作任务,为实现创建国家4A旅游景区目标,我县出台了纪念园(南区)项目建设工作方案,以便于各成员单位对照完成相关工作任务。
(3)编制完成游客集散中心和入口大门的设计方案。根据省、市发改委要求尽早落实了项目实施的前期工作,在去年已经完成的景区修建性详规的`基础上,已经编制完成了游客集散中心和入口大门的设计方案。
(4)全面开展项目前期工作。自4月份,项目征地拆迁工作启动以来,为加快推进项目前期工作的开展,我局全体领导干部实行“一边倒”,全体人员投身到项目征地拆迁前期工作中,发扬不怕苦不怕累的精神,工作时间上做到“五加二”、“白加黑”,中午不休息,克服天气困难,冒雨上户进行法制宣传和房屋调查摸底等各项前期工作。目前,项目630亩用地的征地拆迁前期工作已基本完成。
3、继续跟踪星级酒店建设,做好后续服务
四星级酒店项目已于去年开工,今年上半年,我局主要集中力量做好项目的30多亩土地的补征地工作,目前已经征收完成15亩用地,正在进行剩余20多亩土地的补征地工作。
4、屏山景区创A工作进一步推进,景区设施进一步完善
为加快屏山景区创4A工作进程,我县与屏山高山青草奶业有限公司进行协商,提出了加快屏山风景区旅游开发建设、创建国家4A级旅游景区的要求,拟定了屏山创建4A景区工作方案。目前,屏山景区进一步增加了旅游活动项目,完善了游步道建设、休闲设施、标识牌,进行了部分景点开发建设。
5、大力开展项目招商,招商引资工作取得好成绩
我局精心编制和包装旅游项目,广泛宣传,大力开展招商引资活动。上半年,我局主要领导和招商队员奔赴广东、福建、浙江等地开展旅游招商引资工作,并多次与深圳、温州、南昌、浙江投资商深入洽谈中央红军长征出发地纪念园项目,有意向投资的外商有4、5家,目前仍在洽谈中。另外,投资3600万元的罗田岩度假山庄旅游开发项目已与客商签订意向协议。
6、积极向上争资争项,争取旅游建设资金
为解决重点项目建设资金缺口大的问题,上半年,我局主要领导积极向国家、省、市相关部门报送项目材料,跑部进厅争取项目建设资金;同时,继续紧密跟踪争取国家第二期红色旅游扶持资金。
7、加强乡村旅游示范点建设,多家旅游企业脱颖而出
我县乡村旅游示范点建设办法和优惠政策出台后,我县多家旅游企业积极投入改造旅游配套设施,提升建设水平,积极开展乡村旅游示范点创建工作。上半年,我县石古原生态休闲农庄、八一三水库休闲农庄、鱼米之乡度假中心、盘古茶场等四家乡村旅游经营单位被市政府批准为市级乡村旅游示范点。同时,他们还积极报名参加市旅游局和农业局联合组织的休闲农业与乡村旅游服务员培训。
8、拟定人才培养计划,为旅游发展提供人才保障
为加快我县旅游产业发展,进一步提升我县旅游产业整体服务和管理水平,增强旅游专业人才队伍素质,为我县旅游产业加快发展战略提供人才保障,解决旅游企业人才匮乏的难题,我局拟定了《xx县定向培养旅游专业人才实施方案(草案)》。计划从20xx年起每年选送约30名应(历)届初、高中毕业生,到赣州技师学院旅游管理与服务、酒店管理与服务专业进行定向学习。
9、开展创业服务年活动,加强机关效能建设
为进一步加强机关作风效能建设,提高创业服务水平,全面建设“四型”于都。我局积极开展创业服务年活动,围绕“对接长珠闽、响应大赣州,进行新长征、建设强于都”发展战略,以服务重大产业项目建设为重点,以打造最优创业环境为目标,努力在吸引投资兴业的环境方面有新的变化,在投资创业服务体系方面有新的突破,使全县旅游企业有突破性的进展。
二、存在的主要问题
(一)旅游投入资金严重不足。
1、中央红军长征出发地纪念园4A景区建设项目投资金额大,项目虽然完成了一些工作,但建设资金仍缺口较大。其他一批红色旅游旧址群因缺少资金,保护和开发困难。
2、开发的几个景点罗田岩、屏山风景区等旅游基础设施不够完善,离旅游“游、购、娱、吃、住、行”六要素的要求差距还很大。
(二)旅游管理体制不顺,对全县旅游业缺乏统一管理,旅游资源缺乏整合。
目前我县旅游业存在点多面广,权属交叉,管理无序等问题,旅游局上不着天,下不着地,属于弱势部门,未能真正介入管理,只能纸上谈兵,干着急。部门资金缺乏、人员紧张,重大举措推动困难。
三、下半年工作打算
1、加快“中央红军长征出发纪念园南区”创建4A级景区工作。启动项目整体扩初设计和施工图设计工作。完成项目630多亩用地的土地征收工作。积极争取国家第二期旅游规划扶持资金、省旅游产业发展资金,以及国家相关部门对纪念园景区建设的扶持资金。力争在20xx年完成景区入口综合服务区、长征微缩景观体验带、长征文化主题街区建设,在20xx年完成景区全面建设,并创建4A旅游景区。
2、跟踪服务四星级酒店工程建设。我局将在去年动工建设基础上紧密跟进项目建设,服务客商,监督酒店按时完成建设进度。
3、进一步加大招商引资和向上争资争项工作力度。继续跟踪纪念园项目意向客商,协商洽谈项目投资。加强与各地投资外商联系,广泛宣传于都旅游项目,争取外商尽早来我县投资旅游项目。进一步加大向上争资争项工作力度,积极跟进,跑部进厅,争取国家旅游局、国家发改委及省、市更多的项目和资金支持。
4、加快屏山景区创4A工作。聘请旅游规划专家编制景区规划,进一步与屏山高山青草奶业有限公司协商,确实解决景区管理体制问题。同时,积极筹措项目资金开工建设景区。
5、加快矿山公园项目建设。制定矿山公园建设方案,聘请专家对矿山的矿业遗迹进行综合考察,编制综合考察报告、总体规划及其附图、展示方案。成立矿山公园开发建设领导小组,与矿业公司商定合作开发模式。进行项目申报。
关于旅游的工作总结11
xx镇20xx年上半年的旅游工作在县镇府的正确领导下,在县旅游局的具体指导下,镇党委、政府高度重视,纳入全年工作目标考核,明确分管领导,落实专门人员,经过半年的努力,较好的完成了任务。为了总结经验,找准问题,现将半年来的工作开展情况总结如下:
一、思想重视,保障有力。
镇党委、政府高度重视旅游工作,半年来就旅游工作和打造“生态名镇”工作多次召开专题党委会,研究、部署我镇旅游工作发展方向,目标和措施,主要领导亲自深入旅游单位进行调查研究,帮助解决旅游发展中的困难和问题,同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案,对半年工作提出明确具体要求。为了工作能落实,目标能实现,镇党委、政府在组织机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关干部定岗时,全镇党委、政府便设立了旅游办公室,配备了2个以上工作人员从事旅游发展工作。在党委、政府班子分工中有专人分管旅游工作。
二、强化宣传,注重管理。
宣传是旅游发展的关键一环。镇党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理,通过各种有效途径和形式,全面加大我镇的.宣传力度,创办旅游报,进一步提高了我镇在全县,乃至全市的知名度和影响力。在对外宣传的同时,切实强化了对内宣传和信息
数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息,积极向各级旅游杂志和刊物投稿,抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作,及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的调查摸底。
三、强化安全服务,注重商品开发
我镇建立和健全了旅游管理和服务的各项规章制度,强化了旅游业的安全意识和服务理念,有效管理了辖区内旅游单位,全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时,还注重旅游商品开发,我镇狠抓了旅游项目招商引资,在建立乡镇旅游项目的基础上,积极参加旅游招商引资活动,新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止6月30日,我镇上半年接待游客3000余人,创造旅游收入xx万元。
下半年工作计划:
1、继续抓好农家乐接待户再教育培训工作;
2、在做好日常安全监督的同时,认真做好“十一”黄金
周期间的安全工作;
3、继续加强宣传力度,营造氛围,开展好旅游环境整治;
4、抓好辖区内相关旅游单位的统计工作;
半年来,我镇旅游工作取得了一定的成绩,这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时,我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距,20xx年下半年我镇将在今年的基础上,创新工作思路,扎实工作举措,不断将我镇旅游工作推上新台阶。
关于旅游的工作总结12
转眼间,开学已经两个月了,我支部在4月份中表现良好,大家团结进取,积极筹备旅游节、校园十大歌手大赛、运动会等活动。个人积极参与、团体积极响应,在各个赛事中都表现优异。
一、我支部参加了全校性的特色团支部评选活动,班委成员都积极参与,填写申报材料和申报表,制作ppt和视频,分工明确,高效率的完成一切准备活动。
二、号召大家积极参与旅游节,我支部很多同学参加了旅游节开场舞、唱歌、t台秀、短剧等的排练,大家都热情高涨,为旅游节的顺利闭幕而做好了充足的准备。
三、在运动会中,我支部拉拉队成员积极为学院争光,在两天的运动会中为整个大连大学的'各个学院展现了我院的风采,我支部运动员也积极参与运动会的各个项目,均进入了决赛并且获得了非常好的成绩,为学院争得了荣誉。没有参与运动会的同学也都鼓足了力气,为所有在场上拼搏的运动员们加油鼓劲。
四、我支部的五个积极分子在由旅游学院分团委举办的积极分子交流会中积极发言,提出问题,展示观点,表现优秀。
五、我支部所有加入学生会的成员,在各方面表现优异,在部内的工作得到了部长的赞许,在运动会中为学生会辛苦的工作,组织同学,都付出了辛勤的汗水。
六、我支部同学积极参与了校园十大歌手大赛,积极为学院的荣耀而拼搏努力。
七、我支部各个同学在本月份均表现优异,无违纪现象。
希望在下个月,我支部能在旅游节中表现的更加优秀,为学院争取更大的荣耀,也能够在即将到来的暑期社会实践中积极参与,表现优异,为学员为支部争光!
关于旅游的工作总结13
xx年,全域旅游工作在县委县政府的正确领导下,紧紧围绕县委县政府的中心工作和重点工程,开拓创新,扎实工作,充分发挥了法律宣传、法律服务和法律保障等方面的职能优势,为我县的全域旅游工作作出了突出贡献。
一、加强组织领导,确保工作有的`放矢
年初,就成立了县司法局全域旅游工作领导小组,由局长同志任组长,副局长同志任副组长,各股室负责人为成员。领导小组下设办公室,由同志兼任办公室主任,负责日常具体工作的安排、调度。并制定了切实可行的工作方案,确立完善的工作制度。同时,安排了专项全域旅游工作经费,保证全域旅游工作正常运转,使全域旅游工作得以扎实、深入开展。
二、加强法制宣传,提高群众全域旅游意识
利用“七五”普法、“法律七进”、法制宣传月、法制宣传周、法制宣传日等法治创建工作平台,大力宣传全域旅游知识,不断提升广大干部职工和人民群众的全域旅游意识。今年来,共组织干部职工进机关、进企业开展法制宣传8次,开展法律知识培训8场次,受训人员近1000人,发放普法读本、司法简报等宣传资料20xx余份。三是在法律进社区、进乡村中宣传全域旅游知识。适时组织公证员、律师、基层法律服务工作者进社区、进乡村开展法律咨询活动,在活动中大力宣传全域旅游知识。一年来,共组织开展法律咨询活动16场次,咨询人员达1600多人次,发放《农民普法读本》、司法简报等法制宣传资料10多万份。其中,有很大一部分涉及到了全域旅游方面的法律知识。四是利用县委县委政府组织开展的中心工作中进行全域旅游知识宣传。宣传国家法律法规、方针政策的同时,向广大人民群众讲解、宣传全域旅游知识,提高人民群众的全域旅游意识。一年来,干部职工大力宣传全域旅游知识,在走访中为特困户解决生产、生活中的问题达10余件次。
三、加强法律服务,提升社会全域旅游氛围
利用政府及其职能部门和各乡镇人民政府聘请政府法律顾问的机会,积极助推优秀律师、基层法律服务工作者进机关、进企业,与机关单位、企业签订法律顾问合同,为单位、企业提供优质高效的法律服务,从源头上保证单位、企业的重大决策和专业性较强的决策事项的科学性、正确性、合法性,减少决策失误和决策风险。避免因环境问题,而产生不必要的开支或者重复投资,切实维护单位、企业的自身利益。进一步营造全社会保护环境的浓厚氛围。
四、加强纠纷调处,化解全域旅游安全隐患
我县的人民调解工作以“调解化积案、息访保平安”人民调解专项活动为主线,在健全县、乡、村三级调解组织网络建设、完善矛盾纠纷定期排查制度的基础上,卓有成效地开展工作,在全县构筑了“大调解”工作格局。
关于旅游的工作总结14
20xx年“十·一”假日期间,我县各景区人气旺盛,旅游活动异彩纷呈,接待情况良好,假日旅游市场秩序井然,一片欣欣向荣景象。旅游氛围欢乐祥和,安全有序,宾馆饭店、旅行社、景区景点忙而不乱,服务质量明显提高,实现了"安全、秩序、质量、效益"四统一的目标。
一、全县游客接待情况
全县实现接待游客25.55万人次,实现旅游总收入8253.2万元,分别同比增长84.74%和149.56%。其中XX景区接待游客8.18万人次,实现门票收入989万元,分别同比增长5%和3%,僰王山景区接待游客1.94万人次,实现门票收入50.85万元,分别同比增长9%和11%。
二、具体开展工作
一是及时召开了XX县20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作会,县政府办印发了《关于切实做好20xx年“中秋”、“十·一”假日旅游工作的通知》,对假日的旅游安全、市场秩序、氛围营造、信息发布、公路通畅、值班值守等方面的工作进行了安排部署;制定了《XX县20xx年“十·一”假日旅游工作应急预案》,从“吃住行游购娱”六个方面对可能的突发情况进行了预判,制作预案,并按照“谁主管、谁负责”的原则,明确分工、责任到人。二是对全县的宾馆饭店、农家乐、商务酒店、社会旅馆、餐馆、ktv、茶坊、足浴城等涉旅企业的名称、营业地址、联系电话、接待能力等最新情况进行了调查统计,登记造册,掌握了全县的接待能力,并制作了20xx年XX旅游自助手册下发到各宾馆饭店、咨询点供游客阅览,为游客提供最便捷信息。三是县政府主要领导和分管领导分别带队,组织安监、旅游、卫生、质监、食药、工商、物价等职能部门进行“十·一”节前安全大检查,按照各自职能分工对全县景区、宾馆旅店、农家乐、旅行社等涉旅部门进行安全大检查,发现隐患,督促限期整改到位,确保旅游安全无事故。四是节间,旅游部门干部职工均未休假,全日制上班,并会同公安、工商、物价、交通、食药等部门到景区值班。公安、交警等部门在重点路段、重点时段合理安排警力,工商、物价、食药等相关部门通力合作,为游客提供了优质的服务、放心的消费环境和良好的市场秩序。假日办实行24电话值班服务制度,全力为游客服务,节间受理游客咨询、求助、投诉100余起,多为询问天气情况、交通情况、住宿预订、门票价格等,其中涉及投诉电话12个,已妥全部善处理回复,处理率和满意率均为100%。整个“十·一”期间,无重大投诉和事故发生,节间旅游市场安全、稳定、有序。
三、今年假日主要特点
(一)自驾游客大幅增加
近年来,随着人民群众生活水平的提高,小轿车走入了千家万户,加之高速公路路网快速发展,乐宜高速、厦蓉高速等高速公路的陆续建成通车,我县与周边泸州、XX、成都重庆等城市的行车时间大为缩短,可进入性明显增强和节假日期间车辆免收过路费政策,为市民自驾车出游提供了优惠便捷的条件。
(二)乡村旅游蓬勃发展
随着XX旅游的.迅速发展,日益增加的游客量和本县市民的出行需求为农家乐提供了稳定的客源市场。“十·一”假日期间,我县各农家乐生意火爆,月亮湖、草堂印象、花雨岸、僰苑假日酒店等大部分农家乐游客日接待量均在千人次以上,游客排队进餐,生意异常火爆。景区及周边农民积极参与到旅游服务中来,农民朋友深切地感受到旅游发展带来的实实在在的利益。
(三)拉动三产效果好
“十·一”黄金周期间我县各宾馆、饭店生意火爆,入住率成倍增长,ktv、足浴城、茶坊、夜宵处处爆满,旅游运输、购物、娱乐消费大幅增加,游客在兴停留时间明显延长。
关于旅游的工作总结15
一、红色旅游争项争资稳步推进
我局依据县域内丰富的红色旅游资源,采取汇报工作、编制项目建议书、拟写请示公文等多种形式坚持不懈,积极主动向国家、省、市旅游局和发改、财政等单位申报我县发展红色旅游项目的工作,特别是今年5月6日,全国政协人口资源环境委员会副主任、中国旅游协会名誉会长、原国家旅游局局长何光回华容考察工作,对我们加快此项工作的进度起到了极大的鼓舞和推动作用。在他的大力支持下,现已完成由湖南省旅游局和财政厅联合行文对国家旅游局、财政部关于申报专项旅游发展基金的工作。与此同时,红色旅游项目的详规、可行性研究报告等必备资料正着手进行,争取早日挤进国家、省红色旅游发展补充计划中,力争政策扶持项目建设资金3000万元。
二、节庆系列活动筹备进展顺利
为提高华容旅游知名度,进一步宣传以湖乡特色美食为主的县域旅游产品,有效整合各旅游要素市场,科学合理布设“华容风光一日游”线路,推动科学编制和实施县域旅游发展总体规划,经县政府同意举办首届华容美食文化旅游节庆系列活动。通过近半年多的精心策划、筹备,条件已经基本成熟。作为系列活动的重要准备的地方美食评选活动目前已完成宣传发动、筛选参赛对象、组建评委、细化操作方案等大量相关具体工作,6月25日将如期举行此次评选活动。活动将对由全县800多家餐馆反复筛选出的近90道参赛菜肴分三大类逐一品评,评出一、二、三等奖共18名以及组织奖和优胜奖若干名,在节庆活动当天再组织隆重颁奖仪式,同时制作出精美的地方食谱,系统整理、推介华容特色美食。
三、华容古道旅游开发逐步升温
随着市委易练红书记和市政府宋爱华副市长先后来华对以华容古道和桃花山森林公园旅游景区为主的考察调研,我们遵照市、县领导的指示精神,就华容道景区的招商开发做了三个方面相关前期准备工作:一是加快了研究会对遗址证据的收集、史学研究论证等的工作进度;二是初步完成了该景区项目规划建设的招商资料如项目建议书等;三是通过互连网、旅游期刊、电视、文艺等多方平台宣传炒作华容古道,让更多的人更多的了解这一独一无二的旅游品牌。此外,我们还准备了一篇关于以华容道“义”文化推动县域旅游及相关产业经济发展的论文提供给县委、县政府主要领导决策参考,该景区目前已经有2个客商与我局进行了意向性洽谈。
四、旅游行业规范提质成效突显
今年以来,我局继续在旅游宾馆、旅行社等旅游行业管理上加强指导和约束,重点抓了三手:
一是以联合检查为手段开展“春节”、“五一”两个黄金周旅游市场整顿,确保旅游高峰期间旅游方面安全、质量、效益三个工作目标达标,事实证明,两节期间我县旅游度假休闲市场需求旺盛、持续走高,旅游服务社会反响良好;
二是牵头组织旅游行业开展岗位练兵和服务技能比武活动以及集中轮训工作,通过这些活动开展大大提高了我县旅游从业人员的整体素质;
三是精心指导、督促长城宾馆星级创建工作,使之在6月2日三星级评星情况通报会上顺利通过了岳阳市旅游局、市星评委的验收评定。
五、忠诚教育和农村办点工作认真开展
按照市委、县委贯彻易练红书记的讲话精神部署的“两个忠诚”教育活动的'总要求,我们扎扎实实、认认真真开展本单位的忠诚教育
活动,并以此为手段加强队伍自身建设。
一是制定并细化了具体实施方案,成立了活动领导小组,组织了5次集中学习辅导讲座,都按要求作了学习笔记撰写了心得;
二是调整人员安排,进一步健全了年度岗位目标管理责任制,最大限度地调动了全体机关工作人员的工作主动性、积极性、创造性,做到牢记忠诚,爱岗敬业;
三是要求机关干部职工对照“两个忠诚”查找实际工作中存在的问题和不足,自我剖析,召开民主生活会等,通过这些形式促进工作作风的转变,增强纪律观念,提高工作效率,以适应县委关于加快旅游发展给旅游人提出的新要求。在办农村联系点方面,我们选派年轻有为的副局长张哲君同志到东山镇洪山头管委会的黄马村,按照县委要求认真开展基层调查研究,与村支两委负责人一道共商发展大计,解决部分群众生产生活实际困难。今年3月12日和6月3日,我局会同县移民局主要领导及办点负责同志两次到该村现场办公,致力于为该村办成两件实事:
一是维修抗旱排渍两用机埠一座;
二是尽可能帮助改善村部办公条件,目前共帮扶资金1.5万元。
下半年工作规划:
一、继续抓紧红色旅游项目申报立项的后续准备工作;
二、配合省旅游节在岳阳举行开幕式成功举办美食节庆系列活动;
三、加强与旅游开发商的沟通和协作,引进战略投资者来我县开发桃花山、禹山东湖等旅游规划景区;
四、筹建旅游行业协会组织,引导行业自律,重点规范管理农家乐休闲消费场所;
五、完成全县旅游事业发展总体规划的最后修订和终极评审工作;
六、与文体局共同申报何长工纪念馆创建3A级景点等级评定工作;
七、逐步完成三处大型旅游景区(点)广告宣传牌的建设;
八、推进分水岭至白果树、华容古道等几处旅游主干道及相关配套基础设施的建设进程。
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