物业品质管理员

物业品质管理员

物业品质管理员1

　　一、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产品的结构，性能及使用要求。

　　二、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。

　　三、严格批量产品的检验工作，检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出意见。

　　四、检验员有权拒检某些严重违反技术要求，不负责任、粗制滥造的产品，避免不良产品的大批量出现。

　　五、向有关部门领导及生产工人提供质量方面的.反馈数据；根据产品或零部件存在的问题，分析原因，提出预防和改进的意见供主管领导和有关部门领导参考。

　　六、按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查记录，防止错检、漏检，及时发现产品中出现的不良品并打上标记，要求并监督制造方采取有效措施认真管理，防止不良产品、不合格产品混入合格产品而埋下质量隐患。

　　七、签发产品或部件合格与否的质量证明。

　　八、指导和管理所属成员的检验工作。

　　九、完成上级领导指派的其他任务。

　　十、对检验结果负责。

物业品质管理员2

　　1、协助主管处理日常事务;

　　2、负责本部门文件、资料、表单的打印、发放、建立、归档、保存等管理工作;

　　3、督促、检查各部门的服务质量,对质量体系运行过程中发现的不合格项进行跟踪验证;

　　4、参与公司质量活动的'策划,以及质量事故的处理;

　　5、负责收集各类讯息并及时提供给主管;

　　6、承办主管临时交付的事项;

　　7、协助主管对公司各部门服务质量的考核,建立考核档案;

　　8、与其他部门的联系与沟通;

　　9、按时完成主管临时交办的其他工作。

物业品质管理员3

　　1、在物业项目经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，开展项目日常事务和管理工作。

　　2、熟悉国家有关法规和物业管理规定，熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。

　　3、建立业主档案电子版，建立收费台账，随时掌握物业服务费等费用交纳情况。

　　4、及时做好各项费用的.催交，并负责解决好有关投诉，不断改进服务质量。

　　5、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事项。

　　6、负责巡视物业使用情况，监督管理区域工程维修、秩序维护、环境绿化卫生等员工的工作情况，发现问题，及时解决或上报项目经理。

　　7、有外包服务项目的，负责外包服务过程，进行监督管理。

　　8、负责走访、回访，及时了解业主需求，积极提供便民服务。

　　9、认真完成项目经理交给的其他临时工作任务。

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