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幼儿园教师与家长有效沟通的技巧
在家园沟通中,幼儿园占有主导地位,幼儿教师应积极主动地与家长进行沟通,让家长参与到幼儿园的教育中来。这有利于幼儿教师与家长之间相互学习,共同提高。以下是小编帮大家整理的幼儿园教师与家长有效沟通的技巧,希望能够帮助到大家。
家园沟通的有效策略
(一)沟通方式“因人而言”
每个家长都是独立的个体,而教师在实际教育教学中会遇到形形色色的家长。所以教师要熟悉每个家长的类型。
1.“放任型”家长
对于这种类型的家长、老师要让家长认识家庭教育的重要性。在沟通的过程中,如果直接给予教育意见,家长很难接受。教师可以根据每天孩子的表现及时与家长交流。通过自己认真地观察,用诚恳的沟通态度、专业的幼教知识,耐心、细心地与家长沟通,慢慢转变家长的教育思想,将教育理念与教育目标慢慢渗透给家长。在思想上逐步与家长达成共识,在这个过程中逐渐赢得家长的认可和配合。
2.“溺爱型”家长
对于此类家长,首先教师要用自己的责任心、爱心、耐心获得家长的信任。在以后的教育过程中,通过日常的沟通让家长意识到过分溺爱的弊端。学会爱与放手,给幼儿独立成长的机会。只要老师用心与家长交流,一定会赢得家长的配合与信任,许多教育问题就会迎刃而解。
(二)沟通观念“吐故纳新”
教师要本着尊重、平等、合作的心态与家长进行沟通,要将心比心换位思考。而这种尊重、平等、公平、相互信任的关系,是在平时的工作中一点一滴积累起来的。从晨间入园、晚间离园、路上偶遇,你的一个真诚的微笑、一句暖心的问候、一个友好的眼神,都会让家长感受到亲切和友善,而这种亲切和友善架起了家园沟通和信任的桥梁。
在实际的工作中,由于教师们的疏忽,类似孩子落东西的事情会偶尔发生,在与家长沟通时要亲切和善,毕竟教师们眼中的小事在家长心里却是大事,如果教师们换位思考,将每一件事做细,一定会换得家长的信任。
(三)沟通技巧“直入内心”
利用幼儿入园离园的时间与家长进行简短沟通,是教师常用的沟通方式。沟通过程中要关注到每一位家长,即使有些家长没有特殊的事情,老师也要将自己的一个眼神、自己的一声问候、微笑传达给家长,让每一位家长感受到温暖和亲切。如有特殊且不是紧急情况需要个别沟通,老师要提前和家长约好时间,免得突如其来的造访让家长措手不及,引起家长的不满,不但达不到沟通的目的,反而适得其反。
教师是家园互动的主导者,在平时的工作中教师不但要认真观察记录每一位幼儿的在园情况,而且要了解每一位家长的需求,及时做好家长思想与行动上的沟通。避免沟通不及时小问题变成大问题,产生矛盾家园,影响家园共育。
教师在琐碎的工作中,偶尔会发生一些意想不到的事情,面对这些事情,教师要敢于面对并有勇气去解决。在孩子之间发生矛盾并引起家长之间争论后,教师要在工作中加强与家长的沟通,消除家长对教师的不满。这样不但获得了家长的谅解,还赢得了家长的信任,为以后的家园共育打下基础。
(四)发挥榜样效应
“赏识教育”适用于幼儿,同样也适用于家长,家长也是需要表扬的。在家长会或者班级群里,老师可以表扬一些积极配合幼儿园工作的家长和与幼儿互动的事情,进而带动其他家长,发挥榜样的力量。在培养幼儿阅读习惯方面,开始只有个别家长会坚持陪孩子阅读并在群里打卡,没有达到培养幼儿阅读习惯的教育目的。
对于这种情况,教师每天表扬坚持阅读的小朋友和家长,并鼓励小朋友继续加油。对坚持好的小朋友和家长给予奖励,如“阅读小达人”奖状、“最美书香家庭”称号等,并在班级群里展示幼儿的阅读成果。久而久之,看到阅读的好处,家长们就自动自觉加入进来。教师通过“榜样效应”以及科学的沟通技巧,达到了教育目的,实现了家园共育。
(五)一视同仁,平等地对待每一位家长
幼儿的家长来自各行各业,千差万别,但无论他们的社会地位、家庭背景、教育素质如何,在教师的眼里他们只有一个身份就是家长。而老师的心愿就是教育、保护好每一名幼儿,只有公平地对待每一位家长,做好家园共育,才能呵护好每一朵花朵。作为一名幼儿教师,要对自己日常的工作不断地进行反思和总结,才能不断提升自我。
幼儿园教师如何与家长有效沟通
"三明治"沟通法
坤坤入园后表现特别自由,经常争夺别的孩子的东西。离园时带班老师想向家长反映情况,可坤坤转身就踢了老师几脚,爸爸在门口看到这一幕,伸手准备狠狠揍孩子,被我及时制止了。可到家里爸爸还是揍了孩子,妈妈第二天找到老师大闹。我把坤坤的妈妈请到办公室,给了她一块"三明治"——先表扬,后批评,再肯定。
妈妈都有很强的母爱,只是我们要学会引导爱的正能量。我给坤坤妈妈放孩子在园的录像后,家长就了解了孩子的情况。我鼓励家长说,坤坤爱劳动、课堂上回答问题也不胆怯,你们是很有教育方法的家长。家长得到真诚的赏识后,面露喜色,这时我开始与家长沟通如何引导幼儿,配合幼儿园的工作。后来坤坤的家长,每天来都主动汇报孩子的情况,我们也不断把好消息带给家长。作为幼儿教育工作者,不要有问题时才沟通,才去找孩子的优点、家长的优点,平时应多交流多发现,多发自内心地去赏识家长,建立友谊。
宣传栏里的交流
宣传栏是家长最喜欢关注的地方,对加强家园共育也有积极的作用。
农村家长往往农活忙不愿配合幼儿园。我在组织"小担架"活动时,请家长与孩子共同准备一根1米长、直径1厘米的小木棒。口头告知后,又在宣传栏目中做了通知,最后只有几个家长带了。于是我就利用宣传栏,把按要求配合活动的两位家长提出表扬,并发给他们的孩子一个小奖品,让孩子带回家奖励父母。家长得到赏识后,带动了其他的家长带来更多的小木棒。以后的活动家长都会认真看宣传栏中有哪些要求。每个人的内心都需要得到尊重和肯定,家长送孩子来接受教育,其实他们也想学习,也需要得到认可。
"家长教育家长"
很多老师在开家长会时会批评家长,让家长没了面子、伤了自尊,回家拿孩子撒气。换种方法也许会更好。
我们幼儿园需要出示接送卡,刚开始家长都认真配合,后来与老师熟了,有的家长就以各种理由不拿卡了。在家长会上,我没有批评家长,只对一直坚持拿卡的家长说:"感谢你们一直对幼儿园工作的支持,您高度的责任心我们全体老师都很欣赏,相信您一定会培养一个有责任心的孩子。"这以后,家长们开始都坚持拿接送卡了,如果个别实在没带,都会再三说明原因。其实这就是蔡伟忠老师在《幼儿园教师实用手册》一书中讲到的"家长教育家长"。
把握对家长的赏识,会有一个阳光心态在互相传递,让家长影响家长,让家长配合幼儿园共同教育孩子,才能提升教育质量。
幼儿园家长沟通方法
1、电话短信联系
访问是一种最常用也是最便捷高效的沟通途径。通过电话访问,教师和家长能够及时沟通孩子在成长学习过程中取得的成绩和遇到的问题。因此,在教育教学中,建立电话联系,显得尤为重要。如果我们要选择与家长沟通时,尽量不要打扰家长的工作,可以采用约定时间或事前询问的方式和家长进行交谈,例如:“我明天下午2:00-2:30打电话给你,想向您了解一下这段时间幼儿……”;如果没有事前约好,在电话接通以后,可以直接询问,例如“我想现在和您谈谈幼儿的情况,您现在方便吗?”等等。电话交流缺少当面交流面部表情和身体语言的沟通,对于平时沟通不多的家长,都是对于语言的尺寸把握应更加严谨,尽是避免和家长半开玩笑或者用调侃的语气谈论幼儿,都是尽可能地使自己的语言条理清楚,态度真诚,语气委婉,让家长能够清楚理解都是所要表达的意思。
2、家访
家访有助于增进教师与家长的情感交流。家访是教师与家长情感交流的好方式。通过家访教师就可以详细地了解幼儿的家庭状况及幼儿的健康状况、智力水平、生活习惯、兴趣爱好等,还可以了解到家长对于幼儿的教育态度和方法,从而进行恰当地引导。在交谈中,教师要有诚恳的态度、亲切的话语,这样能使整个家访过程充满友好气氛,拉近彼此的距离,使家长对教师更加理解、尊重和信任,有些平时在幼儿园不便谈论的话题,在家访过程中可能尽情交流,以便达到家园一致。
3、家长会
以让家长进一步了解幼儿园工作,增加家园沟通,交流双方的教育经验和方法。开学初或期末,针对班级孩子的年龄特点及生活、学习等情况,及时召开家长会,家长会的组织形式可多种多样。每个学期所开的家长会要有所变化,教师要创设良好的家长会活动场景吸引家长主动参与。教师主要介绍幼儿园基本情况、课程开设、学期计划、幼儿作息、家长配合等,除此以外,教师根据自己的工作经验,向家长宣传科学的保教方法和先进的保教理念。在会中与家长互动,每个家庭教育方式不同,教育效果的差别也会很大。教师在会前设计一个话题——“你说、我说、大家说”。引发家长讨论,让家长们用教育实例来说话。帮助家长们提升共有经验,共同促进了幼儿的发展。
4、幼儿成长手册
每位幼儿应都有一本成长手册,教师平时就要做一个有心人,教师定期以书面的形式向家长汇报幼儿在幼儿园的生活学习情况,让家长及时了解孩子在幼儿园的成长与表现。如:把幼儿在班上的表现或讲过有趣的话语等记录下来,做过有意义的活动照片拍下来,教师再进行装饰,粘贴起来。定期给孩子带回家,带回家之后,家长则把对孩子的希望和在家里的表现、家中趣事等及时填写,让教师及时了解。
5、开放日活动
通常幼儿园会在适当的时候选定“开放日”,请家长走进校园听课,参加活动,面对面的交流,共同参与校园的工作。家长开放日是个平台,能够真正让家长走近教师和学生,进一步增进家园之间的联系。教师一定要精心准备,要让幼儿在课堂中动起来,让家长看到自己孩子最真实最完美的一面,最好在课堂中能与家长互动起来,增进家长与孩子的亲子关系。让家长在这半日活动中一直处于开心兴奋状态,那他们就会认为幼儿每天都是这样开心的,幼儿园真好!
6、家长委员会
家长委员会一般由各年龄段幼儿家长代表组成,是指为了更好地参与幼儿园民主管理、监督评价教学行为而由幼儿家长成立的组织。教师要充分发挥家委会示范、带头、传播的作用,家长委员会和家长是同一层面的,一些需要家长配合的事情,让家长委员会成员出面,更有说服力,工作会容易许多。在选择家长委员会的人选的时候,教师要慎重,更好的促进幼儿园教育。
7、家长讲座
幼儿园不定期请专家或权威人士举办有关幼儿的专题讲座,传授家长教育培养孩子的知识,宣传先进的教育理念,改正错误的教育方法。
8、约谈
约谈是为了弥补平时与个别家长沟通较少或家长长期忙于工作的。例如有的幼儿长期由祖辈接送,家长对幼儿在园情况一无所知,更别提家园合作了。为保证信息更好的传达,我们可以采用约谈的方式。谈话地点应选择在比较安静的不会被人打搅的午睡室或是会议室里,尽是回避幼儿,座位以面对面为宜。可以请家长先谈谈他们的教育观念及对幼儿园的看法要求,以此来了解家长的想法与立场,再确定谈话的切入点。
9、家园窗
家园窗是向家长提供幼儿园教育活动信息的地方,它的内容包括各类计划、温馨提示、育儿锦囊、需要家长合作完成的事情、幼儿活动剪影等,也可以根据各班特色自行安排家园窗内容。里面的内容可结合教学主题,教师要及时的更换。
10、利用假日时间,增进教师与家长的友谊
家长自己利用假日时间组织活动,教师可以协助家长组织,教师要做好家委会的组织工作,指导家委会进行分工合作,尽量让家长合作操作,教师利用活动的机会和家长多多交流,增进教师和家长间的友谊,为家园合作打下良好的基础。
11、建立QQ群
QQ群是一个家长们和老师们相互交流的平台,可以与其他家长分享孩子学习路上的经验与得失。在群里家长不仅可以了解到所需信息也可以找到志同道合的家长一起商讨孩子成长中的问题的解决方法;可以向班级老师提意见,增进家长和老师们的关系。
无论采用何种方式和家长进行沟通交流,幼师的态度必须谦和,需要尊敬家长,将自己放在和家长同等的位置上,切不可将自己视若教育学者的高度,将心比心和家长沟通。要善于倾听,用自己的真诚换来家长的信任,时常交流促进幼儿教育,更有利于孩子的成长,还拉近幼师和家长们彼此间的距离。
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