- 相关推荐
如何提高图书管理员综合素质
导语:本文说明了图书馆在中等职业学校中的地位及现状,提出让中职图书馆更好地发挥作用的对策,利用馆藏优势,不断发挥图书馆在校园文化中的主导作用,提升文化品位,提出了对现代图书管理员综合素质的要求,提高服务态度、技能和意识,提高图书管理员综合素质的途径与措施。
如何提高图书管理员综合素质
图书馆是学校教学、科研的情报中心和参谋部,也是人类文明知识的宝库。随着现代科学的迅速发展和人类知识总量的高速增长。图书馆已由原来的单一纸质文化载体和原始的手工操作,向馆藏多媒体化、信息资源网络化,管理手段计算机化转变。为了适应这种新的发展趋势,建立一支高素质的图书管理员队伍已成当务之急。
一、对图书管理员综合素质的要求
1.正视图书管理工作,热爱本职工作
图书馆的藏书量与日俱增,没有一 套科学的管理程序、科学管理方法是不可能管理好的。因为图书管理所包含的技术含量也非常高。新旧更替更加频繁,各种专业分工越来越精细化,图书管理者面对这样一个浩瀚的、不断变化的书籍的海洋,掌握它,发挥它的作用是一项复杂而艰巨的工作,而绝对不是简单的机械劳动,每个图书管理员必须理解这一点,认识到图书管理的重要性,正视图书管理事业。称职的图书管理员必须把图书管理当做自己的事业一样精心经营。热爱本职工作不是空口而谈,要能够主动地去学习,去思考,去研究、积极地开展工作,发现问题,解决问题,使图书资源能够得到有效地利用,从而推动图书馆管理事业的发展。
2.加强科学文化知识学习,提高文化素质
图书馆的服务对象主要是从事科学,学习各专业或学科的师生,涉及到理、工、农、医、人文社科、艺术等学科的知识,这就需要图书馆有针对性地购置相关图书和刊物,并提供相应的信息情报。如果图书馆工作者缺乏多学科基础文化知识,不了解师生之所需,很可能存在服务的盲目性或服务的无作为。然而,图书馆是人类的知识宝库,汇集了古今中外的各科知识,要求每位图书馆管理员了解所有学科的知识是不可能的.,只能根据每位图书馆管理员的学术专长,使之熟悉相近学科或专业的基础知识,成为某些领域的服务性“专家。
二、提高服务态度、技能和意识
美国著名的图书馆学家谢拉说:“服务,这是图书馆的基本宗旨”。要提高服务质量,必须坚持贯彻“两心原则”――细心、耐心。
1.图书管理需要细心
首先,要熟悉质量管理体系,包括采购、编写、借阅、归还、流转、销毁等程序以及各个程序应注意的问题事项。模板的作用在于规范工作行为、指导工作开展,尽量避免出现错误,提高办事效率。其次,要不定时的对库存书籍进行清点,尽量避免丢书、书籍破损的现象。再次,及时补充货源,注意对书籍的有效性控制。确保每本书籍有一本库存,满足日常的查找、参考。尽量做到新旧书籍及时更替和新书目录的及时发布。还有,加深对书籍的记忆,熟悉图书大概使用内容,当新书入库时,应该尽可能地将其前言、目录浏览一遍,掌握其概貌,提高利用率。对旧书也可以利用排架、整架、修复、办理借阅、归还的机会,有意识地加深记忆,便于查找迅速,提高便捷。
2.读者管理需要耐心
图书管理的服务对象复杂多变,每个读者的读书目的也不尽相同,各种情况都有可能发生。这时候就应该以静制动,以不变应万变。例如:对于不按规定办理手续的读者,要耐心讲解为什么要这样办手续,而不是只告诉他要怎麽做,这样就会便于读者理解流程,而且也不会误解你是在故意刁难他,以后再借书就会按流程来办。
3.提高服务意识
图书资料管理的人性化服务理念,就是以尊重学生读者、关怀学生读者为宗旨,与学生读者相互沟通合作,并建立一种亲密、平等、相互的服务关系,让学生读者在图书服务中找到一个充满人情味的精神家园。服务意识它是建立在人性的基础之上,让学生在选取自己所需要的资料没有太多约束,对种种“规范”之外的需求给予寓于人性的关注和奉献。
作为一名图书管理员,对广大前来借阅的学生要有良好的服务态度,平等视之,努力营造良好的人文氛围,让学生来借阅时充分体会到学校的关怀。
三、图书管理员综合素质提高的途径与措施
1.专业知识的学习
工作之外,还要利用空闲时间研读一些图书馆管理论文,了解图书馆管理的最新动态,只有这样才能在做好本职工作的前提下,对管理有所改进。
2.举办和参加各种图书馆知识培训和学习班
为了提高自己的业务水平,1997、1998年,我校教务科长到桂林图书馆请辅导老师给我们讲课;我于1998年5、6月参加了桂林图书馆举办的图书馆业务培训学习,勤奋求学,不懂就问,经过培训、考试,取得优秀成绩; 1999年4月我参加《中国图书分类法》四版培训班学习;1999年9 月我参加了成人高考,在广西电大桂林分校就读汉语言文学教育专业,2002年7月大学专科毕业;2005年我参加正科电脑培训班学习;2012年参加桂林市职称计算机word2003、Innotter考试,均已合格,同时也参加了windosxp培训。随着图书馆自动化、网络化的全面开展,计算机作为现代化图书馆的基本工具,必须人人都懂。因此,参加各种知识培训和学习是必不可少的。图书馆还应根据具体情况,按照不同层次、不同的业务方向、对图书编目、流通、期刊阅览等方面的工作人员进行系统的技能培训,以提高图书管理人员的工作能力。
3.创新意识
创新存在于管理活动的每个环节和每项职能中,管理创新是图书馆发展的原动力,是迎接知识经济挑战的外在需要,是深化图书馆改革的内在需求。而图书管理事业的创新关键是对人的能力开发,所以图书管理员必须要在工作中不断地提高自身能力,挖掘自身的潜力,激发自身的创造性,同时应鼓励和支持图书管理员参加一些学术讲座与学术交流。图书管理工作能否做好,图书管理员起着至关重要的作用,所以每个图书管理员都必须对自己高标准、严要求,使自己具备成为一名合格图书管理工作者的素质,为学校的图书管理服务。
总之,建立一支高素质的图书管理人员队伍,是现代图书馆事业建设和持续发展的必然要求,因此,根据图书馆工作对图书管理员综合素质的要求,并通过行之有效的途径和措施提高图书管理员的综合素质,是实现图书馆工作转型,提高服务效率和质量的重要保证。
【如何提高图书管理员综合素质】相关文章:
如何提高员工素质12-20
如何提高业务素质能力12-20
如何提高图书管理员素养12-20
申论水平如何提高12-20
如何提高酒店管理11-07
如何提高电脑性能12-20
如何提高睡眠的质量08-08
如何提高电脑音质10-17
如何提高孩子的胆量11-17
如何提高执行能力03-22