如何当一名合格的护士长

如何当一名合格的护士长

　　护士长是护理指挥系统的基层领导者，肩负着护理业务管理、护理科研、护理教学、制定规划、资源调配和行政管理等方面的责任。一名合格的护士长不仅要有丰富的医学知识、社会和人文科学及扎实的护理专业知识和技能，还要有良好的心理素质和管理能力。下面是小编为大家收集的如何当一名合格的护士长，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　如何当一名合格的护士长

　　1、加强管理，采取预防措施

　　1.1 首先带领大家认真学习院内及护理部制定的各项规章制度

　　如：医嘱查对制度;交接班制度;分级护理制度;差错事故登记报告制度;病人管理制度以及各级护理人员岗位职责，使每位护士从思想上引起高度重视工作中严格按制度执行。

　　1.2 护士长要经常检查制度落实情况

　　上班后必须做到四看、五查，一巡回。四看：一看医嘱，医嘱是否执行无误，有无留待执行医嘱;二看交班报告，每日流动情况，具体掌握每日新入、危重及有特殊变化的患者，其护理措施是否记录准确，有无遗漏等情况;三看体温单，包括是否按要求测定，对高热和突然高热病人的处理，降温措施;

　　四看各项护理记录是否完整，书写是否规范。五查：一查病房管理，检查清洁工工作，室内地面是否整洁;二查新入院病人初步处理是否得当，对病情有特殊变化的患者是否已及时处理;三查基础护理执行落实情况，包括晨间护理，对危重、瘫痪病人是否翻身，有无褥疮;四查对大小便失禁病人的皮肤、被褥、衣服是否清洁干燥;五查手术后各种引流管刀口有无渗血，是否通畅。一巡回：与责任护士对危重病人及病情有特殊变化的病人与交班人共同巡视进行床头交接。发现问题及时纠正，不留后患，平时工作中每看到 操作要进行质量控制使其达到标准化。

　　1.3 护士长要充分发挥质检小组的作用

　　每周至少检查2次，严把环节质量关，针对工作中的差错事故的苗头及时进行教育，在晨会上反复强调，以达到预防措施，杜绝差错的发生。

　　1.4 奖罚分明

　　针对违反规章制度，违反操作规程以及考核中成绩下降者进行处罚，对工作积极，成绩优秀者给予奖励，充分调动每个工作人员的主观能动性。

　　2、良好的沟通能力

　　2.1 与科主任

　　我国现行医院管理体制中，大多数是科主任负责制，护士长首先争取科主任对护理工作的支持和指导，主动向科主任汇报护理情况，加强交流与沟通，在科室重要问题上，共同研究，取得一致的见解。

　　2.2 与后勤人员

　　护士长是病人的直接管理者，衣食住行靠后勤人员供应，每天与后勤人员频繁接触、交往，护士长必须使用礼貌性语言，尊重他们并看到他们的辛苦，珍惜他们的劳动成果。

　　2.3 与护士

　　护士长与护士的关系非常微妙，不仅是上下级关系，有时也会是姐妹、朋友的关系，每个人受个人的文化背景、教育水平、信念、价值观等影响有所不同，不能用同一种方法管理所有护士，要对症下药，对待年资高的老护士，首先要尊重、关心、体谅、照顾他们，分配一些技术含量高又比较轻松的工作，调动他们的积极性，充分发挥他们的能力，多传授一些经验给年轻护士，对于中年护士，要看到他们的难处，在家里和工作中都是主力，压力大，思想容易波动，可以多与他们沟通、交流，当朋友一样，关心他们的生活。遇到困难尽全力帮助他们，让她们端正思想，努力工作，对于新上岗的年轻护士，要多鼓励、少批评，年轻的护士有热情、有上进心，但经验不足，不能打消他们的积极性，让年资高的护士多带带，使年轻的护士能够发挥聪明才智，成为护理队伍的新生力量。

　　2.4 与病人及家属

　　护士长在工作中不仅要有热情，还要有冷静的头脑、聪明的才智、善于协商好护患之间的关系，能够体贴病人、关心病人，让他们感觉像到家一样的温暖，没有恐惧，没有反感，真正成为病人的贴心人，我体会到，通过护患进行有效沟通，取得病人的信任，了解其心理活动及时采取有效的治疗手段和护理措施，真心诚意的关爱病人，及时提供必要的帮助，不仅使病人心情舒畅，早日健康，还优化了护患关系，避免了护患纠纷，提高了护理服务品味，同时还赢得了病人及家属对护理人员的尊重和对医院的信任。并且护患之间还能建立起朋友，甚至亲情般的关系。出院后仍保持长期联系，使护患关系得以优化和延伸。

　　3、协调好医院各层各级的人际关系

　　护士长是医院上下沟通的枢纽,应做好上传下达工作,既要组织、领导本病房的护理工作,又要参与管理病房的行政事务,不仅要协调处理好与上级之间的关系,还要协调好医护、护护、护患之间的人际关系。使大家协调一致,共同做好本科室的工作。

　　4、做好科室经济核算

　　护士长不仅要抓好护理管理工作,同时还要做好科室的经济核算工作,为科室精打细算,做好成本核算,为科室医护人员谋利益。指导科室人员合理应用卫生材料及办公用品,减少浪费。护士长还要把好收费关,深入理解省里下达的收费标准,不能多收费,也不能少收,合理收费。

　　总之,随着社会的不断进步,医学模式的不断改进,对护理人员也提出了更高的要求。作为一个新时期的护士长,不仅要具有高度的责任感、丰富的护理知识和过硬的护理操作技术,还要树立超前的护理管理理念,具有不断开拓创新和勇于探索的精神。

　　要不断加强自身修养，善于反思，发现不足，完善自己，加强学习，不断提高自我，学习新知识，要有超前的思维，科学的方法，良好的心理素质。不断提高自己的专业水平和业务能力，要有良好的运用知识的能力，能及时掌握国内外前瞻性的护理信息，实现科学化管理，应在护理的某领域有所专长，能指导下级解决护理中的疑难问题，只有具备上述素质，才能成为一名真正合格的护士长。

　　护士长具备的十种素质

　　1、专业素质

　　专业素质是护士长最基础也最重要的素质。护士长必须具备扎实的医学护理知识，熟悉各类疾病的护理要点和操作流程，能够指导护士正确执行医嘱，确保患者得到科学、规范的护理服务。

　　2、领导能力

　　护士长要有出色的领导能力，能够带领团队朝着共同的目标前进。这包括制定工作计划、分配工作任务、协调各方资源，以及激励护士们积极参与工作，形成良好的工作氛围。

　　3、沟通能力

　　沟通是护理工作中不可或缺的一环。护士长需要具备良好的沟通能力，能够与医生、患者及其家属、其他科室人员等有效沟通，准确传达信息，解决问题，化解矛盾。

　　4、管理能力

　　护士长要善于管理，包括人员管理、时间管理、物资管理等。要合理调配人力资源，确保护理工作的顺利进行；要合理安排时间，提高工作效率；要科学管理物资，避免浪费和短缺。

　　5、应急处理能力

　　面对突发情况，护士长要能够迅速做出判断和处理。这要求护士长具备丰富的临床经验和敏锐的观察力，能够在关键时刻稳定局面，保障患者的安全。

　　6、创新能力

　　随着医学技术的不断进步和护理理念的更新，护士长需要具备创新能力，不断探索新的护理方法和管理模式，提高护理质量和服务水平。

　　7、学习能力

　　护士长应保持持续学习的态度，不断更新自己的知识和技能。通过参加培训、阅读专业文献等方式，了解最新的护理动态和研究成果，为团队提供有力支持。

　　8、团队合作精神

　　护士长要具备团队合作精神，能够与其他科室和部门紧密合作，共同为患者提供全方位的护理服务。同时，也要注重团队内部的建设，营造和谐的工作氛围。

　　9、责任心

　　护士长肩负着重大责任，要对患者的生命安全和健康负责。因此，必须具备高度的责任心和使命感，时刻保持警惕，确保护理工作的质量和安全。

　　10、人文素养

　　护士长作为护理团队的代表，需要具备较高的人文素养。要尊重患者的人格尊严和隐私权利，关心患者的心理需求，提供人性化的护理服务。同时，也要关注护士的成长和发展，为她们提供必要的支持和帮助。在管理护士团队时，护士长还需注意以下几点：一是要公平公正地对待每一位护士，尊重她们的个性和差异；二是要注重培养护士的专业技能和职业素养，提高整个团队的综合素质；三是要关注护士的工作状态和心理健康，及时给予关怀和支持；四是要加强与医生、患者及其家属的沟通协作，形成良好的互动关系。综上所述，护士长作为医院护理工作的核心人物，必须具备多种素质和能力。只有不断提升自己的综合素质和管理水平，才能更好地带领团队为患者提供优质的护理服务。

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