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现代企业如何建设企业文化
导语:随着市场竞争日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化竞争。无形的企业文化在企业竞争中发挥着不可估量的作用。因此,如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度,提升企业核心竞争力,已成为企业必须解决的问题。
现代企业如何建设企业文化
一、现代企业应建立的文化
为进入新的世纪,市场环境较之以往已发生了很大的变化。因此,从企业适应现代市场竞争的实际出发,企业应做好以下几方面的文化建设工作:
第一,增强员工的创新意识
知识经济时代,创新的作用得到了国家和社会的不断关注,已升华为一种社会主题。同时从企业在核心竞争力构建的现实需要出发,创新也也已成为企业发展的力量源泉。因此,企业只有保持适当速度的创新,才能保证企业的长盛不衰。
第二,增强企业员工与外部环境的协同意识
经济全球化和知识经济时代对企业的典型要求就是要具有在虚拟的条件下与外部环境的协同能力。这个要求尤其在与信息紧密联系的知识密集型产业里体现的更为突出。具体来说,有以下两个要求:其一,利用现代信息技术手段,在全球范围内通过信息技术整合能为企业服务的优势资源;其二,保持对市场环境变化的敏感性和为满足顾客需求所要求的在国际分工体系内的研发设计能力。
第三,增强员工的服务意识
现代企业服务质量的高低对决定企业竞争成败的作用越来越突出。因此,通过在内部组建“学习团体”强化员工对营销服务理念的学习,提高其服务技能,实现企业的“服务增值”。
二、建设企业文化应遵循的原则
建设企业文化应遵循的原则如下:
1.历史性原则
企业文化具有相对稳定的特性,在企业中表现为人们做事和习惯性思维的方式,因此在进行企业文化建设时,应考虑文化的连续性和稳定性,保留现有文化中合理因素,在现有的文化基础上进行改善和提升,使之能符合企业的现状。
2.前瞻性原则
由于企业文化的稳定性,它的调整是长期的、渐变的过程。员工对企业文化的接受和适应也需要较长的时间。因此,企业文化建设完成后,不能在短时间里对其内容进行太大的改变。这就要求我们所建立的企业文化能顺应时代潮流的发展,考虑到未来几年后企业的发展和环境的变化。
3.适应性原则
企业文化的建设重在解决企业所存在的问题,建设企业文化的过程,就是企业发现问题,解决问题的过程。因此,企业文化的建设要充分考虑和吸收本企业员工和领导的意见,同时,认真借鉴国际国内优秀企业的文化特点。使建成后的企业文化符合企业内外部环境的要求。真正能起到对企业经营管理工作的促进作用。
4.社会性原则
企业存在于社会环境之中,其各项经营管理工作必须符合社会的要求后,才能顺利开展。因此,企业文化的建设要融合本民族文化的特点,并且要符合当前社会的`价值取向。使企业的价值观受到本民族的传统价值观、道德观念、风俗习惯等的影响,反映出当前社会的风貌和本民族文化的要求,使其易于被员工理解和接受。
三、企业文化的建设步骤
企业文化建设实际上就是进行一次组织变革,解决一些企业经营管理过程中存在的问题,一般来说,把企业文化的建设工作分为以下几个步骤来进行:
第一步,通过建立企业文化建设领导小组,建立有效的领导机制和执行机制
同时,把企业文化对企业管理的积极意义和促进作用进行广泛的宣传,使整个企业在思想上、组织上、氛围上作好迎接企业文化建设的准备。
第二步,对企业已有文化进行回顾和总结
由于企业文化中的价值观、信念等因素一旦形成,往往在一定时期内保持稳定,并且已有文化会对下一阶段企业的经营管理工作的开展造成很大的影响。因此,在企业文化建设前对已有文化进行回顾和总结是十分必要的。
在这一过程中,我们可以运用一些调研方法,如:访谈法、问卷法,资料分析法、实地考察法等,对企业现有文化进行调查分析。了解企业现有文化的状况和员工的基本情况,分析企业应解决的问题和未来发展的需要,为下一步企业文化的设计打下基础。
第三步,对企业文化进行设计
企业文化是一个层次体系,其每一层次的内容对企业来说都有特定的作用,体现企业的个性。因此,在对企业文化进行设计时,我们应遵循前面所提到的原则,使我们设计出的文化能够合理、有效。对此,应做好以下几步工作:
1.总结企业精神文化,形成企业理念体系
对企业理念体系的设计,决定了企业文化的整体效果。我们应在调研,诊断,评估的基础上,对包括企业使命、宗旨、核心价值观,经营理念等全部价值理念进行总结和提炼,并结合当今先进经营理念,形成企业的理念识别系统。
2.遵循企业的精神文化,设计企业的制度规范系统
企业制度层的设计主要是为了贯彻企业的经营理念,把企业文化变革的成果巩固下来。在企业核心价值观指导下,制定一些符合企业实际的独特管理制度,建立起完善的企业文化的制度体系,其中应做到:建立与企业核心价值观相对应的用人标准;把企业核心价值观贯彻于员工的培训;把企业文化的要求融入员工的绩效考核和激励中,建立与员工进行有关企业文化的日常沟通机制。
3.树立企业形象,形成企业视觉识别系统
我们应以多层次的表层形象来传达企业价值理念,对包括企业标识、广告包装、员工服饰、企业物理环境等方面,进行创作,形成具有特色的视觉识别系统。
第四步,对企业文化的实行情况进行评估、总结
在企业文化实施一段时间后,我们应检查企业文化的实施效果与我们所期望的是否一致。及时找出实施过程中存在的问题,采取相应的措施,使企业文化建设能更加有序的开展。
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