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企业核心员工怎么管理
人才日益成为企业的核心竞争力中的一部分,尤其是那些掌握着公司生存发展的核心员工更是成为最重要的资源,如何管理好核心员工已经从单纯的人力资源管理层次上升为公司战略管理层次。下面是小编精心整理的企业核心员工怎么管理,欢迎阅读与收藏。
企业核心员工怎么管理
一、企业核心员工作用和意义
(一)核心员工有助于提高企业的经济效益
人是企业中最基本的要素,企业的生存和发展都离不开人的创造。核心员工在企业中的作用更是不可小视。企业要想获得更高的经济效益,不断提高社会地位,就需要核心员工的先进技术做后盾。只有核心员工在技术上的不断创新,才能让企业开发出更多新的产品,才能不断提高企业的利润。企业管理水平的提高以及企业业绩的不断提高都离不开核心员工的努力和支持。
(二)核心员工具有规避风险的能力
企业的核心员工具有普通员工所不具备的创造性,核心员工可以创造出更多新的产品,为企业获取更多的经济效益。在复杂的社会环境中,企业的生存和发展都面临着巨大的风险,比如企业的经营风险、企业市场营销风险等等,这些风险对企业的生存和发展都有很大影响,如果企业的没有合理的规避这些风险,就很有可能给企业带来巨大的损失。企业核心员工拥有规避风险的能力,可以在企业遇到风险的时候积极采取措施应对风险,帮企业渡过难关。
(三)企业核心员工可以塑造企业文化
企业文化影响着企业的经济发展和社会地位,是企业的象征,企业文化可以更好的影响员工全身心的投入到工作中。企业的核心员工对企业文化的塑造有着不可替代的作用,在很多企业中核心员工的价值观就代表了整个企业的价值观,核心员工的行为举止以及思想都对企业文化有巨大影响。
(四)企业核心员工具有特殊价值
企业的核心员工除了具备以上价值之外,还具备一定的特殊价值。在企业中会使用或者修理一些特殊的机器设备,懂得一些特殊的技术,这些核心员工都属于有着特殊的价值,可以为企业创造更多的经济效益。企业中的核心员工就是企业最具价值的财富。
卡耐基曾经说过:“就算把我的机器设备,办公用品以及使用资金全部拿走,但只要把有价值的人员留下,几年时间以后,我会创造出更多的价值。”从卡耐基的话中也可以感受到核心员工的价值和作用。在我国,一些相对成功的企业中必定都拥有大量的核心员工,并且合理的对核心员工进行管理。
二、企业核心员工辨识和培养
(一)企业核心员工辨识
核心员工之所以能在企业中占据核心地位,就是因为核心员工掌握了企业生存发展所需要的先进技术,相对普通员工来说,核心员工对这些技术的掌握更准确。在激烈的社会竞争中企业为了生存和发展往往会花大价钱从其他企业挖掘人才,而核心员工就是企业竞相争夺的对象。
除此之外,拥有良好外部关系的员工也可以称之为核心员工,这部分核心员工成为企业和外部人员之间沟通的桥梁,企业只有通过这部分核心员工才能获得更多的资源以及销售出更多的产品,获取更多的利润。核心员工和普通员工之间必然会存在很大的区别,企业在招聘的过程中就可以简单进行区分,企业必须通过各种途径留住更多的核心人员,为企业创造出更多的经济效益。
(二)企业核心员工培养
在企业中培训是提高员工专业技能和综合素质的主要途径。企业中核心员工的培训需要更有针对性,要不断健全核心员工的培训体系,培训体系的建立不仅要符合企业的发展战略,也要符合核心员工的自身发展特点,首先要了解核心员工的实际情况以及职业需求,其次还要了解核心员工的年龄和个性特点。
对核心员工的培训内容应该更注重实践性,把理论培训和实践培训合理的结合在一起。对核心员工的培训一定不能使用统一的培训方法,那样就失去了企业培训的意义。在对核心员工进行培训以后还要针对培训做出科学的评价,从评价中找出培训中存在的问题,针对问题采取解决对策。
在现代企业中必须要重视核心员工的忠实度,这关系到企业的生存和发展。对企业核心员工忠实度的培养可以从几个方面入手:一是企业内部要多沟通交流,坦诚相待,让核心员工感受到企业的温暖。二是可以不断提高核心员工的企业地位,让核心员工参与到企业重大事务的决策中来,增强核心员工的企业归属感。三是加强企业中的团队合作,让核心员工在团队中发挥出重要作用。
现代核心员工关注的焦点不再是物质利益,更多的转移到个人的发展机遇上。企业要想留住核心员工,就需要为核心员工做好职业规划,给核心员工提供广阔的发展空间,让核心员工看到未来的发展前景,这样核心员工也会更有工作的动力。
三、企业核心员工管理对策
(一)调整核心员工的薪资制度
随着社会的快速发展,人们对物质生活的要求逐渐提高,企业要想更好的管理核心员工,就要提高核心员工的薪资待遇。核心员工相对普通员工来说具备先进的技术,掌握着大量的外部资源,这些都是企业生存发展的重要资源,可以为企业创造更多的经济效益。
企业提高核心员工的薪资待遇是对核心员工工作的肯定,也是留住核心员工的基本手段。如果企业给出的薪资待遇没有达到核心员工的要求,在企业之间抢夺人才的过程中,核心员工很有可能被其他企业用高薪夺走,这将是企业的一大损失。
(二)为核心员工建立科学的职业生涯规划
企业中核心员工所创造的价值远远超过企业对核心员工的管理成本。要想让核心员工在企业中不断的增值,就需要为核心员工建立科学的职业生涯规划。企业的核心员工可以通过外聘的方式获得,也可以培养企业的内部人员,企业应该给核心员工一个未来发展的保障。
但是,事实上企业为了降低风险往往不愿意给核心员工承诺,这对核心员工的发展有很大影响。因此,企业要想留住更多的核心员工就要为核心员工建立科学的职业生涯规划。
(三)加强核心员工培训
企业培训是企业提高核心员工专业技能和综合素质的有效手段,也可以更好的留住核心员工。企业要不断加大核心员工培新上的资金投入,在培训中核心员工可以发现自己工作中的不足,并不断改正。培训是企业中必不可少的环节,在培训的过程中,人事部门要结合核心员工的实际情况制定相应的培训措施和培训内容,不能让培训过于形式化。
(四)建设企业文化
企业文化代表了企业的价值观,是员工行为的一个准则。企业文化可以更好的团结员工,让企业员工建立共同的价值观。企业在管理核心员工的同时也要给核心员工一定的权力,让核心员工肩负起更多的责任。
企业越看重核心员工,核心员工的工作积极性就会越高。企业还要增强核心员工的归属感,企业管理者要公开企业信息,让核心员工积极参与到企业的经营管理中,这样可以不断增强核心员工的归属感。
四、结语
现代企业要想在激烈的社会竞争中生存和发展下去就要改变传统的核心员工管理方式。目前,各大企业之间的抢夺对象不再是资源,而是核心员工。企业要想更好的留住核心员工就需要积极的采取对策,首先就是要调整核心员工的薪资待遇,毕竟现代社会人们对物质的要求都在不断提高,薪资待遇也是对核心员工工作的肯定。
其次就是要为核心员工建立职业生涯规划,要让核心员工看到自身的发展前景。还有就是要加强核心员工的培训,在培训中核心员工可以不断提高自身的专业技能和综合素质,也可以更好对工作做出总结和分析。核心员工在企业中的价值是不可替代的,企业必须要采取措施留住更多核心员工。
核心人才流失成本
一名核心人才的流失,意味着至少2个月的招聘期、3个月的适应期,6个月的融入期;此外,还有相当于4个月工资的招聘费用,超过40%的失败率。
【点评】留住核心人才,就意味着节省成本,也意味着效率的保障、创造的价值!
如何识别核心人才?
第一
1、绩效标准:在KPI和胜任能力方面都很高的“双高员工”;
2、战略标准:对公司未来至关重要的员工;
3、替代性标准:替代性很差、替代成本高、替代周期长的员工。
第二
1、即时性:短时间内空缺会严重影响利润、业务等重要工作;
2、独特性:岗位需具备一项或一组独特的行业内稀缺的胜任力;
3、需求程度:劳动力市场人才稀缺程度高;
4、战略影响:即便空缺很短时间也会影响组织未来成功;
5、基础程度:职位一旦空缺组织将无法运作。
第三
1、根据岗位价值评估,所在岗位在企业里岗位价值较高,属于比较重要的岗位;
2、能够胜任岗位的需要,业绩表现在良好水平以上;
3、拥有企业发展所需要的关键能力,在某一专业领域里具有较高的专业水准;
4、在人才市场上比较稀缺等。员工之所以是员工,是因为着眼于现在。
第四
骨干之所以是骨干,是因为着眼于未来。骨干并无职务大小,司机都可能是你的骨干。骨干的标致是两个:核心、高效。所谓核心,就是信得过。所谓高效就是职业化,执行力强。而骨干的培养不在于养,而重在于“育”,在心智和能力上锻炼。
如何管理核心人才?
管理
核心员工管理的4大原则
1、领导者的诚信度,切不可言而无信;
2、领导者的情、理、义。要将安抚民心、鼓舞士气的工作做在前头;
3、领导者的自我反省能力。随时检讨组织的晋升、薪酬、绩效考核等制度是否合理;
4、领导者的"容才肚",作为领导者,你可以不懂专业技术,但你必须要有容人的肚量。
培训
勿平均分配培训资源,应集中于“3K”人才
1、KeyPerformer,即具有高绩效的人,如绩效考核排在前20%的人;
2、KeyCompetence,具有核心技能的人;
3、KeyPosition,即核心岗位上的员工。
如果一个人同时具备“3K”特征,那他就是培训的重中之重,其次是具备两个K的,最次是具备一个K的。
薪酬
核心人才的“市场领袖薪酬策略”
对于企业的核心人才,我们通常会为其支付比现有人才市场同类人才薪酬平均水平更高的薪酬。但多支付多少合适呢?
研究表明,核心人才薪酬水平应该高于业内平均薪酬水平的15%左右。这样既不会使企业负担过重,也可以达到吸引、保留、激励优秀人才的目的。
如何留住核心员工
留住核心员工的6个办法
1、企业氛围:关心、尊重员工;
2、招聘把关:认同企业核心价值观;
3、建立有效沟通渠道,让核心员工参与重大事件的决定,增加认同感、归属感;
4、职业规划:做好职业发展通道,有奔头;
5、薪酬福利:有竞争力,有针对性激励;
6、建立吸引优秀员工回流机制。
留住核心员工的4大招
1、员工能发财;
2、员工能成才;
3、员工能做事业;
4、塑造良好的企业文化,提升员工的契合度。
要留住核心员工,必须抓住核心员工的内心需求,从物质需求向精神需求发展,在企业内部让员工能发财、成才、做事业和形成员工认同的文化,才能从根本上激励和留住核心员工。
留住核心员工3步走
1、部门领导先弱化辞职决心:了解辞职原因,找到员工面临的困难,弱化其辞职的决心;
2、人力资源负责人马上介入:了解其不满和委屈,对发展前景和机会诉求等,帮助员其寻求困境的解决之道;
3、领导动用人情去“公关”:提高待遇、为员工设计更适合的职业生涯等,解开员工的心结。
运用职场法制留住公司核心人才
1、禁猎法规,有据可依;
2、聘任合同,竞业避止;
3、骨干人才,终生雇佣;
4、培训协议,规避风险;
5、管理好员工的知识:留不住他的人,但可以留住他的智慧资源;
6、与猎头合作,为关键性人才“投保”;
7、让“好马”回头。
示例:摩托罗拉的核心员工“回聘”制度。
1、如前雇员在6个月之内被重新聘用,Ta以前服务年限将累计计算,如果超过6个月,仅按照Ta以前服务年限提供奖励;
2、如员工6个月之内被重新聘用,且在辞职前已经是正式员工,免除试用期。如前雇员超过6个月才被重新聘用,试用期按照新员工执行。
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