如何做好精细化管理

时间:2021-12-20 13:25:00 管理 我要投稿

如何做好精细化管理

  “精者,去粗也,去粗取精,精心筛选,找到解决问题的最佳方案,以期取得最好的工作效果;细者,入微也,由粗及细,究其根由,找到事物内在联系和规律性,以期从根源上解决问题。”

  一、精细化管理的必要性

  说到精细化管理,就不得不说一个时下流行的说法——精细化管理会让企业走上死亡之路。这个说法不无道理,因为随着时代的发展,创新成为企业核心竞争力的重要组成部分,而制度、流程、业务的精细化会制约人的创新能力,进而阻碍企业发展。但我认为这不能一概而论,企业的发展需要创新,但同样离不开精细化管理,尤其是生产型企业。对于制造业,精细化管理就是产品质量,就是成本,就是效率,而创新也应该服务于改进产品质量、降低成本、提高效率、研发新产品等,所以精细化管理和创新对于企业有着同等重要的作用。

  在企业内部,不论是管理者还是普通员工都要树立精细化管理思想,只有统一思想,才能上下齐努力,形成强大的凝聚力,才能实现我们企业发展的愿景。所谓精细化管理,就是以法律法规为依据,以提高企业效率与效益为目的,运用现代管理模式,对管理对象实施精细、准确、快捷的规范与控制。

  对应到管理思路上就是摒弃传统的粗放式管理模式,把提高管理效能作为管理创新的基本目标,用具体、明确、量化的标准,取代笼统、模糊的管理要求,改变经验式的管理模式。精细化管理强调将工作做细、做精,将管理责任具体化、明确化,它要求每一个人都要到位、尽职,对工作负责,对岗位负责。通过具体的细节操作,有序的按部就班的实施管理,从而达到一种滴水不漏的管理境界。

  二、精细化管理必须解决的问题

  精细化管理是一项比较复杂的系统工程,管理要素多,对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要求。所以,要实施精细化管理,必须着力解决好观念、载体和制度三方面的问题。

  (一)观念问题

  包括管理层和执行层的观念。管理层在研究、规划和部署管理工作中,要本着精益求精的思想,充分考虑服务对象的需求和执行层的能力,真正把上级要求和自身实际充分结合起来,形成具体而不复杂的措施;其二是执行层的观念。执行层能不能准确地领会、精确地贯彻落

  实上级的要求,能不能在工作中不打折扣,能不能真正负起责任,做到一丝不苟、精益求精,都是对其能力和态度的切实考验。

  (二)载体问题

  管理层在研究、设计载体时,要克服不顾实际贪多求全的思想,制定切合公司实际和员工实际的工作目标,否则必然会出现下属员工/基层单位抱怨工作目标太繁杂、任务太多、不好落实。像这样的问题其实根本原因在于管理层自身的研究不透彻、思路不够清晰等方面。当然,极其优秀的员工具备极强的领会和结合实际的能力,能够在深刻领会和结合实际方面下足工夫,然后很好的完成工作目标。然后此时就应该注重的实际就是——不是所有的员工都具备极强的领会和结合实际的能力。所以,必须在研究、设计载体,也就是设定工作目标、布置工作任务时就做到切合实际。

  (三)制度问题

  制度建设历来是企业管理工作的重点和难点,而如果将精细化管理的观念和思路与制度建设相结合,制度创新必然能够走出一条新路。精细化管理对制度的要求应该是苛刻的,每一项工作、每一个细节、每一个流程,随时随地都要有相应的制度来制约和考核。制度到位与否,直接影响精细化管理的程度,所以说,制度创新是实施精细化管理最为核心、最为细致也是最大的难点所在,也是必须解决的关键性问题。

  三、实施精细化管理的基本路径

  意识决定行为,行为反映意识,所以,实施精细化管理必须两条腿走路,既要做好意识培养,又要做好行为管控。

  (一)意识培养方面,首先要做好宣传发动,思想宣贯,营造人人谈精细化、人人懂精细化的工作氛围。

  精细化首先是一种理念、一种精益求精的管理思想、一种一丝不苟的管理文化和工作作风。因此,精细化管理要与企业文化建设紧密结合起来,努力营造追求精细的文化氛围,培养员工的精细化思维习惯。可以充分利用会议、讲座、宣传板、办公自动化系统筹各种载体,采取“走出去”、“请进来”等方式,向全体员工大力宣传实施精细化管理的必要性和重要意义,让大家真正理解掌握精细化管理的内涵、宗旨、核心和灵魂。

  比如宣传在精细化管理工作中涌现出的先进典型,宣传在精细化管理工作中探索出的好做法、好经验,为实施精细化管理营造浓厚的舆论氛围;倡导员工学习《企业内控精细化管理全案》、《车间精细化管理》等优秀书籍,动员全体员工积极行动起来,做到从现在开始、从现状开始、从自己开始,大胆探索切合本岗位、本部门、本单位实际的精细化管理方式、方法,让每位员工树立“没有最好,只有更好”的管理理念,使精细化管理成为员工的自觉行动。

  (二)行为管控是精细化管理的实践环节

  具体操作时必须要找准切入点、制定整改措施、落实整改、整合提炼然后制定长效措施,并在不断地实践中不断完善,通过长效措施有效的控制管理行为。

  1、分析诊断,找准切入点

  推行精细化管理,必须结合各自实际,客观分析工作现状,进行自我诊断,认真查找存在的各种问题。按照“哪里不合理,就从哪里入手”的原则, 找准切入点,是系统问题就从优化入手,是流程问题就从理顺流程入手,是制度问题就从完善制度入手,是操作技能问题就从提高操作技能入手,是责任问题就从明晰责任入手,是组织问题就从调整结构入手,制定出针对性强、操作性强的改进措施,才能更好的解决问题。

  2、整改落实

  针对查找出的问题,要立即落实整改,实现由点到面、由线到面的扩张延伸;要在解决问题的基础上,合理划分工作职能,清晰界定工作权限,杜绝职能的交叉、重叠;在合理划分工作职能的基础上,优化组织结构,能合并的合并,能撤除的撤除,减少管理层次,提高管理效;

  根据各部门的工作者职责,优化劳动组合,按照精干高效的原则,配置工作人员,该充实的充实、该精简的精简,实现员工工作的快节奏、高效率;同时,要根据不同岗位要求,分别制定出具体的工作标准和规范的操作标准,落实到每个人、每个工种、每个岗位、每道程序。

  3、回头看,整合提炼,制定长效机制

  初期落实整改完成以后,要“回头看”,认真评估实施效果,客观评价成败。

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