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怎么提升学校后勤管理水平

时间：2024-04-02 18:51:37 王娟管理我要投稿

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怎么提升学校后勤管理水平

　　后勤管理是学校管理工作的重要组成部分，不仅具有育人功能，而且为学校各项活动的顺利开展提供良好的物质基础，是学校正常运行的重要保障。那该怎么提升学校后勤管理水平呢？下面是小编整理的关于怎么提升学校后勤管理水平的内容，一起来看看吧！

怎么提升学校后勤管理水平

　　怎么提升学校后勤管理水平

　　一、树立服务观念，强化主动意识

　　后勤管理工作最大的特点就是它的“服务性”。为此，建设一支优良的后勤服务队伍是做好后勤工作的首要条件。

　　首先，作为领导，我们千万不要摆架子，鲁迅先生说：“俯首甘为孺子牛”，我们应做老师和学生们的“牛”――踏实恳干的服务人员，而不是一个高高在上的指挥者。其实，我们越是放下架子、主动勤快地为同事们付出，就越会获得大家的爱戴，有什么能比受到人们的爱戴更幸福的事呢？

　　其次，要经常组织后勤工作人员进行集体学习和培训，使他们端正思想，明确作为一名后勤工作人员，同样也只是一名服务者，要树立自身的服务观念，正确认识自身工作的意义，变被动应付为主动进取，实现精神上的一大跨越，想教职工所想，做教职工所做，急教职工所急，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务。

　　没有最好，只有更好，后勤工作亦然，而树立后勤人员的服务观念，强化他们的主动意识，这是搞好后勤工作的根本。随着社会的不断进步，人们的学习、工作、生活的标准也在逐步提高。所以，我们服务的水平和质量也要随之提高。作为后勤的管理者和工作人员都要认清这一形势，更新观念，努力营造服务工作的新局面。

　　二、搞好制度建设，提高工作效能

　　“没有规矩不成方圆”，要提高管理效能，就必须在人、财、物、事等各方面建立健全各项行之有效的规章制度。例如，在管人方面，我们制定了《总务主任岗位职责》《食堂主管岗位职责》《锅炉工岗位职责》等;

　　在管财方面，我们制定了《学校财务管理制度》《财务审批制度》等;在管物方面，我们制定了《校产管理制度》《损坏公物赔偿制度》等;在管事方面;我们制定了《校园管理规定》《宿舍管理制度》《食堂管理制度》等。各项制度定好之后就严格按制度办事，哪里有问题就找哪个制度，制度面前人人平等，不讲人情，一视同仁。这样既避免了遇事“临阵抱佛脚”的现象，也不会使我们管理者陷入因人际关系而产生的“两难”境地，从而很好地促进后勤工作的规范化，提高工作的效率。

　　三、开源节流，物尽其用

　　对于我们学校来说，钱和物都是极其有限的，如何使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要？这对我们后勤管理者来说是一个特别具有挑战性的问题。而解决这一难题的最根本办法就是开源节流，物尽其用。

　　如何“开源”，增加学校的收入呢？我校结合实际从以下两点入手，收到了很大的经济效益：第一，实行学校后勤社会化。学校把小卖店、多余校内耕地等的经营权面向社会公开竞标，每年可为学校赢利几万元，填补了学校运转经费的部分缺口。第二，发动干部群众捐资助学。几年来，我校共收到捐资助学款12万元。

　　学校后勤管理不但要重视开源，更应注重“节流”。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。为此，在管钱上，不论用钱多少，该“吝啬”时就要“吝啬”，可购可不购的就不购，能维修的坚决维修，能重复使用的绝不一次性使用，杜绝铺张浪费;在

　　管物上，必须做好各项校产的保管和维修工作，克服只管用不管修的现象，延长校产的使用寿命，其实这就是在数倍地提高教育经费的效益。但是，在为师生改善办学条件，提高教育教学质量上需要用钱时，就要敢花钱，把小钱积成大钱，把有限的资金用在刀刃上，做到钱尽其能，物尽其用。

　　四、增强预见，凡事超前

　　古人有言：“未雨绸缪”。后勤工作强烈的服务性决定了凡事必须超前准备，先行一步。而要做到服务工作的主动及时，我们就必须在日常工作中根据学校整体的工作计划、教育教学工作过程的转换以及时间季节的变化等提前安排好后勤工作，调动好人力、物力、财力。

　　常规性的后勤工作可以超前准备，而对一些非常规性的工作，就需要我们在工作中做到“两勤”。一要“眼勤”，是指我们对周围的事物要留心观察，培养敏锐的洞察力，多动脑筋，尽可能多一点“先见之明”，发现问题，及时处理，特别是安全隐患，要早发现、早处理，这是把安全事故防范于未然的先决条件。

　　二要“嘴勤”，古人云：“兼听则明，偏信则暗”，我们要多与教职工进行广泛的语言交流，通过谈心来明确他们的需求，更要虚心征取他们对后勤工作的宝贵意见或建议，这样才能及时改正自己工作中的缺点，明确自己下一步的工作任务，提前做好准备，及时安排，避免闭目塞听、画地为牢，那样只会使自己与教职工的心越走越远。有提高了后勤人员的服务效率，才能更好地为教育、教学服务。

　　总之，后勤工作就犹如高楼大厦的基石底座，我们要努力让自己成为学校的主人翁，辛勤工作，甘作基石，科学管理，发挥每个后勤工作人员的积极性，才能开源节流，高效率、高质量地为教育教学服务，才能使教育事业稳如泰山，蓬勃发展。

　　后勤综合管理存在的问题

　　（一）后勤管理的重视程度偏低。

　　教学工作能否较为轻松、顺利地落实与学校的后勤管理密切相关。但是，个别学校对后勤管理的工作不够重视。

　　首先，学校把教学工作放到第一位，这并没有错，但是有些学校认为只要搞好学生的教学工作就可以了，忽略后勤管理的重要性，这就会对实际工作的落实产生消极影响。

　　其次，很多学校考虑到资金的开销，想减少后勤管理人员与设施的投入，这就导致了后勤人员不足，后勤设施滞后。

　　（二）管理观念相对较落后。

　　首先，后勤管理按照行政的思想与手段进行管理，而实际上，后勤管理应该被理解为服务部门。

　　其次，后勤管理部门存在依赖心态，存在懒惰性。

　　最后，很多学校的后勤管理部门忽视管理的质量与效果。工作人员完全服务于上级的指示，并没有根据具体的形式做出决策，导致后勤机构的管理范围过广，质量大大降低。

　　（三）后勤管理系统与结构存在漏洞。

　　首先，很多学校在后勤管理路线上走的是直上直下的线性管理模式，直属于学校领导，并没有自身独立的结构模式，即没有独立的法人地位。所以说，学校后勤管理不能够按照企业运营的模式进行管理，致使管理结构的内容与形式不协调。

　　其次，后勤管理的规章制度不完善，管理散漫，导致后勤管理的混乱性。

　　最后，后勤管理的监督机制存在漏洞，很多情况下是道德的约束，严重影响了管理的效率与效果。

　　（四）管理人员的素质与水平偏低。

　　首先，学校后勤综合管理人员的文化程度偏低，很多学校的后勤管理人员都是临时工，并没有相关专业的管理技术，缺乏管理经验，对自身职责的认知不够，服务意识淡薄。

　　其次，后勤管理人員的来源相对单一，多为学校教师与职员的家属，工作比较懒散，工作效率低。

　　再次，后勤管理人员并没有相应的竞争机制，员工年龄相对偏大，思想固化，这也制约了后勤管理的发展。

　　小学后勤综合管理的对策

　　（一）对小学学校后勤管理的重视程度要提高。

　　首先，学校后勤管理人员一定要主动学习管理的专业知识，加强对后勤管理的进一步认识，从片面认知提升为全面认知。

　　其次，学校的上级管理人员一定要认识到后勤管理工作的不可替代性以及对于学校开展其他工作的推动作用。在对后勤管理工作的地位和作用充分认知后，要协调好学校的整体工作与后勤综合管理的关系。

　　最后，要做到学校资源配置的合理性，加强学校各项管理设施的建设，尤其是后勤管理这一项，及时有效地加大投入，保障后勤管理的有效实施。

　　（二）提高后勤管理的服务意识。

　　首先，后勤管理人员要把行政管理转变为服务管理，要有为教师和学生服务的理念。后勤管理人员不仅仅要完成上级布置的各项任务，还要与上级、教学部门、管理部门进行沟通，满足教学工作的需求。要从服务人员的角度出发，提升服务的质量，充实服务的内容。

　　其次，后勤管理人员要把自己的工作性质由无偿服务模式转变为有偿服务模式。但是，我们要清楚受服务的人员应该提供有偿的费用，要严格遵守学校后勤的服务理念与管理模式。

　　最后，要把后勤原本的“量多质少”的模式转变为“质量并多”的模式。在传统的后勤管理中，往往只注重管理的范围与内容，而忽视了管理的效果与成效。后勤工作要想取得发展，一定要提升服务质量，达到优质服务的目标。

　　（三）建立有效的后勤管理系统。

　　首先，完善后勤的管理机制，使后勤的管理工作有据可依。在实际的工作中，要加强管理的执行力，将原有的依靠人为管理的模式转变为依靠制度约束的模式，从而提高后勤工作人员的纪律性。

　　其次，要对原有的管理模式进行再创新，对后勤工作的实施做到全面把控，提高后勤管理的综合性。

　　最后，加强后勤的成本输出，建立健全监督体系，实现经费管理的最优化。

　　（四）领导重视是关键。

　　首先，学校领导应充分重视后勤管理人员的选拔，把有敬业精神和后勤管理经验的人充实到后勤领导岗位。

　　其次，把后勤人员的职称、考级问题等纳入学校正常的考核工作的范围，切实关心后勤服务人员切身利益，充分调动他们的工作积极性。

　　第三，要重视增强后勤群体的凝聚力，妥善处理好后勤群体内部的人际关系及后勤人员与教师、教师和学生的人际关系。

　　（五）提升后勤管理人员的素质。

　　要想提高后勤管理人员的整体素质，就要加强后勤管理队伍的建设。学校要加强对后勤工作人员的素质教育与培训，不断提高后勤管理人员的工作能力，加强思想教育，提高服务意识。

　　中小学后勤管理的主要原则

　　(1)局部服从整体。

　　从事后勤工作要有全局观念，整体观念。学校后勤管理要处理好整体与局部的关系。整个学校工作是全局，后勤工作是部分，我们要坚持局部服从整体。人所处的位置不同、担当的角色不同，对同一事物的看法就会不同，这就要求主管后勤工作的主管领导要善于摆正位置，在遇到大事时，要善于请示和汇报，尤其是要向一把手做好报告。

　　(2)服从和服务于中心工作。

　　教育教学是学校的中心工作，后勤工作的宗旨就是为教育和教学服务的。学校后勤的一切工作都要围绕这一宗旨来进行。为此，后勤工作人员不但要树立全心全意为教育、教学服务的思想，还要懂得教育、教学的规律和后勤工作的规律，要根据教育、教学工作的需要和实际情况的变化，不断调整自己的工作部署，要以优质周到的服务去促进教学、科研的开展，充分调动师生员工学习和工作的主动性和积极性。这样才能更好地做好服务工作。

　　(3)过程管理与目标管理相结合。

　　确定后勤管理工作的目标虽然重要，但是，后勤工作的过程管理也不可轻视。从服务的角度来看，要使师生员工满意，就必须不断地对后勤工作人员进行教育，以督促他们不断改善服务态度;也必须不断地检查和督促后勤工作人员的工作，以不断提高他们的服务质量。从安全的角度来看，设施和设备的安全隐患随时都可能出现，因此，必须经常不断地对它们进行检查和维修，以便发现和排除隐患。从财务管理的角度来看，更要做到日清月结，否则就会一塌糊涂。后勤管理贵在平时，重在过程。

　　(4)优化资源配置。

　　无论是钱，还是物，对于学校来说，都是相当有限的。因此，要优化配置人力、物力、财力等资源，争取使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要。要充分发挥有限资源的作用，以取得最大的经济效益和社会效益。要坚持该原则，就要合理有效的使用人、财、物、时间等资源;要把有限的资金用在刀刃上，做到人尽其才，物尽其用。

　　(5)以人为本。

　　在学校管理中，后勤人员若能主动热情地为师生提供超前、优质、高效的服务，就必然会大大促进和推动学校其它工作的开展。因此，调动后勤人员的积极性和创造性是非常重要的。学校的管理者要善于运用科学而艺术的工作策略，变简单的行政命令为指导激励，使后勤人的积极性充分迸发出来。人是管理的第一要素，管理者只有重视人、关心人，在评先、表模、职称评定等方面满足后勤人员的正当需要，坚持以人为本，把人的文章做好了，人的积极性调动起来了，后勤管理才会到位，后勤工作的服务功能也才会真正得到充分发挥。学校最大的人群是学生，人本意识能否在学生身上落实，也是决定学校管理成败的重要环节。

　　中小学后勤管理的主要措施

　　(1)要建好一套制度。

　　从建章立制入手，坚持用制度管事，用制度管人。一是健全以行政会议或办公会议为主的议事制度。在民主集中制原则指导下，科学、民主、有效地处理后勤工作中的重要、重大事务，增进班子内部的团结协作，形成工作合力。二是完善照章办事的工作制度。一方面要加强制度建设，做到有章可循;另一方面，无论是领导干部，还是普通职工，都应该学会并习惯于用工作规定、规程来约束自己，绝不能我行我素;还要严格执行制度，对违反制度者，必须进行相应的制裁。三是建立工作岗位责任制，做到各司其职、各负其责。使后勤管理工作真正走上制度化、规范化的轨道，使所有的职工都对自己的工作有法可依，有章可循，从而最大限度地发挥各自的工作积极性和创造性，提高工作效益。

　　(2)要选好一支队伍。

　　后勤在学校中“摊大、人多、事杂”。如果领导不力，或者形不成合力，就容易造成内耗、干部职工人心涣散，势必使工作陷入混乱和失控的被动局面。因此，领导班子状况在很大程度上决定着后勤队伍的建设的成败。要不拘一格选拔管理人才，把善于管理、秉公办事、清正廉洁、富有实干精神的干部选入班子，发挥先锋模范和带头作用。要引入竞争机制，优化后勤队伍。坚持因事设岗，因岗设人，努力精简人员，打破人员任用的终身制。

　　(3)要善于管好钱和物。

　　众所周知，一所学校如果没有资金，那将是无法运转的。尤其是农村普通中学，收费是学校资金的主要来源。国家对学校的收费也是管理得相当严格的，因而，对正当该收的费用，必须理直气壮地收取。除了按规定程序减免部分贫困生的费用以外，必须确保其他的所有费用都收齐入库。

　　仅靠学生上缴的费用也是难以保证学校的正常开支的，为此，必须广开财源。勤工俭学收入是学校资金的重要补充，要认真做好。

　　(4)学校后勤工作还必须注重勤俭。

　　勤俭是一种传统、勤俭能办许多事情。当前，教育新机制刚刚开始运作。学校经费不足、教学设施不齐仍制约着学校的发展，为了学校有效正常运转还必须注重勤与俭。

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