如何处理员工关系

时间:2022-11-21 14:59:46 管理 我要投稿
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如何处理员工关系

  在我们的日常生活中,我们每天都会接触到不同的人,和不同的人交往。而在其中的人际交往方面的问题就是我们生活中需要处理的一个最大的问题,那关于人际关系的处理方法有哪些要点呢?下面是小编收集的如何处理员工关系,欢迎大家阅读。

如何处理员工关系

  如何处理员工关系

  一、对新员工要多一份关爱

  新员工刚入公司时可谓举目无亲,周围的老员工都形成了一个圈子,在很多时候让新员工无所适从。我一般会上班前跟新员工打下招呼,如果来的新员工人数不止一个,就要防止他们跟老员工形成二个圈子,努力使他们融合在一起。这时吃饭是最能促进感情的。工作时不宜谈的事,吃饭时可以尽情的谈,每到中午,我都会叫上老员工和新员工一起下去,大家互相认识,消除陌生感。第二就是利用晨会,请新员工多发言,让他多得到同事的鼓励。平常工作时有机会就去嘘寒问暖一下,问问住所和来回交通的情况。私下叫老员工多带带新人,这样,新员工很快就有了主人公的感觉,工作也会很快的上手,工作也很卖力了。

  二、与员工坐谈理想

  我碰到一个小伙子,他人挺聪明,可惜挺散漫的。大概是大学的生活成就的吧。每天去公司都是人到心未到,工作也不负责任,下班一溜烟就跑了。感觉他就像来混日子的一样。开始时还真让我头疼,后来我找他来坐下来谈谈,问他的理想是什么,他愣了一下,不好意思的笑笑:小时候还有理想,现在嘛,早就不知道在哪了。我于是问他喜欢什么牌子的车,这一说他来劲了,法拉利宝马的说得头头是道,后来我就问他什么时候也想弄一辆来玩玩,他说:我就算了吧,那是有钱人玩的。我对他说,我好几年前也像你那么大时,在一个做坊里当小工时,也在想有辆车,可是跟你不一样的是我认为我肯定会有,于是我为它而努力,所以我现在得到了。而你,却不一样,你要是真认为你不行,那就一辈子都不会有,而我,过了这么几年,我拥有了,而过几年的你,如果还像现在这样混,也许就还是今天这个样子了。

  三、大家一起来做游戏

  我也许是个大男孩吧,我喜欢做游戏,到处上网找、到书上查。我一般一个星期做一次游戏,一般都是些能够有助于团结协作的游戏,或者能够激发创意的游戏,一次我给他们每个人一张报纸,然后每三人分成一组,让他们每组用这个道具上演一则故事。这个游戏的结果让我大吃一惊,我太惊讶于他们的创意了,有的做成野人样,表演丛林里的故事,有人做成白雪公主和二个小矮人的故事,还有很多很多,最后我们一起评选出最佳组合,并拍照留念,直到现在大家还在津津乐道这件事情。做游戏可以让员工们在轻松的环境里体会工作中团结合作和创意的重要性,让他们得到更多的肯定和鼓励。

  四、打员工生日的主意

  做人要胆大心细,心细呢,就要细得跟头发丝一样。一些重大节日的意思就不说了,对于个人有意义的日子就绝对不能放过。主要是员工的生日,我一般都会花点心思在员工的生日上,努力让他们更能记住在公司给他们不一样的感觉,一种超脱工作之外的一些感情。我一般会在员工生日的时候为他定做一个精美的水晶艺术像,上面写着公司对他的祝福,再定做个生日蛋糕,在下班前十五分钟庆祝。这让许多员工很感动,特别是那个水晶像,我到很多员工家时都看到他都还好好的放桌子上。

  五、野游和拓展很有必要

  工作就是上班和下班,一成不变的,不要说下面的员工,连我都有时会觉得枯燥无味,想去钓钓鱼,打打高尔夫。这时再这样过下去,即使员工能呆在办公室里,也不能保证他的心在办公室里,这时倒不如放放他们,带他们出去,到附近的风景点一起玩玩。不要忘记带上一些旗帜和统一一下衣服,还可以有广告作用。一般我一年会出去四到五次,会去一次远的,比如桂林或者丽江等。让他们一玩就玩个尽兴。

  六、多让员工参与互动

  员工参与和互动可以为组织中的员工关系注入活力,更好地辅助企业进行决策。在现实中,一些企业在做出貌似正确的决策后却以失败告终,根本原因就是员工们并没有接受企业的方案。如果能让相关的员工参与到决策措施的制定中来的话,那么他们则更有可能接受企业的变革措施,并更有可能鼓励他人也接受它。通过员工的参与和互动,企业也就会拥有更多数量和种类的信息来源,就能更真实地了解员工的需求,所做出的决策和措施就越切合实际。

  现在我的员工一般不会愿意离开公司,当然最能收买他们的还是工资,不过在很多时候,他们在考虑离开也会考虑公司的其他一些事情,也许这也是他们愿意为公司努力奋斗的一个原因。中国人是讲人情的,把办公室带出点人情味,也许是我这些年工作的一个小结吧。大家如果有什么更好的,不妨也说说,让我们大家学习学习。

  处理职场人际关系的方法

  1、融入同事的爱好之中

  俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。

  2、不随意泄露个人隐私

  同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

  3、不要让爱情“挡”道

  宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。

  4、闲聊应保持距离

  在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

  5、远离搬弄是非

  “为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。

  6、低调处理内部纠纷

  在长时间的`工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。

  7、切忌随意伸手借钱

  在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。

  8、牢骚怨言要远离嘴边

  不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?

  9、得意之时莫张扬

  每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

  10、不私下向上司争宠

  要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。

  处理职场人际关系的技巧

  对待你的上级:尊敬

  上级需要你的支持。如果只是敬而远之的话,上级会认为你不可靠,无法完全地信任你。服从上级指示的同时,要表现出自己对上级意见的支持。即使你不同意上级的意见,提出自己的意见时也要用请教的语气,尽量遵照他的意思,不要给对方难堪。

  不要越级汇报。在你上级的上级眼中,也许你所汇报的事情只是小事一桩,但他会认为你不尊重公司权级,是个“不牢靠”的员工。最后,还落得一个“打小报告”的恶名,遭人排挤。

  对待你的同事:协作

  把自己和同事放在一个平等的位置。职场新人容易犯的一大毛病就是自负、不合群。长时间的不合群会让你被排除在办公室人际圈之外,不仅会为你当前的工作带来麻烦,也会给你的职业发展带来限制。

  与同事保持一个合适的距离。究竟是否应把同事当成好友要看你的把握。同事之间难免会产生一些矛盾,因此要处理好职场人际,就要权衡各处,做到“双赢”。

  职场上交友的准则

  准则1:拥有受人欢迎的个性

  在职场,有礼貌、好相处、易合作、友善的人容易找到好朋友。没有人喜欢与粗鲁、不讲礼貌、消极悲观的人交往,比如:开会时,或与人讲话时,不停地看短信、拨弄手机;在同事面前讽刺、挑剔其他人;总是不停地发牢骚、抱怨……

  准则2:与他人保持诚实和开放的关系

  真实地表达自己的情绪情感,敢于以调侃的方式说说自己的短板,而不是一味地充老大、扮女强人。在大多数人眼里,表现真我的人是率真、开放的,易于交往与相处的。因此,当你碰到难题,不妨诚实地说:“没有你的帮助,我还真搞不定……”不拒绝别人的帮助,也不拒绝帮助他人。

  准则3:遵守团体的行为标准

  被人接纳的一个重要标志是,你能够遵守团体规范groupnorms,也就是一个团队中不成文的行为规范,所谓的潜规则,它强调了团体内什么行为是被认可的,什么行为是不被接受的。

  若想成为团体中的一员,你就得仔细观察和模仿好友的行为,避免与团体成员唾弃的人交往或走得太近。

  准则4:对好友的工作和个人生活表现出兴趣

  每个人都有自恋的特点,只是程度不同而已。如果你想走近他人,或者与对方拉近距离,简单的方法就是从这个人的读书、过去工作经历或者孩子、个人兴趣爱好、共同的朋友等话题聊起。

  共同点是联系两人关系的纽带,大多数人都喜欢与自己相似的人交往,并成为朋友。

  准则5:学会赞扬和鼓励他人

  没有人喜欢指责与批评,包括你的父母和爱人。经常对你的朋友、同事或其他你关注的人给予真心的赞赏及认同,这将有助你营造良好的人际关系。

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