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教你如何轻松团购
与网购的购买模式相比,团购采用特定商品团购的方式,使购物更加方便快捷,同时它的折扣也让人疯狂。那么我们该如何轻松团购呢,下面我们一起来看看吧。
教你如何轻松团购
1、 第一印象是关键关注团购网站表面功夫水准
一般来说比较正规的团购网站,会很注重给用户的第一印象,所以在页面的用户体验上、商品的质量上、客服的服务质量上、团购交易过程的流程上都会很重视。所以如果一个团购网站给你的第一印象就很差的话,你千万不要继续往下看了,除非有你非常想要的东西,否则不要停留过久,所谓细节决定成功,如果一个正规的团购网站连给用户的体验上到达不到,那它怎么留得住用户呢,有时候,第一印象决定一切。
2、 网购最忌讳贪小便宜
很多人不管是平时购物或者是团购都喜欢贪小便宜,要明天便宜永远都是贪不玩的。要明白虽然也有一些便宜的东西是好货,但是也不乏滥竽充数的,所以面对便宜的东西一定要理智,千万不要冲动,要根据自己的实际需要再结合商品的质量综合评定在决定要不要买,花了钱买自己不需要的东西就算便宜又怎么样,没有实际用途。
3、 团购网站看规模
就像商场或者百货一样,规模越大的商场,就越是信得过,商品质量和服务方面都会很顺心。团购网站也一样,有实力的团购网站不会只做小生意,商品不多,品种不全的那些团购网站不仅在团购商品上让人怀疑,团购的真假也需要三思。选知名的团购网站,风险一般也会相对小一些。
4、 服务质量是核心
作为用户我们除了关注商品的质量外,服务也是我们考虑的一大关键因素,如果商家服务质量不好,商品再好恐怕你都不会去关照它。团购服务指的包括售前和售后服务,售前服务指的是能够为你提供足够的商品信息,提供态度友好的咨询服务;售后服务指的是商品后期出现问题时的处理态度,很多团购网购不是不理会就是把问题归结与消费者身上。还有一个服务的关键是客服,往往客服的质量决定了团购最终能不能谈成,客服对顾客用心,在顾客咨询的时候能够提供需要的信息,这对团购起着决定性的作用。有时候,能不能够提供充足的信息不打紧,顾客看中的是客服能不能够真诚对顾客服务。客服的工作不应该是只看着钱来做事,即使顾客没有做购买的打算,客服也应该悉心为顾客服务。
5、 探请虚实
团购最担心的就是看不清团购的真假。一些别有用心者很喜欢在团购上做文章,将一些没有的图片和信息摆在网上,表上比其他网站更加便宜的价钱,在视觉上最大限度地冲击网购者,诱惑网购者的购买欲。
在网上,当你看到“好东西”的时候,先不要下定论,也先不要动你的钱包,想办法探清团购网站的虚实。最好的方法就是打客服电话,一些作假的团购网站担心电话识破自己会不提供客服电话,因此,在团购网站上如果找不到客服电话的,一定要毫不留情地将它剔除。电话打通之后,要注意客服的态度,因为,一般来说,正规的团购网站对客服的要求是很严格的,客服的服务质量不会存在问题。
6、 选择有品牌的团购网站或者相关的第三方导购网站
一般有有品牌的团购网站,都是通过一段时间的信誉和服务质量的积累,所以可信度。服务等方面都比较好;而第三方的导购网站,他们经过一定的刷选跟一些团购网站合作,一定程度上剔除了一些不好的团购网站,也是比较可信的。
社区团购运营技巧有哪些?
1、培养用户习惯:以老带新
对于社区团购的运营,其中很关键的一点,就是平台对于用户整体动向的把控,不可以出现团长叛逃,用户跟着一起流失的现象。因此除了要重视团长之外,还需要对用户进行多种营销活动,提高他们的复购率。
①新人优惠券:比如只要是登陆我们的系统就可以得到5--10元的新人优惠券,这样可以刺激新用户消费。
②发放优惠券:可针对会员定期发放大量优惠券,让会员有线上消费的冲动,也刺激会员持续消费的能力。
2、活动营销:用户裂变
平台如果想要做好社区团购业务,那就需要懂得多种营销活动的玩法,这是对用户市场的需求判断的基础能力,简而言之,就是我们需要及时知道什么样的产品,适合在当下进行营销。因此在活动上,我们就需要多样的玩法。
①产品详情页面应该支持图文直播、视频介绍,直观地突出商品的卖点和亮点,吸引用户的兴趣。
②提供限时秒杀、满减优惠、二件折扣等玩法,以灵活多样的促销优惠,刺激用户的消费欲望。
社区团购网格仓怎么样?
目前可以看出,流行服务平台陆续选用的是“经销商——共享仓——中心仓——网格仓——团长”的四级仓配方式。初期,社区团购走的是零售模式,团长根据微信聊天群搜集订单信息,再从批发商那边廉价选择产品,再高价位卖给顾客,进而获得零售商价差。这一环节订单数小,派送间距短,乃至团长能够驾车自取。
伴随着市场容量的扩大,公司提升了中心仓做存储作用,经销商先将货品发往中心仓,再由中心仓送至每个团长。
这类方式下,经销商要想供应务必备齐业务量先进共享仓,这一环节,货物使用权归属于经销商,风险性也由经销商担负,这也是许多经销商给服务平台供应亏损的关键缘故之一。
根据这种方法,团购平台降低了补货风险性,在初期,团购平台的库存量由服务平台担负,拿货后消不掉,团购平台就是必须自身想办法处理。
另一个关键环节取决于网格仓,它是社区团购货运物流管理体系的最终一环,承担管辖区内的团长派送。从方式上看,相比做快递转运中心。
在派送范畴上,一个中心仓大约会辐射源40-70个网格仓,单独网格仓大约遮盖500上下个团长。在网格仓工作中,工作员依照相匹配的团长筐,依据团长的订单信息开展栽种快递分拣,一个团长一个筐。网格仓的收益关键来源于订单信息抽成,以兴盛优选为例子,每送一单,网格站会扣除4角钱抽成,抽成和货物尺寸不相干,送一把蔬菜是4毛,送一个全自动洗衣机也是4毛。
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