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公司值班管理规定
公司值班管理规定1
第1章总则
第1条目的
为了处理公司在节假日及工作时间外的一些事务,除主管人员坚守岗位外,公司需另外安排员工值班。
第2条值班处理事项
1、突发事件。
2、管理、监督保安人员及值勤员工。
3、预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。
4、治安管理。
5、公司临时交办的其他事宜。
第3条值班时间
1、工作日值班
周一至周五每日下班时到次日上午上班时。
2、休息休假日值班
实行轮班制,日班上午8:00至下午5:00,夜班下午5:00至次日上午8:00(可根据公司办公时间的调整而变更)。
第4条各部门根据业务情况自行安排本部门员工值班,并于月底公布次月值班表。
第2章值班纪律管理
第5条值班室是公司的重要岗位部门,值班人员的工作状态直接影响到公司的安全和工作秩序,
第6条值班人员应坚守工作岗位,不得擅离职守,不做与工作无关的`事情。
第7条值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。
第8条值班人员应严格遵守公司规定,禁止无关人员进入值班室。
第9条值班人员应坚守岗位,在电话铃响三声之内接听电话。
第10条任何值班人员不得使用值班室电话拨打或接听私人电话。
第11条值班人员遇有特殊情况需换班或代班者,必须经值班主管同意,否则责任自负。
第12条值班人员按规定时间交接班,不得迟到、早退,并在交班前写好值班记录,以便分清责任。
第3章值班事项处理
第13条值班人员遇事可先行处理,事后再报告。如遇其职权范围以外的事情,应立即通报并请示主管。
第14条值班人员遇到重大、紧急事情时,应及时向上级业务指挥部门和公司领导汇报与请示,以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。
第15条值班人员应将值班时所处理的事项填写“报告表”,并于交班后送主管领导检查。
第16条值班人员收到信件时应分别按下列方式处理。
1、属于职权范围内的,可即时处理。
2、非职权所及的,视其性质立即联系有关部门负责人处理。
3、对于密件或限时信件,应立即原封保管,于上班时呈送有关领导。
第4章值班津贴与奖惩
第17条值班人员可领取值班津贴。具体数额参照《公司值班人员津贴费用规定》。
第18条如果值班人员在遇到紧急事件时处理得当,公司可视其情节给予嘉奖。嘉奖分为书面表扬和物质奖励两个等级。奖励办法参见《公司值班人员津贴费用规定》。
第19条值班人员在值班时间内如擅离职守,公司应给予处分,造成重大损失者,应从重论处。
第20条值班人员因病或其他原因不能值班的,应先请假或请其他员工代理并呈交领导批准,出差时亦同。代理值班人员应负一切责任。
第5章附则
第21条本制度由行政部负责制定和解释,并报总经理审核批准。
第22条本制度自公布之日起实行,每年修订一次。
公司值班管理规定2
一、总则
为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。
二、管理体制
公司依据情况,设立门卫值班、周末值班和节假日领导值班制度。
三、管理要点、内容和规定
(一)、门卫值班。
目的:维护公司工作秩序,防止公司财产遭受损失,美化环境。 值班时间:每天24小时值班。
值班要点:
1、保证办公环境内公共区域的卫生整洁及绿化工作;
2、防止公司财物失窃;
3、及时排除公司火灾、漏水事故;
4、监查下班后公司人员进出情况;
5、接待来宾,保存分发邮件。
6、及时维修办公楼内外的设施、设备。
值班规定:
1、遵守值班纪律,有事须先请假。
2、值班时坚守岗位,不得擅离职守,不做与值班无关的事项。如下棋、聚众打牌等。
3、加强巡视,做好防盗、防火工作,尤其加强重点部位的监管。如库房、财务室、微机室、车库等。
4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或向公安部门报警。
6、保证办公环境内公共区域的卫生(办公楼的楼道、走廊、卫生间、痰盂、办公大院、院内厕所、门前水泥路等)整洁。及时清理垃圾。
7、每日按时整理发送邮件,以免贻误公司业务。
8、做好各部(科室)邮寄信件登记。应记录发信时间、收件地址、收件部门,邮寄人签字为准。
9、及时维修办公楼内外的设备、设施。
10、做好绿化工作,按时加强院内及机关周围花草树木的水、肥、修剪及病虫害防止工作,美化公司环境。
(二)、周末值班。
目的:维护公司周末工作秩序,及时联络、处理事务。
值班时间:周末上午8:00起至下午6:30(可随办公时间的变更而变更)。
值班要点:
1、接待来客;
2、处理未完成工作;
3、处置下班后的`突发、紧急事件;
4、值班人员接听值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容;
5、值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见;
6、值班人员要按规定准确填写值班表。并在机关大厅黑板上写明值班人员姓名、楼层、房间号。
7、领导交办任务。
(三)、领导值班
目的:以公司业务工作、安全生产为主。
以节假日为值班时间。
(四)周末值班、领导值班规定
1、遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员。
2、值班时坚守岗位,不得聚众打牌、喝酒。
3、在规定的时间内加强巡视,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
4、接待来宾外松内紧,热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说。
5、值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系。须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门地址、电话、路线等信息了解清楚,以备应急需要。
6、遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公司部门报警。
(五)、接听值班电话应注意:
1、礼貌相待。不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名、如对方未通报,应客气询问清楚。
2、使用文明语言,切忌粗声粗气。
3、对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍,并做好电话记录。
4、对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答"请您销等,我给您找一下"之类的话再处置。
5、对打听事情、咨询类要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答。
6、除紧急情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告。
四、附则
1、加大节假日值班力度,由公司领导带班,征求下属同意后排定值班表,印发各有关部门和人员。
2、根据需要,可安排公司司机值班或待班,一有用车要求,能在最短时间内抵达用车地点。
3、值班人员在值班时间内擅离职守,记大过处分。因情节严重造成损失者,从重论处。
4、值班人员因病或其他原因不能值班的,应先行请假或请其他员工代理并呈准,出差时亦同,代理者应负一切责任。
5、周未值班、领导值班为义务值班。门卫值班为正常工作制。 本制度由企业管理部解释、补充、执行,经总经理批准颁行。
公司值班管理规定3
第一条为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,特制定本制度。
第二条公司依据各单位的生产情况,设立值班岗位,由本单位划分各值班岗位管辖区域,保证24小时有人值班。
第三条各单位负责人要高度重视值班工作,对值班岗位建立相应的岗位责任制,明确责任区域和范围,与值班人员签订责任书。切实做好本单位的防盗、防火、防灾等安全工作,发生事故,同时追究单位负责人的`责任。
第四条值班人员要认真负责,遵守值班纪律,按时交接班,做好交接班记录,有事须先请假,以便安排临时代替人员。严格审查所负责区域内人员的进出,无关人员不得随意进出。
第五条值班人员要坚守岗位,不得串岗、脱岗,不得酒后上岗,不得在岗位上打牌、喝酒、睡觉。
第六条值班人员要加强区域内巡视,看护好责任区域内的设备和设施,做好防盗、防火、防灾工作,尤其加强对重点部位的监管。
第七条值班人员在当班时间内违犯值班制度,按《劳资人事管理制度》予以处罚,并停止其工作,不再安排岗位,按停薪留职对待,其各项社会保险费均由自己承担。
第八条值班人员玩忽职守,发生失盗、损坏设备设施,由责任人全额赔偿损失,并按《劳资人事管理制度》处理。
第九条值班人员应是本公司股东员工,一旦失职给公司造成损失,从责任人工资中赔偿损失,工资不足以赔偿时,用其股份抵顶,保证公司利益不受损失。
第十条值班人员要相互协作,服从分配,服从管理。
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