小区门卫管理规定

小区门卫管理规定

小区门卫管理规定1

　　为进一步完善门卫工作岗位责任制，增强工作责任感，维护广电小区的办公和生活秩序，确保小区人员和财产安全，特制定本制度。

　　一、广电小区门卫工作由局安排专人担任。

　　二、小区门房实行24小时值班制度。门房管理人员要严肃值班纪律，坚守岗位，保持高度警惕性和工作责任心，认真负责地做好广电小区的`管理和防火、防盗、防事故、防灾害为重点的安全防范工作。要不定时地巡视小区内各个部位，发现不安全因素要及时向局办公室报告。

　　三、门房值班室要做到“三表”(来访人员登记表、小区住户一览表和机动车辆登记表)齐备，管理人员对院内住户、人员、车辆等基本情况要熟悉。

　　四、严格执行外来人员登记制度，对陌生可疑人员要进行盘问，行动可疑者一律禁止进入院内，谢绝推销或其它闲杂人员进入，非院 内人员向外搬运物品或驾驶车辆外出，必须严格查询，经本院内相关的人员证实无误后方可放行，发现可疑现象要及时采取措施，遇紧急情况及时报警，严防各类案件发生。

　　五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化等行为，非院内车辆一律不准停放在院内，临时停放要进行登记，努力维护小区正常秩序。

　　六、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作。承担抽水、抄电表等工作。

　　七、按规定时间表开启、关闭大门，小区大门晚上关门时间一般为11：30，早上开门时间为6：00。

　　八、门卫值班人员不得擅自离岗、脱岗，因工作需要不能值班者，应经有关领导批准，同意派人顶岗。

　　九、门卫因擅自离岗、脱岗而发生责任事故，视情节按有关规定追究责任。

　　十、小区内居民要加强群防群治，积极配合做好以下工作：

　　(一)积极配合门房值班人员对家中外来客人进行登记。

　　(二)凡有机动车辆的住户必须到门房进行登记，车辆更换牌照或其它显性标志后要及时报告门房值班人员。停放入库的摩托车要自行锁好挂钩。

　　(三)遵守作息时间，无特殊情况晚11：30前应回到院内。持院门钥匙的住户要对院内安全负责，不得擅自为本户以外的人员配制钥匙，因特殊情况晚归者请自觉锁好院门，若早晨6：00前外出，开门后应及时锁门。

　　(四)发现可疑现象或人员，应提高警惕，及时向门房管理人员或院内居住的领导报告。

　　(五)对外出租房屋者要弄清租房户基本情况，并在门房管理人员处进行登记，配合管理人员进行相关管理。

　　(六)强化防范意识，自行做好户内防火、防盗及其它安全防范工作。

小区门卫管理规定2

　　一、门卫人员24小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，

　　二、门卫应严格执行有关规定，文明执勤，礼貌待客，认真负责，服装整齐，仪容端庄，按时交接班，并做好交接班记录。

　　三、认真做好来客来访登记和外来车辆的进出登记，对外出的车辆注意检查，防止居民车辆被盗。

　　四、收发报刊、函件等应当面点清，并做好登记，要做到及时准确，不积压、不私拆。

　　五、保持门岗周围环境的`整洁及设施标志完好。每天10点以前小区主管要负责落实门岗内外的清洁工作。

　　六、门卫值班室及站岗区域禁止非工作人员滞留，以免影响门卫正常工作，值班室内物品应保管爱护、摆放整齐，卫生良好。

　　七、执行工作和客户来访时应站立，提前主动上前工作，工作时间不允许从事与工作不符的事，严格遵守值班纪律，不允许酒后上班和上班喝酒，工作应使用文明用语。

　　八、值班电话为工作电话，非工作原因不得使用值班电话，应保障值班电话的通畅，对住户电话或亲自反映的问题应及时做好记录并及时给予处理或耐心解释。

　　九、发生突发事件和发现重大问题，应及时启动应急预案，同时报告公司领导，并协助有关部门处理问题，无论发生任何情况，门卫都必须保证有人留守。

　　十、上下班高峰期门卫人员应保证在岗，快速兼灵活处理机动车进出小区，避免进出小区车辆长时间堵塞道路。

　　十、配合巡逻岗人员做好当班工作，配合做好公司安排的其它工作。

　　十一、对因客户原因损坏小区设施、设备及公司办公物品，门卫人员有权要求损坏者照价赔偿，损坏者拒赔的，门卫人员对损环者有权暂不放行，报警处理。

　　十二、做好院内公共区域的清洁卫生及绿化养护工作，承担抽水浇花及冬季清雪工作。

小区门卫管理规定3

　　1、 维护物业管理区域的公共秩序。

　　2、 协助公安、消防部门做好区域内的安全防范工作，协助业户做好防盗、防爆、防火、防灾害事故工作，发现不安全因素及时报告提出整改意见。

　　3、 消防安全的制度建立、健全，并严格监督执行。

　　4、 负责治安、消防安全宣传工作，收集相关信息，组织物业公司内部员工进行治安、消防知识学习和消防演练。

　　5、 负责消防设施、消防通道的监督检查，确保消防设施处于良好备用状态，通道畅通。

　　6、 会同工程部及消防系统保养公司制定消防设施年度维修保养计划并配合工程部及外判单位实施。

　　7、 制定治安、消防应急处理方案、防范措施。

　　8、 二次装修的管理，督促施工方按《装修管理规定》施工，对违章装修予以处理、纠正违章行为。

　　9、 出入小区访客、车辆的.登记(如检查员工、装修工人、探访客、临时雇工、外判商工作人员)，对可疑人员、车辆、物品按规定进行检查。

　　1) 凭物品出闸条核时带出物品;

　　2) 检查时按章行使权力(如先敬礼);

　　3) 外判工作人员在管理部没人陪同进入业户家中维修时,陪同进屋。

　　10、 发生各类案件或重大事故现向,有扭送犯罪分子到公安机关或监视盘查的权力,但没有拘留、关押、罚款、审讯、审查、侦查和处理的权力;有抢救伤员和保护现场的权力，但没有勘察现场的权力。

　　11、 对违反治安管理行为的人有权劝阻、制止、批评、教育。

　　12、 对可疑人员、鬼鬼祟祟的人员进行检查、盘查(不得打骂和污辱人格)、监视，掌握事态发展，不轻易采取行动，以免打草惊蛇，并报当地公安部门处理。

　　13、 遇到下列情况时，按培训时要求采取正确的行动并向上级报告;发现工程、清洁问题要及时向有关部门报告知会，通知工程人员、管理处人员，密切配合其他部门工作。

　　a) 暴力侵害事件

　　b) 斗殴

　　c) 人身及其它骚扰事件

　　d) 火警

　　e) 灾害性天气

　　f) 水浸

　　g) 违章装修

　　h) 设施损坏

　　i) 煤气泄

　　j) 保安系统、可视对讲等出现故障

　　k) 停水停电

　　l) 人员受伤

　　m) 灯泡坏了、缺损

　　n) 不干净的地方

　　o) 发霉、青苔

　　p) 设施的跑、冒、漏

　　q) 公共设施损坏

　　r) 其他紧急事件

　　14、 对违反小区各项管理规定的行为予以劝阻、批评、教育、制止。

　　a) 噪音

　　b) 损坏公共设施、消防设施

　　c) 违章使用公共场地、占用消防通道

　　d) 环境卫生管理(如乱扔垃圾)

　　e) 工作证、出入证、加班事务的清场

　　f) 治安、消防制度

小区门卫管理规定4

　　一、实行24小时着装值勤，自觉遵守值班制度，严格交接班手续，做到爱岗敬业，忠于职守，文明执勤，优质服务。

　　二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作。

　　三、按规定时间开启、关闭大门和偏门，对进入小区的.外来与暂住人员进行查询。

　　四、严格遵守巡逻制度，不脱岗、不做与工作无关的事。

　　五、做好车辆出入小区管理工作，及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为，努力维护小区正常秩序。

　　六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记，及时处理。

　　七、制止废品收购人员及小商贩进入小区，制止乱贴广告行为。

　　八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生，督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作。

　　九、尽力为住户排忧解难，积极参加抢险救灾工作。

小区门卫管理规定5

　　一、门卫必须24小时在岗，不得擅离职守。绝不允许出现上班时间没人管理状态。

　　二、校门定时上锁，学校实行封闭管理。

　　三、外来人员出入校门必须严格登记，认真履行登记手续。

　　四、外来车辆及人员一律不准进入校内，确需进入需请示有关领导或当事人。

　　五、学生上课期间，不得随意离校出门。学生因生病或其它特殊情况的确需要出门时，必须经班主任或学校领导批准后，方能离校。

　　六、家长接送学生来校一律到门口止步(特殊情况经门卫批准除外)。

　　七、门卫负责校门一带卫生保洁，坚持每天清扫一次。

小区门卫管理规定6

　　为加强小区内门卫管理工作，保障小区的管理有序进行，并保证小区财产、业主和住户人身安全，结合小区的实际情况，特制定本制度。

　　一、小区物业管理自治委员会(以下简称“自管会”)全面负责小区安全保卫工作。

　　二、门卫工作职责

　　(一)负责业主和住户的进出监督。

　　(二)负责来访接待，并联络登记。

　　(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，并登记造册。

　　(四)负责进出小区的物品的查验并登记。

　　(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的水电监管，以及夜间大门开关并登记。

　　(六)负责保持小区公共区域的卫生整洁。

　　(七)保存值班的各项记录，定期上交自管会。

　　(八)自管会交办的其它事项。

　　三、管理办法

　　(一)值守时间。

　　全天24小时。加强班16:00-04:00。每晚就寝前，要巡逻、巡视小区各区域一次。

　　(二)大门管理。

　　05:00-08:00大门敞开。

　　08:00-11:30大门上锁，开启小门。

　　11:30-12:30开启大门，小门上锁。

　　12:30-14:00大门上锁，开启小门。

　　14:00-15:00开启大门，小门上锁。

　　15:00-17:30大门上锁，开启小门。

　　17:30-19:00开启大门，小门上锁;

　　19:00-23:00大门上锁，开启小门。

　　23:00-05:00两门双闭。

　　(三)门前灯管理。

　　19:00-23:00保持照明状态。

　　若非人为因素遭损坏，须由门卫照价赔偿。

　　(四)其它事宜。

　　1.积极配合政府职能部门的相关工作，对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记，提供进入单位的.便利条件。

　　2.值勤、值班人员要坚守岗位，值班时不得擅离职守，不得睡觉，不得从事与值班值勤无关的活动。

　　3.做好报刊收发工作 ，对电汇、挂号信函要及时登记，通知、交送。 4.对出入小区车辆、人员有权进行必要的检查;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查，发现可疑情况应及时报告自管会，特殊情况可直接拨打公安机关电话报警。

　　5.要熟悉了解本小区各单元住户男女姓名和联系电话。

　　6.要按时开启设防单位有关技防设施，技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。

　　7.违反小区门卫管理制度自管会将依据有关制度进行处罚。

小区门卫管理规定7

　　一、门卫工作职责

　　(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证;

　　(二)负责外界来访小区人员的查问登记;

　　(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费;

　　(四)负责进出小区的物品的查验登记;

　　(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查; 按时开关照明灯、水泵;

　　二、管理办法

　　1.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的.活动。白天值班人员每两小时巡查1次，夜间值班人员每小时巡查1次。违反规定者每次罚款100元。

　　2.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。严禁闲杂人员进入小区。对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。

　　3.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查;发现可疑情况及时汇报并妥善处理，当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区，必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记，经值班保安检验确认后准予放行。

　　4.要熟悉小区安防设备分布情况，按时开启技防设施，技防设施发生故障时要及时报告。

　　5. 认真做好交接班记录，将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记在册。

　　6.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁，室内物品摆放整齐。保安室严禁吸烟，违反规定者每次罚款100元。

　　7. 凡因门卫人员责任，小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件，责任门卫人员应赔偿相应损失。

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