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企业信息管理存在哪些问题
导语：信息是企业的灵魂、企业的生命。可以说当今世界企业的竞争，实质是信息的竞争。谁控制了有价值的信息，谁的信息灵、把握准、行动快，谁就可以引导企业取得胜利。以下是小编给大家整理的企业信息管理存在哪些问题相关资料，欢迎阅读！
企业信息管理存在哪些问题
一、当前企业面临的信息问题
在市场需求的推动下，我国企业信息管理工作在这十多年中得到了很大的发展。但由于长期生活在计划经济体制下，我国企业在信息管理上仍存在一些问题：
1、对信息及其重要性认识不足
人们往往认为既然信息是一种资源，那它和有形的物质资源、能源资源在经济过程中的作用是类同的，并像对待一般商品那样占有信息资源。实际上，信息资源“储量”无限，而其它物质资源和能源资源在特定的空间和时间内储量是有限的，并且信息可以重复被使用，被开发，不断生成新的、有更高价值的信息。我国许多企业的信息工作，似乎是原始档案工作，重视的是“管”，而不是用。
2、社会经济信息系统建设落后，信息机制缺位
政府具有获得、传递准确可靠信息的优势，而这些信息优势是任何一个企业、行业协会不可能具备的。我国经济信息系统的建设虽已有了一定规模，但仍很不够。长期以来，我国政府部门本位严重，部门之间缺乏有效的信息沟通和交流机制，难以实现有效共享。信息作为无形资源的可分享性，决定了任何信息过程都不是孤立的。企业信息工作的顺利开展，绝对离不开外部信息系统的支持和引导。
3、信息管理体制不完善，信息政策模糊不清
在我国现阶段，信息工作未能真正走向制度化的轨道，而且政府、行业协会和企业都缺乏严格意义上的信息政策。我国政府内部既没有建立起完善的政府信息管理体制，也没有专门负责本部门信息管理工作的信息首长和常设的信息管理职能机构，各部门的信息机构只对本部门负责，造成信息资源难以共享。行业协会，受其自身的背景、影响、资金、技术、人才、渠道及能力等方面的限制，其信息工作重点放在国内市场上，很少与国外同行进行交往和沟通。
4、 应用水平大大落后于硬件建设
应用水平(信息源的开发、信息交换及进一步的分析预测)大大落后于硬件建设，造成有限的资源不能充分利用。信息管理成果中应该包含较多的智力因素，是智力加工的成果，而决不是简单原始的收集、存贮和传递。
5、信息人员素质不高
从事企业信息工作的人员既应该掌握信息管理的专门知识和技术，又要通晓有关企业生产经营的工业、经济、社会、管理等知识，这样的人才才合乎市场竞争的需要。但事实上，绝大多数企业的信息管理人员素质和工作能力不够理想。
二、完善我国企业信息管理的对策建议
1、建立信息服务型政府，发挥政府信息优势
我国政府部门也应逐步强化自身的信息职能和服务职能，为企业提供本国和其他国家法律、政策、标准、风俗人情及文化伦理等方面的信息，特别是相关国家利用技术管理规定和技术标准阻止货物或服务进入本国市场的各种行政性规定、行业标准和国际惯例等方面的信息。政府还应建立政府信息管理体制，强化政府内部、政府与企业之间的信息沟通交流。
2、大力发展行业协会，促进其信息协调优势
行业协会作为企业的自发组织，应该发挥服务和信息中介的功能。我国企业大多数属于中小企业，要建立起大而全、小而全的内部信息机构，常因人、财、物不足而力不从心。因此，应由民间行业协会担负起提供某一专门领域信息的重任，不仅节省了宝贵的资源，促进了行业内部的信息共享，而且易于协调业内的行动。所以，我国应进一步加强行业协会的建设，通过法律手段明确它们的地位、职能、权利和义务，依法保护行业协会合法地开展各项活动，同时也要加强国内外行业协会之间的信息沟通和交流。
3、发挥企业信息主导作用，为企业赢得竞争优势服务
发挥企业信息主导作用，必须全方位地加强企业信息工作，建立和完善企业信息管理体制。大中型企业应建立和完善组织体系、规章制度、政策法规、技术设施及资金保障，建立企业信息资源管理系统。此外，应发挥政府部门、行业协会、企业内部的信息机构和社会化信息服务机构以及相关的教育科研机构的作用，将信息工作网络互联，形成整个国家的企业信息工作网络，为企业赢得竞争优势服务。
4、更新观念、提高认识
随着我国从计划经济向市场琴济转变，企业面对的是激烈竞争的市场，它不再像计划经济那样只是生产者，它还必须是经营者。企业的生产是靠市场信息反馈来组织的，因此企业领导者必须要重视信息工作，要学会运用快速、准确、高效的信息进行科学的决策。在企业中开展信息工作涉及到许多部门，只有企业领导亲自抓，才能形成人人重视信息工作的局面，使信息工作能更好地为企业生产经营服务。加快企业信息管理系统的建设和改造。在信息浪潮下，企业决胜的关键在于信息的沟通与掌握。因此，在市场经济体制下，必须加快企业信息管理系统的建设，完善提高现有的信息管理系统水平。
5、提高企业信息人员素质
提高企业信息工作水平，人员素质是关键。企业信息工作需多方面的既懂科技、又懂经济的综合人才，这就需要对现有在职专职人员进行全方位培训，另一方面，还聘请一些专家、学者作为企业兼职情报人员。只有高素质的信息队伍，才能为企业决策者提供深层次、有实效的信息。
在市场经济的大环境下，企业信息工作在服务于企业经营管理的同时，自身也必须以市场竞争为导向，以经济效益为中心，在国际国内市场竞争中求发展。我国企业信息工作不应仅局限于为本企业服务，更应在市场经济中找到自己的位置，用自己的信息产品参与社会信息市场的竞争，使信息工作逐渐成为企业经济的重要组成部分，促进我国信息业的发展。
企业信息安全管理现状
当前企业在信息安全管理中普遍面临的问题：
（1）缺乏来自法律规范的推动力和约束。
（2）安全管理缺乏系统管理的思想。被动应付多于主动防御，没有做前期的预防，而是出现问题才去想补救的办法，不是建立在风险评估基础上的动态的持续改进的管理方法。
（3）重视安全技术，忽视安全管理。企业愿意在防火墙等安全技术上投资，而相应的管理水平、手段没有体现，包括管理的技术和流程，以及员工的管理。
（4）在安全管理中不够重视人的因素。
（5）缺乏懂得管理的信息安全技术人员。
（6）企业安全意识不强，员工接受的教育和培训不够。
管理对策
1、网络管理
一般企业网与互联网物理隔离，因而与互联网相比，其安全性较高，但在日常运行管理中我们仍然面临网络链路维护、违规使用网络事件等问题，具体而言：
（1）在IP资源管理方面，采用IP MAC捆绑的技术手段防止用户随意更改IP地址和随意更换交换机上的端口。这分两种情况实现，第一种情况是如果客户机连在支持网管的交换机上的，可以通过网管中心的管理软件，对该交换机远程实施Port Security策略，将客户端网卡MAC地址固定绑在相应端口上。第二种情况是如果客户机连接的交换机或集线器不支持网管，则可以通过Web网页调用一个程序，通过该程序把MAC地址和IP地址捆绑在一起。这样，就不会出现IP地址被盗用而不能正常使用网络的情况。
（2）在网络流量监测方面，可使用网络监测软件对网络传输数据协议类型进行分类统计，查看数据、视频、语音等各种应用的利用带宽，防止频繁进行大文件的传输，甚至发现病毒的转移及传播方向。
2、服务器管理
常见应用服务器安装的操作系统多为Windows系列，服务器的管理包括服务器安全审核、组策略实施、服务器的备份策略。
服务器安全审核是网管日常工作项目之一，审核的范围包括安全漏洞检查、日志分析、补丁安装情况检查等，审核的对象可以是DC、Exchange Server、SQL Server、IIS 等。
在组策略实施时，如果想使用软件限制策略，即哪些客户不能使用哪个软件，则需要把操作系统升级到Windows 2003 Server。服务器的备份策略包括系统软件备份和数据库备份两部分，系统软件备份拟利用现有的专用备份程序，制定一个合理的备份策略，如每周日晚上做一次完全备份，然后周一到周五晚上做增量备份或差额备份；定期对服务器备份工作情况等。
3、客户端管理
对大多数单位的网管来说，客户端的管理都是最头痛的问题，只有得力的措施才能解决这个问题，这里介绍以下几种方法：
（1）将客户端都加入到域中，这一点很重要，因为只有这样，客户端才能纳入管理员集中管理的范围。
（2）只给用户以普通域用户的身份登录到域，因为普通域用户不属于本地Administrators和Power Users组，这样就可以限制他们在本地计算机上安装大多数软件（某些软件普通用户也可以安装）。当然为了便于用户工作，应通过本地安全策略，授予他们“关机”和“修改系统时间”等权利。
（3）实现客户端操作系统补丁程序的自动安装。
（4）实现客户端防病毒软件的自动更新。
（5）利用SMS对客户端进行不定期监控，发现不正常情况及时处理。
4、数据备份与数据加密
由于应用系统的加入，各种数据库日趋增长，如何确保数据在发生故障或灾难性事件情况下不丢失，是当前面临的一个难题。这里介绍四种解决方法：第一种解决办法是用磁带机或硬盘进行数据备份。该办法价格最低，保存性最强，不足之处是备份的只是某个时间点。第二种方案是采用本地磁盘阵列来分别实现各服务器的本地硬盘数据冗余。第三种方案是采用双机容错方式，两台机器系统相互备份，应用层数据全部放在共享的磁盘阵列柜中，这种方式能解决单机故障或宕机的问题，同时又能防止单个硬盘故障导致的数据丢失，但前期投资较大。第四种方案是采用NAS或SAN来实现各服务器的集中区域存储，实现较高级别的磁盘等硬件故障的数据备份，但是成本较高，一般不能防止系统层的故障，如感染病毒或系统崩溃。
考虑到网络上非认证用户可能试图旁路系统的情况，如物理地“取走”数据库，在通信线路上窃听截获。对这样的威胁最有效的解决方法就是数据加密，即以加密格式存储和传输敏感数据。发送方用加密密钥，通过加密设备或算法，将信息加密后发送出去。接收方在收到密文后，用解密密钥将密文解密，恢复为明文。如果传输中有人窃取，他只能得到无法理解的密文，从而对信息起到保密作用。
5、病毒防治
对防病毒软件的要求是：能支持多种平台，至少是在Windows系列操作系统上都能运行；能提供中心管理工具，对各类服务器和工作站统一管理和控制；在软件安装、病毒代码升级等方面，可通过服务器直接进行分发，尽可能减少客户端维护工作量；病毒代码的升级要迅速有效。在实施过程中，本单位以一台服务器作为中央控制一级服务器，实现对网络中所有计算机的保护和监控，并使用其中有效的管理功能，如：管理员可以向客产端发送病毒警报、强制对远程客户端进行病毒扫描、锁定远程客产端等。正常情况下，一级服务器病毒代码库升级后半分钟内，客户端的病毒代码库也进行了同步更新。
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