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志愿者管理流程
有效的志愿者管理应该依循八个步骤:需要评估与方案规划、工作发展与工作设计、招募、面谈与契约、迎新说明与训练、督导与激励、奖励表扬、评估。以下是jy135小编为您带来的志愿者管理流程!
一、前期准备阶段
1、参加心理关爱技能培训;
2、组队、确定队长、副队长、书记员,根据个人特长完成队内分工(团队建设、地方协调、关爱活动组织、调研、拍摄、文字整理等);
3、检查出行装备;
4、充分与地方联络人和中国扶贫基金会工作人员沟通,落实小队此次四川之行的路线、日程、计划、分工以及预期目标;
5、确定此次活动反馈工作的详细分工及完成时间。
二、活动执行阶段
1、到达当地后首先落实小队的食宿、活动路线、活动场地等问题。建议先与地方联络人召开小型座谈会,听取地方建议,了解地方民俗特色,确定活动日程;
2、考察活动场地,确定其符合活动开展要求。如果场地条件不符合,及时与地方沟通,协调解决;
3、检查开展活动的道具是否齐整,小组讨论并确定关爱活动实施方案及预备方案,并确定各个环节的活动组织人员、配合人员及拍照、协调人员;
4、现场活动尽量邀请捐赠人和当地老师参与,活动组织者尽量配合摄像人员开展工作;
5、建议每天6:00-6:30起床,7:30前出发,具体出发时间根据具体情况确定;
6、每天召开小队会议,队员全部参加,总结活动组织过程中遇到的问题以及处理方法,分享活动感受。书记员负责记录并完成资料整理汇总工作(个人日志、照片、视频、调查问卷、探访素材等),填写工作统计表,最后确定第二天工作路线和分工安排;
7、各小队队长在每晚九点前向中国扶贫基金会汇报工作进展情况及第二天工作计划安排;
8、每天晚上10点前将团队日志微博、图片、感人故事、队员日志发给孤儿项目部和SOHU博客;
9、返程前召开团队总结会,对此次活动开展的各个环节进行自我表扬与自我批评,制定活动反馈阶段的工作任务及人员分工;
10、结束一个县的工作离开前与县执行机构领导举行活动总结会。就活动工作成果进行交流,对地方政府的支持表示感谢。
11、活动结束返程,队长确认队员已经到达返程目的地,并告知中国扶贫基金会相关工作人员。
三、活动反馈、总结、表彰阶段
1、返回北京后各小队长督促反馈材料的收集整理上交,反馈材料提交截止日期为2010年8月8日(简报截止时间为8月15日);
2、每队提名最多3位优秀志愿者,提交优秀志愿者、优秀小队及优秀队长申报材料;
3、所有志愿者于八月中下旬(具体时间另行通知)参加暑期关爱活动总结表彰大会,展示小队工作成果。表彰大会将对优秀志愿者、优秀队长、优秀小队进行表彰。