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护士长要具备哪些能力
导语：当一名优秀的护士长要具备多方面的素质，在现代化发展和人文理念服务提升的今天，护士长要给自己角色正确定位处理好各方面关系;更要努力学习提高自己本身业务素质;最终达到服务于患者、促进科室和谐、调动每个护士的积极性、实施科学化管理，展现人格魅力。
护士长要具备哪些能力
1.1 爱岗敬业的职业素质
护理工作是最基础的卫生工作，工作繁杂、琐碎，在当今“重医轻护”观念影响下，常常不被人理解，甚至受人歧视。作为护士长，护理工作的领头雁，自己的言行将影响整个科室的护士，所以，护士长要爱岗敬业，热爱护理工作，热心为患者服务，不怕脏和累，不怕受委屈，处处以身作则，以自己的实际行动带动科室的护士，“榜样的力量是无穷的”，从而让科室的护理姐妹们自觉效仿，热爱本职工作，乐于奉献，在普通的工作中提高自己的能力，在平凡的岗位上实现自己的人生价值。如此做来，患者会把护士当做贴心人，会重视护士的工作，从而减少护患冲突。
1.2 具有学科带头人的业务素质
护士长各项技能操作以及对护理知识的掌握程度都要优于普通护士，对新业务、新技术的掌握一定要在普通护士之前，护士不懂的问题，护士长懂;护士做不好的工作，护士长能做好。只有这样，才能提高护士长在科室的威信，使护士对护士长信任、产生依赖感。护士长的非权力影响力自然提高，利于在各种场合实施指挥调度。
1.3 稳定的心理素质
护理管理活动是一种复杂和艰苦的实践活动，一个合格的护士长必须具备良好的心理素质[1]。护士长要具有稳定的心理素质，自控能力强，处事不惊，遇到医患矛盾不冲动，能冷静处理，把大事化小，小事化了。遇到应急突发事件时，不乱方阵，不抱怨，能够科学组织、合理安排。另外，护士长还要拥有“待人为宽”的胸怀，对患者及家属的要求，不违背原则的事情尽量予以满足;对待护士，工作中善于听取不同的意见，敢于在下属面前承认自己的错误。如此去做，反倒赢得护士们的尊重和爱戴，使护士愿意与护士长交流，乐于对工作中存在的问题提建议、出主意，从而不断改进工作。
1.4 具有科学的管理素质
管理是一门科学，更是一门艺术。作为最基层的护理管理者，要行使指挥的权力，首先必须有良好的决策能力。
1.4.1 善于决策，科学指挥
护士长在平时的工作中要善于思考，培养自己的观察与判断能力(当然需要有扎实的业务素质、丰富的临床经验)，对事情的发展有前瞻预见性，一旦病区出现紧急意外情况，能迅速做出判断、决策，从而才能指挥有方。如遇到大批工伤事故抢救时，护士长此时一定要结合实际预测事件的发展情况，合理安排各项工作。
1.4.2 批评要讲艺术性
作为基层的护理管理者，为了保证护理质量，护士长要对科室的护理工作经常检查督导，这时，难免要进行批评。批评下属时，要讲究艺术性，有效地批评方式应是对事不对人，不用消极的批评，不用攻击性方法，发现护士缺点，要充分考虑到护士的心理特征，针对她们不同的特点，应用不同的方法。把批评与护士沟通相结合，通过善意的批评使护士真正从中吸取教训，变为工作的起点。
1.4.3 恰当使用激励政策
护士长要善于应用激励政策，激励是通过有针对性的采取某种刺激来激发人的内在动力，推动和控制人向既有个人需要，又有组织需要而奋进的心理活动过程。美国心理学研究，一个人如果没有激励，其能力只能发挥20%~30%，而受到充分激励后，能力可发挥到80%~90%。护士长在管理活动中，要学会通过各种激励方法，激发护理人员的主观能动性，促进整体功能的发挥，提高护理工作质量与效率。常见的激励方法有目标激励、物质激励、感情激励、行为激励、精神激励等。当然，在应用激励手段时，一定要秉行公开、公正的原则，否则，将会起到事倍功半的效果。
1.4.4 良好的沟通、协调能力
作为护士长角色，要与上级管理者、医疗、医技、后勤、患者、同行等各方面的人交往，是医院上下、左右沟通的枢纽，护士长要讲究谈话的艺术性，使自己具有良好的沟通、协调能力，方能处理好各方面的关系，使科室的护理工作不受影响，工作质量稳步提高。
1.5 良好的身体素质
护士长在工作中既要做好管理工作，又要参与到重患者抢救、大手术后护理，还要应付突发事件发生等情况，而护理工作既是脑力劳动又是体力劳动，所以，护士长必须有强健的体魄，带领科室护士来完成繁重的护理任务。平时要加强锻炼，保证身心常处于良好状态。
作为新时期的护士长，靠“命令式”的传统管理方式已经行不通;单靠思想素质好、业务素质强来领导别人已经大打折扣。在大力提倡人性化管理的今天，一切要以人为本，“以患者为中心”，患者才会满意，医患冲突才会减少;“以护士为中心”，才能激发护士工作的积极性，主动干好各项工作，护理质量才能提高。护士长必须与时俱进，了解新时期的护理管理模式，学习新时期的护理管理知识，全面提升自己各方面的素质，来适应新时期护理管理工作的需要。
护士长要具备哪些能力
一、欠缺一定的业务水平能力
想与其他护士同事竞争，成为护士长，首先你必须要有熟练的操作技能、扎实的理论基础和浑厚的人文素养。否则，“一问三不知”的你如何能服众?如何能带领护士更好的照顾病人？
所以，要想成为护士长，就必须在先工作中积累经验、不断学习、拓展自己的知识面和技术水平，从而达到护士长所需要的要求。
一定要记住，作为一名护士长，要求科室护士掌握的知识自己首先要先掌握;科室护士不熟悉、不了解的内容，自己要去先学习和熟悉，并分享、指导给科室护士。
只有自己的各方面业务水平提高了，才能让科室的护士们信服，配合管理。
二、欠缺竞争的勇气
想参与护士长的竞聘，首先你要有勇气去报名。医院在报名后，通常就会在全院进行张贴公示，公示中包含报名人员的人数、报名岗位以及个人信息。
这就好比把一个人赤裸裸的展现在别人面前，告诉所有的人，我要竞聘护士长。
我们知道有人的地方，就有是非。有的人不追求上进，反而还喜欢对别人的理想冷嘲热讽，那些蔑视你的上进心的人总是会时不时的在你耳边闲言碎语。所以想报名就必须做好思想准备，做到对于别人的言论不在意。
其次，站在讲台上，面对下面那么多的评委和同事，你是否会胆怯?是否会有临阵脱逃的想法?
所以，想报名参加护士长的竞聘，必须要有绝对的竞争勇气、敢于展示自我、不怕失败的精神!
三、欠缺良好的人际沟通及协调能力
护士长及护士团队中的领导者，作为一名领导者最必不可少的是你的人际沟通能力和协调能力，要想服众，你必须先说服她们。
作为护士长，你的工作就是传达护理部等上级领导安排的工作，并指导科室护士开展并实施，在实施过程中进行监督和知道，护士长有着“承上启下”的作用。
所以，如果与科室护士不能做到有效的沟通，不能正确的协调科室遇到的各种问题，那么也就管理不好科室，不是一名合格的管理者。所以，想要竞聘护士长一职，先锻炼好自己的人际沟通能力和协调能力吧！
四、欠缺“慎独”精神和正确的“三观”
“慎独”是指护士在无人监督时，仍然能够坚持自觉的遵守各种操作的要求与原则。这不但是对于护士的要求，同时护士长作为科室的一名管理者，更应该应拥有“慎独”精神。
护士长作为科室的管理者，一旦没有“慎独”精神，就很容易误入歧途。我们在新闻的各类报道中，对于护士长滥用职权，谋取私利也有讲见过。
而避免自己误入歧途的有效办法，就是有正确的“三观”，三观指引我们通往正确的方向。
所以，想要成为一名护士长，在工作中更应该时刻严格要求自己，有正确的“三观”和“慎独”精神，避免自己误入迷途。
当然，以上只是毕老师对想成为一名护士长到底需要哪些能力的一些个人理解。
各位护士姐妹们，如果你们始终还在护士和护士长中踌躇，那不妨从以上这4种能力入手，把欠缺的能力先练好吧！
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