保洁员管理细则

保洁员管理细则5篇

保洁员管理细则1

　　一、保洁员岗位职责：

　　1.严格遵守公司各项规章制度，文明服务，礼貌待人。

　　2.爱岗敬业听从指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成分管区

　　域内保洁工作。

　　3.清洁过程中若发现异常，如跑电漏水、设施损坏故障等，及时报告主管人员，并采取有效措施，协助专业人员排除故障。

　　4.妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将工具和用品借他人使用或带回家中，如损坏或遗失工具照价赔偿。

　　5.保洁员要求辞职时，必须提前一周向领导提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人代替。

　　二、保洁员工作区域：

　　1.负责董事长、总经理、会客厅及各办公室的`清扫保洁。

　　2.负责办公楼走廊及楼层卫生间的清扫保洁。 3、负责办公楼内各门窗的清扫保洁。

　　三、保洁员工作标准：

　　1.办公桌、地面、窗台、门、置物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

　　2.办公用品、文件、资料等摆放整齐，不得随意翻看。

　　3.定期擦拭玻璃、窗框，保持干净、明亮。

　　4.及时倾倒垃圾，保持垃圾桶干净无污，垃圾袋及时更换。

　　5.办公楼内花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物。

　　6.清扫完毕后，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门窗关闭、锁好。

　　7.卫生间内垃圾桶及时倾倒，卫生间内便池应随时冲刷，做到无污渍无异味。

　　四、安全操作规程：

　　1.确保安全操作，在超过两米高处操作时，必须使用梯子，注意安全。

　　2.清理开关设备时，谨防触电，不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障，自我保护，以安全为重。

　　此外，我们还要学会管理好保洁人员的方法，才能够保证自己公司人员不流失，保证自己的利益。

保洁员管理细则2

　　为加强学风建设，营造浓厚的学习氛围，使学生养成良好的学习习惯，提高学生学习的积极性，结合我校实际，特制定本办法。

　　一、晚自习时间

　　晚自习时间为每周日至周四晚7：30～9：00，每天2学时。

　　二、学生的责任和义务

　　1.非毕业班学生必须按时进行晚自习，不得迟到、早退，因故不能上晚自习的，必须履行请假手续，否则按旷课处理。旷课达到一定学时，按照《学生违纪处分管理规定》给予相应处分。

　　2.晚自习开始后，学生应自觉维持自习秩序，不得大声喧哗，不得随意出入、串坐，不得进行与学习无关的活动，不得影响他人学习。

　　3.学生着装应得体，注意文明礼貌，禁止穿拖鞋、背心等进入教室，禁止带各类食物进入教室。

　　4.学生应自觉爱护桌椅等公物，不得在桌面上乱写乱画;应自觉保持室内卫生清洁，严禁随地吐痰，不得乱扔纸屑杂物。

　　5.对晚自习时间不在教室、实验室、图书馆等学习场所的学生，一旦被巡查人员发现，将登记在册，以旷课论处，并向各二级学院通报。

　　三、教师的责任和义务

　　1.教师每周必须按照规定的日期对每个授课班至少辅导答疑一次以上，一般3学时辅导一次。每次辅导答疑时间不少于30分钟。教师一次可辅导答疑多个班级，但为了保证对每班都有充足的辅导答疑时间，一次辅导的班级数不得超过四个，任课班级数超过四个的，应在一周内分几次进行辅导答疑。

　　2.教师辅导答疑可采取个别答疑和集体辅导两种形式。

　　对有固定教室的班级，教师晚自习时间直接到固定教室的班级进行辅导答疑;对无固定教室的班级，教师可与学生协商辅导答疑时间与地点，教师要到约定的地点进行辅导答疑。

　　在校外或市内居住的教师可安排在课后或下午自习时间进行辅导答疑。

　　3.教师在辅导答疑中，应贯彻因材施教、分类指导的原则。既要热情、耐心地帮助学习基础差的学生赶上学习进度，又要注意培养优秀学生扩大知识领域，帮助他们尽快成材。通过辅导答疑深入了解学生学习的实际情况，发现问题及其原因，并及时改进。

　　4.教师辅导答疑实行班级签到考核制。

　　四、专兼职辅导员的.责任和义务

　　1.兼职辅导员每周到班次数不少于2次(包括班会课)，每次不少于30分钟。专职辅导员每周到班次数不少于3次(包括班会课)，每次不少于30分钟。

　　2.专兼职辅导员深入班级，主持班会及主题班会课，班会时间不少于30分钟，主题班会课时间不少于1学时。

　　3.班会课结束后，专兼职辅导员要督促学生继续晚自习，到晚自习结束。

　　五、二级学院的责任和义务

　　1.各二级学院负责本学院班级晚自习巡视工作，安排院领导、专兼职辅导员到班级检查。

　　2.各二级学院主管教学副院长、分管学生工作副书记要到班级检查教师晚自习辅导、专兼职辅导员到班、学生晚自习等情况，掌握本学院晚自习整体状态。

　　3.各学院要充分重视班会及主题班会课建设，加强对各班级班会及主题班会课开展情况的管理和监督，

　　4.班级严格考勤，增强学生的纪律观念;调动班干部积极性，更好地管理晚自习，提高学生的自学能力。

　　六、晚自习秩序管理

　　1.由二级学院负责晚自习管理工作，确保学生晚自习正常开展。

　　2.由校教务处、学工处在各楼值班室设立考勤机，负责教师辅导和专兼职辅导员到班情况考勤。

　　3.校学工处组织校学生会纪检部进行晚自习的学生考勤和自习纪律检查工作。检查结果每周汇总一次，并向全院公布。

　　4.晚自习的检查考核情况列入学生个人、班级、辅导员、二级学院学生工作等四个量化考核中，对于未按要求上晚自习以及未按要求检查考核晚自习的个人和部门，将按有关规定处理。

　　七、本规定自下发之日起执行，解释权归教务处、学工处。

保洁员管理细则3

　　一、工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户的满意将是我们的工作目标。

　　二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。

　　三、保洁标准

　　(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。

　　(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。

　　(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。

　　(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。

　　(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。

　　(6)地面：清洁后的'地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。

　　四、保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事，更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应与公司联系协商解决。

　　五、保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。

　　六、外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。

保洁员管理细则4

　　保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行：

　　工作时间：星期一至星期五，早7:30—晚19:30

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:30

　　1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。

　　2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准，方才能到休息室休息。

　　3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。

　　4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。

　　5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

　　6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。

　　7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。拾到物品，应及时上交主管。

　　8、商场内的.垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

　　9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。

　　10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

　　保洁领班岗位职责

　　一、接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

　　二、合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。(记录表见附页)

　　三、察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因及时采取补救措施，合理安排属下员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。

　　四、督导员爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

　　五、检查所辖范围的清洁成效：

　　1、主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。

　　2、扶梯及相关设施的清洁情况。

　　3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

保洁员管理细则5

　　一、周早自修提前5分钟，不到者按迟到，每次扣2分，每周累积，不认真早读者扣1分，轮到领读(课代表)组织不到位，被老师批评一次扣2分。不配合课代表者一次扣1分。

　　二、晨操、纪律、两操、卫生、校服、寝室、晚自修、车管等造成班级扣分或者受到批评，则个人扣学校扣分×10的相应分。

　　三、在早自修吃饭、吃零食者扣2分，抄作业扣2分，擅自离开教室扣2分,离开座位扣1分，上课迟到(包括晚自习)者扣2分。未交作业一次扣1分。自修课违反纪律一次扣2分，不服管理、情节严重者扣5分。

　　四、未做值日生扣5分，未经卫生委员同意而离岗者扣2分。

　　五、上课不守纪律被老师点名扣2分，与老师顶撞争吵，情节严重扣5分以上，上课吃零食扣2分。

　　六、无故旷课扣10分，考试作弊扣10分，打架扣10分。

　　七、被学校点名批评者扣5分，严重违反规章细则造成班级荣誉严重影响者扣10分，受处分扣10分。

　　八、每周寝室无扣分情况，则该寝室成员一人加1分。寝室长加1.5分。

　　九、每天卫生(包括中午、晚自修后)检查无扣分，该小组成员一人加1分，组长加2分，否则一人扣学校分数的相应分×10。做好事受到表扬加1至5分。班中好事加1分，上报政教处的加2分。本班卫生总评排前5名的加2分，排后5名的扣2分，不扣分则该小组成员加1分。寝室与教室相同。卫生委员，生活委员各加2分。

　　十、班级投稿加1分，采用加2分，校内发表加3分，校外发表加6分。

　　十一、参加出黑板报的同学获前三名加3分，四到八名加2分，其他加1分。倒数末5名的`扣1分。

　　十二、班级五项竞赛如能进入前七名，值周班长在考核分上加分，第七名为1分，第六名为2分，第五名为3分，第四名为4分，第三名5分，第二名6分，第一名7分。如进入后十名则扣分第八——十三名扣2分，第十四——十六名扣3分。

　　十三、如果发现有人带方便面等不允许吃的零食进教室和寝室，发现一次扣2分;在教室吃口香糖者扣5分。

　　十四、教室里如果发现有人打球，各扣1分。乱窜教师者扣5分。

　　十五、黑板上乱涂乱画的每发现一次扣1分。

　　十六、饮水时故意将水倒在地上的每发现一次扣2分。

　　十七、倒垃圾的同学未按要求及时倒掉、角落没打扫干净，发现一次扣1

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