班主任与家长沟通的艺术

班主任与家长沟通的艺术

　　导语：班主任工作是一项复杂的艺术性工作。提到艺术性，班主任要体现他的教育教学艺术，与人交往的艺术。一位优秀的班主任，如何与家长沟通，形成和谐融洽的关系，这就要体现他的沟通艺术。

　　班主任与家长沟通的艺术1

　　一、沟通的目的要明确

　　教育的根本任务是什么?教育为生命发展奠基。教育的任务首先不在于教会学生多少知识和本领，它是教学生发现生活世界中的真诚和善良，教他们用一颗真诚的心去融入社会，理解他人。正如德国教育家第斯多惠在《教师规则》中所说的：“教学的艺术，不在于传授本领，而是在于激励、唤醒、鼓舞。”但很多家长却没有认识到这一点，孩子的健康发展并没有引起家长的重视。因此，班主任要与家长对孩子身心发展中的心理变化加以引导帮助，对孩子的未来发展做出远景预见。

　　可是，很多家长在与老师交流时的目的只有一个，那就是了解自己孩子在校的表现、单元检测的成绩以及升学的希望如何等，所以，作为班主任，在教育学生的同时，也要改变家长的这些陈旧观念。因为，一旦家长也投身于教育中，教师在教育中的地位就不会是孤立的，教育定会收到合作双赢的效果。

　　沟通不仅仅是针对学生的，有时候也需要针对家长，共同关注孩子的发展，为家长带去解决教育问题的方法，带去你真诚的告白，不仅可以帮助孩子找到理想之路，同时也为班主任自己在家长心里塑造一个美的使者形象。

　　二、沟通的方法要得当

　　教育不是一个轻松的话题，但是谈论教育必须有一个宽松的环境。有了明确的主题，还要有良好的沟通技巧，因此班主任要努力营造一个和谐的氛围，一杯热茶，一句问候等无疑为接下来的进一步沟通打下一个良好的基础。

　　1 、同感

　　设身处地，像体验自己那样体验他人的精神世界。沟通时班主任要站在家长的立场上，去除自己的偏见和主观判断，不可对成绩差的学生家长或地位低的学生家长有歧视态度，也不可主观断定学生能否成才。同感的能力，就是要站在家长的立场和角度看问题，就是要感受家长内心的感受，从而理解家长的感受。

　　其实，哪一个家长不希望自己的孩子有出息呢?换位思考一下，假如我们教师的孩子成绩差，假如我们的孩子好动，那又该是谁的错呢?假如你是那位挨批评的家长，你的感受又如何?设身处地为家长想想，家长与班主任的直接交流，只为家庭教育能与学校教育同步，争取和谐的统一，而不是将学生的不良表现曝光，更不是将家长驱逐出教育者的范畴。

　　2、 尊重

　　教师与家长之间，在社会角色、地位、文化修养等方面确实存在着差异，但人与人的沟通并没有职位上的高低和地位上的贵贱之分，在教育目标与任务上，双方是统一的，共同的，只有彼此尊重，相互理解，才能互相支持，共同配合，才能为学生的健康成长提供良好的教育合力。孟子说：“爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。”

　　只有懂得尊重别人，别人才会尊重你。沟通时，班主任要学会倾听，主动地对家长的意见和看法表示审视，并做出无条件的积极关注。尊重差异，承认差异，就是尊重学生，就是承认学生的发展;对家长意见的反馈，就是对家长的接纳与认同，就是对家长人格的尊重。只有这样，班主任才可以在家长乃至社会中树立起自己美的形象，体现自己独特的人格魅力。因而，“平等、互敬”是班主任与家长建立良好人际关系的基石。

　　3 、真诚

　　建立良好的沟通桥梁，除了同感和尊重外，还要注意真诚，班主任应坦诚地面对学生家长，开诚布公与家长交流自己的态度和意见，语言要有艺术性和激励性，我常对家长说：“我班没有差生!”“你们只有一个孩子，而我有30几个孩子!”“我们的孩子是有出息的!”这种鼓舞人心而又极富亲和力的语言不仅能拉近教师和家长的距离，更能让家长看到一种希望，使他们对教育产生更大的信心，因此，我说：坦诚相待，用心沟通，就可以赢得家长的信任，就可以为自己的教育打下一个坚实的基础。

　　三、沟通的内容要丰富

　　班主任与家长的沟通，不只是班主任一个人的说教，不能让家长当听众，要把双方最关心的教育话题提出来共同探讨，平等交流。为使沟通内容更丰富，又摒弃班主任一人的单独行为，我采用以下几种方法：

　　1、 家长之间互相交流

　　组织家长介绍教育子女的经验，或先进或有失误，互相学习，互相探讨，交流心得，大家各抒己见，献计献策，这样，改变了传统由班主任唱独角戏的尴尬，还使家长自我教育，优势互补，从而把教育的问题提到了桌面上来，这是家庭教育艺术的学习。

　　2、 优秀学生代表现身说法

　　学生可阐述自己好的学习经验和学习方法，可阐述自己与家长间的沟通问题，可阐述班集体建设中存在的问题，也可表达对老师教书育人的感受等。毕竟，学生是关注的焦点，学生的陈述可弥补班主任一家之言的不足，好的学生经验也可让其他家长和他们的孩子借鉴;同时，学生面对家长吐露心声，也有助于家长更全面了解学生，了解新一代的精神所需和他们内心的困惑，有助于双方和谐的沟通和进一步地了解。

　　3、 举办教育讲座

　　向家长介绍心理学、教育学知识。农村的家长素质普遍偏低，家长的教育观念仍很陈旧，教育孩子的手段落后而不得当，如何改变这种现状，我认为，请在教育界中有名望的老师进行一些专题讲座，对家长进行教育，应该说是一个比较有效的途径。

　　4、 印发相关资料

　　选择优秀感人的文章或材料，印发给家长，让他们在学习交流中掌握更新更有效的教育管理理念。

　　教育是一门艺术，班主任则是弹拨人心灵的艺术家，不仅用心来教育学生，还用自己对人生的体验，用自己对事理的感悟，用自己饱满的激情，用自己活跃的灵魂去影响家长。改变陈旧的教育观念本不是一朝一夕的事，但我们应持之以恒，用心沟通，用心体验，真正读懂家长的内心世界和孩子的心灵，真正理解他们，这样，我们也会得到别人的理解与尊重。这就是沟通的魅力所在!

　　拓展

　　班主任与家长沟通的艺术2

　　一、用心——与家长沟通联系，要先用心了解学生的家庭情况

　　父母是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，这就是说每一个孩子都是其所在家庭或者父母的缩影。这一点我在作班主任工作时深有体会。因此，用心了解学生家庭情况，了解学生父母职业，文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助于我们与家长沟通时对症下药，采取有针对性的措施。比如：我班的张同学，上课坐不住、不听讲，还骚扰周围同学，下课和男同学打架，霸道，从不吃亏，学习成绩倒数。后来通过了解得知，他家祖孙三代就只有一个女孩，在家里十分娇惯，就唯独害怕她妈妈。于是，我就打电话请她妈妈到学校，跟她妈妈说了张同学在学校的情况，然后和孩子家长共同研究，分析，制定帮助张同学的最佳方案。经过一段时间的努力，张同学有了明显的变化，上课听讲多了，还能积极发言，也很少再有同学们来告她的状。

　　二、细心——与家长沟通联系，注意细节

　　1、每次与家长接触时，家长总是笑脸相迎，主动打招呼，所以不论当时我在忙什么，我都会马上停下手头的工作主动与家长交流。这样家长就会感觉到你很重视他，同时也会感受到孩子在班级里受到重视。他们心里自然会很高兴。

　　2、不能一见面或一打电话就告状，埋怨数落家长，使家长产生

　　逆反心理，与教师对着干。每一位家长都希望自己的孩子成才，并都给予了很高的期望。对于孩子自身的情况应该了如指掌，但有时又束手无策。当学生犯错时，我们应该心平气和地站在家长的角度，与家长交流。

　　3、不要当着家长的面训斥他的孩子，与家长谈话时尽量面带微

　　笑。

　　4、学会倾听家长的意见，让家长表达他的意见。谦虚诚恳，专心倾听会让家长感到很受重视，即使是一个不易对付的家长，在一个具有耐心和善于倾听的班主任面前常常也会变得通情达理。另外，对家长特别提出的要求要细心记住，及时解决。当时解决完之后，还要反馈给家长，让家长觉得我们班主任关心孩子，诚实可信，这样有利于与家长沟通。

　　三、交心——要善于和家长交朋友

　　班主任和家长的地位是平等的，目标是一致的，都是学生的教育者，不要摆姿态，盛气凌人。试着和家长做朋友，设身处地的为孩子着想，用心去呵护每一个孩子，并把这些孩子们取得的成绩和家长一起快乐的分享;即使存在问题，也要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，请家长和自己一起商讨解决的办法，让家长感受到你的诚心，就会很乐意和我们做朋友，我们的工作就会更轻松，更顺利。

　　家校沟通除了做到用心、细心、交心之外，我认为还要注意采用多种途径进行家校联系。

　　1、 利用电话、短信、微信、促进家校沟通

　　我会定期给不同的家长打电话沟通孩子在校的情况，特别是那些学困生。在给家长打电话时，我会注意以下几个方面：

　　(1) 多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只是诉讼罪状。所以，我会多多表扬孩子的优点，成绩，例如：“这孩子长得很可爱。”“孩子挺聪明”“小家伙非常机灵，反应很快。”“孩子可关心集体了。”，家长在听了这些好话后，自然就能听得进孩子的缺点，自然就会接受老师的一些意见和建议。

　　(2) 注意电话中的措辞和语调，电话看不到对方的表情，所有的感受、印象都来自电话中的声音，不论家长的语气，言语如何，我都会控制自己的情绪，自始至终以亲切、自然、流畅的语调，心平气和地、耐心地与家长交谈。

　　2、利用家校联系册促进家校沟通。

　　现在我校使用家校联系册与家长交流。每次发出家校联系册，

　　我都会在内容前加上“家长朋友您好”这几个字，首先先让家长感受到你的真诚与尊重，另外除了家校联系册每周告知家长学生最近的学习内容、在学校的表现外，还会不定期的发送一些学习方法的指导，生活温馨小提示等，与家长一起帮助孩子，不仅在学习上，而且在生活上都能健康快乐的成长。

　　3、 适时进行面对面的沟通

　　适时和家长进行面对面的交谈，可以从中获得学生的全面信息和宝贵意见。帮助家长共同对待孩子的进步和存在的问题，改进子女的教育方法，增强家长的责任感。

　　当然，学校沟通的途径还有很多，但不论是家校联系册，微信，电话，家访或是家长会，都一定要是用心的、有效的。只有有效的家校沟通才能拉近家庭和学校的距离，及大地方便家长、老师之间的交流，及时准确地把握孩子成长的脉搏，渐渐形成了一股强有力的教育合力。

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