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如何提高管理者的组织管理能力
导语:管理者的组织管理能力,除了体现在建立机构、团队建设之外,还充分体现在个人的综合素质与综合能力之上。个人组织管理能力是管理者学习能力、判断能力、决策能力、实施能力、协调能力等的集合,不是单一的某种能力的体现。所以,提高管理者的组织管理能力,必须从多方面努力,从多种能力的提高人手。这里就主要的几个方面进行讨论,探索提高组织管理能力的途径。
(一)增强学习能力是提高组织管理能力的基础
管理者的组织管理能力来自于学习,从书本上学习,从实践中学习。学习能力的强弱,直接决定着管理者组织管理能力的强弱。要想提高组织管理能力,首先是提高管理者的学习能力。
学习能力的提高既是在不断学习中自然而然的过程,也是一个有意识的培养过程。作为管理者可采取以下方法来提高自己的学习能力:
1、制订好学习计划、专心致志
作为管理人员应当根据工作要求及个人情况,制订出学习内容、目标、进度等。有所选择,有所规划,有的放矢。“百学须先立志”,要树立志向、志气、志趣,长期坚持,学有所为。
2、善挤时间、讲究方法
作为管理人员工作与学习的矛盾是非常突出的,能否善于利用时间,挤出时间来学习,是学习能否取得成效的关键。在有限的、宝贵的时间中,还必须讲究学习方法,学习方法是到达知识彼岸的桥梁。学习方法科学,事半功倍;方法不当,事倍功半甚至无功而返。长期以来,人们总结出了许多学习方法和经验,如循环学习法、纲要学习法、发现学习法、程序学习法、模仿学习法、比较学习法等。我们可以从中选择适合的方法加以运用。
3、提高效率、学以致用
学习要讲求效率,其衡量标准有时间标准、数量标准、结构标准等。学习的目的是用,所以要重视从实践中去学,借鉴别人的经验,善于从中总结提高领导水平。
(二)增强判断能力是提高组织管理能力前提
判断能力强,意味着把握了更清晰和更广泛的理解与判断事物的标准,也就能更快地作出准确无误的判断。判断能力是组织管理能力的前提条件,当不能正确判断事物的时候,就无法决策,也就根本谈不上管理了。所以,提高判断能力是提高组织管理能力的前提。提高判断能力既需要理论上加以训练,又需要在工作实践中不断提高。
1、掌握正确运用各种类型的判断逻辑形式的必要知识是提高判断能力的理性途径
判断是逻辑学中的一个重要内容,学习和掌握各种类型逻辑形式的知识,是培养和提高判断能力不可缺少的条件。熟悉逻辑并善于应用的人,在判断时必定思路清晰,是非分明,从而作出最佳选择。
2、加强个人思想修养是提高判断能力的重要途径
判断能力与个人品质紧密相连,不唯书、不唯上、有自信、敢创新,是判断能力的基本要求。无私、无畏,才能作准确的判断。
3、努力参与社会实践是提高判断能力的根本途径
参与各种社会实践,可以从中学习和总结许多提高判断能力的方式方法。如借“定势”判断、细心观察法、宏观判断与微观判断相结合的方法。
4、不要轻易判断他人,正确判断自己
在管理工作中不能以貌取人,仅凭第一印象就对一个人下判断。要听其言,观其行。而对待自己,则要有自知之明,不能过于自信,自我欣赏。也不能过于悲观,缺乏自信。
(三)增强决策能力是提高组织管理能力的核心
决策能力是组织管理能力的核心,提高组织管理能力最重要的就是要提高决策能力。
1、提高决策素质是首要
决策者是决策活动的主体,任何决策活动都离不开决策者的参与。决策者要作出正确的决策,必须不断提高自身的思想品质修养、知识能力修养、性格气质修养、情绪情感修养等。
2、掌握决策原则
决策的基本原则有求实原则、系统原则、民主原则、可行原则、创新原则等。求实原则要求领导者决策符合客观实际;系统原则要求领导者决策必须在综合一切信息的基础上考虑各种情况并提出相应的解决方案;民主原则要求决策者必须按照科学、透明的程序在集体智慧的基础上作出决策;可行原则要求领导者决策是可以在实践中实施的;创新原则要求领导者决策必须以新的思路去解决新的问题。
3、优化决策程序
领导者在决策时,不仅要按照一般程序来进行,而且要尽可能根据科学高效原则减少一切不合理环节,在决策过程中要注意优化每一个环节,在各种方案中进行优选。
4、掌握科学的决策方法
决策是有方法可循的,按照不同的决策类型,应当选择不同的决策方法,常见的可分为定性决策和定量决策两大类。领导者可根据情况适当选择或综合使用,要在实践中体会各种决策方法的优缺点,对其中一些适合自身的决策方法能够运用自如。
(四)增强协调能力是提高组织管理能力的关键
领导协调是组织管理工作中经常性的工作。包括协调与上级的关系、与下级的关系、与同级的关系,各种关系的协调不可有固定的模式,要因势利导,针对不同对象在方法上有所不同,有所选择。但其基本的方法有:
1、疏通阻塞
各种不协调的现象的出现,大部分是因为信息阻塞引起的。领导者要善于疏通阻塞。重大问题先协商后再决策,一般问题先通气后再执行,暂时有分歧的就冷处理,善于等待,疏通关节。
2、多商量
商量是协调最重要的环节。领导者要用平等的态度对待别人,不要强加于人。既然是商量,无论对方和自己的关系如何,地位如何,都要把对方摆在平等的地位。
3、化解矛盾
领导者无时无处不生活在矛盾中,诸如利益冲突、心理冲突、角色冲突、职权冲突、目标冲突等。要正视矛盾,要善于化解矛盾。可采用以冷制热法、含糊处理法、春风化雨法、接受时间法、彼此退让法。
4、保持平衡
各种社会关系需要互相依赖,竞争与合作是一种平衡。领导者要从总体上把握平衡,在坚持原则的前提下追求平衡,从动态中寻求平衡。要团结所有团队成员形成一个相互配合的组织,形成和谐的人际关系。