激发员工敬业度的方法

时间:2022-06-03 21:01:20 管理 我要投稿
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激发员工敬业度的方法

  导语:网络上的一篇文章指出,如果企业以为金钱是激发员工敬业度的唯一关键,那么在经济低迷时期,是不是你就要因为财务紧张而停止去做这件事情呢?

激发员工敬业度的方法

  激发员工敬业度的方法

  01 激发员工敬业度的8种方法

  事实上,这个问题是企业在任何时候都不可忽视的。有八种方法可以帮助企业激发员工敬业度。

  一、倾听员工心声。要了解员工的需要与期待,最好的方式就是与之交谈。

  二、清楚地向员工传达你对他的期望。当公司政策混乱,员工又不是特别清楚上司对他的期望到底是什么样时,你可想而知他的表现会怎样。

  三、让员工知道自己的重要性。当员工知道自己对企业很重要时,他的整个精神面貌都会不一样。

  四、给员工提供成长/升职的机会。这是刺激员工提高工作效率和敬业度的一个好办法。

  五、与员工建立良好的关系。这样你就可以经常以朋友的身份来督促他们努力工作。

  六、定期提供反馈。你要记住,正面反馈与负面反馈的比例要控制在5:1。

  七、给员工设定切合实际的工作目标,当他们实现目标时,要庆祝并奖励。不要等到整个项目都完成后才庆祝,阶段性的成功也值得庆祝。

  八、建立集体荣誉感。让员工对公司有归属感,是让他们的敬业度大大增加的核心。

  02 七步聚焦危机之“机”

  Hbswk网站上刊登了一篇文章,告诉企业有七个步骤可以帮助他们聚焦于危机中的“机”。

  第一步,重新思考你的行业战略。要想知道危机过后你所处的市场将会是什么样,你必须了解顾客的需求发生了什么变化。例如,他们可能从消费奢侈用品转为消费更为实用的东西。

  第二步,果断放弃你不擅长的业务经济危机时期是企业摆脱不擅长业务的最好时期。

  第三步,制定相关战略,以“改造”业内现状为目的,使其朝着有利于你的方向发展。欲在新兴市场获得胜利,你需要高度聚焦的战略,以建立起唯你独有的强势。

  第四步,在经济低迷时期,对于一些至关重要的投资要该出手就出手。

  第五步,安排一个小型团队,给他们分派制定危机过后战略的任务。这样可以确保不至于所有人都为危机中的危情而忙,也要有人为机会而战。

  第六步,努力打造企业作为行业领袖的形象。

  第七步,制度严格的战略执行计划。

  03 三大常见的错误管理实践

  管理专家丹尼尔斯(Aubrey Daniels)在他的著作OOPS! 13 Management Practices That Waste Time and Money (and What to Do Instead)一书中,总结了13个既浪费时间又浪费金钱的管理实践。其中,有3个是被销售主管们奉为圭臬的。

  第一,设定高远的目标。销售主管喜欢给下属设定很高的目标,结果十次他们可能只有一次勉强达标。久而久之,销售代表对类似任务的接受程度就越来越低,甚至消失。

  正确的做法应该是:设定“小”目标(在一开始不要设定太高的目标,这样你反而能增加成功的可能性);把下属取得的进展情况用图表展示出来(每日进展或是每周进展);正面激励下属不断提高自我(你要给他们提供正面反馈,要认可他们付出的努力)。

  第二,公开给销售代表排名。你的.初始想法可能是激起他们的竞争意识,但是,这种做法经常发挥的却是阻碍分享与合作的作用。

  正确的做法是寻找业内的杰出销售人员作为标杆,让所有销售代表尽量去缩短与他的差距。

  第三,应用先表扬,再批评,再表扬的反馈方式。这也就是常说的“三明治”反馈法,即把批评性的反馈夹在两个表扬之间。但是久而久之,你的销售代表会认为你所谓的表扬不过是批评的前奏,他们就会开始质疑你的表扬。

  正确的做法是当你有批评性的反馈,直接告诉员工你觉得他哪些行为有问题,你期望的行为是什么样的。

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