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企业管理模式解析
企业管理模式是在较长的实践过程中,企业逐步形成并在一定时期内基本固定下来的一系列管理制度、规章、程序、结构和方法,是企业文化的体现。以下是小编整理的企业管理模式解析,希望对大家有所帮助。
企业管理模式
深化企业人力资源管理,构建基于战略性下的人力资源管理模式,是企业可持续发展的内部需求。对此,笔者立足于企业人力资源管理的现状,就如何构建战略性下的人力资源管理模式提出了几点见解。
一、企业人力资源管理现状
1.人力资源管理体系不完善,缺乏长远的战略规划。人力资源管理是企业内部管理的重要内容,直接关系到企业的可持续发展。但是,人力资源管理是一项复杂而细致的工作,包括人力资源的开发、激励与整合等多方工作。从企业人力资源管理的实际情况来看,不少企业将人力资源管理狭隘地定义为简单的事务管理,而缺乏人力资源管理体系的建设,导致人力资源管理缺乏长远的战略规划,无益于企业的可持续发展。
2.人力资源管理制度不到位,存在人力资源浪费的问题。“趋利性”决定了企业“重效益、轻管理”的短视行为。在人力资源管理重要性的认知上,往往缺乏足够的重视,低定位的尴尬窘境,弱化了人力资源管理的效力。并且,企业人力资源管理侧重于考勤、合同等日常运营的管理,对于企业经营战略鲜有涉足。这样一来,不利于人力资源管理目标的全面落实,人力资源的开发、整合及储备显然做得不够,存在较为严重的人力资源浪费的问题。
二、企业战略人力资源管理的必要性
1.战略人力资源管理实现人力资源价值的最大化。人力资源是企业创造效益的主体,而战略人力资源管理则是实现人力资源价值最大化的重要举措。战略人力资源管理强调以战略目标为导向,实现人力资源最优化。通过对企业人力资源的组织培训、科学选拨与激励,进而最大程度地开发、整合人力资源,促使企业实现人力资源价值的最大化。
2.战略人力资源管理提高企业竞争力。短期来看,战略人力资源管理可以降低离职率以节省人力资源管理成本;而长期来看战略人力资源管理突显人才储备优势,以支撑企业的可持续创新发展力。现代企业的长期竞争优势,在于企业可以在并不断创新的管理机制驱动下,维持持续的创新能力,全方位提高企业的市场竞争力。此外,多元化的市场环境下,强调企业以战略人力资源管理为依托,强化对市场环境变化的适应力。
三、基于战略性下的企业人力资源管理模式创新
创新人力资源管理模式,是企业优化内部管理的重要内容。对于现代企业而言,人力资源管理模式的创新,关键在于构建以创新战略为导向、以质量领先战略为主线、以成本压缩战略为指向的人力资源管理模式。
1.以创新战略为导向,构建人力资源管理模式。创新是现代企业面向未来发展的重要基础,也是企业提升综合竞争力的重要途径。基于创新战略下的人力资源管理模式,能够更好地以创新战略优化人力资源配置、提高人力资源效力,夯实企业的可持续发展战略。首先,以企业职工为中心,切实为职工的全面发展提供科学的计划。这样一来,不仅提高了企业人资源的整体质量,而且有助于企业提升自我竞争力;其次,以培养职工“创新思维”为主体,为职工创造良好的内外空间,帮助职工提高创新能力。
2.以质量领先战略为主线,构建人力资源管理模式。质量是企业的生命线,是企业塑造良好社会形象的有力保障。以质量领先战略为主线,强调了优化人力资源质量的重要性,职工具备良好的职业道德、专业水平,是确保质量领先的重要条件。首先,健全工作管理机制,认真落实工作管理控制。对于企业而言,应建立完善的企业管理制度,实现对职工思想行为的有效引导及规范。职工保持良好的综合素养,能在很大程度上确保企业生产经营的质量。其次,认真做好人才的选拨及招聘工作。人才是企业发展的重要动力,也是人力资源价值最大化的重要内容。企业应进一步完善已有的人才选拨及招聘机制,遵循公开、公正的原则,开发、整合优质人力资源,促进企业又好又快发展。
综上所述,在多元化的市场环境下,基于战略性下的企业人力资源管理模式的构建,是现代企业“谋发展、求共存”的战略之举。虽然企业人力资源仍存在一定的问题,但加强企业人力资源管理模式创新,提高企业核心竞争力,是企业面向未来更好发展的有力保障。
企业管理
一、当前煤炭企业市场营销中存在的症结
1.产品市场定位不准确,营销策略缺乏针对性
一些煤炭企业对市场调研和定位程度不够,在销售产品过程中只重视当地市场的调研和分析,缺乏全面、系统的对整个市场需求的了解。目前,煤炭市场价格大幅下降,煤炭企业利润大幅缩水,以降低价格的手段来吸引市场难以为继,煤炭企业进入争夺客户以质取胜阶段。煤炭企业在营销时,根据用户需求,结合自身产品特点,准确清晰定位营销目标和营销用户范围,同时加强煤质管理,确保煤质稳定,这样才能在竞争激烈的市场中树立自身品牌和形象,才会赢得更多用户的信任,从而与他们建立起战略合作关系。
2.企业管理体系存在缺位,营销职能履行不到位
一是煤炭企业市场营销策略缺乏系统性,多数煤炭企业存在传统的营销管理思想,煤炭企业运销公司多是追求短期的经济效益和重视表面业绩,而忽视了企业真正在市场面前应该做什么、怎么做。二是企业没有将市场营销工作放在整个企业发展战略的高度,缺乏各部门相互协调的营销管理。在大多数煤炭企业里,其他部门没有纳入营销考核范畴,营销就是运销部门的事,其他部门既缺乏配合性,也不注重为自己企业产品宣传;同时,企业投入人力物力的不足也造成营销工作的被动和消极。三是煤炭企业体制、机制以及管理方面存在的问题,导致一些营销策略的决策不及时,不能跟上市场的变化;一些影响市场营销效率的问题不能得到及时解决,特别是国有煤炭企业由于严格的层级管理,在销售定价和客户发展上,在一定权限范围外需要层层请示上报,对于变化迅速的市场来说,有可能会错失最佳营销良机。
二、应对当前煤炭企业市场营销问题的措施策略
1.树立正确的导向观念
企业要进行市场营销,前提是要改变营销理念,树立以市场为导向的营销意识。特别是国有企业,要顺应当前波动起伏市场形势,调整好营销观念,拓展市场,开发市场。一是要树立适应市场形势变化的营销理念。从被动地迎接市场变为主动出击,企业应组织营销人员对客户群体和市场变化进行充分调研,分析把握市场走向,按照随行就市的理念来做好营销工作。二是如果根据市场变化调整自身产品结构,在营销新产品过程中要注重新的营销观念,不仅仅是把产品卖给消费者,更要在营销过程中充分体现企业的煤质意识和售后服务支持;煤炭产品运到用户后,及时进行跟踪了解;尤其是在销售过程中,要认真处理出现的煤质纠纷。同时,煤炭企业不仅需要从优化产品结构、降低成本等方面凸显企业的竞争优势,更重要的是真正树立起买方市场的观念,杜绝单纯追求产量的观念,要根据产量合理确定市场,通过科学合理的营销策略来抢占市场,使企业科学长远地发展。
2.完善营销管理体系
针对国有企业市场营销管理存在缺位的问题,企业应把重点放在营销管理体制机制的规范、健全及完善上,企业的营销管理关乎整个企业的发展,而不仅仅局限于是营销部门的工作。对于煤炭企业来说,一是要从整体发展的高度决策,强化各部门之间的沟通和协作,最大限度地发挥各部门的营销职能,强化人人参与营销工作的意识。建立考核机制和激励机制,对于做出贡献的人员或部门给予一定奖励,以便进一步强化各部门之间的沟通和协作,最大限度地发挥整个企业的营销效能。同时,企业要选拔培养一批对市场熟悉、经验丰富、具备专业的职业素养和营销知识的销售人才队伍,严格奖罚,使营销人员有动力,也有压力。二是企业内部要加强营销意识、煤质管理意识、战略客户意识、售后服务意识,形成浓厚的市场营销的氛围,进一步完善营销管理的体系制度,以制度保障来促进营销水平提升。在现有制度的基础上,理顺营销工作流程,在营销工作标准化、规范化的基础上,激发出营销工作人员的积极性和创造性,为企业的营销工作带来新的活力。
3.正确运用自身策略
随着市场经济的不断向前发展,现代营销意识的进一步增强,以消费者为中心的市场已经形成。首先,煤炭企业在对自身煤炭进行定位的同时,要对市场进行充分的调研摸底,对竞争者的同类产品信息以及自身煤炭品种进入市场后的竞争优势等有所掌握;自身煤炭品种没有营销优势时,要通过如配煤等方法改变产品结构,来降低产品滞销或库存压力的风险。其次,煤炭企业要根据实际情况制定清晰的营销网络体系,进而增强自身的营销实力。如根据用户特点,构建灵活的营销办法,建立灵活的营销机制,遇到用户需求发生变化时,在价格、产品等方面也能及时作出调整,真正做到留得住用户,打得出品牌,拓得开销路。当前电子商务的发展带动了营销方式的变革,新的营销方式可以实现信息共享、开辟新的销售渠道,可以更有效地为客户服务。作为煤炭企业,在当前严峻的市场经济条件下,甚至可以考虑网络销售,通过新兴的电子营销方式抢占市场;也可以通过加强培养战略用户的合作关系,降低在煤炭市场严峻形势下企业所承担的风险,尽可能地提升企业的经济效益。
企业管理方式
随着我国经济不断的发展,在建筑领域逐渐发展起来一批大型国有施工企业集团公司如中建集团、中冶集团等,在国内、国际建筑业市场上越来越发挥着举足轻重的作用,为了适应企业做大做强的客观需要,急切要求建立和现代经济相吻合的财务管理模式以促进企业发展壮大。进而产生了与施工企业集团相适应的财务管理模式。
一、采用各分子公司、项目部逐级上报的管理模式
对于一个施工企业集团来说,工程项目业务量大,数量多,工程内容包罗万象,施工地点远近不同,有省内的,也有省外的,甚至国外;工期纵横交错,资金来源渠道多元化;对企业来说,资金流动性大,出入频繁,因此,资金的运作管理尤为重要。降低资金成本、提高资金的使用效率,强化对企业经营活动的财务控制,使企业内部财务制度政策能有效地贯彻执行,促进企业做大做强。因此,用何种模式成了集团工作首先要解决的问题。集团二级分子公司多、项目部多,而施工地点不集中,为防止财务管理分散,人员难以控制,贯彻企业财务制度的不彻底,形成各二级公司、项目部各自为政,失控。因此集团对每个二级公司总会计师、项目部主管会计实行财务人员委派制,有效的形成分散与集中、粗放与集约化相结合的管理模式,这种模式能很好地解决企业财务总部与二级公司、项目部财务独立核算之间的分散与集中二者之间的问题,能最大限度地产生规模经济效应。
二、制定适合企业集团发展的财务会计管理规章制度
为了更好的贯彻执行国家有关法律法规和会计制度、财税政策,实现公司及下属各内部单位在会计科目使用、经济业务处理、财务报告编制等方面的规范统一,明确真实、完整地提供更有价值、更快捷的会计信息,公司应结合实际情况,根据本单位的经营管理目标、管理理念,组织业务骨干,编写符合公司经营特点的制度及管理办法,以及相关的配套制度,规范和统一公司及所属单位的会计核算,为公司财务人员提供一本会计核算及工作指南,例如中冶集团为财务人员配发了《中国冶金科工集团公司会计制度》。
三、制定与企业内部管理体制相适应的预算管理模式
施工企业是一个以工程收入为主要收入来源的经营单位,按照企业财务控制管理要求,财务体制在操作上应引用以工程成本为中心的财务模式。在科学经营预测与决策的基础上,围绕企业战略目标,以企业项目利润目标为导向,细化成本管理措施,告别过去那种粗放的甚至是虚无的成本管理工作,树立集约化的管理理念,落实科学而规范的成本工作。
1、公司成本管理核算部门应该在每一工程项目开工之前,简便可行,节约成本。根据市场的实际情况,了解当地的经济、文化及项目环境,方便可行的施工方案,预出项目的操作成本、项目费用,制定出项目利润率。
2、项目部根据公司成本管理核算部门所测算的成本总额,按照“分级编制、逐级汇总”,“自上而下、自下而上、上下结合”的预算编制原则进行。
3、各项目部及下属各单位在根据本单位的实际成本与公司成本管理核算部门预算的成本,提交公司领导批准,公司成本管理核算部门根据讨论结果进行调整,几经平衡、调整后,最终与公司经营目标达成一致,形成公司的财务预算报公司董事会审批。
4、建立施工成本责任制,对成本进行细化,落实到班、组、个人,进行成本考核,建立成本考核及奖罚制度,同时对成本的超支进行分析,查找原因,及时发现问题和解决问题。为此,公司应对预算的执行的情况采用双轨制进行记录,即对每一笔的财务支出均能在系统及财务软件系统中同时记录。为保证企业目标的实现,充分发挥的“过程管理”。
四、加强施工合同管理,有效防范资金风险
合同是一切业务发生的纽带,驾驭业务的全过程。合同的签订不应以单位某个人而决断,而要集体参与决策。因此财务部门应参与合同的制定、监督合同的执行、工程竣工的验收。首先,施工单位项目多,工程分散、工程量变化大,涉及面广,合同种类多种多样,有人工费包干的,有总价包干的,有按实际工作量结算等合同。因此财务人员要掌握工程内容,熟悉工程环境,掌握市场信息。其次,合同的签订必须经财务部门审核。主要审核合同的内容是否符合国家有关财经法律法规、规章制度;是否按规定和批复的范围、内容办理支出;项目的实施进度与资金的使用是否一致,项目完成后项目单位是否组织验收,资金使用效益等。只有这样才能防范资金的风险,控制合同的违约和违规。
五、注重财务、税收筹划成效
任何施工单位既面临企业责任也面临社会责任,这种双面性,促使企业在企业管理方面,特别是企业要注重财务计划、税务筹划相结合。
在工作中既要全盘考虑效益效率,实现企业价值最大化,又要为国家创造价值即社会贡献,为职工交纳养老保险、交纳各种税款。施工单位如果仅仅存在单个项目而言,税收筹划是简单不过的,因为施工项目涉及到的税种仅有营业税、城建税及教育附加费、合同印花税以及代扣的个人所得税、劳务费,但是当施工单位有多个项目,并且项目不在一起,跨地区、跨省,甚至跨国,税收涉及到的不纯粹是税种的问题,还有税率、税收的清算汇缴、纳税地区分配等等,这些有关财税问题要充分做好事前规划、事中监控和检查、事后核算和总结,充分考虑到现金流的问题,同时掌握国家税收政策,更好地合理避税,为企业工程项目赢得现金,能使工程项目创造经济效益和社会效益,最终达到企业价值最大化。
六、实行资金集中、统一管理的模式
施工单位涉及到的工程项目多达几个甚至几十个,有的施工企业往往以项目设置项目经理部为一个内部独立的核算单位,全面领管一个项目的全过程,其中就包括财权。施工单位的集团公司财务总部对其项目财务的一切工作基本交由一个会计全面进行核算与监督,而施工单位任命的项目经理却有着工程管理、财务管理的一切大权。从现实意义来说这种操作模式只能使企业运营低效益化,同时在财务操作上来说违反了财务制度,没有实施财务操作的规范化,从而使工程项目的财务人员疲于奔命,出力不讨好。项目会计人员既要遵守集团公司财务规章制度,又要应付项目经理,而由一个会计人员全面操作是得不偿失,是控制不了整个项目的开支,在过程中是无法完成使命,何况很多施工单位根本不派出驻地会计,而是定期理理账,这种财务管理方式只能是有形式没有实质,如何谈起财务总部的全面管理。财务经理更是无法掌握财务动态及落实财税政策,谈何财务管理工作以及财务分析。这种模式无法使企业做强做大,甚至有可能使企业因资金链的断裂,而濒临绝境。
为解决这一问题企业集团公司实行资金集中管控,资金的收入支出由集团全面控制的模式,也就是在资金支付上,严格集中统一管理,严格资金付款审批,所有工程项目的资金进入集团资金管理部门的网银中心,所有项目支付通过集团资金管理部门进行核付,集团财务部直接向项目部委派会计人员建立项目财务分析平台,按月制定资金分配计划,报集团分管领导签字后,送交资金管理部门核定批准,之后到资金结算中心进行支付。同时,工程项目配备一个出纳员,配合委派主管会计进行集中报账。这种操作模式可以每日对资金收支进行监控,随时掌握资金动态,做到量入为出,及时编制月报、季报、年报资金收支情况表,实行弹性预算,保持安全资金存量。充分运用集团资金结算中心统一账户,打好资金进出时间差,提高资金周转效率,保障工程建设和生产开支用资金。同时,财务总部通过这种模式能使财务支出的合法性、合规性,避免了项目经理部财务各自为政的局面,使财务操作更规范更合理,使财务与税务紧密相关,简化了程序,重要的是提高了财务管理效益和效率。
七、做好财务基础工作,完善内部控制制度,提高企业风险防范能力
开展全面风险管理,严格执行财政部等5部委颁发的《企业内部控制基本规范》。坚持经营战略与风险策略一致、风险控制与运营效率及效果相平衡的原则,着重从三个方面强化薄弱环节。一是加强存货管理,制定《存货管理办法》,健全完善收发及保管流程,根据生产需要工程项目部库存限额,建立完备的管理台账,及时盘活闲置物资。二是加强工程物资材料验收管理,制定《工程材料供应管理办法》,强化工程材料质量验收反馈责任制。理顺细化验收反馈程序,接纳整改反馈意见,确保工程材料物资质优价廉。三是加强工程结算制度管理工作,针对工程、质量管理中存在的问题,从源头上抓起,理顺流程,分清职责,为全面提升工程质量,降低工程造价提供制保障。
八、建立现代企业财务管理观念。发挥财务管理作用
在企业的发展中,必须深刻地认识到,只有建立适合企业自身发展的企业文化,并将这种先进的企业文化理念渗透到公司广大财会人员的世界观、价值观中,引导他们树立良好行为、认同公司发展宗旨,自觉以先进企业文化指导自己的财务工作,调动每个财会人员的主观能动性,为企业做大做强做好财务工作,认真执行好《会计法》以及单位内部的各项内部财务管理规章制度,规范财务管理,履行好会计职能。因此,树立良好的财务管理观念,是财务管理工作重中之重。
加强财务管理工作,提高财务管理水平,努力做到管理出效益,并让企业每位职工都认识到财务管理的重要性。要做好财务管理工作,首先,要认清事情的本质,考虑到财务管理的方方面面。任何事物都不是孤立的,财务也是如此,既要考虑财务管理可操作性,又要顾及管理成本问题。其次,财务管理需要得到其它相关部门的有效配合,充分发挥财务管理在企业管理中不可替代的作用。
结语
现代企业必须树立先进的财务管理观念,重视资金的管理,真正把资金视为维护企业的生命线,讲求资金的使用效果。同时,企业领导者应重视财务管理,懂得财务管理,抓财务管理,把有限的资金合理地用到生产中去,发挥集团资金的整体优势,降低资金成本,实现企业资金运动的良性循环,保证生产的正常进行,使企业健康发展,提高经济效益。
企业管理
伴随着我国社会经济转型的脚步,我国已经加入了世贸组织。因此必须提高我国经济建设的内容,以便更好地与世界经济融合,规范我国市场经济。目前,我国电力企业已经实施了新的制度改革,为了更好的促进我国电力企业的发展、改善原有的生产模式,提高市场竞争力。改善原有财务管理模式,使之更好的服务于新的电力企业的发展需要。
一、现代电力企业的管理机制
国家对于我国电力企业一直以来比较关注,并明确提出了要加快电力企业的发展步伐,促进电力快速转型。构建和社会市场经济相协调的发展机制。电力企业经过多次改革,已经实现了拆分转变,打破了传统的国家垄断格局。并为电力企业向市场转型打下了良好的基础。但是距离我们的体制改革要求还存在很多不足,未来还有很长一段时间的道路需要前进。个地区的电力企业通过构建区域财务管理中心,打破传统的由单个公司负责的财务管理模式,以财务共享为核心,构建财务信息平台,实现跨空间会计核算、资金收付等各项会计工作可以集中处理,提高了财务管理工作的效率。对于新成立的分公司也要提高自己的市场竞争力,各自参与到市场竞争中,分散企业风险,降低企业压力,提高企业的生产运作效率。国有电力企业实行改革的目的就是要提高企业竞争力,完善各种管理机制,合理利用有限的资源。财务管理是保证现代企业有效运行的基础环节之一,是企业的价值核心。因此,必须以企业核心价值作为财务管理得出工作理念。自从电力企业实行改革后,一些新建的分公司需要建立与之相协调的现代企业财务制度和工作模式。
二、现代电力企业财务模式
企业是以赢利为目的的商业组织,要想实现电力企业现代化财务管理模式,财务管理工作必须以实现企业利润最大化为目标。工作模式必须适合社会的发展需要。立足于我国基本国情,制定科学的财务管理模式。
1、深化机制创新,提升整体财务工作质量
根据集团公司财务改革创新工作的计划部署,根据新的市场发展要求,探索符合自身的改革创新发展方向,构建跨时空的资金管理系统。目前,我国龙源电力企业已经拥有了资金统一管理系统。在此基础上,龙源电力企业还组建了国内总部公司,根据自贸区的特殊管理政策组建了跨境的资金交易平台。节省了资金的财务费用,降低了企业财务负担。
2、深化机制创新,提升整体财务工作质量
实行财务工作标准化、量化的考评制度。将公司的财务管理工作进行细分,明确每项工作的考核指标,并根据本公司的发展需要和相关人员的财务需求,及时调整和优化相关指标内容和量化标准。同时还要根据公司的年度、季度、月度不同需求对公司在规定时间内的工作情况进行及时的考核和监督,真实反映各项工作的完成情况。将财务评价结果和绩效考核挂钩。近年来企业的月度、季度、年度财务工作评价结果与员工的月度、季度、年度绩效评价标准挂钩,提高各单位对财务工作的重视。评价结果直接与财务人员的晋升、评优相挂钩,从而提高财务工作的整体质量。深化体系创新,激发人才强企内在活力。
3、促进岗位轮换、提高工作人员的专业素质
培养财务人员的综合工作能力,实行高效的岗位轮换制度,不仅可以在企业内部进行岗位轮换,而且还可以进行异地岗位轮换,给财务人员提供更多学习和适应工作的机会,促进财务人员的工作积极性,提高团队的整体素质,吸引更多的人才加入到企业中来。给财务工作人员提供特殊的考前准备假期和报销考试费用等特殊福利,激励工作人员不断提高自己的学历、丰富自己的知识和专业技能。鼓励工作人员进行专业研究,并对当年取得注会、会计师职称等员工按照他们取得成果的数量和质量给予额外加分等奖励,同时纳入到年度工作评价考核中。以促进员工的工作技能的提高,并提高自己的工作效率和质量。
三、新的财务管理模式应注意的问题
1、财务会计问题
做好与管理会计的服务工作,及时向管理会计提供准确无误的会计数据,在会计法规定的范围内,和管理会计共同确定会计核算方法,提高企业的财务管理效率。按照管理会计的需要设置相关的会计科目,以便于管理会计更好的对财务数据分析和处理。做好各个会计科目的明细科目管理,细化工作内容,明确岗位职责。财务会计要严格对国资委负责,对主管人员负责,按照企业的会计制度和会计法规定的相关工作规范开展会计核算工作,保持良好的职业操守,并做好会计的监督工作。
2、管理会计问题
做好与财务会计的沟通联系工作,实现会计信息资源共享,建立良好的沟通方式和信息接收程序。保证会计信息的高效完整。不能为了简化自己的工作,满足管理者的会计需求,而干扰财务会计合理有序的开展工作。要站在财务会计的角度,做好会计信息的处理和分析工作,通过科学的方法和手段对财务会计提供的信息进行对于分析,为管理者做好财务信息整理工作,帮助管理者做出科学的生产决策。
3、完善相关会计制度
新的财务管理模式,一定会给财务会计和管理会计的工作带来新的工作方式,因此在实行两者工作分离后。要完善相关的会计制度,对各自的工作内容和权限进行严格划分,明确各自的经济责任,避免因工作分离而给企业造成经济损失和管理混乱。
四、结束语
在我国传统的财务管理中,财务会计与管理会计同属于财务工作,目前为了更好的适应我国电力企业的制度改革,将财务会计与管理会计实行分离管理,任何新的工作模式都需要有一定的适应时期。因此新的财务管理也将经历这样的磨合过程,并最终实现与新的制度更好的开展。新的财务管理模式具有一定的优势性,可以弥补传统工作模式的不足。
企业管理模式重要性
一、对高效管理增加企业管理知识的重要性
1、当今高校学生对知识的迫切需要
面对现在的高校学生,大家都不由得感叹,学生升入大学后丢失了以往的学习激情,社会的吸引力远远大于学校对其的管制,学生的自制力急剧下降,而少部分教师的不负责任更使学生把握不住自己前进的方向,自身能力的不足,素质较低使他们对前途的认知产生了一片困扰,不愿意去接受、不愿意去了解,浑浑噩噩的度过自己的大学时光,等到脱离学校的庇护才后悔当初的所作所为,最终被社会遗弃,这种现状有很多,要想改变学生的现状,必须从学校出发,尽早实施对学生的高制度管理,培养全能学生,为学生的未来打下坚实的基础,使学生的自身素质等各方面得到提升,所以学生迫切需要知识的充实。
2、增强学生自身受教育程度,增加技能
学生自身技能的提升意味着学生本身价值的提升,社会的不断进步与发展,促使对职工人员的要求程度提升,对职员自身素质要求也提高,要想在这个竞争力相当大的社会中更好的生存不被淘汰,就得在企业的每一个部分严格的选择,高校的学生往往缺乏企业管理能力与知识,难以适应社会的选拔,作为我们祖国的新生代,培养好他们就是建设我们的祖国,培养好他们就是壮大我们的经济发展。所以在高校中提前引入企业管理知识,使学生更容易的接触社会中的东西,逐步缩小与社会需求之间的差距,以保证在结束自己大学生活之际能够更顺利的步入社会,更好的提早为社会贡献自己的一份力量,更早的成为社会的主体,为企业发展灌注新鲜血液。
3、社会需求推动高校实施高强度教育
社会的发展推动社会的进步,所谓“物竞天择,适者生存”这句亘古不变的真理是大自然的生存法则,更是人类生存、企业发展等的生存法则,企业的内部结构直接影响企业生存之道,这就需要在没有进入社会之前充实自己自身情况,而高校学生最大的影响者就是学校,学习环境及状态直接影响他们的自身素质,所以高校应该在教育上加大力度,做到一切为了学生,为了学生的一切。以这样的教育理念来培养有素质的高校学子,培养社会的栋梁,成为社会中不可缺少的分子,培养出对社会有用的人。
二、在高校引入企业管理模式的优越性
1、增强学生对自身行为的管理及控制
“没有规矩,不成方圆”,无论对一个国家、社会还是家庭,规矩无处不在,在高校引入了企业管理模式,增强学生的自身行为管理及控制,高校毕业后将走向工作岗位,学生的心理等方面都尚未成熟,学生毕业直接与社会接轨,必定有一定的阻碍,学生的各种不适应必定对初出茅庐的毕业生致命一击,但是如果在高校提前引入企业管理模式,使学生更早的习惯社会上的种种,更早的接受,会使学生的心理差距缩小,更好的接受社会的管理制度,增强了自身控制能力,同时也提升了学生的自信心,所以要更严格的管理学校教育制度,处处为学校学生着想,严格执行学校管理制度,培养更优秀的学生。
2、提升学生办事效率,更好的管理时间
“时间是生命的本钱”,学好良好地管理时间是成功的基础,时间对每个人来说都是极其重要的东西,要想提升学生的能力,提升办事效率,必须教育学生更好的管理时间,对事件的控制是大多数人的强敌,学生提升办事效率,更好的管理时间,养成这样的好习惯对自己对企业都是很好的自身优势,所以高校应该从一开始就抓紧对学生时间管理的力度,使学生在无形中养成管理时间的好习惯,这样当学生进入社会,会更加懂得机会的来之不易,会利用自身优势更好的就业,在高校引入企业管理模式可以使学生提升办事效率,更好的管理时间。
3、锻炼学生认真细致程度
企业管理模式具有细致入微,在每一个工作的和管理细节上都有一定的尺度,这也是能够管理好企业的重要原因之一,而让学生长期处在高效率、高强度的管理模式下,会对学生的自生能力及素质的提升有很大的帮助,使学生在企业管理模式中形成自己的办事准则,那样才能使事情顺利进行,客观公正的看待自己的工作,是迈向成功的重要一步,在高校中引入企业管理模式对学生大有益处,一方面使学生更加理解企业之间的运营模式,更早适应企业的发展,同时在学习中形成良好的习惯,为了以后走出学校进入社会打下坚实的基础,提升自己的能力。
三、结语
综上所述,在高校引入企业管理模式对学生有很大的作用,可以使学生更加清楚自己所处的环境,学会控制自己,学会把握时间,增加办事效率,还能养成办事认真细致的习惯,高校管理缺乏对学生社会技能的培养,缺乏对学生认真负责的耐心,学校的制度管理远远不能符合社会发展需求,不能为社会的发展培养出顺应时代发展的高级知识分子,现在实施了引入企业管理模式,增强了学生的自信心,使学生在步入社会时更好的与社会接轨,成为社会发展、科技进步的接班人,更好的贡献于社会。所以,鼓励高校引入企业管理模式,相关学校管理部门要更好的实施运用此项规定,争取为学生打造不一样的未来,为学校培养出不一样的新生代,为社会培养出有用之才,也使学生清楚地了解自己的用武之地,更好的为社会做出力所能及的贡献,为经济的发展、社会的进步尽一份绵薄之力。
企业管理模式影响
战略人才资源管理,缩写SHRM,是指把个体和企业有机联系在一起,借助于相关政策、人力资源理论规划、现实具体实践方法等,实现极具竞争力人力资源的最优化配置。本文通过实证研究、理论研究、定量定性研究等方法,以国有企业实际运营情况为基础,分析影响国有企业运营状况的因素和适当的人力资源管理模式所应具有的各项职能。
一、战略人才资源管理模式的研究背景
如今,国际范围内的竞争日趋激烈,人才资源作为国有企业的无形资产,相比于物质原料、资金等,更能成为优势性竞争的基础。人才资源主要包括企业内部运行机制、员工知识水平乃至综合素养。通常来讲,人才资源只有依靠系统、战略性管理机制和活动才能萌生竞争力和企业效益,进而转化成为国有企业的核心能力。因此,有效实行战略人才管理,是使企业竞争力最大化的有效手段。
当前,针对人才资源管理模式,国内外重点解决的问题有两个:第一,企业是否以现有人力资源作为竞争优势;第二,人力资源是否能为企业创造源源不断的竞争优势。相关研究成果主要体现在三点,即人才资源及其主要竞争优势、人力资源及其管理模式适合度、人才资源及国有企业绩效。
人才资源管理模式的主要思路、框架设计可以归纳为这样几个方面。第一,在国有企业战略中,合理的人才资源管理模式的基本职能有哪些?根据现状,国有企业采取怎样的措施才能与这样的模式契合?第二,弄清在国有企业内部,绩效与竞争实力和人才资源管理模式之间存在怎样的联系,前者以怎样的机理影响后者?另外,在企业运营的过程中,产权、资本、战略及外部竞争等因素又是怎样起作用的?第三,制定合理、科学的体系来评估人才资源管理模式对国有企业的影响程度。第四,在企业内部建立起科学完善的人才资源管理模式之后,要以哪些高素质人才来武装队伍?
在上述思路形成之后,通过调查问卷、专家讨论、演绎推理等综合手段,便能够开展人才资源管理模式的构建工作。
二、理论指导
1.人才资源管理理论
人才资源管理理论相对于传统人资管理理论具有显著的特征。首先,将企业内部关键性岗位的负责人员视为核心资源并兼顾组织管理资源、技术资源及其他资源的源泉,即管理组织层人员的核心地位要明确。其次,弥补了传统人资管理理论中分工不明确、决策层和执行层混淆的缺陷,认为核心人资的主要任务便是企业运营决策的制定,适时根据环境推动企业改革和战略调整。因此,从这一点可以看出,人才资源管理理论更偏重于分清决策层。另外,十分强调将企业目标与员工的实践操作联系在一起,力图捆绑两者的利益并增加内部运作的协调统一性。最后,十分关注管理模式与绩效之间的关联,以期将人才资源组织转化为企业长期,甚至永久性绩效。
2.人力资本相关理论
在20世纪50年代,相关学者对人力资本理论进行了很好的完善和补充。目前,人力资本理论被企业广泛认同和引入,作为指导人才资源模式设计的主要依据之一。自从人力资本理论被引入国有企业后,企业管理理念和思想出现了重要的转变,旨在以企业员工工作动力和热情的提高创造更多的绩效,以此来推进企业的发展。从宏观来看,人力资本理论以系统的价值观作为企业运营的衡量标准,更具有全面性和目的性。
3.产权理论
产权归属论认为,产权即剩余索取权,且谁获得剩余,谁就获得资产。因此,对于目前经营存在缺陷的国有企业来说,产权的私有化便是解决问题的有效途径,也是国企改革的方向。产权理论将“连接契约关系”作为起点,力图将产权结构、企业绩效和激励机制有机联系在一起。产权理论偏重于将产权从行业权利的角度来定义,主要有三种理论表现,即契约治理理论、企业有权理论和产权配置及搭配理论。
在如上所介绍的三种理论中,人力资本相关理论为国企战略人才资源管理模式做出的贡献最为突出,是主要的理论基础;而产权理论是最早用于指导人资管理模式构建的相关理论。人才资源被引入企业内部后,便与企业竞争力水平密切关联,而对人才资源的管理工作也绝非普通管理事务,而成为了经营层问题。系统地分析战略人才资源的理论基础更有助于形成“人与组织”的思维模式。
三、国有企业的战略人才资源管理中的问题
相关统计表明,许多国有控股公司不断增加薪酬竞争力,而问卷调查表明,在众多的企业当中,集体企业员工对薪酬的满意度是最高的。但相比于国内其他企业来说,国有企业在人才资源管理方面问题仍然较多,主要集中在员工的职务问题上。同时,国有企业的薪酬激励机制在某种程度上会失去应有的效能,这一点通过“集体企业”的“年工工资”高于其他企业但却未收到良好绩效体现出来。另外,国有企业在关于管理层员工的福利、薪酬激励机制方面,问题也比较复杂,存在一定的限制。另外,最近几年,国有企业对员工的培训更加重视,大多建立了一套看似完备的培训体系并做了大量工作。然而实践表明,效果总是不理想,浪费财力物力。归根结底,国有企业在员工培训方面缺乏经验,且未正确认识培训原则和目的,违背了系统开发和长期培养才是选拔人才关键的原则。
总的来看,国有企业只是单纯地将员工视为工具,在处理内部事务过程中强调投入和控制,因此往往忽略从整体性和全面性角度管理人才资源,这便有碍于人资能力的提升和企业的长久发展。第一,人资管理模式缺少规划性的问题较为突出,这是国有企业长期未将人事管理工作与自身长远目标相配合的结果。尽管企业在编制规划工作中会纳入人资规划,然而只是粗略的估计,没有遵循全面性和整体性原则,因此不能将员工结构、数量乃至结构等信息细致反映出来,更别提作为人资管理依据了。这一点与中国国有企业人才资源管理模式调查结果相一致,揭示了经营理念存在缺陷的事实。第二,人才资源管理体系存在缺陷。在国有企业的运行发展过程中,处理日常事务的机会非常多,因此便经常要有针对性地处理随机现场事件,这使得人才资源管理体系缺乏系统性、规范性。一方面,人才资源发展规划缺乏目的性和计划性,员工完善的职业生涯规划较少、整体改革策略有缺失、后备储备干部未妥善安排、竞争上岗的规则未澄清等,尽管已经存在一些绩效考核制度,却由于起步较晚没有深入落实。第三,规章制度的执行力度较差。大多数国有企业在制订员工培养计划的过程中,投入大量精力和金钱来组织技能培训,但培训往往存在内容不充实、方法不科学的问题,且缺乏管理组织工具。第四,部分国有企业对于战略人才资源的精力和财力投入不足。通过对我国二线城市的100所国企进行抽样调查分析能够发现,不到5%的企业的人资投入在逐年递增,20%左右国企的人均年培训、教育费用在20元左右,30%的国企只是象征性进行教育培训方面的投入且人均年培训费用不足10元,甚至有些国企由于经营方面的问题暂停对人资管理的投入。
四、国有企业内部人资管理部门的权责及人员素质
1.人才资源管理部门的权责
通常而言,人才资源管理部门职能是在各层员工的配合下,与企业各个部门的管理人员一道,以灵活的职能转变来实现企业中各种活动的进行,如根据企业实际情况进行战略人才资源管理规划的制订和推广、保证人资管理规划与企业发展战略步调相一致。当国有企业下设系列单位时,便会通过成立下属两级或多级部门进行人资管理工作。若人资管理部门共有三级,那么各自名称分别为总部人力资源部、二级人力资源部及基层单位人事专员。
2.人才资源管理部门的人员素质
对于国有企业的战略人才资源管理来说,管理层的人员素质关系到整个宏观战略规划的制订水平。其中,人资管理角色主要在组织结构管理、战略性人才资源管理、企业管理规划转型管理及员工贡献度评价的管理中转变,因此必须具备高人资信誉度、人力资源掌握度、业务熟练度和变革控制能力等素质。通常,在国有企业当中,人资管理人员有素质等级的划分。可以通过行为事件的访谈技术,按照表现情况将人员素质分为优秀、一般及较差几类并对其表现情况的原因、动机等进行研究。另外,也可以以心理印象作为评判因素,参照现有较完善的素质模板来评判人资管理人员素质。当然,最为公平的方法是有代表性地选取各层员工,以发放调查问卷的形式考核其素质水平。值得注意的是,国有企业的战略人才管理人员要具备良好的预测和前瞻能力、决策能力和文化传播力等,而相比于领导,社交、控制及领导能力等则不需要太高。
在进行国有企业战略人才资源管理人员素质水平的评价时,建立合适的模型非常重要,这有助于协助企业做好未来人资变动和功能性调变工作,更好地实现人资管理队伍的完善。因此,在进行素质水平评价模型的构建时,要以员工素质与行为所表现出的因果联系、现有工作绩效和工作内容为基础,形成正确的逻辑思路,即对人才资源管理人员的调变是为了更好地适应企业为未来发展所制订的规划,而人资管理人员素质的高低又是其工作性质和层级差别的决定因素。
五、对国有企业内部战略人才资源管理模式的评价
人才资源是国有企业的核心发展资源和最宝贵的隐形财富,能够保障其在市场竞争中立于不败之地。因此,企业需要根据制定的人资素质模型,进行不同类型、不同级别能力和素质的人员的划分,使企业内部优质人资力量及时合理地重新配置、战略人才资源管理规划充分发挥效能,为企业发展提供指导。在对人资管理模式的合理化程度进行评价时,主要根据两点来进行。
第一,是否将及时对人才资源的更新作为指导之一。相比于过去的依靠产权改革及市场结构完善来提升企业绩效和竞争力的模式,如今的国有企业更多地将发展希望寄托于内部人才深层次的潜能上,特别是要强调通过竞争上岗和人员调动,将人资向高层面的宏观经营方向转变,改变以往单纯靠薪酬和招聘的模式。
第二,战略人才资源管理模式能否以其积极影响促进企业绩效的提升和发展。要在清晰的管理模式指导下,为人资力量构建科学的职能系统。
国有企业20多年的改革没有历史经验作为借鉴,也不能简单照办西方发达国家的成功规律,因此只能在调整和摸索中前进。本文主要从战略人才资源管理模式研究背景、理论指导、现存问题、权责和人员素质模型等五个方面对国有企业战略人才资源管理模式进行研究和分析。总之,伴随相关实践的深入和理论的互动,国有企业人才资源管理体系将会不断裨补阙漏,发展得更加完善。
传统企业管理模式的弊端
会议效率不高
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但是也是一个高成本的经营活动。
因为这个活动往往是很多领导者参与的集体活动,而很多企业的管理人员并未掌握开会的技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。
采购浪费时间
曾经有一家企业,在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在产品上市前夕,采购部门为了采购10万余元的包装,竟然耗费了一周时间。
理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。整个营销团队因此多等待一周时间无法和客户签约。
而这种现象其实在很多企业里均存在。一味的追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。
当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,但是,企业的采购部门要站在整体经营的角度综合权衡的各项指标。
沟通渠道不畅
大多数企业,你会发现,在同事之间的沟通严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……
这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会;说大了,有可能因此给企业带来隐患。
加班成瘾
很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的“加班”是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有三:
加班的原因并不一定是因为工作任务太重,而是员工的工作效率低下造成的。
加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的健康,长期下去,会让一些重要员工不能长期发挥其效能,并且有为公司带来负担的隐患。
加班员工并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,利用公司的资源,从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间。
人才流失
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然也就成为了那“流水的兵”了。
一个员工的离开对公司都是一笔成本
因为公司要承担对这个员工的培训费等前期投入
还要承担新招聘该岗位员工的前期成本
还要承担新员工是否适合岗位的风险
而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能会流失重要的内部资料或信息
而其离职后,很可能会进入自己的竞争对手的企业。
很多小企业在经营多年后,你发现他们一直是那么小的团队,而除了老板之外,没有一个员工是从企业成立当初留下来的。
岗位错位
人力资源管理中有句名言“将正确的人放到正确的位置”。可惜,真能做到这点的企业的真的不多。
曾经在一家人才市场招聘,听到其员工之间的谈话,说每次招聘会都要他们全体职员去搬桌子和椅子,因为是租借的体育馆作为招聘场地。
其实这体现了老板们一个非常清晰的心理,他们认为这些员工招聘回来就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的钱去做。但是我们发现他们因此付出的代价很高。
该企业的员工一直抱怨不停,因为相当多的都是女职员,根本没有力气搬运桌椅,那些高官们也从来没有经受过这等“礼遇”,有些纷纷离职。
企业管理模式创新思考
一、新形势下企业管理面临的新境况
1.企业管理对象的无形化和网络化。
过去,一个企业最根本的就是其实实在在的硬件设施,但是如今软件设施已经成为一个企业最重要的支柱。传统的企业组织形式是可以看得见、摸得着的,对企业的资金、人员、贸易等进行管理;但如今已经截然相反,随着科学技术的发展,越来越多的无形财产占据着企业的中坚力量,可以说传统的企业可以不注重形象,但现在的企业必须注重形象。根据有关部门的推算,在美国的企业中,其无形资产占据企业总资产的一半以上,因而现代企业的管理对象变得无形化和网络化。
2.企业管理结构的扁平化和中空化。
我国的传统企业管理模式一般都呈现金字塔的结构模式,这样的管理模式主要的特征是机构冗杂,每一层都有一个负责人,要想做成一件事情就必须一层一层向上级传报,这样就会浪费时间和资源,管理起来也较为麻烦。而现在的网络技术如此之发达,一个人可以负责一部分事情,领导也用网络办公,有时直接可以和部分工作人员联系,这就使得传统金字塔模式中的中间管理层面失去了重要性,进而把金字塔模式改为平面的网络结构。
3.以新型精神激励为主。
就我国传统的企业管理模式而言,其激励方式主要以物质激励为主,通过一些物质来诱惑员工为其尽力。然而,面对社会发展的新形势,物质激励的方式逐渐失去了其原有的高价值,由于人们的文化水平越来越高,所以员工们更多的是希望能够得到公司的重视和尊重,以及自身的全面发展。所以新形势下企业的激励模式应当从物质激励向精神激励转变,使员工得到充分的尊重与关心,使其能够真正地成为公司的一员,进而促进公司健康、可持续的发展。
二、新形势下的企业管理模式创新思考
1.以理念创新为出发点。
(1)树立管理队伍的理念。管理队伍主要包括两个方面:第一个方面是规范员工的行为,使员工行为能够做到科学合理。第二个方面是引导员工行为向上发展。每一个员工都是一个独立的个体,都有自己的思想和行为,为了充分发挥员工的自主性,要引导员工行为向上发展。所以,在现代企业管理中,要充分发挥各个层面员工的积极性。
(2)树立管理成本的理念。任何单位的管理都是要付出一定的财力、物力、人力,所以管理上的支出一定要尽力收取回报,一旦公司制定相应的制度,就不能轻易去改变。
(3)树立管理细节的理念。所谓的管理细节主要包括两个方面,一个是在管理工作进行的过程中,即便是一件看似十分不起眼的小事都要认真进行管理,不能以事情的大小来进行管理;一个是要充分地管理员工的行为规范问题,这涉及一个公司的形象。
(4)树立有限管理的理念。所谓的有限管理就是指一定要明确可承担的责任。为了促进管理制度的有效实施,必须确定被管理者在其职责范围之内的责任。因此,在管理的过程中,管理者要坚持有效管理,不能因自己的情绪和思想而扭曲自己的管理行为。
2.以组织创新为支柱。
新形势下的企业组织已经由生产经营性的组织发展成为一个不断学习的组织。根据现有的理论和实践经验,我们不难得出将来理想的企业组织形式是学习型的组织。这主要是由于知识的发展速度异常快,知识的数量不断在增长,其更新速度飞快,因此企业要想持久地发展下去,就必须不断地学习,不断地汲取新的知识,这样才能不断地前进。在学习型的企业组织中,每一位员工都应当不断地进行学习,更新自身的知识,这样才能够不断成长,不断进步。“知识就是力量”,只有拥有大量的知识才能发展,才能前进。
3.以技术创新为方法。
(1)企业是技术创新的主体。每一个企业都是一个独立的个体,企业要想健康持续地发展,就必须确立自身技术创新的主体地位,这样才能不断前进,不断发展。企业的发展必然离不开技术的创新,而技术的创新就必须要投入一定的资金,这样才能发展新的技术和设备,而企业必然会成为技术创新中资金支持的主要来源,这些资金则为企业的发展提供了相应的先进技术。此外,企业在向科研院所投入技术创新资金的同时,已然成为这项技术的管理者,因此,企业就可以充分利用自己的优势来进行更好的发展。
(2)高起点是技术创新的定位。当技术创新已经不再成为企业发展的优势之时,企业就要向更高的方向发展,因此高起点是技术创新的定位。所谓起跑线的高低即是如此,站在高的起跑线上就像拥有较高的起点一样,在开始就遥遥领先,未来定会一路向前。而且在不断寻求技术创新的同时,要将企业内部员工的创新意识逐渐激发出来,所谓“众人拾柴火焰高”就是这样,发挥所有人的力量才能更好地进行创新。
(3)多样化和群众化是技术创新的路径。虽然创新要立足于高起点,但是也要注重多样化和群众化。多样化是指在技术创新的时候,不能只注重自己企业内部的技术创新,还要及时关注市场的发展趋势,了解消费者的心理和消费水平,这样才能更好地销售自己的产品。群众化是指在进行技术创新时,不能一味地沿着固定的方向向前发展,还要注重技术研发人员的创新意识和理念,因为他们距离技术创新最近,最有感觉和意识,所以在注重技术创新研发人员的同时还要注重参与工作第一线的工人的创新意识,只有这样才能促进企业技术创新质的飞跃。
最常见的企业管理模式
1.系统化管理模式
企业的系统化标准化统筹化的管理是通过完成企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等七大系统的建立来完成的。
这样的好处是有利于企业的快速扩展,因为在你用这一套系统打造完一个企业管理的标准模版的时候,旗下的分公司或者代理都能简单的复制,就这降低了扩展的难度。这就是企业组织系统最大可利用性。
2.亲情化管理模式
这种企业管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能,即内聚功能,也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。
从历史上看,虽然一个企业在其创业初期,这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是,当企业发展到一定程度的时候,尤其是当企业发展成为大企业以后,这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能,会由其内聚性功能而转化成为内耗功能,因而这种企业管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。
我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%,但是当企业跃过创业期以后,它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善,使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用,因而不得不采取这种亲情化管理模式。
3.友情化管理模式
这种企业管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候,也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候,这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模,尤其是企业利润增长到一定程度之后,哥们儿的友情就淡化了,因而企业如果不随着发展而尽快调整这种企业管理模式,那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。
4.温情化管理模式
这种企业管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用,只有这样,才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的,但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则,因此,过度强调人情味,不仅不利于企业发展,而且企业最后往往都会失控,甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心,认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到,那么被管理者就必然会有很好的回报,即努力工作,这样企业就会更好地发展。
可见,温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。在经济利益关系中,所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲,实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此,如果笼统地讲什么良心,讲什么人性,不触及利益关系,不谈利益的互利,实际上是很难让被管理者好好干的,最终企业都是搞不好的。所以企业管理并不只是讲温情,而首先是利益关系的界定。
有些人天生就是温情式的,对利益关系的界定往往是心慈手软,然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的,对利益关系的界定,到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人,尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人,才能成为职业经理人。例如,如果有人下岗的时候哭哭啼啼,一个人作为管理者心软了,无原则地可怜下岗者而让他上岗了,那这个人就完全有可能成不了职业经理人。
5.随机化管理模式
在现实中具体表现为两种形式:一种是发生在国有企业中的行政干预,即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动,最后导致企业的管理非常的随意化。
可见,这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理,要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。另一种是民营企业中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理,就是因为有些民营企业的创业者很独裁。企业管理者随时可以任意改变任何规章制度,他的话就是原则和规则,因而这种管理属于随机性的管理。现在好多民营企业的垮台,就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。因为创业者的决策做错了,别人也无法更改,最后只能是企业完蛋。
6.制度化管理模式
所谓制度化管理模式,就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然,这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则,同时这种规则也是责权利对称的。因此,未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础,适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。
制度化管理比较“残酷”,适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理,“淡化”一下规则,因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办,终究被管理的主要对象还是人,而人不是一般的物品,人是有各种各样的思维的,是具有能动性的,所以完全讲制度化管理也不行。
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